想要让自己的实践工作能力不断得到提升，学会写工作总结是很重要的，总结的内容需要在我们思考工作完成情况后得出的。一份好的工作总结能让我们的工作思路更加清晰。下面是范文网小编整理的一季度工作总结7篇，供大家参阅。
一季度工作总结1
为了营造无烟环境，降低二手烟的危害程度，提高广大干职工的身体健康水平，树立区行政中心健康文明的良好形象，我局积极创建“无烟单位”，制定下发了20xx年度控烟工作计划，出台了控烟管理办法，成立了控烟领导小组，扎实开展了无烟单位创建工作。现将工作情况汇报如下：
一、加强组织领导，明确目标责任
为保障我局创建活动顺利有效开展，我局成立了控烟领导小组，胡志珍同志担任组长，宗思同志担任副组长，各科室负责人为小组成员具体负责创建工作，制定了《XX区机关事务管理局控烟措施》、《XX区机关事务管理局控烟考评奖惩制度》、《XX区机关事务管理局创建无烟单位工作方案》。为了强化监督，我局设立了控烟工作劝导员，负责控烟日常劝导工作;组建了由各科室人员组成的控烟工作监督员队伍，负责日常控烟监督工作，并将控烟工作纳入年度目标考核内容，形成上下齐参与的工作机制，使我局控烟工作真正做到了目标明确，组织到位，责任到位，措施到位，确保了控烟工作的顺利开展。
二、深入宣传动员，营造控烟氛围
一是全面动员，全员参与。为加强控烟工作的宣传动员，我局召开了控烟动员会，全体干职工都有责任和义务劝阻所有人员在控烟范围内禁止吸烟。
二是完善标识，营造氛围。我局明示规定区行政中心办公大楼内所有场所禁止吸烟，办公室、会议室等各种场所不得放置烟具，重点部位张贴醒目的禁烟标识，地面不得出现烟头、烟灰，召开会议、来客接待一律不准备烟。室外设有吸烟区，配备有必需设施。
三、加强监督管理，精心组织实施
一是领导带头，齐抓共管。在控烟工作中，局领导带头不吸烟、不敬烟，在各种会议上反复强调控烟的重要性和严肃性。各科室人员互相监督，遇到外来人员吸烟及时劝阻，形成了控烟工作齐抓共管的良好局面。同时将控烟工作纳入年度目标考核内容，使我局控烟工作形成了经常化、制度化。
二是加强监督，强化管理。我局建立了控烟巡查和监督制度，把控烟工作列为日常检查内容之一，选派数名责任心强的同志为监督员，负责对行政中心工作人员和外来办事人员进行控烟巡查和监督管理，经常性、不定期开展巡查，一旦发现情况，及时向领导小组汇报。
三是加强沟通，相互理解。控烟工作需要得到本单位及外单位来办事烟民的理解，因此，我局利用各种机会与他们聊天，了解烟民们的控烟情况，解决烟民们提出的实际困难，总结控烟经验，推广控烟典型。同时，对外来烟民积极宣传，取得他们的.理解与支持。
四是加大投入，保证效果。为保证控烟工作取得实效，我局投入资金，用于标识制作、宣传培训等，自创建活动开展以来，共举办培训班1次，开展宣传活动1次，印制控烟手册宣传单千余份,制作控烟标识牌30个。
五是严格奖罚，建立机制。我们制定并严格执行控烟奖罚办法，加强对重点人的劝戒，发挥干职工的劝导作用，使我局创建无烟单位工作取得较好成效。从自查评估看，办公区吸烟现象已基本杜绝，吸烟人员大幅减少，一个控烟的工作机制正在形成。
控烟工作是一项长期艰巨的工作任务，今后我们还要努力探索一些新的措施和方法，继续加大控烟工作的力度，使我局控烟工作更加规范，更加富有成效，以此来进一步提高全体干职工的身体素质和健康水平，不断促进我区创卫工作又好又快地发展。
一季度工作总结2
上半年，在上级部门的指导下和全体员工的共同努力下，为落实十二五人才战略目标和构筑十二五规划人才新平台，我厂重视观念的创新、制度的建设，并结合实际及员工队伍素质状况，认真灵活的贯彻落实了上半年的培训计划，达到了上半年的培训目标。为工厂的生存和发展提供了有力的人才保障。
第一季度，我厂共举办各种培训班十四期十八个班824人次，总结如下：
一、统一思想，查找不足，开创培训工作新局面
