年终工作总结 篇1
这一年来的工作当中我还是感觉非常有动力的,近期我也感觉自己确实是学习到了很多,特别是这一年的工作,我一直都是抱着一个虚心的态度,我在工作当中接受他人的意见,在公司领导,和同事们的帮助下,我能够持着一个稳定的心态,认真的去做好自己分内的事情,我知道这份工作对我而言有着不一般的意义,对这一年来的工作我也做简短总结。
首先我非常肯定我的工作是比较认真的,这一年来我是非常清楚自己的方向的,现在我感觉这是对我很有意义的,一年来我能够正确的看待自己的能力,我清楚自身能力对工作的影响是很大的,只有对自己能力有足够好认知,才能够在这个过程当中学习到更多的事情,在这个过程当中我深刻的体会到了这一点,这段时间我清楚的感受到了这一点,我今后在工作当中我一定会处理的更好,这一年我对自己有着客观的认知,业务方面我还是感觉非常不错的,在公司我的能力是属于一般,我知道周围有很多同事是我值得学习的,我清楚的意识到了自己在工作方面我还是应该要努力去做好的。
参加工作以来我从来没有忽视理论学习,我知道理论的重要性,不仅仅是在工作当中起到了主导作用,还对自身综合能力的提高是非常关键的,我从来都不会错过公司每一次的培训,还会座谈会,这些交流都会让我有很多的提高,我学习了很多的东西,这给我的感觉是非常不错的,一年来在工作当中我是深刻的体会到了这一点,但是在这一点上面我是比较努力的,这一年来架加强业务的学习,我认为在这一点上面我的进步还是比较大的,业务方面我还是感觉自己在能力当中我希望可以学习到这一点,一年来接触到了非常多的知识,我相信我可以做好这份个,给我的感觉确实是很好的,我在这一点上面我能够维持好状态,协调部门工作,和同事之间也是相处的非常不错的,这一年来我也是非常的自觉,我深刻的体会到了这一点,我比较自觉地维护好办公室的形象。
这一年的时间下来,虽然所接触到的东西是有限的,但是哦我还是感觉非常的有意义,尽管每天在这个过程当中所学习到的东西比较多,但是我还是感觉非常的有动力,我希望自己可以在接下来的工作当中做进一步调整,希望为公司正确更多的收益,新的一年我会继续努力的。
年终工作总结 篇2
本年度,保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结一致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以“服务服从公安工作,服务经济建设和社会安全”为宗旨,紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作, 不断巩固推进人防建没,进一步发展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作报告
一、加强规范化建设,着力提升管理水平
1、继续完善各项规章制度,推行规范化建设模式
企业要发展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。
2 、强化保安服务管理。
社会需要保安,保安需要规范,公司将规范化纳入到保安 员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。在部队,班长被誉为“军中之母”。在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状,在今年的7月份,专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、力和凝聚力。保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实情况。
年终工作总结 篇3
光阴岁月,恍如一阵春风,忽来,突去。它给我们带来了暖意,也给我们留下了很长的余音。这一年的工作就在这里结束了,面对这个结束我也有很多情绪,这是我毕业以来第一年进入工作,也是我人生中第一份正式工作。我拿到了自己的第一桶金,也拿到了属于自己人生事业中的第一把椅子。我很荣幸,同时我也很感恩,感恩岁月的恩宠,感恩公司对我的包容和给予,感恩领导无私的带领,也感恩同事们平时生活中对我的指导和关心。
我踏入社会之后,总会有一段时间让我非常迷茫,我花了很大的力气才走出这段迷茫,更是花了不少的时间去为未来做一个打算,而来到公司就是我打算中的第一步。来到公司之后,我重新树立了自己的人生目标,为自己的个人准则树立了很多的标准和要求。也许现在的我暂时无法通通做到,但是我相信通过自己的努力和改正,我在不远的将来或许就能够做好这些事情。这是一个慢慢积累,慢慢培养的事情。所以无论怎样,我都会今后的工作当中,时刻注重自己对这份工作的要求,也会注重自己对个人能力的培养和提升。我希望可以通过自己的努力,让自己拿到属于自己的皇冠。
这一年总体来说我是在逐渐的进步的,刚刚踏入公司时我虽然什么都不太懂,但是我还是能够坚守自己的初心,在这条路上一直往前。我也时刻注重总结经验,做总结,做计划。这一点我认为是一个非常好的办法,可以帮助我们快速稳定的提升自己。时间不等人,我在这一年中珍惜着每分每秒,一天的工作时间内,我很少浪费时间,平时也很少在工作时间内做其他的事情。因为我知道对待一件事情只有专一,才有可能把它做精致,才有可能在这个领域、这件事情上将自己的能力发挥到极致。这不仅可以培养我们的能力,也能让我们看到自己的真实现状。所以这个习惯我认为是可以保持下去的,也是需要得到继承的。
以后的时间还有很长,这一年的我还只是刚刚进入这个行业之中,只要我坚定了心中的意志和方向,我就相信自己一定可以抵达不远的前方,我也相信自己能够怀着一颗积极向上的心,在这条路上一往无前,赢夺最后的旗帜。
年终工作总结 篇4
在忙忙碌碌中送走了一年,在年对本人来说还是收获颇多,当然这些收获与公司领导的帮助和关心是分不开的。
