证券公司工作总结10篇 证券公司业务部工作总结

时间:2024-01-02 14:52:00 工作总结

  为了让我们的社会实践工作不断发展、前进,总结在我们的工作生活中是必不可少的,定期做好工作总结,会让我们的工作效率大大提高,你知道怎么写吗?下面是范文网小编整理的证券公司工作总结10篇 证券公司业务部工作总结,以供参考。

证券公司工作总结10篇 证券公司业务部工作总结

证券公司工作总结1

  时间的车轮又转了一圈,转眼又到了20xx年。新的一年,新的起点。一年之际在于春,为了20xx年的工作更有计划,更有效率,在总结了20xx年工作经验与不足的基础上我对20xx年的工作制定如下计划:

  一. 认真完成公司下达的工作任务,做好本职工作

  零售平台上的工作任务属于每个营销人员必须完成的基本任务。只有在做好本职工作的基础上才能力求进步,扩大业务范围。通过几年专业知识和的客户人脉的积累,再加上销售经验的不断完善,我相信在20xx年能更好的完成公司和营业部下达的各项工作任务。对于港股通业务,在20xx年营业部还有很多客户只是开通了相关业务权限,并没有真正参与到此项业务中来。在新的一年里,我会多向优秀营业部学习成功的经验,紧密跟踪香港和海外市场动态,以便为营业部港股通客户做好推介和投资辅导工作。并且在营业部客户服务小组的配合下做好20xx年春季港股通专题推介会。

  二. 学习相关知识,提升业务技能

  对于基础业务,平常注意多看、多听、多思考来提高自己的业务技能。展业过程中遇到问题要多反思,多总结来完善自己的业务能力。平时工作中要克服懒惰的思想,积极、细致、热情的对待每一位客户,争取以后每一项工作都能做得更好。而对于公司的其他业务,要不断学习新的业务知识,特别是对衍生产品的卖点挖掘和专项业务知识方

  面的加强学习。具体包括已开展的融资融券、快易贷、金杠杆等业务的相关知识,重点学习港股通相关业务知识和即将开展的期权业务相关知识。虽然我一直有做个股期权的模拟交易熟悉界面和交易规则,但业技能还需要进一步的完善,而对于期权的从业人员考试,在20xx年我共考试两次,最终还是以2分之差未能通过。20xx年在业务上线之前我计划通过考试,以便能更好的为客户做好专项工作服务。

  三 . 团队合作,共同进步

  20xx年营业部将迁址临空经济区,既是一个新的契机,新的起点,也是一个新的挑战。营业部给予了大家如此好的机会和平台,我将付出更大的努力和新力量一起迎接新的挑战和进步。

  四. 更正缺点,发扬优点

  总结了我之前的工作,虽然每天都有所进步,但是如果能够更好的约束自己,督促自己,提高执行力,摒弃惰性,少找借口,更正缺点,发扬优点,我相信在20xx年我能够更好的超越自己,以强烈的事业心和高度的责任感,在实现自己工作目标的同时,为公司做出我最大的贡献。

证券公司工作总结2

  在柜台实习的时间尽管短暂,但是却让我学到了很多东西,这 对我今后的工作将有很大的帮助。 下面我把我在柜台实习的情况及收获,感悟整理成文。不光是为了完成工作任务,更重要的是为了总结 经验与不足,为做好今后的工作奠定基础。 在整个实习期间,我了解到证券柜台业务包括开立股东账户,资金账户,办理各种委托方式,银证联网,查询,交割单打印,对帐单打印等。经过近两周的勤奋好问和实战训练,以及柜台员工的耐心帮助下,我已经可以熟练的进行开户全部流程业务的基本操作,对于转户, 销户, 客户普通信息修改, 客户特殊信息修改以及创业板, 基金, 权证交易的开通也都有所了解。 这些对我今后在客服部的工作都有很 大的帮助,只有熟悉这些柜台的业务流程,才能很好的解决客户对相 关问题的咨询,提高服务质量。

  在实习的过程中,我也看到了自身存在的不足:做事情马虎,粗心大意。在填写客户资料的时候,会出现错填或是漏填的情况。在柜台工作"粗心"是一大忌,往往工作中一个小小的疏忽,最终会造成不可挽回的损失。所以这是我务必要认真对待的一个问题,要努力改 掉这个坏毛病。无论是在柜台还是客服部工作,都需要认认真真去做 每一件事情,避免失误,提高工作效率。只有这样,我们才能真正的 做好本职工作,胜任自己所在的岗位!

