一段时间的工作已经结束了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。下面是范文网小编收集的房地产公司工作总结6篇 房地产工作总结范文简短300,以供参阅。
房地产公司工作总结1
经历了宏观调控、金融次贷危机的20xx年中国楼市在国家利好政策的推动下从4月份开始有了爆发性的发展,工程管理部在公司领导的正确领导下,一方面稳步推进已经开工的工程建设,另一方面加快新开工工程建设节奏。在这一年的工作中取得了不少的成绩,获得了丰富的经验,现总结如下:
一、20xx年工作回顾
在一年的工作中,工程管理部按照公司领导的部署,圆满的完成了各项计划,全面完成预期目标,取得了良好的成绩。**项目方面:截止12月底,分别在2月、6月、11月底完成三次交房,合计交房面积万平方米,新开工万平方米;其余楼号均在控制的合理进度范围内;**项目方面:到12月底完成项目的第一次交房,上房万平方米共栋楼。新开工万平方米,其余楼号也按照预定计划完成了指标,为来年的销售和工程开展打下了坚实的基础。
在工程管理中,工程部全体人员以工地为家,克服了不少地困难,及工程之所急,积极协调外部关系,为工程的顺利开展扫清了障碍。在大家的辛勤劳动下,工程质量和安全文明得到了较大的提高,所有工程均获得了省级文明工地称号。
在项目管理过程中及时转换思路,推陈出新,先后实行了月度质量、安全、进度检查制度;周安全汇报制度;季度工程评比奖罚制度等,通过这些制度的严格落实,工程质量和现场文明取得了较大的提高,在施工单位中形成了竞优的良好态势。对质量通病进行统计并建立台帐,及时更新,即使到了竣工上房后也能依据所查。加大了对监理的管理力度,实行监理周报制度,对监理在签证上给予了约束,如对签证的工作量必须要量化。
在后期维修方面,工程部不拖拉,坚持实事求是的原则,对业主提出的问题及时解决,先后集中处理了地下室渗水、屋面渗水、墙体发霉、墙体裂缝、楼板裂缝等几个重大质量维修,化解了不少矛盾,使售后服务得到了较大的提高。
虽然取得了不俗的成绩,但我们在管理上还存在不少的不足。第一、根据公司建设品牌的要求,目前我们项目申报的优质结构工程明显偏少,特别是住宅工程;第二、在项目管理过程中对进度的把握度不够,始终没有脱离急急忙忙开工,急急忙忙竣工的局面;第三、对合同的执行还存在一定的缺陷,没有认清合同内容,管理模式老化,管理不出新,没有实现奖罚分明的管理思维;第四、工程建设过程中扯皮的东西太多,处理事情拖拉,不果断。
在公司部门间配合存在有几个问题:第一、设计变更和施工图有滞后和不及时的现象,使得工程现场往往有“干耗”现象,影响工程进度,也造成了不少的签证索赔;第二、我们自己甲方分包的队伍过多,合同中没有明确分包与总包的关系,分包单位发包内容以及接口界限,致使在项目收尾阶段交叉施工作业时,甲方分包工程项目管理难;第三、甲供材供应时间不能满足要求,部分材料供应商信誉不高,对甲供材供应商的违约处罚明显偏软,具体体现就是供方资源的整合工作不足,与供方平等、诚信合作双赢意识差,项目管理中牵扯了大量的精力;第四、配套单位对工程后期进度的影响很大,对配套单位的招投标和管理上存在很多的不足。
二、明年计划和工作建议
纵观20xx年,从今年的安排来看:XX项目要新开工程万平方米,在建面积要达到万平方米,其中要求竣工万平方米,交房7.8万平方米,七期部分要在6月份达到销售条件;XX还要开工万平方米,在建面积要达到万平方米,其中要竣工交房万平方米。
任务艰巨,为此我们工程管理部已经早准备、早打算,在12月份排出了明年的工程开工施工节点,包括各个配合部门需要完成的节点计划,为来年的工作开展开了一个好头。
我们在工程管理上要采取的措施:第一、继续延续集团“三项行动”的落实,加强安全文明管理,对新开工的工程要求必须达到省级文明工地要求,加强质量监督,采取激励措施,提高市级省级优质工程的申报比例;第二、狠抓落实,施工质量和安全要求实行责任制,一旦发现重大问题一究到底,决不姑息;第三、加强执行周、月度质量安全检查力度,按照要求从20xx年开始实行月度奖罚制度;第四、加强成本控制意识,工程管理过程中及时发现图纸或施工不合理的部位,尽量减少工程返工签证。优化方案、提出合理化修改意见降低成本;第五、强化监理责任,提高监理主动性,对不合格的监理单位和监理人员坚决清理出场。
工程管理部内部管理计划:第一、改变工作思路积极创新,克服本位主义思想,相互补缺,同时确定工作目标责任制,实行周计划制度,要求工程部每个员工排周计划,并按照周计划落实工作,主管领导监督,对阶段性工作目标进行考核,并与奖金挂钩;第二、加强部门内员工交流,增强员工凝聚力,发挥部门内员工的积极性,挖掘员工潜力,增强员工执行力;第三、要求每个员工提高认识,公司利益高于一切,培养核心价值观;第四、加强自身业务水平的提高,增强内部交流和外部培训,培养工作积极、学习主动、创新突出的复合型人才;第五、合理调整内部人员的安排分工,调动积极性,及时调整内部结构,引进必要的淘汰机制,并招聘适合公司发展的人才。
