暑假实习个人总结9篇 个人总结暑假实践

时间:2023-11-17 13:22:00 工作总结

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暑假实习个人总结9篇 个人总结暑假实践

暑假实习个人总结1

  20xx年即将过去,过去的一年,在局领导的关怀和各位股长、同事们的帮忙支持下,我顺利的完成了上级交办的各项工作,下面我将就一年来的工作、思想、学习以及生活等方面的状况具体汇报如下:

  思想上,自觉加强理论学习,努力提高自身素质,认真学习“争先创优”思想内涵。以市委“四个年”建立活动为契机,结合财政工作实际,紧紧围绕上级工作安排,坚定信念,改善方案,范文库欢迎您,采,集作风,用心工作,服务人民,为我市的经济发展贡献力量。

  学习上,我认真学习和深入研究财政工作制度和方法,着重掌握财政国库业务知识和有关政策,参加市委组织部清华大学“教育扶贫”青年干部专题培训,并顺利结业。同时,我用心巩固财务专业知识,已透过两门中级会计师考试,并用心复习准备明年最后一门考试,争取明年取得中级会计师资格。

  工作上,我能够以有强烈的.工作职责心和工作热情对待各项工作任务,用心主动,勤于思考,善于请教,经常加班加点,也毫无怨言。在工作中,我始终虚心谨慎,从实际出发,严格执行有关规章制度,按照工作程序审核拨款单据,及时拨付款项,确保专户资金专款专用,使得每一笔财政资金规范安全的发挥效用,更好的服务于经济建设。经过一年的锻炼基本能胜任自己的本职工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各种问题。

  回顾一年来的工作,虽然说取得了一些进步,但也存在许多不足:一是学习主动性不够,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是工作量大时,容易粗心导致一些可避免的错误发生。

  在新的一年里,我将加强理论学习,进一步提高自身素质;增强大局观念,苦干实干,努力提高工作质量和效率,用心配合领导同事们,为财政事业和我市经济发展贡献自己的一份力量。

暑假实习个人总结2

  如果你想在短暂的实习中尽可能多地学习,你需要与大师进行良好的沟通,加深相互理解。刚到公司的时候,你的师傅并不知道你的工作学习潜力,你会做什么样的工作,想知道什么样的知识,所以要和师傅建立良好的沟通。同时,我觉得这也是我们未来进入社会不可或缺的关键。通过沟通了解,大师有了大致的了解。在有针对性的教我一些计算机知识的同时,他根据我的兴趣给了我更多的指导和帮助。比如对网络布线,计算机硬件安装,系统,网络或硬件故障排除,工作原理应用感兴趣。师傅让我和他一起完成电脑故障排除。在这项工作中,我真正学到了计算机教材所没有的知识,并且有了实践经验,真正体现了知识的真正价值并加以应用。

  在这次实习中,我经历了很多我从来没有经历过的事情,比如一个小职责,我知道职责和职责

  责相匹配,但这却是我认识到我以前的缺点,一个人在他的学生时代最重要的目的就是学习知识,增长见识,锻炼潜力,尤其在大学学习时候,参于各项社会实践活动亦然是一个很好的锻炼机会,到时融入社会,也能够从学生时代借鉴一些理论和知识,不至于融入社会时无从下手。

  实习是为以后工作学习打基础,珍惜每一个锻炼自己的工作机会,不论什么人,他有什么学历,从事什么工作,各项素质怎样样,其实他都有我能够学习借鉴的优点。没有哪一件事情是能够轻简单松的解决,但是我们认真对待,理论联系实际,相信,不能解决也能从中学到各项知识。完成每一件任务都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。

暑假实习个人总结3

  当今社会就业的压力很大,在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活,从中获取一点工作经验,从而可以在以后的就业时有一定的基础,可以减少就业的压力。并且老师们也鼓励学生们深入到社会去参加社会实践活动。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。

  学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,很多时候会遇到书本上没学到的,更可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。

  虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了公司能够应付得来,但是在公司里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工作里,数字绝对不可以错。因此,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工作里出错是要负责任的,这关乎公司的利益。

  总之,这个暑假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在的收获,是对有经验者优先的感悟。

暑假实习个人总结4

  两个月的百事生活结束了,回到那个熟悉而又亲切的校园。安逸的生活与之形成的反差,让我觉得大学生活越发的珍贵。

  20xx年的这个暑假,收获似乎意外的多。初涉管理,理论第一次转化为实践,还算成功。也让自己对自己更加的清晰,不足的地方补充、修正,优势的地方继续发扬。

  做好本职工作,微小的地方不要疏忽,成功在于细节,但是还要有宽广的胸襟,遇事沉着冷静,对事对人,把握好分寸,不同的人群,不同性格的人,要用不同的方式去面对。这需要平时多分析多积累。

  对领导,对下属,都要做到:长眼力、会办事、肯吃亏、能吃苦,为别人多做一些,就是为自己多做一些。予人方便,就是予己方便。吃亏不是坏事,个人的得失,不要太过计较。眼里看到的,不要是芝麻,要是西瓜,把目光放长远。遇着领导,即使心情再不好,也要打招呼。社会生活,大部分的空间都是与人接触。在成长中多总结为人之道,对以后发展,会有很大帮助。

  这次实习,提升了自己的能力,补充了社会经验,更让我对以后的生活充满信心。即使以后的路会有很多坎坷,我也会勇往直前!别人能做到的,我亦能!

暑假实习个人总结5

  时光飞逝,转眼间我已经在财政局愉快的工作了一年,在这一年的日子里,我和大家一齐学习共同进步。彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中磨练了工作潜力,使我的业务水平有了很大的提高,当然这与上级领导的帮忙和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!

  一年来,在财政局领导的带领下,我以建立和谐彬县的重要思想为指导,紧紧围绕礼貌收费,求真务实,开拓创新,不断强化自己的工作潜力。从最初的不安和紧张,到此刻能够每一天从容的收费,熟练的操作。这样的经历对我以后工作的帮忙是很大的。同时,为我局完成全年征收任务,促进收费工作继续,快速,健康发展做出了应有的贡献。在思想上以高标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳,任劳任怨,在作风上艰苦朴素,求真务实,较好的完成领导安排的各项任务。为收费事业尽心尽力,努力工作,主要状况汇报如下:

  第一,收费工作方面――在开始的是收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,很快就能熟练度工作。此刻随着彬县各项事业的日益发展,煤矿的车辆也日益增多,尤其是在炎热的夏季,我更要努力提高工作效率收好每一分钱,把工作做戏制作精,同时为了干好工作我时刻主意与同事的密切配合,遇到问题及时请示及汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率。随着时间的推移,上岗此数的增多,工作效率也大大提高了,业务更加熟练了。

  第二,思想工作方面――俗话说:“活到老,学到老”,我一向在各方面严格要求自己,努力提高自己,以便使自己更快的适应社会发展的形势。透过阅览书籍,勇于剖析自己,提高自身素质。首先在思想上,主动加强对政治和业务知识学习。同时注重加强对外界时政的了解,透过学习,提高自己对政治的敏锐和鉴别潜力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非面前,能够始终持续清醒的头脑。其次实在行动上落实。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,对自己的本职工作进行了学习。注重加强理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,进一步加强自己的业务知识。

  第三,日常生活方面――我严格要求自己,多干活少计较,做出表率,热心帮忙同志。为了我们能够有一个干净的生活环境,每次大扫除我都认认真真打扫,绝不偷懒。

  第四,存在的问题和打算――尽管在经历过一些努力,我的业务水平比以前提高了不少,但还需要进一步的提高。在以后的工作中,我将加强理论和业务学习,不断提高业务水平。以后我会在工作中更加努力,在领导的带领下是自己的工作到达一个更高的层次。

