后勤工作个人总结15篇

时间:2023-12-27 16:12:45 工作总结

后勤工作个人总结 篇1

  本学期学校的后勤工作按照学校的后勤工作为教育服务、为教师服务、为学生服务的原则,继续努力改善办学条件和提高后勤管理水平,做了一定的工作。现总结如下:

  1、做好安全保卫工作

(1)加强安全工作的领导。把安全教育、安全工作列入学校工作的议事日程。注意校舍和消防设施的维护,做好防火、防毒、防震、防盗等工作,及时发现和解决不安全因素,防止事故的发生。

(2)加强对校工和保安员的教育管理,保证日常值班保卫,环境清洁工作的正常进行。

(3)节假日安排教师值班,教师值班履行职责,作好值班记录,有情况能及时向领导汇报,及时处理。

(4)财务室、电脑室、多媒体电教室人离后要开防盗报警器,防盗报警器每学期检修一次,有问题及时联系报警中心维修人员维修,以保障学校贵重财物的安全。

(5)各教室、办公室、场室,做到人离灯灭,开源节流,放学后关好电源、门窗。没有因工作疏忽导致财物损失或造成浪费。

(6)加强安全教育工作,因地制宜地开展安全教育,培养师生自救自护的能力。凡组织学生参加文体活动、社会实践、郊游、劳动等能认真采取妥善预防措施,保障师生安全。

  2、做好学校资料的收集和保管工作

  各部门把在学校管理与教育教学各项工作和活动中形成的文件、材料,有关人员负责整理并及时移交教导处整理归档。学校成立了综合档案室,并制定了档案管理制度。学校档案室逐步完善档案综合管理升级工作。

  3、做好学籍管理工作

  把全校各班学生的学籍资料输入学籍管理软件,做到学籍管理现代化。每学期做好转学、插班、休学、退学学生的办理工作,及时统计学生注册情况、借读生名册等,打印在校学生名册, 及时向上级和学校各部门提供准确有效的数据材料。

  4、做好学校财物管理工作

  各科使用的教具、学具由专人负责管理;教学班设备由班主任负责管理;各专用室财物由专人员负责管理,定期检查,及时保养和维修。配给各班使用的电教设备(投影仪、录音机)、挂钟和小黑板原则上每年都在固定的课室使用,电教设备每学期结束时交仪器室存放,检查保养,开学时领回。发现设备不能正常工作或损坏及时向学校报告,如自然损坏由学校维修;因违反纪律或故意损坏由损坏者赔偿;因班级管理不善而造成损坏,学校维修后作登记,作为班级评比作参考资料。班级课桌每年暑假由学校大修一次。

  5、做好场室管理工作

  按学校的发展和规划逐步完善和规范各种场室。各专用场室建立管理制度,并由专人负责管理,非有关人员使用时须经专管教师或行政同意,并作好登记。

  6、做好学校水电管理和维修工作

  经常检查校舍水电设施是否正常工作,及时发现问题及时处理,保障学校教学秩序的顺利进行。

  7、做好学校各种资料的统计工作,做到及时准确。如年初报表、干部名册、行政事业单位情况统计、人事统计、专业技术人员统计、学员资料统计、教学设备仪器统计、学校房屋建筑调查统计等。

  8、管理好校园花草树木,聘请了养花工人,负责花草的日常护理工作,营造一个优美的育人环境。

  9、做好网上收发文件的工作,保证上级布置的工作得以及时落实。

  10、抓好校舍设备、设施的添置及维护

  调入或购置的设备及时由专人入册登记,设备专人管理,定期检查,及时保养和维修,使用率较高,完好率校高。本学期安装了淋花水管系统,解决了淋花用消防水的违规问题,保护了消防设施。本学期正积极筹备开设学校饭堂的事宜,希望下学期能投入使用,使学生的午餐更有保障,家长放心。

后勤工作个人总结 篇2

  一年来,后勤服务总公司在院党委和主管院长的领导下,经过后勤全体职工的共同努力,比较圆满地完成了院党委和院行政赋予后勤的工作任务,这些工作概括起来,主要有以下几个方面:

  一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务

  后勤服务总公司是学校的职能部门,担负着办好学校的后勤保障工作,它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务。在吃的方面,后勤为余名就餐者,供给着一日三餐的可口饭菜,在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里,我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。在住的方面,我们不仅仅克服了学校办学空间狭小的不足,比较圆满地安排了全校余名在校生的住宿,并且,还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。在行的方面,全年安全行车54万余公里,基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。

  同时,还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务,最大限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。在通信服务方面,后勤担负着全校3000余门内外线电话的安装和维护服务,动用了后勤优势的人际关系资源,保证了高质量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面,我们基本上做到了人人有事干、事事有人干,目标任务明确,岗位职责落实的规范互动状态和...x发展局面,最大限度地为学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习供给了优美干净的学校环境和强有力的后勤保障服务。比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。

