为了让我们的社会实践工作不断发展、前进,总结在我们的工作生活中是必不可少的,定期做好工作总结,会让我们的工作效率大大提高,你知道怎么写吗?下面是范文网小编整理的上半年销售工作总结9篇 销售岗位上半年工作总结,供大家阅读。
上半年销售工作总结1
在领导的引领下,我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。我为自己能成为公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。
一、业务开展方面业务上:了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
1、理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
2、意识上:无论在家具销售还是家具产品生产工作知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望北京公司越走越远,猴年大吉!
二、销售修养方面职业心态的调整。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。
1、工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。这些都是我知识财富的积累。
2、重点客户的开展。把客户都已分类;有a b 等客户,我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效。
三、专业知识方面市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
1、公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
2、产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
3、客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4、专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。
通过本次销售代表半年工作总结,我也要坚定在今后的工作中,我将加倍努力,建立的长期业务上的合作伙伴,为公司的业务拓展事业作出自己的贡献!
上半年销售工作总结2
这一周随着气温的上升。 万物复苏,大地在春天温暖。 我们红蜻蜓专卖店的销售也随着温暖,开始了紧张、有秩序的勤奋和繁忙的工作。
古语有云:磨刀不误砍柴工。 今天的社会工作也被深入引导和教导。 在进取工作的基础上,首先具有思想取向,即明确的意识观和积极的工作态度,才开始努力实践。 把工作做一半,取得好成绩。
回顾这一周,自己的工作情况,向自己提问,直率地总结了。 在很多方面都有不足之处。 因此,要更及时地加强自己的工作思想,纠正意识,提高专卖方法技能和业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的销售员,我们的首要目标是建立连接我们商品和顾客的桥梁。 为公司创造业务实绩。 在这个方向的指导下,如何用销售的技术和语言打动顾客的心,激发购买欲望是很重要的。 因此,在今后的销售业务中,必须努力说服顾客,强化感动购买心理的技术。 同时,理论与实践相结合,在下一阶段的工作中积累宝贵的经验。
其次,要注意自己销售工作的详细情况,在销售理论中记住顾客是上帝的至理名言。 用自己诚实的笑容,清晰的语言,细致的介绍,体贴的服务征服消费者的心灵,使之感动。 让来我们红蜻蜓专卖店的所有客人都感兴趣,满意地走吧。 树立了我们红蜻蜓专卖店员工优秀的精神风貌,树立了我们红蜻蜓优秀的服务品牌。
再一次,要深化自己的工作业务。 熟悉各鞋的货物编号、大小、颜色和价格。 尽量熟悉。 面对不同的顾客,学会采用不同的介绍技巧。 为了让每一位顾客都能买到自己喜欢的商品,以增加销售数量,提高销售业绩为目标。
最后,端正好自己心态。 那份心情的调整,让我明白了无论做什么都要尽全力。 有没有这种精神,一个人可以决定将来事业的成功和失败,但是在我们的专卖工作中更是如此。 一个人认识到通过全力工作免除工作辛苦的秘诀,他就掌握了成功的原理。 只要在任何地方都能以自主、努力的精神工作,在任何销售岗位都能丰富自己的人生经验。
也就是说,通过理论总结自己这周的工作,发现了很多不足之处。 还为自己积累了未来销售的经验。 整理了思路,弄清了方向。 在未来的工作中,我以公司的专卖经营理念为坐标,融合自己的工作能力和公司的具体环境,利用自己精力充沛、勤奋有干劲的优势,接受业务训练,努力学习业务知识,提高销售意识。 踏踏实实地进取,努力工作,为公司的发展尽自己的力量!
