时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,制定一份工作总结吧。下面是范文网小编收集的急诊年度工作总结4篇(急诊年终工作总结),以供借鉴。
急诊年度工作总结1
来到急诊科工作,五年时间,成为了主治医生,同样工作的重担也到了我的肩上,不管道路有多艰难,都要一路走下去,给病人与希望,也是我对医院对国家的贡献。不会以时间为转移,永远坚定的做好工作。
想到过去我只是一个普通医生的时候只是一个祝寿,不需要考虑很多,只要一步步做好就行,但是当了主治医生才知道工作有多艰难,拿起手术刀,有的沉重的重担和责任,有这不能分开的义务,作为一个愿意为了工作付出一辈子时间的人是非常疲惫的,总想着有时间好好的休息,好好的停留,但是有很多病人在等着我,期盼着。我是选择等待休息,还是继续工作?不为其他就为了他们对我的.信任我就有责任给特他们足够的希望,没有希望的人生是悲剧的,没有机会的人生是没有可能的,我身为医生就担负着这样的责任,机会与时间并重,时间不能阻止自己的前进,勇敢的扛起病人的希望这才是我的义务。
有了寄托,有了一脸就有了责任时间让我牢记自己的使命,生活让我想起了人生的意义,我不能轻易的放弃,也不敢轻易的放弃,坚持到最后,做到最好才是我的责任,不管过去了多久,不管走过了多远,人生不会一直停步,前进才是主要的,来到岗位上我不求名,不求利,只求能为病人更多的机会,这样的处世原则让我坚持自己的工作,让我明悟了自己的责任,我不能放弃,也不敢懈怠,生命的意义在一无尽的精彩,我的精彩在与手术台上,帮助病人给他们希望,给他们机会。
人不能自私,也不能桀骜总要有更多的动力去帮助更多的人,用一点点努力,去造福大家去帮助所有人,不能因为一些不必要的因素来影响彼此的感情,相信病人也相信我,拿起手术刀,除掉的是顽疾,给予的是新生,我是疾病的杀神,却是病人的希望,在岗位上我一路走过,用踏实肯做,用努力付出做好自己的任务,不管多难我都一点点的去学,去做,在我认知里没有做不好的事情只有不敢做的人,既然我有责任能力为什么不努力做好自己的工作,机会和责任并重,努力奋斗才是真。
看的远,站的高,才能够做的好,我不是一个优柔寡断的人,是一个敢于付出敢于努力为了工作愿意奋斗的人,机会在自己手中掌握,努力全靠自己付出,我从不会在乎困难,但是却会重视他,准备充分,有了足够的底气才会去做,有能力有底气,是我这么多年工作的经验,也是我付出的结果。
急诊年度工作总结2
撰写人:xxxxxxxxxxx
日期:xxxxxxxxxxx
xx年在急诊科主任和护理部主任的领导下,在科室全体护理人员的共同努力和支持帮助下,我结合急诊科的工作性质,紧紧围绕医院今年的工作中心,求真务实,踏实苦干,带领急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步向前。取得了满意的成绩,我现将xx年护理工作从四个方面做如下总结:
一、完善各项规章制度,加强护理管理质量,提升医院新形象
为加强对护理人员的管理,配合医院等级提升复审,我和急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间,整理、修订和完善了《十院急诊危重症管理制度》、《急诊危重症护理管理制度》、《急诊护理技术规范及操作流程》、《急诊护士技能培训资料》和急诊护士技能考核本,这不但规范了急诊病区护理人员的日常工作行为,还大x大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。
为有效减少高危药物的用药错误,降低护理工作失误和不良事件发生;急诊部积极推行“三元色标识”在急诊护理管理中的应用,即用红、黄、绿三元色来标识药物的危险度、环境洁净度、不同治疗方法等,以此表达风险的高低,警示护士及病人。通过使用三元色标识我们有效地避免了病人在医疗护理过程中可能遇到的各类风险,保障了病人安全;如我们在补液室的用“三元色”分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所属的区域;EICU三元色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。在今年的'检查中我们的做法得到了上级部门的肯定和表扬。
二、坚持以人为本的原则开展工作,调动护士的工作积极性
我常常主动与护士进行交流沟通,了解她们的想法、收集她们的意见,理解她们的烦恼,解决存在的实际困难等,使她们感到遇事有商量、能解决可信任的宽松环境,来激发她们的工作积极性和热情,充分发挥她们的主观能动性;从而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属,为病人,为社会提供高质量的护理服务。今年我常常帮护理人员代班;护士家里有什么事情都要和我说,我还上门为他们解决家庭矛盾,今年急诊区护士们称我为“知心xxx”。
同时,我还要通过岗位绩效考核,开展病区优秀护士的评比等活动,来增加她们的工作压力,来挖掘她们的潜质,使她们能真正成为工作的骨干。首先印制了“急诊护士人员资质手册”,并发放到每位护士手上,使她们知道在自己这个团队里自己身居的位置及上升空间及努力方向,使之有不断向上的奋斗目标;