  二、克服急、难、险、重,完成了学校交办的涉及学校稳定发展的大事

  1.西校区学生的回迁安置工作。我们大家都明白,随着学校的连年扩招,校本部的住宿条件已经到达饱和状态,但20年9月,从校区回迁的4386名新生和190名硕士生,又必须在校本部妥善安置,这真是又急又难的大问题。可是,后勤并没有在急难问题上退缩,而是急流勇进,迎难而上,最终在院领导的关心和学生部门的配合下,内补空缺,外找房源,不仅仅妥善安置了回迁学生的住宿,并且,还经过艰苦的努力和b区住宿楼的业主、西区机电学校校方和农培中心签订了继续承租合同,最大限度地保证了学校的安全和稳定。南院家属住房的房产证办理工作。97年房改以后,南院140套家属住房均以房改价出售给了教职工,可是,由于历史遗留问题无法解决,所以南院房产证始终未能办理成功。

  对此,南院教职工一向无法稳定,并多次找校领导、教育厅领导和省直房改办,要求妥善解决问题,但近十年里始终未果。可就在20年里,市出台了遗留问题解决方案,我们后勤及时抓住这一时机,采取十分措施,绕过有关环节,动用十分关系,快速推进房改房产证的办理工作。目前,该项工作的前期准备工作已经基本就绪,外部准备工作正有条不紊地进行着。博士楼的天燃气安装工作。学校为引进人才需要,新建了一栋家属住宅楼,即博士楼,可是,天燃气安装工程和基建工作是分开的。楼房竣工后,由于天燃气不通,所以,迟迟无法投入使用。直至今年9月,在有关领导的协调下,后勤接管该项工作,并经过多次和天燃气公司连络,最终使天燃气公司在总量不足的情景下,发展了博士楼天燃气用户,为学校引进人才起到了后勤应有的作用。

  一年的工作已经结束,在接下来的一年里,后勤部门会再接再厉,圆满的完成领导布置下来的任务。把工作做好做完美。

后勤工作个人总结 篇3

  本学期,我们认真学习上级有关教育工作文件精神,贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人”的方针,坚持后勤为教育教学服务,为师生生活服务方向,强化后勤内部各环节的管理,强化安全卫生工作,发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风,努力提高自身素质,不断增强服务意识,通力合作,克服困难,后勤工作取得了一定的成绩,我们主要做了以下几方面的工作:

  1、认真做好开学筹备工作,保障学校正常开学,为确保9月日能正常开学,我们提前三天到新华书店搬运教材,并进行分发。我们利用假期对教室的门窗、玻璃、日光灯、水井、房屋等进行了认真的清理维修,及时配备各种教学设施设备,使教学工作正常进行。

  2、增收节支,开源节流,为学校多创收。本学期,我们对学校的电路实行了改造,效果明显。根据上级要求和教师意见,要求全校师生要爱护学校公物,减少不必要的损坏,另谁损坏谁赔偿。注意节水、节电公众场所随手开关电。通过这些措施,为学校增收节支。

  4、确保食品安全卫生。每月召开一次后勤人员食品卫生安全会议,组织后勤人员学习有关法律法规和上级有关文件精神,并形成会议记录。积极参加上级安全卫生培训,及时传达到后勤人员,及时整改。加强门卫人员考责任,重新修订了门卫人员考核制度,签订了门卫安全责任书,本学期值班人员的工作职责明显增强,做到了来客登记,热情接待,严把校门安全第一关。

  4、坚持一年一度的教室管理责任签订,与各班主任和教室管理人员落实责任,定期和不定期进行检查、记载,按分值实行奖惩。

  5、严格执行财务制度,学校财务公开、透明,精打细算,做到先请示后购买,先批准再报支,实行民主理财,定期公布;坚持票据规范,分类分项,一级明细,汇总无讹。坚持管好用好学校财产,领物登记,收交有记载,损坏要赔偿,借出有票据。

  6、积极配合学校中心工作。后勤人员主动参与,积极配合学校各种检查活动,从物力、人力、财力上给予支持,从而使各种检查活动得到满意的结果。

后勤工作个人总结 篇4

  时间过得真快,转眼间一个学期又在忙忙碌碌中过去了,现在又到了总结过去,展望未来的时候了。回顾一个学期来的工作,虽然取得一些成绩但于在座各位分不开,没有你们的支持和帮助我的工作将无开展,在此我想对在家说一声‘谢谢,你们辛苦了’。我所做的工作,只是尽了一个教育工作者应尽的职责,下面我便将自己这一学期来所做的一些工作作一简单的小结:

  作为一个后勤人员,要多干实事,少说空话。本学期在后勤工作方面主要做了以下几方面的工作:

  第一、保障学校教育教学工作有序正常开展,努力做好教师的后勤部长。

  学校的中心工作的教学,我作为主管后勤服务的总务主任,一定要保证学校各项设施、设备的正常运转。学校很多设施虽然比较新,但毛病却不可避免。比如厕所里的高位水箱,教室里的电灯、电扇,还有一些电教设备,如录音机、投影仪等。我放弃休息时间,自己对这些设施设备进行维修,虽然苦一点,累一点,但为学校节省了不少开支。看着师生们能够正常地使用这些设施、设备,我感到的高兴。

  第二、创设良好优美的校园环境,努力搞好学校的环境卫生工作。

  这是总务主任有不可推懈得责任,我们的学校比较大,对校园环境卫生的整治是件大事,也是件难事。本学期开学初,根据学校的实际情况和学生的年龄特点,我首先把校园划分为若干个区域,包干给各班负责。每天,我都要在校园的各个卫生包干区进行,发现问题及时进行处理。经过我和全校师生的共同努力,校园环境面貌良好,给上级领导和来宾留下了深刻的印象。其次,进一步搞好学校的绿化工作。平时我组织人员定期给学校绿化带进行除草,给花草树木进行施肥、除虫、浇水,有时我自己利用星期天休息的时间,亲自来干。

