总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起来学习写总结吧。那怎么写总结吗?下面是范文网小编整理的个人工作总结 14篇 个人工作总结个人通用,供大家参考。
个人工作总结 1
伴随着孩子们的天真笑脸,紧张忙碌而又快乐的一学期结束了,回顾这学期,忙碌而愉快的工作在学校领导和老师的帮助和支持下取得了较好的成绩。以下是我这学期教学工作总结:
一、思想方面。
1、加强学习,我把主要精力放在本职工作上,严格要求自己,面对一个班集体,我深感自己责任的重大。以把教育学生养成良好的习惯为目标,让孩子们在具有健康的心理和健康身体的同时,具备健康的生活能力。
2、严格班级治理,抓紧“养成教育”,首先从思想、行动上我把主要精力放在班级治理和思想教育工作上,努力做到认真负责、乐业、敬业、积极向上,保持健康、乐观的精神状态。其次,要树立童心、爱心、耐心,坚持正面教育原则,耐心细致地做好他们的教育工作。
3、随时与家长沟通校内外情况,听取家长的意见和要求,不断改进工作,发现问题及时纠正,争取家长的理解、支持与帮助。帮助家长具备正确的儿童观、教育观、知识观,明确幼儿期教育重心是个性能力的培养,使家长认同熟悉我们的教育宗旨、目标和课程形式,并支持参与学校的教育活动。我们的工作得到了家长们的支持和配合,同时家长们也给与我们充分的肯定,这将激励我们更好的开展家园工作。如今班上的工作开展比较顺利,收到了较好的效果,并得到了家长的认可。
二、教育教学工作
在教学中我深知要提高教学质量,关键就是要上好课。为了上好课,我备好每一节课。自己动手制作教具。了解幼儿原有的知识,他们的.兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难,并采取相应的措施。关注全体幼儿,注重个别教育。多看对业务有帮助的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。
1、在教育教学活动中,为幼儿创设良好的机会与条件,提供充足的操作材料。根据班上幼儿的年龄特征,培养幼儿独立解决问题的能力。
2、在教学中以多种形式引导幼儿有兴趣的参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教。
3、根据制定的活动目标、内容与要求组织好教育教学活动的各环节,保证好幼儿每天各项活动的活动时间,提供幼儿活动材料,更好地培养幼儿全面发展。
上学期,我着重大班的xx教学,对于xx课上,我注重调动幼儿学习的主观能动性,激发幼儿学习的兴趣,能合理利用多种书籍进行辅助教学。有的幼儿刚开学的时候对于xx课没有兴趣并对上课有了抵触情绪,我便利用学校教材辅助的卡片做起了组字游戏,时不时的进行一项小竞赛,并及时的最幼儿所学习的知识进行肯定与鼓励,通过这类活动即很快消除了幼儿对xx课的抵触情绪还让幼儿真正体会到了什么是“快乐xx”。经过一个学期的学习,很多幼儿有了很大的进步,在xx课上我积极引导幼儿主动地开动思维,在游戏中保持愉快的情绪。
三、认识不足,努力进步
记得有人曾经说过:一个有事业心和使命感的教师,理应作为教育的探索者,其探索的最佳途径往往就是从自我反思开始,反思促进了观念的转变,反思促进了工作的提高。教师的成长等于经验加反思。虽然在大班班的工作多少有些辛苦,每天总是忙忙碌碌的,但是看到孩子们在轻松愉快的环境中能健康茁壮的成长,快乐无忧的学习和游戏,感到所有的付出都是值得的。
通过本学期的工作,我很幸运又学到了不少东西,我深刻认识到:只有在以后的教学中多学、多思、多试才能把工作做得更好,才能不愧于每一位求知的孩子。所以,我深信:自我评价,是每天进步一点点的动力。
个人工作总结 2
一年来,我们的工作在上级主管部门的关心支持下,在全体教职工的共同努力下,我园的发展规模不断壮大,保教质量更趋完善,社会声誉稳步提高。我们不断注重师资队伍建设和幼儿园文化建设,不断提高办园水平,取得了一些成绩。现将一年的工作总结如下:
一、队伍建设
师德教育是幼儿园教师队伍建设的一项重要内容,也是精神文明建设的重要组成部分。我们坚持开展每月两次政治学习,以提升教师道德修养和人文素养为重点,继续开展师德师风建设主题教育活动。同时还利用课余时间开展教师读书会活动,为教师们购买了一些书,组织教师开展读书谈体会交流活动。通过园内一些先进人物和事迹的宣传,帮助教师不断改造自己的.主观世界,做到敬业、爱业、精业、创业,教书育人,为人师表。其次,我们从优化教师个体素质入手,采用多种形式鼓励教师苦练基本功,从基础教育知识的熟悉到灵活运用教育实践,不断提高了教师教育教学能力。通过这些活动,进一步提高广大教师对职业道德教育的认识,弘扬了优秀教师的高尚师德风范,激发了教师的工作热情,增强了责任感、使命感。
二、教研工作
1、我们将教育科研工作作为重点来抓,从强化教师科研意识入手,使教师自觉养成科研的习惯。我园开展的《幼儿良好生活习惯的培养研究》已按实施方案开始实施。在课题研究过程中,我坚持从自身做起,带动全体教师积极投身到教育科研的领域,从强化教师科研意识入手,使教师自觉养成科学研究的习惯。同时,我们结合我园实际,不断探索,大胆实践初见成效。三个试点班的工作有序开展,教师们积累了经验和资料。
2、我们结合地方特点,开始设置一些具有本园特色的活动课程,如爱家乡系列教育、环保教育等,由教师自行设计,并将这些活动渗透贯彻到幼儿的一日生活、学习、游戏之中,使幼儿在潜移默化中学会做人、学会学习、学会生活,极大的促进了我园教育教学质量的提高。
3、我们将新《纲要》精神积极渗透,运用到日常教育工作中。我们坚持立足一日活动,开展形式多样的活动,丰富孩子的生活,以培养幼儿创新精神和实践动手能力为核心,进一步增强幼儿动手操作的兴趣,给每个幼儿提供了充分动手动脑的机会,孩子们在参与的过程中,主动的去思考、去实践,切实提高了多种能力。
个人工作总结 3
岁末年初 回顾icu病房起步的这一年当中,我在担任icu护士长这一年期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使icu的护理工作得以正常运行、这一年来,在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下,顺利完成了本职工作,现将一年来的工作做如下几方面总结:
一、完善病房设施,加强病房管理:
icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有icu病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增设了3台呼吸机,6台注射泵,2台输液泵,以及各种医疗用品、并安装了热水器,室内开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,方便的工作条件利于医护人员,使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平、完善的设施离不开有效的管理,这一年中制定了:icu贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度,病房消毒措施、做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员、一年来,有效的病房管理保证了icu的日常工作、
二、建立、健全、落实各项规章制度:
icu在本院属新兴的一门学科,收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁重,而我科的'护理人员均年龄较轻,资历浅,工作责任心不够强,且icu护17咳嗽绷鞫较大,因此制订一套严格周密,切实可行的制度常规,以保证icu的护理工作正常运转,本年度在原有20__年icu护理工作试行草案中,不断完善和修改草案,增加了各项护理操作常规,急救药品毒麻药品每日每班清点制,无菌物品管理制度,护士培训计划,消毒隔离制度等,制定的同时督促,检查执行情况,各项制度常规保证了各项工作有章可循,从而使icu秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充分发挥、
三、提高护理人员业务素质,加强自身建设:
由于icu的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线、因此,护理人员的素质如何,将直接关系到icu的工作效率、这一年来,icu护士的培训工作是我工作之重点,在icu护士的后续教育中,我采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法,并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房,严格按照2___年icu护士培训计划>进行培训并考核,20__年度先后输送两名护理人员到上海北京进修,全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育,一年的培训使得icu护士能胜任日常工作,大多数护士成为icu熟练人才、
要做好icu护士姐妹的领头雁,不加强自身学习是不行的,在繁忙的工作之余,我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能,并在媒体和网络上查阅icu相关资料,学习和探索,以提高自己的管理水平和业务水平,之外,本年度还参加了护理本科的在职教育,并取得良好成绩、与此同时,协助院长顺利完成了体外循环在心脏外科手术的应用>>这一课题,并通过了市科委鉴定,除此之外,还参与了我科乌司他汀对危重症患者脏器保护作用>>课题的研究、
20__年度我科收治病人___余例,成功抢救了ards,mods,dic,急重症胰腺炎,特重度颅脑外伤,心肺复苏后,多发伤等危重症患者,还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务,取得了良好的社会效益和经济效益,一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视,支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量,职业道德建设上取得一定成绩,但也存在许多的缺点,有待进一步改善、
个人工作总结 4
两个月的时间已经过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在肃然起敬的同时,也为我有机会成为“新风光”的一份子而惊喜万分。这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的学习情况做如下汇报:
我虽工作有几年,但对变频产品的市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以非常感谢领导给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。
通过这次学习,让我看到了公司领导的信心和决心,销售政策的提高,使我们营销人员的一次机遇,更是一次挑战,我们要在领导的支持和带领下,迎接挑战,快速成长和发展。
通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销团队对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。
下面仅就我参加公司“市场营销”培训学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。
一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗
记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的'事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
1、物质准备
物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。
2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访
问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。
3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识,也就是我们经常说的技术型营销。
对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。
4、掌握公司服务的快速反应。客户对公司的售后服务的反应度要求就非常高,客户所希望的不仅是产品质量可靠,而且要出现问题时快速响应,如果响应很慢,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。
5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。
二、寻找目标客户来源
1、一定要有核心目标。
目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔?吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。
2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。
销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“为环保节能而奋斗”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有不断进取,才能最终赢得万紫千红。
个人工作总结 5
转眼间本学期的教学工作已圆满结束.一个学期以来,有辛苦的付出,也有甜蜜的收获,我尽心尽责,投入于工作中,在工作中不断实践、总结、更新,力求做到最好。孩子们各方面的能力都不同程度地提高了,我与孩子们的感情也日益深厚,看到孩子们开心的笑容,我感到了莫大的快乐。以下是本人这个学年的工作总结:
一、政治思想方面
认真学习《指南》的指导思想,贯彻在教育教学活动中。我积极参加园内组织的各项政治业务学习,努力提高自身政治思想水平和业务素质。工作中我团结同事,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成领导安排的各项工作。积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。
二、教育教学方面
我从本班幼儿的实际情况出发,结合园内工作计划,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每个环节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人,在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。这也是我一直以来坚持的努力方向。遇到不懂的问题,及时积极向园长和老教师请教。
在开展区域活动中,我们根据幼儿年龄特点、发展需要投放活动材料,根据教学活动进展需要设计了一些与教学活动有关的区域活动材料,做到有计划有目的地投放,并及时增减活动材料。引导幼儿积极认真参与区域活动,满足幼儿发展的需要。针对幼儿个别差异,兴趣、能力投放了不同难度的活动材料。
本学期我们加强了幼儿阅读、写字、讲故事、等各方面的培养,提前做好幼小衔接工作。充分利用了餐前、离园前这段时间,组织幼儿早期阅读、识字游戏、练习写数字等活动。利用多种形式提高幼儿学习的积极性,培养幼儿的学习兴趣。
三、常规工作方面
从日常生活抓起,培养幼儿良好的.生活卫生习惯,锻炼幼儿的身体素质。我严格遵守幼儿园的卫生制度,配合保育老师严抓幼儿的卫生情况,教育幼儿勤洗手、勤剪指甲、勤洗头、勤更换衣物和袜子等。提醒幼儿多喝水,培养幼儿良好的进餐习惯。由于甲流疫情严峻,无论在进行活动时或是休息时,我都密切留意幼儿的身体状况,经常检查幼儿是否有发烧状况或其他不舒服的状况。另外,针对现在的孩子大都是独生子女,家长都非常宠爱,什么事情都包办代替,养成了孩子的一些不良行为,针对这些情况,我通过晨间谈话、小故事进行有目的、有针对的教育,培养幼儿团结友爱、诚实勇敢、知错就改、热爱劳动、乐于助人等良好的品质......
