精业务员个人工作总结8篇 业务员工作总结怎么写范文

时间:2023-11-05 09:19:00 工作总结

  在写工作总结的时候要实事求是,具体到各个细节,这样才能提升自己的工作效率,那么相关的工作总结该如何写呢?下面是范文网小编分享的精业务员个人工作总结8篇 业务员工作总结怎么写范文,以供借鉴。

精业务员个人工作总结8篇 业务员工作总结怎么写范文

精业务员个人工作总结1

  八月份过去了,夏天已经成为过去时,但是还在施展着自己的余威。多么盼望秋天赶紧到来啊。想想我来公司刚好一年有余吧。现在办公室呆了将近半年,对公司对设备有了基本的了解后,过年时开始在外边跑客户,来开始进一步的开发自己,但现在半年过过去了自己却一点业绩耶拿不出来,我这是什么情况?

  刚开始时是什么都不懂客户一问还三不知,渐渐地饿自己从这种状态下走出,走向成熟稳重,跟客户交谈时也算得上游刃有余吧,就这样我在实践中不断的成长,也建立起自己的自信,感觉自己的人生中有添加了许多精彩的画面。虽然这半年以来得到过许多信息,但不知为什么成功的几率总是上不去,甚至可以说是几乎为零。难道的我的能力真的就这么差劲吗?

  同样的平台为什么别人可以做好而我不能呢?我在不断的反问自己,这样才能想到其中的一些关键。

  人跟人之间的差距有多大呢?不错,每个人都有着不同的能力,有着自己不同的见解,但只要你不是那种传说中的天才,我们这些大众化的人只要在同样的条件同样的平台下,自己的能力的却是个关键,但我感觉更重要的是自己做人做事的方法准则,以及自己的信念与勤奋程度。我承认我个人的能力不是那么的突出,但我的也绝不是一个平庸无能的人,但眼下的我确实有种一无是处的感觉,现在这种状态,对我自己对以后的生活也确实带来不小的'压力。人犯错可以,但知错不该那就不对了,经过长时间的自我反省,我也认识的自己的弊端,找到一些成功率低的原因。

  首先,考虑的是做业务要有一颗坚韧的心,对于现在的工作我一点都不反感,当你对一个事物从不会到会再到懂,那种亲身经历的感觉是非常美妙的,但要让我坚持不渝的全身心投入就有点难了,这个开始就是靠的勤奋与坚持,做好一件事容易,但让我坚持的做好每一件事,可以说就怂了。我承认我的自控能力有点差,对客户的拜访量还是少,还经常想事情是一回事,但当做起来却就成另一回事了,说到这我又想起了那句话:一个人最大的敌人不是别人,正是自己!感觉这也就是主要原因了。

  其次,自己的方向有点不明确,公司现在机床类设备的营业额可以说相当好,而且人数多,范围广,而且在北京这片业务员就我的资历低,可以说谁都别我懂得多一些,正是因为这样,还有开始自己缺乏一些果断导致丢失了几笔生意。但焊接切割钣金类确是公司的一弱项,而且自己又是学的焊接专业,也算是有一些优势吧,自己为何不把主攻的方向放到这个层面呢?

  重要的是如何发去掘客户,去开创新客户!这个是问题的关键!以前自己跑的大多都是一些中小型企业,现在是否该重新筛选一下了!

  再次,就是语言交际能力与各种设备的专用知识,这方面是永远都学不完的,这也是自己必不可缺的一项,当你懂了你才有资格跟客户交谈,才能得到最初的信任!往往正是因为别人懂得比你多讲的比你够专业才导致你的失败,这方面的例子可以说很多!

  当自己静下心来把这一切都想明白之后,忽然心情晴朗了许多,只要找到问题的根源,就能想办法解决!这个月我们公司又改变了一些规章制度,使其更合理更人性化。唯一不变的是在改变,使我们变得更有活力更有钱途。

精业务员个人工作总结2

  转眼间,我已告别了20xx年,进入了新的一年,回顾自己在这一年的工作中有失败,也有成功,失败的是我的销售业绩没有达到我预期的成绩,成功的是;自身业务知识和能力有了很大的提高。这首先得感谢公司给我提供了好的工作条件和生活环境,还有我的各级领导和同事对我的指导和帮助。在此我将这一年的工作情况作一下总结,目的在于吸取教训,提高自己。

