总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起来学习写总结吧。那怎么写总结吗?下面是范文网小编整理的有关销售公司工作总结3篇 销售公司年度工作总结,供大家参考。
有关销售公司工作总结1
20xx年转眼就要过去了,在公司领导和各级同仁的帮助和支持下,我们按照公司“认认真真抓管理,扎扎实实练内功”的要求,围绕自己的岗位职责和签订的销售合约要求,有计划、有步骤的开展各项工作,古人云“以古为镜,可以明得失”。为明年顺利完成公司下达的销售目标,更好的开展工作,特把13年工作情况汇报如下:
一、 销售目标完成情况:
今年西南区共完成销量3358吨,占销售计划3918吨的85.7%,货款回收100%,其中9度啤酒完成2400 吨,占销量的 71.5% ,10度精品完成760 吨,占销量的 22.6 %,11度以上啤酒完成198吨,占销量的6 %,没有完成公司下达的销售目标,销量与去年同期持平,但中、高档啤酒比去年的53吨增长了3.7倍。产品知名度和美誉度都有了较大程度的提高,为下步市场开发与发展奠定了基础。
二、 团队建设
1、团队组建
新市场由于距离远、基础弱、市场开发和客户管理难度大等原因,业务人员一直存在较大缺口,为破解用人瓶颈,经与人力资源部协商报请公司批准,试行在当地招聘业务员,探索了一条在合同工与季节工之间的用工方式,实行基础工资加绩效考核的办法进行管理,基本上满足了需要,同时也大幅降低了用工成本,如基础工资、差旅费、误餐补贴、通行费及各种福利待遇。
2、加强团队建设,打造了一支能吃苦,敢打硬仗的营销团队。 尽管人员流动性大,新人多,但我们还是挤出时间、想尽办法对他们进行了啤酒酿造知识、产品辨别、终端开发、职业规划等方面的培训,手把手的教他们,对他们进行言传身教,使他们很快成长起来,也提高了他们对公司的忠诚度,增加了对公司的归属感,稳定了队伍,并且根据要求也为其他部门输出了五名优秀人才。
3.、划分目标,逐步加压,以达到“千斤重担人人挑,人人肩上有指标”。
充分发挥每个人的积极性和主动性,为工作的逐步推进献计献策。业务员实行每天短信汇报,时时定位,电话抽查等手段,来提高和保证业务员的工作状态。每半月召开一次部门例会,对各市场情况进行分析和诊断,帮助业务员提高市场的把握和掌控能力;每次还选择一个课题或典型案例进行剖析,提高了业务人员分析市场、解决问题、驾驭市场的能力。
三、根据市场情况,调整营销策略,合理布局,基础市场求增长,空白区域求突破。
10年我部签约客户23家,比09年15家客户增加了8家,销售区域由09年的11个拓展到16个,增长幅度达到50 %以上,特别是离洛阳距离较近的济源、郑州和登封市场,,在今年都成功的发展了经销商,销量都在10车以上,实现了北上济源,东进郑州,南进登封市区,结束了我们产品多年未进省会郑州、及其周边的局面,也实现了环洛阳周围的全覆盖,遗憾的是存在着个别市场没有巩固好,出现昙花一现的现象。