一个学期以来,孩子们都具有良好的学习习惯、进餐习惯、卫生习惯、身体素质逐步上升。
四、安全教育方面
严抓幼儿的安全问题,增强幼儿的安全意识,增进幼儿的安全知识。在日常生活中,时刻提醒幼儿注意安全,经常检查班上的环境有否存在安全隐患,比如桌子上的一些钉子等,做到及时发现,及时清除。每次出外活动前,先观察四周围的环境是否存在一些安全隐患,如果有便及时清除,然后再带领幼儿进行活动。本学期我班未发生安全事故。
五、家长工作方面
一个学期以来,我与家长们相处得很愉快,工作得到了家长们的一致认可和表扬。平时,经常通过面谈的形式来与家长们交流教育心得,交流幼儿在家、在园的表现情况,共同寻找出教育幼儿的方法,仔细聆听家长们的意见和看法。其次.按时更换家园联系栏.给家长们提供最新的幼教咨讯。班上的各项活动需要家长支持时,家长们都给予了最大的支持。
六、工作中的不足
我还应加强业务钻研,及时反思,随时总结,不断改进工作中的不足。并合理安排工作时间及工作内容,在工作中勤思考,努力做到事半功倍的效果。在个别幼儿教育问题上未能做到最好,在来年的工作中,这些都是我的努力方向,我将努力向先进教师学习,争取使我的工作更上一层楼。
个人工作总结 6
时间过得很真快,转眼就两个多月了,在试用期间,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。
我想就三个月来的具体的工作来谈谈。
刚到公司的前两周,都是进行一些公司内部的培训,其中包括公司制度和112系统的技术培训,在这两周的时间里,我基本对公司的规章制度、公司性质以及熟悉公司环境都有很大的帮助。而且还通过万海青老师的培训,对112系统有一个模糊的轮廓,这些对我以后的工作、特别是现阶段还不是特别熟悉系统的时候的工作有着很积极的指导作用。
在接下来的两个月里,我先后去过的地方有南海、东莞和江门三个地方,在三个不同的地方的工作当中,我其实在三个地方的工作的时候是三种不同的角色。在南海的时候,是我在瑞达公司的第一次出差,别说工作,其实就连很多基本的生活事情我都不很清楚,说真的我很感谢陈明桂,作为公司的新同事,在南海和东莞的时候他教我很多东西,特别是电信的业务知识,如排队机、交换机等方面的知识,让我在东莞一个人工作的时候能够单独和华为公司工程师进行电信业务割接等等。在东莞的时候,让我明白了系统部工作的一些工作内容,熟悉了ivr112语音机的很多知识,让我学会一个人能够维护112语音机,并且能够修改ivr112语音程序,如修改112和1000号之间的转接程序,更加让我对自己选择瑞达公司表示认同。在南海的三天时间,我基本上都没有进行过具体的工作,都是观察、学习。在东莞,就过渡到从观察到自己动手维护、自己动手修改代码,然后自己和局方、华为、科技公司之间沟通讨论,到最后在公司的几天,对董建军在东莞的一些不熟悉的知识进行电话交流,这其实就表明我已经独立进行工作。在最近的时间里,我基本上都是在江门电信工作,工作比较多,也涉及到很多新的知识,如中间件技术,在方工的指导下,我对ibss和112系统这一部分还是多了很多的了解。由于前些时间基本上都是做语音程序,这次在江门的工作中,基本上接触的都是数据库方面的知识(虽然也做语音),虽然很多东西还是新的,但是通过这次的工作,我还是对下次工作比较有信心。
公司的文化、同事的交流和指导是我喜欢留在瑞达工作的一个很重要的.原因。
回想试用期间的工作,我深深感觉到个人力量的单薄和集体力量的强大。人,不可能什么都懂,但是只要肯学、肯做,同时公司有个学习的气氛,我想我还是会很快成长起来的。何况我从来就是个好学的人。
关于我自己,优点和缺点都很明显。在和客户交往、工作协调、语言表达和文档编写方面我都有自己的优点,在东莞、江门两地,客户配合我们工作都做的不错。特别是在江门,其他同事和局方的协调工作、给局方的方案和文档,这些工作基本上都是我在做,而且得到同事和局方人员的认可。但是我的缺点也是非常明显的,最明显的就是对112系统的和ibmcics中间件的不熟悉,我想这些应该需要一定的时间的,但我希望自己能够用最少的时间来熟悉,如果有一个系统的学习的机会,那将是一个很不错的事情。
在xx公司工作的这段时间,我深切的体会到了敢为人先,敢争第一,敢创大业,自觉奉献的企业文化内涵,感受到了公司浓厚的文化氛围。在每期的刊物上我都会学到许多许多的知识,在工作上有领导的关心和同事的帮助,在生活上公司也考虑的很周到:丰盛的伙食,上下班班车接送。公司给我们创在的条件真的很好了,在这样的环境中工作是一种幸福,在这样的环境中工作我们没有条件不努力。
