我们在写工作总结的时候，一定要认真回顾自己之前的工作情况，这样写出来的总结才能更好地指导今后的工作。下面是范文网小编收集的实习工作总结9篇 试用期工作总结，以供参考。
实习工作总结1
回顾这两周在儿科的实习，收获了很多知识，比如第二组儿科雾化儿童，第一组测量肛温，让我学会了如何测量肛表。我在儿科实习受益匪浅。理论上学习了新生儿黄疸的鉴别，支气管肺炎的临床表现，护理诊断和护理措施，轻、中、重度缺水的划分。
在儿科的实习中，也跟着老师上了中夜班，让我注意中夜班的事项。在新生儿中，我学习并掌握了早产儿在暖箱中的.注意事项，新生儿黄疸发出蓝光时应注意的几个方面，以及蓝光治疗的目的，新生儿不同年龄的划分，以及在实践中如何护理和更换尿布。
总之，在儿科的实践中，你所学到的，你所做的，你所学的，都有所收获。同时你也和孩子建立了良好的护患关系，也能很好的配合老师完成各项任务。
我相信：一步一步，脚踏实地做好自己的工作。和我实习过的所有科室相比，我更喜欢儿科，因为我能听到孩子们的笑声。
实习工作总结2
实习生活已经结束，但每次回忆起来，总是那么亲切，那么难以忘怀，回想起那里的老师，牵挂着那里的学生……
我在xxx中学两个多月的教育实习工作已经结束了。本来，我的心是忐忑不安的，一直担心自己是否能够胜任这个工作，但是指导老师的悉心教诲，学生的热情支持，除去了我不安的心情，也使我在教学工作和班主任工作上都受到极大的鼓舞和动力。当然，实习过程中也遇到一系列的问题和困难，但在解决的过程中，也同时让我积累了大量宝贵的经验，为今后踏入真正的教育工作打下了坚实的基础。
从到xxxx中学的第一天起，我就精神抖擞，投入战斗。开始与学生认识，通过各种渠道与方式来了解学生的学习，生活状况，与指导老师沟通交流。我这次实习的对象是盐阜中学高一年级（6）班，（10）班和高二年级（4）班的`学生，教学的主要内容是高中体育与健康新教材。该教材对课程内容作了适当的调整，所以，如何组织教学，促进学生的积极性，使学生掌握好所学知识是非常重要的。我所教学的具体内容是幸好，在正式上课之前的两个星期，我认真听课，做听课记录，尽可能听多个资历较深的老师的课，仔细研究他们讲课的流程，方式等，汲取他们丰富的教学经验，了解如何安排课程进度，如何才能更好的处理一些知识点的传接，了解课堂上的一些，比如如何调动学生的积极性，如何与学生进行互动……
在此基础上，我广泛查阅了各类相关资料，包括教师用书，高中数学教学大纲，研究性刊物，论文等。有疑问的地方，虚心想指导老师请教，然后对所要讲授的新课程进行精心设计，写了详细的教案，并且在我们队当中进行多次的试讲，修改，以确保正式上课的万无一失。并在每次正式教学完毕后，听取老师与队友指出的不足之处。总结经验教训，在以后的教学中改进，力求达到最好的效果。我同样注重在教学上的学习与交流。认真听课30多节，做好听课笔记，写好实习感想。并积极参加学校体育组评课等教研活动。实习工作已经结束，虽然时间不长，虽然这里面有成功也有失败，但这都将是我的美好回忆，是我的宝贵经验。
学校的关心与照顾让我们的实习顺利且快乐；指导老师的毫不保留的指导，让我们的实习生活非常充实，收获无数；学生积极的尊重与理解，支持与配合，让我的课堂教学工作及课外活动辅导工作多了一些人性的关怀与温馨的感动。总之教育实习让人感受颇多，收获颇所。教师是人类灵魂的工程师，是阳光下最灿烂的事业。通过实习，我有了真切的感受，感受到了教师职业的神圣，也感受到了教师身上的责任与压力。这都将鞭策我在以后的学习和生活中积极向前，努力追求。
实习工作总结3
今年**月，我来到**工厂担任文秘工作，我发现不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，范围大，任务也比较繁杂。秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：
第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。
第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的`批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办—理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质，如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。
