项目工作总结6篇

时间:2024-01-10 15:03:00 工作总结

  在日常工作中,认真回顾工作情况是避免不了的,而且写工作总结对提升自己的工作能力也有很大好处。你知道怎么写吗?下面是范文网小编整理的项目工作总结6篇,以供借鉴。

项目工作总结6篇

项目工作总结1

  为贯彻落实《中国儿童发展纲要(XX—20xx)》和《中国农村扶贫开发纲要(XX—20xx年)》,改善我县婴幼儿营养和健康状况,提高儿童家长科学喂养知识水平,根据上级的培训指导精神,结合我镇工作实际现将XX年10月份-XX年3月份的工作总结如下:

  取得的成绩:我县作为我省贫困县之一第一批开展了了营养改善项目。这次营养改善项目的总目标就是:为我县6-24月龄婴幼儿补充辅食营养补充品(以下简称营养包),普及婴幼儿科学喂养知识与技能,改善我县儿童营养和健康状况。我镇朝着目标结合自己的实际情况广泛开展社会动员及宣传活动。

  一、 营养包知识培训阶段:在我县妇幼的组织下在8月份对我院专职人员进行了初步的培训。XX年9月25号第一次领到了营养包共计126箱,随后在XX年9月26号对村医展开了培训,XX年5月27-28号全县村医及卫生院负责人在统一进行了培训,此次培训主要讲解了一些有关营养包的基本知识,服用、保存方法及副作用的出现及处理等,还有一些发放报表的填写。

  二、 宣传发放阶段:组织村医对自己所辖范围内的居民通过喇叭、板报、走访等方式进行营养知识大规模的宣传并且对适龄儿童进行发放营养包。通过此次宣传大部分的'儿童家长认识到了此项目的积极性并且努力配合。

  三、 营养包数据收集及上报阶段:在XX年12月底组织村医对这三个月的营养包发放数据进行收集并且上报,在这三个月内发放营养包1148盒。XX年3月底共发放营养包1140盒。从发放营养包到XX年3月共发放营养包2248盒。

  在过去的一段日子里虽然取得了一定的成绩,但是存在的问题还是很多的。由于我镇地处偏僻并且居住分散,所以只有通过村医来帮助我们完成营养包知识的宣传与营养包的发放,在此过程中缺存在种种困难。

  1、 地理环境问题:由于我镇相对贫困,并且自然村居多(距离主村可能有十几甚至几十里地远)部分村庄没有喇叭等宣传工具,再加上村医没有时间或者是体力不支不能一个村一个村的跑着进行宣传,这就明显减少了营养包的宣传力度。

  2、 村医自身方面的问题:由于所有的村医都是半医(要看病、要从事基本公共卫生的管理还有参加合作医疗的报销等等)半农从时间和精力上都力不从心。我镇的村医的平均年龄为60多岁,而且他们大部分没有上过正规的学校,没有经过正规的培训,对营养包的知识不是非常了解并且由于知识的缺乏宣传上去也比较困难(好多知识村医自己都不知道,这样在选产的过程中起到了很大的障碍),而且报表的时候逻辑常常出问题。

  3、 百姓对于服用营养包的意识淡薄:当地百姓受到知识、风俗习惯、信息蔽塞等因素的影响意识不到服用营养包的好处,

  而且对孩子的成长健康有一个误区,总觉得只要不生病就是特别健康,怕吃营养包造成副作用。还有就是总觉得国家免费发放的一定不如花钱买的好。最关键的是对自己的孩子不够重视,想起来就让孩子吃,想不起来就算了,总是养不成一个好的习惯。

项目工作总结2

  在作为项目经理的多年工作中,我完成了较多百万元以上的大项目,有着丰富的经验和教训,在此进行总结,以后可以吸取宝贵的经验和教训,把工作做得更好。“凡事预则立,不预则废”,项目经理要善于制定计划并按计划执行,把握好进度、质量和成本的管理,协调各方面的资源,顺利完成项目。

  作为一个经验丰富的项目经理,首先要对项目的需求、进度等情况了如指掌,知道自己要做什么,正在做什么,下阶段要做什么,那么我们需要从哪几个方面来做呢?

