物业公司工作总结实用6篇 度物业公司工作总结

时间:2023-12-12 16:54:00 工作总结

  时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,制定一份工作总结吧。下面是范文网小编分享的物业公司工作总结实用6篇 度物业公司工作总结,以供借鉴。

物业公司工作总结实用6篇 度物业公司工作总结

物业公司工作总结实用1

  回首20xx年,我的工作同样经历着不平凡。x月份带着朴实与好奇的心情来到了xx物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:

  一、物业服务工作

  物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。

  催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作,经过与 物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

  二、办公室工作

  办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。

  三、存在的不足

  本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗,创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

  第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

  第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;

  第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

  四、努力的方向

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的'知识。

  第二,本着实事求是的原则,注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致、群策群力的氛围。

  第三,向领导提供有效数据。

  “不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;20xx年一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。

  最后预祝xx物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!

物业公司工作总结实用2

  x月份是我们一年中最热的时候,俗称“三伏天”,这个月又是高温,又是大旱,又是暴雨,我们的人员、房屋和绿化也经受了多重洗礼。既要保证设施设备正常运行,又要组织力量及时解决业主投诉问题,各岗位都满负荷运转,保证了各小区的正常运行。

  一、综合情况

  1.物业费征收情况:本月共收取物业费x元(截止x月x日),目标任务x万元,占月度计划任务的x%。累计完成x元,占全年计划x万元的`x%.

  2.接待业主投诉情况:本月共接待业主投诉x起,已处理回复x起(渗漏水已过保修期)。其中:渗漏水x起,已处理x起,剩余x起已上报领导审核定夺;程控门投诉x起,已维修x起,待处理x起(等待配件)。楼道灯维修x起,已处理x起,待处理x起(线路问题待查)。其它投诉x起,已处理并及时回复。特约服务x起。

  二、重点工作

  1.客服部对xx小区樟树蚧壳虫、女贞霉菌病进行了两次灭杀防治,病虫害基本消除,枯黄落叶现象得到有效遏制。

  2.对xx小区10处垃圾桶进行了移位,划线留出了通道,缓解了车位停车与垃圾清运之间的矛盾。

  3.客服部维修房屋防水3处,暴雨期间积水疏通排水管11处。天干期间,xx绿化浇水3次,xx浇水一次。xx绿化全面除草一次。

  4、人事调整后,秩序管理部整肃了门岗形象,加大了夜晚巡查的力度,加强了小区的安全和车辆停放的管理工作。

  5.加强用电分析工作:客服部抽出两人协助进行小区水电表抄录,各责任区责任人按时抄表后,对屯电较多的住户进行了统计归档,以便中心执行以电控费。

  6.xx门岗设施设备进行了维护保养,更换了进口道闸,xx维修了电动伸缩门。

  7.组织了员工学习制度,积极参加公司制度考试,考前认真准备,考后针对试题进行了系统讲解,让各项制度深入人心。

  x月份工作计划:

  1、坚持抓好物业费的征收,连续两个月都没有完成当月的任务,中心应加大控费力度,各责任区责任人主动与业主联系,提醒及时来中心缴费。

  2、认真学习各部门的工作流程,掌握运用工作流程来提高工作效率和服务水平,加大工作流程的监查力度。

  3、秋天是虫害大发生的时候,继续做好治虫和绿化修剪工作。

  4、暴雨期间暴露出多处外墙渗水,维修工作向集团公司申报,待批复后实施。

  5、认真准备“物业服务示范住宅小区”申报资料,按照清单进行收集和整理,全力以赴完成本项工作。

  6、xx户籍管理的前期准备工作。

  行百里者半九十。虽然前期收费情况不错,但是留下来的都是比较难收的住户,离完成全年任务还有一段路要走,可以说我们只完成了一半的任务,重点和难点都在这几个月,只有坚持以电控费不放松,才能保证全年任务的完成。而且还要预防住户屯电,为明年的收费工作打好基础。

物业公司工作总结实用3

  一、学习公司制度及企业文化

  在进公司的第一周内,人力资源部xx主管及财务部xx经理给我培训xxxx集团的公司制度,如:考勤、食堂、财务管理等规章制度及企业文化,其核心价值观:同心、同德、精诚、团结、创造及核心理念:快乐工作、快乐生活。