2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办—理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
实习工作总结4
光阴似箭，转眼x个月的时间就过去了，x个月的实习生活就如流水飞快的结束了，回顾实习生活感觉是很深的，收获也是丰富的。实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向老一辈井下工作技术人员请教，利用休息时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些煤矿相关的技能，从而进一步巩固自己所学的专业知识，为今后走上工作岗位打下坚定的基础。要做到理论与实践相结合，在实习期间不旷工，认真听从领导指挥。并得到了单位领导及同事的一致好评。通过实践学到了很多课本上学不到的东西，并对煤矿井下生产有了更深的认识，我想从以下三个方面进行总结。
一、思想上：
加强对晋煤文化的理解，增强认同感。实习工作的这段期间，我从思想上严格的要求自己，要自己做好从一名学生到企业员工的转变。我积极认真的学习企业文化知识，自觉关注晋煤集团的'新闻动态，关心晋煤集团的不断发展和壮大。不管队内实习还是在科室的工作，我总是第一时间关注我矿调度会有关内容，关注我矿安全动态和生产实际。同时认真参与到“全员学习”，“晋煤发展靠什么”，“晋煤文化是什么”，“换位思考”大讨论，“二次创业”等各种活动中来，和队内干部职工就这些论题进行了深入细致的探讨。这些虽然是小事，但都在无形之中提升了我对晋煤集团文化的认识，升华了我对于公司企业文化内涵的理解，也更加坚定了我投身永煤，报恩永煤、奉献晋煤的决心和信心。
二、工作上：
自我加压不断提升，增强使命感。在工作中，我始终遵从张延明老总提出的“要深入基层，才能更快成长”的工程技术人员成长路径，积极的到井下一线去感受煤矿、认识煤矿。“井下有一片广阔的天地，在那里你可以大有作为”，作为煤矿企业的一名员工，如果不下井显然不能的很好的开展工作。我从一开始就下定决心要用自己的双脚和双眼来认识矿井熟悉矿井，也只有这样我才能更好的胜任自己未来的工作，才能更好的完成组织上交给的任务，不断的开拓创新。在区队的实习工作，不但丰富了我对煤矿安全生产的感性认识，还让我深入学习到了一些其他的知识。
三、生活上：
多方学习完善自我，增强适应性。我积极利用业余时间同职工进行交谈，通过私下的聊天的方式更加深入的了解职工们对于企业文化的认识和理解，对晋煤的态度，通过和他们的交流更加深入了解晋煤发展壮大的历程，曲堤煤矿的优秀人才优秀的文化，这些使我更加深入全面的认识晋煤，认识晋煤的发展。学校的学习对于我们所要从事的工作而言是远远不够的，我合理的利用自己的业余时间不断的学习关于煤炭方面的书籍，了解关于煤炭生产、管理等方面的东西不断的充实和丰富自我，同时，我还认真的通过多种途径学习和了解更多的管理知识，并在实践中不断的检验，提高自己认识问题、分析问题和解决问题的能力。
三个月的实习生活是短暂的也是漫长的，是辛苦的也是充实的，以上是我在见习工作期间的一些感受和想法，我知道我在工作上还有不小的差距比如还不能够有效的将所学的理论知识与煤矿安全生产的实际结合起来，这还需要我在未来的工作中，不断的深入到井下安全生产一线，向有经验的老同志、理论与实践有效结合的工程技术骨干人员学习，通过不断的学习来促进自己所学理论知识的升华，更好的完成自己的工作和使命。
实习工作总结5
在实习过程中，通过一些感性的认识，对于我们的未来有一个更加形象化的了解。尽管是这样，在理论知识方面，我还是有所得的——例如模块化的思想，对于工业或者是工作，很多情况下我们对工作的可靠性需要一个保障，这时候，模块化的作用就可以大放异彩，因为每个模块相互独立，所以，出了问题只要将相应模块替换掉即可，而不会影响其他模块的工作。
这样的可靠性会有大幅度提高，龙源湖电视塔的功率放大器便是基于这样的原理。还有的就是，设计一款产品的.时候，应该充分考虑到余量问题，第一机器长时间工作在满负荷状态下会使机器老化的速度加快，第二是为未来的一些变化提供一些提前的准备。
这也是我们学校在不停的扩招，不停的新建宿舍，配电房仍然可以运转开来的原因。作为生产的一个重要环节，便是通过测试。在开封仪表厂里面，每一样产品都经过严格的测试后才最终投入使用。我们以后做的课程设计，也要注意测试的这个环节。最终，我想说的是，这次认识实习还是有所作用的，至少是认识到不少有用的东西，这些将会在我未来的学习生活中，在生产生活中起到一定的指引作用。
实习工作总结6
