【简介】作风建设工作总结是对过去一段时间内作风建设工作的全面总结和分析，旨在总结经验、查找问题、明确目标，进一步推动作风建设工作的深入开展。以下是热心会员“h92387”收集的作风建设工作总结（共5篇），以供借鉴。
个人作风建设工作总结 篇1
紧紧围绕“加快转型跨越、建设幸福”的工作目标，结合总行“投诉管理提升年”的服务主题以及“同一广发，同一服务”的服务目标，持续提升网点服务水平，深入推进行风建设的开展，向广大客户提供优质金融服务，有效带动全行业务持续稳健发展。
一年来，我行在行业作风建设方面主要做了如下几项工作：
一、加强组织领导，形成行风建设工作合力
为切实加强行风建设工作，我行进一步加强了行风建设的领导，成立了由一把手任组长的行风建设领导小组，制定了详细、具体的实施方案，明确总体要求、重点工作和目标。由分行办公室具体负责协调各全行行风建设组织实施和考评工作，并制定了《广发银行分行年度民主评议行风工作实施方案》，严密组织实施。分行与各营业网点签订《窗口单位文明规范服务目标责任书》，把行风评议工作列入对各单位年度目标考核范围，形成了一级抓一级、层层抓落实的良好局面。
二、强化教育培训，提高员工整体服务素质
今年以来，我行始终把推进行风建设作为促进银行服务工作的一个重要载体，把提高员工综合素质作为一项重点工作来抓，经常开展岗位技术练兵、技术比武和业务知识竞赛等活动，不定期举办各类服务礼仪培训班，聘请专业老师进行文明服务礼仪、处理客户投诉技巧、阳光心态管理等项目培训。不断增强员工服务意识，提高整体服务水平。营业期间明确要求柜员严格按照《广发银行文明规范服务标准》使用规范文明用语，热情、熟练、准确为客户办理业务，让客户体验到文明、优质、高效的真情化服务。
通过全行员工的共同努力，真抓实干，我行行风建设工作取得了一定成效。
作风建设年工作总结 篇2
一、领导深入，蹲点调研造氛围
在4月中下旬蹲点调研活动中，领导干部带着诚心、虚心、耐心，蹲点察实情，做好解剖、解答、解决，发展出实招，坚持真情、真谋、真干，为民办实事，提倡勤走、勤问、勤思，活动求实效。全镇班子成员带领调研组共开展座谈会22次，走访群众112户，为村民代表和党员干部宣讲12堂，撰写蹲点手记77篇调研报告11篇，发现问题32个，解决实际问题17件。活动得到了广泛的好评。领导们以个人的品质提升了镇党委政府的形象，也给其他干部在这次作风建设中树立了很好的典范。
一是坚持学习不放松，重点是以学促改、以学带干，同时将对全镇的村学习夜制度的执行情况进行全面的检查。进一步发挥镇党组理论中心组的示范带动作用，要求一般干部做到的，领导干部能带头做到。建立镇机关干部学习时间档案。继续认真实行村情日记、周报、月汇报制度。有条件的村，办一些看书阅报栏。
二是进一步加快创新型机关的建设步伐。要把蹲点调研中的优良作风延续下去，大力提倡干部多作些有用的调查，在加强工作前瞻性和主动性上多下功夫，及时掌握苗头倾向。多针对农村发展中出现的新情况新问题（比如明年的村班子换届问题）、企业和群众反映强烈的问题进行调研。只有加强调研与学习，才能有正确的创新，所有的创新都要以搞好调研为前提。鼓励干部深入群众，做到说实话、摸实情、办实事、求实效，彻底改变坐而论道、闭门造车的做法。对做得好的创新型干部，镇党委将之列入重点培养对象。
三是进一步加快服务型机关的建设步伐。加强党的宗旨观念和群众路线教育，使全体党员干部牢固树立全心全意为人民服务的思想，正确对待手中权力，做到"权为民用，情为民系，利为民谋"，满腔热情地为群众服务。实行换位思考，从群众满意的角度，再来进一步查找不足和差距，只有把问题都找出来了，整改才能出实效。
六、总结深入，搞好巩固促提高
"评议总结，巩固提高"是作风建设年活动的最后一个阶段，也是检验开展作风建设年活动取得成效的有效方式。我镇针对作风建设完成的各阶段工作情况，认真总结前三个阶段的经验，对照整改的情况和成效，广泛邀请镇村干部进行了评议。评议本着坚持实事求是、评改结合、以评促改，把我镇作风建设引入规范化、制度化的轨道。为了做好作风建设年活动的全程总结工作，我镇召开了作风建设年活动总结大会，总结工作，交流经验，进一步分析存在问题，巩固整改成果，建立长效机制，为我镇社会经济又好又快发展提供作风保证。
