总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起来学习写总结吧。那怎么写总结吗?下面是范文网小编收集的实用it公司年终工作总结3篇(it工作年度总结),供大家阅读。
实用it公司年终工作总结1
时间过得很快。对于前一阶段的工作,我们有很多的感慨,现在特将这一段时间的工作情况做如下的总结。
市场部主要完成以下工作:
一、 业务发展方面:制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。
今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同,分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情况,与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。
截止6月份,全市共完成业务收入 万元,绝对值排名全省第 位,完成形象进度的 %。宽带终端新增 户,宽带专线新增 户,有人值守公话新增 户,普通电话新增用户。
市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。
二、 基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。
为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5 个月调帐超过 万元,达到5月份的 元。
为掌握资源情况,避免资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。
三、 绩效考核方面:改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。
自3月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。
四、 存在的问题和困难
1、 由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。
2、 由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
以上就是我工作情况的总结。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!
实用it公司年终工作总结2
**县盐业公司在**盐业分公司和当地县委、政府的领导下,全面贯彻落实省集团公司、分公司20xx年度盐业工作会议精神,认真贯彻集团公司“品牌建设年”主题及分公司品牌建设实施要求,开展品牌宣传;积极落实分公司食盐终端网络建设和销售渠道再造工作,稳定食盐终端市场;探索非盐经营,扩大非盐业务收益。面对盐改舆论带来的不利影响,积极应对,努力工作,持续开展盐业市场管理及食盐配送,探索非盐营销,全面落实目标责任管理。现将具体情况总结汇报如下:
一、企业经济指标完成情况
(一)主要业务指标完成情况
1、商品购进:20xx年完成盐产品购进**吨,其中食用盐购进**吨,同比**吨减少**吨,同比减幅**%。
2、商品销售:全年完成盐品销售**吨,同比**吨减少*吨,减幅为*%,占年计划*吨的*%,其中食用盐销售完成*吨,同比*吨减少*吨,减幅为*%,占分公司下达指标*吨的*%;食用盐中小袋盐销售*吨,同比*吨减少*吨,减幅为*%,占年度计划*吨的*%;大袋盐销售中畜牧盐销售**吨,工业盐销售*吨。
(二)主要财务指标完成情况
1、营业收入:全年实现营业收入**万元,其中商品销售收入**万元。
2、毛利额:主营业务实现毛利总额**万元;
3、费用:全年支付费用总额**万元。
4、利润:全年实现利润总额**万元。
二、所做的主要工作
(一)制定工作方案,统筹安排年度工作
为全面贯彻落实全省盐业工作会议及分公司辖区工作会议精神,按照分公司下达的各项任务指标,召开全体员工会议认真讨论,制订具有操作性的《**公司20xx年工作安排及考核办法》,全面安排20xx年度各项工作,尤其注重了经营结构的调整和酒类商品的压库安排,就盐商品经营结构调整和酒类商品压库细化分解任务,酒类压库细化到个人考核,进行功效挂钩,保证了酒类压库的完成。先后根据分公司的要求,制定了《20xx年网点建设工作安排》、《品牌建设实施方案》等,统筹安排全年各项工作。
(二)加强终端网络建设,开展**品牌宣传
