为了便于自己在工作中更好的积累工作经验,我们有必要对自己的工作进行总结。那么如何写好一份工作总结呢?下面是范文网小编整理的2023年后勤服务中心工作总结4篇 后勤服务中心工作思路,供大家阅读。
2023年后勤服务中心工作总结1
一、确立服务宗旨,确保和谐发展
一是明确为机关服务、为干部职工服务的定位不动摇
二是和谐稳定为先,小步发展不停步
三是规范管理,建章立制
四是完善党组织建设,抓好强基工程
五是完成了大厦楼顶废弃照明设施的'拆除工作,消除了安全隐患
二、落实安全措施,杜绝安全隐患
1、消防安全
2、设备安全
3、行车安全
4、资金安全
三、实事实办,提升服务
1、严格监管、规范服务、提升水平
2、抓小事、办事实,为民服务
3、精细安排,周到服务,做好会务保障
4、完成全厅干部职工体检工作
5、协助完成厅清车办交办事项
6、加强文印管理
7、对水利培训中心办理工商注销等手续,免缴近50万元税收
四、强化管理,做好节能工作
一是大力加强宣传
二是实行年度节能和能源消耗定期报送制度,按时按项准确报送能源统计报表
三是与相关部门的沟通协调还需加强
五、xx年工作计划
1、抓学习,提高整体凝聚力
2、抓安全,杜绝事故隐患
3、抓服务,提供高标准后勤保障
4、抓管理,提升工作作风与效率
5、抓节能,深挖节能空间
2023年后勤服务中心工作总结2
黄岛分院后勤服务中心自五月初介入后勤工作以来,全体员工在后勤总公司的正确领导下,围绕“沟通与服务”的理念,积极开展后勤保障工作,圆满地完成了各项工作任务。现将20xx年5月-12月黄岛分院后勤的工作汇报如下:
一、基本概况:
1、黄岛分院概况:黄岛分院于20xx年11月奠基,20xx年5月建成并投入使用。黄岛分院占地面积13.8万平方米,一期建筑面积21万平方米,现用床位600张,临床科室24个,医技科室13个。
2、人员情况:黄岛后勤服务中心组建于今年5月1日,现有二个班组,物业班和综合维修班,分别隶属于本部物业公司和维修公司管理。黄岛分院后勤服务中心负责班组与班组、班组与公司、公司与黄岛后勤保障处及黄岛行政部等工作的协调。同时也负责保洁、便民、洗涤中心与黄岛行政部、后勤保障处的日常事务的沟通。现黄岛后勤共有27人,其中办公室2人,物业班11人,维修班12人,病案室复印1人,物资配送1人:黄岛编制24人,临时工3人。
3、设备情况:黄岛分院现有各类新设备共103项,5188件具有现代化的制冷机组5台,污水泵24台,各类空调207台,其中多联机空调30台,新风机组1668台,冷却塔5组,开水茶炉140个,电梯37部(其中32部医梯),扶梯12部。
二、黄岛分院现状与日常工作
1、黄岛分院后勤服务中心今年共协调处理工作任务91项,接收来自临床申请报告2份,其中由黄岛分院服务中心负责协调完成的申请报告19项,工作完成率98.48%,处理应急事件4次,配合黄岛分院领导大型视察5次。
2、物业班自组建以来,逐步从厂家手中接收了水、电、气、暖的各种设备,目前黄岛分院共计用水量50万吨,蒸汽用量463万吨;氧站5月-12月氧气用量120立方,送出各类瓶装气体133瓶;处理污水约5000立方;夏季空调机组运行正常无事故发生。目前黄岛分院电梯49部以全部完成保养和年审工作。由于黄岛分院的电梯均是新梯,故障较多,但物业班能积极配合电梯维护人员,主动检查电梯隐患并做到随时解决,截止到11月,共进行较大维修19次,小型维修50余次,安全输送了临床工作人员和就医人员。
3、综合维修班自接受35KV变电站至今运行正常,总用电量电量20xx年9月至20xx年12月共用902万度。夏季先后遭遇雷击2次,使变电站普遍断电,面对突发事件,后勤服务中心依据已制定的应急预案组织安排,所有人员到位,分工明确灵活处理,以最快速度恢复了全院的正常供电,充分展示出良好的整体协作能力和处置突发事件的能力。全年共计维修2180件,该班组工作协调能力强,能吃苦,确保了黄岛分院24小时正常供电及维修。
三、沟通与服务
1.班组协作与后勤全面配合。虽然,后勤服务中心没有直接管理物业班和综合维修班这两个班组,但在实际工作中,后勤服务中心早与这两个班组在工作中溶为了一体,三个部门无论是哪个部门有困难有要求都能积极配合协调的工作,做到工作有数、通力合作。
2.最具特色的就是保洁公司和后勤服务中心的全面合作:由于黄岛分院建筑面积大,在后勤维修人员少的情况下,面对这个问题保洁公司郭经理提出发挥保洁人多分布广的优势,对全院的公共区域及各类死角所出现的问题进行统计汇总,再由服务中心转到综合维修班进行维修的提议。在人员少、服务面广、维修任务重的情况下,大大改变了维修工作的被动性,不仅能提前发现问题、提早解
决问题,减少临床的报修率,还降低人员成本,还提高了服务的质量和水平。在黄岛后勤我们能利用各自优势,利用合理的资源配置尽心尽力,做到分工不分家,体现了后勤总公司提倡的团结、和谐、积极向上的工作氛围,让临床更好的专注医疗、专注病人,为全院上下有序、畅通、的工作尽职尽责。