  在实习报告的最后, 感谢领导为我提供这一次宝贵的柜台实习机会,感谢柜台员工的无私帮助。希望在今后的工作中,大家能够继 续一起努力,互帮互助,为营业部再创佳绩贡献出自己的一份力量!

证券公司工作总结3

  第一章 营销团队的工作计划和目标

  第一条 为了加强对营销团队的日常管理,指导营销团队的日常管理工作,建立一支高效、有序的营销团队,特制订本指引。

  第二条 各营销团队均应制订本团队的管理及薪酬标准实施细则报渠道管理部,经批准后执行。

  第三条 营销团队应在每年初制订出年度工作计划,根据当地市场情况制订营销方案,并与相关合作银行签订当年的营销合作方案。新成立的团队,必须在筹办时列明一年内的工作计划与目标开户数。

  第四条 渠道管理部负责对各营销团队营销方案等文件

  进行指导和审核。营销团队的年度营销方案、人员招聘、考核办法等必须上报,经过总部相关部门会签审核后方可执行。报批流程:营业部将请示传真→经纪业务综合室→渠道管理部(注明必须会签的部门)→经纪业务综合室协助走完报备流程→主管副总裁等公司领导批示完毕→经纪业务综合室传真会签意见,流程结束。

  第五条 营销团队在制定明确的工作目标与计划后,应把工作分解给区域经理或客户经理。定期检查工作进度,根据业务进展情况对计划进行回顾,及时改正工作中的不足。

  (一)客户经理在开展工作时,必须记录工作日志,团队负责人不定期对工作日志进行抽查,及时了解人员工作动态。

  (二) 营销团队内部成员之间应有明确的分工,在开展业务时要密切配合,开发客户和服务客户要紧密结合。

  (三) 根据工作进度与时间安排,有步骤地实施计划,逐一落实工作目标。

  (四)客户经理在各网点的调整、调动应服从营销团队的统一安排。

  第六条 营销团队要定期撰写月度、半年、年度业务分析报告,分析业务进展情况,及时调整工作思路,以便顺利完成工作计划。

  第二章 营销团队的考勤制度

  第七条 营销团队负责人负责本团队营销人员的日常管理,并协调好组员之间的合作关系。客户经理必须服从本团队负责人的统一领导和管理。

  第八条 营销团队必须执行严格的考勤制度,专人记录每日的考勤情况,当月考勤按公司的相关规定比照执行。具体内容如下:

  (一)客户经理必须准时上下班,不迟到、早退;不得无故旷工;不得无故擅自离岗,其上班时间与其所在网点的上下班时间一致。

  (二)客户经理实行每天8小时工作制度,其他时间按自愿加班原则处理。

  (三)客户经理必须参加本团队组织的培训、营销等活动。外出展业、访问客户原则上应该向团队负责人员说明,并填写《营销人员出访单》(见附件),详细列明目的地、被访人及联系方法,交负责人员,负责人员应在事后进行抽查或全查。

  (四)团队负责人应对辖区内的人员出勤情况进行巡查,向客户经理所在网点的相关负责人了解人员动态。

  (五)客户经理请事假、病假等必须提前向团队负责人请假,同意后方可休假。

  第三章 营销团队的会议制度

  第九条 营销团队必须制定严格的例会制度,团队负责人必须每周召集一次工作例会,每月一次月度总结例会。例会主要对工作进度进行回顾,解决工作中出现的问题,交流竞争对手的情况,及时对工作方法进行调整。

  第十条 营业部的营销团队必须每日召开晨会,晨会内容包括:

  (一)通报当日市场信息,研判市场走势;

  (二)由团队负责人对公司的最新精神进行传达,对新产品、新业务作简明介绍,布置新的工作任务;

  (三)团队工作进度汇报;

证券公司工作总结4

  20××年对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。

  这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中:“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,(使用请双击此处删除页眉文字)专业好文档为您倾心整理,谢谢使用

  但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?

  也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。

  通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:

  谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。

  严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。

  圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。

  诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。(使用请双击此处删除页眉文字)专业好文档为您倾心整理,谢谢使用

  长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!

