下面是范文网小编收集的开展青年文明号主题实践活动总结3篇 青年文明号活动实施方案,欢迎参阅。
开展青年文明号主题实践活动总结1
根据XX市青年文明号青年岗位能手活动组委会关于开展“青年文明号助力优化发展环境示范行动”的指示。XX移动市区分公司市场部具体落实关于优化发展环境的相关工作,进一步提升部门的诚信意识、服务意识、规则意识、法制意识、创优意识,为建设现代化新XX贡献力量。
一、服务承诺
XX移动市区分公司市场部始终秉承“正德厚生,臻于至善”的信仰,以“八项服务承诺”为规范,严格履行法定职责,为客户提供卓越品质的产品与服务。
二、优化发展环境
(一)提供全方位服务
1.线下服务
(1)服务热情。一线服务人员具备较高的职业水平,成熟的操作技能。营业员着装得体、仪表端庄,以热情的态度、大方的举止为客户提供满意的服务。
(2)办公场所。营业厅内卫生干净,相关物品摆放整齐有序,切实保障客户在等候区有水喝、有椅坐,为客户提供优良的服务环境。
2.线上服务
为满足全方位的`需求,线上服务已全面开启,客户可通过登录中国移动官方网站、下载“中国移动旗舰店”APP、关注“XX移动”公众号等,可进行缴费、查询、宽带等多项业务。
(二)提供一站式服务
通过使用排队机合理安排窗口服务,减少客户等待时间;通过使用电子终端,实现无纸化办公;通过简化业务流程,实现“一窗式服务”。
三、发展环境内化
将优化的外部环境转化为企业内部的文化环境,是优化发展环境目标的进一步深化。XX移动市区分公司市场部以优质的外部服务环境、友好的内部竞争环境,以人为本,从根本上提升服务质量,形成优质的服务大环境。
以“青年文明号助力优化发展环境示范行动”系列活动为指导,XX移动市区分公司市场部将持续坚守“正德厚生,臻于至善”的信念,以更加饱满的热情服务客户,以更为优质的服务回报客户,为建设现代化新XX做出贡献。
开展青年文明号主题实践活动总结2
为进一步优化发展环境,推动我局青年文明号集体立足岗位成长成才,充分展示文明先锋形象,为构建和谐财政,全面推进城区经济建设创造良好环境做贡献。我局创建青年文明号活动领导小组决定开展“创优发展环境,构建和谐财政”青年文明号主题实践活动。现将活动总结通知如下:
1、 提高认识,加强领导。“创优发展环境,构建和谐财政”主题实践活动是我局今年开展青年文明号创建工作的一项重点活动,是进一步动员和组织广大青年构建和谐财政的有效途径,局党总支和团支部给予了高度的重视,并将之提到重要工作日程,切实加强领导;通过“示范月”活动为牵动,把活动内容贯穿于全年青年文明号活动始终,密切结合文件精神和实际情况进行了全面动员部署。
2、精心组织,狠抓落实。局创建青年文明号领导小组认真部署,狠抓落实。围绕主题和重点内容,找准青年集体服务和谐财政建设的切入点,从党政所急、社会所需、群众所盼、青年所长的方面入手,精心设计了活动内容,用主题鲜明、内涵深刻、真正为青年喜闻乐见的形式吸引广大青年参与。
3、加强协调,形成合力。深入实施“创优发展环境 构建和谐财政”青年文明号主题实践活动,局各部门相互协调,作出相应部署,形成一定活动声势,取得一定的成绩,推进这项活动行之效的'开展。局领导班子也充分发挥政策优势和管理优势,把活动纳入总体工作格局,为青年文明号集体及争创集体开展活动造良好的环境和条件。
4、树立典型,扩大宣传。积极深度挖掘、培养、树立了一批在促进岗位效益和加强文明、信用建设方面作出突出成绩、具有示范意义的优秀青年模范,充分展示了青年文明号文明先锋争创一流、建功立业的时代风采,活动影响力不断扩大。并因地制宜地在办公室楼、宣传栏展示创建标语、口号。确保了“创优发展环境 构建和谐财政”主题实践活动顺利开展。
开展青年文明号主题实践活动总结3
XX中学电教组是XX中学最年轻的一个教研组,从事全校电教建设与管理工作,并为全校师生提供必要的信息技术培训。电教组成员为6人,平均年龄为26岁,其中党员3名,团员6名,本科学历5人,大专学历1人,是一个充满朝气、团结向上的年轻集体。经过半年的创建工作,本组业务取得长足发展,各项工作成绩显著,“青年文明号”创建活动取得了明显效果,为争创吴中区级“青年文明号”打下了坚实的基础。现将20xx年我电教组创建吴中区级“青年文明号”活动情况汇报如下:
20xx年,电教组在学校党支部、团委的正确领导下,全组成员始终以一个“青年文明号”集体先进青年的标准严格要求自己,积极开展“青年文明号”创建活动,对外树立了良好形象,对内增强职工的素质,在积极进取、力求上进、认真学习、刻苦专研的良好氛围中,开创了信息中心工作新局面,并取得了可喜的好成绩。思想意识进一步提高,业务范围不断拓宽,创建活动深入开展,社会影响范围扩大,群众反应良好,各项工作全面深入展开,为我区环保工作做出了积极的贡献。
一、加强学习,提高认识,做到优质服务
“青年文明号”活动是以青年为主体,在教育、教学等活动创建中的体现高度职业道德,创造一流工作成绩的青年集体,是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式。其目的在于组织和引导青年立足本职工作,为人师表达式、踏实工作、乐于奉献。
通过对相关文件的学习、对英雄人物先进事迹的学习、和工作先进单位之间交流学习、举行专题座谈会等,每个人都以“青年文明号”集体的'一员为荣,同时也意识到作为“青年文明号”集体,我们要提高认识,不断总结经验,集思广益,积极为“青年文明号”的创建工作献计献策,提出好的建议,拿出好的办法,做到技术一流,服务一流。
二、加强学校网站建设,扩大学校与社会互动范围
苏州市XX中学网站是我校对外宣传及服务的一个重要窗口,是与社会、家庭联系的重要纽带。全社会都可以通过苏州市XX中学网站较全面的了解到我校的办学规模、环境和招生政策等情况。以便家长及时了解自己孩子所读学校的信息,今年电教组对XX中学网站进行了全面的改版,这将为进一步推动我校与外界的交流。
三、做好业务培训、加强岗位练兵,开拓创新
网络安全和业务培训是电教组的一项重要工作。今年上半年,我组成员参加了江苏省、苏州市的各级新课程培训,一名教师参加了苏州市网络信息安全员和管理员培训。
今年在20xx年吴中区现代教育技术论文评比活动中,我组两位教师所写的论文得到了很好的成绩,一篇获一等奖,一篇三等奖。并且多篇论文在《中小学电脑报》教研版上发表,在吴中区第二届学校网站及教师个人主题网站评优活动中,我校的学校网站获二等奖,个人主题网站一个获一等奖,二人获三等奖。我组积极配合学校教务处,每学期都进行为期半个月的信息技术培训活动,广大青年教师对信息技术的运用水平有了一定程度的提高。针对本校老师们的实际需要本组成员编写了实用教材,制定了教学计划,设计了大量练习素材。使老老师认真记听课笔记,跟着讲解一步步地操作,使他们慢慢走进计算机的广阔天地。老师们通过培训,真正掌握了网络知识、课件制作技术等,实现了人人会操作,各个懂技术。并积极参加吴中区第三届学科专题网站及教师博客评比活动。
通过业务和技术培训和岗位练兵,本组的年轻人更是充满了活力,精神饱满、工作积极、干劲十足。
四、宣传网络安全,提高全校师生的网络安全意识
随着社会的发展,网络安全问题日渐突出,网络安全也已成为全世界关注的一个焦点。宣传网络安全是一项重要工作,是引导全社会共同提高网络安全意识,因而我组在本学期开展了一个网络安全讲座。
五、积极参与社会公益活动
每年三月,我组青年教师会在甪直街上组织回报社会的公益活动,其中有网络知识、网络安全、网络技巧、电脑热线、家电小维修咨询等内容,同时还在社区中开展了义务家教活动,为下岗职工和贫困家庭的孩子献出一份爱。在双休日,义务开设“绿色网吧”,引导学生正确上网。
20xx年是电教组与时俱进、开拓创新、争创吴中区级“青年文明号”的一年。电教组以本职业务工作为中心,积极开展形式多样的“青年文明号”创建活动,在本组成员的共同努力下,不断总结经验,工作有了长足的进展,为以后的工作取得更大突破,再创佳绩开创了良好局面。
开展青年文明号主题实践活动总结3篇 青年文明号活动实施方案相关文章:
★ 大学生社会实践活动自我鉴定3篇(大学生社会实践活动鉴定表自我总结800字)
★ 参加社会实践活动的心得体会9篇(大学生社会实践报告心得体会)
★ 参加社会实践活动的心得体会10篇 养老院社会实践活动心得体会