我们在写工作总结的时候,一定要认真回顾自己之前的工作情况,这样写出来的总结才能更好地指导今后的工作。下面是范文网小编整理的学生会期末工作总结4篇,供大家阅读。
学生会期末工作总结1
日子如同白驹过隙,回首间,自己已站在学期之末,通过这一学期的工作和生活,大学的轮廓在我的脑海里日渐清晰,它既充实又富有挑战性,并且自己的能力也在学习和工作中积累起来,到了期末,回顾这一学期在学习部工作的点点滴滴,我真的收获很多,感激这个集体,让我成长了这么多。
在学生会里,我学会了如何待人处事,懂得了一个团体团结协作的力量是多么的强大,知道了努力、认真的做好每一件事是多么地开心,体会到了为老师、同学们服务是多么的快乐。
在“秋之韵”卡拉Ok比赛中,我计过一场分,通过这场计分,使我对谨慎、认真的认识更加透彻,并且还知道了,一场比赛要怎么样的开展才会使它更有声有色。在陪老师查课、评分的过程中,让我更加强了对责任感和使命感的认知,让我不会再因为学生会的活动耽误了自己的时间而苦恼,原来当自己真正的融入了每一次的活动才发现,收获的永远要比付出的多得多。
进去学生会,我的生活也发生了一些改变,从无所事事的状态变得紧张而忙碌,同时,学习上也因为有了压力而变得主动,让我真正的感觉到了我的大学生活是多么的充实而又丰富。
作为大一学生,由于是加入这个集体的第一个学期,所以在很多事情上还停留在被动接受的阶段,并且喜欢用一种固有的思维,不会积极主动的去思考每件事会不会有更好的途径去完成,这都是之后的工作中我们需要不断改善的地方。作为学习部的.副部长,学习部将在下学期充分调动部内干事的积极性与各部门密切合作,加强沟通,取之所长,以全新的工作方式和认真谨慎的工作态度为大家提供丰富多彩的活动,引导同学们端正学习态度,提高学习兴趣。
以上是学习部的工作总结,希望同学们能经常向我部提出宝贵的意见,让我部门的工作能更好更有效的完成。这就需要我院学生会成员的共同努力,使学生会不断完善。在不懈的努力下,我相信西区的学生会有更加骄人的表现。
学生会期末工作总结2
在学生会的感受,进入学生会一年多的时间,从刚开始的羞涩胆小,到现在有自己的部门,自己的干事,这是一种进步,更是一种成长,一种锻炼得机会。一种培养得方法,一种学习的方式。是老师的培养与感化。
在这将近一年中。我貌似直接专属于徐组长得管理。当然这种管理更加多得是指导工作我从徐组长身上学到了我认为最重要的,我也理解的,我想可能有两大点,首先是:所在其位,各施各职。之前徐组长一直指出我们的观点错误,和我说,不能越级管理,不能分化到别人的岗位上。影响到他人的管理,其二,就是团体的合作,和工作。操作,我觉得是很重要的。这可以发挥最大的力量。
在过去的这一年里,我们机械工程教学部-学生会宣传部将我们的本职工作做得较好的同时,还帮助其它部门完成了不少的工作,得到了学校领导和学生会很多同学的称赞。是我最为自豪的事情。也是我部门的成员的努力工作的成果,我很高兴我拥有了一个很能干的副部长,他帮了我很多事情。也帮我完成了很多琐碎的事情。我也拥有了一批很能干的成员,他们都是我强大的后盾,也是我的资本,更加是我得心应手的成员。
在这即将结束的时候。我总结一下或者说用感受来说说会更加贴切。
我宣传部的建设和各个部门的交流:
1.进一步完善部门内部的`规章制度,提高工作成员的工作积极性,提高工作质量。
2.细化部门内的工作记录,详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹,并将添加部内的会议记录。
3.节约经费开支,为保证此项工作开展,每次海报幕布等打印所出经费均采取透明制度,以收据为证。
