时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,制定一份工作总结吧。下面是范文网小编整理的业务员个人月工作总结3篇(业务员个人工作总结和计划),供大家赏析。
业务员个人月工作总结1
7月份我们的工作状态和工作激情,还有工作业绩还是不错的,我觉得和公司制定的奖励政策还是有很大关系的,再加上我以前做业务的时候最害怕的月份就是7、8两个月,所以首先在精神上我会给她们很大的鼓励,再加上对于xx老师课程的落地情况越来越有清晰的目标,对她们的落地管理也比较严格,所以业绩上去是理所应当的事情。
7月份首先公司制定了第三季度的奖励政策,每个人都冲着自己想要拿到的奖品去努力,所以我觉得短期的目标还是要比长期的目标有效,所以,以后也要尽量的给他们设定短期的目标让他们去努力。
到目前为止,销售业绩实际的收款额才860万,所以离年底的1500万目标还有640万差距,我让他们每个人都制定了下半年的销售目标,分解到每个月里面,而且把每个月的重点目标客户都罗列出来,有计划有重点的去跟踪,把范围缩小化,这也是一起看了xx分享的销售xx老师的营销截拳道的顾问宝典所得到的启发,聚成能够让员工在年初的时候就把一年的'工作计划列出来,而且是分解到每天的,我们现在做不到,但我们可以列出每个月的计划和重点客户,他们列出的每月计划额大部分人都可以实现,因为他们都是根据现在已完成多少,还有多少任务来分解到每个月里面的,所以必须按照自己的计划去走,如果有一个月达不到,接下来就会很紧张,以现在的形式来看,完成的怎么样都可以完成,完不成的也是无论如何都完不成的,而且完成的会占多半。
这个月我感觉我再管理方面也越来越上道了,以前有时还是真的摸不着头,现在感觉好多了,尤其是学习了xx老师的课程,觉得自己改变了很多,似乎也一下明白了很多,很多东西是要在时间中慢慢来累积的。
培训资料也都重新改了很多东西,也添加了很多东西,没有上传是觉得这个属于内部资料,不能公开,但是添加的这些东西都是最近我们一起学习的,考试题里面也都给他们考到了。
网站方面也一直在做,但是我感觉还是不到位,天天发布信息他们也都烦了,不如给他们设计好网站,让他们主供网站,然后再发一些比较好的B2B平台来相互影响,因为做B2B就是为了把网站给抬起来的。
好像还有很多事情需要汇报的,但又觉得可能没有这些事情重要,可能平时也都有跟你沟通,还是那句话,天气虽热,但是我们的激情不减,为了我们的上市目标,一起努力!不对,还是先短期目标吧,第三季度400万冲刺!全年1500万冲刺!
业务员个人月工作总结2
屈指算来,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。
首先在思想上,无论在什么情况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的'遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
这一年内我的岗位主要是在3g手机专区,我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。g3手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。对工作我现在充满了信心,不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。厅内装修后3g手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推荐3g手机的机会也了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情了,也让我更加积极起来,不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客,而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到的顾客。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有的了解与感悟。
业务员个人月工作总结3
不知不觉,进进公司工作已有两个月了。针对公司老板提出的报价就是见光死,不能报价;我们有进出口权,甚么都可以卖等题目,我们作出以下月工作总结
以下是总结出利用互联网开辟业务几个关键题目:
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键题目是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
1、公司经营产品及价格定位:
a、公司的主营产品,假如公司以小范围发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多
报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的斟酌。
报价应报得恰如其分,不能太低,也不能太高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。由于客户常常会从你的报价来判定你的老实性,并同时判定你对产品的熟习程度;假如一个非常简单普通的产品你报一个阔别市场的价位,乃至几天都报不出来,这说明你的老实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理睬。
摸清客户动机及诚意再报价,以避免成为报价工具,浪费时间。
外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军崛起,特别留意服务和常常学习,避免出错。
2、公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络展开客户最重要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员正确快捷的服务。(良好的与客沟通技能)
客户最想了解的是甚么:
1)你是否是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)固然价格是不是有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,搜集,比较工作,在这个进程中要抓
紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的`定位为何是这样,原材料又是如何如何……客户才会对你放心和信任。获得客户的信任——很重要啊!
客户关注的几个题目如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数目,做甚么品牌,该品牌在当地是不是有影响力,和哪些企业有过生意来往,及做外贸时间久长等。
3、你的商贸语言及技能如何(是不是会产生误解或含糊不清,业务职员的素质如何)?
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽量全面、周到,但切不可烦琐。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失往继续交谈的机会。
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