这一年，内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心，以提高医疗护理服务质量，夯实基础护理，建立平安医院”的服务宗旨，认真执行本年度护理计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改善服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，持续护理质量持续改善。现将20xx年护理工作总结如下：
一、落实护理人才培训计划，提高护理人员业务素质
对各级护理人员进行三基培训，组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度，并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问，每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训，每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分90分以上；技能操作考核：口腔护理平均分92.4分、吸痰护理平均分90.5分、心肺复苏平均分89.5分。
二、改善服务流程，提高服务质量
规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人带给各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷，病人满意度率达94.5%以上。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育，查找工作中存在的安全隐患，提高整改
措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。
四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到准确、客观及连续
护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写，能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的'病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要好处，使每位护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，今年x月至10月出院病历603份，护理文书书写质量到达了95分以上。
五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达理解治疗的身心状态
病房每日定时通风，持续病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人带给安全有效的防护措施，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。20xx年（1月至10月）住院病人618人次，同比去年住院病人577人次，增长41人次；出院病人603人，同比去年出院病人555人次，增长48人次；一级护理及基础护理合格，无发生护理并发症，褥疮发生率为0。
六、急救物品完好率到达100%，急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。
八、工作中还存在很多不足
1、基础护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒适。病房管理有待提高，病人自带用品较多。
2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚，无学术论文；护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷；健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
九、明年展望
我们在持续原有的成绩的基础上，将继续努力：继续加强业务技能学习与培训，提高护理技能；进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行；加强基础护理的落实，加强病区安全管理，创优质护理服务；
实习工作总结7
一、实践目的