同时试运行了急诊科护士绩效考核分配法:即通过:本人工作量、表扬人次、护理缺陷和不良投诉进行月度评排行榜,评选“业务能手”、“星级明星”。等方法进行综合考核,成绩优秀的给予奖励。全年进行岗位绩效考核三次,评选出的优秀护士xxx人,给予了精神和物质上的奖励,大x大的刺激了整个急诊病区的护理人员,出现了人人争当业务能手,人人争当标兵的热潮,使我区的护理质量有了很大的提高。
三、加强护理人员培训教育,提高护士整体素质
护理工作是医院工作的重要组成部分,现代医学科学技术迅猛发展,新理论、新知识、新技术不断出现,新的形势要求护理人员必须及时地、不断地学习掌握这些新知识、新技术,并应用于临床,更好地为病人服务。护理人员的专业技术水平是提高护理质量的重要因素,直接关系到病人的身心健康。因此,加强护理人员培训教育是提高护理质量的关键。为此,急诊病区将护理人员培训教育工作列入护理工作之首;
今年初我们几名护士长和急诊部护理部起草制定了急诊护士培训教育五年计划,明确了培训目标、内容和步骤,建立了年、年护士的培训手册,并印发到人手一册。我们根据不同层次的护理人员制定具体培训计划,加大培训力度,重视新护士的岗位培训,帮助她们尽快熟悉环境及规章制度,较快胜任临床护理工作,对低年资护士应加强基础理论、基本知识和基本技能,医德医风等方面的培训,对高年资、中级护理人员进行带教指导、xxx管理、护理科研等方面的培训,创造条件鼓励在职护士学历教育,外出进修学习等,建立不同层次护士的绩效考核目标,规范护理人员行为,达到全面提高护士整体素质要求。
通过有xxx、有计划的安排,今年举行的几次培训教育都取得了圆满的成功,如xx月xxx—17举办的首届“急救护理短训班”,全院xxx人年轻骨干获得了“初级证书”,纳入急救人员资源库;
xx月xx日“侵权责任法”颁布后,我们开展了学习活动,认真解读和学习了新的法律,并采取了一系列保护护士利益的措施。如:EICU设计了集吸氧翻身病情记录于一体的“危重病人记录单”等,真正做到把时间还给病人;xx月我病区还专门xxx举行了全区护士“心肺复苏”就地应急救援技能比赛,通过比赛大x大的提高了护士们现在救急的专业技能。
我还时常跟急诊病室的护士们说,自己要主动向护理专家、主任以及周边护理前辈请教学习,不断充实提高自己的业务素养、xxx管理水平,沟通协调能力,认真学习、寻找自己弱点,为将来实现自己的人生目标积累丰富的知识。
四、立足本职岗位,迎接新的挑战
今年我在围绕本院持续质量改进、提供满意服务,开展人性化管理,充分调动护理人员的工作积极性,增强凝聚力,进一步提高护理服务质量等方面的工作上尽力自己的微薄之力;在做好自己的本职工作的基础上,还带领全体护理人员还根据公司的安排做好了上级机关对我病区的检查工作。
1、完成了xxx市护理质控中心对我院的护理质量检查工作,急诊室在评比中获得了满分而受到嘉奖;
2、在“文明医院复查”检查中,急诊室也完全达标,为我院荣获”文明医院”尽了力;
3、在xx月xxx—xx日在医院等级复审的预审中,急诊室圆满的完成了两场现场急救模拟演练,获得了好评。
4、在xx月xx日举行的行业万人满意度检查中,我病区达到了优秀。
光阴似箭,从去年xx月份到急诊室担任护士长已有一年多的时间了,回望过去,在这一年多的时间里,我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,推陈出新,积极配合科主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性,让全体护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
急诊年度工作总结3
急诊科是医院最重要的窗口之一,有着急、忙、杂的特性。一年来,我面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。
南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。首先,要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次,要学会沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的`为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者,我们可以为其细致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的安排。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,从而便于我们开展下面的护理工作。最后,通过观察和沟通学会判断,对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断,有利于医护人员救治工作的展开,也为病人争取了时间。例如:受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度,第一时间为其找到接诊医生为其救治,而挂号等手续可以稍候补齐。