个人工作总结 7
反思了一个学期的工作,我有一个深刻的体会:我们都有一种感觉,当你赶上时间的时候,你会觉得时间过得很快,等幼儿园老师教学工作的总结时间的时候,你会觉得时间很长。
不经意间踏入了人生的又一年,开学时忙碌的身影依然出现在我们眼前,真让人感叹时间过得真快。但是细细品味,也发现自己成熟了一点。看着成长中的孩子,我从他们身上感受到一种自我意识。转眼一个学期过去了,似乎还有刚刚入园的孩子活泼的声音,这已经是半年的集体和游戏生活了。孩子们学到了很多东西,在各方面都取得了很大的进步。
为了以后能做的更好,这学期的工作总结如下。教师被称为人类灵魂的工程师,他们的政治思想会直接影响到孩子。我在思想上对自己有很高的标准和严格的要求。积极参加园区各项活动,认真做好记录。不迟到不早退,树立为人师表的形象。
第一,教学
根据本班孩子的实际情况,每周认真安排计划活动的内容,认真组织每一项活动。在活动中,让孩子在实际操作中学习,让孩子真正成为学习的主人。
课前教具要准备充分,内容丰富,生动新颖,可操作性强。教学模式幼稚、生动,与孩子融为一体,为孩子创造轻松愉快的学习环境。让孩子学会在游戏中发现问题,解决问题。
第二,常规教育
1.礼貌从自我做起,主动微笑着向领导、同事、父母问好。给孩子一个好的开始,严格要求自己的言行。同时,把孩子培养成尊老爱幼、礼貌文明、能与人友好相处的好孩子。
2.课堂活动中的纪律应该从生活出发,培养孩子良好的日常习惯。要在课堂上正确引导孩子的坐姿,培养良好的课堂套路;不要随便下去,回答问题的时候举手,学会尊重别人,安静地听别人讲话,培养不要随便打扰别人讲话。
3.健康习惯每天保持孩子的户外运动活动,带领孩子认真进行各种体育活动和锻炼。在每周的'规划活动中,根据孩子的现状,合理设计每天的户外运动活动和运动量,懂得清洁卫生的重要性,加强排便后洗手的习惯,饭前饭后积极洗手,饭后漱口擦嘴,有序整理餐具和叠被褥衣物。
第三,商业学习:
我深深体会到时代在发展,社会在进步,教育教学观念在不断更新和变化。我非常重视商科学习,不断充实自己,解剖自己,分析自己,正视自己,不断充电,提高自己的素质,提高文化和专业知识水平。
第四,家庭沟通
1、积极友善地与父母沟通。我充分利用上午的接待和放学后的时间与家长沟通,让家长了解孩子在公园的情况。通过家庭联系单、访谈等形式了解孩子在家和在公园的各种表现。
2、及时向家长反映孩子在幼儿园的表现,及时得到家长的密切配合。
3、与父母沟通时要热情有礼,处理特殊情况时要冷静有条不紊地沟通。
4、工作上加强互动,对家长的建议虚心听取。
5、结合每月开展的主题教育活动,引导家长关注活动进展,并能主动参与到有关活动中,加深家长对幼儿园教育工作的了解,促进家长和幼儿园的良好关系,让家长和幼儿共同成长。
第五、存在不足:
1、本学期有时候有因自身懒惰思想造成的拖拉现象,在下学期的工作中力争做到“今日事今日完成”。
2、工作中更严格的要求自己努力提高自己分析问题能力和科研能力。
第六、今后工作规划:
1、积极、认真开展幼儿课题的学习和探讨,多方面的提高专业技能。
2、珍惜教学机会,加大学习力度:
一是保持工作热情,继续加强自身科学文化知识的学习。
二是谦虚谨慎,继续加大向领导和各位老师的学习。
个人工作总结 8
时光飞逝,转眼,大班的学习生活已经结束,看着孩子们一天天长大,一个个顺利的进入小学,一学期的辛苦都抛之脑后,心中只有喜悦,自豪,现将我的工作总结如下:
1、思想方面
一学期来,我认真的做一名合格的幼儿教师,积极参加幼儿园组织的园务学习,认真做好笔记,并认真的吸收,使之真正成为自己的东西,持续一个向上的心态、
2、教育教学方面
(1)、虚心听课
外面老师来园上课,我总是珍惜听课的机会,把他们当做提高教学的台阶,认真听课及反思、
(2)、认真备课
认真备课使我懂得了备课的基本要点,不仅仅仅是具备知识,备教材,更重要的.是备孩子,花心思变的多样,让孩子们感觉到新鲜,以游戏的方式让学习不枯燥无味、
(3)、及时反思
蔡园长要求我们及时的反思自己的教学行为,于是,每一天备课基本上我总会反思一下教学活动的状况,使自己的教学水平再上一个新台阶、
3、工作态度方面
我常常提醒自己:"凭良心做自己的本职工作,我喜欢幼教工作,所以,我会努力工作,提高自己的潜力,每一天用自己最灿烂的微笑去迎接每一位家长和孩子,让领导信任,家长开心!
