工作实习总结3篇(实习律师总结)

时间:2023-08-31 09:42:00 工作总结

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工作实习总结3篇(实习律师总结)

工作实习总结1

  来到公司担任计调工作已经1个多年头了,参与组织旅游项目多个、与多个景区、餐饮、宾馆、车队建立了良好的'信息渠道关系、并已锻炼培养出习惯关注行业趋势及发展的工作态度。在这么久的工作中对此岗位也有了一些理解:

  计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总设计。具有较强的专业性、自主性、灵活性,好比厨师要为客人做菜一样,计调也为业务员把“酸、甜、苦、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”。对于这即将过去的一年我将从我的四大工作内容做出总结。

  一、质量监督:

  1、通过全陪和导游报帐质量反馈表来了解整个过程细节,通过地陪来了解全陪水平,通过业务员来了解全陪导游

  2、将接待质量情况及时反馈给资源供应单位。如有质量问题的提出警告,有必要的扣除相应的团款

  3、及时记录存档,每次做计划单时先根据资源质量档案进行审核,审核没问题后再发给业务员和导游人员。

  4、尽量选用比较熟悉的供应商(在了解供应商的情况下,会发生的问题都可以提前做准备,已防止问题严重化)

  二、成本控制:

  1、首先要自己熟悉成本规律,特别是车价,自己能第一时间快速算出

  2、建立完善齐全的各种EXCEL文件(景区、汽车、宾馆、餐厅、地接等)

  3、第一时间了解旅游要素的各种优惠活动(景区联票、免人、游玩景区送住宿、免费用餐等)

  三、提高效率

  1、能够随时应变,随时掌握调用和更换供应资源,特别是热门线路,手机信息一定要全面准确

  2、俗话说好记性不如烂笔头,一定要记录所有的采购信息。每天需要查询,看看有没有忘记采购的项目

  3、订购单项目的设计要全面合理,不漏掉任何可能的项目(需要定期更新、不断完善订购单)

  4、第一时间完成咨询--磨合--采购--变更--确定--记录

  5、熟悉常规线路特别是短线发团日期、价格、地接,做到采购前就能准确回答业务人员的订购问题

  6、有固定的出团计划单并及时发给相关人员(在需要的情况下,需分别给客人、导游、业务员制作3种版本)

  7、及时收集网络采购定单,不得造成统计上的滞后和失误

  四、结算控制

  1、同行定期结算和单团业务结算,要有不同的结算控制

  2、逐步与供应商建立定期结算制度

  3、单团单算业务:预付款尽量低,避免出团前付全款,一般根据不同地接情况,松紧有度控制付款节奏

  4、面对催款要有独当一面的应变能力

  5、严格审核导游报帐,敏锐洞察导游在带团过程中可能敷衍质量增加报销的劣质行为

  6、出团备用金领取要提前像财务汇报,方便财务提前做好准备,免得临时需要大量资金造成的手忙脚乱局面

  以上这些都是我的工作内容,其中还有许多做的不足,因此在20xx年我将以其中最为重点的提高效率,做出如下几点:

  一、人性化:在讲话和接电话时应客气,养成使用“马上办”、“请放心”、“多合作”等“谦词”的习惯。每个电 话,每个确认,每个询价,每个说明都要充满感情,以体现合作的诚意,以展现旅行社的实力。

  二、条理化:一定要细致地阅读计划,重点是人数、用房间数,有否自然单间,小孩是否占床等;核查中发现问题及 时通知对方,迅速进行更改。如人数有增减,要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。

  三、周到化:尽管事物繁杂缭乱,但头脑必须时刻清醒,逐项落实。要做到耐心周到,回答业务员的询问,要用肯定 词语,行还是不行,“行”怎么办?“不行”怎么办?不能模棱两可,是似而非。

  四、多样化:组一个团不容易,往往价格要低质量要好,计调在其中往往发挥很大作用。因此,计调人员要对行程线 路多备几套不同的价格方案,以适应不同游客的需求,同时留下合理的利润空间。方案要多、要细、要全,你才可“兵来将挡,水来土掩”。

  五、知识化:即要具备常规专业知识。还要善于学习,肯于钻研,及时掌握不断变化的新动态,新信息,以提高专业 水平,肯下工夫学习新的工作方法,不断进行“自我充电”,以求更高、更快、更准、更强。如要掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的情况,不能靠“听人家说”,需要电话问,实地考察,只有掌握详细、准确的一手材料,才能沉着应战、对答如流。

  希望在新的一年当中,各位同事能多多提出合理、科学的建议来更加完善我的工作内容,以达到最大限度为业务员做好后勤工作的目的。谢谢大家!

