总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况。我们该怎么写总结呢?下面是范文网小编收集的行政人事工作总结7篇,供大家参阅。
行政人事工作总结1
辞旧岁,迎新春,过去的20xx年是忙碌而又充实的一年,也是加入酒店从陌生到熟悉的一年,一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习着、成长着。现对20xx年的工作做如下总结:
一、制度建设方面
1)年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。
2)在酒店总经理的领导下,与总裁办配合,对酒店各项管理制度进行了梳理。
3)规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计x份。
4)在酒店总经理的领导下,按酒店的实际情况,对酒店的定员、定编进行了核定。
5)根据酒店架构的改变,修改各部门管理架构图。
二、招聘、培训方面
因部门内部分工,年初的招聘、培训工作是由x负责,后因x私自收取x服装费被酒店开除,接手招聘、培训工作后对x前期的遗留问题,如私自承诺x全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了x月的一次招聘活动。
x月接手招聘工作后,共办理入职x,离职x(均包括x),共有x要求x,其中已落实的有x,其余为x要求太高,不到合适的人,或x给出的待遇低无人愿意去。
三、考核方面
1)酒店,设计了x考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、x管理人员。在年初进行了运用,不过随着酒店架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。
2)根据酒店x月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、x部、招商部、市场部、策划部。
3)x月整理了酒店绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。
4)总的来说,20xx年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,酒店的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与酒店大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,20xx年将作出改进。
四、薪酬方面
1)在酒店总经理的带领下,修改、完善了酒店薪酬结构表;
2)x月对酒店的整体薪酬做出调整,对酒店员工的底薪等进行调整,全酒店工资部分全年为x万元,奖金根据酒店销售状况按比例核算;
3)对各部门的奖金方案进行了调整,并随着酒店副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改。
4)每月对各部门上报的`各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。
5)20xx年在薪酬管理方面,只是做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为酒店决策层提供决策依据的作用,在20xx年将做出改进。
五、其他工作
1)在erp系统中,设计增加了“人事管理系统”,包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等,进行其日常维护工作,包括:录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。
2)日常人事档案的清理。
3)各部门的衔接工作,包括和x等部门协调收取员工服装费和处理x关系等。
4)酒店内部日常劳动争议的处理。
总的说来,过去的20xx年对于我来说既是忙碌的一年,也是收获的一年。感谢酒店提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台,正是因为这样,也让我感觉到自己的不足,我也在不断地学习,跟随酒店前进的步伐。
行政人事工作总结2
我于20xx年x月x日在x酒店担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报20xx年主要工作业绩及存在的不足。
一、做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘,因为x招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据x人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据酒店各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上x酒店对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
二、完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据酒店岗位编制,按月统计出本月全酒店员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令x酒店人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
三、保障员工福利机制
我于x月份开始接手配合x行政人事完成x酒店社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通x社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
四、规范行政工作流程
在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的`安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从x回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。x月份x监察室对我们x项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。
我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对x传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的x个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
