在写工作总结的时候要实事求是，具体到各个细节，这样才能提升自己的工作效率，那么相关的工作总结该如何写呢？下面是范文网小编分享的关于实习工作总结范文3篇(实习带队老师工作总结)，供大家阅读。
关于实习工作总结范文1
酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是我的一次比较专业的实习。总的来说，在这些日子里自己确实学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识；更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。同时也希望对我今后的工作起到一定的帮助作用。
一、酒店服务的宗旨
1、服务至诚：尊重宾客，赢得宾客的信赖，努力营造亲切、温馨的服务和环境氛围，使之有宾至如归之感。
2、追求卓越：“创造一流质量”，为酒店的卓越品牌自豪，争取在酒店业找到自己的“超常目标”，努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。
3、敬业乐群：员工热爱企业，忠于企业，兢兢业业为企业创造财富，企业关心员工，照顾员工，让利润分享于员工。只有企业与员工荣福喜戚与共，员工才有共同的目标，凝聚成一种归宿感与使命感，上下一心出智拼力，为企业作贡献。
4、宾客至上：以宾客为中心，一切围追求卓越：“创造一流质量”，为酒店的卓越品牌自豪，争取在酒店业找到自己的“超常目标”，努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。
5、敬业乐群：员工热爱企业，忠于企业，兢兢业业为企业创造财富，企业关心员工，照顾员工，让利润分享于员工。只有企业与员工荣福喜戚与共，员工才有共同的目标，凝聚成一种归宿感绕宾客的需求开展经营活动，我们的信条是“宾客提供。
二、对自身的影响
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了七八个多月的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。
印象最深的是为酒店的日本客人（大多数是来自酒店大客户——公司的）服务，他们通常是不太会说英语的，所以，我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如：当客人用蹩脚的英语说AIRPoRT时，就要猜到他是想到机场，要我们安排免费的送机服务，接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。
眨眼间，一年过去了，很快就结束了我的实习历程，回首的时候也会有些许的留恋，我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
三、心得体会
通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的`宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。
我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责，责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做。
为期一年的实习结束了，我在一年的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，收益非浅。现在我对这一年的实习做一个工作小结。
回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。
关于实习工作总结范文2
转眼间我已经加入新华保险半年了，现于市区本部担任综合内勤一职。在这半年的实习过程中，我在各级领导的悉心教导下，在各位同事的热情帮助下，较好的完成了各项工作任务，在工作和思想方面取得了长足的进步，政治觉悟和业务素质都得到了较好的提升，同时也看清了自己很多缺点和不足。现将实习期工作总结如下：
一个根本。客户服务柜面，做为企业品牌形象的一个窗口，公司着力打造客户服务中心硬件设备的建立和完善体系，更好的展示了新华人寿做为世界500强企业的形象。我本人也紧紧围绕着市区本部业务管理的运转，服务于市区业务人员。在大量学习老人的经验基础之上，结合新华公司当前市场竞争的挑战和实际需求，内勤根据不同事务的侧重点，协调工作。为进一步成长积累实践经验。
两单齐上。市区本部同步开展收单录单工作，工作中要时刻保持认真细致的品质，一丝不苟，在初审差错方面要从业务员和自身抓起，加强对业务员规范填写投保书的宣导，自身在审核投保书时要严谨。争取初审差错越来越低。在接下来的工作中，我要勤奋工作，努力改正不足之处。每周报写对近期工作情况和业绩情况进行分析，及时确定下周活动安排。
后援服务是公司经营生命之树长青的根基，内勤作为后援服务的代表，因此在从业务人员进入公司的伊始就牢牢树立诚信经营、合规管理的观念。