加强了食盐终端网络的建设和销售渠道再造工作,一是实行食盐销售一站式配送;二是采取“三位一体”(即食盐配送、市场管理、非盐销售)模式,将辖区*个乡镇划分为南北两个片区,实行片区包干责任制,由公司主要领导担任片区责任人。三是建立健全终端客户资料,通过前期市场摸底,建立了*家详实的客户档案,根据客户购销情况,对客户实行A、B、C三级归类管理,根据客户类别确定配送周期。对终端客户实行周期性配送的实行,既稳定了食盐终端客户及市场,又有效降低了配送成本,节约了费用。
根据**品牌建设实施方案,在注重配送人员及市场管理人员的口口宣讲的基础上,通过制作车身广告*平米、给社会车辆粘贴车贴*平米、在采样点张贴户外广告*平米、散发围裙*个及手提袋*个等宣传物品的方式,多方式、多渠道开展了**品牌宣传,提高**品牌知晓率。
(三)依托草畜转化产业,扩大畜牧盐销售
继续依托当地县委、政府开展草畜转化、发展畜牧业大县的发展战略,积极推进畜牧盐的销售,对规模养殖户实行造册登记,先签订合同,后按需配送;对零散养殖户进行自提和配送相结合,进行客户信息登记供应,在管理过程中进行回访,防止了畜牧盐人畜共用现象的发生,有效扩大了畜牧盐市场份额,全年年销售**吨,同比**吨净增*吨,增幅*%。
(四)拓宽非盐业务空间,推进非盐业务扩销增效
(1)适应市场需求,灵活经营方式。一是对市场萎缩的***实时调整,退出经营;二是日化类商品的销售,一改以往零星销售模式,开展多规格系列配套列组销售,每组进行让利搭赠,调动了经销户积极性,扩大了销售;全年年共销售日化类商品*件,实行收益*万元。
(2)严格按照分公司压缩酒类库存要求,将分公司下达我公司的白酒销售任务,在困难重重的情况下,本着坚决按期完成酒类压库任务,实现酒类压库清零总体盈利不损失的原则。实现酒类压库*件,压库收入*万元,按集团公司和分公司要求全面完成了酒类压库清零工作,并实现毛利*万元。
(五)精益管理,降本增效,降低一切费用开支
加强财务管理,严控费用开支。公司将财务管理作为企业管理的重中之重,切实强化降本增效。对预算内发生的费用必须先进行费用预先申报,申报批准后方可发生费用业务,再按照实际发生金额进行费用报销,严控费用发生和开支。开展“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”,对发生的可控费用尽量压缩,对办公室电费、通信费采取在年度限额范围内据实报销的方式进行管理, 严格控制接待开支标准,杜绝将非公务的接待活动纳入公务接待范围。全年可控费用*万元,同比*万元下降**万元。尤其是重点可控费用*万元,同比*万元下降*万元,减幅*%
(六)群众路线教育实践活动及双联活动有序开展
结合分公司党委印发的《***分公司党的群众路线教育实践活动实施方案》的通知精神,及时组织召开会议,贯彻落实群众路线教育实践为民务实清廉要求,在分公司党委第三督导组的指导下,认真查摆“四风”方面存在的问题,召开民主生活会,开展批评与自我批评,撰写对照检查材料,制订整改方案,在转变工作作风,开展厉行节约等方面取得了一定实效。
根据*县委“联村联户、为民富民”领导小组的统一安排部署,深入开展“联村联户”活动,充分发挥党员干部在“推动科学发展,促进社会和谐,服务人民群众”中的先锋模范作用。先后*次奔赴联系村进行入户及双联帮扶活动,给联系村订阅了价值*元的党报党刊,给联系的特困户送去了科技书籍及农资等价值*余元的帮扶物资。
实用it公司年终工作总结3
同志们,不管失败还是成功,都属于过去。面向未来、期待明天,才是目前我们应该做的。虽说明天困难依然存在、形势依然不容乐观、市场竞争日益激烈、利润不断降低、市场行情依然相当严峻。但我们大家只要鼓足干劲,时刻保持清醒的头脑去迎接新的挑战,相信成功依然属于我们。
同志们,发展要有新的思路,工作要有新的目标,20xx年已经来临,新的一年的工作已经逐步展开。20xx年我们将在村党委、集团公司的正确领导下,加快企业管理改革步伐,强化工作措施落实,维护安定团结局面,以新的目标为航向,以新的目标为动力,把企业的各项工作推上一个新的台阶。具体工作目标及工作规划布置如下:
一、20xx年各项指标:
1、实现工业产值1.85亿元,争取突破2亿元;其中一分厂5500万元、二分厂产值2700万元、三分厂1900万元、四分厂20xx万元、五分厂1800万元、其外发并线30万元。
2、实现销售收入1.85亿元,争取突破2亿元;
3、实现纯收入1800万元,争取突破20xx万元;其中一分厂580万元、二分厂200万元、三分厂200万元四分厂200万元、五分厂300万元、外发加工100万元。
4、技改投入4000万元