销售和工程建设是房地产开发的两条主线,在建设期间需要各个部门紧密配合,缺一不可。在建设和配合方面建议:第一、树立为工程服务的思想,加强部门协作,信息交流,第一时间将信息反馈到工程一线,避免索赔和影响工程进度;第二、工程建设竣工阶段管理是难题,建议要重视合同签订和合同管理。尽量减少在工程建设中,特别是竣工扫尾阶段的扯皮和索赔;第三、要重视材料供应资源整合和管理,真正成为项目建设资源的组织者、整合者、使用者。建立、实施严密的材料、设备招投标制度。
20xx年取得的成绩属于过去,新的一年中我们做好了克服困难迎接挑战的准备。在总经理室的领导和其他部门的精心配合下,我们部门全体员工将坚决执行公司的指示,出色的完成公司下达的各项指标工作,为公司快速发展做出应有的贡献。
房地产公司工作总结2
20xx年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时刻,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力本来挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信互星地产的稳定性和升值潜力,在稍后的多个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大众共享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反成效。
(二)明白客户需求。第一时间明白客户所须要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推选房源要有把握,明白所有的房子,包含它的优劣势,做到对客户的所有疑问都有合理会释,但对于清楚硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有圆满的,要使客户明白,假如你看到了圆满的,那必定存在谎言。
(四)保持客户联系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目标喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自身的身份,咱们不是在卖房子,而是顾问,以咱们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够添加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自身也还存在一些须要改良之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些疑问较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。本来,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,添加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有疑问可能不会找你询问,而是自身去找别人打听或自身瞎琢磨,这样,咱们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要增强与客户的联络,时时关切,议决询问引出他们心中的疑问,再委婉处理,这样不但能够掌握先机,操控全局,并且还能够添加与客户之间的感情,添加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为16套,总销额为1000万。在今后的工作中,我要更加完备自身,提高自身,添加各方面的知识和对青岛各个地区的明白,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
房地产公司工作总结3
时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
xx年项目业绩:从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不梦想,[某项目名称]共销售住房80套,车库及储藏间xx间,累计合同金额xx元,已结代理费金额计仅xx元整。