从总结分析来看，今后要加强作风建设，仍需做好四点工作：
一是要继续在全镇营造氛围，进一步提高作风建设的认识；
二是要正确认识和处理好作风建设与党风廉政建设的关系，通过抓作风建设，转变工作作风，提高办事效率，进而带动党风、政风的。好转；
三是要进一步健全工作制度，完善工作机制，形成科学的作风建设工作体系，重点建立健全制度监督反馈机制；
四是要落实责任，加强领导，实行一把手对作风建设负总责，相关的职能部门各司其责，一级抓一级，不断强化效能监督，确保作风建设各项工作落到实处。
工作总结作风建设总结 篇3
一是坚持政治建警不动摇，坚决做到“两个维护”，牢牢把握党对公安工作绝对领导、全面领导这一根本政治原则，提高政治站位，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，确保“刀把子”牢牢掌握在党和人民手中。进一步坚定政治立场，深入开展“党史”教育，努力打造党中央放心，人民群众满意的高素质公安队伍。
二是坚持重点推进不懈怠，锲而不舍加强正风肃纪，坚持挺纪在前，强化源头预防。始终把纪律和规矩挺在前面，全面克服“违纪是小节，违法才处理”错误理念，选择近年来我市民警违纪违法典型案例，利用身边人、身边事，全面、生动开展警示教育工作，时刻绷紧拒腐防变这根弦，确保纪律教育真正入心入脑。
三是坚持自身建设不松劲，持之以恒落实“两个责任”，各级党组织要切实担负起党风廉政建设的主体责任，全面履行好统筹协调、严明纪律、选人用人、改进作风、反腐倡廉、监督制约、宣传教育、示范带头等职责。主要负责同志要严格履行第一责任，班子成员要履行“一岗双责”，坚持“两手抓、两手都要硬”，把抓工作、抓业务同管齐下、把强作风、严纪律、促廉洁统一起来，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。
作风建设工作总结 篇4
我局自全县开展民主评议窗口服务单位作风建设工作以来，认真落实县委关于印发政协县委员会2013年度开展民主评议窗口服务单位作风建设工作实施方案的要求，按照政协县委员会办公室具体部署，积极开展各阶段活动，取得了阶段性成效。现将自查自纠阶段工作总结如下:
一、精心部署，周密安排
按照我县2013年民主评议窗口服务单位作风建设工作方案要求，我们认真开展调查研究，广泛征求各方意见，并结合我局工作实际，一是迅速成立了我局迎接民主评议工作领导小组，健全组织机构，确保工作落实到人；二是认真制定我局2013年民主评议窗口服务单位作风建设工作方案，结合我局工作职能及工作特性，确定方案总体思路及工作措施，全局机关干部以此次活动为契机，从思想上、作风上、工作上认真查找自身存在的问题，着重解决我们的思想观念不够创新、精神状态不够振奋的现象。
二、落实责任，强化监督
按照阶段性工作任务要求，认真开展了自查自纠工作，深入查找了局机关各股室、下属各单位干部在政风、作风建设方面存在的问题。一是设立举报箱，自觉接受群众监督。为了认真做好迎接民主评议各项工作，能够多方面听取群众意见，我局专门设立了民主评议窗口服务单位作风建设工作举报箱，并公布了举报电话，自觉接受服务对象的监督。二是公开承诺服务事项，为群众服好务。通过政务网等进行公开承诺，认真执行各项审批政策，全心全意为企业及项目服务，积极促进我区经济快速发展。三是健全各项机制，强化责任落实。建立完善各项工作制度，确定各下属单位负责人为民主评议各项工作第一责任人，实行责任追究制。同时，加大督促检查力度。
三、征求意见，自查自纠
通过深入基层，自查自纠五个方面，发放征求意见表，广泛征求一线干部职工和广大办事群众的意见，通过自检自查和对干部在学习工作中不定期的抽查，经过认真梳理，共梳理出四个重点问题。一是个别同志对政风作风建设活动认识不到位，在思想上不够重视；二是个别同志工作中存在安于现状的想法；三是个别同志思想不够解放，精神不够振奋；四是个别同志对自己要求不严，纪律有些松散。
四、加强制度，完善整改