通过实习，使所学理论知识得到验证，我们的能力得到检验及肯定。培养在实际工作中分析、处理、灵活解决问题的能力，积累实际工作，提高人生阅历，进而达到提升自己能力的目的。对于即将毕业的我们，暑期的实习是我们正式工作之前的一个过渡期，让我们可以预先了解社会、企业以及与人的相处哲学，通过实习发现自己的优劣势从而不断完善自己，为将来更好地投入工作和成为一名社会人做准备。
二、实践内容
在西安达生实业(集团)有限公司行政部的实习总计四周，其中王晴同学在集团行政后勤部实习一周后，因集团旗下的一个的行政后勤部事务较多，接下来实习的三周都是在位于新房村的唐朝新天地房地产有限公司的行政后勤部度过的。虽然我们实际的单位不同，但我们的实践部门都为行政后勤部，工作职能有很多相似之处，具体来讲类似于文员，其职责主要包括：负责做好打字、复印等行政工作;负责公司邮件和报刊的收取、分发工作;负责公司固定资产的登记;负责公司办公用品的保管、领用、登记;完成行政部经理交办的其他任务。具体实习工作内容具体如下：
(一)负责打印机的使用、登记。学会的第一件事就是打印机的使用，虽然很简单，但是可以从不会到熟练为同事复印文件、身份证，还是让人很兴奋的。通过帮同事打印文件可以间接了解集团中各部门涉及的一些工作，当然更重要的是可以结识各部门的同事。
(二)负责公司、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。行政后勤部是一个为公司各部门服务的部门，负责接收公司同事的邮件、快递之类的及每天的报刊，然后分发到各部门及某些同事手中。
(三)固定资产的盘查登记
在我们实习初期碰巧赶上公司20xx年上半年度的固定资产盘查，在此期间，我们积极协助同事对达生集团旗下的物业公司、唐朝酒店、食尚唐朝进行了固定资产的盘查登记，了解了物业公司、酒店、饭店的工作环境、组织结构及一些行业术语。之后，王晴同学调到唐朝新天地房地产有限公司后又负责公司固定资产的登记及汇总工作
(四)负责公司办公用品的保管、领用、登记
负责公司办公用品的保管、领用、登记，这也是我们二人工作的共同点之一。具体工作内容为让申领人填写办公用品申领单并经行政部经理签字同意后，为其提供所申领并在办公用品登记表上进行登记让其签字确认。根据入库单、办公用品申领单正确填写凭证，做到账实相符。定期检查各类办公用品结存情况，及时与各部门主管沟通看是否需要采品，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又不长期积存。
(五)填写库存材料收支结存报表
这项任务是分公司王晴同学具体负责的。根据材料的入库单和出库单按照材料名称对库存材料的规格进行填列，并统计算出本月收入、本月支出及期末库存进行填列。根据材料采购价格表对采购材料价格进行填列。主要包含固定资产、低值易耗品、员餐三个库存材料收支结存表。如下表：
(六)唐朝酒店的职工餐厅由唐朝新天地行政后勤部负责管理，在这方面我参与的工作主要为填制入库单及根据入库单、价格表填制其他的表，具体包括以下2个方面：
1。填写员餐入库单
根据食堂上报的实际收到的食材数量填制入库单，根据每半个月上报的食材的价格表填写入库单中食材的单价，填写单价时要保留小数点后两位，填写时要按照食材种类分类填写。
2。写员餐统计表
每月根据入库单统计出当月各种食材的采购总量、采购的总金额并根据前两个数据算出采购的平均单价。
三、实践总结
暑期实践是学生提前感受社会生活的机会。一切认识都来源于实践。实践的.发展不断促使人类认识能力的发展。要学会从实践中学习，从学习中实践。经历了实践验证的知识让人印象深刻，在实践中更容易的发现自己某些方面的欠缺，能力的不足，从而可以更好的提升自己、完善自己。
经过这四周在达生集团的实习，让我对达生集团的、组织结构有了初步了解，对行政后勤部的具体工作流程、职责更是有了较为深入的认识;通过实践对书本中学习的知识有了深切的体会;通过日常的工作使我对的操作水平及文字处理能力有了一定的提升;通过和同事的相处，在待人接物方面有所进步，如说话的方式方法场合问题;通过实习生活使我认识到社会和学校的差异，在社会中更多的是要靠自己去思考问题、分析问题、解决问题。在工作中，应踏踏实实的做好自己本职工作，不要挑三拣四、眼高手低，毕竟我们工作经验欠缺，有工作的机会就应该抓住机会去展示自己。在一般人眼里也许行政工作没有专业性，一般的人都能做好行政工作，但是只有你真正你亲身感受、具体处理一些工作，才能领会其精髓。通过此次实习，加深了我对行政基本知识的理解，丰富了我的实际，使我对日常工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
实习工作总结8
一、实习单位根本状况
单位名称：
地址：
类型：
二、实习岗位根本状况