  第一、项目需求:项目经理接到一个项目,首先应该向商务人员索取项目方案书或招标文件,通读全文,对项目有个大概的了解,明确项目范围,知道你的项目应该要做些什么?什么时候开始?什么时候结束?最后自己能提出一些问题!为调研时做好准备工作!有疑问的地方应该找市场人员或售前工程师了解咨询!

  第二、项目调研:有些人连项目方案书都没看过,就匆匆忙忙去客户处调研了。那么结果就是在跟客户沟通时,一问三不知,很被动,只能听客户讲;客户提出一些不在项目范围内的需求时,你也不知道,只能暂时应承下来!一定要做好充分细致的准备。

  第三、项目计划:发现在工作中有些人不重视项目计划的制定,有些人可能会说,这个项目太小,周期也不长,几天就搞定了,没必要去

  浪费时间去做项目计划了。项目不管大小,哪怕只有一个人,哪怕周期再短,我们也要制定项目计划,不同规模的项目,制定的项目计划规模也有所不同。

  制定项目计划的.另一个目的,就是明确相关干系人,避免在项目过程中发生推委扯皮现象。该找谁就找谁,应该由谁负责就由谁负责,计划里面很明确。在制定项目计划时,不要只考虑开发的计划,还应涉及到跟客户的沟通确认,需求调研、商务方面的协调、实施部署、项目验收后的维护等内容!

  第四、项目沟通:在实际工作中,有些人把项目中遇到的问题仅仅跟客户或项目干系人汇报一下就认为是沟通了,其实不然,所谓沟通用最简单的方式来说就是你所说的内容能得到对方的认可,就算沟通成功了!有能力的项目经理会说服对方按你的想法来走。

  第五、项目协调:在项目实施过程中,不仅要跟客户协调、项目成员协调;还需要跟其他公司的人员进行协调。例如在客户现场开发时,我们需要的办公环境、网络环境都需要事先跟客户协调好,不要到进场时才发现缺这缺那,让客户很被动;又例如硬件情况,如果硬件是其他供应商提供,应协调硬件到位安装的情况,免得我们系统要布暑了,结果服务器也没有。

  第六、项目控制:常听人说制定好项目计划后,这个项目就成功了一半,那另一半是什么呢?那就是项目控制。很多人作了一个项目计划表,从来就没有跟踪或更新过,这样的项目很难按计划做好,我们应该经常根据项目的实际情况进行调整或变更等。

项目工作总结3

  20xx年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,xx项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:

  一、顺利完成队伍组建

  合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。

  20xx年x月x日,我受公司领导委派来到__项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工xx人,骨干人员xx人,骨干人员保有率xx%,组织各类员工培训xx次,培训覆盖率达xx%。

  今年x月x日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;x月x日,小区x栋x单元下水管道堵塞,脏水已漫至x室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。x月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。

  二、减员增效、节能降耗

  增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。

  1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,x月收费率已达x%。

  2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。

  3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘xx人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约xx万元;

  4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约xx万元;

  5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年_月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近_万元;今年_月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近x千元。

  20xx年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止年底,经过预估,预计全年能超额完成了收入xx万元,利润率xx%的年度经济指标。

  三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨

  明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。

  1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化

  从_月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止_月初完成交房__余户,办理装修__户,处理、传递、记录各类整改单__余张,提供诉求服务xx余次,发放各类温馨提示x份,发放各类工作联系单x份。

  2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化

  项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施_余次,罚款和赔偿收到xx余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%,合格率100%。

  3、突出抓好安防工作的重点化

  由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件x起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。

  4、外包单位、维保单位、便民服务及驻场维保人员监管制度化

  小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。

  日常管理、服务工作规范化

  项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的.企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止x月初项目经理部合计罚分x分,奖分x分。另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止x月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。

  四、审视自我

  认清不足之处和明确改进方向。

  1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。

  2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。

  3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。

  回顾20xx,xx项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!