xx年工作小结:元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘教师沟通项目尾房的销售方案,针对[某项目名称]的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自我的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份[某项目名称]分别举办了“某某县小学生书画比赛”和“某某县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,期望经过开展各项活动提高某某房产的美誉度,充实[某项目名称]的文化,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
8、9月份接到公司的调令,在整理[某项目名称]收盘资料的同时,将接手项目名称]的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是[另一项目名称]招聘销售人员,第一个接触的项目也是xx项目,而在公司的整体研究后我却被分配到xx项目。没能留在xx项目做销售一向是我心中的遗憾,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将[某项目名称]的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。
xx年工作中存在的问题:
1、xx项目一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一向拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是理解反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠情景严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;
在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。
新的半年即将来临,我又投入新一轮的紧张工作,其中有与同行的竞争、与同事的竞争,更有与自我的竞争。期望鸡年能够圆满结束[某项目名称]销售的工作,狗年成为新项目的经理,为公司创造更多的财富。
房地产公司工作总结4
20xx年,在地产总部的领导和指导帮助下,公司全体干部职工齐心协力,以年度经营目标责任书为总体目标,围绕年度工作计划,以项目开发建设为工作重点,以销售工作为核心,努力克服各种不利因素,积极推进公司各项工作工作方面取得了一定的成绩。下面,就公司质量管理情况作以下总结。
一、20xx年公司各项经营指标完成情况根据总部年初下达的年度经营指标,公司全年销售签约额指标值万元,全年完成销售签约额万元,完成签约目标值的146.43%;年度销售回款额指标值万元,年度完成销售回款万元,完成指标值的157.53%;年度营业收入指标值万元,完成收入万元;完成计划值105.36%;全年利润指标值万元,完成利润总额万元,预计完成计划值的171.42%;从各项指标完成情况来看,公司经营业绩完成情况较好,超额完成年度计划任务。
二、工程质量验收情况本年度先后完成了项目电梯安装收尾、幕墙施工、精装修、室外应绿化等收尾工作,并依此完成了人防验收、特种设备(电梯、机械车库)验收、规划验收、节能验收、消防验收、环境验收以及竣工验收等工作,目前正在积极准备竣工备案工作。
针对工作执行中遇到的种种困难及难题,工程部部门采取分配责任划分制度,将每项工作分解到相关的责任人,同时制定分项完成时间目标,设立绩效签章手续。分项工作未按节点完成时,除处罚措施外,还将工程款相应推迟支付,对项目经理进行约谈,必要时对其公司主要负责人进行谈话约商。经过实施一系列奖惩并罚举措,极大提高了工作效率,加快了工期进度。
三、较好工作方式总结
1、坚持工程部例会制度每周三上午8:15的工程部例会,将工程部全体人员集合在一起,对每个项目概况、施工进度等进行汇总,对工程中出现的问题进行探讨和总结。
2、建立完善的项目管理制度和工程简报制度一个项目建设好坏与管理到位与否紧密联系。工程部针对综合楼项目制定了详细的制度和奖罚机制,细致到例会、质量检查、监理通知、停工令等出现的奖罚制度,对于工期延误不同时间段的处理意见等等都做了详细的规定,并严格执行每月对监理、总包单位管理人员的量化考评。各项制度的严格执行才能确保了项目质量安全进度的按计划完成。工程简报实施为工程部每月总结提供了较好平台,将每月工程进展汇报公司领导,抄送公司各相关部门,让公司各部门时时掌握公司各项目情况,通力合作,保证公司利益。
3、坚持每周质量、安全大检查制度针对项目质量和安全重要性,项目部每周二上午9:00对施工现场、工人生活区、食堂等进行全面检查,汇总检查内容,责任相关单位整改,确保施工现场质量及安全。项目部还要求监理单位多组织现场协调会,现场质量会,技术协调会等,解决相关事宜,并针对多次出现的质量问题,安全问题,通报相关部门公司领导到现场统一思想,解决问题,达到了事半功倍的效果。