  二、在xx经理精心教导下,以后的几周实践中让我更加熟悉出纳岗位的职责,具体如下:

  1、按照合理的需要时提取现金,超过库存现金限额时应在当天送存银行。不得白条抵库。

  2、收取物业费、押金、工本费、垃圾清理费、拆墙费、罚款等现金时要借助验钞机等各种方法识别钞票真伪后再收取,并开具相关收据。

  3、报销费用时,必须要有xx总,xx总监xxx经理的签字及相关部门主管签字,才能报销。

  4、将每笔收、付原始凭证业务及时录入用友财务软件。做到逐日逐笔登记。

  5、每日下班前盘点现金、编制现金和银行日记账、填制工作日报及每周五填制周报,报于xx经理。

  6、授权批准进行各项转账支付业务和每月10号前发放员工工资。

  7、月终配合会计检查并装订凭证。

  三、在短暂的一个月内,xx总监给我们财务部开了两次会议,并讨论财务制度和工作流程,让我感处深刻。做为一位出纳人员在这个平凡岗位中的重要性,必须要遵守以下财务基本原则:

  1、各公司之间内部借款和员工的临时借款,要填写借款单。公司之间内部借款经xx总签字同意后方可借款;员工的临时借款,必须有部门经理、xx经理、xx总监签字、经xx总签字同意后方可借款。

  2、销时必须有合理正规发票,无票不能报销。

  3、禁口说为凭。

  4、逐日登记现金日记账、银行日记账,做到日清月结。

  5、月初编制银行余额调节表。积极配合银行做好对账工作。

  6、做好保密工作。

  物业行业属于服务行业,按照营业收入交纳营业税5%;按照营业税交纳城建税7%左右;按照营业税交纳城建税4%左右;至于企业所得税,看你公司是查帐征收还是核定征收了,一般按照季度征收。

  报税按照地方税务局规定的要求,电子报税。一般都不难,很简单的。核算方面:

  1、企业在从事物业管理活动中,为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务等过程中发生的各项支出,按照国家规定计入成本、费用。

  2、企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出,计入营业成本。营业成本包括直接人工费、直接材料费和间接费用等。实行一级成本核算的企业,可不设间接费用,有关支出直接计入管理费用。

  3、直接人工费包括企业直接从事物业管理活动等人员的工资、奖金及职工福利费等。

  4、直接材料费包括企业在物业管理活动中直接消耗的各种材料、辅助材料、燃料和动力、构配件、零件、低值易耗品、包装物等。

  5、间接费用包括企业所属物业管理单位管理人员的工资、奖金及职工福利费、固定资产折旧费及修理费、水电费、取暖费、办公费、差旅费、邮电通讯费、交通运输费、租赁费、财产保险费、劳动保护费、保安费、绿化维护费、低值易耗品摊销及

  6、其他费用等。

  7、企业经营共用设施设备,支付的有偿使用费,计入营业成本。

  8、企业支付的管理用房有偿使用费,计入营业成本或者管理费用。

  9、企业对管理用房进行装饰装修发生的支出,计入递延资产,在有效使用期限内,分期摊入营业成本或者管理费用。

  10。企业可以于年度终了,按照年末应收帐款余额的0.3%-0.5%计提坏帐准备金,计入管理费用。企业发生的坏帐损失,冲减坏帐准备金。收回已核销的坏帐,增加坏帐准备金。不计提坏帐准备金的企业,发生的坏帐损失,计入管理费用。收回已核销的坏帐,冲减管理费用。

  1、业务招待费按照销售(营业)收入,净额在1500万元及其以下的,是千分之五;超过1500万元的,是千分之三。科目进“管理费用—业务招待费”

  2、职工福利费按工资总额14%计提,工会经费按工资总额2%计提,职工教育经费按工资总额1。5%—2。5%计提。计提时,一般都进管理费用借:管理费用—职工福利费贷:应付福利费借:管理费用—职工教育经费贷:其他应付款—职工教育经费工会经费一般都是成立工会组织企业才计提,现在大多数私营企业都不成立工会组织,所以都不提的。