项目工作总结4

  青少年是祖国未来的希望,要给他们良好的学习环境和教育,这一次的学习项目可以让青少年们在人文素养方面产生转变,提高自身的书法水平。下面是小编带来的社区青少年发展项目工作总结,你怎么样看带着一个项目呢。

  7—8月期间社区青少年正是暑假期间,项目在7—8月期间集中开展书法学习沙龙,执行过程除特别节假日,基本按规定的时间准时上课,上课时间每周四周日早上9:30—11:30两小时,活动内容主要围绕名家书法鉴赏、毛笔执笔、书法基础笔画。

  9月起,社区青少年处于开学阶段,活动适时调整成每周末开展,内容主题分为国学思想、小故事1节次(1小时),书法沙龙1节次(1小时)。国学讲解的内容以古人弟子规,论语为人处世的经典导入结合现在中小学生的礼仪,家庭伦理等。其次,书法练习内容先从汉字的演变到八个基本笔画的书写,再把弟子规的孝,悌,谨,信,学文里面的内容让学生练习。服务人数基本在25—30人之间,暑假人数多点,周末个别学生因家庭问题请假,相对学生上课少一点。

  7—8月期间开展书法学习沙龙,参与项目的社区青少年基本能按照约定时间准时出席活动,每次活动能完成笔画练习7—8张,活动最后进行当日练习点评,期间既解决了社区青少年假期期间安全问题,同时让青少年接触基础书法。

  9月期间增加国学思想、小故事,通过国学讲解的.内容以古人弟子规,论语为人处世的经典导入结合现在中小学生的礼仪,家庭伦理等。每次活动结束后,活动执行人员及时将当天活动内容及效果反映到微信群内,促使家长对于青少年的成长给予肯定。

  通过项目参与的青少年在人文素养上面有了很大转变,体现在平时按照活动时间准时出席,在活动中积极回答问题,帮助其余的参与人员,当天活动结束后收拾物资。回家有持续练习,下次活动上交练习作业等方面。而且整个练习过程书法的书写水平得到了一定的提高。而参与项目的社区青少年李嘉庆参加深圳市报社现场书法比赛三等奖和南山区中小学生传统诗词现场总决赛二等奖。

  整个国学项目初期许多家长会随堂听课,在准备工作时会协助义工和任课老师一起摆用具和收拾用品,在自己的孩子目前起到了示范的作用,课上有些年长的义工和一些家长偶尔也参与了书法练习中。

  目前xx社区为社区青少年提供的各项硬件设备都非常好,上课环境相对其他社区已经非常好了,空间较大,光线充足,社区对于社区青少年成长及能力提升较为支持。社区领导在项目开展期间不定时过来检查指导工作。

  项目存在困难书法是一个需要练习沉淀的过程,7—12岁青少年更多是处于好动阶段,对于书法这种短期内难以出成效的,会出现放弃心理,过程中活动执行人员会及时提供支持,在参与人员有进步时,及时给予鼓励,提高参与人员兴趣,同时作为开放形式,以体验为主。

  希望社区能够长期开展此类国学书法培训,不一定只限定孩子也可以对社区家庭妈妈和老年人进行书法普及,让整个社区文化更加彰显出来。

项目工作总结5

  为了全面掌握公司各项目部工程质量状况,正确引导施工人员规范施工,进一步完善施工过程的质量管理,以提高公司承建工程质量水平。根据公司的质量管理计划,公司质量科于全国质量月对在建工程质量进行检查。

  一、检查情况

  本次结合局查共检查了红火集团厂区18户居民集资房搬迁安置点75平方户型东西套工程;浙江三禾生物工程有限公司3#、4#厂房和6#科研办公综合楼工程;航埠商务楼工程工程;贺村十里牌居住小区工程;贺村镇南农贸市场工程;贺村中原御苑商住楼工程;年产700万卷PVC墙布生产线项目x车间一、综合楼工程7个在建工程,主体工程4个,抹灰工程3个未实测;经汇总评定,合格工程3个,单位工程个数的合格率100%,签发整改通知单3份其中,整改意见10条。

  主体工程

  1、主控项目:主体工程的主控项目项数共检查6项,合格6项,合格率100%。

  2、一般项目:主体工程的一般项目项数共检查18项,合格18项,合格率100%,允许偏差共检查120个实测点,合格点118个,合格率98.33%。

  3、质保资料检查情况:基本符合要求。

  二、各工程好的方面、存在的主要问题

  1、贺村中原御苑商住楼工程

  项目经理:周水林

  检查部位:9x11#楼四层柱

  存在问题:①部分剪力墙钢筋偏位;

  ②部分墙体管线较多处未按衢州市居住建筑质量通病100条实施;

  ③部分大于300MM砖砌洞口未设置钢筋砼过梁;

  ④部分砌体直槎处未放拉结筋,框架梁底斜砌砖存在同时砌筑现象,斜砌砖角度不符合要求;