4.鼓励部门成员与其他部门成员交往,及时了解其他部门信息,把工作状态由原来的被动转为主动,协助其他部门工作的完成,以更好的起到宣传作用。
而我宣传部的工作重点具体为,每次的黑板报的通知,与协助各个班的完成,不过多数情况下。他们都是很自觉的也不用我多操心,毕竟都是负责的同学。在学校检查的前天就完成我们科组的内部检查。并进一步的督促完成的效果与时间。再总结累积次数。进行学期末的颁奖准备。
在这一年的期间,我觉得我们这个团体还是进步很大的。从一开始的零到现在的系统管理,分配工作有序。在各项活动中和会议中。都可以体现到我们的团结和无歧视团队合作力。各展其锋。各显其利,虽然往往都事不如愿...但是从中吸取经验是我们最大的动力,因为有了一次。下次一定会更加完美的完成各项的任务与活动。
这学年我们在工作中可以说是尽心尽力,始终坚持以服务他人超越自我为宗旨.这也赢得了其他部门的尊敬和支持。
我觉得很多地方是要改进的:
1、比如在进行宣传工作时,工作效率不是很高。而在宣传报道这一方面,我们是没有这一环节的。所以要在交给下一届的同学去具体操作。加强对宣传报道的管理,进一步完成管理体制,要求做到及时、准确、高效的报道。
2、大家的大胆创新意识不强,与部门的交流也不够。
3、新成员踏实有余却欠缺灵活,导致有时候影响活动顺利进行,我们还需创造更多的机会来给干事磨练。但是学期将结束....可是我们的心,不会因此而泯灭。我们的管理能力会不断提高。不会因为岗位工作而工作。而是因为能力因为锻炼而工作。
尽管如此,我们部门还是存在很多的问题,工作中难免出现错误与缺陷;在一些细小的方面有待加强.总体而言,我们部门本学年的工作算是合格的,有大胆的创新尝试,有一步一个脚印的塌实认真与负责.相信我们宣传部将越来越好,我们一直在努力,在思考;我们相信有一份耕耘有一份收获。在敬爱的徐组长与各个老师的管理下。我们工作得很开心。宣传部永远会不断进步。不断努力!
学生会期末工作总结3
学生会是学生自我管理自我约束的团体,它在学生的日常工作中起到了积极有效的作用,而作为学生会的重要组成部分的学习部的作用更是不可磨灭。学生的主要工作是学习,而我们学习部正是本着“为大家的学习服务”的原则在院党团总支的领导下积极为大家服务。回顾自开学以来的工作,有成绩也有不足,下面将本学期的工作汇报如下:
一、工作总结
1、学习部例会
学习部一贯坚持学习部内部例会制度并不定期的召开学习部例会。主要内容涉及每个成员各自分配的任务的进展情况,有什么问题或困难,以及活动结束后的总结,包括成绩和不足,对不足的改进等方面。对提出的问题全体成员集思广益,争取把工作做得更好,把最好的服务献给大家。
2、积极举办的活动
为丰富大学生活,活跃校园文化,提高同学们的学习热情,树立我院积极向上的学习风尚。本学期学习部举办了一些有意义的活动,现将具体情况汇报如下:
辩论赛
时间:xx年11月初到12月初
地点:翻译学院多媒体教室
活动相关情况及意义:本次活动面向全院,共有大一和大二18支代表队参加,经过长时间的角逐与激烈的辩论最终09级机电班夺得了本次辩论赛的冠军。通过这次活动,极大地调动了同学们的.积极性,丰富了课余文化生活,同时也提高了辩手的各种能力。尽管在条件极端刻薄的情况下,在我们学习部全体成员的同努力下,依然将本次辩论赛办得有声有色。
在12月初我部还在全院举办了演讲比赛,在有过辩论赛的经验后。演讲比赛的策划、筹备等工作交由干事全全负责,这样使得干事从根本上得到锻炼,从本质上得到成长。在各位干事的团结协作下演讲比赛已取得圆满成功。
我部还积极配合院其它部门的工作如宣传部的书法大赛、组织部的党知识竞赛活动等。除次之外,学习部还积极配合校里面的各种活动,如晚会的催台工作和服装的整收等。
二、存在的问题
