车展工作总结5篇(车展工作安排)

时间:2023-10-12 18:15:00 工作总结

  想要让自己的实践工作能力不断得到提升,学会写工作总结是很重要的,总结的内容需要在我们思考工作完成情况后得出的。一份好的工作总结能让我们的工作思路更加清晰。下面是范文网小编收集的车展工作总结5篇(车展工作安排),供大家阅读。

车展工作总结5篇(车展工作安排)

车展工作总结1

  车展时间3日之7日,期间,提车福美来三代一台,订车丘比特一台,成交率很低,并且成交价位也较低,存在较大不足。回顾自己车展的工作,有很多的地方值得总结。主要有以下五个方面:

  一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了海马销售顾问的良好形象。

  二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,逐步的完善自我。取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。

  三、积极工作,完成各项任务。十一月份对于我们汽车行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。改掉自己懒惰的'工作习惯。天道酬勤。

  四、加强注重细节工作态度,跟踪好每个客户,做到销售顾问的本分工作,提高客户保有量,成交率自然也会有所提高的。

  五、针对我个人,这个月我的激情感觉不是很高涨,销售工作和工作激情有着莫大的牵系,积极地心态是销售准备必要的因素。

  车展期间,提车福美来三代一台,订车丘比特一台,成交率很低,并且成交价位也较低,存在较大不足。

  下一步,重点搞好以下几方面工作:

  一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。

  二、抽出时间,了解其他竞品车型,做到知己知彼,最好做到对客户提到的其他车型心中有数。

  三、个人心态调整好,将压力转为动力,保持积极心态。

  四、增强谈判水平,把握好客户心理,增加客户心理满意度,而非低价位销售!

  接下来的半个月内,希望可以忙碌充实的过每天,每天都有收获!

车展工作总结2

  我觉得,车展可以分为三部分:车展前、车展中和车展后——这好像是废话,不过真觉得应该这样分三个阶段,因为每个阶段的工作重点不一样。不信我们往下聊。

  车展前,我们的重点工作是准备。

  1、事先周密的计划是车展成功的必要条件。一般在车展前一个月就要进行战略的制定和方案的策划。建议大家考虑这么几个问题:

  a)这个时候要确定车展的战略方向:是要求销量还是利润?

  b)应该把价格放到一个什么样的水平才能完成目标?

  c)竞品会搞些什么动作?

  d)车展应该投入多少比较合适?需要多少“小蜜蜂”和人力资源?

  e)是否需要租赁车展附近和场地内外的各种户外媒体进行投放?

  f)车展集客是效率最高的时候,如何在场内集客?

  这些问题解决了,那么方案也就差不多了。

  2、车展15天前就应该开始准备各种物料。这个大家比较有经验,就不多说了。

  3、团队的士气需要大幅度提振,基本上就是那么几个花样,大家不要觉得没新意就放松,一定要做,而且要做细,做到位。士气提上来了,销量就有保证了。

  4、车展前磨过镰刀没?要是没磨,你out了!车展前两天,一定要对销售顾问做一次全面系统的知识培训,讲解要点,攻击竞品,让大家找到支撑点。再老的销售顾问,也能从培训中受益。当然,你还要记得让你的销售团队在车展前能休息半天,睡个好觉。

  5、还有需要注意的一个问题就是,如果你在车展前手头的客户信息还比较多的话,嗯嗯,你自己想办法搞个店头活动消化了吧,省得到展会上成为别人的.猎物。

  6、车展上,竞品多,客户集中,销售顾问多少都不嫌多。除了把你的全部队伍拉上来之外,有人缘的话,出去借几个人吧,那些其他店的销售精英,略做培训,即可上岗。

  这是车展前,下面来谈谈车展中,这一部分的重点是执行和变通。

  其实准备工作做好了,车展中能做的工作就不多了。但还是需要注意几个问题:

  1、一定要有重量级的人物坐镇车展协调和拍板。最好是总经理,其次是销售总监。

  2、把你的销售之外的所有职能部门全部搬到车展上来,包括财务和售后服务部门。为什么?后勤人员要给销售一线提供及时保障,市场要根据现场情况随时修改方案和准备物料,财务就在现场收支款项,售后人员随时可以提供各种技术问题的支援,同时还能解决老客户的抱怨。总之就是让你的销售团队在身边就能解决所遇到的各种问题,提高工作效率。

  3、晨会、晚会,总结、鼓励、现场发红包等等,这个不说了。

  4、调查现场哪个区域人流量大了没?和你之前的预测差距大不大?如果人流量误差大,你弥补了没?