工作实习总结2

  不知不觉来到公司实习已经两个月了,对于初入职场的我来说,这是宝贵而丰富的两个月。还记得最初来到这里时,同事们不遗余力地帮助我熟悉公司环境和工作业务,各位领导对我的关怀更是令我如沐春风,在大家的帮助下,我学到了很多,更是收获了不少校园中没有的工作经验。回首过去的两个月,在出差错时不禁懊恼自责,也体会过完成任务时的兴奋喜悦,每个时刻都伴随着同事们和领导的指导与鼓励,让我能从中吸取经验和教训,迅速成长。

  眼下临近年终,虽然我参加工作的时间不长,也在此总结下这两个月来的工作内容和工作情况。既是面向领导的汇报,也是对自己的总结和激励,为明年的工作开一个好头。

  作为一名实习生,我的工作岗位是在接待室,主要从事办公室基础日常工作,以及协助其他同事完成一些简单的文件整理工作,工作汇报如下:

  一、 基础日常

  ⑴收发考勤表,记录每天的签到签退情况,

  并登记未能按时签到签退员工的情况说明;

  ⑵日常打印和装订工作,及打印机、碎纸机、传真机的管理和维护; ⑶收发报刊、信件、传真等文字信息;

  ⑷公司用水的采购及电费缴费工作;

  ⑸公司网站的日常更新及网络连接管理;

  ⑹会议室及总经理办公室的打扫工作;

  ⑺过期报刊、作废文件的回收和处理;

  ⑻周事项的收发和整理;

  ⑼接待室现存办公用品的清点和整理;

  ⑽接待工作。

  二、 协助其他部门进行的文件整理工作(按时间先后排序)

  三、 学习情况

  ⑴参加办公室组织的公司战略学习和其他培训;

  ⑵对公司相关资料的学习研究;

  ⑶完成个人资格证的继续学习工作。

  以上就是我两个月来的工作内容汇报,与刚入职时相比,现在的我掌握了一系列的工作流程,对公司的业务和运作也有了进一步的了解,但是我也深刻地感受到,作为一名新人,以我目前的积累,要做好这份工作是远远不够的,在工作中我还有一些不足需要改正,各方面都需要进一步的提高,希望各位领导和同事们能多多地鞭策我,指出我的缺点,我一定虚心改正,努力提高自己。

  眼下正值公司转变运作模式之际,虽然我的岗位平凡,工作内容也很简单,但我愿意尽全力为公司添砖加瓦,为公司的明天贡献自己的一份力量。在与公司共同奋斗的旅途中,我一定严格要求自己,严守公司制度,勤奋学习,努力工作,加强对自己的磨练,达到一个新的高度,以不辜负领导对我的期望和同事们对我的帮助。

  在新的一年里,我计划利用空闲时间,多多学习相关的业务知识,了解行业趋势,增加自己的知识储备,同时不放下自己的专业知识,不断扩宽、加深学习面,以更好、更高水准地完成领导交给我的任务,我有信心在新的一年里做得更好,请各位领导考验我,磨练我,并请期待我的成长和进步。

工作实习总结3

  小的时候,我的愿望就是当一名老师。我认为教师这份职业非常神圣,教师有无私的奉献精神和对学生持久的爱。这次轮到我们实习了,来之前,虽然心里有些紧张,但是还是很期待。因为我们遇上好机会了。“国培计划”不仅培训的老师有益,而且为我们顶岗实习的学生提供了走上讲台的机会。这样对我们的学习和实践有很大的益处。