优秀的企业需要优秀的团队,做为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在到来的2022年,本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。
如今站在库管的职位上,感到身上的担子和责任重大,作为一个库管,在这我对库管做了以下诠释:“PE管材、PVC管材、管件等”包罗万象,客观存在,但那只是其表现形式,其实物料就是钱,物化了的钱,而仓库就是放钱的口袋。库管是仓库的管家,权力小但责任大,所以我们对材料就应该就像对待自己家的东西一样,我相信我们每个仓管都会做到的。这都是对公司利益的保障和对公司利益和形象的负责,这也是我作为一个仓管应尽的责任,我将责无旁贷。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将年的工作做如下简要回顾和总结:
1、负责仓库各种材料的入库工作。严格把好验收关、按入库要求,对入库的材料及时进行外观质量和数量检验,检验合格材料严格遵守公司入库制度及时在NC和台账上面做好入库记录。入库时手续检验不合要求不准入库。
2、合理做好材料出库。出库的材料由质量部检验合格,然后对所出库的材料进行配货,货物配好后方可装车,销售和转运的材料要当面和托运人员或提货人员清点清楚,出库手续须有主管领导、财务、托运人员或提货人签字确认出库。出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产。
3、出入库的材料要及时记录账目,对仓库材料要急时清点记录。产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关NC账目,不得随意操作。仓库有自己的材料保管账目。正确规范记录材料出入库及结存数量。负责定期对仓库材料盘点清仓,做到账、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
4、合理安排材料在仓库内的存放次序。PVC、PE管材合理的规划利用存放场地。安标准码放、做好标示记录,管件按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,做到货物之间的墙距、垛距、灯距,以便发货通畅,保持库区的整洁。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,采用货位编号,做到先进先出、材料堆放整齐、摆设合理。同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
5、对库存的材料及销售材料做好安全防护,严格遵守岗们安全职责防止不安全的事故发生。做到每周一次对材料仓库及材料存放地点进安全检查和清洁工作,对仓库材料做好防晒、防火、防盗。销售出库的材料和转运的材料必须要求托运和转运的车辆做好材料防护,防止公司的财产受到损失。
年在完成自己的工作中也存在些不足失误,在今后的工作中要不断学习提升库管的知识。使自己时刻保持一个清醒的头脑,坚持踏踏实实做人,认认真真做事,不断积累工作经验。要反思自己的工作的不足和失误,也是今后应该时刻注意和逐步改进的,使自己在普通的岗位上发挥自己光和热!
年终工作总结 篇5
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
工作上,本人自20xx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。
记得,刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧"。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
本人主要负责万正铁西二期A1—1地块二标段土建工程;具体工作是督促施工总承包单位在不影响工程质量、安全的情况下,按进度完成住宅、商业楼的所有土建工程。每日了解当天的施工部位、工程进展情况等,发现工程进度有异常情况时,及时了解原因,并督促施工单位进行赶工,如施工单位不能及时赶工,进度延误较多时,及时向总指挥及公司汇报;每日及时巡查施工现场的安全、文明施工情况。其中文明施工工作为重点管理,每日检查施工道路、场地、施工材料的清理、清扫及码放情况。每日检查楼内及楼周边的施工材料、垃圾是否及时清理,施工材料是否按施工总平面布置图的指定位置堆放整齐,以上工作如果未及时完成,责令其限期整改,在限期内还不能完成,由指挥部派人整改;负责二标段的工程质量的检查、验收。工程的每道工序完成后,都要进行检查验收,检查验收合格后方可进行下一道工序施工。
尤其隐蔽工程,必须经监理公司、指挥部共同验收合格才能隐蔽;负责与审图办、设计院沟通、处理图纸问题及变更。本人能自觉遵守公司的各项规章制度,能将公司的利益放在首位来开展工作,工作热情高,严于律己,身体力行,本人工作认真、负责、勇于承担责任;在工作中能积极主动地协调、解决各种问题并做好与其他部门、公司的配合工作。通过万正铁西二期A1—1地块工程指挥部管理团队的互帮互助、沟通、进取和领导的激励、培养及表率作用,使自己的管理水平、管理能力有了很大的提高和加强,使自己在今后的工作中会做的更好。
年终工作总结 篇6
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在20xx年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、听取员工的意见
要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!