  5、你的竞品动作现在知道了吧?有没有及时调整策略?晚一步,立马丢失很多客户啊。

  6、提醒下,事先走一圈,了解下场内各展位营销节目的时间,不要跟人家冲突到一块儿。

  7、一点小技巧——

  a)气球上印上广告,发给场内的小朋友,高高飘在头上,风景一道;

  b)场内穿行的击鼓军乐队;

  c)让你的销售团队全部穿迷彩服、军靴,肯定很精神;

  d)收集到一定的客户数量后,拉到就近的酒店搞个闭门销售,与竞品隔离开来;

  e)让促销员拿上礼品满场找客户扫微信

  车展后:

  1、车展后两天内不能放松,必须逼着销售顾问梳理一遍客户,打上两遍电话,坚决不能丢掉一个客户。而且,这段时间客户还没有来得及提车,很多客户虽然在竞品处交了定金,但仍然有很大的几率会反悔。

  2、车展后一周内必须搞一次闭门销售活动,消化掉展会期间的集客。

  3、对车展进行回顾和总结。

  4、准备货源,快速交车。

  5、大部分时候,车展后会有一段时间的真空期,销售顾问比较疲惫,展厅来访客户也会明显减少。这时候就需要做两件事:鼓舞士气、快速拿出车展后的销售行动方案。

  6、严格控制退单。不要相信你的销售顾问给出的客户退单理由,当然,更不要相信客户。所有的退单,99%的原因都是客户后悔了。所以,一定要找到客户后悔的原因对症下药。

  7、重新制定价格策略,让你的销售回归原位。

  其实,车展要出成果,关键还是要把工作做细。细节执行好了,车展肯定有好结果。一些新奇的手段和营销策略不过是出“奇”,寄希望于出奇制胜,最后大多数会失望。

车展工作总结3

  上次车展宣传活动中存在的不足

  一、宣传活动方式没有亮点

  1、采用填写问卷送小礼品

  或许的目标客户资料不明确,很多人不是为了去了解,而是为了获取礼品而胡乱填写资料。这样在后续跟踪客户上效果不明显

  2、视频资料图像太小

  3、调查问卷设计粗糙、问题过多,缺乏逻辑

  二、管理松散

  1、管理人员不作为

  2、员工分工不明确

  3、员工宣传讲解欠缺层次

  三、活动宗旨不明确

  1、活动宗旨不应该只是单纯的拉拢客户,更应该以宣传推广为主。

  2、宣传介绍太过于急功近利,给客户一种强迫感

  四、客户跟踪用语不规范

  1、应该实用规范简洁的话术,而不是电话强势营销的语气。

  本次车展应该注意事项

  一、加强活动的宣传亮点

  1、奖品的选购要精致

  2、抽奖活动设置条件要合理

  3、宣传资料需要扩充:利用应有公司logo.获得的相关行业证书、报告等

  4、加强微信的宣传力度

  5、调查问卷应该简洁,版面独特,让客户感觉到公司的.正规性,和独特之处

  二、管理严谨,分工明确

  1、开展活动前的细节培训

  2、负责人必须以身作责,用行动培养员工自发的责任感

  3、分工明确,分组制度,有问题直接问责组长

  4、强调话术的层次性,和逻辑性

  三、活动宗旨明确

  1、明确此次活动的宗旨,并且执行。

  四、活动跟踪事项

  1、必须要有专业灵活的话术,规范自己的用语、语调

  2、使用一些活动,让客户二次关注平台。

车展工作总结4

  费县远通冬季汽车展示交易会,在集团公司的大力关心、支持下,经过公司领导及车展全体工作人员的共同努力,于12月3——4日在费县远通公司院内成功举办。活动期间订车130辆,交车70辆,二手车11辆,共计211辆。圆满完成公司领导制定的挑战任务。

  一、广泛宣传,热情服务是车展成功举办的基础

  本届车展广告宣传面广,宣传量大,参与车辆众多。从上月中旬开始,先后在县内外多家媒体上刊登车展广告,各有关媒体相继对车展活动作了报道。

  最强阵容,本届车展参展品牌多大40余个,轿车、微车、卡车全系,300余款畅销车型齐上阵。最大优惠,远通20xx礼享季,品牌联袂促销,购车享新春个性优惠。最幸运,购车即可参加抽本届车展共有五大看点:奖,名牌足浴盆,按摩枕,高档保暖衬衣等丰盛豪礼亲情奉送,幸运百分百。最全服务,二手车免费评估、优惠置换、公平收购;到场车辆更可享受售后免费检测、咨询服务。最精彩,精彩文艺演出不间断,香车美女近距离接触。

  二、追求档次,以人为本是车展成功举办的关键

  追求档次、讲究实效、打造费县车展品牌、扩大费县汽车交易广场的知名度是我们办车展的宗旨。本届车展参展车辆的档次高,所有的国产中高级轿车,新建店的凯迪拉克,以及被集团公司刚刚纳入旗下的菲亚特全部参展。车展划分了展厅和车场两大部分,车场有精彩的文艺演出,展厅布置新颖,让参观者身临其境,流连忘返。

