在日常工作中,认真回顾工作情况是避免不了的,而且写工作总结对提升自己的工作能力也有很大好处。你知道怎么写吗?下面是范文网小编分享的营销部工作总结7篇 营销部主任工作总结,欢迎参阅。
营销部工作总结1
转眼间又到了年终总结的时刻,回首20xx,现将本年度我所做工作进行总结,汇报如下:
一、上半年按照领导安排,与xx一块负责5d影院日常播放及设备维护工作。
仅在安装设备期间,出于大局意识、安全意识等,寸步不离安装人员,从腊月十一一口气加班到正月十七,中间没歇一天。大年二十九,为了修好电路,打着手电陪着电工加班干到晚上11点,后来电路终于修好了。虽然累,但累的心安理得,觉得心中坦荡,觉得对得起自己的工资,对得起领导的关怀。
设备维护期间做到了小故障能自主解决的从来都是及时自主解决,解决不了的也都及时上报了领导说明了情况,做到了尽力而为、问心无愧!回想起来,那时每天来上班都怀着一种紧张而复杂的.心情去工作,每天在5d最先考虑的就是安全第一,总要考虑椅子是否安全、螺丝是否松动、室内气味刺鼻程度等事,为此总要每天打扫完影院就及时检查一遍螺丝,播放过程中还要时不时的跑进俩厅看现场效果,看有没有小孩从椅子上摔倒、有没有游客不适等症状、看有没有出现设备不正常如音响不响、喷水不喷等一些观影瑕疵,为此那时又每两天设备加一次水、每15天空压机放一次水、每半月液压杆打一次黄油。每天又要有充分的心理准备去面对各种突发事件,如因观影不适而令游客现场呕吐的事发生也不是一次两次了,每次都要及时清扫垃圾只为让后续的观影群众心情舒畅满意而归。那时也经常遇到游客纠纷的情况,也都出于园区的高度,忍气吞声,给于了最心平气和的解释,不是为别的,只是想,只要大环境好了,个人的苦和累,也就不值一提了。
二、下半年,调入市场营销部,积极服从领导安排,完成工作如下:
1、协助主管领导做好了经营部仓库管理工作,保证了出库、入库有记录,物品去处有处可查。
2、对游客服务中心所展卖书籍、纪念品等及时供给,保证了游客前来购买时候供货通畅
3、与xx、郑州金辉旅行社、南北游网等多家网络售票平台签订了代售票协议,扩展了我园网络售票的渠道。
4、按经营部部门领导指示,抢先注册许慎文化园微博账号,并在不到3个月的时间内,发送许慎文化园园区相关微博212条,发展有效粉丝274名,附加插图170余张,为宣传许慎文化园尽了一份绵薄之力。
5、《许慎学堂》开播后,通过登门拜访、电话沟通等多种方式,与经营部同事联系教育机构、培训机构等几十家,把《许慎学堂》开播以及全市中小学生免费游园的讯息,第一时间向外界宣传出去。
6、服从经营部领导安排,做好了摊点值班工作。保证了小木屋的正常营业,并对小木屋进行及时进货,保证供给。
7、依旧保持了一个老员工应有的工作态度,在专职讲解员抽不开身的时候,出于大局意识,多次自动补位,及时有效地完成了领导所安排的一些讲解接待工作,接待中对待游客一如既往态度诚恳,无一次因态度不好、服务不周而被游客投诉的事件。
8、全年来团结同事、服从领导,积极响应了园区安排的各项活动,凡是从园区高度出发的活动,都积极响应了,并严格落实了园区规定的各项纪律,全年上班期间无一次迟到、早退、旷工等记录。
营销部工作总结2
时光如白驹过隙匆匆而过。沁骨的寒气带来了冬的讯息,也送走了充实而忙碌的一年。这一年对我而言,更是意义特殊。
20xx年12月12日我正式成为ROC的一员,尽管已至年尾,但加入公司的欣喜之情并未因此而减淡。初到公司,一片忙碌的景象。天气已经开始步入零下,但码头的基建工作仍在紧张有序地进行,公司的四个造船项目也在积极地向前推进。在原单位我主要负责一些设备和材料采购,现在ROC营销部负责订单的询价报价工作。虽然所属部门和工作角色转变了,但还是有一些相似的内容,比如设备的询价工作,搜集供应商的信息资料等,但这只是一个小的方面,我需要学习和适应的还有很多。比如对整个船舶技术知识的充实及英文水平的提高等等。以前曾觉得自己英语口语和听力还可以,但如今长时间没有接触已经遗忘得太多。尤其是面对如此甚多的专业术语更是有待提高。看到领导如此娴熟流利地跟船东交流,我真是既佩服又感到一种压力。但我相信,经过我的努力一定会有很大的进步。
尽管进公司不到一个月,我由衷地感觉到ROC是一个制度健全、管理严格、纪律严明的'公司,尤其是7S管理,它不断要求我们从自身出发,从细节出发,严格要求和约束自己,自觉遵守公司的各项规章制度,从而提高企业的素养和文化。正是有着这样的企业精神,公司才能在不到一年的时间内完成当年投资、当年建设、当年投产的目标。尤其是首条海洋风电安装平台多用途辅助船顺利下水,更是一种能力的象征。
