公司销售工作总结10篇 销售工作总结个人

时间:2024-01-15 14:55:00 工作总结

  我们在写工作总结的时候,一定要认真回顾自己之前的工作情况,这样写出来的总结才能更好地指导今后的工作。下面是范文网小编分享的公司销售工作总结10篇 销售工作总结个人,以供参阅。

公司销售工作总结10篇 销售工作总结个人

公司销售工作总结1

  7月份我们的任务是x万元,实际上完成了x万,离任务额还差x万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。

  在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。

  一、x年7月销售总结

  1、上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。

  一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,xx店种类有限,不能满足个性化的需求。

  2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度

  3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。

  4、在23号边老师来x讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了xx多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。

  但是"不找借口找方法",这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过"态度决定一切",简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。

  二、8月工作计划

  8月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期x老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。

  对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:

  1、先做好8月4号边老师来进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。

  2、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。

  同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

  3、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。

  4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

  5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。

  所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

  6、做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们x的武术精神,百折不挠,勇往直前。

  上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。

  总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

公司销售工作总结2

  时光如梭,20xx年的工作已经接近了尾声,看着新一年的20xx年逐渐的逼近,我对20xx年却依旧还有一些不舍。在过去的20xx年里,我们在领导的管理和指挥下,积极的改变了xxx保险公司销售的工作方式以及我们作为销售人员的心态和准备。这让我们在工作方面有了很大的改善,也大大的提高了我们的销售成绩!

  如今,一年的时间在不知不觉间就已经过去了。但在工作方面,我也有很多不足和需要总结的地方。为此,我写下自己的工作总结如下:

  一、思想方面的提升与培养

  在今年的工作中,我在的工作中积极的参加了公司的思想品德教育课程,不仅大大的提升了的个人的思想和品德,也多方面的学习了我们销售在的工作方面应该带有的工作思想!

  此外,我们还认真的学习了的国家的发展政策工作相关的规定,让自身对工作有了更清楚的认识,并能保持良好的工作态度,给客户带来更好的服务体验。

  二、工作情况的改进与修整

  在工作方面,我积极主动的参加了公司安排的业务能力培训,这不仅针对今年在工作方面的问题对我进行了强化,也促使我在的工作中主动进行自我培养,自我反省,让我能了解到自身在工作中的不足和问题,并进一步的去发现问题,针对问题,改变问题。

  在学习方面,我也找很多同事们进行了参考,通过大家的教导,我更深入的认识到了自己的工作是有多么的粗糙。这也让我在后来的工作中对自己的不足进行了反思和改进,改善了我自己在工作中的许多问题。

  三、自身的不足和反省

  在工作方面,我最大的问题就是不能充分的解读客户的需求!这使得我在与顾客交谈的时候,经常一开始很愉快,但很容易到后来就“话不投机”!这显然是我在经验上的不足。为此,我在后来的工作也进一步的改进了自己。通过在与同时们的学习和检讨中,我更深入的对自己的工作中的问题进行了反省,并针对这样的情况进行了准备,让自己的工作不会因为同样的问题再犯下错误,并牢记这些教训,加强自己的判断能力。

  如今,20xx年的工作已经结束,尽管过去我有很多的错误,但我会继续总结和反省自己,让自己的工作能完成的越来越出色!在此,我也祝愿自己以及xxx公司其他的同时们,在今后的工作里,能完成的更加的出色!

公司销售工作总结3

  1、在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。

  2、在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾加入一年的工作历程,作为xx的一名销售员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

  3、在上一年的工作和生活中,获得了一生受用的宝贵财富“思考力”,我开始了为一生去思考去规划,在我看来这就是xx年最大的成就。

  4、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。

公司销售工作总结4

  我于20xx年x月x日加入xxxx,至今在广分银保担任销售支持有两个月时间。回顾这两个月的工作,时间虽短但完成的工作不少,需要改善的地方也还有很多。现将这两个月的工作情况总结如下:

  一、回访问题件处理

  每天跟进问题件处理的情况,提醒业务人员与客户沟通好,预约重新回访的时间。新契约回访是客户投保后最短时间内解决可能存在的保单品质问题的良好时机,有利于防范可能发生的风险,因此这是一项需要重视的工作。

