为了便于自己在工作中更好的积累工作经验,我们有必要对自己的工作进行总结。那么如何写好一份工作总结呢?下面是范文网小编收集的员工季度工作总结7篇(季度工作总结范文),供大家参阅。
员工季度工作总结1
今年一季度,xx花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进行。现将一季度的工作做以简要总结:
一、第一季度主要围绕创"市优""安全文明小区"这两项工作重点,做了以下几方面的工作
(1)粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新。
(2)小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,进一步保障了小区的安全。
(3)在公司的大力支持下,与移动通信公司签署了通信信号覆盖合同,很快将解决小区手机信号弱的问题。
(4)对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统。
(5)进行了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。
(6)针对小区内部分业主信箱发现了有人散发xx宣传资料的情况,配合派出所、居委会、街道办事处进行调查,并抓获了xx犯罪分子。
(7)公司领导的大力支持下,申报了xx市安全文明标兵小区,接待了xx区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作,对小区的各项创建工作给予了积极的肯定,现已基本完成其它各项准备工作。
(8)开展了社区文化活动,组织近百名小区老人去xx、xx一日游,让老人们渡过了一个愉快的重阳节。
二、经营工作方面
xx花园(1-3)月份经营收入总额为1107834元,其中管理费收入为871411元,每月平均收入在96823元左右,收缴率达99、8%以上。
停车场(1-3)月份收入总额为189654元,每月平均收入为21072元,会所(1-9)月份的经营收入总额为46769元,每月平均为5197元。
今年计划支出总额为1098788元,实际支出总额为1164735元,超支65947、33元,亏损主要原因为:
1、2号楼、xx区教育幼儿园的接管问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费。
2、今年因"创优"及"创安全文明小区"工作,完善及改造了部分设施。
3、业委会的开支去年未列入经营计划。
员工季度工作总结2
随着气温的增高,本人工作的第一季度也渐渐接近了尾声。第一季度春季是每年我们公司最忙的时期,亦是本人作为人力资源师工作最忙的时候,既要为公司大量招新,又要处理公司的人事变动,可以说是一个丝毫不能放松的季度。本人在今年的第一季度工作中,依然还是保持了最好的状态,完成了计划中的工作。现将一季度的工作做以下总结:
一、今年招聘工作如期完成
本人在公司从事人力资源师工作已经有三年了,每年的一季度都是公司需要大量招新的季度,在今年的一季度中,本人依旧照常进行了公司的招新工作,在人才市场进行了一场招聘,也在xx高校以及xx高校进行了一场招聘,为公司各部门总共招揽了10位优秀的新员工,为公司注入了新鲜的血液,保证了公司在未来能够创造出更优异的成绩。在今年的招聘工作中,本人也还是在人才网上挑选了一些人才进行面试,然而网络上筛选出来的人才还是缺少一些保障,简历和本人的差别太大,导致招聘工作浪费了一些不必要的时间。
二、公司人事变动正常进行
每年的一季度除了是公司需要大量招新的时期,亦是公司人事变动较大的时期,这里所指的人事变动除了为新晋员工办理入职外,还有公司各部门人员的晋升、公司员工部门调动以及公司员工的离职工作。这项工作也是每年一季度一定会做的事情,本人在今年一季度中依旧正常进行着这项工作,并给许多转正员工去社保中心办理了社保。在今年的这项工作中,本人发现了一个问题,即公司出现了留不住人的情况,每年来来去去的人很多,但最终成为了老员工的却几乎可以用个位数来衡量。这对于一个几百人的大企业来讲,是一个比较危险的事情。
三、人力资源部培训已完成
在本季度里,我们人力资源部照常进行了每年的人力资源师培训,带领着人力资源部的员工们学习了人力资源方面的相关知识,给每一位新晋的人力资源部员工做了认真的培训工作。本人作为一名人力资源师,也在培训中进行了几次宣讲,既传授了一些经验,也学习了一些知识,算是一个提升自己的过程吧!