在深入细致调研得让基础上，结合我厂实际情况，有针对性地确定了今年的培训计划和培训目标，并按计划认真执行。在贯彻落实培训计划和目标的过程中，我厂从上到下统一思想，对培训工作常抓不懈。其中比较主要的培训班有：
1.举办了班组长培训班：共有56人参加。主要是围绕如何提高班组长的自身素质、管理技能和管理水平。采用“请进来走出去”的办法，聘请了咨询公司的的专家和外部优秀企业管理人员讲课，主要在企业管理创新、班组管理、绩效管理考核、生产现场管理及质量管理、工艺纪律及设备能源管理等方面进行了培训、研讨、交流，使班组长统一思想，带动全体员工转变思想观念，为建立一个学习型、高素质的员工队伍打下了一个良好的基础。
2、举办了二级经理培训班，并吸收了二级经理后备人员参加：主要是为了使二级经理获得和改进与工作有关的知识、技能、态度和行为，以提高其工作绩效，进而提高二级经理管理水平、管理技术，提高二级经理的'创新能力，推动企业整体管理水平的全面提升，塑造一支过硬的领导队伍，我厂请来了吉林大学管理学院的教授为二级经理讲课，大家一致反映效果较好，受益匪浅。
一、提高职工素质，抓好员工队伍建设
企业要生存和发展并保持其在市场竞争中的优势，必须要建立一个学习型、高素质的员工队伍。因此，我厂人力资源部把全员的培训作为今年工作的重点。其中比较主要的培训有：
1、电管钳一体化培训班：举办三期，53人参加。
2、主要是为了实现集团公司五年规划目标，为年底实现电管钳顺利合并提高员工整体素质而举办的培训。
3、举办了送件工岗位微机培训班：使送件工能熟练地进行微机操作，掌握库存量。
4、根据十二五规划要求，组织技术人员学习新技术、新工艺提高自身业务素质。
二、重在创新，灵活施教
教与学是一个互动过程，为了调动员工参与的积极性，提高培训的质量，我们始终把创新放在首位，不断地改进现有的培训方式、寻找更有效的培训方法。例如，授课法、案例教学法、讨论法、现场教学法等。
三、注重实效，因材施教
培训的意义在于提高员工的素质，而员工素质的不同各如其面，为了取得良好的培训效果，我们在开展培训工作中注重因材施教，对不同岗位的员工采取不同的培训方式，建立了一套全方位、多层次的培训系统。例如，对二级经理的培训、对专业技术干部的培训、对一般管理干部的培训、对一般操作工人的培训等等我们的培训方式和培训内容都是各不相同的。
四、为保证产品质量，注重质量培训
质量是企业的生命，我厂领导对此非常重视，经常组织我厂员工学习质量知识，进行质量培训。针对现生产存在质量问题进行了四期现场培训，主要解决现生产存在的质量问题，技术难点，受到工人师傅的好评。
五、建立培训教育激励机制：
为了保证培训质量，建立科学的激励机制，我厂制定了各种培训考核办法，严格把培训和绩效考核挂钩，使员工学习有动力，不学习有压力，增强他们的主人意识和责任意识。
一季度工作总结3
5月10日，为全面复盘燃料产品线一季度经营情况，推进产品线重点工作任务落实，线年一季度工作总结会燃料产品线组织召开一季度工作总结会。会议研判了产品线当前形势，查找问题不足，探索发展机遇，明确了燃料产品线下阶段任务目标和要求。
集团公司经营管理部充分肯定了燃料产品线一季度业绩“开门红”，提出四方面工作要求：一是按照“产品线主建，地方公司主战”的思路，持续深化产品线改革；二是放眼全球大市场，抓住发展机遇，头等大事｜燃料产品进一步挖掘市场潜力；三是持续优化产品线运营方案，加强专业化运营的'力度和深度，提升行业竞争力；四是创新体制机制，保障和激发产品线各公司凝聚力和战斗力。
燃料产品线年度一季度业财情况，分析面临的机遇和挑战，部署下阶段工作任务。会议强调，燃料产品线将深入贯彻落实集团产品线建设要求，积极推进“八统一，两统筹”的工作部署，在取得首季开门红的基础上，同心同力推进以下五方面工作：一是优化产品线运营机制；二是深化央企专项工作；三是加强境内外业务协同发展；四是强化能力提升与质量风险防控；五是以投资并购推进高质量发展。