  二、手续费

  每月中下旬收到省行通知后,需在规定时间内完成手续费计算、提交财务部划账等一系列手续,划账后制作发票函,在次月收到省行手续费发票后进行报销。此项工作难度虽然不大,但需要非常细心检查。6月手续费由于系统问题,多付了一笔手续费给银行,虽然已经申请了数据维护,次月可扣减,但也提醒了我需要更加细心检查,避免此类问题的再次发生。

  三、新单、保全业务

  每天会收到区拓寄过来的手工单及保全资料,检查无误后提交业服办理。

  四、新产品准入

  公司会不定期上新产品,需要及时制作银行所需材料,与省行对接,做好新产品上线工作。此项工作涉及新产品开卖,特别是主打产品,为不影响公司业务拓展,需要注意时效性。

  五、单证核销

  业服部每月会发放银保通首页单证核销情况,我需要根据清单通知相关业务人员,及时回收过期单证,目前业服部门要求发放半年以上的单证需要回销。20xx—20xx年的单证由于当时没有及时回销,现大部分处于遗失状态,稍后需上OA申请登报作废。

  六、合规报告

  合规部不定期会要求提交各类合规报告。

  七、其他销售支持工作

  如保单资料查询、网点调整、新增网点、单证征订、单证寄发、上传下达等工作。

  总的来说,这两个月的工作时间都比较充实,对于我是很好的进步过程。由于之前是在其他保险公司的广州机构,很多省公司层面的工作都没接触,专业资料有待加强。今后做事情还需要保持一颗积极向上的心,多听、多学、多问、多想。销售支持的工作大部分属于非日常制式化工作,面对许多临时性工作,我认为必须对每天的工作做好记录、有条理的进行。

公司销售工作总结5

  1、这几个月,我还明确了要以“身体健康,家庭和睦,修增智慧,和谐共赢”为生命导向。然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。在人生态度上更又上升了一个格局。

  2、回首20xx年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。

  3、转眼间,20xx年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细。

  4、20xx年,凭借着知名大学毕业的身份我进入了这家貌似知名的外企。那时候的我,觉得世界是如此美好,人生充满了希望。回想起来,仿佛就是一瞬间的情景。如今,历史的车轮已毫无声息地驶进了20xx年。回想20xx年,学到的东西很多,失去的东西也很多。

公司销售工作总结6

  一、销售工作

  销售离不开客户,之后客户购买与我们合作我们才能够创造业绩,在这次销售中我们的员工工作不过细心,也不够认真,一些有意向的客户没有做好工作,让宝贵的机会就这样从手中溜走了,并且针对的一些客户并不是精确的客户,导致在与客户沟通的时候出现了客户直接挂断电话的尴尬事情发生。我们虽然每天都有工作任务但是这些任务很多都没与完成,这也导致了目的不够准确,能力不相符。当然在销售中也后很多好的方面有的同事在销售的时候会借助公司的优势制造其实让客户相信,让机会出现,并且每天工作量都还是非常可观的,每一个员工都坚持做好自己定的工作,当客户一直拖延时间的时候偶会主动的去寻找问题主动出击,有的同事就直接去见客户,了解了客户的情况和从而让这次的合作得到了成功,敢于迈出去是非常好的,这是一种进步。

  二、服务工作

  在做销售的同时服务工作也做的很好,有的客户出现为题,需要解决的时候,哪怕工作再忙都会主动与客户联系了解,弄清楚前因后果之后就会及时的给客户提供帮助,无论是上班还是在下班的时候都会第一时间回复,不会拖延,对于客户要退款的时候我们也不会拒绝,会和客户沟通,明白之后也会同意客户的请求,保证服务。我们对服务的要求也非常严格的,我们值得客户体验感非常重要,所以就必须要提升服务质量,用服务和产品来吸引客户做好工作尊卑。

  三、学习

  为了提升员工的技巧和能力,公司专门给员工进行培训学习,公司鼓励学习,建议大家分享,对于那些业绩突出的员工提倡分享有奖,风向分享可以获得积分奖金,同时创立了一个专门的分享群,在群里员工可以把自己的工作心得通过语音的方式发到群里,每一个公司成员都有机会学习,都可以学习,并且要求学习的人写出自己的感受,让学习的氛围子啊公司里面酝酿,对于培训也还是一样的注重的是实践,把知识了时间结合起来让他们创造更多的业绩,提升工作效率。

