牙科2023工作总结 篇1
岁月就这么悄然溜走,我也数不清这是在医院的第几个年头了,在过去的202x年里,我本着对工作认真负责的态度,较为圆满的完成了本年度的工作任务,下面是我对于工作的一点简短总结:
一、接待服务
1。热情接待病人和外来人员,主动安排和联系病人就诊和外来人员的到访,尽量缩短他们的`等候时间;
2。请初诊病人填写病历,查核各项填写内容,为了保证病人资料的准确性,应该对病人地址和电话的变动作出及时修正;
3。病人候诊时间超过20分钟时,应主动向病人解释,不能在前台内接待工作无关人员,谈论和处理与工作无关的事情;
4。管理音响、电视和电脑,保持候诊室的清洁整齐宁静。
二、工作服务
1。接听电话,做好病人和医生之间的沟通;
2。准确将病历转入电脑病档、准确相关息;
3。做好半年至一年当日患者回访并做详细登记,发现问题做好医患沟通;
4。做好技工模型的收发工作,并做详细登记;
5。做好收费工作,及时将现金,帐目清晰。
三、需要改进的地方
1。语言交流的艺术还需多加学习,性子不能太急躁,要平缓一点;
2。消息的上传下达要迅速,不要拖延;
3。更积极的做好患者的回访工作。
在过去的一年里,本人工作兢兢业业,勤勤恳恳,没有因私请过一天假,全身心地投入到了医院的前台工作中去。
在新的一年里,我一定不辜负领导希望,把前台工作做得更细、更具体,更好地为科室服务,为病人服务。
牙科2023工作总结 篇2
时光飞逝,转眼间来到#工作已半年有余了,在护士长及主任的正确领导下,在同事的密切配合和支持下,我坚持本着“以病人为中心”的服务理念,踏踏实实的做好护理工作,认真完成本职工作任务,严格遵守医院的各项规章制度,恪守护士的职责和义务,全心全意为人民服务,作为一名刚入行不久的口腔科护士,我无愧于护士的`称谓。
过去的半年里,虽然我只是一名小小的普普通通的护士,但在我平凡的工作岗位上,我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里,永远没有贫富贵贱之分,我用心善待来到我们这里的每一个人,付出我的热情和能量,真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语,每一声亲切的问候,每一次精心的治疗,每一个微笑,无不饱含我的心意。护士工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲,很享受“白衣天使”这个无上光荣的称谓。
我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香,所以我很快乐!
人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。口腔护士在过去的半年中,我感谢每一位和我共事的同事,感谢每一位教导我的老师。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望明年,我们仍然能够并肩作战,共同迎来更加美好的生活,共同去创造一个更加灿烂的未来!
牙科2023工作总结 篇3
岁月就这么悄然溜走,我也数不清这是在医院的第几个年头了,在过去的202x年里,我本着对工作认真负责的态度,较为圆满的完成了本年度的.工作任务,下面是我对于工作的一点简短总结:
一、接待服务
1。热情接待病人和外来人员,主动安排和联系病人就诊和外来人员的到访,尽量缩短他们的等候时间;
2。请初诊病人填写病历,查核各项填写内容,为了保证病人资料的准确性,应该对病人地址和电话的变动作出及时修正;
3。病人候诊时间超过20分钟时,应主动向病人解释,不能在前台内接待工作无关人员,谈论和处理与工作无关的事情;
4。管理音响、电视和电脑,保持候诊室的清洁整齐宁静。
二、工作服务
1。接听电话,做好病人和医生之间的沟通;
2。准确将病历转入电脑病档、准确相关息;
3。做好半年至一年当日患者回访并做详细登记,发现问题做好医患沟通;
4。做好技工模型的收发工作,并做详细登记;
5。做好收费工作,及时将现金,帐目清晰。
三、需要改进的地方
1。语言交流的艺术还需多加学习,性子不能太急躁,要平缓一点;
2。消息的上传下达要迅速,不要拖延;
3。更积极的做好患者的回访工作。
在过去的一年里,本人工作兢兢业业,勤勤恳恳,没有因私请过一天假,全身心地投入到了医院的前台工作中去。
在新的一年里,我一定不辜负领导希望,把前台工作做得更细、更具体,更好地为科室服务,为病人服务。
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