实习工作总结范文4篇学生实习管理工作总结

时间：2023-07-23 06:59:00 工作总结

　　一段时间的工作已经结束了，这段时间里，相信大家面临着许多挑战，也收获了许多成长，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。下面是范文网小编收集的实习工作总结范文4篇学生实习管理工作总结，以供参考。

实习工作总结范文1

　　本次顶岗实习中，我担任了高一年级（13）班的小班主任。实习以来，在学校和年级领导的大力支持下，在指导老师的耐心指导下，我在教学和班级管理方面都取得了长足的进步。下面是对班主任工作的总结：

　　一、全面深入了解学生，加强班级管理。

　　针对班内学生的特点，我利用多种方式，全面深入的了解学生。通过个别谈心，小组内谈心等方式，对学生的性格、学习习惯、思想动态进行了较为认真的了解。通过谈心，使13班的班级凝聚力明显增强，对于以后的工作开展奠定了良好的基础。担任班主任期间，由于能够及时与学生谈心，沟通，班内未出现较严重的违纪现象。

　　在班级管理方面，对于班内出现的各种现象，及时进行了解，及时开展工作。对于课堂纪律、自习纪律、住宿等方面的问题，发动班委，积极配合班主任的工作。平时工作中，多了解学生的一些变化，以便尽早发现班内问题，防患于未然。对确有违纪的同学，做到处理不隔日。对心理上有压力和学习上有负担的同学，及时加以引导和思想沟通，使他们尽快以良好的精神面貌投入到学习中。

　　二、充分利用班会教育，将班会做成学生德育教育和学习教育的主阵地。

　　注重以学生为主体，老师为主导。积极引导召开了感恩主题、增强凝聚力主题、热爱学校主题等主题班会。通过主题班会，学生进行自我教育，收到良好效果。我还充分利用各种时间，向学生推荐各种励志、感恩主题的文章，与学生一起学习，教育效果明显。

　　三、在学习上对学生进行方法的指导，督促学生利用好每一个学习时间。

　　请班内学习优秀的同学进行学习经验介绍。学习上注重和学生交流，及时鼓励学生面对困难，迎难而上，并养成今日事今日毕的好习惯。对班内学习氛围的带动起到了良好的作用。

　　四、利用课余时间进行理论学习，不断提高自己的工作能力。

　　担任班主任期间，我始终严格要求自己，努力做好班级各项工作。虽然比较辛苦，但是辛苦中却满含着收获与幸福。

实习工作总结范文2

　　自信是永不枯竭的源泉，自信是奔腾不息的波涛，自信是急流奋进的渠道，自信是真正的成功之母。在这个美容时代里美导扮演着什么样角色呢?如果有勇气挑战这个职业，除了要有坚定的信心外还要充分具备以下条件：

　　一、耐得住孤独。

　　这可是个很大难度的挑战，因为做为美导，你要冲锋陷阵派遣到全国各地帮助代理商们去扶持加盟店。想想看，一个南方出生的人可能要去北方，甚至要派到新疆或者是西藏，请不要以为去旅游，由于公司的需要你要扶持所管地区时间长达三个月、半年到一年不等。可说是身在曹营心在汉，正因为如此,许多的美导由于孤独，寂寞心情最终被潜移默化成为代理商的人。这也是化妆品公司值得深思的地方。

　　二、要具备有全面的美容知识

　　除了具有基础的美容、店务管理知识。还要完全了解掌握公司所有的产品知识和操作技能以及市场终端回馈的信息。记住多问多学，学会换位思考提出疑问,比如:如果我是顾客我对产品会有什么疑问。这些也是终端常会被提问到的问题.如果你对店务管理不是很有信心,可以从维护代理商的加盟店的过程中,吸取各店的精髓,在聚集经验的同时还可以做为与美容院老板交流的资本,那样不仅得到老板的垂青,同时为自己的工作带来更好的沟通和便利。

