有关保险公司年终工作总结范文3篇(保险公司本年度工作总结)

时间:2023-09-11 15:03:00 工作总结

  大家必须要以认真细致的态度,对工作进行全面分析总结,这样才能提升自己,那么如何写好一份工作总结呢?下面是范文网小编收集的有关保险公司年终工作总结范文3篇(保险公司本年度工作总结),供大家阅读。

有关保险公司年终工作总结范文3篇(保险公司本年度工作总结)

有关保险公司年终工作总结范文1

  结转眼来到 XX 已经三个多月,作为 XX 的一份子来说,首 先感谢公司给我这个成长学习的机会,同时感谢各位领导在 我这段时间的工作中对我的帮助、支持与指导。在这三个月 的工作期间, 经过不断的学习, 提高了业务技能和知识水平, 但也存在一些不足,现就 4-6 月份的工作总结如下

  一、提高自身素质,履行自己的职责 (一)加强加深对保险行业的认识。怀着对保险业的向 往于今年 4 月份进入到 XX 财险公司,从事保险这个陌生的 行业,对于我来说,面临很大程度上的挑战与考验。为了适 应当前工作的需要,我还需加强对保险方面的认识,做一个 真正的保险人员。

  (二)加强工作质量,提升工作能力。现阶段,我主要 负责的工作有

  出单, 安装系统, 整理台账, 重复刷卡申报, 手续费核算,业务短信,维护系统,协调各出单点等以及领 导交付的其他各项工作。我深知自己工作的重要性,所以对 每一份工作都抱着严谨认真的态度来完成,督促自己更快更 好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项 工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平 和工作能力。

  (三)提高服务水平,提升自身素养。我所在的岗位是 一个窗口岗位,可以在一线了解客户情况,是一项非常需要 耐心和细心的工作岗位,是体现公司的形象是公司的对外服 务窗口,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大 方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己 的最好,发扬团队精神,加强岗位间的协调、配合的整体联 动,增强团队的协同作战能力,促进业务的全面发展,努力 完成我们每月的工作任务。

  (四)虚心请教,团结互助。由于对保险知识认识的浅 薄,所以我无时无刻不在提醒自己一定要向同事和领导虚心 请教,以尽快的进入状态,并能更快的成长,不断的`丰富和 强化自己的业务知识。在进入公司的这段时间里,我与同事 相处融洽、互帮互助。在工作量大的时候,大家互相帮助, 提高工作效率,促进团队合作,形成良好的工作氛围。

  (五)遵守纪律。我严于律己,遵守公司规章制度,有 事请假,不无故旷工,坚持做到不迟到,不早退,准时上下 班。有时候回到家里的时候虽然略感疲惫不堪,但仍然能收 获到工作充实的快乐。

  二、自身存在的不足 在这段时间的工作中,存在着许多的不足之处,比如学 习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,对非车 险还不是很了解,相关的承保和理赔还不能更详细的向客户 介绍等等。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己, 不断总结经验教训, 使自己更好地做好本职工作, 服务公司。 同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指导。

  三、下一步的计划 加大对保险知识的学习。学无止镜,时代的发展瞬息万 变,各种学科知识日新月异。在过去的时间里,我深深体会 到了自己的保险知识较缺乏,对有些不常见的问题回答不了, 这让作为保险人员的我感到很惭愧。所以在以后的工作中, 我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工 作,朝综合柜员的目标发展。

  加强专业技能。在以后的工作中,我将更努力地熟悉承 保政策和工作系统,这样有助于缩短出单时间,能快速、准 确的给客户报价、出单。

有关保险公司年终工作总结范文2

  20xx年在支公司领导的正确领导下,我鲤鱼江朝阳分部上下通力协作顽强进取,取得了不错的成绩,截止到12月底,共计完成保费13万元,超额完成上级下发的任务。现将二○○六年的工作总结如下:

  一、我由20xx年1月加盟中国人寿,于6年2月担任朝阳分部组训一职,在6年六月参加省公司组织的初级组训培训,顺利的拿到组训合格证书。通过一系列的学习和在工作方面的实际,了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。

  主要事项:

  全年以创优秀服务部为目标,积极开展各项工作。

  寿险经营就是会务的经营。每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。严格各项会务的顺利召开:(1)、首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况,业务伙伴的访量、追踪和记录。促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。

  (2)、在一次早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,也解决了一些业务员客户资源问题,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心,队伍也得到了肯定。

  (3)、二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,就是军队,就是战场。

  在20xx年的工作中,通过区域拓展及产品说明会的运作,为全年的目标起到了积极的作用。

  1、教育训练

  通过以会带训,提高业务员的专业知识及展业技巧,创一个专业化团队。

  1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题,在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯,增强从业信心,提高展业技巧。严格按照公司的销售重点,对新险种的学习,话术的演练,及技能培训都做到人人都能通关到位。如新险种康A康B险,总先让所以伙伴进行专业的学习,通过学习,要业务在每次的早会上进行反复的演练,我部的一位伙伴在做心得分享就这样么说:“我这所以能成功的签这个份单,是按照公司教给我们的话术与客户接洽的,虽然通关通了四五次,但是我觉得还是值得的……..”2、通关爱心会,掌控好爱心班的学习时间,做到既对爱心班成员充实了教育,又留有时间让其跑市场,多次组织爱心班成员实战演练,话术过关等训练活动,强化爱心班成员销售技能,帮助业务员破零举绩,3、在每月不定期的讲述一些激励类小故事,激发展业激情。