在这样的一个充满活力和朝气的大家庭里,首先我要做好本职工作,服从部门领导的安排,认真及时完成领导交代的各项任务,尤其是保证项目报价的及时性和准确性,做好各类加减帐和台账,从而不断提升自己的工作能力。对已接的项目及时跟进、沟通解决相关问题,保证项目高效率、高质量地完成,提升客户满意度。其次要服从公司的各项规章制度,提高自我的思想素质和工作能力,没有规矩不成方圆,只有个人的言行举止规范了,才能提高公司的整体士气和形象。尽管现在的行业形势不是很乐观,但我相信,有这样一个积极团结、努力奋发的团队一定可以成为行业里的一支独秀。相信ROC的明天更加灿烂,也期待自己来年取得更大的进步,为公司尽自己最大努力。
营销部工作总结3
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20xx年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!
一、市场分析
市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的.一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。
二、20xx年工作计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1.建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2.完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法
销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3.提高人员的素质、业务能力
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4.建立新的销售模式与渠道
把握好制定好保险与装潢的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5.顾全大局服从公司战略
今后,在做出每一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的发展,
三、再接再厉,迎接新的挑战
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好
20xx的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
营销部工作总结4
尊敬的各位领导及全体同仁:
大家好
我叫胥彦贵于XX年加入保险业,XX年12月加盟太平洋人寿保险股份有限公司定边营销服务部任行政经理至今,已有一年零八个月有余。定边县位于陕、甘、宁、蒙四省交界处,距离榆林332公里,距离省府西安720公里。北接内蒙古鄂托克前旗,西与宁夏自治区盐池县毗邻,南接甘肃省环县,自古就有“旱码头”之称,是东西南北商人必宿之地,所以从古到今商品流通较为发达。面积7096平方公里,下辖21个乡镇,人口27万,人均年收入2400元。
定边营销部在经过20个月的发展,从XX年12月份的在册人力21人(正常出勤9人)发展到现在的百人团队,从XX年期缴总保费27万到XX年1至7月份实现期缴174万元,从之前1个业务室发展到目前8个业务室(即将晋升一个业务部)个险保费名列陕西省分公司县级营销部前茅。
定边营销服务部能有现在这样一个发展,是和陕西省分公司的企业文化“互信、专业、协作”分不开的;也是榆林中心支公司总经理室提出的“三年发展目标愿景”具体体现;是我部全体营销将士团结协作,互信互赢的结果。XX年是榆林中支提出三年发展的第一年,也是打基础的一年,在这一年定边的全体同仁饱尝了心酸与失落,也收获了喜悦与成功,内部业务人力亟待发展,外部同业公司的谣言诋毁,再加上开门红战役的悲壮收场,新增人力的脱落率过高,随即在XX年三月提出了3个经营措施:1:增员是主流,留人是关键。加强增员陪访技能培训和呼唤老兵归队,加强基本法的学习及宣导,从而使团队引进了一批优秀的业务人员,使团队的战斗力大大加强。2:提出了3———6月的收入“万元户”激励政策,达标者佩带大红花,并再次系统的加强分红险的销售技能培训。提出加大拜访量的口号“宁可白说、不可不说,宁可白做、不可不做”“1234再去一次”适时的调整了业务伙伴的心态问题。3。提出建立“和谐”团队文化,“一帮一一对红”建立层层陪访,层层辅导,荣辱与共,共同进退的互助文化。团队凝聚力和向心力空前高涨。
