个人工作总结优9篇

时间:2023-12-25 18:11:00 工作总结

  一段时间的工作已经结束了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。下面是范文网小编分享的个人工作总结优9篇,供大家参阅。

个人工作总结优9篇

个人工作总结优1

  为了积极响应学院以市场为导向,以服务地方经济建设为宗旨,以培养现代型符合未来发展的谈判与营销人才。我以提高自己的实践能力、提高适应社会和自主创业经营能力、增强学生决策、计划、组织、领导、控制、与创新能力、巩固教课的知识、大力加强“产学结合、工学结合”的发展思路为根本目的我圆满完成地进行了第五届校园商品展销会。在圆满成功之际,我作为一个小组的组长,从整个展销会的策划过程、人员分配过程、商品选购、展销过程、促销过程、售后服务过程如实做了以下的个人总结:

  一、在工作态度上

  我能够严格要求自己,任劳任怨,不怕工作繁琐,领导安排工作能很快使组员步入工作状态,执行力较强。我求实务真,工作用事实说话,乐观上进,和别人对比,找出差距进行改进;保持严谨认真的态度,工作做到完美。我遵守整个展销会各项管理制度,团结同事,作为组长从自己务实追求讲究诚信,对顾客热情友好。在整个正处于稳定的上升期,上升期就需要有一个高水平的队伍,如果今天你不努力,不跟新观念,就会被社会所淘汰。所以自从本小组成立以来,我一直牢牢的把握住这个机会,工作中我更加勤奋努力,因为只有付出才有回报;思想上更加开放,时时刻刻感受到紧迫的压力,因为只有压力才有动力。时时刻刻严格要求组员熟练各项推销谈判技能,以最好的状态去面对顾客,达到圆满完成任务。

  二、个人主要的工作与策略

  1、我作为一个小组组长,主要负责全方面的工作发展、策划、前中后期的筹备、处理突发事情、计划、组织、领导、控制整个活动有利进行、总结。

  ①、目标市场的确定:在整个项目中,我作为领导者,积极去寻找货源,确定货源,确定价格、寻找最优运输路线、减低运输成本。

  ②、工作的分配安排:根据整个活动所有环节的需要,前期设立了以下部门,经理、采购部、宣传部、策划部、销售部、财务部、运输部。每个部门人员分工都设为两个人,相互协调工作,各个部门之间相互联系、互补。都决策于领导。在整个展销会过程中,部门之间合作合理顺利,基本不存在冲突。促使整个活动取得圆满成功。

  ③、为期三天的展销会,为了更好的去鼓励组员吃苦耐劳、认真负责、积极向上的工作态度,由我决策了每天适当利用利润去购买团体吃喝必须品。

  ④、对于展销会中国遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持本组与顾客利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触范整个小组的利益。

  ⑤展销会最后一天决策促销活动,促使所剩货物尽可能促销出去。

  ⑥、编写整个小组的实训操作技能总结,本着以实事求是的负责态度,对整个活动环节做了及其详细的总结,疏通优劣处所在。以此来更好地为下次的团体活动做更好的准备。

  ⑦、编写本人总结,能及时发现自身的缺陷所在,促使自己在未来社会中遇到同样的问题能随机应变。

  三、工作能力、领导能力

  1、在工作中不断学习,总是把自己的知识水平放在最初级阶段,因为工作中我不懂的很多,有很需要我去学习,去学习技术,去学习工作方式,去学习沟通和协调能力,所以我在工作中学习,在工作中提高。通过工作实践,使我深刻的认识到知识的重要性,我深知自己现在的知识满足不了对整个小组以后的发展,所以我在工作之余不忘提高自身的知识水平,以此在今后自己更努力去学习课本上的知识,把课本上的知识与社会中的工作相结合,做到实践与知识共进步。