  我还对我的第一节课记忆犹新。我很喜欢小朋友,但一次和那么多小朋友打交道,心里还是有些紧张。不过孩子们的热情把我的紧张情绪完全打消了,虽然只是一堂简单的自我介绍,但是我们交流地非常开心。看着他们一双双纯洁的大眼睛,我被感化了。有一位小朋友还跑过来说:“老师,祝你永远快乐!”我听了,非常感动,做一名老师太幸福了!虽然我不是一名正式的老师,但是我对自己的工作还是严格要求的。美术教案的编制,都是严格按照新课程标准的要求编写的。其中,教学目标,都是按照新课程提出的“三维”目标:知识与技能目标、过程与方法目标、态度情感与价值观目标进行认真编写的。课余时间,我还认真学习新的教学观。例如:

  一、教学是课程创生与开发的过程。

  二、教学是师生交往,积极互动,共同发展的过程。

  三、教学重过程甚于重结论。四、教学更为关注人而不只是学科。我会把这些教学观运用到我的课堂上。新的学生观中,“一切为了每一位学生的发展”是新课程的最高宗旨和核心理念。我喜欢大力地表扬我的学生,这样有利于调动学生的积极性。当然,我也不会宠着我的学生。课堂上,我就是老师,必须认真听我的课,不能写其它科的作业。在教学中,我是刚柔相济和恩威并施的,但我从来不体罚学生。相反,我很反对体罚学生。课下,我和学生是无话不谈的好朋友,学生会和我聊天、约我们打球、猜谜语等等

  前两三个星期,学生控制画面的能力还是不好的,还有作画的步骤也是有些乱。有很多同学不敢把自己的画拿给我看。他们总是说:“老师,我画地太丑了!”我就鼓励他们说:“我决得还可以,再继续用心去画,认真地画,大胆地画,继续加油努力!同时,我会尊重学生在课堂上的主体性,我不会告诉他们应该画什么,因为我的思想不代表他们的思想,应尊重每一位学生的话语权。当一位学生拿一幅画给我看的时候,我说;"这个地方画地很好,很有想象力,不过那里看着有点空,再仔细想想还可以画上什么呢?”他就会很高兴地回去再画。我这样做是让他们动脑思考。有很多学生用铅笔画的稿子很不错,但是涂上颜色后会更乱,颜色用的也不丰富,不懂色彩的对比与和谐。后来,我特意在每个班都强调了,教他们先用铅笔画,错了可以改,修改到自己满意之后再用黑笔细心地勾边,勾完边之后再涂颜色,要注意色彩的冷暖对比与和谐统一。后来,我再看他们的画的时候,我非常的开心,他们进步太大了,特别是一二年级的小朋友,画面的色彩丰富了很多,看着特别地舒服!

  有一天,我在画工笔画,我总是看着我的画的画面的颜色太单调,但是我找不出原因。我看看学生的作品,他们的作品的画面色彩特别丰富。我突然恍然大悟,我的作品德画面就是色彩不丰富,所以不耐看。从这里我也学到了很多,对我今后专业的学习有了很大的帮助!

  我们把学生的优秀作品都装上框挂在教学楼里了,每天看着这些作品,心里别提多高兴了。有一天,张老师跑过来对我说:“小荀,你学生的作品的名称有一个字写错了。”我心禁了一下。我忙问:“是哪一幅啊?”“《七星瓢虫》的瓢字”张老师说。我才想起我写成飘扬的飘了。我想我做事还是很小心地,还是出错了,我赶紧去改了过来。后来,我想真的很感谢张老师及时告诉我,我是有错就会认错并且能积极改正错误的人。但是从这件事上我领悟出老师一定要严格要求自己,一定要谨慎,方方面面都要考虑周全。

  总之,这段时间,不管是工作还是生活上我学到了很多,也非常感谢中心完小的领导和老师对我们工作的支持和生活上的帮助!我觉得自己非常的幸福!经过这段时间的锻炼,我对自己今后的生活和工作都有了很大的信心,我会勇敢地乐观地去面对今后的一切!

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