　　三、搞好人际关系

　　要搞好代理商老总、代理商美导之间的关系。由于代理商它所代理的品牌不仅仅是你公司的品牌，众多品牌美导都是你的竞争对手。你的工作能力好不好也就取决于你能不能让代理商加盟店及时入货回款。这不光光是代理商老总反馈于公司的问题，最重要的是关系到你所在公司的效益。如果你工作很出色，他不仅回电向公司提出表扬，甚至提供很好的住食给你。要知道能做代理商美导，也是响当当的角色，她们的任务同样是维护代理商的加盟店。她们对店面情况要比你新来的熟悉，所以要想办法跟她们咨询店面信息，如果你没有办法打破与她们的隔阂，没关系，那就多多与自己公司区经理沟通。除非你对自己店务管理很有信心，要不然不要和她们发生利益的冲突，比如说你下到加盟店，由于你是公司总部派遣老师，店里的员工比较相信你，而此时你又发现他们的操作或是提出的见解，是前期代理商美导错误的培训导致的，因婉转解释，不要直点代理商美导不是。但是可以回代理商老总那里投诉。再者就是与加盟店美容师、店长、老板的关系了。加盟店的是很信任总公司派遣的老师，同时希望总公司的老师多能给到比代理商美导所不能给予的指教，包括，美容师在产品操作过程中出现的问题，以及顾客对产品的疑问。老板在店务管理里遇到的问题，比如;怎样才可以留住顾客?美容师为什么常跳槽?

　　如果你都能满足她们的需求，在店面支持维护的几天中，你会得到盛情款带和员工的喜爱。不管你是离开代理商回到公司，还是从加盟店回到代理商总部，都得到美好的祝福和礼物，你的人际关系就成功了。

　　四、邀约的`独立

　　代理商的招商会，少不了要美导下到各县市美容院进行邀约，此时你要做到独当一面，要学会看地图、坐长途车、投宿。最重要的是“陌生拜访”。就是在你所去的县市里所有的美容院对老板进行邀约。那不仅磨练你的胆量同时还提升了你的沟通技巧。记住当你被拒绝门外时，或是被老板娘辱骂轰出门时，不要伤心也不用沮丧，应鼓起勇气向下一家走去，相信这一段经历，不管你以后做不做美容，将会成为你未来里一个飞跃。

　　美容导师所面临的直接客户就是美容院或者代理商，工作是否有效，有没有直接经济效益，都需要对方的配合，所以，怎样与美容院老板或代理商进行有效沟通，是美容导师开展工作面临的首要问题。

　　首行，在进行沟通之前，需要尽可能多地了解对方的背景资料，俗话说“知已知彼，百战百胜”。

　　对于我们的合作伙伴，也是越了解越默契，最佳的配合才能出最佳的成绩，除了老板或公司主要负责人的姓名、性别、性格特征以外，还需要了解其为人处事方式，公司规模与大体架构，公司经营状况，以及对方想要你帮到他什么等等，如果你的品牌在其公司原有业绩不错，老板很认真很努力地经营，而且想要进一步提高业绩，你的重心就应该放在怎样配合他的工作，做好扩大品牌影响力上。因为这类老板一般都有主见有能力，不会轻易接受别人的意见或建议，如果你的品牌在某公司业绩不好，市场营运又没做开，但老板心态好，眼光长远，愿意投入并配合，这时你可以把你的优势发挥出来，只要能给他带来效益而又可行的，他一定会支持。

　　其次，沟通方式也很重要。

　　一般来说，在你前往美容院或代理商的公司之前，公司都会就你的大体情况给对方一些信息，但为了礼貌起见，你最好在出发前给对方打一个电话，作一个简单的自我介绍，并问候对方，告之对方自己什么时候到达，语言最好轻松大方，来些幽默就更好，让对方觉得你有主见又好相处。到了美容院或代理商的公司以后，就需要直接面对面地沟通了，但是，不同性格的老板又会以不同的方式来接待你，有的是亲自接待，介绍公司的详细情况，并阐明他希望你能带给他什么帮助，而另有少部分老板会派他的主管或助手接待你。无论哪种方式，你都要记住：永远要找能有决定权的人进行沟能，这样的沟通才能有效，不至于说完之后无法付诸于行动。你要明白：只有当双方的目标一致，方向一致，合理的投入又是必要时，双方才会对你的工作计划进行认可并且支持。

