保险业务员工作总结8篇 保险业务员工作报告

时间:2023-12-04 17:01:00 工作总结

  大家在生活中应该都会要写工作总结吧?一份好的工作总结是对自己工作内容的复盘,有利于在今后工作中查缺补漏。你知道如何写好工作总结吗?下面是范文网小编分享的保险业务员工作总结8篇 保险业务员工作报告,以供参阅。

保险业务员工作总结8篇 保险业务员工作报告

保险业务员工作总结1

尊敬的各位领导:

  我是财产保险股份有限公司的一名普通的业务员,我入司2年以来,无时不刻的感受着财产保险文化的熏陶。在那种:以人为本,我为人人,人人为我的公司精神文明的`感染下,自身素质得到了快速的提高和成长,在此我衷心的感谢公司各位领导给予的关怀与帮助。同时在近两年的工作中也遇到了一些困难和问题。

  例如:

  1、公司的出单系统程序比较的不给力

  有时出个单子因为系统的缘故,需要客户多等将近半个至一个小时,这样一来的后果将是导致客户产生不信任感和焦躁情绪,以至于对我们业务员以后的展业造成一定影响。

  2、公司核保政策变动较快:

  对于我们业务员来说,如果业务要做的好,平时就需要有一些大客户的支持与帮助,在此情况下同样的我们也需要给予这些客户些政策上的支持与帮助,这样才能换来彼此的真诚与信任,双方都得到长足的发展。

  3、公司组织的培训较少:

  诚然如古人所云,学习知识如逆水行舟,不进则退;做业务的其实也是如此,我们需要不断的在实践中积累经验及借鉴一些好的,与时俱进的销售手段。这样我们才能不被时代抛弃及淘汰,才能为公司贡献更多的力量!

  最后再此衷心的感谢各位公司给予的帮助及关怀,同时也祝愿XX财产保险股份有限公司在新的一年里:蓬勃发展,蒸蒸日上。祝福公司的每位员工:身体健康,万事如意!

保险业务员工作总结2

  今年,某某保险经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成绩。内强素质,外塑形象,通过公司上下的团结一致,奋力拼搏,真正把某某建成一家精品公司。回顾今年的工作,可以进行以下总结:

  一、在个险业务方面

  按照年初制订的总体战略,以标团建设为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康发展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后,又积极配合参与省公司开展的某某活动,我公司全体员工和广大营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成绩。在省公司某某中,我们也获得小组胜出奖。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下,继续保持稳步增长。

  二、在团险业务方面

  在市场非常艰难的情况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务,“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。今年我公司与某某顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的`有续发展奠定了坚实的基础。意外险业务规模迅速扩大,赔付率不断下降。在某某各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下,我们的意外险业务对比往年实现了较大幅度增长,市场占比不断扩大。

  三、银行保险方面

  今年,面对竞争异常激烈的市场,在强化对银行客户经理综合素质培训的基础上,进一步加大了对渠道的管理和维护,对银行渠道进行了梳理,对其架构做了调整,使渠道管理更具有专业化、规范化,使某某和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用下调的情况下,我们的某某业务仍然完成了某某某某万元,顺利完成省公司下达的任务。

  四、续收业务方面

  在加大客户服务专员技能技巧培训的基础上,强化区域管理,加大银行代收知识的培训,当期达成率不断提高。按照省公司和市公司的考核,各项指标全部达标。尤其在省公司组织的“争先创优”活动中,一直战果辉煌。

保险业务员工作总结3

  在公司领导的支持下,过去一年来的工作当中,取得了一定的成绩,我感觉非常的开心,我深刻的意识到了在工作当中,自己要去努力的地方,我一直都相信这对我是一个非常大的提高,未来还会有更多的需要努力的地方,作为xx的一员我渴望能维持下去,成为一名优秀的保险业务员,在这一年来的工作当中我一直能够保持好的状态,现在我还是希望可以有更多的`进步,对于过去的一年我还是应该要总结一下。

  在工作当中我完成了年初的目标,成交了一共xx单,总销售额xxx元,这在公司来讲也是一个非常不错的业绩,在过去的一年里,我一共获得三次月度销售冠军,其其它时候都是前三,我觉得这对我而言是一个非常大的鼓励,对待工作就应该是有这样的态度,我也非常清楚在接下来我应该往什么方向努力,对于工作就应该要努力的去做好,一年来我也是做的比较认真的,业务方面我我认真的做好了很多的事情,我也相信这对我而言是一个极大的提高 不管是在什么阶段这都是非常的有意义的,一年来我清楚的感受到这些, 我现在还是要认真做的更好,每卖出一份保险我对自己的信心就会多一点点,我现在感觉自己在这方面还是非常有动力的,我相信有很多事情是可以做的更好,这份工作就是这样的。