  需要说明的是:业务招待费、职工福利费、职工教育经费按照一定的比例计提,是对采用查帐征收方式交纳企业所得税的企业是要特别注意的几个方面;如果是核定征收的`,就没什么约束了。

  3、出纳

  (1)对部门经理负责,服从领导安排,尽职尽责做好本职工作。

  (2)严格遵守国家制定的财会制度和公司制定的财务管理细则,按制度管理好公司的银行存款和库存现金。

  (3)及时办理各种转账、现金支票,并交会计做账。

  (4)及时追收各种应收的款项,保护公司利益不受损失。

  (5)完成经理交办的其他事项。

  4、统计员

  (1)对部门经理负责,遵守公司制定的财务人员管理细则,做好本职工作;

  (2)及时统计、存贮各种费用交收资料,供主管会计参考;

  (3)维护好电脑设备,保管好所存的资料;对于变动的资料数据应及时修改与存贮,做到随时变动,随时修改,随时存贮,以免出现差错;

  (4)完成经理交办的其他事项。

  5、收费员

  物业管理公司所管辖的业主(使用人)很多时,应专门配备收费员,这样既可方便住户,又能及时回笼资金。收费员的职责是:

  (1)对部门经理负责,遵守公司制定的财务人员管理规则,做好本职工作。

  (2)负责|考试|考试大|大|物业管理费等各项费用的通知和收缴。

  (3)每天下班前应把当天收缴的各项管理费用的现金入库,并统计好交费情况。

  (4)树立“业主至上,服务第一”的思想。工作中应热情、周到,与广大业主(使用人)交朋友,以争取他们对物业管理工作的理解和支持。

  (5)完成部门经理交办的其他事项。

物业公司工作总结实用4

  上半年,物业管理分公司以公司20xx年工作指导思想、目标、要求为出发点,遵循和发扬“依存主业、服务主业、以人为本、细节管理”的经营理念和工作主题,紧紧围绕 “以服务求生存、以管理求效益、以贡献求支持”的战略思想,在各级领导和各个部门的关心支持下,狠抓基础管理,不断改革创新、开拓发展,很好完成了厂及公司的各项物业服务和后勤保障工作。现将上半年工作总结汇报如下:

  一、业绩指标完成情况

  上半年物业管理分公司全体员工在公司领导班子的指导帮助下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司年初确定的业绩目标,团结一心,真抓实干,积极参与采气一厂的各项物业服务工作,物业管理分公司上半年总收入达到7578419.05元。完成了全年业务指标的51%。(其中餐饮业收入完成893149.04元;物业服务收入完成6812592.11元.洗涤中心收入完成72677.9元,实现了时间过半、任务过半。

  二、生产经营状况与分析

  1、营业收入情况

  今年上半年营业总收入达到7578419.05元。完成了全年业务指标的51%。(其中餐饮业收入完成893149.04元;物业服务收入完成6612592.11元.洗涤中心收入完成72677.9元,实现了年初制定的收入预算指标。

  (一)物业服务收入

  1—6月份,物业服务主营业务收入完成6612592.11元,较上年同期增长29%(其中一净物业队收入1450724.4元,较上年同期增长34%;北区物业队收入2189028.55元,较上年同期增长38%;南区物业队收入920187.59元,较上年同期增长41.2%;小区物业队收入2052651.57元,较上年同期增长5%;)。

  今年一季度收入完成2415596.86元,二季度收入完成4196995.25元,二季度比一季度收入增加1781398.39元,增长率为73.7%。(其中小区物业队一季度收入986768.30元,二季度收入1065883.27元,二季度比一季度增长22.05%。一净物业队一季度收入477084.32元,二季度收入973640.08元,二季度同比一季度收入增长51%。南区物业队一季度收入269873.11元,二季度收入650314.48元,二季度比一季度收入增加58.5%。北区物业队一季度收入681871.13元,二季度收入1507157.42元,二季度比一季度收入增加54.8%。)