　　第三是沟通的内容。

　　无论有多少问题需要解决，沟通的核心只有一个：如何提升并保持业绩。这需要从工作内容安排方面着手：首先是如何培训美容师，可以将你的培训计划作一个简单的介绍，同进了解对方美容师素质现状，以便于安排培训时间和调整培训重点，是每天上班时间培训还是下班后再培训?是全体还是部分人员接受培训?培训的内容以技术(包括理论和实操)、销售或沟通技巧、心态调整中哪项为重点。然后是如何扩大销售影响力。到底是做一场终端会(美容院)还是举行一次招商会(代理商)就需要双方按需求设定了。

　　除此之外，美容院或代理商可能还会有其它方面的要求，比如要你对其美容院或公司的硬件设置或管理方式等方面提出一些建议，当然只有当他觉得你有这方面经验时，才可能提出这种要求。要谨记：没有一个人喜欢别人否定自己的东西，所以就算要提建议，也只是一点小小的改进，而且必须是在圆满完成了其他所有工作以后。

　　最后，美容导师自身的立场一定要正确。

　　必须保持两种心态：第一，对于产品和销售来说，你是专家，所以培训一定要听你安排，千万不能让美容院或代理商只把你当一个不用发工资的美容师来用。第二，美容院老板(代理商)对你再好，也是希望你能在直接经济效益上有所体现，所以千万不能得意忘形，忘了自己的主要工作目的是什么。

　　总之，良好的沟通会为下一步工作铺垫基础，希望所有的美容导师都能在自己的工作岗位上大展拳脚，最终取得优秀的工作效益。

实习工作总结范文3

　　自从10月20日来到第四小学，我们开始了我们的教育实习生活。这两个多月以来无论是从教育经验、教学方法、口头表达能力、人际交往还是生活方面我们都有了很大的收获。

　　首先，在生活方面，我们食宿都在学校里，自己买菜做饭吃。从前在家里不是经常下厨，在这里天天要自己做饭。这给了我们很大的锻炼，既锻炼了自己的生活自理能力，又因为更自立了所以更自信了。出来实习各方面条件不比在学校，无论是学习条件方面，生活圈还是生活环境方面对我们而言都是比较大的挑战。在这段日子里，我们克服了工作的压力、无聊的生活、寒冷的气候等等，觉得在这一段日子的历练中成长了很多，在性格方面也坚强了很多。

　　生活只是这次出来实习的一个侧面，真正从中收获的是教育工作中的种种。初来这里，面对一群稚嫩的孩子，面对从未接触过的小学教育工作，我们起初难以下手。不知道该如何管理初入小学的孩子，不清楚他们的知识水平，不了解在进行具体教学过程中的侧重点。最最困惑的是，不清楚一年级这个年龄段的学生的接受能力，所以摸不清该以怎样的一种方式去传授知识才能便于他们理解。

　　下面就列点谈谈我们在这段时间里，教学方面带给我们的收获：

　　1、表达能力和应变能力的锻炼

　　表达能力和应变能力都是在课堂上不断地锻炼出来的。

　　起初，难免会因为紧张和自己的不纯熟而不能完善地表达，课堂上总会遇到一些突如其来的问题让我们失措。但是，时间一长，慢慢地也就不紧张了，上课更加自如了，表达也更加完善了，能更好地把自己的思想传达给孩子们了。对于孩子们在课堂上提出来的古怪问题也逐渐能自如应对了。这不仅仅让我们在学校的教学工作中得到了很大的进步，在以后的学习生活中同样也会因为这些方面能力的提高而受益匪浅的。

　　2、管理能力和人际交往的锻炼

　　在这段实习期间，除了担任语文老师以外，我们还在指导老师的指导监督下兼任了班级的班主任。担任小学一年级的班主任，操心生活、操心安全是我们首先要考虑的。在这一段期间虽然操了不少心，但对于我们自己也是一个锻炼，让我们更加懂得了安全问题是个重中之重的问题。也让我们变得更加细心、更加有耐心了。