  在生活当中,我也和同事们相处的很好,我一直认为这对我而言是一个非常有意义的事情,养成好的工作习惯,我也相信在接下来的工作当中,我应该要去调整好的状态,在这方面这是我应该要去努力做好的,在这一点上面我应该要认真的对待,我也感激公司的培养,以后我一定会认真的维持这样的工作状态。

  当然在工作当中我能够客观事实的看待自身的不足,虽然这一年来的业绩是取得了不错的成绩,但是这不能代表什么,因为做这个行业没有水能够一只做的很好,我觉得自己在工作当中还是缺少一些耐心,要保持稳定的心态,不能够过于急切,对工作应该要有耐心一点,这一点是一定的,在这方面我是坚持在做好自己份内的职责,在今后我一定会让纠正自己这些不好地方,工作不能够操之过急,这会出问题的,现在想想确实还是很有意义,这也是我接下来应该要去努力维持的,新的一年我会把这做好,让自己成为一名优秀的xx员工。

保险业务员工作总结4

  今年支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为xx公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的.工作情况做一个简要的回顾和总结:

  一、个人发展及工作完成情况

  在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。

  二、存在的问题和不足

  思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断。管理经验还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长,管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。

  三、工作思路和展望

  增强主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力。注重团队意识和大局意识。积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。深入了解营销人员的生活、工作、学习情况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。

  加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。

保险业务员工作总结5

  一年来,X保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年,我公司提前完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,总结这一年来的成绩与不足。

  一、工作思想

  积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

  全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

  二、业务管理

  1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

  2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

  3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

  三、部室负责工作

  除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。

  四、工作中的不足

  由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

  新的'一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

  转眼间,我已告别了20xx年,进入了新的一年,回顾自己在这一年的工作中有失败,也有成功,失败的是我的销售业绩没有达到我预期的成绩,成功的是;自身业务知识和能力有了很大的提高。这首先得感谢公司给我提供了好的工作条件和生活环境,还有我的各级领导和同事对我的指导和帮助。在此我将这一年的工作情况作一下总结,目的在于吸取教训,提高自己。

  一、工作进度

  按照拜访计划每天拜访客户并进行沟通,对于目标客户,经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请目标客户,好稳定与目标客户的关系增加销量。并在拥有固定的客源的同时尽量去开发新的客户。同时将市场情况及时反映给公司,并尽自己最大的努力去做好本职工作。

  二、工作心得

  看似简单但对于我这个才刚刚工作一年半的新手来说也有一定的困难,自从接下任务以后我才感觉到我正式成为了一名保险业务员,但可惜的是自身的销量平平,对此我对公司及各位领导深表歉意,因为我一直坚信没有做不好的业务只有做不好业务的人,没有卖不出去的保险,只有卖不出去保险的人。不过虽然我的业绩不突出,但我一直在努力学习如何成为一名优秀的业务员,经过这一年多的磨练,我已经逐步成熟起来学会了如何克服困难,并将这些困难转变成我成功的动力。我有信心在接下来的一年里运用我所学到的一切为公司做出贡献!

  三、明年工作计划

  积极努力的提高自己的销量,制定更完善的拜访计划,严格按照拜访计划拜访客户。在维护好现有客户的基础上,在公司的支持下尽力开发新的客户。加强业务学习,开拓视野,丰富知识,并向其他优秀的业务员学习。

  四、细节要求

  一周一小结,每月一大结,总结工作上的失误并及时改正去拜访之前要多做准备工作充分考虑到客户的状态和需求,这样才能更好的与客户沟通增进我们之间的关系。与客户沟通要诚恳,答应好的事就要做到。我在外面代表的不单单是自己跟代表了公司,如果在言行上轻浮不讲信用,会影响到客户对我甚至是对公司的不信任,以至于客户对推销我们的产品失去兴趣。要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  也许今后的工作中遇到各种各样的困难,但是我会向领导请示,与同事探讨,努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

保险业务员工作总结6

  光阴似箭,一周的时间过得好快,在这一周里我感觉收获颇多,做为业务员,首先感谢领导在工作中,给予我的帮助与支持。在这期间,我感觉到了自己专业知识以及业务能力的欠缺,现将自己一周的工作总结如下:

  一、任务完成情况

  本周完成销售量为xx元,其中xxxxx,基本完成上周既定目标。

  xxx比上周有所下降或增长,xxx增长较快,但xx销售不够理想(计划是在xx左右)......(列举更多公司项目的业绩成绩)

  总的说......

  二、客户反映较多的情况

  1、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司客户至上客户就是上帝的宗旨不和谐。

  2、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

  三、工作建议

  过程决定结果,细节决定成败。

  公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?