实习岗位：淘宝商城旗舰店客服
作业使命：售前、发货、打包、售后
三、实习意图
挑选了电商专业的我，作为与时俱进的互联网职业，社会实践当然必不行少。只要参加社会实践才能够让咱们的专业常识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程，假如不及时的参加社会实践，将会与职业脱节。就拿淘宝渠道来说，今日的规矩或许明日就改动了。每天都会有改动，会呈现许多新的运营规矩、运营东西。这些咱们都是要去学习的。光在校园学习的书本常识，在实践社会中是远远不行的。所以每一个在校学生都有必要去参加社会实践，完善自我。
期望能够经过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解，了解更多的付费推行，娴熟运用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深入的知道，愈加直面的触摸这个职业。
四、实习的具体作业内容
每天9点半翻开电脑，登上客服旺旺，等候客户的咨询，一般客户想要购买公司的产品都会经过旺旺来联络咱们，了解产品的具体特点及扣头活动状况，客户有什么凝问咱们当售前的就有必要的给客户一个清晰的解说，网上购物虽是很便利，但由于看不到商家与产品，诚信是十分重要的一点，怎么消除客户心中的警戒也是很有学识的，我认为一切的买卖都是建立在诚信的根底上的，因而在回复客户的凝问时，有必要预备明晰的解说，这一进程是十分重要的，出一点小小的过错都有可能会失掉一单生意。给力的扣头与赠品也是成交一笔生意的重要因素，这也是一种网络营销的和种方法，在这次实习中，也给了我一个对网络营销全新的知道。
翻开已卖出宝物页面，检查一天的订单。检查已付款等候发货，看一下有没有特别需求再次补白的，依据签约快递公司供给的运费报价，看快递是否能送到，做出预估，插旗号，补白出来，有必要细心，防止犯错。
每天下午3点按时下单。翻开淘宝助理，登录，下载好当天的订单，在原先补白好要发的订单挑选相应的协作快递公司，手写输入快递单号，将补白好要发的客户订单打印出来。然后依据打印出来的订单去备货，将相应的货打包好，将快递单粘在相应的包裹外。
下午5点，挑好货包装好往后，在淘宝后台点击发货。并奉告顾客“亲，您好，您的物品已发货，快递公司运单号，请收到货后先验货再签收哦，别忘了对咱们五分的好评与支撑哦”
处理售后，耐性的听顾客叙述损坏状况、答复他们的疑问。及时汇总到每日的顾客疑义汇总表，依据问题严重状况，进行分类，按时刻先后循序处理。补发货品，及时的将运单号、日期补白到淘宝体系后台并奉告顾客。及时向库房下单，组织快递将补发的`货品或许零部件发到顾客手里。收到顾客的退货，也要及时的拆开验货，与顾客联络。
五、实习领会与收成
经过这次的实习，我关于我客服的作业也愈加的了解，回复客户咨询的速度、打字速度、处理售后的速度都有了必定的进步。
1、职责心。
其实刚到公司的时分，咱们并没有认识到作业要详尽，每一天到货发货都要清点货品，直到有2天接连产生丢掉货品，咱们才认识到，作业必定要详尽，每天的进货、出货都要清点。凡事都要做一个心眼，把作业做细心。每天清点货品，能够更好的下降丢掉货品的状况，咱们心里也愈加有底。在单位实习不同于校园，在校园或许咱们哪里做错了，教师会指出来让咱们改正，也不会去批判咱们什么，都很了解容纳咱们。可是，在企业实习，都是直接和经济效益挂钩。公司都有严厉的规章准则，咱们要对咱们作业的每一个过错担任。只要在真的作业的时分，才会觉得什么叫职责，职责是这么重，所以，咱们也要关于作业越来越慎重。
2、吃苦耐劳。
宋庆龄曾说过，“常识是从吃苦劳作中得来的，任何作用都是吃苦劳作的作用。”咱们那5个客服，其间我即当是售前客服，又当是发货员，要处理一堆要当天发货的货品。这便是我作业日的下午。同个办公室其他部分的人，常常笑对我说，小小个子还真男人！虽然在实习里，我的手臂粗了，有肌肉了，我仍是挺高兴的。每逢他人看着我搬着个大箱子货品的时分，说“这个纤细的伙子，蛮有力气啦”！其实，我是在咬着牙，对自己说加油！硬撑！
3、学会坚持，给自己寻觅方针。
每逢呈现售后问题时，总是最苦恼的时分。咱们发出去的货品越多，就有越多的售后问题。
常常呈现售后问题，顾客的心情是不会很好的。他们会不断的诉苦、有时分乃至怒骂。可是做为客服，有必要笑脸迎人。这便是我作为淘宝客服每日作业，内容丰富。有点辛苦，很充沛。把曾经没做过的作业都做了一遍，每天的内容根本相同，时刻一久，或许许多人都会厌恶。可是我仍是坚持下来了，我一向在给自己找方针，常常给自己一些检测，我最快时刻处理一个售后需求多少时刻，最快打一个包需求多少时刻，客户咨询回应速度是多少秒，等等！这样让自己变得有动力，每完结自己的方针的时分会特别有作用感。