针对个别同志对政风作风建设活动认识不到位的问题，我局进一步在“转作风、保稳定、促发展、惠民生”集中教育活动开展中，对个别同志加强理想信念和廉洁从政教育，强化对党员干部的管理和监督，深入持久地抓好政风作风建设。针对个别同志在工作中存在安于现状的想法，我局推行了“出门就上班，离家就上岗”的工作机制，将其作为提高城市管理水平、延伸城市管理触角的有效手段，激励个别同志对工作的上进心、责任心。针对自查自纠工作中出现的各种问题，我局对各项工作整章建制，进一步完善机关考勤制度、请销假制度、学习制度、财务制度等各项制度，做到以制度规范、以奖惩激励，促进各项工作协调开展。同时我局四举措贯彻落实“八项规定”，切实改进了机关作风，努力实现了办事效率明显提高、履职能力明显增强、公共服务明显改进，我局将继续创造规范、高效、诚信、开放的政务环境，完善好我局窗口服务工作建设。
机关单位工作作风总结 篇5
今年下半年，市委、市政府开展“作风建设”活动以来，我局就加强机关党员干部的思想作风建设，组织机关干部学习了一系列有关作风建设方面的文件、资料。作为一名公务员，结合自己所从事的办公室工作，谈一谈自己的体会。
一、在政治上负责任，就要树立高度的政治意识，增强政治责任感。
认真执行党的路线方针政策和上级党组织的指示精神，确保党的路线方针政策在本单位的贯彻落实是办公室政治上负责任的重要体现。作为办公室一员，就必须培养强烈的政治责任感和使命感，成为党的路线方针政策的落实者，成为党委和领导决策的执行者和维护者，要自觉增强服从意识，对局党组和领导作出的决策要原原本本的执行，把上级的精神和领导的要求贯彻好，落实好。
二、在事业上负责任，就要树立鲜明的服务意识，具备过硬的业务素质。
办公室承担的每一项具体工作，都是以服务为性质的，服务的对象主要是领导，也包括为基层、为群众服务。要求其成员必须把服务作为基本职能，树立甘当配角、自觉服务的意识，日常工作中当好领导的勤务员，做到一丝不苟，严细认真，把自己的全部热情和精力投入到服务活动中去。随时具备较强的综合素质，要勤于思考，具有较强的分析判断能力，培养全局性、战略性思维方式，时时想领导之所想，谋领导之所谋，超前思维，超前谋划;要善于开动脑筋，增强创新意识和创新精神，科学研究事物发展规律，把握发展趋势，协助领导进行科学决策;要善于学习，保持强烈的进取心，不断加强各类知识的学习，坚持学有所用，学以致用的原则，带着问题学习，联系实际学习，深入进行思考，培养过硬的业务素质。
三、在作风上负责任，就要形成严谨的工作作风，树立良好的个人形象。
作为办公室工作人员来说，就需要培养一种严谨的工作作风和良好的生活作风。在日常工作中，要保持谨慎的工作态度，任何工作要细致入微，做任何事情要反复斟酌，仔细考虑，特别是对领导交待的任务，要认认真真地完成。工作上如果不注意摆正自己的位置，接人待物总是目中无人，高高在上，就会给人留下不好的.印象。因此，在日常工作和生活中，要保持谦虚谨慎的作风，接人待物要讲和气，为人处事要真诚，说话办事要三思而行，时时处处保持一颗平常心，用自己的良好行为树立办公室的良好形象。
四、在本职工作上负责任，加强作风建设，立网络服务之本。
网络可以服务办公自动化的需求，也可以把办公室变网吧，结合我局现在网络化办公的实际情况，从技术角度来加强计算机网络管理，防止上班时间玩游戏。全系统内所有计算机应删除包括操作系统自带游戏在内的各类单机游戏、网络游戏、flash小游戏，如联众游戏、游戏，并不得私自安装此类游戏软件，上班时间不得交易、买卖股票;所有计算机应删除各类股票交易客户端及股票分析软件，如大智慧，并不得私自安装、操作股票交易客户端，进行股票操作;上班时间不得看电影，不得在计算机上看影碟、看网上电影、看网络电视、看与工作无关的视频，不断优化网络。
作风建设是一项长期的任务，既要坚持不懈、持之以恒地抓，更重要的是不能把这项任务变成“只刮风不下雨”的作秀，光喊口号而不去落实，而是要根据不同时期形势任务的要求有重点地抓，有针对性地抓，实实在在地及时进行机关作风教育整顿，搞好整改，建设一支有作为有能力的队伍，真心实意地为人民群众服务，这才是我们党和人民群众所期待的队伍。我们每个人都应从现在做起、从我做起、从小事做起，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，以良好的工作作风和“开拓进取、与时俱进”的精神风貌为全市经济的发展添砖加瓦!
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