行政部年度工作计划8篇(行政部年度工作总结与计划)

时间:2023-12-27 09:38:00 工作总结

  制定工作计划的好处太多了,相信大家都了解吧,提前制定工作计划会让我们的工作效率大大提高,你知道怎么制定吗?下面是范文网小编整理的行政部年度工作计划8篇(行政部年度工作总结与计划),供大家参阅。

行政部年度工作计划8篇(行政部年度工作总结与计划)

行政部年度工作计划1

  一、目标概述

  公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的,行政经理工作计划。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。

  鉴于此,行政部在xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

  二、具体实施方案

  1、xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;

  2、xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;

  3、xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归

  三、实施目标注意事项

  1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。

  2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

  3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。

行政部年度工作计划2

  20xx年已经过去,回顾过去的一年,我在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但还有很多的不足。今年,我将按20xx年度行政部的整体发展规划及企业发展方向,以06年工作情况为基础,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬“以公司管理者的角度看待公司发展和管理”的工作作风,本着主人翁精神全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下:

  一、完善公司组织架构。

  由于大量的人才引入和公司办公区域的扩展,公司的组织架构也就相应的随之改变。组织架构建设也决定着企业的发展方向。在20xx年首先应协助领导完成公司组织架构的完善。确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门责权明确,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,真正做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中良好、规范的发展

  二、协助领导做好人力资源招聘与配置。

  人才的需求主要来自几个方面:

  一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;

  二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;

  三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。

  招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是行政部的工作职责之一,但其实,它是融合了行政部门、人力资源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。

  1、按完成20个亿的业务量计算,各部门均摊的年度业绩核定设计各部门人员定员数,保证公司员工的稳定性。

  2、人才储备:

  一是优秀实习人员储备;

  二是管理人员储备。

  为中层管理人员的补充做好准备。

  (1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求。

  在人事部确定招聘人员的时候,招聘部门要求具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。

  (2)及时地信息沟通。

  用人部门将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。通知面试前及时与招聘部门主管决定面试的时间、地点并将不同部门面试者合理分批处理,提高招聘效率。

  (3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,主要采取以下招聘方式:

  A、网络招聘:

  这是网络日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也方便管理和查询,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息,如公司的网站,可以快捷的接受到求职的信息。

  B、内部竞争上岗:

  这种招聘的费用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的企业文化和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。

  C、员工推荐:

  员工推荐在公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,只要技能及品质相当一般可用考虑率用的。

  三、薪酬福利的自我考核。

  对岗位的基础工作内容细分后,确定具体负责人。在完成岗位本身工作的基础上,配合公司的纪效考评制度,每月及时的做出月考核计划表。并积极主动的为公司的其它需要多提合理化见意,提高行政工作的竞争力度。

  四、合理安排和完善公司各部门培训制度及计划。

  尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立和协助组织各部门培训活动来满足企业的需要。

  五、积极提出对建立企业文化和团队文化建设相关有推动性的建议方案。

  企业文化是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则,一个企业没有文化,这个企业就没有了凝聚力,从而也会丧失了持久的竞争力。做为公司的一员应该用主人翁意识用心的去推动公司企业文化的进程。

  六、充分发挥工作职能。

  要协助营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的合作关系;使各部门员工能了解各项公司制度的制定目的,使得各部门员工能自愿的、积极主动的去遵守和维护。

  七、公司制度的落实执行及督察工作。

  公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但如果没有行政部门的监督和检察制度的功效可能会大打折扣。所以,我们最需要的对公司规章制度的贯彻执行和维护。如何做到制度的刚性执行,首先自己就要以身作则。再有对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作不能要宽以待己,严于律人。

  八、公司项目资料的信息化管理。

  为了保证在公司运行体系中投资部门使用的项目文件的方便。

  1、必须认真协助投资部做好项目资料的整理、编档、管理工作。

  2、对借阅和领取操作的项目资料按照《项目资料领用规定》做好详细的登记并催促其及时归还,以便查询。

  3、对投、融资业务有一定相关的了解,对对接单位提供资料方面的科目、类别区分要有基础认识。

  九、办公资源的有效控制。

  更好地控制办公用品费用的支出,根据公司办公用品及耗材的实际领用情况,对领用的物品进行严格的控制。细心察看公司电器设备的使用状况和用电情况,督促合理用电和用电安全。