当然,工作不能做到完美无缺,人无完人,我的工作还有很多不足之处,在今后的工作中,加快脚步,尽的努力来做一名合格的幼儿教师!
个人工作总结 9
紧张忙碌的20xx年即将过去,充满希望的20xx年已悄然而至。在过去的一年里,我依然抱着极端认真负责的态度展开各项工作,兢兢业业,勤勤恳恳,有得也有失,有成果也有不足。
一、狠抓安全、环保工作。
1、能够亲自落实各项安全防护措施,个人安全意识有所增强。自从成品离心机发生安全事故之后,对我个人的个人的震动很大,使我认识到自身工作中还存在的不足,在以后的工作中我要求自己不管做任何工作安排时,必须提前想到安全防护措施,检查防护措施落实情况,在现场监护,确保安全,尤其是动火作业,在动火作业证审批之前,各项防护措施的安排,都做到心中有数,忙而不乱。事实证明,回顾我全年车间内各项检修与动火作业,都能够安全高效地完成,无一例违反安全操作规程作业。
2、对现场安全隐患的排查能够及早预警并处理。如果说一个现场安全隐患问题的判断,结论下在盖棺定论之后,我觉的这一点都不足称道,只有能够在安全隐患潜伏期及早地预警,对当事人进行及时培训整改才是我们当前应该提倡的,哪怕这个预警是多余的,或者是有偏颇的都不为过。本年度我先后对操作工在离心机没有停就打开离心机盖,人站在离心机上安全隐患;一次脱色液接收槽放空没有打开就开蒸汽升温,导致接受槽内压力达到0.1Mpa等许多安全隐患,都能在第一时间内及时预警,并对当事人进行培训整改。
二、车间建设已见成效。
1、生产现场管理逐步趋于科学化、制度化。我一直认为做为最基层的管理,尤其是每人每天的工作,涉及到安全、考勤、工艺质量、生产管理、经济考核等诸多方面的事件,其实就是一个“管家婆”,面对如此错综复杂的关系,管理一定要走制度化的路子,不能带有随意性,更不能讲人情,搞关系。因此本年度,我车间生产、现场管理,使终坚持用一把尺子衡量每一件事,时刻关注车间内每一位员工的思想动态,如果处罚某一员工,不光是罚完了钱就了事,还要掌握他的心理活动,如果有疙瘩还要帮他解决,既要教育他,还要让他高兴把工作干好,在管人的路子上我是不断探索,大胆尝试积极谏言,努力配合好主任完成车间内各项事务。尤其是车间生产、现场管理考核方面,我做到铁面无私,奖罚分明;在车间现场管理上,我积极请示主任,合理安排工作,做到车间内每位员工心中都有安全、环保、卫生清洁的意识。
2、本着不断发现问题,解决问题的积极态度开展各项工作。
随着事件的发展规律与时间的推移,在车间日常管理中会暴露出许多新问题、新矛盾,因此就要求我们要与时俱进,不断开拓。因此本年度,我车间内出台各类清洁文件、管理规程、操作规程等许多文件,都是以SOP形式的下发,进一步深化制度化管人的理念。
三、各类台账已趋于完善。
1、对于台账的建立从思想意识里面有了一个转变。
之前建立台账是为了“应付检查”而现在却是为了,做到查找方便、可追塑性,这是一个思想意识里面的转变,如各类洁净区内、脱色间等各类台账,在以前有客服审计、检查时,为了应付检查,把台账做的“滴水不漏,无可挑剔”还真不是一件容易的事件。但是做好了还真能起到事半功效的效果,如粗品、母液料、活性炭使用台账,能够做到帐面与现场统一就可以心中有数,可追塑性。
2、对于台账从消极抵触到主动建立的转变。提到这一条,还真要感谢主任的英明之举,给我配了电脑。现在有了电脑,好多台账可以做成电子板,既方便保持,又方便查询。现在我会主动地建立好多台账,有利于各项工作的开展,如车间内生产统计台账、考勤、劳保领用、洁净区内公共记录等等。
四、对员工的培训积探索。
这个工作主要是在每次药品级生产之前,我对岗位员工的培训可以说是一手抓,亲自抓,不松懈。内容涉及到安全、工艺、设备、清洁卫生、应急处理等多个领域,苦口婆心、言传身教、教学相长。怎样来提高车间内员工的现场操作水平,增强安全意识,我是动过一些脑筋的,插集资料,亲自命题,制作PPt,把员工叫到车间办公室进行培训,想方设法地让车间内每位员工工作能够落实到实处,能上一个台阶而做出了许多的'努力。
五、20xx年工作不足。
1、在做工作时,当这没有完全完成时,就去完成下个工作,有很多工作都没有很好完成结束。