行政人事工作总结3
经过了这个月的工作,我也是对于人事相关的工作有了更深入的了解,进入公司的时间不是太长,自己也是还处于学习进步的阶段,同时在这月的工作里头,我也是感受到自己的确是有了很不一样的改变。自己也是认真尽责的去做好自己该做的工作,在此也是对于八月的人事相关工作来总结下。
八月份,自己主要的一个工作也是做好招聘,之前也是有尝试,但不是我主要的一个工作,而今自己也是熟练了,同时对于人事日常能做好,所以也是领导交代给我招聘的工作来做,从发布招聘信息,找应聘人员,联系他们面试,办理入职一系列相关的工作,我这个月也是做好了,部门要求的招聘需求我也是尽力的去完成,而我招募到的人员也是得到了部门领导的肯定,自己的工作能出色的完成,除了个人的努力,其实也是和领导予以的支持以及同事们的一个帮助分不开的,一些岗位我不是那么的熟悉,我也是会去找相关的同事了解清楚,而不是给了需求,我就按照需求去找就是了,那样虽然也是可以找到,但是纸面的意思和同事们沟通之中了解到的`也是有很大的不同,自己也是在做的过程之中发现的确是会有一些的不一样。
通过招聘,我也是对于公司的岗位有了更多的认知,在这工作里头,也是感受到的确人事重要的工作之一就是做好人才的招聘,为公司的运营把基础做好,这些工作看起来都是一样的流程,但是实际的操作里头我也是发现有很多的方面是需要去注意的,而且面试的时候一些技巧,一些方法用好,也是能更好的找到合适的人才。同时我也是不断的去学习,除了和同事去请教之外,自己也是和一些同行沟通里头更清楚做好人事有哪些需要去学习,又是自身一些问题要去积极解决,把自己的能力去得到提升,那么才能更好的去把工作都做好了的,这月的工作虽然要结束了,但是我也是看到自身也是有一些不足,有成绩但是也是有还可以继续做的更好的地方,要去努力。
同时对于下月的工作,我也是要去做好计划,积极的去改变提升自己,同时也是努力的把领导交代的任务完成了,并且我也是相信经过我的努力,我的效率会得到更大的提升,同时也是要多和同事去交流,去请教,让人事工作能做得更为出色。
行政人事工作总结4
回顾一学期的健康教育工作,深感欣慰,我们根据学期初制定的工作计划做了一些富有成效的工作,也难免存有不足,为了把今后的工作做得更好,现作如下总结。
本学期我们重点做了以下几方面的工作:
一、确定教学总体目标及教学指导思想:
让每一个孩子尽快适应小学生活;尊重孩子的心理发展规律,尊重孩子的'发展个性。全面关注孩子的身心健康。
二、结合健康教育和心理健康的内容,整合进行主题式教学。重点进行了以下几方面的教育:
1、新生入学适应性问题:让学生知道自己是小学生了,大家都来认识我,
我们都是好朋友,让学生尽快融入到新的集体中来。
2、安全教育:教育学生注意交通安全,走路靠右边,横过马路或过路口时要做到:一慢、二等、三行;注意饮食卫生,做到:一日三餐定时定量,生吃瓜果要洗净,不吃腐烂变质的食物等;注意防火、防溺水、防寒、防冻、防滑等。
3、注意力训练:我们坚持不懈的对学生进行了倾听训练、表达训练、思维训练。
4、身体健康教育:我们对学生进行了“让细菌离我们远远的”、“游戏中的自我保护”等方面的教育。
总之,我们对学生进行一系列健康方面的教育,受到了良好的教育效果。当然,在教育的过程中,还有些不尽人意的地方,今后还要多努力,争取把健康教育工作做得更加扎实有效。
行政人事工作总结5
行政中心是公司总经理直接领导下的部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。行政中心自公司组建以后围绕公司年度的经营目标,在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行管理,落实了一系列的管理措施,加大管理力度和监督力度。行政中心工作虽然繁杂琐碎,在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为以后工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作有序进行,现工作总结汇报如下:
一、关于工作方面
在进入xx之前我从没有接触过服装类的公司也没有接触过行政人事方面的工作,对我来说这份工作十分陌生,一切都要从头做起。在一个陌生的环境从事一份陌生的职业让我十分恐惧,庆幸的是我进入的是xx这样一个互帮互助的团结的集体。特别感谢各位领导及同事对我工作的指导和支持。
1.工作表现和收获
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、接电话、办公用品发放、快递统计与对账、考勤统计等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能够较好地完成上级安排的任务;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;在工作的过程中,我努力学习,尽心尽力的把所有的'工作力求做到最好,但是仍然有诸多的不足和缺陷。
2.工作不足
(1)由于工作方法不到位,在需要各部门配合的事情上未能及时解决问题,致使自己的工作停滞不前,一拖再拖,工作效率低下;
(2)在对于问题的跟进及关注后续发展方面我也有很大的缺陷,经常会对一些事不进行跟进处理,导致出现虎头蛇尾的现象;
(3)工作不够细心。
3.工作计划
针对20xx年我工作上出现的失误,在20xx年我会从以下几个方面把工作做到更好:
(1)加强与各部门沟通,学习掌握沟通方法,提高自身的工作效率外也提升工作对各部门的服务质量。
(2)对每件事都要进行事后跟进,避免出现虎头蛇尾的现象。
(3)对于公司部分规章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便与失误。
(4)多向其他部门学习,多多了解与接触,进一步充实自己。
二、对于企业的认知
自20xx年x月x日至今,一年的时间里,我对xx有了进一步的认识。
xx是一个文化气息浓郁的企业,在xx我看到各部门通力合作,员工之间友好相处,主管之间以礼相待,员工与主管之间既有工作上的相互帮助、默契配合,也有生活上的打闹嬉戏。企业“信任、责任、成长、感恩”的价值观,教我们工作的同时也在教会我们做人的道理。还记得在年会上的时候,当我们在为颁奖忙的筋疲力尽的时候,田姐悄悄的把吴z叫到饭桌前给了她两个夹肉的饼,让我们赶紧先吃点,餐会结束后,田姐又让不忘关心我们让我们吃点东西,当时真的特别感动,有种想哭的冲动,谢谢田姐对我们的关心,好像家人一样。不仅这些,还有杜总在年会上的讲话,以及对那些因工作而忽略家庭的员工的奖励。所有的这些无一不在证明xx是一个团结和睦的大家庭,我也越来越坚信进入xx是一个正确的决定!