5、20xx年度应收款回收率达98%
6、开发新产品3项
7、完成技术改造2-3项,引进大专以上学历人才10名。
8、创一流工厂,重振“棉老大”雄风,继续当好排头兵。
二、为了实现以上目标,具体有以下措施:
1、改革企业运作机制
在20xx年改革的基础上,20xx年我们将进一步改革运作机制,原棉纺一二三车间、长山车间、并线车间及新建宿豫分厂改制为五大分厂。完全实行经济责任承包,生产的产品与总厂实行严格的买卖,强化分厂厂长的职责,对他们的工资则按照:1)实际完成纯收入部份的10‰,2)实际完成净利润部门的5.7%,3)实现产值、安全生产、精神文明三达标得1万元来结算。希望通过这样措施能促使分厂厂长自加压力,提高产量、产品质量,自觉降本节支,自主、自力开展各项工作,完成公司下达的指标。
另外各分厂挡车工、值班长、机电工都由各分厂分别与他们签定合同,他们工资也都参照合同规定的发放。挡车工按操作等级工资+产量工资+质量工资的方式结算。值班长工资则要看班里的产量、质量然后按基本工资+产量工资+质量工资+精神文明工资+卫生工资结算,在合同还要规定出质量问题后各责任人所承担的金额。
2、加大宿豫棉纺厂的建设步伐
目前,宿豫棉纺厂土建工程及辅助设施已基本全部完工,年初设备进厂安装,打算今年5月份前开出6000锭;年底前开足15000锭,目前正按计划有步骤地开展各项工作。
3、提高产品质量
质检科挑大梁,加强对各工序,各分厂的质量指导,检查从原材料的检验到半成品、成品的检验测试,层层把好关,道道把好关,以于出现的质量问题,质检科要承担一定责任,希望质检部门要拿出具体有效果措施,强化公司质量管理,将ISO9001落实到行动上,落实到工作中,在20xx年将我们的产品质量提升到一个新的层次。
4、严格抓好管理环节、控制生产流程
抓好管理上的产、供、销各个环节。特别是对生产流程中的,清花、梳棉、并条、粗纱、细纱、槽筒每个流程不能有脱节现象,因为有每一个环节脱节直影响到全盘的生产,只有做到每个生产环节配合得当、就象书法当中的`“一气呵成”,那样才能成大气候。希望各分厂、各部门狠抓内部管理,将管理抓到每一个细节、每一个步骤、每一个人员、抓出成效、抓出效益,彻底改变以往相互扯皮,有人没事做,有事没人做的局面。
5、推行严格的部门负责制
20xx年在建立五大分厂的基础上,明年我们将成立生技科、质检科、设备科三大科室,加强对各大分厂的作业指导,强化三大部门的职责,谁出问题谁负责,一定要做到分工明确、各负其责、责任到人。同时成立综合管理部,对安全生产方面、卫生方面以及产品的产量、质量等方面进行考核。发挥群体作用,通过评分考核来调动全体干部员工的积极性和创造性,理顺各分厂的关系,强化质量。评分直接与各大部门的工资挂勾,上到分管领导班子,下到每一位员工,每一个科室成员都要承担一定的岗位责任,谁没有守好岗位,谁的工资就没能保障。预计此项措施将使我们长江棉纺织有限公司的管理能进一步走向规范化,使制度执行更为得力、有效。
6、“降本节支”发扬艰苦奋斗的优良传统
“节约”一直以来都是我们中华民族的优良传统,而“降本节支”一直以来就是我们公司所提倡的提高经济效益的方式之一。在20xx年我们一定要继续严抓制成率和各项机物料、纸管等一切杂项开支的节约。
另外在用工方面,更要节约。我们棉纺类企业属于劳动密集性产业。需要用工的人数比较多,正因为这一点我们更不能盲目的招人。一定要有计划的招工、合理的用工,俗话说:“一个和尚挑水吃、两个和尚抬水吃、三个和尚没水吃。”一个人能干的事情,我们决不安排两个人去做。这对提高我们每个人的工作效率也是一种促动。希望综合管理及各大分厂严把招工关,把工作重心放在稳定现有人员和提高人员素质上,不要一缺人就招工。
7、加大技改力度
计划明年将有重点地对一分厂老车间的部分设备进行改造,有必要的情况下淘汰部分设备,再购进5000锭全新一流精梳设备生产精梳纱。并且将部分槽筒车换成自动络筒车装置,这样有助于提升产品质量,同时对机修人员参照五大分厂的运作机制,打破大锅,完全分到各个分厂,由分厂统一管理,对他们的工资采用效益、技能相结合的办法进行结算。这样激励机修人员为各大分厂的发展,作出一份努力,避免吃大锅。
生技科要加大新品开发力度,开发出适应市场要求,技术含量高、附加值高的新品打市场,同时一二三分厂的技术指导工艺设定、生产计划安排由生技科研成果统一进行,发挥好科室与分厂的作用,充分配置资源。
8、机械设备完好率提高