  20xx年,我局在工作中取得了一些成绩,但我们深知这些成绩的取得是上级领导关心和支持的结果,是同志们配合,协助的结果,是全体人员团结一致,努力奋斗的结果。但是,我也认识到工作中还存在必须的问题:在礼貌收费,百元误差上,个人潜力还需要进一步加强,这些都需要我在今后的工作中不断去实践和思考,改善和加强,去创新并加以理解。在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务知识,成分发挥自己的特长为我局做出自己的贡献,坚决服从领导的指示和安排,认真做好本职工作,将工作做得更好。让彬县财政事业更加辉煌。

暑假实习个人总结6

  首先,我感到很荣幸成为了暑假公寓助管员,虽然只是短短的一个月时间。其次,我要感谢学校后勤集团给我这样一次锻炼的机会!

  公寓助管员,其实就是在寝室楼下值班室值班。虽然不是什么重要的岗位,但却是十分光荣而艰巨的职位。说它光荣,因为助管员管的是整幢寝室楼,关系到所有寝室的安全,以及学生贵重物品的安全问题。所以从这方面讲,这个岗位也是非常艰巨的,要时刻保持警惕,关注每个进出寝室楼的人员。如发现外来人员,则一般不让其上楼,特别是异性。遇到特殊情况,如家长老师来访,则需要登记备案,留下身份证件方可上楼,时间不得超过半小时。

  我在C7寝室楼值班,时间是每天早上八点到下午五点。这幢楼的学生都是大二的,大部分是工程学院的,也有园林学院的。平时的管理员是刘金兰和陈利琴阿姨。我的工作日是从7月16日开始到8月19日结束,中间每个星期日放假休息,总共一个月。

  7月13日,我跟我同学(他管C8)接到电话去A6二楼会议室开会。朱亚萍老师给我们这些助管员讲了下工作要点。我记忆犹新的一句话是:工作的时候我们的角色换了,不再是学生,而是后勤集团的员工。要爱岗敬业,全心全意为学生服务。

  7月14日,值班室老师电话过来让我找个时间去C7与管理员阿姨会个面。下午四点,我来到值班室与陈利琴阿姨会面,阿姨交代了一些事情。之后,值班的邸春雨老师叫我去C9楼下,和管C9 C10的颜铭锋同学一起。邸老师开始耐心地跟我们讲解助管员平时要做的事情。当时,邸老师讲了很多,我很认真地尽量去记住每一个细节。当时给我的感觉就是寝室楼阿姨不好当啊,有那么多琐碎的事情。最后,邸老师语重心长地对我们说:这个工作并不难,只要用心去做,对你们来说是很简单的,只是有点繁杂。其实,到后来我发现邸老师说的很对,确实是这样的。

  7月16日,我就正式开始了我的工作。之后的每一天差不多都类似。我就讲一下每天都要做些什么。

  1、写值班记录。记录当天发生过的一些事情。

  2、学生大件物品出去楼登记。主要是暑假学生回家,带电脑或笔记本的需要登记,我要给他们开出楼通知单。还要询问寝室是否还有其他人。如寝室已经没人了也要记录下来。其次就是有些不回家的同学,带笔记本出楼也要登记。这样做是为了防止学生的贵重物品的安全。

  3、钥匙借用。在一幢楼里面,学生寝室钥匙忘带也是常有的事。如果寝室没人进不去,就要来借钥匙。一般先询问其寝室,再问其姓名。再核对下该寝室是否有这个人。一切正常后,让他在钥匙借用登记本上做好登记。钥匙借出后五分钟之内必须归还。如果有同学钥匙丢了须配钥匙,就记录下来寝室姓名,让其交一块钱费用,然后打维修组电话,等维修师傅来时让他拿去配。