年终工作总结 篇7
转眼间又到了年底,这一年的工作已经接近了尾声,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。以下是我的工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,医院窗口服务也不例外。我认为窗口服务工作的全局就是,“树立医院形象,使患者对医院的医疗服务满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护患者的利益,是提高我们医院服务的核心竞争力的一个重要组成部分。做好窗口服务工作,同时也是对医院服务水平的宣传,以及对医院服务医疗水平的情报收集,以便作出及时改进,使服务更好的满足医院患者。
二、善于沟通交流,强于协助协调
医院窗口服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力。窗口服务往往不是如患者反映的服务质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和患者进行交流、沟通,规范操作,从而避免患者对我医院的不信任乃至对医院形象的损害。在日常的工作中要做到较好跟患者的沟通,做到令患者满意就是对医院品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着医疗行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好窗口服务,也是加强医院品牌竞争的强力底牌。作为窗口服务人员,要在窗口服务现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的窗口服务,代表了患者对本院进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与患者的沟通。尤其是对窗口服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在窗口服务的工作中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
年终工作总结 篇8
新年开始,工厂进行了新一轮的机构改革,“新起点、新希望”,一年来,车间在厂领导班子、厂党委的正确领导下,紧紧围绕生产为中心,克服人员紧张、管理困难等诸多不利因素,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,经过全体职工的共同努力,车间的综合管理工作逐步走向正轨。车间在上级职能部门的正确领导下,在车间广大干部职工的共同努力下,圆满完成了一年的生产任务,现将20xx年来的工作总结如下:
一、注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作能力。
提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。不积跬步,无以成千里。在过年的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,有了这些不可或缺的经验,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。
我坚持把学习摆在重要位置,不断提高理论水平和业务水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高,更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,认真学习集团与分公司各项工作会议精神,以高标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思想与党总支保持高度一致,坚定不移,树立全心全意为人民服务的思想,牢记“知识就是生产力“。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有了很大的提高。认真学习集团和公司的各项方针政策,全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,在工作中不断进步。牢固树立以党为核心,服从组织管理的正确思想意识。
二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量
继续发扬干一行,爱一行,钻一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。努力熟悉车间的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高车间员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务。