  第三、进一步完善食堂管理制度,强化质量意思和服务意识,努力为全校师生提供优质高效的服务。

  在食堂管理员—x教师的配合下,本学期中学生在校就餐人数逐渐趋于稳定,而且人数逐月递增。食堂管理井然有序,食堂工作人员朴实勤劳,有责任心。工作人员能按食堂操作规则,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的师生吃上了放心饭、放心菜。食堂工作人员以他们的吃苦耐劳的精神和全心全意为师生服务的思想,赢得了广大师生的认可。本学期为进一步完善食堂制度,提高食堂工作人员的服务质量,我组织他们学习了有关卫生方面的条例和知识,和他们签订了合同,使他们进一步明确了自己的职责。加强监督,严把进货关。食堂每次买菜,我都亲自参与,既要购买卫生新鲜的菜,又要考虑菜蔬的价格,因此我们每星期都要到—x买菜。虽然跑的路多一些,人累一些,但是买的菜既便宜又能保证质量,我认为这也是值得的。为了合理使用好食堂的经费,进一步完善了食堂财务制度。能做到食堂帐目分明,帐、物、钱分别管理,从物品入库到领用,都要进行登记,做到帐、物、钱相符。同时每月认真审核,使集体食堂越办越好。

  本学期本人除了继续做好后勤服务工作外,还担任了一年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结,及时将学校有关通知、工作安排传达给老师,同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听,起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开,每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。

  由于本人水平有限,对后勤管理还不够精通,很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题,办事能不强,思路不宽,还存在着一些依敕心理,希望广大教师能在今后的工作中帮助我,督促我,使我在工作中少走弯路,我也将认真学习先进的管理方法,适应当前教育发展的新形势,为了学生,我们将共同努力。

后勤工作个人总结 篇5

  当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,20xx年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心展开后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:

  一、认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象

  抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,即使时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推动了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利展开。能够说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。

  二、精心展开绿化工程,大力美化医院化工

  主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即实行。

  我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地理解到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院化工美化的威胁之强,积极展开了白蚁的防治工作,为保护医院的化工扫除了障碍。

  三、适合医院发展趋势,努力优化食堂工作

  首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,增强了伙食监督。09年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这个状况,经院办公会研究决定,今年对食堂实行对外承包。我科积极响应这个决定,协调配合了相关工作,对食堂的账务实行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就相关问题展开商讨,即时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂即时改进了伙食。从当前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提升伙食水平的目的。

  其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月份,我科组织人员对原锅炉房实行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。

  另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有xx人,精神病患者达xx人。为保证食堂工作安全顺利地展开,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,增强工作人员对岗位责任制的理解;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。

  四、坚守岗位,即时完成维修任务

  院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识”。

  以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的展开增光添彩!

后勤工作个人总结 篇6

  20xx年已经过去了,回首xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的xx年就伴随着新年伊始到来。

  在这一年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下:

  1.食堂工作

  对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。

  为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂x人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。

  其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。

  通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。

  在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!

  2.装修改造工作

  今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。

  3.水电等维修工作

  我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、xx支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证支行的用水用电安全运行。

  除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。

  4.存在的不足

  一年来,在支行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。

  针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的工作更上一个台阶!

后勤工作个人总结 篇7

尊敬的各位领导、老师:

  大家好,我是后勤管理部的xxx,很高兴能够进入xxxx工作,不知不觉中已在医院工作满XX月了,回顾这XX月来,我在医院领导、科长及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,掌握科室规章制度,岗位职责与工作流程。按照医院的要求,较好地完成自己的本职工作。现将XX月来的`工作情况总结如下:

  一、工作方面:

  后勤管理部对我来说是一个全新的岗位,首先我要先了解它的岗位职责与工作流程。后勤管理部主要负责医院后勤保障工作,具体职能是负责全院水、电、暖、制冷、污水处理等运行及保养工作;负责膳食、绿化、保洁、电梯等外包业务的监督管理工作;负责后勤物资采购,物品下送等工作。来医院工作时正逢医院评审期间,因此,这就要求我必须迅速的熟悉工作,了解各班组的工作职能,准备及规范班组、科室资料,接听来电、上传下达各项工作任务。并且随同科长深入班组、检查到位,做好对班组的监督督导工作,月底做好考勤上报工作。

  二、思想方面:

  思想重视,态度端正,牢固树立“以病人为中心”,全心全意为病员、职工服务的思想,努力做好后勤保障工作。团结同事,不断进取,共同进步。

  入职XX月来,敬岗敬业,取得一些成绩,但也存在不足:1、虽然已对后勤工作比较熟练,但细微工作还是不太纯熟;2、实践能力还有待提高进步。

  新的一年刚开始,在这一年来,我要遵守医院各项规章制度,提高自己的思想政治水平;加强理论学习,不断实践,提高自身工作水平;更好的为员工、病人服务。

  特此报告。

后勤工作个人总结 篇8

  转眼一个学期又近尾声,现将后勤工作作一总结。对于接手后勤工作的这一年,是对自己各方面能力提高最快的一年,同时也是自己的心态等自身素质提高最快的一年,并且在这个工作平台上,使自己越发的成熟。在这里要感谢的人很多领导、同事等等,都给予了我非常大的支持与帮助,促使自己在这样的一个工作岗位上更快更好的成长。