  四、不足地方

  工作中也有很多问题需要改进,电话营销骚扰率非常高,会遭到屏蔽,让销售不加。这需要及时的更换号码提高通话概率。产品和服务做得还不够好,服务不能够让客户满意,有的员工只注重前期的营销,不注重后期的服务这是问题所在,还有就是对于有效客户的把握不准确,浪费了时间还没有结果这些都需要在以后的工作中一点点总结。

  九月工作,是在为下个月作铺垫我相信下个月我们会取得更好的成绩,争取创造出更高的业绩。

公司销售工作总结7

  时间飞逝,光阴似箭,转眼20xx就要成为历史了,回首20xx一切都还历历在目,今年x月刚大学毕业的我,满怀梦想来到xx这座离家稍微近点的城市,在找了一段时间的.工作后,幸运的是我们公司x股份有限公司给了我人生中第一份工作,在此再次感谢xx总和公司各级领导,同事给我了一个锻炼和实现自己价值的舞台。在这辞旧迎新之际,总结我在公司半年来所做的工作:

  一、试用阶段

  进公司后我接受了公司两个月的试用培训,由于没有任何工作经验,所以很多技术和工具都不会使用,不过经过同事们的耐心指导,不久就开始适应了公司的规章制度,和同事也相处的很愉快,在这里特别感谢xx的精神上的鼓舞。试用阶段,公司为了测试我们刚进来的新同事的学习能力和合作能力,让我们新同事们独立完成一个用xx编写的小配置管理程序,由于我们完全不懂xx语言,所以我们前段时间过得很煎熬,但是经过一小段时间的努力学习,我们竟然成功了,同时同事之间的合作和默契能力也提高了。后期我们再次用xx语言编写了这个程序。对于我个人而言,我觉得我的沟通能力加强了。在培训期间,我们同时接受了英语学习,包括口语和书写能力,特别感谢xx的帮助,使我们在阅读方面得到了很大的提高,也给我们在后期英语文档的阅读方面给了很大的帮助。

  二、转正期间

  前一段时间,我和另外三位同事被安排完成一个公司内部的xx系统,这一次是我们第一次面对真正的客户,由于我们在这方面缺乏经验,所以导致我们在数据库设计方面遇到了很多困难,也改了很多版本,不过经过同事的帮助,我们最终完成了这个xx系统。

  中间一段时间,由于公司部门人员调动,我被调到开发三部烟草项目组去帮助项目组完成部分工作,主要的工作是用xx技术完成数据报表统计,虽然只工作了xx个月,但是学到了新的技术,而且认识了新的同事和朋友。

  最后到今天,我被安排做电子运营支撑系统项目,学习了xx,而且我们的工作完成了百分之xx,我和项目组相处的很愉快,也学到了很多的新技术。在即将到来的一年我将以更高的热情工作,做好电子运营支撑系统的开发和维护工作,及时完成领导安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成长,不断壮大。

  在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲xx。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。

  总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!

公司销售工作总结8

  回顾20xx年的工作,我们x品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了xx在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为xx的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:

  一、销售方面的情况

  截止到20xx年x月x日,店专柜实现销售额,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达x%。

  二、会员拓展

  (一)新会员拓展

  截止到20xx年x月x日,本专柜新发展会员人。与20xx年相比,递增了x%。

  (二)老会员和散客的维护

  本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到x%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。

  三、竞品分析

  面对对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

  四、柜台日常工作情况

  本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务,在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。

  五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展

  20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现x“源于x、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

  打造鲜明的服务品牌,是提高核心竞争力的有效手段,是化妆品销售工作总结的一部分内容,特别是在商品同质化的今天,顾客的购买行为更受到以品牌、质量、价格、服务、功能、形象等为核心的商品的综合实力的影响,化妆品连锁店不仅要使顾客满意,更要取悦于顾客,打动顾客,发挥顾客口碑传播的最大效应。那么根据化妆品销售工作总结,如何来提高顾客的满意度呢?