  十、积极主动的协助公司领导及其它部门同事完成工作。

行政部年度工作计划3

  展望充满挑战的XX,行政部针对XX年工作中的实际情况,对新一年的工作做如下计划安排:

  1、制度的监督执行与完善

  虽然各部门的管理制度已经建立起来,但是制度的执行力稍差,行政部将在新一年的工作中,加大制度执行力度,并针对星评要求来完善各部门中需要改进的事项。

  2、规范办公秩序与员工行为的引导

  开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次,并成立工作小组进行监督与实施。

  3、成立质检、节能、卫生检查等专项小组

  在总经理的带领下,组建质检、节能、卫生、行为等检查工作小组,严格按照星评标准督促酒店各部门的进步与改善。狠抓酒店服务质量、经营成本、卫生清洁的工作,实行流动红旗部门,并对部门采取一定的激励机制,建立完善的质检体系,培养部门质检骨干。

  4、部门协调与沟通

  积极协调各部门工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。行政部每半个月与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。

  5、加强公司凝聚力建设

  积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到酒店给予的关注与支持。

  6、建立员工心声计划,加强员工关系建设

  随时了解员工思想动态,开展员工关怀工作,创造机会与新老员工进行正式与非正式交流,掌握员工信息,为酒店决策提供参考。拉近酒店与员工的距离感,增加员工对酒店的归属感,将总经理信箱真正的用起来。

  7、继续加强对内对外的关系与协调

  多多拜访与酒店相关联的社保局、医保局、卫生局、劳动局、文体局、旅游局等友情单

  位,建立融洽的往来关系。

  8、加强酒店培训建设

  严格按照星级标准的要求来建立系统的员工培训规划和制度,将培训工作做到常态化、制度化、系统化。制订详细的培训计划,做好培训教材、场地、设备、师资的准备工作。

  9、开展各项知识竞赛

  为了全面提高员工的整体专业素质,依据星级复核星标要求,将积极组织各部门对照学习,认真开展各项知识技能竞赛,以此全面促进员工服务质量、服务水平。

  通过这次的星级复核行政部XX年的工作开展,主要是以新的星级标准将工作具体实施下去,重点是抓在各事项的执行力度上面。

  几点建议:

  1、京山大大小小的酒店有很多,客人住到我们酒店来,追求的是一种享受和星级的服务。我们的服务质量其实也是展现着酒店的窗口形象。服务质量的高低与我们平时的培训紧紧相连。中国移动、中国联通、中国电信三大信息产业,有着一个惊人的相同点,那就是员工一直在培训、考试、考试再培训再考试。建议公司注重酒店员工在各部门中的岗位培训工作,不能永远成为一句空的口号或者仅仅只是敷衍上级的检查。为了将培训工作落实在实处,建议在各部门中选拔、并培养优秀的岗位培训师,真正将培训工作做到常态化、制度化、系统化。培训与考核与员工晋升评估相结合,实施对员工考试,对管理人员也考试。对于优秀的培训师给予一定的薪资补贴或者岗位补贴,以此调动所有人员学习的积极性和挑战性。

  2、从四月份刘总参加省旅游局组织的职业技能鉴定工作启动会议以后,酒店员工持证率成为星级酒店复核的必备条件之一。目前酒店员工持证共有76人,持中级证以上的员工不到5人,持有初级证的有72人,管理人员当中持证率几乎为零。通过前几次员工职业技能鉴定考试的报名情况反映,员工主动学习的积极性不高,学习变得很被动,认为有证和无证一个样,对报名考试和学习极度不重视。建议公司重视员工持证与不持证的薪酬区别,持证级别与工资挂钩,与员工晋升挂钩,以此促进酒店员工整体专业水平和服务质量。

  3、随着京山地区同星级酒店的依次开业,京山市场酒店行业的竞争力也越来越激烈,虽然酒店已经授予了四星,但是,客人普遍反映酒店的硬件设施达标,软件服务水平与星级酒店不符。为了提高员工的服务水平,酒店各部门已经开展过不同规格、不同对象的课程培训,但是收效不是很明显。为了更好的提升酒店一线部门员工和酒店管理人员的整体服务质量和管理水平,也是为了达到新星级酒店的复核标准,让玉丰永远成为其他星级酒店学习的楷模。20xx最新酒店行政部工作计划20xx最新酒店行政部工作计划。建议公司将酒店一线员工与部分管理人员,外派到其他优质的星级酒店学习,将好的管理理念和服务标准带到我们实实在在工作中来,以促进酒店整体服务水平的提升。