  后勤工作不是一个人的工作,它要着眼于幼儿园的整体发展与运行,站在幼儿园的角度来规划后勤工作的开展,服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我园后勤工作人员都能从幼儿园整体工作出发,努力提高自身的工作能力和效率,配合领导做好幼儿园的各项工作。

  一、重视后勤人员的思想学习,提高他们的服务意识

  本学期,我们有计划的坚持加强了对后勤人员的政治思想和业务学习,保健老师参加了托幼机构组织的技能知识培训。在学习的同时认真对照职责要求,总结和分析工作中的得失,肯定了后勤人员工作上进步和成绩,指出工作中存在的问题,提出改进的意见和方法。通过学习,后勤人员的服务意识得到了提高,用她们的话说,工作不分贵贱,后勤岗位虽不起眼,但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康,少了就不行。由于对工作的重要性有了进一步的明确,本学期后勤服务的质量有的新的提高。

  二、加强后勤管理,严格执行各种制度

  1、做好教师教学用品及幼儿学习用品和班级卫生用具的分发工作。开学初,教室、课桌椅、教学器材、教材、教学用具等的调配、维修、添置等按期到位。教学用品和幼儿用品,班级卫生用具按时无误地发到每个班级和老师、保育员手中,及时添置各种用具,保证教育教学工作顺利开展。

  2、做好后勤保障工作。幼儿园的各项活动,我们全力以赴,做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。

  3、做好幼儿园设施的检查、维护工作。幼儿园需要小修小补的事情可以说天天都在发生,我们都能力所能及地加以处理好,后勤人员本着节约的原则,自己动手做些小修理,如:门窗、门锁、电灯、水龙头等,并做到随叫随到。

  4、积极做好幼儿园环境卫生工作。首先,是幼儿园的“阳光”文化环境,包括全园文化环境,班级文化环境,请全体教职工密切配合,创造和维护好幼儿园的 “阳光”文化环境。其次,加强幼儿园绿化的管理,责任到人,保证了花草树木的正常生长,美化校园,绿化校园,为师幼提供了良好的教育教学环境。

  5、对幼儿园内所有的电源线进行定期检查,请专业人员进行检测,以防漏电,并对教室内的开关、电扇全部进行全面检查。对存在安全隐患的地方及时进行维修。定期检查电子监控是否正常,规范管理。放学后,每天由保安人员进行园内进行巡视,检查“三关”情况(门窗、电源、水龙头是否关闭好),为幼儿园的财产安全和全体教职工的生命安全提供了有力保障。

  三、建立和完善各项管理制度,确保校园安全

  1、切实加强领导,幼儿园将继续建立健全由园长为第一责任人的校园安全工作领导小组,专门成立了安全工作领导小组,园长为组长,后勤园长为副组长,组员由保健老师、年级组长和各条线负责人组成。形成园长直接领导,定期对全体教职工进行安全教育,增强教职工的责任感。并组织全体教职工认真学习上级转发的各种安全教育、安全检查等文件,让大家明确到安全工作是人命关天的大事,安全工作人人有责,使教职工在思想上对安全工作高度重视,齐抓共管,为全园师生营造一个安全、安静、和谐、健康的学习和工作环境。

  2、加强安全管理,为了确保幼儿能够生活在一个健康安全的环境中,我园坚持“安全第一、预防为主”的方针,制定和完善了安全工作的一系列规章制度,对幼儿园的值班巡视、门卫管理、防火安全、饮食安全等相关人员进行学习培训,增强他们的工作使命感和责任感以及处置突发事件应急事件的应变能力,另外,规定保安人员每天至少二次进行校园安全检查巡视并且有记录,每周进行一次全面的.安全大检查,对检查出的问题和隐患、立刻报告第一责任人进行整改,规定一般问题不超过二十四小时,一时不能解决的问题,马上组织力量,利用双休日进行修复,彻底排除不安全因素,确保教育教学的正常开展,根据上级部门的要求,认真做好每月上报校园安全信息工作。

  四、珍爱幼儿生命,提高卫生保健水平

  1、认真落实晨检、因病缺勤病因追查与登记制度,做到发现问题早发现、早报告、早处置。

  2、认真抓好卫生消毒工作,制定了一系列的卫生消毒制度,班级、食堂严格按照有关规定对幼儿的玩具、餐具、生活用品等其它物品进行消毒,并作好消毒记录。保育员认真作好班级卫生及环境区的清扫工作。被褥、床单、褥套、毛巾按规定清洗、晾晒。保健老师不定期的对卫生保健工作进行抽查、督促指导保育教师作好卫生保健工作的每一环节,确保了幼儿在一个干净、温馨的环境中健康成长。

  3、食堂管理方面,为了保证孩子足够的营养,保健老师严格按照幼儿营养标准认真制定好每周食谱,做到配餐营养科学化、饭菜合理多样化,增加幼儿的进食量。

  4。认真踏实的作好传染病的预防工作,在传染病多发期,幼儿园后勤有关人员高度重视传染病的预防工作,每天认真作好晨检,把好幼儿入园第一关,上下午不定时的到班级随检,发现问题随时解决,同时保健室通过家校路路通、宣传橱窗,向家长宣传传染病的有关知识、临床症状、预防措施等。杜绝了传染病的发生。