上半年销售工作总结3
对自己这半年的工作总结并不全面,下半年的工作计划也并不清楚。借此机会,再次审视自我,认清自我,同时确立自己明确的工作目标。
从12月底来公司到6月,这段时间的工作总结如下:
1. 刚到公司,前两个月比较茫然,但我一心想着把工作做好,进入工作状态。初来乍到,学习是非常重要的,当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训,产品知识,到电话营销,我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作,进入状态,取得订单。开始的两个月,没有任何平台,这是公司对我的考验,也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的空中抓杠,只有克服自我,才能真正的成功。到第二个月,从网上大海捞针,到最后重点客户培养,最终出了样品单,虽然金额不多,但是却给了我信心。总结这一单,最重要的是客户积累,培养重点。这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案,分析客户,并保持和客户联系的状态。只有这样才清楚自己目前客户的联系状态,进而掌握订单的状态。
2. 从二月份拿到阿里账号,我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台,让我客户资源很快上升,并学会如何处理询盘,跟踪客户,并达成订单。三月份太阳能热水器客户开始积累,并取得南非客户的样品单,目前对方还在测试阶段,订单大概要8月份才能确定。总结这一单,并没有什么诀窍可言,最重要的是跟紧客户。虽然只是几百美金的样品单,但是在这个客户身上花了很大心血,记得2月底至3月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚,一般是客户提醒我该休息了,我才下线......正因为如此,客户才如期参观工厂,并顺利下样品单。总而言之,跟客户的感情是需要长期培养,关系好了,机会自然就多了。
3. 4月和5月,我个人的业务都处于低谷期,太阳能电池板的样品单出了4个,热水器出了一个样品单。这段时间,可以说还是处于摸索状态,出单心急,所以每碰到一个客户,我都会花大量的时间和精力对付,也许是白费心思,但觉得是值得的,因为经过这段过程,我能够更好的判断客户的心理状态,判断客户下单的可能性有几成,哪些客户是优质客户。6月份下单的美国affordable solar也是这段时间培养出来的,时间虽然很长,但是最终我看准了这个客户,而且认定是优质客户,终于经过2个多月时间,定金顺利到账。总结这段时间我的付出,当然很多是不值得的,比如有些客户是考察市场,观望行情,这样的客户可以不用花太多的精力,这样的客户不仅难缠,而且很麻烦,问题一大堆,你要不停为他搜集信息,解答问题,到最后,他也不会下单,然后消失。像这样的客户要等他的订单,估计要一年或者两年时间。而美国客户,他问题也很多,根据我的判断,他有单,所以我会很耐心,很细致为他一一解答;因为他有单,我几乎每周都会打电话询问情况,并记录对方的进展,到最后的程度是,对方一接到我电话,听到我的声音,就知道我是浙江华锦的tracy,这个时侯,我就肯定,这个客户下单,一定会下给我。当然结果也是这样的。
4. 6月份,询盘很少,新客户的开发也就比较少,有两三个客户可能会下样品单。同时,跟老客户保持着紧密联系,尤其是出过样品单的客户。可以说,经过半年,我工作进入状态了,
老客户差不多积累起来了,只是需要维护好,让样品单客户尽快翻单。同时,客户订单下了之后,配合其他部门,将客户要求反馈给采购部,生产部,以确保订单准时并无差错,赢得客户!