没有好的设备,就生产不出好的产品。这个简单的道理相信大家都能理解。在生产过程由于机械设备的不完好,有时不得不停车检修。浪费了很多宝贵时间,这就大大影响了我们的产量和质量。针对这个问题,我们的各大分厂机修人员以及设备科在20xx年的工作当中一定要做到对机械设备的定期检查。不要等到设备不能转动了,才去修。我们大家都要有一点的超前意识,这样才能预先做好自己的工作。我曾经听我们的机修人员反映,说我们的揩车质量只达到了标准的确良1/5,平车谈不上质量,对于这个问题,我不去判断这句话的正确性,但至少说明,我们揩平车工作没有做到家,希望设备科把好揩平车这一关。要强调的是:20xx年一二三分厂揩平车计划由设备科统一制订,统一检查,统一考核,对揩平车质量不过关,不按计划落实的分厂进行处罚。
9、销售方面
一、是走外贸与内销双轨道路,使两块市场相互补充;尤其是外贸方面要做大做强。
二、是严格控制应收款,应收款按谁发生谁负责的原则,每发一批货要求销售员签好“销售承诺书”发货,增强销售员的风险意识;
三、是优先安排差价高,数量大,效益好(无欠款)的订单生产,并相应提高高质量订单的回报率,对于低差价、欠款且数量小的订单可以进行压单,甚至拒绝生产。
四、发展新客户,开发大客户,接大单常单,培养招收一批特别能吃苦,特别能攻关,特别能奉献,特别能打硬仗的营销员,确保公司市场开拓和各项经济指标有新的突破。
五、20xx年销售的主导产品,我今天在这里提议为腈棉、腈粘、涤粘纱。销售方向也应该向这些单子发展,目标是销售5000吨这样的产品,销售额达到8000万左右。
10、加强管理层以及员工的素质教育
20xx年,继续组织管理层人员参加钟山学院的大专班学习,并且我们将对公司全体管理人员进行系统地培训。培训内容以管理实务为主,以领导艺术、法律常识、计算机、英语等内容为辅,全方位提高管理人员的综合素质和管理水平。使我们的企业逐步走向现代化的管理模式。
20xx年,继续组织员工学习大地脊梁的精神,要进一步加强员工的安全方面和操作方面培训,让我们员工能有机会多看操作录像,学到规范、标准的操作动作。
11、人才战略要进一步实施
一、是要加快人才引进步伐,20xx年引进5名大学生,目前都已经在公司的生产、营销等岗位上发挥作一定的作用,在20xx年我们将继续引进10名大学生,3-4名安排在生产一线上,6-7名安排在销售岗位上。希望能进一步提高企业核心竞争力,提高企业管理水平。
二、引进有技术、有经验、有文化的技术人才20名重点充实到宿豫分厂中去,并有计划的从棉纺总厂抽调一部分技术骨干力量到宿豫去,加强宿豫分厂的技术力量。
三、是加强人才的培养,对招进来的大学生,应当充分给他们发挥的空间。在20xx年里这一方面我们还是做的比较好的。对新招进的大学生们安排了三个月的实习期,让他们在生产第一线去实践。并给他们制定了实习计划,安排了专人负责、专人指导,从目前看来效果还是不错的。在20xx年里我们将继续在人才的培养方面下功夫。
12、继续执行五年规划的思想
围绕集团公司提出的五年再建一个新长江的目标,虽然20xx年对于我们棉纺织有限公司来说,是前进途中的一个低谷,但这绝不会阻挡我们前进的步伐。我公司将在五年之内实现全面翻番的目标也将始终不移。在20xx年我们将会进一步引导企业走上规范化、制度化、科学化的道路,管理思想上要紧跟时代步伐,与时俱进,管理方式上要适合企业发展。五年之内一定要把公司建成一个具有3万锭普梳、3万锭精梳、3万锭并线、1万锭外发加工的生产能力,具有雄厚经济实力的规模型企业,办成一个档次高、技术领先、以产品经营为主,资本经营为辅的,在国内同行业具有相当影响、在国际市场中具有一定竞争力的现代型企业。
同志们,通过今天这个会议,我希望我们在座的管理人员能进一步解放思想,发现问题并解决问题。加强学习先进的管理方式,先进的管理模式,先进的管理理念,在工作中能以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,把企业管理工作推上一个新台阶。如何完成目标主要靠我们大家层层落实,以与时俱进的勇气,从头抓起,千斤担子大家挑,严格考核目标,各分厂必须把各项目标真正的落实到实处,签订的责任状是虽然是一种量化,但必须要在落实上下功夫。我在这里希望大家切实维护合同的严肃性。调动一切可以调动的积极性来提高企业的效益,来搞好企业的发展,这需要我们大家共同去努力、需要我们付出辛勤的劳动、需要我们用我们自己的智慧去共同创造。我希望在座的各位都能认清形势,明确目标,争做企业的强者。
20xx年春节即将来临,在此向大家拜一个早年,祝大家新年愉快、身体健康、合家欢乐、猴年大发。
谢谢大家!
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