  五、存在问题

  1、管理上还有欠缺的地方,对个别保育员管理不到位,导致在卫生保健年检中出现问题,一个保育员在准备幼儿开水时不慎摔倒受伤。

  2、平时督查不到位,在期末保育员基本功评比检查时,保育员工作还存在问题,比如:消毒和清洗时间间隔短,有时没有按规定进行。

  一学期来,全体后勤人员在幼儿园这个温暖的大环境下,团结协作,为幼儿营造了一个整洁、明净、美丽的生活和学习环境,为幼儿的安全、健康提供了保障,为教育教学工作的顺利开展提供了方便。在今后的工作中,后勤工作人员将加强学习,提高自身的修养,努力改善服务质量,把后勤工作做得更好、更扎实!

后勤工作个人总结 篇9

  现对个人的工作总结如下:

  一、勤奋学习,与时俱进

  理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

  1、注重克服思想上的惰性。坚持按制度,按时参加理论学习。

  首先不把理论学习视为软指标和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬钉子精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

  2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

  我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的.思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒经验主义,拓展思维。

  二、立足本职,爱岗敬业

  作为后勤服务人员,我始终坚持把简单的事做好就是不简单.工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能积极贯彻学校提出的服务周到,保障有力服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复。

  以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距

  一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。

  二是工作创新不够。

  三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。

后勤工作个人总结 篇10

  一、后勤保障工作。

(一)、做好年度*****会议和各类专业会议、培训和其他系统内人员往来的接待服务工作。今年以来,我们共接待各类会议、培训班、检查组25次,散客115次,人数达到1800余人次。

(二)、车辆管理工作。今年以来,我们对车辆管理暂行办法作了一些修改完善,用车的原则是“保证**行长公务、优先业务一线、满足一般公勤”的派车办法掌握。车辆管理、使用、停放、维修保养和油料管理,严格按照规定执行。从一年来运行实践看,**车辆管理从总体来看是好的,每位司机能够严格遵守***制定的机关车辆管理暂行办法,始终把安全问题放在首位,对自己管理的车辆做到勤保养、勤检查、勤维护,保持车况良好,确保公务用车叫的到,开的出,跑的稳。每位司机不管资格多老都非常遵守车队纪律,出车准时安全,而且不管参加什么活动和应酬都自觉做到滴酒不沾。今年以来,***机关车队行车万公里,没有发生过大小安全责任事故,受到全行干部员工一致好评,也为**后勤工作做出了积极贡献。

(三)、低值易耗品及办公用品的采购与管理配置实行购、配分离,每年***办公用品的消耗是一个不小的数目,为了减少浪费,办公室尽量把好采购关,以节约、实用为原则,尽量采购哪些价廉物美实用的用品,并做到货比三家,为节省**费用开支尽到了很大努力。目前***已基本做到低值易耗品及办公用品实行统一采购,建账立卡,建立领用登记签字制度。

  二、后勤管理工作。

(一)、认真做好固定资产和低值易耗品盘点、建账、立卡工作。今年以来,我们积极配合财会部门对建行以来的固定资产和低值易耗品进行全面清理盘点,对每个员工所用的实物进行了编号、建卡、贴签,建立固定资产和低值易耗品登记薄,确保固定资产和低值易耗品账实相符。

(二)、为确保员工随时能喝上开水,又节省费用开支,我们对各层的电热水器进行了改造,更新了环保节能的“***”热水器,每年可节省近万元的矿泉水费用。

(三)、为改变机关食堂的安全和卫生问题,我们通过多方工作,安装了管道煤气,既减轻了炊事员劳动强度,又安全卫生,同时还节省煤气20%。

(四)、为解决五楼以上二次供水和员工洗刷难问题,我们对办公楼用水进行了改造,安装了吨水塔2个,配套安装了空气能热水器和循环泵,使各楼层供水均衡,并能即时用上热水,既环保、节能又节水,深受员工的好评。

  三、后勤服务工作。

(一)、会务与公务接待管理工作。后勤工作看起来琐碎平凡,但对一个单位的正常运转来说具有不可代替的作用。特别是***处在改革开放的沿海地区,每年来自上级行和兄弟行交流考察的人员比较多,我们能够本着“热情、周到、合理、合规”的要求,努力做好会务与公务接待工作,尽量使每一批来宾高兴而来,满意而归。我们充分发挥机关食堂的作用,公务和会务接待中午一律在食堂就餐,上级行检查工作和**会议、培训时间较长、人员较多的,除迎送接待到宾馆酒店外,原则上都安排在食堂就餐。在接待工作中,要求待客热情周到,凡有客人来行无论职位高低,均要热情相迎,诚恳待人。大型会议服务,全体办公室人员要做到全力以赴,共同做好会议服务工作。