上半年的工作总结大致如综上所述,虽然上半年总的销售额并不理想,主要是因为我客户资源有限,很多客户还处于培养阶段,而下单的客户也都是样品单,样品单金额一般都比较低,这就导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有信心,也希望公司对我有信心。
会上我也给自己定了目标,这个目标是要用行动去实现的,而不是空谈。下半年总目标是12万美金。很难细化,每个月能做多少,但是我相信,如果样品单客户维护好,继续翻单,这个任务并不难,甚至可以做得更好。
就目前客户的跟踪情况,7月份的工作目标和计划如下:
1. 顺利处理美国客户订单,70%余款收回,这样7月份至少可以完成3万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功,客户也比较满意,目前正在谈一个小柜的订单,根据和客户的联系情况,以及私人关系,目标7月份拿下订单。对于这样的客户,当然是要像猫盯着老鼠那样,抓紧,不放松,有望7月中旬收到定金。所以给自己7月份的目标是5万美金。
2. 其余每个月的任务,很难细分,因为和客户的进展是在变化的。希望每月的任务能提前一个月定下来。
3. 还有一个主要的任务,帮助新业务员适应公司,尽早做出业务。目前,只有郑蓉是我负责,我会耐心为她解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,帮助她早日为我们公司外贸业务作出成绩。
我知道,对于工作的计划也许还不让人满意,在我个人的便签纸上面,每一天的计划,都一条条写下来了,每天的计划我相信是为我大的目标服务的,所以会脚踏实地做好。
上半年销售工作总结4
按照公司对20xx年销售工作的总体安排,销售部全体员工继续以“严、细、实”为目标,全面提高内部管理水平,使销售工作取得了进一步的发展,为公司稳起向好的发展做出了积极的贡献。产品销售遍布石家庄及其周边十余个县市,以过硬的产品质量和优质的售后服务赢得了广泛的市场认可,有效推动了石家庄地区新型墙体材料的发展,促进了淘汰落后产能和产品上档升级。
但同时,我们的工作中也存在着一些问题与不足,我们将在今后工作中查找总结,不断完善。
一、上半年的工作及指标完成情况:
1、20xx年底市场范围:石家庄及鹿泉、正定、平山、井陉矿区、灵寿、新乐、辛集、栾城、藁城、赵县、晋州、新乐、无极、行唐14个县市。20xx年初至今我公司产品又打入保定阜平市场,晋州、新乐市场在原有基础上也取得了更大的市场份额。
2、在第一季度销售淡季,我们未雨绸缪,与客户商谈让客户多备货,这样可以错开发货的高峰期,保证了我们上半年4、5月份高峰期的发货量,而且为完成全年的任务打下了坚实的基础。在保证销量的情况下,我们根据市场逐步的提高了价格,由年初的0.4元/块提高到现在的0.44元/块,现平均单价已达到0.412元/块,超出了公司给我部门下达的任务。
3、加强与各地墙改部门的关系,定期由部门主管带队去各地墙改办回访,及时了解市场动态,尤其是晋州、新乐地区墙改部门对我公司的支持力度不断加大。
4、坚持每周例会制度,每周都对上周的销售情况做总结,对下周工作做计划,合理的安排工作,解决内部问题。为了销售的提高我们共同找问题,想方法。
5、强化内部管理,精细人员分工,使车队与内勤的手续更加简洁、明了、规范,使账目更加清晰,提高效率,减少失误。及时更新内勤及车队人员的'综合考核制度,提高人员素质教育,加强销售队伍建设,改进、强化销售手段,逐步实现控制市场能力。
6、参考20xx年车队车辆的变化,为了更好的保证我们高峰期的发货量,我们定制了车队车辆购车协议,上半年购车5辆,很好的控制了车辆难调配的问题,不仅保证了我们4、5月份高峰期的发货量,还为今年车队的整体环境作了有效的改善,为保证全年的发货量作了准备。
7、今年我们加大了非承重的推广力度,我们已经去省标办申请了石家庄地区的标准,目前正在办理当中。已经和石家庄市好几个设计院加大了接触,通过我们的努力鹿泉中医院已经使用了我们的产品,反应良好。晋州、新乐、平山等有几个工地也在准备使用,销售部所有人员正在积极的为新产品投入市场做着全面的准备工作。
9、打造一个团结、友爱、有能力、有方法的销售团队,我们更加细致的划分了业务区域,各项程序严格的按照销售管理办法执行,做到关系共享,互相帮助。将每一个客户分别建立档案虚心的接受客户对产品质量、售后服务等问题提出的一些合理要求,整理备档,为下一次合作做好提前准备,今年公司的回头客比去年增加了5个,其中有两个是石家庄较大的建筑公司。
13、指标完成情况:
发出KP1砖(一等)49487892块 KP1
配砖6417348块
非承重44678块
合计55949918块
平均单价 0.412元/块
销售收入2305万元
回款:完成回款任务2468万元,回款率137%。
二、下半年工作安排
1、严格按照销售管理办法中的各项规章制度去管理和要求去管每个人,做每件事。对于人员的调整、工作的调整,及时变更绩效考评表,让每个人都按规矩办事。
2、继续坚持每周的例会制度,对每周的工作情况进行总结及分析,对工作中的难点进行讨论,集思广义,共同想办法、定措施,解决问题。
3、加强市场的控制,扩大销售区域,下半年我们将对阜平、定州市场重点作为扩张区域,在用半年的时间将市场的占有率提高到50%使之成为我公司的又两个重点市场,同时进一步巩固与各地墙改办的关系,使之为我服务。