3.学习与借鉴。黄岛后勤服务中心能将别的公司好的服务特点借鉴到黄岛后勤服务中,例如:将东区统一后勤服务电话运用到黄岛,免去后勤服务多部电话,临床需要时不知打哪个电话的烦恼;统一服务。建立综合服务,不论是电工维修、木工、砖工、设备均归纳在一起,免去了工种之间、部门之间的.隔阂,不仅提高了工种之间的配合和工作效率又解决了人力不足带来的问题。
4.自主学习与主观能动的发挥。物业班为能与厂家完成良好的工作交接,更进一步加强职工的技术素质和综合素质,有条不紊的组织了对设备的原理和维护的学习,并针对性的进行了培训,5月-12月培训总计7次。通过多次的培训工作,工作人员能结合自己所掌握的工作经验和技巧,摸索出了一套工作办法并良好的运用到工作当中。最大的特点是:入冬以来,临床科室普遍反应空调不制热,经多次与厂家联系,厂家调试无果的情况下,积极发挥主观能动性,根据空调运行的原理运用夏季制冷原理,改变空调运行模式,达到了制热效果,保障了临床科室与病患的供暖需求。
四、20xx年经济效益分析
由于黄岛分院后勤是刚组建部门,各项支出还都是由后勤总公司负担,5月至11月均是负值,共计-505125.07元。只有病历复印为收入,计:16319.50元。
五、20xx年度工作计划
1、根据后勤总公司的部署,紧紧围绕“沟通与服务”这条主线去谋划安排和部署后勤工作,从每一个细节做起,在黄岛后勤积极开展“标准化、规范化、精细化”的建设,统一工作流程、规范维修、值班等一细列的后勤保障工作。
2、更深一步的加强部门间的协作,发挥部门之间的作用,不断提高后勤整体服务水平和服务能力
3、加强内涵建设,进一步制定黄岛分院后勤的自上而下和自下而上的培训计划,采取定时和不定时以及灵活的方式加强技术和综合素质的培训。
4、积极开展技术学习,提高技术能的活动,将20xx年的目标完成落实到实处。
2023年后勤服务中心工作总结3
作为后勤人员我们格外兴奋,因为我们是绿叶,我们实现了绿叶的价值,绿叶的价值就是让花儿开的更艳,芳香四溢。今日借此机会,主要是简洁总结一下后勤半年来的工作,更重要的是表达一下我们全体后勤人员对大家的感谢之情,没有你们的理解、支持我们的工作也不会那么精彩。
我们后勤工作不是停留在花好钱,管好物,刚好修理上,而是要用才智和汗水向更高的目标迈进,我始终强调后勤是一支优秀的团队。我们的工作理念和精髓可以用十二个字来形容,“少说多干,养成习惯,欢乐奉献”以此来鞭策每一位成员,做到一呼百应。
详细工作如下;
一、学初整个食堂自来水冻了,我们探讨制定了多种实施方案,想尽方法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到为止,功夫不负有心人,最终发觉是主管道冻了。没有草率的实施破坏性抢修方案,而是接明管,保障学校正常用水。
二、我们变更工作方法,能自己干的不雇人,比如修门、路基、晾衣架等,作为领导肯定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干呗。我总结优秀是逼出来的',才智也不是学来的,也是逼出来的。
三、本学期接着实行了节约工程,今年修理要好于上学期,得益于学校的管理,后勤和德育共同制定实施了物品保管奖惩措施,大家都能参加到管理中去,特殊事务长和保管员静默作了许多工作。
四、食堂经过一年的运作,已经是高标准、上档次了,每天要完成上千人吃饭,挺难的,稍有疏忽就要出现这样那样的问题,可见食堂领导和工作人员要付出超出想象的辛苦,值得学习的是他们的团结和欢乐,我提倡的是专心工作,欢乐工作,我每次去看到大家都在忙,不分领导和同志,有活大家干,有事大家想,发挥出集体的才智,这就是团队精神。
五、绿化整整忙了一个学期,整体目标就是六个字,“树活、花开、草绿”。至此我不由得想起一句话;人一辈子不能浮躁,浮躁你就不踏实。我们要在各自的领域里,施展自己的才华,成就自己的幻想,也就是逢其时,恰其位,尽其才。你才会一生无悔。
2023年后勤服务中心工作总结4
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对单位业务的熟悉以及管理的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,试着去模仿着去处理一些具体的工作,所以未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对办公室文员工作流程和内容的熟悉。由于我所在的单位是一个挖掘机,铲车,吊车的培训学校,所以在工作中也加深了我对当前重工业形势和未来发展前景的了解。实习工作期间,我在办公室担任文员的工作,包括接打电话,输出复印、分发信件,准备培训材料,撰写申请书,联系学员以及与劳动局协调安排考试等工作。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如复印机,打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这一名只跟学校内部的老师和同学们接触的普通大学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