检验公司表示，将全力支持产品线工作，做好与各方的协调沟通，群策群力、集思广益，助力燃料产品线成为集团标杆、行业旗帜。
能力提升培训环节，福建公司、河北公司、江苏公司的专家就燃料产品线技术能力提升方案、数据报送要求、央企对接、市场营销等方面作了讲解和经验分享，解读了生态环境部对碳检测机构监管要求，要求各公司统一思想，增强守法合规意识。会议还就产品线“十四五”规划、能力提升方案、产品线运营发展等进行交流研讨。
会议以视频形式召开，集团经营管理部，燃料产品线总监团队，检验公司，各区域公司，境内外公司燃料产品线余人参加会议。
一季度工作总结4
x年的第一季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，此刻对盐城市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了必须的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的潜力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总结
在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售状况：
1月总业绩：166700
2月总业绩：241800
3月总业绩：252300
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，能够说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然x行业公司众多，但我公司一向处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表此刻：
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的，在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的.过程中，不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)市场的开拓潜力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作职责心和工作计划性不强，业务潜力还有待提高。
一季度工作总结5
在20xx年的一季度我矿全面启动“一通三防”管理年活动，紧紧围绕矿安全一号文件和一季度工作安排中的安全工作思路，我矿不断采取各项措施，强化现场安全检查，突出重点工程、薄弱环节的监督管理，实现了我矿20xx年第一季度安全生产平稳过渡并继续保持了良好发展势头。
全力营造浓厚的安全氛围，通过各项活动落实各级安全责任，坚持以人为本，突出人的本质安全；通过深化安全信誉机制运行和加强安全文化建设，不断提升全体员工的安全意识和责任意识；在全矿掀起学习大建煤矿一号文件精神的热潮，充分发挥安全激励、奖惩作用，不断提高全员安全意识，规范全员安全行为，提升全员安全能力，创造良好安全环境。具体的做了以下工作：
1、针对20xx年的安全工作，我矿召开了安全生产大会，对我矿新一年的安全工作提出了具体要求，强调了安全工作的'重点。及时下发了《安全措施》，20xx年第一期，要求每个人要对照我矿《安全措施》第一期认真学习、领会和落实，把措施落到实处。
2、我矿召开了“一通三防”大会，大会启动暨20xx年安全目标，主要负责人参加了大会，对我矿今年的“一通三防”安全管理工作进行了重要指示和安排；签定了安全生产目标责任书、业务保安责任书和消防安全责任书。