  1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导

  2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的`沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要

  3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务

  这是本周以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来宽以待人,严以律己的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力,为xx的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。

保险业务员工作总结7

  今年的时间感觉过得真快,不知不觉间上半年就在销售的工作当中过去了,作为保险业务的销售,这半年来我较好的完成了销售的任务,同时自身也是得到了一些成长,对保险行业有更多的一些了解,对于销售的经验也更加的多了,现在我就上半年的保险业务工作做如下总结:

  一、学习提升

  我在做保险销售的工作当中,明白想要做好工作是必须了解我们的产品,明确我们的目标人群,以及一些销售的技巧的,我做保险业务的时间不长,到现在为止也就是半年多一些的时间,可以说我上半年刚开始工作的`时候是还有特别多不懂的地方的,虽然经过了一次培训,但是其实要学的方面还有很多,对于保险种类的学习也是我做销售必须要学的,不然也无法很好的去给客户做好介绍。

  上半年公司也是开设了一些新的保险业务,对于我来说,这些是基本的学习,不然就无法和客户沟通了,在了解了保险之后,我也是多去了解销售的一些技巧,我明白我对这个行业,这个保险业务不是那么的熟悉,那么我就必须要多学,同时要用一些销售的技巧来补足,不然也是无法做好保险业务的。

  二、工作收获

  提升个人能力的同时,我也是努力的去工作,积极的完成我的销售任务,做保险的销售,有些时候会被人误认为是骗子,觉得我们是骗人的,其实这些也是由于很多人对于保险的不了解导致的,但真正懂得保险的,却是非常乐意我们的推荐,他们也是能从各种保险中找到合适自己的,然后购买,工作中很辛苦,但是每次我卖出一个保单,给客户带去安全感,我都觉得是值得的,再苦再累,但我做的是正确的事情,同时也是完成了销售的任务,我觉得特别的开心,同时在销售的过程中,我也是结识了各行各业不同的人,让我的见识更加宽广,也让我和客户的沟通能找到更多的话题,和客户做朋友,也更好的促进了我的销售工作。

  三、工作不足

  上半年的工作下来,我进步很大,但同时我也有一些不足还需要在下半年继续改进,有时候我业绩不好,我会比较急躁,或者和客户的成交如果迟迟不能下定,我也是感觉焦急,这些也是要慢慢的工作去改变的,不能急躁,作为销售,同样也是要有耐心,把业务给去做好,我也期盼着下半年的业务能做得更加的好。

保险业务员工作总结8

  这一年的保险工作,我也是完成了任务,但也是知道是依靠大家一起的努力,同时也是有很多的同事在我销售工作里头帮了我挺多,我也是很感激,在这一年要结束的时候,也是来做好工作的一个总结。

  作为保险业务员,我也是积极的来学习好保险的业务知识,清楚这一个行业的发展是怎么样,同时也是去了解外部的环境来改变自己的销售方式,年初的时候,我们没办法去面对面的谈业务,可以说给工作造成了一些困扰,但是本来我们也是有网络联系以及电话的'方式可以做的,所以也是通过这些方法来开拓业务,疫情影响的不但是我们工作的方法,同时也是让我们明白很多的事情做起来,其实真的客户不一定是能接受的,特别是那时候本来也是担忧工作,担忧安全的问题,对于保险我们也是去思考,如何的告知客户,如何的去选择合适的险种来推广,公司也是开了几次的会议,我也是认真的参加,积极的学习,一些新的险种推出也是针对市场的,我也是去了解,然后和客户沟通来拿到业务。

  一年的业务工作从年初的不太顺利到而今自己拿到满意的成绩,我也是知道自己的付出有多少,工作上,熟悉了业务,也是不断的去开拓新的客户,同时对于老客户我也是积极的维护好,一些好的险种也是会去推荐给他们,去保障他们,做好服务,同时也是这种维护让老客户也是帮我介绍了很多的新客户,可以说这种方式可以节省自己很多去开拓新客户的精力,也是让我明白,一个老客户的资源是多么的重要,当然自己新客户的开发也是很重要毕竟自己不像一些老员工,有很多的资源,自己还是个新人,还在储备之中,更是要去多积累才行的。而客户的开发并不容易,也是花费了我很多的精力,但同时自己也是在这过程之中知道自己的能力如何,又是哪些要去改善的,同事们也是给了我很多的意见让我做起来也是容易了一些。

  一年的保险业务做下来,我也是比以前更加的熟悉了公司的险种,清楚如何的开展好业务,去开发新的客户。同时我也是在这工作里头,自己看到一些问题一些自己还要去优化的方面,这些也是今后自己工作努力的一个方向,去学习,去让自己在来年能把业务做得更好才行。

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