4、随着市场的发展,非承重产品将是我们必推产品,我们在保证KP1销量的同时,下半年将加大非承重产品的销售和推广,计划宣传工作做到石家庄所以较大设计院,销售量突破20xx方,为公司产品的转型做准备。
5、加大我们的产品宣传,打质量品牌,树品牌意识,开展与大开发商及建设相关部门联谊活动,增进感情联络,进一步扩大公司的知名度。
6、随正人员的成本越来越高、油价的不断攀升,车队的建设就是一个“稳”字,我们将未雨绸缪,适应市场,不让我们的销售在这个环节拉后腿,反之成为我们与其它企业竞争的一个优势、一个亮点。
经过三年多的磨合,销售部现在已经越来越成熟,在应对突发情况时体现出了一个优秀的团队应有的水平。销售部全体员工坚信,在公司领导的大力支持下,在销售部全体员工的共同努力下,我们将继续内抓管理、外拓市场,有信心、有决心一定能够圆满完成全年的销售任务。
上半年销售工作总结5
石棉销售经过全矿干部职工的共同协作、努力,我们才得以取得显著的成绩。但同时今年的销售工作也存在着许多的困难,销售形势依然严峻,许多问题还有待于全体经销人员不断的去克服、解决,销售工作任重而道远。
通过分析,矿一、二季度销售结构变化较大,价格比逐渐下降,其中中长棉优势比例下降,低纤维棉销量过大,造成销售产值较去年呈负增长。究其原因主要是由于行业格局的改变、大批中小型石棉制品厂兴起及残酷的价格大战,促使厂家为降低生产成本,逐渐尝试用低级棉充当搭配角色,从而对中长棉需求量下降。
20xx年下半年开始日趋紧张的运输问题,今年显得更为突出,与不断增加的销售量发生着严重的冲突,极大阻碍了销售工作的发展,对于运输告急产生的负面影响及困难,各驻外商务经理均作了具体的反馈。由于不能及时供货,严重影响了厂家的生产,甚至停产,一些厂家为了确保生产,开始寻找新的供货商,巴西棉已经以低价位进入了广东市场,巴州、阿克赛、俄罗斯也趁势扩大其市场占有率。这样对"茫棉"冲击很大,难免失去了一些不稳定的客户,我们的各区域商务经理的工作比过去更加被动、更加困难。与此同时,《交通法》的颁布实施,矿公路运量锐减,销售压力加大,石棉厂家产品运费增加,成本提升,价格上涨,销售萎缩,有的甚至停产放假,观望汽运行情,这些情况都严重影响了“茫棉”销售与资金回笼。
当前我们要稳住老客户,用"茫棉"稳定的质量优势冲出重围,同时还要坚持李矿长提出的"细分用户、按需供应、价格协商、特色服务"的十六字方针,并结合现阶段运输有限、低级棉畅销等具体情况,找到最大限度的降低资金风险与完成最大的销售利润的结合点。首先我们要力保现款,减少风险,对效益差、信誉不好、付款不及时的用户不供货或不直接供货。其次,要根据各厂家的信誉程度、经营状况,按顺序发棉,以科学合理利用有限的车皮。第三,让我们的驻外经理更加耐心而细致的向各厂家作以解释和协调。
上半年销售工作总结6
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在XX区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然
04年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
04年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:
问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。
问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六:供应商渠道的整合在04年虽有改变,但效果并不明显。
xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标
以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营
略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度
通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源
做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应
要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约
在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销
05年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
上半年销售工作总结7
秋去冬来,寒冷的季节已不知不觉的来临了,随着时间的推移,我到商用事业部已快十个月了,销售渠道业务代表年终工作总结。此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子,真实思绪万千。这其中有对过去十个月的回忆,忙碌了十个月,虽耗费了许多的精力和时间,但却未近人意;也有对新一年的希望,希望能有机会重新开始。回首走过的路,无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经验,分析过失,才能坚定信心,努力细致的工作,直到成功!