4、针对监理资料、施工单位资料及建筑实体的检查制度针对监理规划、实施细则、监理月报、监理日志、旁站和检验批等检查,是否交圈等落实监理管理,强化监理职责和监理管理到位。针对施工单位检查施工组织设计、施工专项方案、施工交底、分包单位资料、检验批等资料,和施工现场的进场材料、试化验、试块留置、支拆模、塔吊施工电梯手续等等检查结合建筑实体,全面细致精细化管理。二次结构砌筑施工前,在主要通道实行实体样板领路,指导施工。
5、积极配合其他部门工作针对招投标标书的技术文件配合,针对签证复核及签证有争议的讨论,及时与成本部沟通完毕后下达指令签署意见等,都能对做到快速回复。还能够积极配合综合楼销售及售楼处工作。
四、工作中存在的不足
1、工程质量管理还不能成为常态机制工程部部分工作还呈现较为浮躁态势,责任心不强,图纸审查不够,不能较好的针对本专业的性质,做更为细致的技术论证、施工管理、可行性分析等工作,不能较好的协调相关专业碰头会,商讨会,不能较好的提供合理化建议和可行性分析。对于工程管理还不能较好的把握,处理问题呆板,不能及时制止某些质量和有违规范的时间发生,造成返工、变更等工程量增加,造成质量检查后的整改工作加大等,不利于项目进展。
2、工程管理的工作方式还有待调整和提升工作方式不同可能影响到最终的建筑质量和建筑品质。工作的拖拉和滞后,对于时间点关键点的把控不严格,对于发现问题解决问题的能力较弱,造成工作的被动和解决问题的缓慢,或者工作方式的和恰当性,技术确认或工作确认时间过长,都将导致施工被动。
3、工程系统内部交流和沟通还不是很顺畅工程部集合了老中青三代,每个人的工作方式和工作方法都非常宝贵的经验,但是工程内部的交流还不多,施工过程中遇到的问题交流少,存在的问题和解决方式也不沟通,一人做事一人当,很多工作做到了一个人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后续工作被动。
4、工程管理不能成为一个仅仅对项目质量管理由于分工不明确,施工合同不经过工程部,割算审核等不通知工程部,致使专业工程师在很多不明确的情况下,仅仅成为项目质量管理,但是一个管理到位的项目管理是一个统筹安排管理,对人员、材料、机械、物品等都要精心组织、调配、合理利用,不是要直接管理而是要知道和提前把控预管理的全面问题。
5、工程管理工作中对工程预算、工程招投标配合模式还有待提升一个方案的审核,一个设备的优化,往往在建筑成本和后期的运行成本上差距较大,工程部不能成为设计单位和施工单位的传话筒。应结合技术特点,可行性分析,费用的多少来优化方案,提出自己的观点,把握关键点的控制,达到相同的投资额做更为品质好的工程。
五、工作中合理化建议
1、合同会签走专业工程师审核制度很多施工合同牵扯到技术问题、施工顺序问题、施工配合问题,然而合同会签避开工程部,项目很多施工合同不经工程部会签造成施工分配不便掌握,进出场时间和实际施工要求不能有效贯穿,造成工程在管理过程中施工界限约定不能有效划分,施工签证不能较好把握,合同工期不能实际控制的不利局面。同样工程款拨付由专业工程师会同成本管理部共同运作,完成存档交圈,确保工程款拨付及时和准确。
2、严格各部门工作职责、工作流程、工作接口“责权利”的分配是提供工作效率,便于查找问题原因,落实责任的较好管理方式,公司已经从单一的工程管理部变为招标、预算、工程等各负其责的分管部门,然而在合同会签、工程款申请、施工单位遴选,设备筛选等各种工作中,谁后期配合,谁主导谁辅助等,谁签字谁审核等都没有很好的理顺,多头指令多头回复,不能较好统一,使工作相互推诿扯皮增加,工作迟缓。招标采购中心的分包单位确认应及时通报工程部,并做施工交接,由工程部发施工进场通知单,并严格按合同质量约定和合同工期执行,并要求进场单位遵从工程部奖罚规定。
3、认真履行工程质量管理制度工程部制定了严格的奖罚制度和施工进出场制度,正在完善分包单位进场安全文明施工制度。工程部要求建设单位发包单位进场缴纳文明管理费用,严格遵守工程部、总包、监理的管理制度,强化自身管理意识,服从质量管理,严格报验收制度,为项目管理更加有序做好基本工作。
4、工程部试推行内部评优考核制度对于工作中任劳任怨,对于工作安排能够及时完成,对于工作中能够发现问题解决问题的人,不能通过公司人力资源的绩效考评评定,公司绩效考评全部以“a”的方式评分,工程部尝试实行内部评优机制,作为年底呈报公司作为奖金分配的可借鉴资料,也尝试实行内部检查奖罚机制,对检查中好和较坏行为予以工程部内部通报,抄送公司总经理办公室,对多次出现问题或性质严重的行为进行经济处罚,提请人力资源部在当月奖金中予以扣除。