作文员,工作量不小,任务也比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要接打电话,收邮件和快递、取送报纸,接待来访学员等,经常在一个时间段内手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。正好当时公司要进行一期学员培训,需要复印资料。一共87份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,恰巧当时的复印机老化总是夹纸,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的'理解。
工作期间,本单位也正值招聘阶段,我也旁听了几次面试,之前带着好奇与新鲜去听,听过一次两次之后我仿佛看到了自己当时的那种状态,同时在他们之间的交流中我也有学到了很多接受面试官提问的回答技巧以及提问的一些巧妙地方式。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自己的能力。在此期间,我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最宝贵的收获。
实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。
经过近两个月的实习,使我更加明白了理论和实践的关系,学习到了为人处事的许多知识。在以后的学习中我会努力提高自己的专业知识之外,一定多多学习社会知识,早日为将来的就业作准备。
这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
自20xx年8月中下旬进入公司至今的二个月中,我一直负责公司的人事招聘工作,前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职,造成目前公司用工困难。
目前我公司因业务量疾速增加,所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加,这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。
为了解决公司的人力差距,在工作的头二个月中,我通过一些公司领导指定的招聘渠道为公司进行人员招聘,虽有招聘到一些人,但又有一些人员未通过试工期或自动离职。且在实际的招聘过程中又遇到了一些问题,致使招聘的结果不甚理想。在招聘中出现招聘难的主要原因有下:
1.招聘渠道不是很广泛,多为现场招聘。即使有去外地工业区进行招聘,因各区域保护和排斥心理使得招聘不能白日化,同时我司给出的条件相对于其工业区没有很大的优势,其长期在职人员并不是很情愿换工作地点;
2.周边同行业大都有余我公司相同的状况,所需工种不尽相同,所提供的薪资福利待遇也有一定的优势,使得同行业招聘的竞争压力大;
比如:银鼎所招学徒,底薪1200元,包吃住。虽然在包吃住的程度上,员工薪水有扣部分钱,但是相比之下,我司的学徒1000元的底薪,包住有伙食补贴,应聘者更倾向于前者。
3.公司内部有传播负面消息,影响公司的形象给招聘工作带来了不少的负面影响;
4.多数的熟练工为外来人员希望能拿到一定报酬的同时,也希望到发展空间大且能够包食宿的公司工作;
5.因珠三角的涨薪现状,许多求职者希望公司能适当提高工资及福利待遇。
当然也不排除招聘人员本身所存在的问题,因为没有足够的相关招聘经验,未能给出更有效的招聘途径,以及缺乏工作积极性与工作主动性,等等诸如此类,都需要招聘人员接受批评与自我批评。
总之,在招聘的过程中遇见的以上各个方面的原因造成了现在招人比较困难,为了在今后能够把招聘工作做好,保证公司能正常完成订单,经过自己反复的思考,建议我司在招聘中可以做下面的尝试:
1.到人群密集的地区广贴招聘广告告示,或者进行现场招聘;
2.采用内部员工推荐,如果被推荐人能在公司做满试用期,则给予相应的介绍费奖励;
3.适当放宽招聘年龄男女以及生熟手的比率,首先解决人员的紧缺问题;
4.适当提高员工福利及基本薪资,留住现有员工;
5.因现在员工紧缺,可以通过劳务派遣,到地区人才市场、行业网站、专业网站、论坛等进行注册,或直接到地区人才市场现场招聘会中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作过程中也发现了在今后工作中需要改进的不足之处。如:
1.采用职位说明书,原因有二:
一是自己在招聘前没有做好与用人部门的宣传与沟通;
二是用人部门不注重职位说明,有些岗位的描述比较模糊;
2.招聘的数据不健全:没有做录用后为到职及试用期离职的原因分析。
3.缺少人员规划,缺少人员储备。
以上皆为个人观点,希望生产管理者协调平衡各工序的工作人员,让员工时刻处于有事可做,有钱可赚的工作状态,实行人道主义管理,安抚人心,留住现有员工,让员工心甘情愿为公司办实事,办好事!同时各管理人员以及招聘人员也要做好年底招聘工作难,招聘时间持久的心理准备,并充分理解招聘难的情况。
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