完善加强车间的日常管理制度,行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同志们的支持尊重。
俗话说“火车跑的快,全凭车头带”。车间生产时,我经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。设备出现故障时,放假期间,我带领值班人员认真做好工厂交给的各项工作,积极参加,与员工们同甘共苦,充分发挥了车间带头人的作用。
三、强化管理,加强思想教育,不断提高员工思想素质
群众是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。车间每月定期组织员工进行学习,教育大家树立主人翁责任感,把个人的命运和工厂紧密的联系起来,同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来,奖勤罚懒,让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作,我们把员工的困难当做自己的事情来办,在工作和生活上不断关心他们。
当员工的家庭出现困难时,我总是带领大家,齐心合力,伸出援助之手,给困难的家庭带去集体的关怀,让他们感受到组织的温暖。这种做法大大的增强了员工们的凝聚力和向心力。
年终工作总结 篇9
成本管理,是一个企业非常重要并且关键的部分,做好成本管理不仅可以有效地利用公司的资源,还能节约大量的人力,物力。而由于以前对成本实际工作的不了解,以及经验尚浅,加上自身的一些客观原因。我做的不足之处在于:
1、没有很好的掌握我们公司的主要材料的价格以及用量情况,虽然并不影响公司的日常工作,但是不能起到很好的监督作用。
2、没有对我们公司各个供应商的情况做到心中有数,对其供货方式及付款方式等并没有完全掌握,也对财务的监督作用,起到了一定得影响。
3、由于经常会出项一段时间内工作量很大的情况,所以有时候为了进快完成工作,往往会出项很多的纰漏,也就是不够细心。
当然还有其他的不足之处,我会在以后的工作中积极的发现并且努力地改进,并且对此抱有很大的信心。来恒顺这一年我可以说一直尽心尽力的工作,不敢言做过什么大的贡献,但也是尽自己的能力努力的完成工作。不管在哪各部门的时候,只要是工作的需要我都会义不容辞的牺牲个人的时间保证工作的完成。在公司做不完的,我就拿回家做。曾经连续加班一个月并一个星期加班到12点,带病坚持工作。并在对成本管理实际工作不了解的情况下,积极争取用最短的时间接受了成本方面的工作,虽然过程出现很多问题,但是部门领导的理解及教导,使我受到了很多的启发。
鉴于我接近三个月的成本管理工作,及对公司情况的了解。提出一些个人方面的建议。
首先,就成本管理方面。我们公司并没有完善的成本管理机制,而我目前的工作也仅仅只是限于单纯的做账,虽然对采购等环节能起到一定得约束作用,但是关于总的成本方面并没有起到很好的反映,监督并提供有效地节约成本的信息的作用。
而成立一套完善的成本管理机制,并不是单纯财务部的力量就可以做到,关于这方面我想过出一定得约束文件,但又考虑到起到的实质效用,加上财务部平常工作量比较多并不能进行有效地监督,所以也就没有付诸实际行动,当然这是我工作的一个不足和需要改进之处。一套完善的成本管理机制需要生产部门,采购部门,技术部门,以及车间统计的有效配合。成本控制要想卓有成效,应执行成本责任分工制,调动全企业的力量,保证企业各部门所发生的经济活动可以有效控制。
具体如下
1、采购供应过程的控制
可采用材料预算的办法,编制用料预算,完工后再进行差异分析。对于能源消耗的控制,要做到经济合理有效地开发和利用。我们公司目前的材料请购程序不完善,导致制定请购量时,很多只能凭经验。不能制定最合理的请购量以减少资金的占用,以及库存的挤压。表一为我个人看来比较适合我们公司的常备库存表,现提供出来仅供参考。见附表一
2、制造过程的成本控制。加强企业的质量管理工作,要有先进的技术技能、完好的设备、高质量的材料,运用完善的质量控制方法降低成本。这些工作应该有车间统计和库管员的有效参与,因为车间统计和库管员是直接接触材料的管理人员,对具体的生产用料情况,以及生产过程出现的问题比较容易直接的接触发现,因此生产部应该与车间统计密切配合,合理接受他们提出的建议,及时更新常备库存等原材料信息。并设立有效地奖惩制度,鼓励员工发现生产中严重浪费及其他问题,因为车间人员是在生产一线,很多的问题他们都是最容易发现,并且是很准确的。依据提供信息的有效性进行合理的考核,按提供信息的有效性。目前我们公司的车间统计,并没有在成本控制这一环节起到很好的效用。
3、对销售过程的控制,
4、成本管理应密切的与技术相配合,有效地技术支持往往能事半功倍。而同时身为成本管理人员也应对技术有一定的了解,在这方面我正在积极的学习。
一个公司的制度要得到有效地执行,并起到实质性的效用,最终需要的是一个公司有一个完善的责任机制。以及合理有序的制程生产、也就是说形成一个合理高效的流程。