通过以上的措施执行,产生了较好的效果。一举使我部历史性的突破当月保费达13万元,紧接是“华彩人生”的销售使我部的件均保费当月突破了6000元大关,业务员的.收入提高了,干劲更足了。
我们提出了“销售的最大敌人是我们胆量”,告诫业务员“不要拿我们的收入去衡量客户的购买能力”取得了华彩人生的全面胜利。由于公司领导大力支持和我部全体伙伴的不懈努力实现了业务的大逆转和人力的大突破。为XX年的发展奠定了夯实的基础,XX年是中国太平洋寿险榆林中心支公司三年业务发展上重要一年,也是榆林中支公司实现三年发展战略目标的中间年,是关键性的一年,是承上启下、继往开来的一年。如果说XX年是我们为实现三年发展目标打基础的一年,那么XX年就是我们实现三年发展目标的“支点”。
定边营销服务部在中心支公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实中支公司总经理室提出的各项要求,紧紧围绕公司下达的各项工作指标,以个险业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将我部XX年1——7月的工作情况和下半年的工作措施汇报如下:
1———7月份经营成果和工作总结截至7月31日,我部在全体业务同仁的共同努力下,共实现新单保费收入184万元,其中期交保费174万元,意外险(含团险)总保费13万元银行保险1万元。我部至7月有营销代理人177人,持证人数110人(8月的报考人数37人)其中业务主任8人,筹备主任8人。专务6人。团险销售人员1人,银行保险人员2人。续期保费任务46。03万元,累计实收47。47万元,达成率103。1%第13个月的保费继续率92。79%,25个月继续率83。45%。回顾XX年已走过的历程,凝聚着定边营销服务部全体同仁的不懈努力和顽强的拼搏精神,开门红战役旗开得胜,三四月份业务保持稳步发展,再到五六月的持续业务增长。同时在人力的增长方面保持月月有新人,从而使人力的同比增长达到450%。拉动了业务的快速增长。这些优异成绩的背后,完全取决于全体员工的必胜的信念和上级公司明智的业务发展思路和节奏。
3、加大企业宣传力度,利用一切可利用的契机提高企业知名度。大到利用公司建司周年庆典做户外宣传,5。12汶川地震列队广场募捐,小到业务员和公司看望出险客户及业务人员。让广大客户和业务员感受到公司的”关爱“与”和谐“建立企业良好得知名度和口碑,为我司做大做强奠定基础。
回顾XX年上半年的工作还有一些急待于解决的地方
团队人力增长过快管理方法出现了瓶颈.
解决方案:
a:全员学习,分层管理
b:积极参加各种培训快速充电
c:引导"人人是老板,自我要发展"(自我管理引主副之分)
增援半径过长现场管理及培训更不上
解决方案:
a:建立讲师团队伍
b:控制增援半径
c:分区域分层级培训
主管数量与总人力不详匹配.
a:筹备主任裂变(减压)
b;筹备主任的角色转变
c:加强筹备主任的岗前培训、
回顾过去继往开来我们对今后的发展充满了信心。我们相信,在中心支公司的正确领导下,在我部全体同仁的共同努力下,我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩,让太保的大旗永远飘扬。
定边营销服务部
胥彦贵
XX年12月19日
营销部工作总结5
20xx年以来,宣传营销部工作在旅游指挥部的正确领导和各部门的支持配合下,工作得以顺利开展,主要工作任务已完成。现将工作总结如下:
一、部门管理
管理性工作对于宣传营销部来讲,部门负责人起到的发挥性管理内容较少,多是以执行单位制度或为更好处理部门日常性工作而进行工作分配、工作要求及工作责任的落实。首先,部门一直重视单位制度的执行力,在日常工作开展中,部门人员能够遵守单位各项工作制度及标准进行工作的'落实与开展,09年部门人员整体工作正常,部门同事能够较好地配合开展工作。
其次,本部门坚持每周召开一次工作例会,对工作进行及时的总结和安排部署,同时组织学习各种会议精神及业务知识,以帮助部门人员提高个人综合能力。
二、工作回顾
(一)已组建导游服务中心,招聘10多名优秀景区讲解员。
(二)注重品牌形象宣传,大力营造旅游氛围。一是在县境范围内,多角度、全方位的营造以梵净山文化为品牌形象的旅游氛围。进一步完善景区标识标牌,在主