  ⑤部分柱在砼翻沿处未断开。

  2、贺村镇南农贸市场工程

  项目经理:夏井凉

  检查部位:四层

  存在问题:①部分柱接头不平整;②屋面存在渗水现象;③部分拉结筋不符合要求。

  3、航埠商务楼工程工程

  项目经理:明庭金

  检查部位:二层

  ①部分柱筋接头焊渣未清理干净;②部分现浇板架立筋存在踩踏现象,不符合要求。

  三、下一步质量控制措施

  1、针对上述存在的问题,各项目对检查中提出的.质量问题必须认真整改,并及时将整改回执报公司质量科。

  2、加大在建工程的巡查力度,督促各项目严格按照图纸及施工规范规定要求施工,确保工程质量。

  3、要求各项目部认真落实江建建3号文件通知的有关规定及江建建10号文件,严格按照规范及衢州、江山有关要求进行施工,坚决遏制各种影响施工质量的行为或质量事故的发生,减少质量通病,消除质量隐患,建立工程质量的长效管理机制。

项目工作总结6

  转眼间又是一年过去了,今年从3月份开始一直在xx公司从事项目跟单工作。回首过去的这一年,我们xx公司在xx经理的带领下,以适应市场的需求环境变化,结合自身企业的发展思路,公司制订了一系列的规划,在这一年中,我们项目部同步与公司的规划一路前行,从几个滞销品牌转型,到新品牌的开发与推广,到在经融危机市场滞销大环境下,我们一方面思索前行,一方面用心维系老客户。项目部在这年里,是跟着公司的脚步一路走,将公司资讯及时带给客户,让客户感同身受,同xx公司共同成长发展的。

  在过去的一年里,我非常开心愉快。有成长有经验教训,展望未来的一年,希望在事业上,能够保持稳定,谋求发展,踏踏实实的走好每一步;展望未来的一年,在友谊上,希望能和朋友们相处的更加开心,认识新的朋友……

  说到项目跟单,到低是怎么一回事呢,让我想起了第一天来公司面试,xx经理的提问,你认为你与公司与客户之间是一个什么角色,我说是一座桥梁,既要把公司推介给客户,又要让客户当你是朋友从而来认识你的公司。做得好有难度,但要保持一个宗旨就是让自己态度好一点,脾气小一点。有了前提再要好好沟通,要细致耐心,用心服务。

  项目部整个团队包括我们跟单还有业务人员,我们都是比较年青的,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。对行业的了解和认识有一定的缺乏。经过从业务员回来的总结报告中稍有了解行业行情。将来我们跟单文员也要多关注业内信息,多了解自身公司产品,从生产到项目过程都要了解些。

  跟单过程中现主要还是面临着重点几个问题。老帐收不回,这点今年来有较重视,我们从新客户的要求开始一路进行规范,从压款上也控制,再到老客户补单下单上给予控制款项,对客户信誉度评估,做到心里有一定底,再对应相应政策针对客户信誉级别。另一个问题是退货控制,因为今年一路有较好的规范对新客户信誉好的`客户退货方面还是控制得比较好的,也有前年或早前留下的退货问题,我们分析原因,针对情况找到相应对策,比如从源头抓起,发货的审核与监督,使客户少囤货多流通,退货的结算方面的要求,以及售后方面对退货品的要求。还有一个问题就是老客户的维系与新客户的开发,总的来说,今年老客户的维系还是不错的,值得庆幸我们公司有一群忠实的老客户,他们对公司产品和服务的满意,使得双方关系能维系得较好。但还是销量有所下降,我们也有要检讨不好的地方,只能更好的服务于客户。对于新客户开发方面,今年不太理想,有整个行业前景的原因,但我们要努力找到突破口,从今年公司采取的一系列措施来看,比如滞销品牌的优化和新品种的开发,都对明年有一定的积极作用性。明年我们跟单文员应将公司好思路更加好的带给客户。另外今年业务员上的增加在一定程度上有推广公司产品,但对新客户的开发上目前见效不大。

  总的来说今年是愉快的一年,在一个快乐的大家庭中工作生活。完成了公司交给的工作任务。明年应该针对今年的不足处,努力做好本职工作,找到突破点,维系好老客户开发更多新客户,买出更多好产品。

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