证券公司工作总结5

  因为人员去职、借调、工程使命斗劲严重、人员斗劲严重的情形下,xx金证的年夜部门手艺撑持工作都是我来负责的,其中搜罗柜台系统、外围系统、银证产物方面维护;银证产物调试安装、电话委托安装等。在蒲月份,公司推出残剩配售产物后,因为xx地域安装斗劲早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时供给好手艺撑持,另一方面在客户使用过程中碰着各类问题,我都把他具体归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是轨范错误、哪些是轨范有待完美的,需要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,分歧客户有分歧需求,也要进行响应地轨范改削来知足需求。总之,在人员紧缺的情形下,尽量把处事做得详尽到位,让客户感受到我们的手艺处事没有打折。

  1、顺遂完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分手此外两营业部的数据,实现了三家营业部在统一日顺遂过渡。

  2、完成了xxx连系证券三个营业部的同城集中生意项目实施。在时刻严重、问题较多的情形下,我们获得了各方面、各部门人员的协助,终于斗劲顺遂地完成了使命。

  3、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。

  4、完成了北方xx街光年夜银行银证转帐的调试、上线工作。

  5、成了北方热闹路中信银行银证轨范的调试、上线工作。

  6、顺遂完成了金川江营业部与xx街营业部的数据合并工作。

  7、顺遂完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。

  8、抚顺交行电话银行中心件接口转换调试工作正在实施中。

  从一年中的工作中我取得的成就是在证券营业、手艺水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高本文来历:公文,无论从问题的剖析解决能力,项目实施经验上都有了前进,对一些新产物,如内嵌和通用版残剩配售有了深切体味;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些根基体味。

  (一)成就的取得究其原因,主若是因为

  1、在工作中不竭堆集总结,不放过任何一个小问题,深切找出问题呈现原因。

  2、银证项目的进展顺遂原因是去年做过近似的产物调试工作,斗劲具体体味银证转帐及银证通营业流程和工作事理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。

  3、数据集中项目顺遂完成是得益于在日常平常维护中对质券营业常识和柜台系统熟悉。

  4、正在实施的电话银行中心件接口调试,由开初对营业的不体味,到此刻对已经对流程有了清楚体味,增强了剖析措置问题能力,并有抉择信念把它完成好。

  (二)在工作中存在问题与不足

  5、手艺营业还有待深切周全体味。

  6、对收集方面常识和脱手能力有待增强。

  7、在维护或工程实施中,没注重对关头问题总结,并形成文档,这样便于巨匠来共享,削减不需要的一再劳动,提高部门的工作效率。

  8、在往后的工作进修中要不竭地进修新营业,新常识,做到常识的更新。

  (三)改良法子

  9、日常平常注重常识手艺堆集,吃苦钻研,在边进修边实践中成长。

  10、增强收集方面的进修,有机缘多加入相关方面培训。

  11、在工作中长于总结,对典型、关头问题解决注重清算,形成文档,但愿部门增强这方面的交流、看管。

  12、自动争夺新营业工程实施机缘,在实践中进修。

  13、对公司推出的新产物实时体味。

  (四)20xx年工作打算

  14、争夺维护工作做得加倍详尽、加倍有特色。

  15、小我手艺水平经由过程在具体的工作实践中有更年夜幅度的提高。

  16、在工程实施过程中,争夺保质保量完成同时,增强沟通、协调能力。

  (五)部门及公司下一步成长的建议

  (1)部门:

  17、增强部门维护、工程方面的打点,增强打点看管,好头不如好尾。

  18、对工程、加班情形能形成轨制,进行串休。

  19、部门能有一个值班手机。

  (2)公司:

  20、多供给一些培训机缘给巨匠。

  21、我感受对公司应对员工要按期进行层层查核,形成竞争的机制,恰当地采纳奖惩的轨制,这样才有操作阐扬员工的积极性。

  22、多组织一些集体勾当,这样巨匠沟通交流机缘多些,从而增强集体团队协作精神。

证券公司工作总结6

  xxxx年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。

  一、工作主要成绩

  1、xxxx年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。

  在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。

  2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。

  3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。

  4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。

  5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。

  6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。

  7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。

  8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。

  9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。

  从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xx、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。

  二、成绩的取得究其原因

  1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。

  2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。

  3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。

  4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。

  三、在工作中存在问题与不足

  1、技术业务还有待深入全面了解。

  2、对网络方面知识和动手能力有待加强。

  3、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。

  4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。

  5、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。

  6、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。

  四、改进措施

  1、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。

  2、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。

  3、对公司推出的新产品及时了解。

  五、xxxx年工作计划

  1、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。

  2、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。

  3、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。

  六、部门及公司下一步发展的建议

  (一)部门

  1、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。

  2、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。

  3、部门能有一个值班手机。

  (二)公司

  多提供一些培训机会给大家。

  1、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。

  2、多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。

证券公司工作总结7

  20xx年现已过半,是我过得很困难的一年。在大盘挨近xxxx点的时分我感到了苦楚,此刻我就在想,必定要把自己充分起来,要不就会在大盘未见底之前自己被筛选。后来的实践证明了我的主意的正确,这更坚决了我的信仰,要不断地去学习,充分自己,也只要这样才干和公司一同生长。