  一、工作进度

  按照拜访计划每天拜访客户并进行沟通,对于目标客户,经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请目标客户,好稳定与目标客户的关系增加销量。并在拥有固定的客源的同时尽量去开发新的客户。同时将市场情况及时反映给公司,并尽自己最大的努力去做好本职工作。

  二、工作心得

  看似简单但对于我这个才刚刚工作一年半的新手来说也有一定的困难,自从接下任务以后我才感觉到我正式成为了一名保险业务员,但可惜的是自身的销量平平,对此我对公司及各位领导深表歉意,因为我一直坚信没有做不好的业务只有做不好业务的人,没有卖不出去的保险,只有卖不出去保险的人。不过虽然我的业绩不突出,但我一直在努力学习如何成为一名优秀的业务员,经过这一年多的磨练,我已经逐步成熟起来学会了如何克服困难,并将这些困难转变成我成功的动力。我有信心在接下来的一年里运用我所学到的.一切为公司做出贡献!

  三、明年工作计划

  积极努力的提高自己的销量,制定更完善的拜访计划,严格按照拜访计划拜访客户。在维护好现有客户的基础上,在公司的支持下尽力开发新的客户。加强业务学习,开拓视野,丰富知识,并向其他优秀的业务员学习。

  四、细节要求

  一周一小结,每月一大结,总结工作上的失误并及时改正去拜访之前要多做准备工作充分考虑到客户的状态和需求,这样才能更好的与客户沟通增进我们之间的关系。与客户沟通要诚恳,答应好的事就要做到。我在外面代表的不单单是自己跟代表了公司,如果在言行上轻浮不讲信用,会影响到客户对我甚至是对公司的不信任,以至于客户对推销我们的产品失去兴趣。要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  也许今后的工作中遇到各种各样的困难,但是我会向领导请示,与同事探讨,努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

精业务员个人工作总结3

  我于20xx年月加入,至今在工作已有年的时间。这三年我一直担任公司第一营业部业务三部的团队主管,回顾这一年的工作,收获了很多也成长了很多。现将这一年的工作情况总结如下:

  一、业务拓展

  业务三部共有代理人人,一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成绩,截止到月日第一营业部业务三部创造了车险保费万,非车险保费万的佳绩,提前个月完成下达的保费任务。

  一年来,根据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售计划,按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上、电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现一定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心,终于使个人代理业务取得突破性发展。

  回顾一年的工作,我部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍然存在着一些问题,如有效人力不足,销售产能低下。对此,我们也认真分析了原因,只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平,才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的机会,促进个人代理团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

  二、财务收付工作

  除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的财务收付工作,我积极配合上级部门工作,在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《》,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并及时送交相关主管部门。

  三、加强专业知识的`学习

  从事财险工作,只有不断的加强对专业知识的学习,才能打造出具有持续竞争力的队伍。我通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。

  一年来,我凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同事的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现了自己在很多方面还有待提高。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

精业务员个人工作总结4

  时至岁末,新的一年正悄悄走近,回顾过去一年的工作,感慨万千。20xx年在部门领导的正确领导、关怀下,我由一名普通员工成长成一名熟练的业务员。近一年来的工作中,酸甜苦辣,五味俱全,既有可喜的一面,更有值得改进的一面。在这个岗位上我的收获是挑战了自己,为今后工作能走的'更远、更稳积累了丰富的社会经验。现将一年里的工作、心得总结如下:

  一、满腔热情努力工作

  翻开我的工作日记,里面密密麻麻记录了我在市场部的成长历程。20xx年X月X到市场业务部的第一天我接到了陈经理第一道指令:XX路与XX路东XX村两栋高层有人联系加压,速查明情况与甲方取得联系。当时我刚学会开车,加上路况不熟,怕走到地方甲方已下班,我决定座出租车去。到现场后先去工地外围、地下室查看现场施工情况,发现一次水和二次水均未施工,费劲周折找到甲方办公室并取得联系后,开始了艰难的谈判过程。面对态度强硬,不配合工作的甲方,我多次与其进行沟通交流,宣传本公司政策、供水条例。经过几番软磨硬泡,斗智斗勇,最终以不卑不亢、顽强的工作态度,感动说服了对方,圆满地完成了任务,也从此开始了我的业务生涯。