  4、寝室物品报修。如有学生来报修寝室里什么东西坏了,或是寝室没电了。就要让他做好报修登记,我打维修组电话,让维修师傅过来修理。

  5、学生公寓来客登记。暑假主要是家长过来接学生回家,家长需要登记方可上楼。还有是老师或其他寝室的同学过来,要上楼探望学生,也须登记。

  6、接电话。平时偶尔会有值班室老师或上级领导的电话过来,需要有礼貌地接听,再把事情记录下来。

  7、学生小五金借用登记。有些同学偶尔会来借:榔头、虎钳、螺丝刀、皮吸等东西,也需要做好记录。

  8、其他。其他就是一些琐事,比如改一下每天的气象预报,张贴一些新的通知。

  这个暑假移动工作人员来的比较多,经常要上楼去机房检修,装一些移动通讯设备。让他们做好登记后,借给他们机房钥匙。

  一个月,看似很长,却发现它悄无声息地过去了,马上就要结束了。经过这一个月公寓助管员的经历,我体会了很多,也成长了不少。

  首先,这个工作让我体会到了寝室楼阿姨挺不容易的。只有亲身经历过才会明白。从此之后,让我对寝室阿姨们刮目相看!肃然起敬!

  其次,我要特别感谢邸老师。是他让我从一开始什么都不懂到现在基本能应付所有的事情。有好多次都是我坐在外面,他坐在里面。有什么难解决的事情教会我怎么去做,还有一件事挺感动的:因为我们工作的关系,白天不能离开值班室,所以中饭只能叫外卖。邸老师在的时候总是会说,“你去打饭吧,我帮你看着”,等我回来他才去吃。当我处理一些事情失误的时候,他并没有严厉地责怪,而是继续耐心地教导。正是他每一次耐心地指导,才让我学到了很多,让我成长了不少。

  还有两位阿姨,刘阿姨和陈阿姨。谢谢你们的关心和指导。我有什么不懂的事情请教你们,你们总是欣然答应,帮忙解决。从你们身上我学到了体谅和宽容、细心和周到、耐心和负责。

  最后,通过这一个月的工作,我收获很多。不但提升了我做事情的能力以及与人交往能力,更重要的是让我学会了如何独处。因为这个工作大部分时间是很空闲的,寝室楼下就我一个人,而且一坐就得是一天,要耐得住寂寞才行。以前的我很浮躁,做事情缺少耐心,喜欢热闹。那都是不成熟的表现。经过暑假一个月的锻炼,我成熟了不少。

暑假实习个人总结7

  经过为期六天的实习,先后参观走访了云南山泉、螺蛳湾国际商贸城、云南·昆明国际汽车展、云铜锌业等企业或贸易中心,基本上有了对企业等经济形式的初步感性认识,总的来说有一定的收获,虽然并没有想象中的大,但是已经足够了,毕竟这只是一个开始,以后还有的是机会,暑假学生实习总结报告。很感谢学校给了我们这样一个机会,感谢老师们的热心指导,感谢给予我们支持的各单位,没有你们的帮助,我们不可能有这个奇妙的经历,毕竟我们财力和能力都十分有限,个人力量怎么可能有这样好的机会呢?这是我首先想说的问题,就是向相关人员和单位表示自己的感谢。