　　班主任在班级里是一个核心的力量，尤其是在低年级。构建一个好的班集体，对学生的学习和成长都是至关重要的。所以，无论是要构建一个优秀的班集体还是营造良好的学习氛围，都是班主任的职责所在。我们本着学习的态度，请教了很多老师，尽自己最大的力量去培养孩子们的学习习惯，及时与任课老师联系，了解学生的动向。并积极与家长联系，了解并反应孩子的近况，希望能使他们在家庭、学校两个主要的生活环境里更快更好的成长。

　　在这一方面，我们不仅渐渐懂得了与学生们的相处之道，深入了解了每个学生的基本情况，这有助于我们在教学过程中因人而异更有针对性地去指导。另一方面，也让我们在与他们的接触中磨砺的更加有耐心、有爱心了。在面对这群天真无邪的孩子的时候，一位老师，不仅要在知识传授方面给予他们最大最好的容量，还应该在平时的教育和相处中，借助我们的爱心、耐心，身体力行地教导他们做人、做事。也让他们能在感受老师温暖的时候，更懂得尊重别人，并努力做好自己！

　　除此之外，我们作为实习生，在教育别人的同时，也是一个不断学习的过程，在此期间，非常感谢各位老师的指导和帮助，使我们能在摸索的过程中进步得更快。我们也得到了很多老师的肯定和鼓励，这给我们带来了很大的慰藉和信心。因此，在学校里，和其他老师的交往让我们更加懂得了教育工作的艰辛和这份工作的伟大，也为我们即将走上社会在人际交往上得到了或多或少的锻炼。

　　3、知识的完善

　　常言道,教育别人的同时也是在教育自己。老师只是学生前进道路上的引路人。尤其是课改以后新的教育思想的指导，我们应该摆正自己是领路人的位置。

　　一方面，虽然面对的是一年级的孩子，但是他们身上同样有很多值得我们去学习的地方。在他们身上，我们看到了人性最纯真、最善良的一面。在这两个多月，他们给了我们很多的感动，也让我们在这一次次感动中更加警醒自己。

　　另一方面，在教学的过程中，我们会发现自己身上仍有疏漏，所以在不断的充电、不断地完善，这一过程中带给我们的是大学里无法补充到的知识。在一年级的语文教学中，在教学生的同时我们也为自己的基础水平打下了更加扎实的根基。让我们能有机会停下脚步，来返回到小学阶段去查缺补漏。

　　最后呢，我们在这里把大学课堂上的很多理论付诸了实践，真正在自己体会以后深刻地认识了《教育心理学》、《师范生技能》、《教育学》中的诸多理论，在自我意识里也有了很多自己的思想和认知。

　　4、更加了解了现代教育

　　从我们小学毕业到现在已经有十年之久了。现如今能有机会作为一个老师深入到小学校园中来，我们感受到了很多在我们那个阶段所无法感受的东西，例如，在硬件条件上，学校里有了校讯通，办公室电脑的配置，更加便于老师与家长的沟通，校讯通还可以用来发作业给每一位家长，让每一位家长能更好的督促孩子完成家庭作业。这就在双方面加强了对学生的管理。

　　在教育中，课本比以前更具有现代化的教育意义，老师们的教育思想也在与时俱进从而不断完善自己的角色。

　　尤其是我们所在的四小，正在省教育厅的号召下努力打造成为现代教育示范学校。在全校的动员大会和专项培训会上，我们更加了解了现代教育的大概走向和教育工作者的艰辛和付出。

　　5、学校领导的关怀

　　自从来到四小，一直都生活在各位领导和老师的关怀之下。他们不仅在生活上给我们提供了很多帮助，还经常问寒问暖，担心我们适应不了。另外，学校给了我们很多锻炼的机会，让我们同正式老师一起享有听课、评课、开例会、培训会的权利，放手让我们充分调动自己的主观能动性去管理班级、锻炼自己。这些无疑是我们在这里学习的强大后盾。

　　在这里，我们衷心感谢各位领导和教师的关怀和帮助，使我们最充分的在这个平台上展现了自己，锻炼了能力，收获了成长。

　　小结：

　　在这两个多月的实习生活中，我们在前面更多地谈到了成长和收获。但是，我们清醒地认识到无论是在教学方面还是在管理学生方面我们都仍存在一些问题和不足，和很多老师仍然因为经验的问题存在很大的差距。我们希望本着这次在实习过程中学到的一些精神和品质，在以后的学习工作中进一步完善自我，加强锻炼！