我作为渠道的首席业务代表,肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面:
(一)x年渠道工作内容回顾及概述
xx年3月5日正式调入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务代表xxx开始下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,刚开始的日子,对于从技术转业务的我压力非常的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”,顺利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。
回顾工作内容大致分为以下以下七点:
1.信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。
2.员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给xxx公司做培训共计14次。
3.投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。
4.签约大会:在公司的组织协调下,圆满完成公司财年的经销商大会。通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基矗
5.财年签约:在公司领导的安排下,我提前进入地州,使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金,市场能力较强公司进行签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础,从而顺利完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。
6.地州投标:今年共参加地州投标八次,xx地区二次、xx地区一次、xx地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。
7.内部配合:配合市场推广部做xx活动共计十四站,xx七站、xx站、xx一站。以及xx电脑的大型新品发布活动。“xx”xx新品在渠道区共进行四站,为期近一个月。“xx”为主的xx系列新品发布xx站活动。
(二)一年来自身工作的评定
在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换,迅速接手渠道工作,顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。总结起来有两个方面:
1.凭借公司的优势去帮助经销商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原则不变,出现问题都以积极的态度去对待,尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况,此时都是经销商非常着急的事情,每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们,如果礼拜天没有人发货,我自己去发,不论是公事还是经销商的私事,只要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了“桥梁”的作用。
2.观察市场,了解其变化,结合本公司的情况,对经销商进行耐心的分析,帮助其排除杂念,树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度---》xx厂家的资源的支持(宣传、市场活动、设立专卖店的条件等);从xx的角度—》我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外,通过大量细致的工作,使得从公司实行新的信用金制度来,除xx之外(因我们维修方面的原因),渠道十三家经销商五个月无逾期,这一点是值得欣慰的。
(三)经验和体会
通过十个月的渠道工作,让我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验:一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
上半年销售工作总结8
经过这半年的广告营销一线工作的总结,我仿佛拨开云雾见月明。自己之前也总结了一些做业务的简单流程何方法,这让我感觉到无论做什么工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事来会收到事半功倍的效果。
作为一个营销战场上的新兵,我意识到多见客户、多跑,善于和客户做朋友——这是我认识到自己的不足之处。往往有些客户和我谈起想做些宣传计划,我常常都是觉得对方只是想了解了解,并无实质性合作意识,怕被客户拒绝,所以很少与客户见面交流。在找到一些信息后,总是心动而不行动。也正如我在上次交流会中总结出来的做业务必须做到的三点:闻、思、行。