其实关于这一点被主任当面也提过,就是做任何工作时,都不能把工作做到一半就不做,而没有全部完成结束,自己要坚持一种持之以衡的态度完成每一件工作。
2、工作的时候过于激进。
人无论干任何事件,积极是好事,但是积极过度了就叫“激进”。比如身为班长的我有时候想把工作做好,于是就犯了“激进”的错误。本来工艺上的事件,我多虑了;本来是设备上的事件,我多嘴了;本来是主任的事件,我越权了。说明自己在日常的工作中缺少历练,缺少老成,有思想不成熟的缺点。
3、工作的时候有点浮躁。
人有一个好的心情,工作效率是最高的,适宜的宽松环境也能激发出人的聪明才智,提高工作效率,如果有顾虑工作起来难免有浮躁。本年度我在工作的某些时候还是有一点浮躁,现场巡检也有点粗糙,可能会留下一个半个的死角查不到,如每天上班现场检查的卫生问题,有时检查得到,有时没有检查得到,可见我的工作作风还是有不严谨,不仔细的缺点。
个人工作总结 10
元月的钟声掀开了新年的帷幕,春孕的足迹已依稀可见,回顾一学期的工作,在我跟幼儿取得共同成长的过程中,我心中充满感激。我要感谢我班的幼儿,是他们让我感到工作中不断成长的快乐和对自己逐步建立的自信,是他们给予了我很多关于教育的火花。我还要感谢我们班的xx老师和xx老师对我工作上的帮忙和支持,是他们帮忙我很快的融入了这个大群众。现将本学期的工作总结如下:
一、在教学方面
1、开学初,我是新老师到大二班所以对幼儿比较陌生,为了让自己尽快熟悉幼儿,也让幼儿能尽快地适应我,我一有时间就和幼儿谈心,聊天,拉进我们之间的距离。让幼儿对我产生安全感、亲切感。幼儿从中班升入大班,由于不同层次的要求,一切都要从头开始,不着急,耐下心来进行教育、培养、训练;再教育、再训练,不断进行着反复的工作,要针对不同水平、不同潜力的幼儿提出不同的要求,并且以幼儿为主体。
2、在针对大班幼儿心理状况,以发展幼儿的独立性思维、大方、开朗的性格为目标,从幼儿的'实际出发,注意调动幼儿学习的积极性和创造性思维,培养幼儿的学习兴趣为主要目的。做到课题与环境结合,让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。
3、在学习上,生活上关心爱护幼儿,把他们的闪光点放大,尽量不在大家面前指责他们的缺点或错误,特别是缺点突出的孩子更不能强化,做到不用放大镜去看他们的缺点和弱点,相反是要用放大镜去找他们的点滴进步和微小变化,在班级中为他们树立自信。
4、在游戏活动时,认真观察孩子,了解孩子,同孩子们打成一片,和孩子们一齐学习,一齐游戏,做孩子们敬爱的良师益友。
二、安全方面
安全是幼儿园的重中之重,一切事物都没有孩子的安全重要。以前我对安全没有太多的概念,经过时间的磨合,我在我力所能及的状况下不让孩子能接触到的地方存在安全隐患。比如:剪刀,小刀,带有尖的东西等不放在孩子触摸到的地方。确保孩子一天在园安安全全的,并安安全全的离园。但有时候也会遗忘一些小的细节,以后我会更加注意,连一点细小的细节都不放过。
三、在家长工作方面
这天的幼儿是国家未来的栋梁之材,是祖国明天的期望。要使之成为有用之材,需要老师和家长精心、科学、合理而又有针对性的教育。我们要充分利用家长早晚接送幼儿的短暂时间与家长交流、沟通。了解和介绍幼儿家园的表现,提出合理要求,还可根据不同家长的特点,从实际出发,采用多种方式,积极而有效地做好家长工作,以取得他们的信任和支持,共同教育好幼儿。认真填写按时发放《幼儿手册》,如实反映了幼儿在园在家学习、生活状况。
四、心得体会
回顾一学期的工作,我深刻体会到,教师工作十分辛苦,不仅仅担负着教授知识的工作,更担负着培育下一代的重担。老师是孩子们群众的教育者、组织者和领导者,也是幼教教育工作主力军,老师像孩子的妈妈,更是孩子信赖的好朋友。做一名优秀的幼儿教师务必具备爱心、职责心,就好像对孩子要求,在对待学习理解慢的孩子多点耐心,多点关心,使每个孩子在期末都有不同的变化,全面、公平的热爱每一名幼儿。我要从幼儿心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,信任他们的潜在潜力,放手让幼儿在实践中锻炼、成长。尽管他们有很多的不足,但我对于他们的每一点进步都有给予鼓励,潜力差的幼儿更要多给些温暖,理解、尊重、积极培育孩子对群众和他人的爱.