本季度的工作重点也就是以上这些了,总结下来像是没有什么,但其实都需要自己亲力亲为花费大量的精力。
员工季度工作总结3
尊敬的**园全体产权人:
本人作为业委会第二期轮值执行主任的任期届满,特向大家汇报**园业主委员会2XXX年7月20日--10月20日的工作情况。
一、积极筹备并圆满结束了对**园业主第二届业主大会书面征求意见函发放及回收的各项工作
1、与物业管理处针对《**园物业管理临时委托服务协议》中的物业费价格问题进行多轮谈判,最终就此问题达成一致共识,出台新《**园物业管理临时委托服务协议》供园区业主进行表决。
2、顺利召开**园第二届业主大会,提出四项决议案:《**园物业管理临时委托服务协议》、《关于实施**园延长低温供暖方案的决议案》、《关于实施**园楼宇、会所门禁安保系统改造方案的决议案》、《关于继续保留**园会所信息栏的决议案》面向园区全体业主投票表决。
3、顺利完成**园业主大会书面征求意见函的发放及回收工作,严格按照**园业主大会书面征求意见的办法,邀请居委会业主志愿者监督委员会等人员共同参与统计投票结果并对整个过程进行监督,在对书面意见函的回收情况进行了缜密的统计后,已将统计结果公告园区业主。
二、与物业针对园区业主关心的事宜进行充分的讨论,主要有:
1、关于取消班车问题与物业进行多次开会讨论,业委会要求物业管理处把在部分班车暂时停运期间因此所节省的费用单独列支,并且将运营车辆的预算费用列明,并多次向物业声明保持原有服务品质不变的明确态度。
2、底商与物业的租赁合同将于年底陆续到期,督促物业尽快出台底商管理方案,对园区底商的经营行为进行规范管理。
3、随着《**园物业管理临时委托服务协议》的表决通过,会所管理方案的修改成为当务之急,业委会建议物业按照新委托服务协议的要求修改会所管理方案,并加强该方案的执行力度,让会所在合理有效使用的基础上,成为大家休闲娱乐的中心。
三、其他工作情况
1、进一步完善业委会工作结构,按照各项工作分别由委员专人负责并交由委员讨论执行的原则开展. 本季度共收到业主到业委会来访反映情况约32件,其他通过电话咨询沟通等若干件,对业主提出的各项问题,业委会都热情接待并耐心解释,在每周的例会上均及时向物业反映业主投诉信息,督促物业尽快给业主答复并解决.
2、建立了业主参加会议制度业主投诉登记制度业委会会议议题表决制度等
3、针对业主对绿化、卫生、养犬等方面投诉较多的问题,重点进行监督,主要协调解决以下问题:
3.1园区绿化:就园区目前绿化工作的基本情况及存在的问题,约请物业分管绿化工作的主任、外包公司负责园区绿化工作的负责人座谈,大家就园区绿化工作的诸多问题作了充分的讨论。
3.2园区卫生:在此期间物业将**园保洁外包的两个保洁公司调整为一家公司,调整后分别与被调整离开及留下的保洁公司负责人沟通,了解园区保洁工作具体情况与问题。
3.3园区规划:
3.3.1就关于篮球场后面的围墙拆除后移篮球场议题与物业沟通。鉴于此事关键在于根据**园业主大会议事规则中6-4-5条的规定,改建、重建建筑物及附属设施需全体业主表决并双过半方可,此议题可通过下次表决解决。
3.3.2关于园区南侧围墙外扩一事,开发商已出示建委通过的图纸,**园一、二期的规划线与现有围墙相符。
3.4园区养犬:由于正值奥运,本时段此工作基本搁置,但业主投诉极多,此问题已成为影响园区和谐的主要问题。
四、本季度业委会办公费用支出情况汇报
1.召开第二届业主大会印制书面意见函1600份3600元
2.业主投票快递费130元
3.领办公用品:A4复印纸2包47元 磁珠30个12元
注:3#B1公告栏玻璃窗本月22日前一直未安锁,无锁期间公告栏内的磁珠经常丢失。
五、下季度业委会工作计划
随着《**园物业管理临时委托服务协议》议案的通过,开始针对各项具体工作督促物业尽快实施:
1、与物业公司正式签约后,督促物业加强园区管理,保持并进一步提高园区服务品质和质量。
2、为保证业主的正常生活以及园区各项工作的正常运行,针对园区部分业主欠缴物业费的问题,将配合物业开始催缴宣传及收缴工作。(全体委员)
3、开始启动撰写全面、具体、正式的物业管理委托合同。
4、按计划开始对物业管理处的财务进行审计监督工作,目标是针对业主关注的热点问题每月专项监督。
5、加强对物业服务工作的具体监督,督促物业年底之前出台底商管理方案。
6、加强对停车场的监管,并督促物业尽快完善车场的监视摄像系统的安装调试。在园区和楼内优化现有安保方案和设施,并尽快研究在安保盲区架设图像采集设备的可行性。
7、园区的整体绿化工作计划在明年三月开始全面展开。在此之前,准备约请物业、绿化公司、园区一些从事绿化工作的业主,针对园区绿化工作存在的问题,讨论、制定相应整改方案。加强对园区绿化、保洁工作的监督。
8、卫生工作计划近期在园区公布卫生保洁标准,要求物业建立卫生监督反馈模式。
9、养犬:针对这一园区热点和棘手难题,要求物业制定切实可行的实施细则,并监督、协助物业实施。
希望园区业主一如既往地对业委会的工作理解、支持,让**园真正成为首选宜居的和谐之区。让我们一起努力。
员工季度工作总结4