实习工作总结范文4

　　20xx年x月，我有幸来到新华人寿保险股份有限公司山西分公司进行了为期3个多月的实习，在这3个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的知识，作为一名新人十分感谢公司为我提供了良好的学习和工作环境，理念上有了长足的进步，看待工作的角度也更加深入，有较大幅度的提高。并且更好的融入、适应了公司的文化与发展。回顾这3个多月以来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。现就我的工作做总结汇报：

　　首先介绍一下我对公司的基本认知，新华人寿保险股份有限公司成立于xxxx年x月，是一家总资产超过3000亿元、市场占有率位居国内寿险市场前列的大型寿险企业。20xx年全年保费收入突破930亿元，名列寿险市场第三位。迄今，新华保险已为近2500万名客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务，拥有强大的寿险销售人员队伍，截至20xx年x月x日，新华保险员工数超过4万名，全国各级分支机构一400多个。新华保险旗下控股新华资产管理股份有限公司。

　　在新华保险股份有限公司山西分公司我先后接受了保险法基本理论和新华人寿的人身保险核赔理论基础知识及理赔运营控制流程等课程的培训，参加了分公司为我们新人举行的新人岗前培训班与每周例行的大小型晨会，参与了我所在部门运营管理部理赔室进行的“星级理赔揭牌”及“限时理赔，超时补偿”的现场会，并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老师和同事们的帮助和指导。

　　今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新华保险山西分公司运城中支进行了为期半月的基层学习，虽然只有短短半月的时间，但所学知识让我受益匪浅。

　　在运城中支这半个月来，做好自己本职工作之余，可以幸运的到其他部门科室了解更多关于公司一线更客观、全面的知识，让我更加的感受到运营管理部在公司的重要性，我在这举两个简单的例子：

　　第一“在我到中支学习的第一天早上上班时，我和中支理赔室同事一起前往公司，到达公司时间还比较充裕，基本没有多少人到，就看见一位年迈的大爷在中支大厅，大爷看到我们显得有点激动，我们详细询问了大爷需要什么帮助，在我们中支理赔室人员进行了两个小时的沟通与解释，最后大爷高兴的离开了中支公司”。

　　通过我到中支第一天的第一件事，使我更加了解了什么叫做真诚与沟通。

　　第二“有一天我早上刚到中支公司上班，团险部就到运营理赔室邀请我们查勘人员到团险部进行对业务员关于理赔知识的讲解，我也有幸参加了这次和一线业务员的沟通，经过我们中支查勘人员的认真讲解和面对面的沟通，使得一次简单的课堂变的生机勃勃”，通过这次与业务员的交流使我更多的了解到人寿保险对我们每个人的意义和从事保险工作的快乐。

　　通过这些各种形式的工作参与，我学到了很多宝贵的实用知识，可以归结为以下几点：

　　（1）保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和保险行业的兴趣。

　　（2）通过对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了自我的思考认知能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，使我对以后的发展有了新的认识。

　　（3）对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

　　（4）电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。

　　（5）勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。

　　在不断地学习和工作实践中，我逐步成长、成熟，但是却越来越清楚自身还有很多不足，比如专业、理论水平、风险控制意识及服务意识等有待提高。今后我将加强自身学习努力做到以下几点：

　　1、提高业务水平自觉加强学习，向书本学习，向领导学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和专业素养，不断增强自身素质。

　　2、提高自己各项能力，如组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力培养良好的语言表达沟通协调能力以更好的适应岗位，体现自己的工作价值。

　　3、要在作业过程中本着为工作负责、为客户负责、为业务团队负责的精神，细心、细心、再细心，避免出现不必要的错误。

　　4、注重与同事间的团结协作加强专业服务，塑造有职业道德和专业的保险理赔人员形象。坚持以“客户为中心”的管理思想，不断提高我们的业务水平和服务水平。

　　这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识，开拓了视野，长了社会见识，而且为我以后在保险行业的发展打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财富，使我终生受益。在这里感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人！