  随着汽车市场的发展,我们还应多做宣传,努力将远通这一临沂汽车服务行业的领跑者,中国汽车经销商十强之一的企业做好、做强。

  4月份5号至8号拉开了维持四天的20xx年春季大河车展的序幕。我们展厅的所有销售顾问被分成了不同的小组轮换着在展厅和外展和内展的区域奋战着。在这期间经过我们每名销售顾问的`精心准备和全力奋战最终我们也收获了不少的硕果,但成功的背后也伴随着失败和经验教训。

  在这次车展中我被分了两天的内展和一天的展厅与外展,在维持四天的车展中有收获的喜悦也有失败的沮丧。今年的大河车展我是第一次参加,在去年已经参加了秋季国际车展的基础上我虽然有点总结和经验,但是对客户的收集和意向总结没有完全的理清所以在邀约的时候相当于是在大海捞针没有一点的针对性。还好的是通过自己的努力和执着最终有几个相对较有意向的客户被邀约到会展和展厅,但是对客户的期望值没有很好的把握所以在谈判的时候有不少的阻力和艰难。在同事和领导的帮助和鼓励下我在车展的最后一天顺利的完成任务,并且我们的销售团体也整体完成任务取得了预期的突破性的成功。但在收获喜悦的时候我们也深知是有车展的大优惠和优越的购车气氛的客观因素促进也有我们每一个销售顾问自己的拼搏和奋进的结果。

  通过这次的春季大河车展我得知,车展虽然购车的盛会但是自己要也有目的和计划,这也是要求我们要把平时基础的工作做好,同时自己要有意向客户级别的准确判别这样在各种促销活动中自己才有很好的把握点和思考思路,促成客户成交的几率才会大大的提高。销售本身就是一个极富挑战型的工作,所以这也要求我们要有自己的工作想法与思路,在每一次的工作实战中有所中结有所改善,只有这样才能让自己的销售水平越来越有所提升。

车展工作总结5

  回首在众望的一年多的时间里,也有了不少收获,进入20xx年,我对自己的工作和对展厅的情况做一下总结。目的在总结教训,提高自己,完善团队,展望未来,相信我们的团队在以后的工作中会越来越好,下面我对一年的工作进行简要的总结:

  一年的时间里,在公司领导和同事的关怀下,通过向同事的学习和沟通,加上对销售工作的一向热情,从对销售工作的一片模糊,到和客户之间进行汽车知识的熟练沟通;一边向领导请教管理经验,一边向同事学习产品知识,一切均从能迅速融入到这个团队中而学习和工作着。

  在刚开始的那段时间里,由于展厅的日常管理和具体销售业务之间的'模糊关系,使自己在日常的工作中摸不着头绪,往往是紧了这头,松了那头,不能有效的处理管理和业务之间的关系,在学到了不少东西的同时,也发现了自身的矛盾之处:没有经验。在这段时间里,领导兼同事宋经理和侯经理一遍遍的给我灌输领导经验和管理知识,给了自己无微不至的关怀,有时候为了不同的意见和建议我们也会争的面红耳赤,我想这就是工作吧,不再像学校中的老师传授、学生接受的千篇一律一样了。由于自己的工作是和销售顾问与客户之间直接展开的,一方面对于销售顾问的管理和辅助工作,开始的时候觉得自己知识欠缺和经验不足,没有颜面去管理别人,但在后来的学习中逐渐发现:管理者是通过别人来完成工作,他们做出决策,分配资源,指导别人的活动从而实现工作目标;除了具有管理者的基本能力和素质外,在某些方面,他也许没有基层员工懂得多,知道的多。懂得了道理之后,在后来的工作中便得心应手了许多。另一方面,在客户的满意度和客户抱怨处理方面也是做到了快速、及时、有效。客户满意度提升方面,在第一、第二季度成绩很不理想的情况下,及时采取有限措施,加强了和客户的沟通,销售顾问能力和礼仪运用的培训,之后第三季度的成绩有了很大的改观,甚至赶超省内最佳经销商,但是在成绩面前我们还是要保持清醒头脑,做到不骄不躁。在成绩面前,工作中的不足还是不能忽视的,主要表现在:

  1、客流量多的时候客户接待工作做的还是不到位,人员调动工作有待加强。

  2、和销售顾问之间欠沟通,不能有效做到上情下达、下情上传的工作。

  3、工作没有明确的目标和计划。

  4、客户满意度的实施和监督没有持续性。

  针对以上的不足之处,我将不断学习,努力在下一年的工作中解决问题,积累经验。

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