转眼间已经来到项目工作多半年了,我已经完全褪去了青涩,逐渐成长为一名合格的企业员工。
回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与领导同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第三季度是各方面提升关键点。本季度,有许多感慨。
刚过完年后的第三季度,副主任工作重心开始向六号线转移,所以开始迫使自己不断成长,期盼能在工作中独当一面。
本季度随着领导主任同事们迎接了大大小小的检查,既要兼顾内业有要兼顾外业,也深感肩上的责任重大,或许有时候也有过抱怨,有过委屈,但是永远不会被打到,摔过之后再爬起来。
办公室的工作比较繁琐,枯燥,临时性工作较多,主要为项目做好后勤保障工作。作为项目的窗口部门,要以良好的精神面貌迎来送往,待人接物,饱满的工作热情投入到工作中去。
每天清晨点完名,打扫卫生,开启繁忙的一天,关注集团公司、公司的各个群里消息,按照要求办理工作,完成领导临时交办的工作……
本季度以来,因为事情繁杂、遇到工作不顺心的时候,要学会自我身体心理调节,然后以更佳心态投入到后续工作中去。
遇到不懂得、似是而非的问题虚心向领导们和同事们请教。
工作中要注重细节,办公室室工作更要秉持着认真严谨的工作态度,细心加上耐心。
工作要有方法,抓主要矛盾,可以先办重要的事,这样工作才能有条有理。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我知道距离一名优秀合格的企业员工还有很长的路要走,我会不断努力,奋勇前进的。
员工季度工作总结5
作为xx酒店的一份子,在二季度的工作中我继续发扬了一季度的那种吃苦耐劳的精神,这是作为xx酒店每一位员工都要学习的职业素养,我们xx酒店是xx市这边的一个大型酒店,对员工的要求一直都很严格,不是那种做作而已,我在这两个季度的的工作中深深的感受到了那种严格的员工素养,在二季度的工作中我是认真哦的履行了我们酒店的员工制度,我来到xx酒店也不久半年的时间,在前两个季度的工作中我感受到了xx酒店的那种完善的酒店管理制度,这是我在之前的工作中没有遇到过的,这让我在工作中更加磨练了自己的意志,二季度的工作在前两天已经结束,作为一名酒店的前厅工作人员,我的工作的很重要的,酒店也一直很重视我们前厅工作人员的工作,这是酒店的门面,很大程度上来说代表着一个酒店的形象,随着二季度的工作结束,我们酒店前厅的工作人员也有了一个全新的开始,对二季度的工作还是回顾一下:
一、二季度工作内容
我们xx酒店是相对比较严格的酒店,酒店的制度,管理方面还是很完善的,在日常的工作中我们前厅工作人员主要的工作就是接待,还有登记入住,配合酒店的其它部门展开工作,总的来说的就是日常的工作比较多而杂,什么都得做。
值得一提的就是在二季度的工作中我们酒店对于消防安全方面大家的重视程度,由于年初的时候,我们酒店xx房间发生了火灾,是由于顾客在房间里面吸烟造成的悲剧,但是还好发现的及时,我们的保安及时到了,及时的熄灭了房间的火,在短时内得到了控制,这是我们酒店安全方面很严重的事情,还好没有造成人员伤亡,经过那一次的教训我们酒店就更加重视这一个安全隐患,我们酒店这二季度的工作中,很重视这件事情,每半个月就会给我们员工上消防安全课,我们在酒店主管的正确带领下积极配合学习,在二季度的工作中我掌握了很多消防知识。
作为一名前厅,兼前台的工作人员我要做的有很多,我们酒店的前厅是轮班,前台人也不多就几个人而已,我们是白班晚班两边倒,半个月一次,在这种状态下一开始还是不习惯,开始慢慢的也就能够适应下来了,在二季度的工作中我一共接待了xxx位顾客,为xxx位顾客登记了入住,我严格的遵守酒店的入住条例,不敢违反。
二、收获
二季度的工作是一个,很大的挑战,相比较之前二季度的我更加的忙了,但是在这种状态下,造就了更加能吃苦的精神,也更加的磨练了我。
员工季度工作总结6
在这三个月实习期间,本人在各位领导以及老同事的带领指导下,积极学习业务知识,学习企业文化;现以熟练掌握业务知识,以及公司企业文化的精髓。在工作这段时间里,我总结了几点:
1、企业都是讲究实效的,能证明自己的就是业绩。
2、被拒绝是家常便饭,唯有我是优质弹簧,修复能力才会。
在以后的工作中,我将与同事团结一心,努力拼搏,积极学习,勤奋工作,一起开创企业未来的明天。再次谢谢各位领导对我的栽培!
员工季度工作总结7
经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显着的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。
由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。
因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
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