  2、在工作中还存在很多的不足之处,管理水平上的不足,自己的管理能力相对比较欠缺,遇到一些突发的'、或是未经历过的事情上面,有时候会表现为不知所措,犹豫不决。

  3、很多时候不能想人之所想,做人之所做,没有前线意识,没有防备意识,如在十字绣、围巾的市场定位中未能及时去了解竞争对手,使整个销量受到严重的打击。

  4、安排人员在售后服务中时间性把握的不是很好,未能及时完成,但解决此为题,我决策了以电话道歉方式去向顾客说明情况。

  5、主观认识不足,思路不够高度重视,未能及时去了解和理解、渗透组员的思想与观念。

  四、今后工作学习态度

  1、加强推销与谈判、市场调查、营销心理学、管理学方面的学习,做到主动、虚心、不耻下问,在学习工作上不懂的地方,特别是一些一知半解的地方,及时大胆的请教别人,勤于查阅相关资料全面理解,并随手做好记录,积极学习一些技术理论知识,加强知识储备。

  2、加强管理能力的锻炼,在不同场合,遇到不同的事情,冷静头脑,拿出自己的见解,原则性的事情决不能放过。

  3、今后应与领导、老师、同学及时沟通,以使工作能全面、高效的完成,并学习他们的工作方式,加以学习。对领导一些工作方法多问为什么,开动思想,独自领会。对一些新工作,完成之后认真钻研,不能只停留在片面的工作任务上,从一处工作想到另一处工作,做好工作的延伸。

  4、做好工作、学习小结,及时的回顾昨天,做好今天、计划明天,查找不足,逐步改进。积极与老师、同学交流,多了解社会,跟新思想,提升自己的进取心和忧患意识。

  5、在以后的工作中,我将认真随时总结文章和不足,继续加强学习,以更加务实的作风,更加谦虚的态度,更好的完成领导交办的各项工作任务,更好的做好锦宝人。

个人工作总结优2

  本人张xx,20xx年7月就职于xxxx大学医学院xx教研室,我所担任的主要课程是《病理生理学》,另外,《生理学》和《病生药理》的实验课我也承担一部分,近几年的主要的教学任务如下:

  1、20xx年9月—20xx年1月,参与20xx级临床医学、20xx级口腔医学病理生理学的理论课和实验课教学工作,计工作量117.4学时;

  2、20xx年3月—20xx年7月,参与20xx级护理学专业病理生理学理论和病生药理实验及20xx级护理学专业生理学实验的教学工作,计工作量63.4学时;

  3、20xx年9月—20xx年1月,参与20xx级临床医学、20xx级口腔医学病理生理学的理论课实验课以及20xx级临床医学的生理实验课的教学工作,计工作量234.2学时;

  4、20xx年3月—20xx年7月,参与20xx级护理学病理生理学的理论和实验课程,记工作量56.6学时。

  两年多的教学经历让我深深懂得了一个好教师的分量和作用,而且在实际工作中我会尽量以高标准、高素质来要求自己,不仅做到传道授业解惑,而且在生活和精神上关注每一个学生的成长。

  课前我认真备课,涉及到的理论不能有一点含糊,俗话说:“给学生一碗自己要有一锅”而且这一锅的东西可以不生动,不新鲜,但必须是正确的,所以作为一名新教师,备课是至关重要的一环!课堂上,我尽量避免乏味的讲解,尽一切能力调动学生的积极性,让他们积极参与的去想去做去回答问题。每一章节的.内容都能做到与实际生活联系,让他们感到贴切、有趣。讲课过程一定重点突出,一个好的教师是要告诉学生重点,教会学生思考及自学,而不是课堂上争分夺秒的“满堂灌”,那样的话,学生累老师累而且效果差!课后,我会单独联系那些课堂上总走神,没有认真听课的学生谈话,询问他们不听课的原因,是听不懂学不会还是生病了、失恋了有心事了等等,只要学生愿意跟老师坦诚不公的交谈,谈话效果一般会有成效,从此这个学生将会认真听课,甚至都可以影响到别的科目!

  经过我不懈的努力、用心的准备及拥有对学生一颗真诚的心,我的课堂稍稍见到一些成效,同学们比较喜欢听我的课,而且课堂气氛、课堂纪律、课堂效果都收到好的战绩。我深知:跟老教师相比,我差的还很多,我需要努力的步伐还很艰巨,我会继续努力成为一名优秀的光荣的人民教师!