要交通干道、车站等公共场所和人员密集的地方安装醒目旅游线路导游图和旅游宣传广告。
二是在《梵净山视窗》内部报刊开辟评论专栏、在梵净山有线电视台设立旅游专栏宣传旅游文化,并积极向国家、省、地电视台和报刊媒体推荐梵净山文化旅游品牌形象及旅游产品特点和特色,广泛开展旅游促销宣传。
三是利用发往全国各地大中巴客车、公交车进行大张旗鼓的宣传。如进行外观包装造型,张贴梵净山风光主景,播放宣传梵净山的碟片,制作宣传江口、宣传梵净山为主题的车座布套等,形成人人皆知、个个向往的浓厚氛围。
四是设计制作宣传梵净山旅游的手机彩铃或问候语,设置在电话座机、手机上,同时上传到互联网上供手机用户下载。
五是在贵州《读商》杂志推出梵净山宣传专版。六是在《中国自驾游》杂志推出6月、10月两期梵净山宣传专版。
七是在《铜仁年鉴》上制作江口宣传版。
八是制作“一周一景”以短信的形式发送给广大移动用户。
(三)围绕旅游主题,已具体完成五大旅游宣传产品的包装。
一是制作了一本旅游手册;
二是制作了一张旅游地图;
三是制作了一组宣传梵净山、宣传江口的广告;
四是制作一个网站;
五是制作了一副以梵净山风光为背景的扑克牌。
(四)丰富旅游内涵,精心组织开展系列旅游文化主题活动。
一是举办全县傩文化大调演。本次活动的举办,收集、整理、提炼了以傩文化为代表的民族民间文化,使我县傩文化曲目得以完整保护。
二是举办梵净山导游才艺大赛。这次活动的成功举办,进一步培养和锻炼了一批导游人才,展现了广大人民群众的精神风貌,丰富了广大人民群众的文化生活,激发了广大人民群众热爱江口、建设江口的巨大热情。
三是与宣传部等部门共同举办20xx“网络媒体看江口”活动,对宣传江口、宣传梵净山起到积极的推动作用。
四是组织省写作家协会来江采风活动,为出版《灵山梵净江口》(暂定名)做充分准备。
总体来看,我县宣传营销工作开展较为顺利,已取得不错效果,但仍然存在不少困难和问题,一是我部人员更替快,造成有些工作的短时停滞;二是宣传资金缺乏,致使宣传营销工作无法顺利开展。下一步,我们将进一步加大宣传营销资金的争取力度,确保各项宣传工作顺利完成,以达到宣传梵净山、宣传江口,塑造梵净山旅游品牌的目的。
营销部工作总结6
20xx年,营销部根据董事会年初确定的年度经营目标,在公司领导和各部门的大力支持、帮助和配合下,抓住机遇,抢占市场,求真务实,开拓进取,兢兢业业地做好各项营销管理工作,现将今年营销部工作做以总结,汇报如下:
一、20xx年营销工作概况
1、销售情况
形成以点带面、各个击破、分兵突围、全面发展的思路。20xx年完成销售收入1134万(至11月止)。其中军品533万,民品601万,分别占销售比例47%和53%。
2、主导民品
1)下半年与娄底中兴公司合作比较顺利,从工装到产品零件配套加工,从小批量到大批量生产逐步迈出民关键第一步。今年实现销售收入32万。
2)608所产品燃气机已得到军方评审,其中主机匣、行星架由我公司配套生产提供,今年开始小批量生产,明年可进入批量生产。今年实现销售收入49万。
3)长沙金镂公司产品组合夹具重点在结构件上,有一定的批量。今年实现销售收入220万。
4)与衡阳镭目公司的合作已引起该公司高层的重视,其主打产品塞棒机构和电动缸、打号机、喷号机与我公司合作,今年实现销售收入18万。
5)与北京理工大学签订合同在装药压力成型实验系统采购项目中所需装药压力成型实验系统共计167万。
6)其它长期业务单位如科盟、凌志、金奥博、湖大海捷等系列产品与零星、承揽共计115万元。
3、军品工装、锻件及非标制造生产
20xx年,营销部加强与江南(机器)集团公司的业务往来,为军品分厂提供202D、205D、302、702等军品锻件,完成了包括202D、302、直十、气瓶等产品的工装制造、量具修理、设备修理等各项任务共计530多万元,为江南机器(集团)公司军品生产和科研任务的完成作出了贡献。
4、采购业务
今年的采购工作经历了比较严峻的挑战,一方面要求尽量降低采购成本,另一方面公司的资金紧张状况没有改善,但在公司领导的正确指引和大力支持下,营销部保质保量完成了全年项目采购任务。按公司规定支付相关款项,坚持“优质、低价、及时”与“就近采购”原则,做到成本控制有力,供应渠道畅通,在保证公司项目正常实施的同时,维护了公司建立的采购物流渠道,维护了公司的信誉度。
二、组织机构管理
今年年中,公司对组织机构及管理人员进行了调整,精减了机构,撤消了经营部,将采购划入,成立了营销部,扩大了营销队伍,取得了一定的成效。