  4、酒店是一个服务性行业,因为行业的特殊性,员工的流动性也高于其他行业。部门要求招人,有时候人招进来了,因为管理人员的气度和温度不够,导致新进员工工作十几天就强烈要求辞职。建议公司多多加强对管理人员的培训和引导,在要求员工的同时,也要求管理人员多一些爱心、耐心、细心和包容心。目前又临近春节的来临,经营部门缺编的一线服务员一直不好招,能不能考虑招聘寒假工和短期工来缓解春节来临时的用工之需。

  5、办公室的工作是杂而琐碎,承接着承上启下的作用。有时候递交一份文件或者报告给集团公司总经理,往往是传真到云梦酒店商务中心了没人送,或者是发电子文件到集团办公室遭到拒收,电子文件遭到拒收后再传商务中心,商务中心又不在第一时间派送,导致京山这边的一些工作不能及时开展,沟通也变得不够顺畅,影响到了办事的工作效率。建议公司指定专人负责京山这边大小事务的联系和传达工作,保证工作的积极开展与沟通。

  6、酒店目前各岗各部门在编人数共有二百多人,人员多、岗位多、部门多,而且人员流动性大,然而酒店行政部针对员工人事档案和员工培训管理、考核奖惩、养老保险等一直都还实行着原来的手工管理。每次要统计一年以前的员工养老保险金额或者购买养老保险的基本情况,以及调查以往在职、离职人员的有效资料,都要从各部门找资料梳理一次,工作难度大、办事效率不高,而且数据失去真实性。因为手工操作,酒店前两年的员工资料得不到有效保存,导致往往无记录可查。加上以往办公室主任在离职时将资料删的一干二净,导致后期工作全部断档,工作衔接不上。为了便于员工资料有效保存和规范管理,建议公司购买人事管理系统软件,实行专业的人事管理,使酒店人事管理工作更全面,更高效。

行政部年度工作计划4

  一、在20xx年的基础上,全面提高行政人事管理

  1、完善制度,狠抓落实。20xx上半年完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。

  2、把人才管理看作战略支持,抓好《20xx年后备人才培养计划》的落实工作。20xx年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。

  3、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理,加强劳动合同的签订工作:每半年度进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。

  认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。

  4、每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。认真落实各项福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落实。

  5、规划好员工的'职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备,二季度实施。保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。

  二、完成招聘工作,提高招聘质量。

  1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。

  2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。

行政部年度工作计划5

  为配合公司20xx年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订20xx年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司20xx年的工作目标。

  第一部分人力资源工作计划

  一、人员招聘

  (一)、思路分析

  1、20xx年是公司成立的第一年,也将是快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。

  2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。

  3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

  (二)、目标概述

  公司目前属于发展初期,20xx年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。

  (三)、具体实施方案

  1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。

  2、网络招聘:开通知名网络招聘平台。

  3、深圳人才大市场现场招聘:直接面对求职者,做到快速、准确。

  (四)、实施目标注意事项

  1、设人事招聘专员1名,前台行政专员1名,培训绩效专员1名,后勤总务专员1名,各司其职。具体工作内容见《岗位说明书》。

  2、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。

  3、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。

  4、做好各项准备工作:

  与用人部门沟通,及时准确了解需求:

  进行招聘宣传:制作招聘广告、福田办公室门口制作招聘喷绘,附近公交站台进行招聘广告投放。

  5、直接责任人:人事招聘专员。

  二、绩效考核

  (一)思路分析

  绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。绩效体系应完成的任务有四个方面:

  一是健全绩效指标;

  二是抓好绩效过程监控;

  三是严格实施考核结果反馈和应用;

  四是规范利用考核数据,并与薪酬挂钩。

  (二)目标概述

  绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。

  (三)具体实施方案

  1、继续完善绩效考核配套制度及文件。

  2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。

  3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。

  4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。

  (四)实施目标注意事项

  1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

  2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。

  3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

  (五)直接责任人:绩效培训专员

  三、培训发展

  (一)思路分析

  1、目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。

  (二)目标概述

  1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

  2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。

  (三)具体实施方案

  1、对现有核心员工,特别是基层管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。

  2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、产品知识、工作技能、制度培训、新员工培训等。

  3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展行政级别发展(普通职员、主管、经理……)、个人薪酬发展(根据级别制订)、内部横向发展(部门、岗位调整)。