  (二)餐饮服务收入

  1-6月份,餐饮服务业务收入完成893149.04元。较上年同期增长16%。(其中基地餐饮部收入440613.41元.一净餐饮部收入97296.82元,较上年同期收入减少79234.33元,减少率为81.4%;南区餐饮部收入145061.18元,较上年同期收入减少94273.06元,减少率为64.9%;北区餐饮部收入210177.63元,较上年同期收入减少122064.97元,减少率为58%。今年增加了基地餐饮部,收入平均同比上年增加145077.85元,增长率为16%。)

  今年一季度餐饮收入完成38XX.66元,二季度收入完成511147.38元,二季度比一季度增长129145.72元,增长率为25.3%。(其中基地餐饮部一季度收入完成161145.13元,二季度收入完成279468.28元,二季度比一季度收入增加118323.15元,增长率为42.3%。一净餐饮部一季度收入完成44812.54元,二季度收入完成52484.28元,二季度比一季度收入增加7671.74元,增长率为14.6%.南区餐饮部一季度收入完成70763.39元,二季度收入完成74297.79元,二季度比一季度增加3534.40元,增长率为4.8%。北区餐饮部一季度收入完成105280.6元,二季度收入完成104897.03元,二季度比一季度收减少383.57元,减少率为0.37%。)

  (三)洗涤中心收入

  上半年洗涤中心收入完成72677.9元,同比去年上半年收入下降59544.7元,下降率为45% 基地餐饮部收入比年初预算少收入10万元左右,主要的原因一是第一个月餐饮部未经营,二是一季度伙食成本(菜价、副料)过高,饭菜价格不变;三是春节三天提供免费就餐;这是导致收入比预算下降的主要原因。

  3、做好员工的思想教育工作。

  通过简单、朴素道理的`教育员工,是厂里、公司需要我们提供各种物业服务,大家才到这里工作,要使员工认识到自己工作的重要性,对一些上班度日子,得过且过的员工进行谈心教育,要掌握思想动态,帮助转变不好好上班的恶习。

  五:安全生产状况

  以落实安全责任制与防范预案为基础,加强厂区的安全管理。物业服务分公司牢固树立 “以人为本、安全第一”的思想,始终把安全工作放在各项工作的首位,并把安全工作纳入到日常工作中去,常抓不懈。层层落实了安全目标责任,建立健全了安全责任体系。强化了安全责任意识。各物业队、餐厅针对各自特点编写了安全事故应急预案,并组织了学习与演练。上半年,物业分公司组织全体员工进行了安全风险辨识,并组织了一次安全大检查,针对检查中出现的问题予以及时整改,尽一切可能消除各种安全隐患。另外加强了对小区内的保安管理监督力度,保证小区内安全稳定。

  六:工作中存在的问题

  1、 部分员工自我放松,责任感、危机感下降,动力不足,思想老套、僵化,很难适应物业服务现状和日后的发展。

  2、个别部门没有树立主动服务的观念,服务意识有所欠缺,服务质量与服务水平尚待提高。

  3、员工的安全生产意识淡薄,在工作中还存在违规操作等,还需进一步加强教育。

  4、《物业员工操作手册》还有很多不足之处,内容不完善,工作标准不准确,工作程序不切合实际等,特别是餐饮部分过于简单等,还需进一步的修订与完善。

  七:好的做法及建议

  1、经常组织开展各种员工喜爱的、普及性强的文体活动。

  2、坚持长期的、不间断的、滚动式服务技能学习与培训,如请进来、走出去以及购买音像资料组织学习。

  3、适当提高厨师工资、拉开工资档次。

  4、奖金发放采取考核制。

  5、经常和基层员工谈心,了解员工思想动态、给大家说话的机会,尽量把各项工作做的公平、公正、公开。

  八:下半年工作计划

  1、完善《物业员工操作手册》的《物业分册》

  2、编写《物业员工操作手册》的《餐饮分册》

  3、加强员工的安全生产意识教育、经常组织风险辩识和应急演练活动

  4、完善和落实食料管理及油库管理的各项规章制度

  5、坚持滚动式服务技能学习与培训,主要从员工服务礼仪,行为规范等着手培训,要让员工学会微笑服务。提高物业服务形象。

  6、加强餐饮卫生管理,确保不发生一起食物中毒事件 物业分公司全体员工团结一心、再接再厉努力完成全年各项工作任务!