而目前我们公司的责任划分混乱,从技术到生产到发货并没有形成一个合理高效的程序,所以容易出现任务量大的时候就混乱的场面,虽然能在一定得程度上完成任务,但是却存在很多的问题,事后往往需要浪费更多的人力,物力去弥补。
因此我建议首先针对我们公司的特点以及总的工作过程制定一个完善合理的流程,同时就每个流程设立责任机制,并就具体的工作注意事项,工作内容,责任出具相关的文并。并制定有效地应急预案。并且对相关的人员进行一定的技术培训。比如由于我们公司技术人员不足,加上技术人员分工不合理,导致很多材料用量情况不准确,技术是整个生产过程的首要环节,因为这个环节就开始出现问题,导致后面如材料的请购等,不能严格的规范的依照程序进行,也就是说实际工作并不能和账面ERP统一,这样就会导致很多信息不准确,只能靠人为经验的判断。如材料请购ERP系统中的未发量,如果入账能够和生产尽量做到同步进行,未发量就是目前合同生产所需要的材料数量,这样就会产生更准确的材料请购量。
首先应先对技术人员进行合理的分工,可以将技术人员依据工作能力以及工作年限划分等级,一级技师,二级技师……并分别就不同的技术水平分配不同的工作。这样就可以避免一些工作能力较强的技术人员却在为一些普通员工都可以做到的事情浪费时间,浪费能力。
责任划分不明确:比如进货单的录入常出现错误,进货单的录入是依据采购单,进货单的录入是仓库的职责,仓管人员在录入时并没有细心的检查物资部采购单金额,供应商等是否正确,与送货单是否一致。就直接录入。这影响了领料,成品缴库,发票录入等一系列环节。事后财务部往往不知道追究谁的责任。我们公司往往会出现,出了问题之后谁都有责任,谁都又可以推卸责任的问题。
不仅是生产上的技术,我们公司的对ERP的应用也存在很多的漏洞,于工作人员对ERP的运用不够专业化等问题,使得很多工作流程因为ERP操作不当出现了问题,所以公司应该定期对工作人员进行ERP的专业化培训。
同时应合理利用人力资源,我们公司存在一定得工作分配不合理现象,这就出现了人才浪费,并流失。并且对待新招聘的员工应该按职位,对其招聘的目的,用处进行合理的考核,并对其工作进行合理的规划,不能按部就班,千篇一律的按照同一种模式。让他们觉得自己在恒顺电气能被有所用,并有所做,有所发展。我们公司同时又存在人员不足的现象,由于人员不足,虽然很多工作能够勉强的进行,但是在质量上却大打折扣,往往得不偿失。具体我不再提及。
相信以上这些各位领导应该也已经发现。很多问题相信领导应该已经提及,并提出合理的建议。我作为一个刚毕业一年的工作人员只是粗俗表达一下个人的观点,存在很多的不合理以及多余之处,还请领导谅解。
年终工作总结 篇10
今天,从早上6点起床到现在一点都没闲过。现在脑袋还异常清醒。公司活动是以"周年庆"为主题,但是效果并不如人意。也真的意识到一些问题,混社会还是得靠真本事的啊。努力是必须的,但是必须以结果为导向。现分析情况如下:
1、到场客户数:
前期邀约截止到4月20预计到场(五组):62人4月21活动当天实际到场:20人
客流量明显比预计少太多,估计只完成了目标业绩的一小半。公司导购员在说词上面也准备严重不足,针对新老客户都是统一说词,其实这是完全不可取的。应当在事前进行演习,后经常练习,以达到预期效果
结论:前期邀约对象邀约缘由必须要明确。邀约的说词必须说动对方为目的,达到人人一致。在过程中必须步步进确认客户是否能到场,到场人数进一步明确。在活动前,要有专门的确认人员以公司名义再次确认到场。并友情提醒到场时间和地点以及细节。
2、活动策划:
明确知道活动是因为什么而做,怎么做邀约对象活动的流程。人员分工,并且考虑突发事件解决等
活动从计划到活动当天是因为营销策划方面的不足,直到活动现场还是显得混乱而没有条理性。针对突发事情,所有人都不知如何处理。这个可以多关注一下同行业的,比如苏宁,国美的活动。多汲取一些经验。
结论:活动策划人员做活动前,最好公司主管和管理层开会探讨。主负责人要理出程序。并安排任务执行。
3、活动现场和活动主题:
活动的目的是什么,是销售,还是新品发布,说明,还是总结,活动现场氛围营造,人员分工
因为公司所有部门都以销售为主,但是整个量上并没有明显的提升。其实在活动当天应当除了必备的人员外,其它后勤部门应当各就各位。该送货还得送货,也可显示出本司的效率。
结论:针对活动目的采取不同的方式促进目的达成。如做销售,要能说明客户为什么要购买我们的产品我们的优势,给的资源。(现场的促进)。现场人员的分工明确,各司其职,能协助,不能抢出风头。随时维护公司形象和活动主题。
4、活动总结
活动结束后,召集所有参与者,总结并分析问题。提出好的建议,策划人详细记录以备下次活动参考。认识到下一次永远比这一次好的道理。
5、管理的问题总结
从老板到管理策划人。要站在一起分析公司活动投入,盈收状况总结。问题分析及解决方案等。培养活动策划和管理人营销式管理的理念。和作为老板投资和回报比的概念。
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