关于实习工作总结范文3
20xx年11月5日，当我踏上包车的那一刻，意味着我的实习生活正式结束了。这短短的两个月，却给我留下了难以忘记的回忆，指导老师对我的细心指导，队友对我的关心，学生们对我的支持与配合，每一张笑脸，每一次回忆，都是一种享受。
在xx中学实习期间，我的主要任务有课堂教学工作和班主任工作，以下是我的教育实习总结。
课堂教学活动在我的指导老师秦老师的细心帮助指导下，我能够得以顺利进行。同时高一历史科组长陈老师和其他老师也给了我很多的宝贵建议。刚到xx中学时，实习的前半段，我主要是先听课，听各个老师的课，各个科目的课，从中吸收一些课堂上的处理技巧。所以，在跟指导老师见面之后，我就跟老师拿了课表，计划好我之后什么时间听什么课。通过听课，我了解到各个老师都有自己的风格，有自己独特的优势，秦老师的非常的风趣幽默，生动形象，学生都非常喜欢他的课，课堂气氛也很好，能够达到共鸣。陈老师的课线索非常清晰，体系很完整，一节课下来，知识点非常清晰明了，非常有利于学生复习和记忆。吕老师的课很注重分析，任何一个结论都是通过分析引导学生自己得出结论，而不是将结论直接抛给学生，让学生自己去背。三个老师各有自己的特点，听完课之后，感觉自己有很多地方需要改进。同时在听课阶段，我也会自己先备备课，然后给指导老师看，不断的修改，直到我真正站在讲台上。国庆之后，高一学生去军训一个星期，于是我们有了一个非常长的长假，但是这样也意味着我们的实践机会和时间变少了。所以我更加珍惜这段时间，在这段时间里，我将第二单元的课都备好了，等到学生军训回来之后，我就开始正式上课。由于学生在国庆之前刚好是月考，所以回来的第一节课是评讲试卷。我并没有准备评讲试卷，试卷也没有从头到尾去做过一遍，心里有些虚。但是我的指导老师却很淡定地说，没关系，慢慢来。于是，我就先去听他如何评讲试卷，听了一节，感觉不够，又去听了一节，听完两节之后，就自己在办公室慢慢消化，不理解的题赶紧问老师，但是心里还是非常的紧张，忐忑不安。下午第一节课，我就正式站上了讲台。一节课下来，指导老师跟我说太紧张了，让我放轻松点，并且给我纠正了一些口误。接下来的第二节就开始进入状态，一次一次的不断改进。评讲试卷之后，便开始上新课。每次上新课前我都会不自觉的紧张，但是当我进入课堂时，与学生有了交流之后，便开始慢慢地进入状态，紧张的感觉也没那么强烈。每一次上课，指导老师都非常认真地去听我的课，给我指导建议，让我在下一节课能够更好更顺畅的去完成。上了几节课之后，我就发现，在课堂上与学生的互动非常重要，如果一节课没有互动，那么这节课会是很沉闷的一节课，要想让学生喜欢上课，就必须让课堂充满快乐。我的指导老师的课堂就充满快乐，在这一方面他也给了我很多建议，搜索一些相关的历史小故事，一些贴近学生的流行用语穿插在课堂上，可以使整个课堂气氛很活跃。在理科班上了几节课之后，我的指导老师让我去试试在文科班上课的感觉，体验不同学生的不同反应和课堂效果。文科班和理科班最大的不同就是，文科班比较文静，比较乖，非常认真地做笔记，而理科班虽然相对活跃一些，但总体来说没有文科班认真仔细。不管怎样，在为期不多的教学实践中，我收获了很多，对于教材的理解，课件的修改，都要感谢我的指导老师给我的指导和建议，让我在磨练中不断成长。
关于班主任工作，我带的是高一1班，这是一个活泼可爱的班级，作为他们的副班主任，当我跟他们第一次见面时，结结巴巴的自我介绍时，他们对我的热情和配合，让我顿时消去了紧张的感觉，短短的几分钟的见面，让我觉得这一群孩子很值得我去深入的了解，在接下来的日子的相处中，也印证了这一点。当天晚上，我便去下宿舍，女生宿舍总共有4个，当我走到女生宿舍门口时，并没有想象中的那么热情，而我一时之间也不知道该如何去与她们交流和沟通。于是只能草草走完几个宿舍。在与老师交流之后，我尝试着去走进她们。高一新生，面对一个新的环境，有些学生可能还不是很适应。从这一个入手，就发现，她们有很多话聊，而不是像我一开始时的清静，从这一刻开始，我与她们之间的感情也开始慢慢地建立起来。当我跟他们逐渐熟悉之后，便有学生找我聊天，通过面对面的聊天，可以知道很多平时不知道的事，而这就是与学生沟通交流的一个重要途径。而我也会主动去找学生聊天，了解班里的近况。在这期间，我组织了一次班委竞选，学生们在我的鼓励下积极报名，认真竞选，整个竞选活动轻松又不失严肃，很好的完成了任务，选出了班委。与学生一起学习生活，不仅仅能够提升自己的班主任工作能力，还使得自己在心态上仿佛变得年轻了许多。感谢班主任给我的这些机会。另外，还要再次打心里感激xx中学给我们这次实习的机会，这里有优秀的老师、优秀的学生、优秀的硬软件设施，学校还给我们实习队提供良好的吃宿条件，确保我们能够顺利开展教学，在教学安排上，能够确保我们都能够走上讲台，而且各位指导老师都能够提出指导意见。
通过实习，我吸取了宝贵的人生经验和教学经验。在学生到老师这个角色转换的过程中，我看到了自己在教师这个岗位上的优势与不足。我热爱着这个职业，今后我要为成为一名优秀的教师而不断努力。
关于实习工作总结范文3篇(实习带队老师工作总结)相关文章：