物业公司工作总结实用5

  一、确保了小区上半年无安全管理事故。

  保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的和生活秩序。

  二、季节性和阶段性得到有效落实。

  针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体的落实,使各季节和阶段性得到安全有序的开展。

  三、积极跟进车辆收费的前期准备。

  保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复,现已基本完成。

  四、保安管理顺利开展。

  根据公司发展需要,我部在x月xx日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安管理,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安管理的顺利开展。

  五、在做好本职的同时,努力发挥“管理员”职能。

  保安部在做好日常安全管理的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.

  同时保安部积极配合各相关部门的,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时等,在保证本职的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理外配合各部门所产生的量已占保安整体量相当大的一个比例。

  六、管理制度的`调整和修改完善。

  为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障顺利有序开展奠定了基础。

物业公司工作总结实用6

  2017年,物业公司在厂部的正确领导下,紧紧围绕全厂的中心工作,以提高后勤保障能力为宗旨,以追求服务满意率为目标,大力弘扬三种精神,使全体员工服务意识有了新的增强,服务范围有了新的拓展,服务举措有了新的创造,服务质量有了新的提高,有效保障了各项工作的顺利开展。现将一年来的主要工作总结如下:

  一、2017年的基本工作情况

  员工餐厅综合管理水平有了较大提高。一年来,紧紧围绕提高菜肴质量和卫生水平这一中心,加强了员工餐厅的管理,巩固和提高了自助餐的菜肴水平。首先从采购源头抓起,实行比质比价采购,努力降低原料成本;其次通过精心制定菜谱,合理科学安排膳食结构;同时在操作过程中大做文章,一方面抓规范切配,减少操作过程中的浪费现象,严格做到粗菜细做,细菜精做,另一方面抓烹调过程中的操作,努力做到大锅菜小锅做,使口味不断变化。由于该班组不断完善基础管理,强化卫生意识,一年来未发生一起食物中毒事故,经市防疫部门抽检餐具合格率达100%,受到有关部门的好评。与此同时,狠抓小餐厅接待水平的提高,一年来从理顺内部关系,调整技术力量入手,加强与服务部门沟通协调,多次安排了高档次的酒席,受到领导和来宾的一致好评。

  绿化管理工作实现了新的跨越。厂区绿化是公司确定的今年工作重点,此项工程起点高、时间紧、投资大,在我厂历史上是绝无仅有。为营造具有现代气息的“花园式”工厂,把厂区打造成青株成带、绿坪如茵,人与自然和谐统一的工作环境,我们发扬了团结协作精神,按照“整体规划、分步实施、突出重点”思路,积极组织相关人员夜以继日的开展工作,上半年共种植各类苗木30万株,草坪9574平方米,工程费用经有关部门审核为229万元,每平方米造价为175元。下半年我们积极调整工作思路,以“投资少、品味不能低;价格降、质量不能降”为原则,多次组织人员利用双休日多次到外地采购苗木和景石,自行设计、自行施工,共种植苗木7万多株、草坪6千多平方米,每平方米造价仅66元;与上半年相比下降109元,合计节约成本73万元。此外,对老浴室和老花房进行了拆除,共移栽树木棵,使全厂绿化覆盖率达22%,极大地提高了公司对外形象。

  公共设施的维护水平有了较大提升。物业公司承担了办公楼公共设施的维护和全厂的零星维修工作。面对新工艺、新设施,我们从提高服务意识和服务技能入手,定期组织人员维护和保养,每天安排专人检查,责任落实到人,同时对餐厅用电线路进行了整改规范,对办公楼过道安装声控开关,解决了长明灯的现象。在梅雨季节到来之前,精心组织人员对厂区、生活区和马饮仓库的下水道进行疏通,维修屋面3000平方米,扩建自行车库480平方米,拓宽道路500平方米,为正常的生产生活提供了可靠保障。