“三人行必有我师”,在教研活动中,我认真学习,我感到人人都是我的师长,我不懂的东西还很多,要学的东西还很多。通过这一次次的自我反思与实践,我觉得只有坚持认真学、认真做,我才会更上一层楼。我在其她同事的帮忙下学到了不少东西,但在教学活动的语言组织上仍有许多不足之处。我将在以后的工作中不断的鞭策自己多学,多想、多思、多试,为成为一名优秀的幼教工作者而不断努力。
五、自身的进步
在本学期,跟其他班老师互相沟通之中让我在学习娱乐的同时思想上也得到了升华的体验,同时也吸取了他们多年积累经验之谈。幼师是很有挑战性的工作,每一个幼儿都是一个世界,要想成为每一个幼儿的朋友,要想得到每一个幼儿的信任,需要付出很多的心血,用个人的魅力征服幼儿,要用自己的热情和朝气去感染幼儿,我坚信,只要有职责心,有爱心的老师,有配合幼儿园工作的家长和一群聪明、积极向上的孩子,我们大二班这个大家庭下一学期会有更大的进步。
个人工作总结 11
三个月的试用期对我个人来说是一个硕果累累的阶段。通过三次培训以及与同事和领导的相处,我逐渐开始适应现在的工作和生活。在工作中体会到的领导和同事踏实认真的工作态度值得一提,让我对自己要求更严格,工作做得又好又细致。在此,我必须真诚地向所有领导和同事表示深深的感谢,感谢他们的宽容、鼓励和帮助。以下是我三个月试用期的总结。
我刚刚离开校园,没有任何工作经验。虽然很多专业知识对我很有吸引力,但还是很奇怪。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我的一个缺点就是急躁和粗心,这在电厂是很忌讳的。所以带着这些担心,刚来时的兴奋渐渐被压力取代,总觉得愧疚自责。经过大家的帮助和自学,逐渐进入工作状态,不安和紧张也逐渐平复,也有了做好工作的自信和决心。刚进厂时老员工给我们的一系列安全教育培训给我留下了深刻的印象。因为忽视任何一个小隐患都有可能导致以后发生大事故。在日常工作中,我始终牢记安全第一、预防为主的方针,向老员工学习,使我个人的安全生产意识不断提高和增强,为电厂的安全高效运行而努力。试用期是学习的主要阶段,通过相同事、值长的.热心帮助,我对电厂的各种设备更加熟悉,对一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的无私帮助下我的专业素质肯定会不断得到提高。
值班工作包含许多专业知识,在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,再加上个人学习主动性不强,所以很多问题一知半解,很多操作不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习,同时多向同事请教。电站中设备很多,各种参数需要牢记,只有这样才可以在工作中游刃有余。培训的技能考试暴露出我的很多问题,一些关键设备不很熟悉,一些简单操作不熟练,很多在学校学到的知识并不能运用到实际工作中。电站涉及到的知识很多很杂,这就需要我认真努力学习,虚心请教,只有点滴积累才可以使自己真正成长为一个可以独挡一面的值班员。
通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。首先与同事们沟通少,工作时缺乏思考,遇到问题也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,这些都是导致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加强工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,不断提高专业素养不断提高工作水平,将工作完成好。我也会虚心听取同事的批评和纠正,努力提高自己的专业素养。
在将转正的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的下半年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。当然我们在管理处能安心的工作,愉快的生活也离不开领导们的关怀和照顾,各级领导的关怀和鼓励是我们立志为崔家营发展做出自己贡献的动力,我相信凭借自己的努力和领导们的关怀,我一定会不断进步、不断提高。
个人工作总结 12
一、工作概述
主要是根据上级部门或主管的指令对物流组装进行组织、安排、管理,以达到按时、按点的完成相关的工作任务。
二、本月工作内容
的组装、发货任务。
三、本月存在的问题
由于所辖的工作区域广阔并不具备独立性导致‘5s’管理困难。非本岗位职责的问题比较头疼:smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问题等等搞得我管也不是,说也不是,真是左右为难。
四、本月工作心得
管理业务水平有待提高,要戒急戒燥,学会忍耐,不要得罪他人,做好自己的分内之事,学会眼不见心不烦,嘴不多,脚不闲,保持跟同事和睦相处。学会等待,时间不是我一个人的,是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。整个生产流程缺少信息整合和统筹安排,导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标。求数量而没有真正的控制生产环节的控制点,生产物流的控制也仅仅是盲目的`流入最后的组装工序——问题的沉积、返工、推迟发货等。现场管理也仅仅体现于电话,组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。生产制造企业的生产产品的多样性和单一性,分散性等决定现场管理计划的变动性。管理人员的决断性和果断性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花钱清理来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为自己的当箭牌:“有什么意见就去找老总,这是老总下的指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决,而要下道工序完成生产任务,而且用“老总”来实现自己无能的“雄心”。没有调查,就不要下指令。有本事将自己的生产和计划搞好,不要让我们做一些返工的工作。
五、本月建议
1、计划的实施控制必须加强,生产产品与所需物料必须核实。生产管理和协调者加强对定单所需物料的正确认识,提高协调的针对性和可靠性。
2、注意减少不必要的加班和组织浪费。
3、生产协调不是看生产者表面的现象而是看生产工作的实际内容和效果,分清重要紧急,重要不紧急,次要紧急,不重要紧急、不重要不紧急的生产先后顺序,成套性生产和生产计划的灵活性以及现场管理的核实性。
4、熟悉工序管理的基本原则:生产的配套性和时间性,物资供应配送的时间性。
个人工作总结 13
自20xx年4月底来到公司工作以来,在领导和同事的关心和指导下,本人不断加强学习,认真做好本职工作,较好地完成了职务范围内的各项工作,现将三个月来的个人工作总结报告如下:
一、加强学习,努力使自己与新的工作环境相融合。
在思想上始终坚持以高标准严格要求自己,作为一名初到公司的职工,我深知自身的不足,因此在努力完成各项本职工作的同时,认真加强对公司的各项规章制度、公司年度计划、企业文化的学习,积极参加公司的各项活动,努力融入公司、追赶公司的进度并尽力为公司的发展做更多的贡献。同时在工作中注重专业知识的补充,通过各种渠道了解相关专业知识、业务流程和规范,充实自己以适应工作要求。先后学习掌握了公司章程和各项涉及本人岗位职责的规章制度。
二、认真完成日常工作。
1、按照公司的服务规范、技术标准和流程开展各项工作;
2、完成属地范围内的计算机和网络的日程故障维修;
2、完成领导交办的各项工作;
3、积极参加公司组织的各类培训、集体活动;
4、两次顶替出纳的基本工作,并很好的完成。
三、存在不足。
1、自身技能水平不高,需要继续学习提高
2、工作流程不熟悉,需继续熟悉。
3、在工作方式上,还有思想上要提高。
四:如果我是技术员,我将怎么干?