以上只是我在急诊工作的总结,要学的东西还很多很多。当然,想做好一名急诊科的医生,只会沟通是远远不够的,还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。
急诊年度工作总结4
这一年,综合医院的大楼尚未竣工,又赶上了医疗体制改革,对医院、对科室冲击不小。有的人在改革中成长、成熟,而有的人被淘汰,被刷新。因对体制中的某部分不适应,个别人在工作中作梗,严重影响科室团结和科室管理,好在有些事情是水到渠成的,该去的会去,该来的会来。就目前来说,大部分护理人员素质较高,能顺应时代发展,顺应改革潮流,能顺从科室管理,使科室能管好理顺。
一.全面完成医疗护理任务如下:
1.日常工作量完成情况,见附表。
2.能积极参与社会活动,按时完成县卫生局临时分配的医疗救助任务。
二.全科护士发挥集体力量,使工作量再创新高。
从工作量来看,与去年相比,在人员未增加的情况下,病房收入增加了6.4万;换药室共做门诊手术355台,比去年增加了38台;全年完成门诊输液7632人次,比去年共增加了714人次,输液室收入增加了0.7万。特别第四季度,护理人员加班加点延长工作时间,全体护理人员超负荷工作,科室超负荷运转。每位护理人员都很了不起。每个人都把工作效率提到了最高限度,顾不上喝水顾不上上厕所,神经蹦到最紧。不说别的,就门诊输液这一块,查对药品,【有时药房治疗单有误或者发放药品有误,还得给药房打电话与药房联系】告知摆药、排液体、加药、雾化、穿刺,既要安排合理,还要协调其他
病人,使操作合理有序,而对最多日输液量达到50人次的门诊病人,每位护理人员均做出了最大的努力,发挥了集体巨大的力量,治疗护理病人的同时抽空抓紧时间做其他的准备工作,比如扯胶布,摆放液体。因为人员的限制,巡回液体这一项是短板,有很大的安全隐患,12月底经护理部对人员进行调整,加之输液量下降,这一问题才得以彻底解决
三、业务培训及业务学习
按照岗位大练兵的要求,每周学习两次。科室自己安排时间,每周二业务学习,周五有安全教育,也有院内感染知识培训,大部分人员能按照科室要求准备资料。按科室情况我科学习要求医护共同参加,但有个别医生总以各种理由不准备资料,护士均能积极参与。
20xx年我科几位护士参加了县医院的护理操作技术培训,20xx年我们只对新入的护士进行了培训,其他护士未作要求。
四、规范护理文件书写
我本人参加院内护理大查房主要考核护理文件书写,在考核的过程中也有新的收获。检查完毕及时向科内的护士反馈检查结果,要求护士要及时完成护理文书,要有法律意识及自我保护意识,要明确护理文件的重要性及法律意义。我科的护理文件书写在今年有大的提高,从版面整洁度及护理内涵来看均一定程度的提高,这也与平时的业务学习分不开。
五、注意成本的管理、杜绝浪费
水、电,人员等各方面加强管理,以压缩成本,减少支出。
对病人的费用也做到严格的管理.该记的不得漏费,不该记的不能乱记,防止增加群众负担。这也是医改所要求的。
经常对药品进行清点,剩余的药品及时交回药房,先使用近期的药品,后使用远期的药品,防止浪费不少,仅利巴韦林一种,今年就上交近千支。
六、经常清扫,为医务人员及病人提供舒适的环境。
护士每天打扫值班室、办公室、注射室、治疗室及换药室,每月有护士长划分卫生区域。由护士们轮流大扫除。程丽君主要负责换药室,两个库房主要有护士长清扫。
卫生工对病区、两个阳台及病房、卫生间进行清理。
七、通过多渠道加强院内感染的控制
1.加强院内感染方面知识的培训,让医务人员明确手卫生、,医疗垃圾的分类、耐刺合的使用的`重要性,在医疗护理中能主动执行各项规定。
2.经常抽查、提醒、和监督护理人员,认真执行手卫生、“84”消毒液的正确应用、紫外线灯管的使用、拖布的分室使用,无菌容器的更换,很多工作已规范化、日常化。个别人员浸泡止血带前不清洗,大部分护士先用洗衣粉水洗涤、流水冲净再浸泡。对晨间护理不到位的也及时提醒。
3.对门诊病人的管理,平时能够做到分室管理,但在第四季度输液人数多、输液量大、占位时间长的情况下难以做到分室输液,造成了腹泻与呼吸道感染的患儿交叉感染的现象,因病人流动性很强,无法做确切的统计。
4.对卫生工的监管。过去卫生工把无菌包、水瓶、医疗垃圾一块往住院部送,11月份无菌包由护士取送,要求卫生工将水瓶与医疗垃圾分次送去,并对方法,路线做统一要求。拖布的使用也有要要求。
八、各负职责,协手管理
急救药品、贵重仪器、药品分派给几位护士,每周检查一次。护士长定期大检查。保证药品的质量与数量,能做到常清点,常整理。护士们共同管理科室。
九、重视实习生的带教工作。
今年共接待实习生两名,主要由白班护士带教,从最基础的护理操作技术开始教,培养法律意识、责任心和良好的工作习惯。
当然,因人员素质参差不齐,个别护士有时与其他人格格不入,考虑自己得利益多一些,工作中也有一些怠慢和松懈,但经过提醒和批评教育,未与工作人员或者病人发生大的摩擦,另外液体的巡回还不尽人意,责任心有待加强;护士主动学习意识不强,这些方面都应在20xx年继续加强。
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