个人工作总结优3

  销售的十月份工作已经结束,这一个月也是我们公司销售的一个旺季,从很早之前的准备到十月真的到来,活动的进行,也是较好的把销售的工作给做好了,现就十月份的销售,做下总结。

  一、销售目标

  十月份是第三季度结束的一个月,也是我们销售的重点月份,在大家的一起努力下,销售的目标可以说是超标的完成了,从十月初的活动到月底的迎国庆活动,一整个月都是促销的氛围,不管是上新的产品,还是之前还滞压在仓库的产品,都通过十月这个销售的旺季有了一个较好的清仓,让公司的库存压力减少了很多,同时通过十月的销售,也是给我们打了一剂强心剂,让我们更加的有动力把接下来的第四季度销售可以做好。

  二、客户维护

  除了日常的销售和活动之外,我们做好了销售的任务,同时在客户的维护方面,十月也是一个重点的月份,刚好十月是有活动的,所以对于很多老客户来说,我们发放了一些优惠券,一些老客户专享的特殊福利,也是唤醒了很多一直没有购买产品的老客户的需求,让他们再次对我们的产品有了购买的欲望,和对我们的新品也是有了一些了解,在维护的同时促进了销售,也让客户对我们的品牌加深了印象。同时也是有一些新的客户了解了我们的产品,对于这些客户,我们也是会继续的跟进,让他们也变成我们的老客户,忠实客户。

  三、新的市场

  除了做好销售,维护客户,我们也是开拓了一个新的市场,在之前我们除了实体店,以及网店之外,还有其他的一些综合性购物网站我们是没有入驻销售的,也是少了一些市场份额,十月我们入驻了一个新的购物网站,让我们的产品进行销售,让这个网站的客户群体也是了解到我们的产品,虽然初期的.销售数据不是很高,但是也是一个不错的开头。让我们可以在后续继续发力,也是了解到这个网站客户的一些消费习惯,能让我们更好的制定接下来的销售计划该如何的去做,如何的把销售份额做大,把销售额做得更好。

  十月份的销售工作虽然结束了,但是我们还是有些不足,对新的市场不是那么的了解,准备做的不是太好,导致活动的效果不佳,在后续的工作中,我们要重视起来,新的市场既然开发了,那么就要去做好,这样才不浪费前期的投入和开发。

个人工作总结优4

  回顾即将过去的一年,宝佳顺制冷机房在调试,试运行到正常运转逐步走向正轨,在厂部及设备部领导的正确指导下,围绕以生产为核心、克服人员紧张等诸多不利因素,经过全体员工的共同努力,保障了生产任务的顺利完成,但也存在许多我们在以后的工作中应注意的问题,我在厂部及设备部领导的信任下,在主机房担当班长职务,我深感肩负的重担,在这一年中,不断提升自己的综合素质。现将一年的工作总结如下:

  一、两次倒氨运作及老厂机房巡查。

  老厂机房由于无专人看管,前期工作重点在于抽氨降压,定期对老机房进行巡查,在二月下旬至三月上旬进行第一次倒氨操作,共倒氨29罐,每罐约320公斤,总计倒氨量10吨左右,九月上旬进行第二次倒氨操作,共倒氨7罐,每罐约330公斤,总计倒氨量2.3吨左右。

  二、机器设备日常维修保养。

  宝佳顺主机房采用新型各种型号的螺杆机组,在调试人员指导下,对各种机器设备的构造原理和维修保养方面有很大的进步,一年来,已更换8台机组轴封密封圈,更换8台2520机组单向阀,14号机组由于运转噪音大,更换一台新的机头,噪音有所减小,更换7台蒸发冷电机,由于机组运行磨合到期,对九台机组全部更换冷冻机油,共加入22桶约3700公斤新的冷冻机油。

  三、协调各部门完成生产任务,降低生产成本、节能降耗。

  与冷藏车间员工共同完成冷藏库热氨冲霜,201#库、205#库各热氨冲霜一次,202#库热氨冲霜2次,与质检科质检员对每天产品的冻结效果进行监控,出现冻结效果偏差,及时查找原因。在机房内部深挖潜力、降低能耗,在保证完成生产任务时,不断探索新的节能降耗措施,如对各类库房多次进行热氨冲霜,提高产品冻结效果,减少对各库房的降温时间,对各机组,各种制冷附属设备进行单独电表安装,对用水量、用电量做到实时监控,发现用电、用水超标时,及时查找原因,及时处理。