总体来说,到xx的这一段时间里,我尽心尽力,努力工作,力求把工作做到最好,在这份工作中虽然存在很多不足,但是特别感谢各位领导对我的包容,也特别感谢部门同事对我的指导与帮助,更感谢其它部门同事对我的支持。在20xx年我会更加努力,也希望大家能够一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的领导下,各位同事的努力下,我们xx的明天会更加美好!
行政人事工作总结6
今年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。以下是今年的行政人事工作总结。
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务
根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的.需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配。结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。
二、制定公司培训框架
开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核
针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚。结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
行政人事工作总结7
本月人事培训部主要就以下几个方面展开工作:
一、人事管理
1.进行员工入职统计。截止20xx年x月x日止,共入职x人,其中:总经理办公室x人,财务部x人,营销部x人,房务部x人,餐饮部x人,工程部x人,保安部x人,人事培训部x人。
2.根据上级的指示及项目工程的进度做了20xx年x月至20xx年x月的工作进度报告。
3.为了招聘工作的顺利进行,人事培训部做了专题的人员招聘计划及费用预算,根据工作计划部分工作已在实施中。
4.为了更合理及有效地利用人力资源,人事培训部设计乐了人员到位预算表,并得到领导的同意发至各部门做好前期开业的人力资源计划。截止20xx年x月x日止,各部门报来的计划共x人,相比20xx年x月的开业的项目人员需求,人员数额尚大,考虑需进行适当的调整。
二、人员筹备与招聘
1.根据上级指示,收集了前期招聘求职资料共x份,根据专业分类分发至各部门作为人力资源储备,其中餐饮部x份,房务部x份,营销部x份,工程部x份,财务部x份,保安部x份,人事培训部x份,文员x份。
2.为了满足前期筹备工作需要,从x份文员求职资料中挑选x名通知面试,面试较满意的x人,考虑到酒店用人起点较高些,因此录用了学历较高的xx大学研究生(其余两位一为中专,一为大学本科),作为酒店筹备工作的文员。
3.通知面试,其中:
营销部:营销人员共面试x人,营销部初选满意4人,其中销售经理x人,销售主任x人,其他两位尚未定职。
工程部:初步确认x人,值班工程师x人,锅炉工x人,维修工x人。
保安部:面试了x人,初选满意的x人。
4.为了广开人才招聘渠道,招聘更适合温泉工作的人才,人事培训部对总公司愿网上招聘的内容进行乐专业性的调整。
5.由于xx及xx地区的人力资源较少,较难满足温泉营业时的'人力需求,因此人事培训部与保安部一同向全国各地部分职业学校、大中专院校发联系函共30封,有复函合作意向的共x所。根据温泉前期开业的计划,基本上可以满足对基础员工的需求。另外,还做了两期的专题报告。
三、员工工资与福利
人事培训部根据温泉的人员编制, 做了员工宿舍配备标准方案及计划,并做了前期开业的预算。
四、其他
1.做了人事培训部开业所需的办公用品、营运管理印刷品的采购计划。
2.申领、分发、保管筹备期办公用品。
五、目前尚未完成的事项有
1.根据人事培训部的工作计划,x月底验收员工宿舍及饭堂,由于工程尚未完工,尚未验收。
2.招聘基层员工的线路,地点尚未最后确认,在20xx年x月确定。
六、下月工作计划
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培训部岗位职责。
3.完成人事管理部分规则的拟定(员工手册及相关制度)。
4.其他事项按人事培训部工作计划进行。
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