1、人员思想意识方面
人员思想意识的快速转变,是决定营销管理工作顺利开展的决定性因素。因此,营销部把与营销员的交流沟通贯穿于管理工作的始终,通过多次召开会议与营销员们面对面进行沟通交流,使他们认清公司当前形势,紧密结合营销工作实际的要求,制定并强化目标量、回款率的绩效考核制度,有效的促进营销员从思想意识上快速进行转变。
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的营销队伍。
目前,营销部共有业务人员13人,虽然是从不同的岗位转岗过来,他们很快熟悉并熟练掌握了业务运作的相关流程。对这13名业务人员,营销部按业务对象和重点进行了划分,共分为5个业务小组。各组之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。
3.完善内部管理机制,理顺管理流程
首先,出台了《营销部人员业务分组管理办法》,对业务人员的工作重点和对象范围作出了明确的规定;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。
根据董事会上通过的《20xx年岗位说明书》中相关规定,进一步完善工资分配方案,对营销人员的工资分配与业绩挂钩、与回款率挂钩,杜绝岗位挂空现象。对不能胜任营销人员及时清理处理,真正做到绩效与岗位挂钩与员工挂钩,充分调动了业务人员的工作积极性。
为有效理顺部门内部管理,先后建立了合同评审流程、完善订单登记台账、发货管理台账、外协件检验登记台账和售后服务台账等业务流程细节。针对新划入的采购业务,规范采购管理,提高资金使用效率,制定了《比价采购管理办法》。
三、市场开拓与售后
1、民品市场开拓上重点明确与4个单位合作。其中娄底中兴与衡阳镭目两公司销售收入过亿,合作前景良好。再加上608所产品和金镂公司组合夹具的生产特别适合我公司现有设备加工条件。
2、营销部业务人员主动出击,加大与客户的沟通频度,听取意见和建议,改善了和客户的.关系。向客户索要订货计划,以客户需求为导向,按需供货。货由专人专车分送,款由对应业务人员收回,提高工作效率。
3、销售轴承加工设备5台,销售回款率为100%。
4、积极收集市场信息,并反馈各部门,跟踪生产进度并督促有关部门对产品质量加以改进完善。
5、开拓市场,在原有销售业务的基础上,今年新开拓了娄底三一中兴、北理工、48所等新业务。
6、对备件的提供和销售进行了有效的管理,较好地满足了客户要求。对凸轮磨等项目的备件进行了清理处理,为公司盘活资金。
7、加强了宣传力度。设计制作了中兴供应商调查表,设计印制了公司宣传册,并充分利用网络等形式宣传公司的品牌和服务。
营销部通过一年工作的开展,虽初显成效,但离最终目标还有一定差距,还存在很多不足。营销部全体人员在以后的工作中将团结一致,共同努力,以“服务、理解、发展、价值”为指导思想,努力工作,为力德公司的生产发展贡献自己的力量。
营销部工作总结7
xx年的第xx个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是xx年xx月xx日,才有幸加入xx公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
一、第xx季度工作总结
1、销售任务完成情况。
1)、第xx季度轿车部共销售xx台,我个人销售xx台,其中xx台,占轿车部总数的xx%。
2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx值班,在那边我一共接待xx个有效客户,其中成交的有xx个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析。
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以xx月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的.拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、第xx季度的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最后我希望第xx季度公司的业绩更加辉煌!
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