建筑市场新材料新技术的应用,对工程质量、安全不断创新的高要求新标准,都要求工程人员努力提升自己的技术水平,提升管理水平,工作相互借鉴,取长补短势在必行。20xx年即将过去,非常感谢在这一年里帮助和支持工作的领导和同事们,是在你们的奉献和关注下,完成了既定的目标和收获一年的喜悦。20xx年攻坚战即将打响,相信在公司领导的正确指引下,在公司全体同仁的努力下,我们一定能够做好各项目统筹安排,克服困难,交一份满意的答卷,创造新的辉煌。
房地产公司工作总结5
今天是五一放假后上班的第二天,昨天从早到晚跑了两家客户,一住没住。可能最近总是在外奔波,而合同一直没更签过的原因吧,今天中午脑海中不由自主的回顾了一下4月份的工作。3月底4月初与阿波罗置业签合同,要订金。4月初还联系深圳慧亿能达将消防考勤巡更系统拿了下来。中旬开始进行考勤系统的安装调试,下旬联系了万友集团、淄特化工、宝力豪的网站业务,其中淄特化工网站业务基本拿下来了。
我对上月的工作顶多给自己打个75分,因为上月的几个业务自己都尽心尽力得去作了,也有一定功劳,但没有一个是自己开展的,都是经理牵头后自己在第二环节上作了大量工作。如果没有经理发掘客户的需求,这些业务是谈不成的。昨天晚上吃饭时我还给新来的业务员讨论“业务”与“技术”孰轻孰重问题,我说:“如果有家企业想作个网站,可能会有10家公司上门去谈,这10家公司一定是都能将这个网站制作完成的,而他们的质量差别,只要按客户的要求去作直到满意也不会差距太大。而拿下这笔业务的公司却只能有一家,说大了就是只有一家公司在这笔业务中生存下去,其它的拿不到业务,只有挨饿无法生存,就是死亡。
通过这两个月跑业务我是认识到业务就是企业的生命线、命根子。只有抢在别人前面发掘客户需求才是最重要的先决条件,其它免谈。这也让我对社会上各个行业的业务员产生了佩服之情,是他们让企业生存下去。也不会像以前对跑业务感觉层次低,学不到东西,不愿意去作的感觉。而在跑业务过程中我也享受到了乐趣,困难的业务能锻炼我的意志,新的任务能拓展我的才能,与客户的交流能训练我们的品性、情商,特别是与这些企业领导的身上我都感悟到了很重要的东西,像阿波罗的张总这个南方商人身上我知道了为什么只有小学文化水平的老板们能作到、作成大生意,从淄特杨总身上学到了低调、随和、从容。他们身上的闪光点都能让我受益,也影响了我的人格。
4月份的工作效率感觉还是有些低,也许是很多工作都是刚开始作的原因吧,没有什么积累。像策划书、合同的起草,都是自己根据公司情况原创亲自写的,下一步进行完善,争取作到完美、无懈可击,作成模板,以后的工作效率必将有一定程序的提高。
希望自己在五月份效率能更高,能自己开拓出市场来吧!
房地产公司工作总结6
我是作为一名刚从学校毕业的职场新人,来到我们公司的,刚来的时候我还什么都不懂,甚至还在来到公司的头一两个月里,想过要放弃。但是现在我也已经在公司坚持了一年的时间。从年初到年尾,整整一年的时间,我就变化的连我自己都感到惊讶。但是我的变化和成长,绝大部分都来源于公司领导和同事对我的支持和帮助,所以我要感谢他们。
现在公司年终的工作也快结束了,也到了我们这些员工做年终工作总结的时候。
一、一年里的成长
我还在校园的时候,就听职场人士谈起过房地产销售这个岗位,他们说这个岗位必须要舍得吃苦,因为从事这方面的工作你必须要承受一个很大的销售业绩压力,你要有一个很强大的内心才能坚持的下去。我一开始还不以为然,直到我今年接触了这个岗位我才懂得了他们为什么会这么说。因为这个工作确实很累,我之前进来的时候知道会又很累和辛苦,也做了一个心理预防,但是我不知道会这么累。但是在累的体验过程中,也是在锻炼和成长自己。
首先,每天都要开一个早会,所以我要很早就起来,早会的内容就是给我们自己加油打气,我觉得这根本没有必要,也不懂的这些形式化的东西为什么每天都要坚持。但是慢慢的,我发现我在每一天的加油打气里,我自己的底气和自信也在慢慢的增加。所以我开始觉得这是一个很好的开始。
其次,我们销售人员每个月都有一个业绩要求,如果那个月的业绩没有完成,我们那个月可能就只能去靠吃方便面过日子了。我们不仅要顶着来自生活的经济压力,还要顶着来自公司上级领导施加的压力。所以我在一年里,别的什么可以先不说,这个心理承受压力的程度是越变越大,我所能承担的能力越来越得到提升,就连吃苦的能力也变强了。
二、一年里的不足
虽然在这一年里,成长了不少,但是也还有很多需要我去改进的地方。比如说在销售技巧这方面,我做的就不够好。和顾客在进行推销的过程中也往往只顾着自己的阐述和介绍,有点强推强卖的感觉,没有考虑到顾客的.感受和他的述求是什么。所以在接下来的一年里,我还要多去参加一些公司组织的销售培训,多去向公司的老前辈学习房地产的销售技巧。
一年的房地产销售经历,让我更加的体会到了社会生存的艰难,体验到了现实的残酷,但是这些也只会让我越挫越勇。我要感谢这个经历让我成长,让我变得强大,我相信在将来的不久,只要我一直坚持下去,我就会尝到生活给我的甜头了。
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