  感谢过后,当然就是探讨一下具体实习的收获与心得了。总的说来,我并不满意这次实习活动,尤其是这种走马观花似的活动,我想对大多数人来说是没有什么意义的,我们的同学还不具备较强的感知社会的能力,所以可能是浪费时间和金钱,加上实习的项目不尽合理,比如说与我们的专业不甚符合,仔细想想,老是参观工厂对我们把握市场的意义真的足够大吗?做任何事情都有自己的意义,但是我们要求的不只是有意义,而应该是有足够大的意义,我私自认为这是老师的一个失误,这在以后是应该予以高度注意的,实习报告《暑假学生实习总结报告》。我们生活在一个快节奏的环境中,时间和精力都非常有限,所以必须提高自己时间的价值,让自己的资源得到最有效的利用,作为一个经济管理类的学生,更应该时时考虑这一点。我们以后完全可以多进行实践类的实习,即使是做售货员也好,至少能够真正参与到经济生活中去,得到更为直观的知识,明白社会真正需要什么,究竟什么对这个社会更有意义,这是现在必须开始努力的方向,把自己培养成真正符合社会需要的人,而不是学校批量生产的书呆子,最终亦面临着失业的后果。现在大学的教育往往都是局限于学院教育,并没有把学生与社会紧密联系起来,这是一个方向性的错误。试想,学校培养学生的最终目的是什么?难道不是让他们能够成为社会的栋梁之才吗?不是要他们对社会有所贡献吗?而目前的情况是,我们很多大学生连进入社会最基本的素质都不具备,又怎么能够满足社会的这个要求呢?平常文化知识学习还勉强可以理解,毕竟中国现在的教育发展水平还不够高,无法让学生真正融入社会。但是实习仍然如此,就显得不可原谅了,希望我的这点牢骚可以改变点什么,哪怕只有一点,也是值得的了。无聊的实习浪费的不只是我的时间,更重要的是浪费我的金钱,我可是个穷人啊,哪经得起这样的折腾?我发现现在存在一个很严重的问题,知识分子得不到应有的尊重,而有些知识分子也不知道自重,在经济社会中,难道想成为一个人格独立的知识分子就真的那样艰难吗?记得在云南·昆明国际汽车展上,我们的一个带队老师在接一会展中心工作人员名片时的那样,我真的很心寒。难道一个堂堂大学教师甚至是教授就那么不值钱,这简直是对文化人的一种亵渎。一个国家发展水平很高的时候,知识分子理应得到极大的尊重,如美国日本英国等等,都是我们的榜样。如何保有知识分子的独立,是我们当代人必须面对的问题。作为人类社会的灵魂师的我们,难道不应该首先是一个自由的人吗?自由的人才敢思想,自由的人才有思想,自由的人才能真正具有自己的价值。一个缺乏独立思考的知识分子实在不能称之为知识分子,只是一可怜的奴仆而已。

暑假实习个人总结8

  20xx年我在酷暑中迎来了作为大学生的第一个暑假。当然,也是我第一次经历实习。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质,一定要在毕业之前接触社会。以下针对本次实习做出一个简要总结:

  一、实习目的:

  1.锻炼自我的毅力,培养吃苦耐劳的精神,体验社会生活;

  2.把握社会动态形式及植物保护发展的方向;

  3.把书本所学的知识与实践相结合(认识植物,保护植物,健康生长等);

  4.为下半年的学习做铺垫。

  二、实习时间;

  20xx年8xx月中下旬

  三、实习地点:

  xx省xx市xx县

  四、实习单位:

  xxx

  五、实习职位:

  植保工

  六、实习总结:

  实习这段时间内,我接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里老师总是把知识灌输给我,讲的都是一些理论不能运用到实际当中去。

  在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有实践的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心de接受。工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。

  在社会上我学会了与不同的人,各个阶层的人应该这样与他们接触,怎样和他们打交道,怎样和同事搞好关系,怎样对待自己的上司,怎样去看一个人,学会了在社会上的礼节,学会了怎样把自己的产品推销出去。

  知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

暑假实习个人总结9

  我们实习的单位:**泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带,交通十分便利。北京**饮食有限公司占地面积近100平米,是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅,或装修典雅的各类包厢,您可品尝到新派泰国风味菜肴,享受服务员的殷勤周到的服务。北京**饮食有限公司否认员工们经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。

  一、准备工作

  虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的>培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

  二、实习过程

  **是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

  我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。

  酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的辛苦了都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有

  什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

  三、心得看法

  以上是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:

  一、各项>规章制度落实不是特别到位。

  所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。 北京**饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京**饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

  二、加强对餐厅卫生的管理和监督。

  曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

  三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。

  据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

  四、树立一种能够凝聚人心的精神性的>企业文化。

  一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

  四、总结

  酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好。

  以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。

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