(二)、食堂管理工作。食堂管理的好坏,是关系到员工的身体健康和生活便利的切身利益的工作,近年来**为职工提供中餐,伙食保持两荤两素一汤,卫生整洁。常年食堂的水产品和副食品,大米都是到市场批发,除夏天外,大部分蔬菜也到批发市场采购,把员工有限的伙食费用好,提高员工的伙食质量。辖内会议和来**办事都在食堂就餐,伙食质量深受员工好评。我们认识到机关后勤保障是组织关心员工的具体体现,办好机关食堂,最能直接体现组织和领导对群众的关怀。只要员工满意,不因生活“小”事发生矛盾,企业才有活力,队伍才有凝聚力,这是我们后勤工作的重中之重,也是对**领导工作最大的支持。***机关成立了以机关工会成员为主食堂管理小组,设立组长、会计、出纳、卫生监督等成员,为进一步办好食堂奠定了组织保证。同时把好食品采购和食物卫生关,加强对食堂从业人员的教育,提高他们的职业道德意识和卫生安全意识,强调饮食的卫生和安全,严防食物中毒。提高员工的满意度。二是按季公布食堂账目,接受员工检查监督。三是充分发掘食堂作用,为职工改善一些福利。

(三)、加强办公楼的绿化和保洁管理工作。目前,**办公楼的环境绿化和保洁工作是实行外包和内聘相结合的管理办法,我们经常对花木盘景进行检查,监督花木公司经常更换花样,保持花木新鲜美观。办公楼清洁卫生工作也做到经常检查,发现问题及时对保洁员提出要求。

  总之,后勤工作离不开各方的协调合作、离不开全体员工的理解和支持,我们要求办公室全体同志特别是分管后勤工作的同志,切实加强工作责任心和事业心,忠诚于****后勤事业,大公无私、廉洁自律,用好钱、管好物,尤其在采购用钱上要爱行如家,每花一元钱要象用自家的钱一样,做到精打细算,为我们**当好家、理好财,努力做到自身工作使领导满意,使员工满意,切实提高我行后勤工作质量。

后勤工作个人总结 篇11

  幼儿园后勤主任是负责幼儿园后勤人员的管理工作,对后勤人员每日工作的落实检查,对幼儿健康安全,饮食安全等方面的后勤工作作出总结反思。

  回首顾望,感慨万千,伴着岁月的匆匆脚步,又走过了一个轮回。忙碌、充实、烦恼、欢乐一同拥有。在园领导以及全体教工的积极配合下,我完成了工会和后勤方面的工作,虽然没有轰轰烈烈的成就,也没有惊天动地的业绩,但是,我仍以一分耕耘,一分收获来诠释。为了更好的积累经验、修正不足、与时俱进。从以下几个方面对后勤一年来工作进行回顾总结:

  一、重视后勤人员的思想学习,提高他们的服务意识。

  本学期在园领导的重视下,我们有计划的坚持加强了对后勤人员的政治思想和业务的学习,经常召开后勤人员工作会议,学习内容以《幼托机构卫生保健工作手册》为主,在学习的同时认真对照职责要求,总结和分析工作中的得失,肯定了后勤人员工作上进步和成绩,指出工作中存在的问题,提出改进的意见和方法。通过学习后勤人员的服务意识得到的提高,用她们的话说,工作不分贵贱,后勤岗位虽不起眼,但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康,少了就不行。由于对工作的重要性有了进一步的明确,本学期后勤服务的质量有的新的提高。

  二、珍爱幼儿生命,提高卫生保健水平。

  幼儿教育在提高幼儿的生存、保护和发展水平方面担负着重大的责任,我们本着保教并重的方针尽的努力做好幼儿的保育工作,创设并不断完善卫生、健康、安全的教育环境。

  1、安全管理方面,本学期我们一如既往地重视和加强了安全防护和安全教育工作,全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。经常对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查,每次有检查记录,发现问题做到及时维修或上报。严格接送制度,为每位家长制作了安全接送卡,并督促门卫把好大门关。结合健康活动,要求各班老师加强重视对幼儿的安全知识教育,提高幼儿的安全意识。每周的卫生工作检查都有园领导亲临,由于全园人员的安全防范意识加强了,本学期无任何意外伤害事故的发生。

  2、幼儿健康管理方面,认真做好每天晨间检查工作,把好幼儿安全健康入园的第一关,并根据保健要求,严格对药物的管理,保健老师和班级老师共同填写好全日观察记录和幼儿服药记录。加强了消毒工作,对个别患儿做好了隔离。使各班的发病率控制到最低,也使得各班幼儿因病缺勤率降至最低。

  3、食堂饮食管理方面,为了保证孩子足够的营养量,保健老师严格按照幼儿营养标准认真制定好每周食谱,做到配餐营养科学化、饭菜合理多样化,增加了幼儿的进食量。本学期孩子的身高体重又有了提高。

  4、环境卫生管理方面,我们始终以幼儿园卫生合格标准为目标,明确园内后勤工作人员各岗位职责,卫生区域的划分也根据各人所长,分工到人,责任到人,坚持每周一次检查,确保了孩子生活在一个清洁卫生的环境里。

  5、在报账员生病住院期间代理报账员工作,圆满的完成了各项任务,得到园领导和教育局核算中心管户会计的好评。

  三、不足与思考

  回首年的后勤工作,虽然竭尽全力,但也有不尽如人意地方,我也在不断反思自己在后勤管理中存在的一些问题,特别是在幼儿园民主管理中更需要工会有效地发挥监督管理以及桥梁和纽带作用,在交流沟通上需要全面大胆、主动。