  回忆大半年的作业,我在许多方面做的都不够好。

  第一,在大盘的不断跌落中,客户大都套牢,特别是跌破2300点的时分,客户诉苦很大,我也逐步失去了开发新客户的勇气,留下来的电话回访也不是很及时,可是服务仍在继续。这也是面对的问题。

  第二,在产品出售方面,做的不够好,一年仅卖了47万的产品。在公司的转型中,没有做好,在往后傍边加倍尽力。

  第三,专业知识不充足,客户发问的一些问题不能给予及时、很好的回答。

  第四,对现已开发的客户不是十分了解,客户的危险承受能力不清楚,客户的财物装备没能供给合理的主张。

  第五,同银行的联系没有处理好,所以我曾经的客户中很少有银行给介绍的。

  鉴于以上,我决议新的一年里从下面几方面去尽力:

  第一,后期重视学习并熟练掌握公司推出的理财产品,然后向客户推介。现在推出了添富快线,后期能够使用它来服务客户,向潜在客户宣添富快线,招引客户。使用公司的力气来服务好客户,让客户在弱势中稳健操作。等客户盈余或许对公司服务认可后向客户要转介绍,要求客户把身边做股票的朋友介绍过来。

  第二,加强营销技能的学习。跟上公司的脚步,新的一年的我的方针是出售20xx万理财产品。

  第三,了解客户的需求,依据客户不同的危险承受能力及行情,主张客户装备不同的财物,比方:股票,基金,融资融券,钱银型基金,银行短期理财。

  第四,维护好同银行的联系,要害时点问银行要求客户介绍。

  20xx,行将逝去,但20xx就在你我眼前。信任只要主动出击的人,才会有成功的时机。让我们一同加油,完结自己的成绩。去发明归于自己的光辉。祝福我们营业部这个我们庭越来越兴旺,也祝福我们的成绩越做越好。

证券公司工作总结8

  进入安信证券已有两个多月了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:

  1、对证券行业有了初步了解

  进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。

  综上所述,虽然做了以上这些具体工作,但离上级“两风”建设要求,还有很多不适应的地方和需要改进的方方面面,主要体现在运转中讲管理的较小;实干中缺乏思考,忙碌中不善于总结,议事中不善于协调,竟其原因主要是:

  2、业务开拓能力的提高

  在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。

  3、工作的责任心和事业心加强了

  现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己最大努力来做。

  对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。

  在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:

  1、证券知识还须加深了解,需不断学习。

  2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。

  3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

  进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:

  1、发传单

  进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。

  20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的'在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

  2、有效利用银行资源

  在银行驻点已有近两个月了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。

  (4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。

  3、充分利用关系网络

  拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。

  20xx年四月,总部提出了柜台系统升级的计划,将原恒生1.0系统升级到现今普遍使用的恒生2.0系统,并将该项目列为今年公司发展的重中之重。升级分两个阶段进行,第一阶段实现资金账户与股东账户一站式开立,弃用原股东账户开户使用的新意系统;第二阶段六月份后进行,实现所有账户的开户、销户、撤指转托管、创业板开通等业务,做成集所有业务于一体的系统。

  现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己最大努力来做。

证券公司工作总结9

  今年,对于XXXX可谓是命运多舛,浴火重生,对于我个人却是不知所措、前途未卜,有道是:山河千古在、城郭一时非。相信XXXX证券在各位领导的整合和经营之下,定能继往开来、无限风光。而对于我自己,从知道公司被接管之日起,整整一年,每天都是夜不能寐、战战兢兢、如临深渊、如履薄冰。

  自1993年加盟XXXX证券已历十二年,业内常说:“能在证券业中从业超过十年者,非富即囚”,象我这样在一个公司兢兢业业十二年,依旧是一个最普通员工的,自己都不知道自己怎么活成这样。

  兢兢业业十二年,却面对公司接管,失落、无奈、担心、愤慨、迷茫、恐惧XXXXXX百感交集,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的点点滴滴,虽百思不得其解,却实在不甘心就此认命。