1、部门成员综合素质方面:一方面,部门成员有时工作积极性不高,在工作中缺乏一定的创新思维。赛前的准备工作不是很充分,各项用品不够周全,没有全面思考问题。另一方面,在与学生会各部门之间的交流做得比较欠缺,未能使干事在工作上拓宽领域。在以后的工作中我们要坚决杜绝这一点以便更好的为家服务。
2、在活动开展方面,首先内容比较单一,过多精力集中于辩论赛。纵观本学期学习部工作,真正谈得上影响和质量的只有辩论赛,其它活动或因精力不足,因时间不够,或因重视不够在数量和质量上差强人意。这一点已成为工作的硬伤,有待完善。其次,活动缺乏创意,今年本部门的活动基本承接上届活动虽在其基础上有所改进只是“冷饭炒热”创新活动内容“出新的美味佳肴”是学习部当务之急。此外,活动的影响过于有限,没有走出去,始终局限于自己的空间。
3、部门建设方面
部门成员集中分布在一两个班上,因而给谁后的工作带来了很大的困难。
例会制度实施不到位,效率不够高,虽然每次例会前都做了相对认真的准备,但部分例会的议事效率有待提高。
对个别干事没有能更好的激发他们的工作热情。造成有的干事在工作的时候情绪化,为能达到预定的工作效率。
三、部门发展设想
通过在学习部这一年的工作,学习,思考和总结。对学习部以后的发展提出一下设想,希望有助于下一届学习部的发展和管理。
1、 对部门成员的要求,作为本部门的一员,应义不容辞的接受本部门的任务。要清楚的认识到职务越高赋予的责任越大。
2、 认真贯彻部门会议,认真准备会议内容,务必做到务实高效。
3、 注重培养部门成员的思想意识,只有思想意识提高了,做事才会认真负责,因而求得高效。
4、 加大学生会各部门的沟通与交流,了解各部门的职能,务求全面发展。
5、 全局观念,在任何情况下都不得脱离群体,要始终以集体为中心,树立起崇高的集体荣誉感。
6、 部门成员不得将私人感情带入工作中去。
7、 选人、育人、留人、用人。加强对部门成员综合素质的培养,部门的战斗力不是由部长的能里所能决定的,而是所有成员的共同结晶。
回顾学习部这一学期的工作,感慨万千。既有自豪之处也有遗憾之事,真理总是在实践中总结出来的,而进步总是在反思改进中产生的。在此总结学习部期末工作,谨希望总结经验,发现问题,找出方法,助学习部蒸蒸日上。
学生会期末工作总结4
20xx年是对宾馆发展具有重大深远意义的一年。一年里,在宾馆领导的正确指挥下,我们礼宾部协同宾馆所有部门员工圆满的完成了1001-1005,中阿经贸合作论坛,宾馆申星等重要接待任务。这些喜人成绩的取得,是宾馆全体员工努力的结果,也是与我们礼宾部每一位员工的辛勤努力工作是分不开的,下面我就我们礼宾部20xx年的工作和2011年的工作作如下总结和安排:
一. 回顾20xx年的主要工作:
1. 礼宾部硬件设施的完善:宾馆经过几年的经营发展,硬件设施逐渐的更新完善。20xx
年宾馆为礼宾部采购了新的电瓶车辆,更换了新的礼宾台,配备了过车道上的禁止停车指示牌等。这些硬件设备的更新完善,激励了我们礼宾部员工的的工作积极性,也为我们能为客人提供更优质的服务打下了坚实的基础。
2. 礼宾部员工队伍的建设:酒店业是个人员流动性很大的行业,我们礼宾部在年初拥
有员工9人,到现在共有员工15人,已经能够满足宾馆的各类接待任务。新员工作为礼宾部员工的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,我们礼宾部开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识酒店行业特点,使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入礼宾部的步伐,在平时的工作中我们要求新员工熟知牢记宾馆应知应会,积极向老员工学习对客服务技能,从而能够快速提高自己的对客服务水平。