4、直面职业压力。
由于每一次顾客的咨询，都是投了本钱的。特别像是淘宝直通车和淘宝客、钻石展位等都是用钱买来的人流量。淘宝用户每次一次的点击、每一个页面的广告展现都是投入了本钱了。看似简略的淘宝页面每一块广告图、看似简略的每日焦点，别看那是一个小格子，就像城市的公交站牌、路旁边海报灯牌相同都是花钱花本钱的。许多淘宝用户或许很恶感、厌烦这些广告，却是淘宝许多商家竞价、争抢过来的。
这是榜首次深深的感受到在淘宝这个商场的竞赛剧烈，以及商战的硝烟。假如作为淘宝商家不在淘宝网上投入本钱是很难存活好久的。我自己也是开过淘宝店肆的，深知作为一个小卖家的不简略，除了日常的打理店肆以外还要不断的下降自己的价格，靠着低价格来取得顾客进店。往往店肆十分困难进来了顾客，买家还要和卖家讲条件，挑三拣四的。再则由于小店产品假如缺少本身特征，那么无疑是难上加难。
六、实习总结
经过这次实践能把自己在校园学到的常识真实运用出来也使我颇感振奋！在校园上课时都是教师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业常识也能把握，本认为到了企业实践应该能够敷衍得来，可是在企业里并没幻想中如此简略。平常在校园，做错了重新来一遍、或许修正一下就能够交，教师也不会去批判咱们什么，都能了解咱们的过错。可是在企业里是不行的，由于效益是企业的榜首生命。不行以给企业带来经济效益，企业就会在竞赛的浪潮中失利，所谓“精进不休，不进则退”，企业要不时坚持着这种竞赛状况，才能在商场中立于不败之地，就由于这样，企业会对每一个职工严厉要求，每一个环节都不能犯错，这种要求在校园的课堂上是学不到的，这儿更需求的是与实践相结合，只要理论，没有实践操作，只是在坐而论道，是不行能在这个社会上安身的，所以必定要特别小心慎重，这是我对这次实习的总结。
实习工作总结9
时间过得很快，为期一个礼拜的会计实习很快就结束了，从两年前选择学习会计专业到现在有机会真正做账填写汇票并且办理结算业务，都是源于那份对会计工作的热爱。这一年里，在学校学习到一些会计理论知识，现在看来，理论与实际还是有很大的差异的，通过这个礼拜的模拟出纳岗位实习，使我对会计工作有了新的认识和理解。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，先将所学到的工作做如下总结。
在计算机上模拟操作出纳这一角色时，其实还是遇到了很多实际困难的，经常出错。
如：在签发银行受理“银行汇票委托书”时，需要经过验对“银行汇票委托书”内容和印鉴，并在办妥转帐或收妥现金之后，即可向汇款人签发转帐或支取现金的银行汇票。对个体经济户和个人需要支取现金的，在汇票“汇款金额”栏先填写“现金”字样，后填写汇款金额，再加盖印章并用压数机压印汇款金额，将汇票和解讫通知交汇款人。但是实际操作时却会落下很多东西。不过，经过反复操作练习，我也已经掌握了银行汇票的主要内容，包括：（l）收款人姓名或单位；
（2）汇款人姓名或单位；（3）签发日期（发票日）（4）汇款金额、实际结算金额、多余金额；（5）汇款用途；（6）兑付地、兑付行、行号；（7）付款日期。这些项目在填写时需要时刻注意不能填写错了，要保证汇票填写的正确度，这样才能体现出纳这一职务的严谨性。
此外，出纳在填写支票时，还有很多要求，如：
1、出票日期（大写）：数字必须大写，大写数字写法：零、壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾。
（1）壹月贰月前零字必写，叁月至玖月前零字可写可不写。拾月至拾贰月必须写成壹拾月、壹拾壹月、壹拾贰月（前面多写了“零”字也认可，如零壹拾月）。
（2）壹日至玖日前零字必写，拾日至拾玖日必须写成壹拾日及壹拾x日（前面多写了“零”字也认可，如零壹拾伍日，下同），贰拾日至贰拾玖日必须写成贰拾日及贰拾x日，叁拾日至叁拾壹日必须写成叁拾日及叁拾壹日。
2、收款人：
（1）现金支票收款人可写为本单位名称，此时现金支票背面“被背书人”栏内加盖本单位的财务专用章和法人章，之后收款人可凭现金支票直接到开户银行提取现金。
（2）现金支票收款人可写为收款人个人姓名，此时现金支票背面不盖任何章，收款人在现金支票背面填上身份证号码和发证机关名称，凭身份证和现金支票签字领款。
（3）转账支票收款人应填写为对方单位名称。转账支票背面本单位不盖章。收款单位取得转账支票后，在支票背面被背书栏内加盖收款单位财务专用章和法人章，填写好银行进账单后连同该支票交给收款单位的开户银行委托银行收款。