  总结今年的工作,心中先是有愧,有道是:“败兵之将,岂能言勇”。总感自己的带罪之身,不敢奢谈工作成绩,所作所为,都是依照接管组领导和部门领导的安排,尽力为之:

  1、在接管组领导和部门领导的指示,认真反思对接管的认识,写了数千字的反思报告,深入刨析对行政接管的理解和自身工作的不足,同时根据接管后的业务调整,认真学习第三方存管业务的所有内容,包括相应的政策,电脑、财务流程、以及和银行业务接轨方面的全部问题,并不断收集这个领域相关知识,作为公司未来发展的知识储备。

  2、根据接管组领导和部门领导的具体安排,参与第三方存管业务的银行方面的培训工作XXXXXXXX

  3、根据接管组领导和部门领导的安排,处理第三方存管中的一些问题,包括许多营业部的XXXXXXXXXXXXX

  4、为公司电子商务业务的进一步开展,在部门领导的指示下,先后多次去XXXXXXXXXX

  5、根据接管组领导和部门领导的安排,去其它证券公司学习了解营业部的经营管理情况和电子商务业务的开展情况,对XXXXXXXX

  X6根据部门内部的培训安排,参加的所有的内部培训,并主讲有关第三方存管业务的培训内容。

  7、利用所有的可利用时间,进行与工作有关的知识和技能的学习,不断的充实自己,并在多家媒体、尤其是广电媒体,发表有关证券、财经、电子商务方面的相关内容。

  8随时根据公司的业务需要,完成领导部署的各项其他工作。

  以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什么,无不以XXXX证券的利益为重,无不是心怀对XXXX证券的感激与期待。

证券公司工作总结10

  一、市场背景:市场环境趋暖,变革创生新机

  20xx年上半年,随着证券市场改革实现重大突破,证券行业的综合治理与创新发展取得显著成效,市场走出了近四年来低迷不振的格局,步入新的历史性的发展时期。

  市场日趋活跃,行业走出困境。20xx年1—6月,上证综指从1161点上涨至1672点,涨幅达44;深证成指从2863点上涨至4301点,涨幅达50。市场持续活跃,股票、基金、权证及债券现券市场交易总额98825亿元,较去年同期(32470亿元)增长了204。在市场强劲回升的有利条件下,证券公司结束了近几年的行业性亏损。

  股改进入突破阶段,市场面临历史转折。到20xx年6月底,股改上市公司市值占比已达到70。随着管理层以股改为重点全面推进资本市场基础性、制度性建设,证券市场的深层次矛盾和结构性问题正在逐步解决,为市场的长期稳定发展奠定了基础,带来了前所未有的生机和活力。

  券商整治基本结束,行业格局重整。自20xx年以来的证券公司综合治理工作取得明显成效,证券公司的违规经营问题得到有效遏制,证券行业风险明显释放。同时,在扶优汰劣的监管思路下,部分证券公司通过重组和创新业务快速增强实力,行业集中度进一步提高,行业竞争格局发生了根本性的变化。

  政策空前支持,创新力度加大。20xx年上半年,随着新的《公司法》、《证券法》颁布实施,监管层推出了一系列的新政策、新措施,涉及拓展入市资金渠道、吸引战略投资者、发展多层次市场体系等各个方面。同时,资产证券化、融资融券、股指期货等创新业务和创新产品也酝酿成熟或相继出台,有力地增加了市场活跃程度,同时也为券商开辟了新的业务空间和赢利渠道。

  二、20xx年上半年经营情况

  (一)上半年总体财务指标

  20xx年上半年,公司实现收入总额xx元,支出总额xx元,其中营业费用xx元,实现利润总额xx元,比去年同期增加xx元。

  其中,经纪业务实现收入xx元,利润xx元;固定收益证券总部实现收入xx元,利润xx元;投资银行总部实现收入xx元,利润xx元;企业融资部实现收入xx元,利润xx元;证券投资部实现收入xx元,利润xx元。

  (二)上半年各项业务经营情况

  1、经纪业务:乘势而上、稳步增长

  (1)主要经营业绩

  实现收入xx元,利润xx元。股票、基金、权证及债券现券成交金额665.82亿元,较去年同期增长了212,市场占有率6.76‰,市场排名第xx。6月末客户资产总额128.27亿元,较期初增长了50.87亿元,增幅为66,其中客户资产净流入15.58亿元,增幅20,客户资产投资增值35.29亿元,增值率为46。同时,截至6月末,共托管了上市公司10.17亿股的有限售条件流通股,总市值约为68.71亿元。