  心得体会:理要直,气要壮,嘴要勤,腿莫懒,脸皮要厚,恶气要受。

  秉着20字语,在领导的指导下我又联系了如XX亨业房地产、XX省工商管理局、XX上城、XX第八村民组等加压工程。

  二、高度负责地毯式排查给水工程

  最初,为了能尽快掌握辖区工程再建情况,我每日早出晚归,用了近一个月的时间,行程约3000公里,普查信息120项,在第一时间里完成了辖区基础普查,为以后的工作打下了基础。排查工地时为了做到不漏项,令排查信息一目了然,我绘制了cad工程排查动态图、电子表格信息表。空地、基础、正建、封顶这些表格内容使我做到片区工程心中有数,工作起来有头有序。现辖区工程共82项。其中已签合同11项,已报装23项,未报装48项(已封顶21项、正施工18项,未施工9项)。

  心得体会:熟知供水条例,掌握报装程序,提高业务技能。

  只有熟知供水条例,才能做好供水工程宣传工作,只有掌握报装程序,才能做好用户服务工作,只有提高业务技能,才能做好咨询销售工作,通过严格排查,大力宣传,辖区钉子用户自主报装增多,如XX置业、XX房地产、XX集团、XX置业等。辖区内不乏有更难啃的骨头,相信,有志者事竟成!

  三、诚心、公心访用户,换位思考延伸服务。

  负责倾听、记录客户意见或建议,总结并及时反馈信息,做好信息传递及反馈工作是我的另一工作职责。今年是我们改制的第一年,我们的身份发生了变化,从职工变成了员工。这次身份置换给我们带来了机遇,同时对外工作也带来了一定难度。怎样才能和用户建立长期友好的合作关系,增强用户对我们的信任度呢?这就需要我们延伸服务,改变事不关己高高挂起的态度,脑子里要时时充满危机意识,竞争意识。把用户的事情当成是自己的事情来办,积极、尽力协调解决他们从报装到通水过程中遇见的疑难问题,真正做到以服务带动营销,努力提升打造公司品牌。

  四、新年计划:改正不足,锐意进取。

  加压设备知识面较窄,是我的不足,直接影响了工作质量。今后,空闲时候要多充电学习,了解用户微妙心理,选择恰当的时机和用户交流。加强责任心,不放松自己,努力做到辖区工程不跑不漏,积极维护公司利益。一年来,在工作上我虽然取得了小成绩,但与领导的要求还有一定的距离。20xx年的工作已将成为历史,感谢领导对我的帮助,20xx年对我来说机遇与挑战同在,今后的工作中我要在思考与反思考,改进与再改进中成长,以崭新的面貌迎接新年的到来!

精业务员个人工作总结5

  回想自己一年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。

  在这一年多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理。

  从去年底开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务经理,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细总结:

  进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。

  在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。

  自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的`男人一样去战斗,超越自己。“我对自己说。

  新一年工作设想:

  总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。

  2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  以上是个人一年以来的工作总结,如有不足之处,望批评指正。

精业务员个人工作总结6

尊敬的公司领导:

  经过近四个月的运行和调整,目前我公司平台日渐良好,目前是业务拓展的关键时期和机会,下面我就目前我车贷的优势和劣势谈一下未来的发展策略。

  一、我公司优势:

  1、公司银行平台日益优化:经过几个月的磨合、挑选,目前我们的银行平台从一个农行青羊到现在的农行青羊、农行锦城、农行北站、农商行高新、邮政银行(洽谈中),平台渐多,选择余地较大。