  四、技改项目落实情况。

  对主机房各机组及附属设备进行单独电表安装,对主机房的用水、用电量成本考核有了科学的依据,对进一步挖潜、节能降耗、降低生产成本起到了很大的作用。对热回收器投入使用,降低冷凝压力,无形中减少用电成本,此技改项目还未完成。对炼油机的投入运行,减少冷冻机油的采购,对废旧机油的再生利用都将产生不小的经济效益。

  五、对主机房各系统运行状况及成品量,生产成本核算的管控。

  到12月份,-8℃系统运行时间6800小时,-22℃系统运行时间5290小时,-28℃系统运行时间4590小时,-42℃系统运行时间9423小时,-45℃系统运行时间2838小时,空调系统运行时间4450小时,到12月份,已生产鲜品2732吨,冻品27509吨,单冻产品3332吨。到12月份,用水量平均每月100吨左右,用电量控制在27000度/日,吨产品控制在190元/吨左右,经过不断挖潜,生产成本控制在可控范围。

  六、完善主机房制度规范化、标准化。

  对各类评估工作提供相关表格,对有缺失的项目及时进行补充、完善。各种规章制度进行补充、健全,形成规范化、标准化模式,并制作成标识牌,挂在车间醒目的位置上。

  七、加强员工教育、培训,提高员工综合素质。

  1、上半年车间参与宝佳顺组织的消防演练,通过这次消防逃生演练,增强车间全体员工的安全生产意识和消防有关知识,四月份车间也组织一次夜间氨泄漏应急处理演练,收到很好的效果,使员工牢固树立“安全第一”的意识,为今后车间的安全管理工作打下了坚实的基础。

  2、加强对新进员工的制冷专业培训,车间采取由班组长牵头,具体负责的方式,对新员工的业务技能、安全生产知识等进行实际岗位操作培训,使新员工逐步胜任车间安排的岗位工作。

  八、目前制冷车间存在的问题。

  1、制冷车间各种机器设备运行成本居高不下,用水量、用电量

  等能耗比较高,跟同行业相对比,差距比较大,车间用电量占加工事业部总用电量76%左右,达90万度/月,夏季用电量接近100万度/月,分析原因:

  ①主要是月宰杀量少,宰杀规模在8万只鸡左右,成品量每月4000吨左右。

  ②机器设备选型方面有不足之处,目前机组运行还未达到预定的经济效果,出现“大车拉小车”现象,经济运行效果差。

  2、机器设备故障率高,运行系统存在问题。

  ①各机组运行状况良好率低,故障频发,已先后更换8台机组轴封“O”型圈,8台2520机组单向阀,更换14#机组机头。

  ②制冷附属设备故障率高,蒸发冷电机频繁出现故障,已更换7台电机,现要求厂家其余的`5台电机全部更换,单冻系统管道出现液锤声,到目前还无法判断具体原因。

  3、机组振动频率高,地面产生裂缝,2520机组本身重达12吨,加上运转负荷可达18吨的重量,再加上机组的基础不扎实,没有做防震槽,造成与周边地板共振,地面开裂、振动。虽经各方努力,一定程度上降低危害性,但从长远来看,可能会出现不可预期的危害性。

  4、加快技改项目的实施

  ①对热回收器技改尽快落实,尽早投入运行,降低冷凝压力,减少用电成本。

  ②对滤油机滤芯采购尽快到位,对废旧机油的再生利用,产生不小的经济效益。

  九、明年的工作重点。

  根据宝佳顺明年的经营目标,宰杀量达到12万只/日、产品量220吨/日等目标做一些重点保障工作,确保生产任务圆满完成,作为机房主管,携同机房全体员工做好以下工作:

  ①加强对机器设备的日常维护保养,根据生产任务,合理开停机组。

  ②做好员工的思想工作,因势利导,转变员工观念提高认识,确保车间员工队伍的稳定。

  ③进一步挖潜增效、节能降耗、积极探索、安全生产、提高效益的新措施。

  ④继续落实安全生产责任制,加强各项管理工作,提升车间管理水平。

  总之,在新的一年里,围绕宝佳顺加工事业部的生产经营目标,加大车间管理工作力度,加强员工各项技能培训,本着“安全生产、预防为主”的方针,为促进宝佳顺加工事业部的生产经营和发展做出应有的贡献。