  (2)重点工作回顾

  以客户增值为原则,加强传统业务的客户开发和客户盘活工作。组织资源加强了咨询服务的组织和推广工作,积极参与公司投资策略研究小组的工作,与研发中心共同组织公司晨会,提高《晨会摘要》等咨询产品的质量,并推出了《客户持仓前5xx股票投资周报》等新的资讯产品,为营业部提供了二类9种资讯产品和相应的配送服务,大大丰富了营业部的资讯产品线。同时,积极探索盘活客户资产的有效方法,策划了“睡眠客户资产盘活竞赛活动”。

  积极开拓新业务,抢占客户资源,培养新利润增长点。强化营业部的营销职能,继续加大基金产品的营销力度,上半年累计代销基金2。89亿元,其中富兰克林国海弹性市值基金销售额达到2.24亿元。同时,制定了限售流通股托管业务的管理及奖励措施,组织和支持营业部发挥当地优势,抓住股改机遇抢占宝贵的机构客户资源。目前已托管的限售股份市值近70亿元,有意向正在开发中的上市公司xx,限售股份余额约6.3亿股。

  完善风控机制,加强日常监控,促进合规运行。提出了解决“非实名资金账户”及“异户下挂(‘一挂多')账户”的资产提取等历史遗留问题的实施方案;开展了权限管理专项自查,同时加强总部对营业机构权限使用的日常监控;建成并启用“重要客户管理系统”,对重要客户、重要业务进行监控和报备审批;针对权证等高风险产品,进一步加强证券账户管理,防范违规操作;对营业部人员和岗位管理的制度进行完善。

  开源节流,提高创利能力。根据公司倡导的“我为公司多赚一分钱,我为公司多节省一分钱”的价值理念,对全系统的营业费用开支情况进行及时跟踪监控,发现问题及时调整,确保营业费用的开支控制在准事业部制的费用控制目标之内。上半年经纪业务收入同比增长,而营业费用同比基本持平人力资源费和资产使用费、行政及业务费用均控制在准事业部制要求的控制目标之内。营业费用得到了的控制,并未随着净收入的大幅增长而明显增长。

  2、固定收益业务:提前实现收入和品牌双突破

  (1)主要经营业绩

  上半年实现收入xx元,利润xx元。累计完成记帐式国债承销70.3亿元、国开行金融债承销41亿元,在券商中排名分别居第3和第4位,实现收入xx元;银行间债券市场交易总量236。82亿元,比去年同期增长了2.2,在证券公司中排名第10位,累计实现现券交易差价收入xx元;完成xx企业债券主承销及4只债券分销,实现承销收入xx元。

  (2)重点工作回顾

  完善准事业部制度,加强部门内部管理。成立固定收益证券业务委员会,负责部门业务发展规划与管理规范;制定了客户管理、费用管理、绩效考核等管理办法和固定收益证券总部业务流程及规范。

  继续加强项目储备和客户开发工作。对客户进行细分,指定专门的客户经理负责维护,加强与客户的日常沟通,同时开发了一批优质机构客户。上半年开发储备企业债项目xx,其中xx已经签署协议。债券销售交易客户新增工商银行等四家大型机构客户。

  提高研究报告的专业水准和实效性,与研究、经纪业务互动。重点着眼于研究报告的准确性实效性,得到了市场认可,策略报告和专题报告对货币政策走向进行了准确的分析和预判。同时积极参与了公司投资策略小组,集合理财方案设计小组,股指期货等创新业务的研究工作。

  加强合作与品牌创建。以中国固定收益证券网的名义与证券时报社合作,成功举办了20xx中国债市之星评选活动,在成都举办了大型债券投资策略报告及客户联谊会。

  3、投行业务:抓住了市场机会,初步实现突破

  (1)主要经营业绩

  上半年投资银行总部完成西水股份、两面针、五洲交通xx,企业融资部完成冠城大通、康达尔、深圳华强、桂林旅游xx,合计xx上市公司股改保荐项目,投资银行总部完成桂柳工股改财务顾问项目。

  同时,二个投资银行部门上半年积极开发储备项目,合计有xx股改项目已签署协议或正在实施;在会审核ipo项目xx,惠程电气和xxx三环;再融资项目xx;收购兼并财务顾问xx。

  (2)重点工作回顾

  加大重点地区的客户开发力度,实现股改收益。充分利用公司资源,上半年以公司成立以来的最大力度进行了xxx地区的项目开发,巩固了投行业务的地区优势。

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