  2、50万一下的新车或二手车可以走北站支行,北站支行效率高,手续简单,因此,相比其他银行而言是个优势。

  3、青羊支行将是唯一一家营业部批准的可以做二手车的银行,贷款金额300以内,相对50万以上贷款而言,这在成都市场有很大的竞争优势。

  4、农商银行200万以内在支行审批,50万以上的`新车可以做农商银行,因此贷款50万以上的效率可以变高,相对农行效率较高。

  5、目前我公司没有垫款压力,垫款资金较为充足。

  6、业务员存量较多,业务量的潜力大。经过几个月的发展,有近22个业务员,相对其他担保公司而言,潜力巨大,至少有4000万每月的业务潜力。

  7、公司风控体制日渐完善,经过几个月的磨合,风险控制能力提高,从制度到流程,客户骗贷和高贷的可能性越来越小。

  8、团队日渐稳定,从风控部到综合部、保险部、调查部,管理架构设置日渐科学和稳定。

  二、车贷部存在的问题。

  1、青羊支行审批效率低,主要问题是流程长,要求复杂,导致前期业务人员的积极性收到打击。

  2、垫款流程和手续复杂,导致请款时间片长,特别是坐扣问题上,业务人员意见较大,未来将进一步在在了解业务人员、控制风险的的基础上简化手续。

  3、农商行合作才开始,对其审批条件和运作需要时间熟悉。

  4、农行北站支行50万以上存在难度。

  5、担保费用缺乏竞争缺乏优势,担保公司竞争日益加大,市场环境恶劣,特别是一些小公司出现,导致担保费率屡创新低。

  6、青羊支行受体制原因,目前审批效率难以改变。

  三、车贷业务发展建议

  1、进一步发展以成都市为主的发展方向,凡是上成都户,且客户工作、生活均在成都的客户,担保费率调整为2.1,其他不变。

  2、刺激业务团队的发展,以部门为考核目标,每月达到30台档官费下调100元,达到50台,下调200元,或者部门业务达到500万,档官费下调100元,1000万下调200元。(目前档官费公司收费标准为450元,比原来高了150元)

  3、对于二级市场客户,在银行通过,客户押品资料已回的情况下,担保费率调整为2.1%。

  总之,车贷部经过前期的清理和近几个月的磨合,公司内外磨合已完成,制度、流程已比较熟悉,因此,现在已具备大力拓展业务的可能,根据前期风险情况来看,要大力发展以成都市客户为核心的业务发展方向,因此,经过半年工作总结,在不高贷和控制风险的基础上,对业务费率和业务政策做了一些调整,希望在原有业务团队的基础上,挖掘现有资源,鼓励更多的团队加入,把业务做起来,争取年底完成制定业绩目标。

  车贷部:石百基

  20xx-8-14

精业务员个人工作总结7

  从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心眷注和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:

  来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的熟悉,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是****有限公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。

  来到公司后,我知道在试用期中如何去熟悉、了解并熟悉自己所从事的行业,是我确当务之急。我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。

  在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的'相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

  因此我要特别感激领导对我的入职指引和扶助,感谢他们对我工作中出现的掉误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的攻讦和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。

  无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,经常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队合作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培育和提高充实自己的工作着手能力,把自己业务素量和工作能力进一步提高。

  最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。

精业务员个人工作总结8

  东奔西跑,转眼一年的岁月又消失在了脚步里。踩在这一年的尽头,也终于能暂时停一停了。回顾这过去的一年,自己作为一名还不够成熟的业务员,尽管在工作中还有很多的不足,但是我也在一点点的努力。现在一年过去,自己也有了不少的成绩和业绩,在这里,我也要总结一下过去一年的情况,好让接下来的工作能更加的顺利。以下是我的个人工作总结:

  我在20xx年xx月xx日来到的公司,还记的刚来的哪会,自己基本上什么都不会,什么都不懂。在经历了几个月的培训之后,才跟着xxx师傅一起学习。这期间,我真的学习了很多,提升了很多。

  一、思想上的提升

  在这段工作中,我认为最重要的提升,就是在思想上的进步。在过去的时候,我还带着那么一些学生的'感觉,不知工作的严谨,不知道该带着怎样的心态去面对工作。

  但是在听从了xxx前辈的教导后,我开始明白了,我们作为业务员,想要将我们的产品推销出去,仅仅只有产品出色是没有意义。我们不去做,带着敷衍的态度,这首先就将客户挡在了外面!要做好,就要从思想上做好,要从思想上管理好自己,提升好自己!这样才能带动行动上的前进!

  二、工作上的改进

  还记的自己在不久前,只会死板的将推销的话照背一遍,连我自己都拿不出信心认为客户会选择我的产品。但是随着工作的渐渐推进。我从前辈身上学会了很多。也渐渐的掌握了一些自己的技巧。从如何选择客户到如何去沟通,我做了很多的练习和准备这让我在工作中渐渐的也变的顺利起来。当然,最重要的还是因为有前辈在一旁的指点,他丰富的经验给了我很多的提示。

  三、个人的不足

  尽管经过了一年之久,但是我在工作中还是不能与那些出色的同事们相媲美。首先是经验上的差距,其次是对市场的了解,再者是我个人的努力程度。在今后的工作里,我会更加努力的提升自己,让工作边的更加出色。

  现在一年结束了,我也完成了对过去20xx年的总结,在接下来的一年里,还有更多的希望和机会,我都努力的去完成自己的工作,做好自己的职责,成为一名出色的业务员。

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