今年啤酒市场竞争尤为激烈,雪花、青岛、汉斯、金星捉对厮杀、可以说是肉搏战,金星依靠买断占领了65%以上的餐饮终端,雪花凭借品牌优势、进店送冰展柜和堆头陈列、瓶盖设奖等组合策略曾一举占领市场,超过汉斯和金星,成为市场上第一品牌,但金星、汉斯营销策略调整很快,汉斯在瓶盖内设奖,积极买店、派驻促销员进行终端拦截等。针对这种情况我们在4月份开始筹备建立办事处,积极、主动参与市场竞争。之后,我们以三门峡办事处为依托,组织了多次丰富多彩的、形式各样的促销活动。规模比较大的有三次,如五月份在三门峡黄河旅游节期间在富达广场举行了喝啤酒大奖赛,当时在会场上中间摆放了洛阳宫啤酒彩虹门,啤酒立柱,两侧是洛阳宫啤酒遮阳伞一字摆开,场面宏大,气势恢弘,并且三门峡电视台、陕县电视台进行了现场直播和晚间重播,三门峡日报等进行了专题报道,在当时引起轰动。
6月份在爱家超市门口进行了三次啤酒免费品尝,啤酒知识问答活动等;7月份,连续三天在兰香量贩广场举行了“冰凉一夏、洛阳宫啤酒擂台赛”。除了举行以上宣传造势活动外,还组织业务员粘贴了POP广告画四万张,通过一系列的促销宣传活动,进一步的扩大了产品知名度和品牌的市场影响力,同时也实现了干扰和牵制作用,为基础市场的巩固和发展减轻了压力。
此外,4、5、6、7连续四个月在零售终端和现饮终端有针对性的分品种,举办了不同促销活动,如零售终端开展了11度啤酒堆头陈列活动,这次活动共进零超688家,铺路率达到了83%以上;对餐饮终端开展了百家进店活动,根据公司要求对竞品专营店、混营店等开展了骚扰、破坏和进店活动,收到了较好的效果,有60多家专营店与金星解除了合同,180多家竞品专营店开始销售我们的产品。
当然,在20xx年的市场运作中也存在着较多问题,如团队建设、客户管理、资源配置等。根据今年的市场运作情况,现把明年运作打算汇报如下:
1、调整区域布局,集中兵力打攻坚战,贯彻有所为,有所不为,好钢用到刀刃上。根据10年产品推进情况结合市场发展趋势和竞争分析,在继续巩固现有市场的基础上,分清目标、划分战略市场和渗透市场,明年要抽调优势力量,集中资源,攻打战略市场。如三门峡、汝州等,把资源用在有开发前途的市场上。如三门峡、陕县、卢氏、灵宝、孟州、济源和登封等市场。
2、调整产品结构,树立品牌形象。城区聚焦形象产品如11度洛阳宫啤酒,10°精品,实现产品的升级和可持续性、健康发展。
3、改变运作模式,增加动销能力。改变过去把促销资源一股脑的扔给经销商,和单纯依靠经销商运作市场,业务员只是跑市场缺乏运作市场和掌控市场的支点,丧失主动性的做法,要把促销资源集中在部门和业务人员手中,增加话语权,提高对市场的应变能力和主动做市场的动力。
4、加强内部管理,打造一支团结、高效、执行力强、能打硬仗的学习性团队,实行“绩效导向,过程监督,制度约束”的三维管理模式。同时加强业务人员的培训,每半月召开一次部门会议,选择一个课题或市场案例进行讲解,提高业务人员的应变能力和实战技能。
5、强化客户管理,收取合同保证金,加强对合同户的管理。采取收取保证金、签订协议、确定目标任务、纳入公司系统管理和考核。加强对经销商的沟通和管理,扶持发展符合公司理念的专营户,对忠诚度差,观念落后的进行整合或淘汰。
总之,在新的一年里,我确信在公司领导的英明领导下,按照《20xx年市场营销规划》要求,时刻把“认认真真练内功,扎扎实实做管理”的精神贯彻在行动中,同心同力,明年的销售工作一定能够取得突破,洛阳亚啤的明天也一定更美好!