3、全面启动“一通三防”管理年活动。认真实施安全生产长效机制，落实“一通三防”管理年活动中的各项管理规定，紧紧围绕“三不”工程建设要求，建立健全“一通三防”管理机构，充实“一通三防”技术人员，加强“一通三防”队伍管理。
4、对照作业现场环境、对照职工操作行为、对照作业规程措施、对照通风图纸资料、对照“一通三防”管理制度，进行诊断、评估、纠正、整改、完善、改进、提高。
5、完善本单位的安全管理，将安全生产目标层层进行解剖分解，层层传递压力，逐级贯彻落实到每个班组、每名职工，形成全员、全方位、全过程的安全目标包保体系。
6、我矿高度重视，认真抓好《安全生产管理条例》及《安全管理制度》的贯彻学习工作，在全矿进行了深入学习，结合工作实际，把《安全生产管理条例》的各项要求逐条逐项进行展开，建立和完善相应的考核制度，落实责任，严格考核，很抓落实。
7、充分利用黑板报等形式，大造声势，让广大职工了解了当前一段时间集团公司和我矿的安全形势，增强了安全意识，强化了安全责任。
另一方面完善机制，加强应急救援队伍建设，不断提高应急管理救援能力。制定《大建煤矿负责人和生产经营管理人员下井带班制度》、《大建煤矿各单位工作绩效考核办法》、《20xx年度大建煤矿“一通三防”管理年活动方案》、《大建煤矿20xx年度灾害预防与处理计划》和《大建煤矿生产技术管理制度汇编》等文件和措施。坚持理论和实践相结合，加强安全技术培训，提高职工安全操作水平。制定了《大建煤矿20xx年员工教育培训工作计划》、《岗位作业操作标准》结合我矿安全生产实际，紧紧围绕安全、生产、质量、效益、服务、技术创新、素质培训等项目,积极组织,认真实施,并开展多种形式的劳动竞赛。狠抓现场安全质量标准化，认真落实隐患排查工作。实施精细管理，突出物的本质安全。一方面结合本质安全型矿井标准，对各系统的能力提升与环节改造进行全面诊断，制定科学合理的方案，加大对安技措资金的投入；另一方面强力推行安全质量标准化工作，强化对设备和环境的安全管理。深化工序管理，全力推进安全质量标准化工作，夯实现场安全基础管理工作。为确保20xx年我矿矿井安全质量标准化，采煤、掘进、机电、运输、通风、地测、综合管理等九个专业均达到企业一级标准。我矿通过对隐患排查情况进行分析研究，对我矿安全质量标准化标准化相关文件进行修改补充完善，强化现场安全检查，加大现场隐患排查排查力度，第一季度对井下各头面进行了定期不定期的检查，排除各类隐患，确保安全，有序的组织了生产，使工程内质量得到动态达标，文明生产得到到动态达标、动态保持，创造出良好的工作环境。抓好员工安全教育培训工作，努力提高员工队伍整体素质。坚持理论和实践相结合，加强安全技术培训，提高职工安全操作水平。以安全文化为载体，内化思想、外化行为，增强全体员工的凝聚力、执行力和创造力，进而提升矿井安全管理水平。
抓好新职工、转岗、复训人员的教育培训工作。职工的素质高低，直接关系到安全生产工作的成败，认真把好对新职工、转岗、复训人员的上岗培训工作，严格考核，对考核不合格者，严禁上岗。②、做好管理人员、特种作业人的教育培训。对管理人员、特种作业人员证件到期的人员，及时进行登记，确保各类人员持证上岗。加强班组建设，发挥班组长的职能。不断加强班组管理。加强安监员、瓦检员、班组长的管理、教育和培训，不断优化队伍结构，树立安全把关权威，采取有效激励机制充分发挥其安全监管作用。
为突出“一通三防”工作在安全工作的重中之重地位，认真落实“一通三防”管理年活动中的各项管理规定，紧紧围绕“三不”要求，全面启动“一通三防”管理年活动。坚持“四不放过”原则，严肃事故查处和责任追究，提出有针对性、可行性的防范措施，并明确责任，落实到实处，真正成为防止事故的保证，突出现场强化监督严格工序管理，突出瓦斯煤尘治理，杜绝瓦斯煤尘事故发生。加强水患治理，保证安全生产。狠抓好顶板、机电、运输、地面安全等重点工作，杜绝事故发生。做好重点工程的监督检查，坚持“抓大管小”的原则，强化现场监督检查，关口前移，重心向下，将现场安全监督把关与动态检查，断层破碎带，支护困难，易发生冒顶事故，严格执行支护措施，严格加强“四位一体”防突措施的落实，加强现场防突措施执行情况的监督检查和考核。采取各类防突措施、超前瓦斯抽放和钻场抽放及排放。