首先,我将认真、努力的完成本职工作,在工作中发现自身不足和问题,及时改正错误、弥补不足,要抱着积极的态度工作,在工作中不怕苦、不怕累、不怕困难,按照公司的工作流程完成各项工作,并遵守公司的HES承诺,不违章工作,接受HES教育培训,熟练并掌握HSE应急预案,努力将本职工作做到最好。
其次,我要从网络设计、网络施工、网络安全、网络操作系统、数据库等方面来进一步学习网络管理知识。从中学习到解交换机、路由器、服务器等网络设备,掌握局域网基本技术和相关技术;掌握充分的网络基本知识,深入了解TCP/IP网络协议,独立完成路由器、交换机等网络设备的安装、连接、配置和操作,搭建多层交换的企业网络,实现网络互联和Internet连接;设计并实施完整的网络安全解决方案,以降低损失和攻击风险网络设备的连接、网络服务的搭建、交换机和路由器的设置、综合布线的实施、服务器扩容与升级;熟悉Windows和Linux操作系统,具备使用高级的Windows和Linux平台;了解Web数据库的基本原理,能够围绕Web数据库系统开展实施与管理工作,实现对企业数据的综合应用。
再次,需要提高英文阅读能力,因为绝大多数新的理论和技术都是英文资料,网络谁被和管理软件说明书大多也是英文,所以必须掌握大量的计算机专业词汇,从而能够流畅地阅读原版的技术资料。在工作中提高观察和分析判断能力以及动手能力,不会的东西及时记录下来,刚学习的东西也需要记录下来,俗话说好记性不如烂笔头。
最后,在工作中不断提高自己的责任感和良好的职业道德;不断增强进取心和高度的工作热情;在工作中不断学习,敢于承担责任,敢于向更好的目标挑战,为工作的发展尽一份力量。
五、如果我是管理人员,我将怎么干?
1、制定完善公司的各项规章制度,不断增强员工的积极性与参与程度,让整个公司都在团结互助的氛围内工作。
2、常组织大家进行安全培训,要从多方面进行培新,不能只一味的参照塔指内的HSE,可以通过具体的事项(地震、开车、着火、用电、用气、水灾等)或常发生的一些事开展安全培训。
3、与员工多沟通,了解员工的工作和日常生活,及时发现他们的困难和苦衷,通过公司尽力帮助他们解决困难。
4、继续不断的.开展员工工作经验交流,开展正对性的学习,不断提高员工们的技术水平。
5、开展丰富多彩的业余活动,在工作之余增进员工之间的了解,增强团队意识,让我们的团队更加团结,无论是工作还是生活上大家都像是一个团结的大家庭。
6、做为一名管理者,我需要不短增强自身的责任感和良好的职业道德,要有强烈的进取心和全面创新的精神;要以饱满的工作热情和良好的团队合作意识去工作;提高应付复杂情况的能力和较强的观察力与应变能力;
工作,就是公司给我机会,自己努力把握,我一定会努力把握这次机会,感谢公司领导和各位同事对我的支持和帮助,在今后的工作中我一定会更加努力的工作,为公司的发展贡献一份力量。最后希望公司能尽快批准本人转正为盼。
个人工作总结 14
商场的客人每天来来往往,我们的工作也一直忙碌个不停,在这样充实的工作中,20xx年的时间又不知不觉的度过了。回看这一年的工作,我们保安队全年一直严格的遵守领导们的指导,对商场的规定和安排及时的学习,并严格的在商场中执行自己的责任。
一年来,我们保安队圆满的保卫了xxx商场的安全,并因为在工作中帮助了不少的顾客,也收到了很多顾客们的感谢信!但是我们明白,工作没有休止,之后还有跟多的问题需要我们去发现及防范!为此,我们对这一年来的保卫工作做了总结。
一、20xx年的工作情况
在商场保卫方面,我们对队员做到详细安排,严格规划各自的防卫区域,并做到责任到人,严格要求工作责任。
在商场的门口,我们保安队的人员轮流站岗,并做到在站岗时眼观六路,检查好来往人群中是否有问题发生。在遇上事件的时候,我们要求队员们要有,热心、爱心、细心。在今年x月的时候,商场xx门口出现顾客起冲突,我们的保安人员xxx及时的'上前阻止,防止了事态的进一步恶劣发展。在这次的事件中,我们给予了xxx表扬及鼓励。
二、保安队的学习情况
保安队作为商场的保卫工作者,我们一直秉持这与商场共同进步的信念!这一年xxx商场不断的发展壮大,我们的工作也在变得更加困难。为了强化保安队的工作能力,我们都会积极的寻找机会进行集体的训练,在一年间,我们的队员们都习惯了这样不断训练和提升的生活,在身体素质上有了不小的提升。
但是在这样人来人往的商场中,仅仅只有身体素质是远远不够的!为此,我们积极的组织了队员们参加安全知识的培训。提高队员们对商场各种安全设施的认识,并要求都学会消防器材的使用。并且对商场中容易出现的安全问题都进行知识过关并现场指点。
三、不足的地方
在这一年中,我们虽然在安保方面圆满的完成了任务,但是依然在工作中收到了顾客的投诉。分析原因后,我们认识到,我们在商场工作,我们不仅仅只是保卫人员,也算是半个服务人员,要在面对顾客的时候更加的体现我们xx人的热情,给顾客带来更好的服务体验。不能仅仅制作好自己的保卫工作就不顾其他!
四、总结
一年的工作实在是短暂,有很多对保安队的建设都没有来得及实施,尤其是在x月的新队员补充后,我们又要重新对一部分队员教育和管理。在下一年中,我们更要抓紧机会,及时的发展好保卫的队伍,为商场贡献我们的力量。
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