  2、表报管理

  表报管理追踪到位

  1、全年结合公司开展的各项劳动竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项劳动竞赛方案,月初及时订立目标,制表上报,制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块。做方案宣导海报和业绩追踪海报,积极营造职场展业氛围,制做标语口号,并及时更新。

  2、在每天的晨会中通告前一天的各团队业绩进度、排名、个人奖项达成情况、与兄弟部业绩对比情况。使业务员能够清楚及时的知道自身的业绩和所在团队的业绩状况。关注全市业绩动态,增强团队荣誉感。

  团队目标的达成:

  全年完成期交保费13万,主要利用公司的一系统措施,抓产品说明会的运作,抓好区域拓展,还有就是针对大单的突破,在20xx年,我部开发一位高端客户,年交保费31万元,实现开发大单零的突破。为全年的目标奠定坚实的基础。

  通过一年来的工作,让我深切感受到要想做好一名组训,要有扎实的专业知识、要有良好的表达能力、要有业务辅导能力、业务推动能力、人际沟通能力,所以我要在今后物工作中,加倍努力,不断学习,不断创新,为做一个优秀的寿险工作者而努力。

有关保险公司年终工作总结范文3

  转眼间,从入职到现在,我在太平洋保险公司工作了快四个月了。通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,挑战了自己的工作能力和学习能力。在这工作期间,有得也有失,现就将20xx年上半年

  工作简要总结如下:

  在公司,我是属于车商部的办事人员,负责车行某些展厅的出单及送单跟踪。在合诚我是负责合现和广汽丰田两个展厅,不仅要与续保人进行交流,也要与销售打交道。一开始由于我是新来的,许多销售都不愿搭理,在新车的出单方面出现不少困难,很多人都会说和我不熟悉没有义务要出我们公司的单,而我又不懂用什么方式和他们沟通,所以不知道怎么要求他们出单。刚接手的两三个月,广汽的新车单都不是很多,每个月就那么的几台。后来,在丹姐的引导和耐心教导下,慢慢和他们熟络,开始了解之前单量的一部分原因,有时还开玩笑的语气叫他们多出我们的单,甚至说那单是不是开我们的公司。为了能更好的服务他们,对于广汽新车单我都会采取帮他们复印好保险单进行签收,让他们感受到我们的服务态度。而合现的新车单,或许本来我有同学在此店,加上合现店的人比较随和,跟了一个多月就和里面的大部分销售混得比较熟,在每个星期的结算中,合现展厅续保加新车都有几万甚至好的时候有十万左右。但是在6月份的时候,两个展厅都受到市场的影响,特别淡,广丰新车只有七、八十台,合现也不够。在六月份最淡的时候一个展厅最长有5天没出过我们单,虽然主要原因市场,但也有一部分是出了别家公司的单,据了解有些是客户要求,有些是我们公司没有一些附加险可以购买,也有一部分是销售的一些小问题。还好在6月份的后半个月单量恢复到正常数量,没有在年中任务中拖后退,但是总体的续保率和保单占市场的份额并不是很满意。

  对于工作上存在的困难和问题总结有以下几点:

  第一、 对展厅的跟踪并不太完全,出现问题没有几时告知主管并与之商量;

  第二、 刚开始对于保险的各方面知识了解并不深,遇到销售或续保人员的询问不能及时进行回答,使工作效率降低;

  第三、 对于个人行为及各方面要求并不太严谨,上班时间没有把头发包起,有时遇到突然停电特殊情况,更出现大声说话的现象,造成展厅的困扰;

  第四、 不了解哪些政策对于续保有帮助哪些有影响,更对不同展厅的续保情况并不清楚,不知道他们展厅上一年有哪些单,跟了多少,丢失多少,应该做些什么有针对性的措施去改善现状;

  第五、 办公司有时会出现几个人在,可没有做到人尽其用的效果,有时一些单放在台面很久都没有人去拣,以致有些销售或续保人员要亲自进来拣,这样会影响到我们的服务质量。

  第六、 新系统的不断升级给我们打单造成很多不便,特别是发票问题,系统一开始就比较慢,之后是出现一些不同的小问题,只要不断登录就行,可是到现在,连登录都常常不行,在单比较赶的时候,常让客户等很长时间,降低我们的工作效率;

  第七、 出单或报价速度不快,常出现一个人很长时间地坐在电脑前出一份单或报一份价,本来电脑设备并不完善,加上效率不高,以致不能满足个人员的工作需要。

  在几个月中,存在着很多不足之处,工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。以上是对4个月出现的问题及困难作出的列举,对于下半年的工作中,针对出现的困难和问题,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,一步一步地寻找解决问题的方法、克服出现的困难及改掉存在的缺点。

有关保险公司年终工作总结范文3篇(保险公司本年度工作总结)相关文章:

有关保险公司工作总结范文3篇 保险公司工作总结怎么写

保安年终个人工作总结11篇 幼儿园保安个人工作总结

关于话务员年终工作总结5篇(话务员工作总结范文简短)

实用的业务员的年终工作总结模板3篇 业务员的年终总结范文

成本会计年终工作总结4篇 软件成本会计工作总结

有关会计年终工作总结范文3篇(会计工作年终汇报)

有关质量年终工作总结3篇 质量年终工作总结报告

学生会年终工作总结模板3篇(学生会年终工作总结范文)

有关司机年终工作总结3篇 司机年终工作总结范文大全

关于酒店年终工作总结范文5篇 酒店工程部年终工作总结