个人工作总结优5

  官浔中学认真开展了“全国推广普通话宣传周”的活动,为了构建学校和谐,增强推普意识,提高普通话水平,为了今后更好的做好推普工作,现将本届推普周活动工作总结如下:

  一、明确了指导思想

  普通话是现代各民族的共同语言,也是中华人民共和国的国家语言。大力宣传积极推行普通话并逐步提高全民族说普通话的水平,是国家推广普通话的工作方针。普通话具有任何方言都无法比拟的价值和审美价值,推广普通话意义重大。

  二、加强了组织领导

  为了使推普活动深入开展,学校成立了活动督察小组,学校各班级进行了抽查各班活动均根据自身实际,开展得有声有色,达到了活动的目的。

  三、形式多样,内容丰富,效果良好

  本次推普宣传,学校对推普工作进行了细化,并对全国推广普通话宣传周活动工作进行督促指导,以学校为主阵地按计划开展活动,形式多样,内容丰富,效果良好,进而达到向社会辐射的目的。开展的主要活动有:

  1、各班级均通过班会、晨读等形式,组织全体师生认真领会第十六届推普周有关文件精神。班级设置推普角,营造了一种说普通话的良好氛围。

  2、开展了丰富多彩的'宣传活动。活动期间,学校通过办宣传栏、在校门口悬挂推普宣传横幅,并在校园内醒目位置张贴宣传等活动。积极宣传了《中华人民共和国国家通用语言文字法》以及相应的普通话基础知识,掀起了一股学习普通话、会说普通话的推普热潮。

  3、设立永久性标语牌“说普通话,写规范字”。

  4、推普宣传周活动期间,各班均开展了普通话竞赛活动。

  5、为了使普通话在学校扎根,学校根据学校实际拟定了相关考核制度,如:促使各班主任利用班会、周会等集体活动,深入开展推普的重要性;利用周一升旗仪式,在全校范围内,倡导普通话,在课堂教学中使用普通话等。

  四、推普活动的体会

  在本次推普宣传周活动中,学校做到了有计划、有步骤、有总结,达到了活动的目的。推普宣传周活动中我们所做的只是大海中的一朵小浪花,但我们将继续努力着。

个人工作总结优6

  我很荣幸于20xx年8月加入xx铸造机械有限公司。经过几个月的试用期,我现在的工作也渐渐顺其自然。在这段时间里,我很努力,也取得了很大的进步,学到了很多以前没有的.东西。我觉得这不仅仅是一份工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。

  实习期间,工作认真仔细,有不懂的地方就找老员工请教。责任心强,主动、勤奋、热情;性格开朗,乐于与人沟通,团队合作能力强。但是,我也有很多缺点,比如:眼睛好但是动手能力弱。

  在接下来的日子里,我会更加投入到工作中,关注细节,多观察多思考,提高自己的执行能力。我会更加严格要求自己,虚心向同事学习。我相信,凭借我高度的责任感和自信心,我一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。

个人工作总结优7

  这次训练彻底结束了。在本次培训中,我们主要讲述和练习每位员工的工作注意事项和工作能力,以使每位员工都有更好的成长,给客户带来更好的工作享受。

  在培训工作的前期,我们把这个培训活动放了出来,也取得了很多人的效果。可以看出,大多数员工都非常渴望在我的个人工作中有更好的成长,也可以通过自己不懈的努力和奋斗做好自己的工作。培训工作开始后,培训老师也非常认真地把所有注意事项解释得非常清楚,尤其是所有员工都认真听讲、做笔记讲解的时候。最后的演练环节,每个员工都积极参与其中,现场感受到了这份工作带来的快乐和幸福。此外,这是为了学习人才,并用他们感受到的新知识巩固他们的'理解。也是这样,人们在这份工作中真正感受到了更多的成长,获得了更多的美丽和快乐。