3、付款行名称、出票人账号：即为本单位开户银行名称及银行账号
4、人民币（大写）：数字大写写法：零、壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、亿、万、仟、佰、拾。注意：“万”字不带单人旁。
5、人民币小写：最高金额的前一位空白格用“￥”字头打掉，数字填写要求完整清楚。
6、用途：
（1）现金支票有一定限制，一般填写“备用金”、“差旅费”、“工资”、“劳务费”等。
（2）转账支票没有具体规定，可填写如“货款”、“代理费”等等。
7、盖章：
支票正面盖财务专用章和法人章，缺一不可，印泥为红色，印章必须清晰，印章模糊只能将本张支票作废，换一张重新填写重新盖章。反面盖章与否见“2。收款人”。
这些零碎的要求及规则，使我第一天实习的时候痛苦万分，在之后的操作中，随着练习的次数越来越多，我也越来越熟练，果真应了一句俗语：熟能生巧。慢慢的我发现，其实干财务这一行最注重的是心细，就拿办理支票业务来说，首先是要审核，看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支。值得注意的是大写金额记到元的应在后面加“整”字，到分的则不能加“整”。支票核对后，需要到银行填写支款凭证及银行进账单，并把相应联带回给会计作为登记入账的原始凭证。
事后我还了解到，出纳工作还是财会工作的一个重要组成部分，从总的方面来讲，其职能可概括为收付、反映、监督、管理四个方面：1、收付职能。出纳的最基本职能是收付职能。企业经营活动少不了货物价款的收付、往来款项的.收付，也少不了各种有价证券以及金融业务往来的办理，这些业务往来的现金、票据和金融证券的收取和办理，以及银行存款收付业务的办理，都必须经过出纳人员之手。2、反映职能。出纳的第二个主要职能就是反映职能。出纳要利用统一的货币计量单位，通过其特有的现金与银行存款日记账、有价证券的各种明细分类账，对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算，以便为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息。3、监督职能。出纳不仅要对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算，为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息，还要对企业的各种经济业务，特别是货币资金收付业务的合法性、合理性和有效性进行全过程的监督。4、管理职能。出纳还有一个重要的职能是管理职能。对货币资金与有价证券进行保管，对银行存款和各种票据进行管理，对企业资金使用效益进行分析研究，为企业投资决策提供金融信息，甚至直接参与企业的方案评估、投资效益预测分析等也是出纳的职责所在。其实短短一周的时间让我们亲身体验出纳这一职务是远远不够的，我们还需要通过不断地学习来更加深刻的了解出纳的知识，感受其魅力，不枉作为一个会计专业的学生。由于我的性格比较急，在初次接触到一大堆数据报表及汇票额的时候总是耐不住性子。加上会计本身也是比较烦琐的工作，在实习期间，觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，但后来接触久了发现，只要你用心地做，反而会觉得越做越有乐趣，越做越起劲。因此做账切忌：粗心大意、马虎了事、心浮气躁。
这次会计实习中，我可谓受益匪浅。俗话说，千里之行始于足下，最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较
强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的目的和意义。
此次的实习为我体验生活提供了难得的机会，让我学到了许多，也认识了许多，使我在模拟的社会活动中感受到了在实际社会中生存所应该具备的各种能力，让我在踏入社会工作之前做了一次全面而充分的准备。利用此次难得的机会，我努力工作，严格要求自己，虚心向财务人员请教，认真学习会计理论，学习会计法律法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的会计技能，从而意识到我以后还应该多学些什么，加剧了紧迫感，为真正跨入社会施展我们的才华，走上工作岗位打下了基础。相信经过这次模拟实习，我有能力也会以更好的姿态去学习会计这么学科。
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