3. 礼宾部管理制度的完善:无规矩不成方圆。礼宾部成立之初的管理制度,已不能满
足近年来宾馆发展的需求。今年一年里,我们逐步的健全了礼宾部的一些管理规章制度。从礼宾员日常行为规范,到行李运送寄存规范,再到电瓶车的驾驶与保养管理,我们礼宾部都有明确完善的管理制度,从领班到小组长再到每位员工,我们都做到了具体要求。我们礼宾部坚持天天开班会,周周开例会,月月做总结,及时解决员工在工作中出现的`问题,鼓励表现优秀的员工,互相学习交流工作经验,明确下步的工作重点,提高对客服务质量。
二. 20xx年工作中出现的问题:
1. 员工对客服务中的问题:宾馆作为一个服务行业,对客人提供完美的优质的服务就
成为了重中之重,礼宾部作为客人到宾馆的第一印象和最后印象,能否为客人提供无微不至的服务就显得尤为重要。在日常的工作中,我们礼宾部的一些员工的对客技能掌握较好,但对客服务意识还比较淡薄。在今后的工作中,我们会重视对员工对客服务意识的培养,做好做到对客服务的个性化和人性化
2. 礼宾员的电瓶车驾驶及管理问题:今年宾馆为礼宾部采购了新的电瓶车4辆,基本
由一些熟悉操作的老员工进行驾驶和管理,由于一些员工掌握不好电瓶车的驾驶速度,这对宾馆的客人和宾馆的员工产生了不安全因素,对此宾馆领导安排电瓶车驾驶员进行了系统的规范的培训,我们礼宾部也安排了细心认真的员工对电瓶车的进行管理保养,制订了《礼宾部电瓶车驾驶管理制度》,这个制度的出台,规范了电瓶车驾驶员平时出现的一些不良习惯,也为宾馆内的交通人身安全提供了保障。
3. 礼宾员日常行为规范问题:我们礼宾员的一言一行,一举一动都代表着宾馆的形象。
今年宾馆顺利完成了星级评定的任务,作为一个即将是五星级宾馆的礼宾员,对我们礼宾员的举止就有了更高的要求。在这一年里,我们个别礼宾员从仪容仪表到行为举止都做的相当的不好,在工作时间工作区域的自律性很差,违反部门规定的现象也时有发生。在今后的工作中我们会加强对礼宾员精神文明的建设,努力提高礼宾员的自律性和规范礼宾员的精神面貌。
三.2011年的工作安排:
1. 继续加强礼宾员的培训,提高礼宾员的综合素质,提高对客的服务质量。在接下来的一年里我们将继续加强对礼宾部员工的培训工作,通过对一些实际案例的分析让每个礼宾员在对客服务意识上都有所提高,对客服务技能方面,重点我们将放在对礼宾员的英语培训方面,我们会与领导讨论安排大堂副理对礼宾员进行不定期经常性的英语培训,提高礼宾员的英语听说能力。对于经常出现的客人问询问题,我们会安排礼宾员在非当班期间了解各类最新的城市信息,旅游景点信息等基本公共信息。要求礼宾员注重服务细节,对客提供满意周到的服务。
2. 确实关心礼宾员工作生活,稳定礼宾员队伍。在不影响正常工作的情况下,新的一年里,我们礼宾部会多组织礼宾员开展一些积极向上的活动,丰富礼宾员的生活,培养礼宾员的集体荣誉感,让每个礼宾员都有良好轻松的心态,能更好的进行工作。
3. 继续完善改进礼宾岗位工作流程工作规范。接下来的一年里我们礼宾部将根据部门实际情况继续改进完善工作流程和工作规范,让每个礼宾员都能严格要求自己,遵守宾馆部门的各项规章制度,在工作中努力认真完成自己的工作,工作流程达到服务质量标准化、规范化、精细化。
20xx年的工作虽然取得了一定的成绩,但我们不会骄傲、松懈、怠慢,下一年的工作将更艰巨,我们会发扬成绩,并以更加饱满的热情投入到工作中,努力完成全年度各项工作任务。我们礼宾部有信心在各级领导的正确领导下,在全体宾馆员工的共同努力下,让悦海宾馆明天更加辉煌。
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