闻——朝闻天下的“闻”,就是多听、多看、多学。
只要能被我们“闻”到的都是值得我们学习借鉴。只有博学善学,处处留心,多听、多看,才能使自己触类旁通,从而产生创新思维。
思——奇思妙想的“思”。
学而不思则罔,仅有“闻”是不够的,一个勤于思考、善于思考的头脑永远是我们创造性工作的必要条件。看过了、听过了,就要琢磨思考别人是怎么做到的,我们的策划工作要求不断创新,直接的照搬照套是不可取的,而且有时候我们听到的,看到的太多,思路也会容易混乱,因此更需要思考,来理清思路,找出出路。今天的总结也就好比一个头脑风暴室,在这里我们将自己的所见所闻与大家分享,然后天马行空,奇思妙想,常常能碰撞出创新的火花,并立竿见影的解决一些燃眉之急。
行——快速行动的“行”,就是立刻去做。
学习本身并非目的,目的在于实践。我们要把学到的知识和技能运用到工作中,转化成生产力,才能不断提高自己的能力。
通过这次总结之后,让我明白要想做好业务,除了拥有永不放弃的信心之外,必须不断完善自我。专业的媒介营销人员在做业务的过程,是不断总结学习的过程,以自身的业务素质获得客户的信任,从而提高客户对频道的依赖度。客户的信任很大程度上依赖于业务人员的业务素质。从现在起,我给自己再次规划工作计划,下任务,也给自己加油,希望用好的业绩来报答我敬爱的领导。
上半年销售工作总结9
回顾自己上半年来的工作,我对濮阳同力水泥销售工作积极性是特别高的,也能为同力水泥销售全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和我们同事相处也是融洽的,上半年即将过去,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的下半年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概
截止6月30日我开发的客户共有20多家客户和几个南乐重点工程的开发。上半年公司任务为3000吨,实际完成销量:4000多吨,完成目标133%。具体工作正在跟进中。
二、个人总结:
1)上半年共开发客户20多家,每月发货量在500t-700t不等,在发货和客户沟通上,经上半年的培训和杜经理的指导,自己基本能够应对有关水泥的问题,比如客户对我们水泥价格、质量等方面的疑问。上半年接到4件自己所管区域有关客户提出的水泥质量问题,经过自己的努力让客户得到了满意的答案。
2)拜访客户45家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户用量都比较小,大部分客户是都反映水泥价位偏高,有的客户拜访好几次都没有订量。可见开发系难度更大。成功开发新客户20家,但点多量小,客户群使用同力水泥不稳定。
三、南乐市场前景
南乐有12个乡镇。四十多家预制厂,目前开发比较理想的有福堪乡、千口乡、韩张乡、和南乐城管县城和几所教学楼建筑。先后有几个比较大的工程项目有已经有开发煤化集团项目投资13个亿、正在开发南乐西环28幢、经南乐一条高速、南乐北环南乐工业园等一系类工程基本七月份都可以开工。
四、自我反省
回顾自己水泥销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成几个大的工程丢失;在水泥供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发维护不理想。在下半年的工作中,我会努力克服不足,多向有丰富经验的领导杜经理学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点对个人反思和对公司的建议
1、在同力公司水泥销售上,我自是始终都把销量看做我业绩生命线,没有注重细节问题。在公司价位不断浮动上,导致我丢失几个大的工程项目和已经开发的一些农村客户,导致我南乐市场萎缩。
2、在销售上,我不能够准确了解关于水泥的一些基本常识、用途。遇到一些突发事件不能很好的应对。
3、公司不能够调动我们开发市场的积极性,由于我们公司返利及工资的发放上不及时,导致业务人员周转资金不足,开发市场系数难度比较大。
4、公司对我们这一批新来业务人员在各项福利待遇上,我们没能享受同等待遇。
以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。
五、下半年工作计划
(1)加大新客户开发力度,集中精力开发新客户群。(2)关注南乐工程动态,及时掌握相关工程。(3)维护好现开发煤化集团项目和西环28栋楼开发。(4)开发南乐工业园项目及经南乐一条高速段。
根据以上分析,上半年我所负责的南乐片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。
上半年销售工作总结9篇 销售岗位上半年工作总结相关文章:
★ 公司前台上半年工作总结10篇(前台上半年工作总结下半年工作计划)