  最后,向关心后勤工作,特别是给予我工作帮助和支持的全体教工表示衷心的感谢,同时,感谢各位会员长久以来对我们工作的理解和支持,今后,我们将精诚合作、再接再厉,一如既往地着眼于以人为本的目标,请大家评论及指正。

后勤工作个人总结 篇12

  随着幼儿园管理工作的实施,一年来,在园部的直接领导下,我在全体后勤工作人员同事的帮助下积极开展工作,全力服务于教学,充当教学一线的坚强后盾。为发扬成绩、更好地做好今后的工作,我园的后勤队伍,根据工作的性质,分为安全管理、卫生保健、食堂管理三大部分,现将幼儿园20xx年后勤工作总结如下:

  一、安全管理

  安全工作事关每一个幼儿的身体健康与生命安全,事关每一个家庭和社会稳定,为保证幼儿在园安全,我园积极组织各种安全教育,安全检查、安全培训等活动。

  1、安全教育:为提高幼儿安全意识,通过形式多样的安全教育活动,帮助幼儿懂得自我保护的.简单知识和方法,并开展不同类型的突发事件紧急演练;

  2、安全检查:为加强校舍安全检查,搞好幼儿园设施、设备、场地、用水、用电等安全防护措施,发现问题及时整改;

  3、安全培训:为提高安全意识,我园组织教师、门卫、校车人员进行多形式的安全教育培训,通过培训,增强了教职工的安全责任感;

  4、家长护学岗:为了更好的保证幼儿上下学安全,我园成立了家长志愿护学岗,协助值班教师做好幼儿安全工作,以防突发事件发生。

  二、卫生保健

  卫生保健工作是幼儿园管理中不可缺少的一部分,为了维护幼儿的身心健康,我园严格执行各项卫生保健制度,坚持以预防为主的方针,定期开展各项卫生保健工作:

  1、健康检查:根据上级部门要求,妇幼保健院每年对我园全体幼儿进行一次全面健康检查,并且各班教师分别在6月、9月、12月对幼儿进行身高、体重的称量和视力的测量,并根据检查结果进行分析和制定相应措施,以保证幼儿健康发展。

  2、卫生、疾病防控:为抓好幼儿园室内外环境,各班老师实行定人定点分片包干,一天一小扫,一月一大扫。每月进行一次卫生评比,对发现问题及时整改,促进了幼儿园环境整洁。根据季节的不同,对家长、教师和幼儿分别组织开展各种疾病防控的培训和教育活动,防止了各种传染病的传播和蔓延。

  三、食堂管理

  1、为了让每位后勤人员都能跟上时代的步伐,提高服务育人的质量,厨房工作人员每周、每季度、每学期进行安全培训学习。

  2、为进一步加强食堂管理,我园今年对食堂进行了大幅度整改,营造了一个温馨整洁的食堂。

  一年来,我和全体后勤人员在幼儿园这个温暖的大环境下,团结协作,为幼儿营造了一个整洁、明净、美丽的生活和学习环境,为幼儿的安全、健康提供了保障,为教育教学工作的顺利开展提供了方便。在今后的工作中,后勤工作人员将加强学习,提高自身的修养,努力改善服务质量,把后勤工作做得更好、更扎实!

后勤工作个人总结 篇13

  我们物流中心是今年4月份重新组建的科室,在医院的`正确领导下,我物流中心全体职工积极进取,开拓创新,团结协作,认真努力工作,顺利地完成了全年工作任务,在库房管理、物资发送、洗涤质量、布类折叠打包、被服中心管理等方面都比过去有所进步,取得了一定成绩。

  一、后勤管理工作情况具体总结如下

  (一)树立服务意识,认真做好后勤管理服务工作

  我们物流中心牢固树立服务意识,以“努力办医院满意后勤”为目标,充分调动每个后勤职工的工作积极性,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,实行精细管理,规范后勤服务;通过奋发努力,认真工作,把各项后勤工作提高到一个新的水平,获得服务对象的满意。

  (二)加强学习培训,打造业务过硬的后勤管理服务团队

  我们物流中心加强对后勤职工的学习培训,提高政治觉悟,转变思想观念,树立服务意识,认真做好各项后勤服务工作。切实加强业务知识和业务技能的学习与培训,提高后勤服务工作水平。通过学习培训,使全体后勤职工充分认识和肯定后勤管理工作在医院中的地位和作用,正确认识自身的价值,树立自强、自重、自尊的心理,增强做好服务工作的自豪感和责任感,充分发挥应有的作用。

  (三)加强科学管理,提供优质后勤管理服务

  我们物流中心重新组建后,有8名后勤职工,另有一名退休护理院长为顾问。我们医院原来有400多个床位,今年4月份收购了一家民营医院,经过装修后开设了300多个病床,搬了七个科室过去了,命名为西区医院,原来的医院为本部医院,相距两公里,实行统一管理。我们物流中心有2名库管员,负责医用低值易耗物资、办公用品和后勤物资仓库的管理。有2名配送人员,负责物资配送、接货和院内一般物资转交等工作。有2名管理人员,负责手术室布类折叠打包和洗衣房质量的管理。有被服中心管理人员1名,负责全院被子的供应和闲置物资的利用和协调。