有关销售公司工作总结2
眨眼之间,xx年就要结束了,回顾今年,展望未来。纵观xx年整个年度,一切是那样的平静,平淡而又平凡,在这极度平凡的一年里,我是怎样一步一步走过xx年的呢?现将工作情况作简要总结。
我要感谢上海秉奇化工科技有限公司的领导们对我的栽培,让我从一个零经验的员工做到现在,在这期间离不开领导和同事们的帮助、关怀和支持。
最初我一直在做公司网站上的信息发布、文字的校对和产品的市场碉研,每天浏览新的新闻并发布到公司网站上,虽然都是最基础的工作,但是每次在工作中出现了错误,领导都是耐心地给我指点,让我及时改正。在做这些工作的同时,也使我更进一步的了解这一行业,了解了公司的运作过程。
由于公司业务的增加,我被调到了另外一个办公室,培训几位新来的同事,领导还为我们成立了一个信息编辑部门,在这段时间里,通过自己不断的总结、反思,我也收获了很多,但也存在了一些不足之处。由于刚开始有点不适应,有些事情处理的不够妥当,没有跟他们的去沟通,所以造成了一些不必要的麻烦,在我们这个小团体里,大家都是公司的一员,每个人的想法可能都不一样,但是,我想任何事物都有一个不断完善和发展的过程,而最终的目的都是一样的。没有同事们的理解和协助,我的工作也不可能顺利的完成,团结就是力量,在以后的工作中,相信我们一定还能这样延续下去。团结一致,共同努力,认真、准确地完成领导安排的工作任务。
态度决定一切,不管安排了什么工作,我们都应该以正确的心态,认真,自觉地完成自己的本质工作,我们的工作是一个比较细的工作,首先一定要保证工作的质量,这样才能更好地完成以后更具有挑战性的工作。所以,只有不断地学习、思考、总结,才能不断地提高和把事做好。相信经过理论、实践、总结不断的循环,会在最短的时间内提高工作质量。
在最后的几个月中,我满怀期望地转向了销售的岗位,然而,对于我这个从来没有过销售经验的人来说,一切并没有我想像的那么简单,不知道怎么和客户沟通,还好有了老师和陈艳平的耐心讲解让我渐渐地懂得了该怎样去回答客户的问题。作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样在跟客户沟通的时候才能有充分的自信去解答客户提出的问题。由于之前做过的校对和市场碉研,积累了一些化工方面的经验,这在我做销售上有了很大的帮助。又通过和陈艳平的沟通和探讨使我更进一步了解了销售这一行业,了解了销售时应注意的一些问题。为了使自己能够更好的适应销售这一行业,工作之余我都会在网上阅读一些相关的资料和书籍,扩大自己的视野。
工作一定要勤奋,这个勤奋是让自己更快的成长以获得的自信,把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做。除了要对工作总结外,还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术。
在我和客户沟通时,我把解决客户提出的问题放到第一位,每天接听客户的电话,回答着客户的问题,有的问题我也没有遇见过,我都是记录下来,请示了领导,然后与客户沟通使客户对询问的问题得到满意的答案,这样,客户也就会很高兴来订购我们的报告。这也暴露出一个问题,就是我对这一行业认识还不够深入,希望公司能定期的给我们培训或者提供相关的资料让我们去学习一下。
随着公司各项制度的完善,我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。在过去的一年里,所有的对的,错的都是一笔宝贵的财富,我将带着我在昔日的工作中积累的所有,投入到新一年的工作中去。我将更加努力的做好每一天的每一项工作,给自己制定新的目标,吸取教训,向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切,取得更大进步,为公司的发展做出自己最大的贡献。
相信xx年一定会是不平凡的一年。
有关销售公司工作总结3
马上就要过年了,一年的工作也要告一段落了。在结束一年的工作之前,一点要把明年的工作计划和今年的年终总结总结出来,这样的话,才会做到心中有数,才会过一个令人欣慰、踏实的年。
在公司工作了已经有几年了,在公司工作的也是很顺利,公司的一切情况我基本都能够了解的差不多,所以我的工作计划和年终总结写的很上手、很简单。
一、明年工作计划
1、要有突破和亮点突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。
市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是实效性的报告。
2、要全面。将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
3、要到位。目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。
二、当年市场工作总结
1、特别说明。若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。
2、情况概述。客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。快过年了,公司又将迎来新的一年了,各公司都开始在做销售年终报告了,分享年终销售总结!
比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。
3、简要分析。针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
公司在过去一年的销售状况不是很好,没有取得年初的预期效果,我总结的原因就是金融危机的到来,使我们的公司合作伙伴大量的减少了,而公司的财务状况也不是很好,这就导致了公司今年业绩的止步不前。
不过相信随着我们对公司的危机了解和解决方法的出炉,我相信我们公司在来年会取得进步的,这就是我们的信心所在,我知道公司的明天会更好的!
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