大家必须要以认真细致的态度,对工作进行全面分析总结,这样才能提升自己,那么如何写好一份工作总结呢?下面是范文网小编整理的年度个人工作总结模板3篇 个人年度工作总结精简,供大家参考。
年度个人工作总结模板1
转眼一年又过去了,对于本人来说,又积累了一年的经验。在这短暂的一年中,由于部门领导,各位同事的帮助,圆满地完成了自己的本职工作,让本人的工作有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将20xx年工作简要总结如下:
一、学而时习之,不断提高
在20xx年的一年工作和学习生活中,本人不断提高自己的设计水平,利用各设计网站加强学习,不断拓展知识和认知面,真正做到边工作边学习。
二、努力工作,爱岗敬业
在20xx年完成了以下工作:
1、完成各EO单、美工单的各项工作
2、完成人事部企业理念、人事服务导航、员工技能大赛、大事记、优秀员工、集团二十周年、星评等展板,员工通道企业理念、消防、星评等标语。
3、完成餐饮部电子菜谱设计与定期更新、西餐汤类推广的设计制作、大堂吧饮料推广设计制作及各种推广活动的设计制作
4、完成端午物料参与设计制作
5、完成饭店一周年活动物料设计制作
6、完成保安部消防宣传内容设计制作
7、参与完成饭店圣诞新年活动
三、励志耕耘,永不止步
励志耕耘锐意进取。经过不懈努力,虽然20xx年本人完成了本职工作,但还是存在着不足。20xx年已过,20xx年还有更多的挑战,本人将继续发扬勤奋学习,艰苦奋斗的精神,改正缺点,奉献一己微薄之力。
年度个人工作总结模板2
本学期,班级总体发展良好,常规管理扎实有效,无重大不良事件;成绩管理显著,虚拟达线人数、各科平均分都位居前列。现将主要工作总结如下:
一、本学期的主要工作:
1、狠抓常规管理。修订、完善了班级的各项规章制度;调整充实了班团干队伍,成立班风督察委员会;加强真空时间管理。
2、做好后进生转化工作。以极大的耐心投入到后进生的转化工作。采用了一切可以采用的方法,动用了一切可以利用的资源,先后处理教育了3名学生,长期关注5名学生。效果明显。
3、探索成绩管理的有效途径。加强与授课教师联系;
4、文理分科的指导,但是效果不好。
二、对工作的思考与建议
1、关于问题学生的处理,我认为极端的行为必须用极端的方式解决问题。冰冻三尺非一日之寒,问题学生的形成是由来已久的,我们不能寄希望于考简单的说教来解决问题,要用制度来育人,积极利用处分来教育学生,就像考试作弊一样,一经发现,立即处分,贴布告,形成高压态势。建议政教处可以在事态高发期。
2、关于文理分科,我认为应该从学校的层面进行干预,仅仅考班主任不行,班主任干预过多,有的学生还会产生误解,形成逆反心理,如果学校干预那就不一样了,学生可能就会公正的来看待文理分科的问题。以我班为例,我班目前有3—5个正取生,每次考试都是在虚拟线左右,其中有两个长期在虚拟线以下,分析他们的成绩,文科明显优于理科,这些学生文科成绩都还可以,语数外考个300分也没有问题,政史地稳定在75分以上,而理化生只有三、四十分。可是受大环境的影响,他们坚持要学习理科,并申明要挑战自己,这种学生学习态度很好,品质也不错,与我相处也很好,他们坚持学习理科从某种意义上来说是“看得起”我们老师,我们就不好做太多工作,但是实际上这些学生学习理科的确很吃力。本学期,在学校领导的大力支持下,在政教处的正确领导下,在年级部的有力指导下,班级总体发展良好。
年度个人工作总结模板3
记得每次拨号我们拨的都是数字号码,无法显示对方的性别与年龄,同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了,而中国人还是老外还是无法辨认了,详细内容请看下文联通话务员年度个人工作总结。
有好几次接通了,我心太急,只把炫铃业务介绍完毕,问他需不需要时,他便来句:“sorry,idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话,那时想必很糗。因为我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介绍自己的产品了,没有做好沟通工作,老外一般简单的汉语还是能懂的,要是自己的外语精一点,起码能用英文介绍业务时那就方便多了。
作为客服经理工作态度一定要好,不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情,而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业,如果服务不到佳,绝没人愿意买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服经理,一旦语言失措便会招来投诉警告,所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。
实践的这些日子,在公司学到了很多有关联通公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有开心与欣慰,生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。
有了这两次的实践作为铺垫,我相信以后我们的工作就更加老练了,我们也会变得更成熟地去接纳工作!
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