  药房及医疗保健工作扎实推进。医务所承担着全厂3400多名员工医疗费用的报销管理和全厂的医疗保健工作。今年我们首先加强了员工报销的管理,与市二院签定了离休人员住院费用管理协议,杜绝了不合理项目的费用支出;其次加强了药房采购的管理,在确保药品质量的前提下,广泛联系药品批发企业,强化竟价采购的力度,综合采购价格在原来的基础上下降5%,把实惠让给员工,全年营业收入12万元,利润2。5万元,药品经市有关部门抽检合格率达100%;通过多次和医院和保险公司沟通协调,减免不合理的支出,节约医药费用大约30万元。同时邀请市一院和二院专家到小区开展义诊三次,请弋矶山医院的专家组织了一次健康知识讲座,受到退休人员的欢迎。

  卫生保洁及环卫工作再攀新高。现代化办公楼的卫生保洁对公司来说,是一项新的服务项目。我们专门成立了卫生保洁组,组建了一支有17名卫生保洁员的队伍,分成日班和夜班保洁,夜班保洁从下午18点到24点对办公楼进行全面保洁,第二天能给我们的员工带来清新整洁的工作环境。对日班环境保洁方面进行严格管理,责任落实到人,以现场管理和不定期检查为考核手段,全面提升全厂卫生保洁工作质量。今年我厂重大活动频繁,接待任务繁重,公司根据不同的季节,不同的活动及时布置花卉,给来宾留下了美好的印象。

  员工宿舍区的综合服务管理进一步加强。今年以来,我们以防盗工作和环境卫生为重点,进一步加强区内治安防范,值班人员严守工作岗位,坚持巡视制度,对部分违章建筑进行了拆除。上半年在鸡毛山小区修建了370平方米的晨练场地,下半年又解决了二次供水问题,创造了良好的居住环境。

  此外,我们还进一步加强了办公用品和固定资产的'管理、严格控制计划;加强了对车库和浴室的现场管理,提高巡视频率,杜绝了盗窃案件发生;进一步加强和规范全厂公积金、餐厅和药房物资的盘点工作;加强和规范了财务基础管理工作,对食堂和药房的帐务处理,通过制定各项财务管理制度来规范食堂和药房的会计基础,理顺了收发存的各项环节,明确了责任,为降低成本奠定了坚实的基础

  在圆满完成日常工作的同时,我们根据年初赵厂长的工作报告,大力弘扬艰苦奋斗精神,狠抓增收节支工作。改变了以往请外单位加工制作设施的传统,多次组织公司人员加工了马饮库吸湿机基架40个和车队宣传栏一个,节约资金约2万余元;组织公司相关人员在夜间对购买的假山黄石进行过磅验收,累计过磅黄石1397吨,为我厂审计提供了准确的结算数据,节约成本6万余元;组织上半年考核较好的同志和优秀积极分子清洗办公楼大厅一次节约成本2000元。

  2017年尽管我们在后勤保障方面做了一些具体的工作,但离厂部要求和全体员工的期望还有相当大的差距,主要表现在:管理和考核工作不够严谨;少数员工服务意识不强,工作责任心不到位;基础管理比较薄弱,有些班组管理水平不高等,我们有信心在今后的工作中采取得力措施,认真加以解决。

  二、2018年的工作计划

  2018年是“十五”计划的最后一年,也是我厂深化改革、转换机制关键的一年。在新的一年里,我们物业公司将在厂部的正确领导下,继续紧紧围绕企业的中心工作,抓住企业和职工普遍关心的热点难点问题开展好各项工作,进一步创造更加整洁优美、舒适方便、文明安全的生产、生活环境,为企业的快速发展提供可靠保障。2018年将突出抓好以下几项工作:一是进一步加强员工的思想政治工作,自觉增强服务意识,调动员工的主动性、创造性;二是进一步完善基础管理,提高班组管理水平,加大检查和考核力度;三是进一步做好基础设施的维修工作,使之更加规范,努力做到事前、事中、事后控制;四是进一步做好绿化养护工作,力争在马饮库鲜花基地栽培4万盆鲜花;五是进一步提高菜肴质量,努力降低成本,不发生卫生质量事故;六是进一步加强小区的规范管理,防止盗窃案件的发生;七是进一步加强药品质量的管理,杜绝医疗事故的发生。

  以上报告,不当之处,请指正。

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