  4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。

  (四)直接责任人:绩效培训专员。

  四、薪酬福利、员工关系

  1、薪酬福利

  根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。

  2、员工关系

  员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。20xx年的构想,准备采取座谈、回访等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。

  直接责任人:人事招聘专员、绩效培训专员、后勤总务专员、前台行政专员。

行政部年度工作计划6

  一、 人员招聘

  (一)、思路分析

  1、20xx年是公司成立的第四年,也将是快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。

  2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,

  尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。

  3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

  (二)、目标概述

  公司目前属于发展期,20xx年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。

  (三)、具体实施方案

  1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。

  2、网络招聘:继续和前程无忧招聘网站合作。

  3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。

  (四)、实施目标注意事项

  1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。

  2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。

  3、做好各项准备工作:

  与用人部门沟通,及时准确了解需求: 进行招聘宣传:制作招聘海报。

  二、绩效考核

  (一)思路分析

  绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。

  (二)目标概述

  绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。

  (三)具体实施方案

  1、继续完善绩效考核配套制度及文件。

  2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标 。

  3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。

  4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。

  (四)实施目标注意事项

  1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

  2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。

  3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

  三、培训发展

  (一)思路分析

  1、目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。

  (二)目标概述

  1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

  2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。

  (三)具体实施方案

  1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。

  3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。

  4、办公用品采购和使用:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。

  5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。

  人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我刚刚迈出了第一步,下一步,我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。

行政部年度工作计划7

  为加强公司人事行政部工作的计划性及量化时效性,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司XX年相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部XX年工作目标及计划。

  人事部XX年度主要工作计划和目标:

  一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等

  二、人力资源招聘与配置

  三、员工培训与开发

  四、建立真正以人为本的企业文化

  五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理

  六、完善员工福利与激励机制

  七、绩效评价体系的完善与运行

  八、人员流动与劳资关系

  九、公司日常工作及后勤的管理

  一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册

  完成时限:XX年12月至XX年2月份起草各类管理制度,XX年2月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。

  二、人力资源招聘与配置

  按人员配置及XX年流动情况。分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量。

  1、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。

  1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:

  通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。

  完成时限:XX年12月至XX年1月份,这段时间内可以单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。

  2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘:

  员工

  具体实施时间:

  根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。

  三、员工的培训与开发

  根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。

  具体实施时间:

  1、人事部与各部门沟通协助各部门编写XX年度员工培训计划,计划XX年三月份完成;

  2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;

  3、计划培训内容:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。

  4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。

  四、建立真正以人为本的企业文化

  建立内部沟通机制。

  1、建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。

  2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间:

  此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让维隆的企业文化真正的活跃起来!

  五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构

  1、薪酬制度的透明化

  2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!

  3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。

  具体实施时间:

  在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善

  六、员工福利与激励员工福利

  为在公司工作满一年的员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,制订年终奖制度等,让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。

  1、计划制订激励政策:

  季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖,建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

  1)给员工一个发展的空间和提升的平台。

  建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。

  对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。

  2)提供有竞争力的薪酬水平。

  首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力。

  具体实施时间自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

  七、绩效评价体系的完善与运行

  绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

  XX年,人事部将通过与各部门深层次沟通,协助各部门着手进行绩效评价体系的制定与完善,并持之以恒地监督贯彻和运行。

  1、具体实施时间

  XX年1月~4月这段时间内力争与各部门深层次的详细沟通,协助各部门制定绩效考核方案,最后归总形成维隆公司整体绩效考核评估系统。

  2、主要工作内容:

  根据制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足,对现行制度、相关使用表单进行修改,考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的等多方面进行修改,保证绩效考核工作的良性运行。

  3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

  八、人员流动与劳资关系

  对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动,是保持我司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大损失。

  具体实施内容为有效控制人员流动。

  对人员招聘工作进行进一步规范管理。

  严格审查预聘人员的资历,人事部还要及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。

  九、加强公司日常工作及后勤管理员工:

  1、《员工手册》初稿已完成,员工队伍正在建立中,计划在下年度十二月份整顿完毕。

  2、宿舍:卫生和纪律的制度制订出台,公司人员要支持与配合,坚持执行。

  3、食堂:相关食堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。

  4、规范清洁工工作职责,使厂区各个区域干净、整洁。

  十、制度刚性执行

  公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但是有些却流于形式,原因就是刚性制度没有刚性执行。

  如何做到制度的刚性执行,首先管理者要以身作则常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。

  具体实施时间XX年全年度不断完善关于执行制度的制度。

  XX年全年度遵照行政各块制度及执行制度不折不扣的予以实施。

行政部年度工作计划8

  为了配合销售部完成20xx年经营目标,立足本部门的基本工作职能以及以往工作经验对20xx年行政人事部的各项工作进行如下设计和规划。希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,保证公司的运营在既有组织架构中进行。

  完成公司各个职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力等等。从而提高以行政人事管理为核心的公司整体管理水平,通过行政人事部计划、执行、落实、监督、修正工作,带动各个职能部门的规范有效工作。

  一、行政人事部目前虽然在原有的工作制度原则基础上对各项工作有了一定的规范流程但还是存在以下各类问题:

  1、 员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。员工档案、劳动合同等不完整。

  2、 招聘工作,“招人难,留人难”直接影响正常的运营工作。

  3、 员工在职期间异动工作不规范,如入职、离职、调动等本部门没有完全把控。

  4、 培训工作,没有计划性和系统的组织监督。

  5、考核工作,还没有形成考核循环管理,不能反映员工工作表现。

  6、 薪酬管理工作,目前薪酬制度还不健全和完善,缺少员工薪资管理的依据。

  7、 还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成固有的企业文化,不能控制员工流动率及劳资关系、纠纷处理。

  8、 公司人力资源调配不够,员工工作单一积极性不能调动。

  第一部分人力资源工作计划

  一、人员招聘

  20xx年是公司快速发展壮大的一年,人力需求迅速增加,主要体现在公司业务量上升,所需人员进一步增加。而明年项目的启动无论在原有经营范围还是扩张的部分需求将进一步提升,所以行政人事部应逐步完成公司的招聘计划。利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层员工和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。公司目前处于蓬勃发展期,20xx年总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。具体招聘岗位、人数等需要根据各各用人部门要求确定。

  1、计划采取的招聘方式:以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、推荐等。

  2、具体实施方案:

  ①多参加各类费用低或免费的招聘会或校园招聘会,非基层管理员工和技能员工采用网络或报刊。鼓励员工间的相互介绍,但关键岗位或管理岗位原则上不接受推荐。

  ②今后针对校园招聘基层岗位会以实习生名义进行,一是能扩大招聘成功的机率,二是能为日后发展培养管理储备,三是可以采用轮岗机制进行旺淡季合理的人员岗位调配。

  3、招聘过程管理按既定的招聘管理制度进行,行政人事部与职能部门进行充分沟通原则上应提前一个月对人员需求进行计划招聘。

  5、计划发生招聘费用:根据实际情况而定。

  二、员工培训

  1、培训工作主要分为:新员工入职培训、员工在职岗位培训。

  2、具体实施方案:

  ①新员工入职培训,根据招聘情况原则上在一个月内完成,课程安排在原有的基础上再优化,并做好跟进工作,同时给予学习的知识进行考核。

  ②员工在职岗位培训,主要针对员工工作中的技能或员工间存在的不良工作情绪气氛由行政人事部开发课件培训或外训来不定期进行。

  ③管理员工培训,基层管理干部的培训是提升管理水平的途径和方法,我们要改变过去被动的学习方式,从要求学到主动想去学,因为随着公司的发展壮大,我们总会出现管理瓶颈,所以我们基层的管理层干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有授课、读书写心得体会、集中学习演讲等,课程以领导力、执行力、管理等方面为主,要求每月中旬(15日前后)开展一次半天以上的集中培训学习。

  3、培训费用:全年控制在20xx元以内。

  三、绩效考核

  绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,从而推进企业的发展。目前公司绩效考核制度没有具体形成,但在实验过程中没有达到预期的效果,主要是由于对绩效考核工作没有给予高度的重视,月度计划总结评分有一定的随意性。

  1、具体实施方案:

  ①20xx年1月中旬前各职能部门依据目前工作现状与行政人事部共同确定各岗位的考核指标,行政人事部进行梳理。

  ②20xx年1月底完成对《公司绩效考核制度》和配套方案撰写,提交总经理及各部门经理进行审议并修改于2月中旬前通过。

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