  二、物流中心为医院提供优质后勤管理服务,具体工作如下

  (一)为临床节约时间

  时间就是生命,时间就是效率,全社会都有这个共识,对我们医院来说尤其如此。我们物流中心始终强化时间观念,树立“把时间让给临床科主任、护士长,把科主任、护士长让给病人”的服务宗旨。为此,加快工作进度与工作效率,积极做好各项后勤工作,服务好临床一线,为临床节约时间。为了做好服务临床工作,我们物流中心加强与临床的联系与沟通,及时了解临床对后勤工作的需求,按照临床工作的需要,抓紧时间做好各项后勤工作,把临床需要的物品,第一时间送到临床,确保临床及时开展各项医疗工作,为临床节约了时间,提高了临床的医疗质量。

  (二)为医院节约经费

  我们物流中心发扬艰苦朴素、勤俭持家的优良传统与作风,做到精打细算,努力为节约经费。这里面,我们主要抓好以下工作:一是认真管理好各类物资,做到不失少不损坏,充分发挥物资的使用效益。二是爱惜每一件物品,做到精心保管,充分利用,决不随便丢弃可以利用的物品,尽量做到物尽利用。三是管理好闲置物资,凡是闲置物资可利用的,决不买新的,以此节约医院经费。四是加强水电管理,特别在洗衣房,做到节电节水,既保证洗衣质量,又节约水。人走灯灭,决不开长明灯;洗完衣,关紧水笼头,减少“跑、冒、滴、漏”。

  (三)真诚做好工作

  我们物流中心全体职工树立服务意识,甘愿在平凡的后勤岗位上默默工作,为医院做出贡献。如职工原是主管护师,当后勤职工开始有情绪,认为是护工干的.活,后来思想观念转变了,一心扑在工作上,为了能把包及时地送去消毒,有时晚上来医院加班。职工一天接到家里电话,说她父亲病重赶快回家。为了做好工作,她没有回家,早上5点多钟赶到医院折叠了2个多小时,再赶到乡下家里,已是8点多,她父亲已经去世了。我们物流中心顾问,尊敬的退休护理院长不时地为物流中心工作献计献策,一起为做好后勤工作而努力。

  三、下一步后勤工作目标

  为进一步做好后勤管理工作,提高服务质量,获得大家的满意。我们物流中心制定下一步后勤工作目标。一是要加强作风建设,大力弘扬和提倡优良作风,以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题,不断改进后勤职工的思想作风和工作作风,做到以认真、勤奋、负责的态度去做好每一项后勤工作,创出后勤工作新成绩。二是继续为临床节约时间,为医院节约经费,加强降本增效,提高后勤工作效率与质量,为建人民满意医院,做出我们物流中心应有的贡献。三是根据不断发展的新形势,结合工作实际,激励后勤职工充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在后勤管理服务工作上做出新成绩,取得新成效。

  20xx年,我们物流中心虽然认真努力、勤奋工作,在后勤管理服务上取得了一定成绩,但是跟飞跃发展的形势相比,跟临床日益提高的后勤服务要求相比,还是存在一定的差距,需要继续努力提高和改进。今后,我们物流中心要继续努力,深化管理,勤奋工作,把后勤管理工作提高到一个新的水平,真正做到优质服务,获得医院的真正满意称号。

后勤工作个人总结 篇14

  20xx年上半年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部、队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:

  一、认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象

  抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。

  二、精心开展绿化工程,大力美化医院化工

  主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院化工美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的化工扫除了障碍。

  三、适应医院发展趋势,努力优化食堂工作

  首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。20xx年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。

  其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。

  另外,根据我院的特点,在食堂就餐的`老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。

  四、坚守岗位,及时完成维修任务

  院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

  五、立足本职,积极做好物资采购工作

  每逢春节、端午节等这些重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。

  六、专业创新,保持积极进取的心态

  为了使医院工作能够顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!”

  以上就是我科今年上半年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!

后勤工作个人总结 篇15

  20xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

  一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。

  营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

  1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

  20xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,20xx年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店18项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。

  2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

  良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

  3、主动加强服务,提高员工的服务意识。

  20xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

  4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

  20xx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。

  二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。

  管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年,后勤部在总结20xx年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

  1、突出工作重点,落实管理目标责任制。

  为促进后勤各项工作有的放矢的开展。20xx年初,后勤部组织召开了20xx年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结20xx年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标6项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。

  2、完善基础运行工作,推行目视化管理。

  在20xx年房间管理普及的基础上,20xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。20xx年,后勤部共制作各项目标化标志共6余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。

  3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

  管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

  4、加强工作总结,促进管理提升。

  为及时总结工作中的问题,后勤部在20xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。

  5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

  后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部20xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

  三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。

  公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

  1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。

  员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,20xx年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查员工安全知识掌握情况1余次,抽查人数近XX人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,20xx年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

  2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。

  消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。20xx,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的`稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生2次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。

  3、加强安全检查,及时消除事故隐患。

  后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,长沈两店共发现安全隐患达46项,其中长春店311项,沈阳店149项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部20xx年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,11年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。

  4、强化治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。

  在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,长沈两店共接警155次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人2人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部2人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。

  四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设。

  针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,20xx年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

  1、加大岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。

  20xx年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;20xx年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练7余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。

  2、强调服务标准化,提高员工的现场服务能力。

  在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在20xx年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。

  3、强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。

  后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。

  4、细化工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。

  为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。

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