一季度工作总结6
在针对提速后主干距离达标，但配线速率测试不达标的小区线路整治当中，先期工作是采用对不达标用户（小于8M）的配线速率进行现场预期提速测试。从端口速率到交接箱主干速率再至分线设备速率进行测试分析，逐一排查因设备端口、主干线对等单一问题汇总上报网维中心与工程建设部门。
其次，重点对不达标用户的配线质量进行综合分析，尤其是交接箱端子、分线盒端子、电缆接头、坏线对、引入线等。另外还根据交接区的障碍率、障碍发生率情况和包段线务员反映的交接区线路状况确定需整治配线和进度。
在整治区电缆设备中，主要采用查修坏线对、更换锈蚀严重的分线设备和局部配线调整的办法来满足当前提速工作的需要。首先用测试仪器对配线电缆进行全程测试，确定是否需要更换电缆及更换多少电缆。为确保线路质量，要求将需整治架空接头套管全部或部分更换为开启式套管。布放小对数配线电缆改掉过多的杆档皮线。针对线路设备接点氧化、接触不良的情况对普通电话和ADSL都有较大影响，对于锈蚀严重、损坏及较乱的用户分线盒，要求在整治过程中更换、重做分线盒，保证线路长期的整治质量。
在前期测试和后期整治过程中，经常性地对施工队和包段线务员对整治的'进度进行联系和沟通，同时做好整治交接区障碍的监控工作，积极要求整治过程中对测试线对、重新上线、更换或调线尽可能避开使用电话的高峰期，减少整治过程中用户障碍的发生。
在一季度里，我们对市区不达标16个小区的交接箱、配线电缆、分线盒以及架空下户线进行了整治，通过整治，线路质量与整治前相比得到了进一步提高，交接箱跳线走向合理，整齐有序，分线盒安装合理，下户线布放美观、规范，障碍率得到明显下降，为宽带大提速及网络视讯业务提供可靠的网络支撑。
通过此次宽带提速整治工作的大面积开展，的确反映出先期线路维护中存在的管理、流程、监督和考核等系列问题，从中也充分认识到线路维护整治是一项长期性和系统性工作，线路整治应按计划、分步实施。同时，为了保证线路整体质量，必须落实班组、人员进行日常维护、维修工作，进一步推动连云港线路维护工作新局面。
一季度工作总结7
第一季度，我公司全体员工进一步统一思想，坚定信心，积极地投入到工作中，认真地做好本公司的各项工作。截止3月x日止，第一季度零售药店配送x万元，普药配送x万元，医院网络配送x万元。总结起来，主要从以下几方面开展工作：一、以人为本，不断提高自身服务质量。
我公司全体员工牢固树立和落实以人为本的服务理念，我们加强了对全体员工的教育和管理，提高大家的`工作积极性和自
觉性。大力推行规范化服务，树立新形象，努力提高服务质量。
二、开发客源，积极拓展业务。
我公司在稳定原有客户的基础上，不断加强新客户的发掘，进一步扩大配送的业务量。了解客户的具体要求，为客户提供最便捷的服务；通过不断的努力和创新，大大提高了整体的服务水平和竞争实力，有效促进了各项业务的发展。三、加强GSP培训
按照新版《药品经营质量管理规范》，组织本单位人员对新版GSP内容进行了相关培训学习，并制定了培训计划，每周进行一次培训。通过近期的培训学习，增强了员工的质量意识，同时建立健全药品验收、销售药品出库、温湿度监测等相关记录，做到真实、完整、准确、有效和可追溯；记录应按规定保存。第一季度我们虽做了大量的工作，但还存在很多的不足仍需改进。我公司第二季度的工作计划是：一、积极开拓业务增长点，寻求业务新突破。二、加强各部门GSP培训。
xx年xx月xx日
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