  现在培训结束了,通过个人经历和现场氛围的感悟,感觉这次培训很成功。我相信,经过这次培训,大多数员工都能够在这份工作中取得更大的进步,也能够很好地完成自己的工作。

  其实做餐饮工作很简单,说难也很难。工作中最重要的是做好服务,给客人带来最好的服务体验,在工作中以个人的努力促进更好的发展。但也就是服务工作的难度真的很难掌握,有些情况下是没有办法真正控制的。而这位培训老师也恰好在服务工作上做了大量的工作,尤其是那些棘手的事情,让每个学生都有所收获,有所成就。

  我相信这次培训中所学到的所有活动和技能,不仅能促进每一位员工的工作,也能让个人工作做得更好。当然也能有助于餐饮工作的顺利进行。学习是一件很重要的事情,无论是在我们自己的工作中,还是在我们简单的生活中,我们都需要更加努力地学习,掌握更多的知识,更好地理解自己的问题。这种训练也给了每个学生更多的感悟,可以思考更多,反思自己的工作过程,感知生活,付出更多的努力。

个人工作总结优8

  来公司担任程序员一职已_个月时间,在这_个月时间里,我学到了很多东西。每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。在这_个月里自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将这试用期转正的工作总结如下:

  一、思想方面

  严格按照一个程序员应有的素养要约束自已,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,听从公司的安排,积极配合全友家私完善ERP系统,任劳任怨。

  二、工作方面

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心大家服务,认真遵守劳动纪律,按时上下班,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在这_个月里,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的'完成了以下本职工作:配合全友家私开发并完善SRM系统;独自开发全友家私SAP日志维护系统

  三、存在不足

  一公司领导以及部门领导同事的帮助和指教,使我的工作有了很大提高,当然我还存在着很多不足之处,处理问题思路简单,不够成熟,工作中容易产生急躁情绪,需要更深入学习专业知识,提高自己的工作水平。

个人工作总结优9

  前台的工作要告段落了,在过去一段时间里,根据领导完成了前台接待的工作,努力的做好了各项前台事务。身为酒店一员,前台工作很重要,是顾客进入酒店的第一个要面对的岗位,所以很庆幸自己圆满完成了这段时间的工作。下面是对这一段时间的工作做的总结:

  一、基本工作状况

  这一段时间,我完成了以下的前台接待工作:

  1、接听顾客电话,关心顾客预订酒店,登记顾客入住信息,并且在顾客入住之前,会把房间重新布置一番,打扫好房间卫生,给顾客创建一个舒适的住宿环境。

  2、每日接待顾客x位,我都一一的支配住房,做好顾客的登记信息,支配人带顾客去他们的房间,礼貌迎接,礼貌送客。

  3、身为前台人,在每天工作完后,会把一天的工作做个总结,把要整合的资料整合好进行保存。

  4、急躁服务顾客,面对顾客提出的问题,都会一一作答。对来酒店住宿的顾客努力给周到的服务,让顾客对酒店的住宿和服务都感到满足。

  二、个人的学习

  最为接待员,而且还是一个前台接待,我知道自己有许多地方是需要去重点学习的,比如礼仪方面。我进入酒店才半年,在礼仪这方面是比较弱的,所以我这段时间乐观的参与礼仪培训,参与各项礼仪的.考试,就是为了让自己的礼仪做到更好。经过一段时间的礼仪培训,我发觉自己有许多方面也都提升了。在接待顾客时,更加注意细节,尤其是在微笑礼仪,接待顾客时,都会保持露出八颗牙齿,真诚微笑,一举一动皆有礼貌,努力为酒店的形象做好。

  三、不足的地方

  工作上还有不足,就是在操作方面,我有些东西还不是很熟识,所以常常在为顾客办理入住手续的时候消失一些小失误,而且速度还很慢。这就是由于自己对电脑不熟识,对工作流程还不不够熟识的缘由。那么在后面的工作,我要着重去训练自己这方面的工作,努力把操作流程给弄娴熟了,努力去学习操作的方法,让自己在下阶段的工作里可以圆满做好这些工作,真正的把接待工作给做好。

  新的一阶段工作就要来了,我带着满满动力面对,我信任自己可以把下阶段的前台接待给弄好的,与大家一起把酒店做起来的。

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