  根据化妆品销售工作总结得出预测顾客需求的发展趋势。预测顾客需求的发展趋势,可以为化妆品连锁店的经营者们提供借鉴,以保证化妆品连锁店能在现在以至将来都能为顾客提供让他们满意的服务。根据化妆品销售工作总结得出当前顾客的消费需要主要有以下几种趋势。

  (1)根据化妆品销售工作总结得出追求心理上的自我满足。经济界曾经分析顾客的需求并将其发展大致分为三个阶段:

  ①数量满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有商品。

  ②质量满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有优质的商品。

  ③感情满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有商品所带来的心理上的满足。

  目前,中国各行业终端的顾客已从质量满足阶段跨向感情满足阶段,中国消费者已经开始看重商品和服务的心理价值。化妆品销售工作总结得出这种趋势表现在中国的消费文化上,如衣、食、住、行等各个领域中,更多地用"饮食文化"、"茶文化"、"服饰文化"、"居室文化"等全新的概念来理解消费。消费的品位已向更高的层次提升了,因而对于终端经营者来说,也要适应这种提升,为创造各种文化而提供不同的优质服务。

  (2)化妆品销售工作总结向提高消费质量和水平靠拢。当前中国的消费者,已开始由过去的那种生存型消费向享受型消费转化,表现为不满足于生活现状,而追求"吃要营养,穿要漂亮,用要高档"。

  在商品方面的消费质量不断提高,化妆品连锁店品牌消费已成为大众化的消费需求,一切都在向国际化看齐。在这方面所表现出来的是,一方面各种中高档化妆品连锁店消费品越来越受到消费者的青睐;

  另一方面,各种物美价廉的护肤品店商品仍然具有广阔的市场。

  (3)根据化妆品销售工作总结得出消费向个性化、多样化发展。有人说:"当今的潮流就是没有潮流",这话一点不假。中国消费者在经过了十多年的逐波追潮之后,已经开始向个性化和多样化迈进,追求与众不同已成为新的潮流。根据化妆品销售工作总结得出这主要表现在以下三个方面:

  ①追求品位,根据化妆品销售工作总结,消费者已开始追求与自己的身份、地位、生活习惯、文化修养相一致的化妆品连锁店商品,把它视为个性的延伸,以体现自己的生活品位。

公司销售工作总结9

  很荣幸是销售客服一员,从进入客服中心之日起我把客服中心视同家,每一位员工都是亲人,两年来我将关爱体现在生活最小细节中把真情融入工作每一环节里从爱心出发相互理解真心相待赢得了员工尊敬和认同这是我人生最大财富!我骄傲是公司最友爱团队我自豪我是优秀团队中一员!

  所谓团队单纯理解为特定范围一群人而应是大家同一目标声音一起努力团体这一团体是否团结是否有凝聚力是否有相互学习、知识共享决定了团队战斗力它是影响单位或部门发展关键因素之一。

  “众心齐泰山移”我深知:无论多么优秀管理人员其个人能力是有限而众人智慧是无穷怎样去设计客服中心内部文化,激发每一位员工爱岗敬业、积极向上工作热情创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队,让每员工具有归属感和职业自豪感,这是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奋斗目标。

  x号在公司团队建设中是难度系数最大单位中心员工年龄差别大,用工方式不统一,薪酬待遇偏低工作烦琐压力大,个人素质要求高,而且在工作中经常不被理解遭遇委屈是家常便饭。“客服中心是防火墙话务员是灭火器”这是日常工作真实写照,常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心对内是克服困难中心”事实确如此。面对现状如何在这种情况下舒缓员工压力?怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生负面影响?通过样方式和途径去激发员工工作和学习热情,增强员工对岗位认同感对企业忠诚度是我常常思考和需解决实际问题。

  管理是观点是服务更是艺术激励与日常管理与团队建设密切相关,不可分割。客服中心激励工作具有人力资源管理共性,也有它特殊性,大家都知道无论任何单位发展都离不开全体员工创造力和积极性。虽然物质激励仍然是衡量员工自身价值重要指标,但事实上在特定环境下精神激励作用,在一定程度上超出了物质奖励意义。我认为:有激励就有动力,有期许就有冲刺,有认同就会产生归属感,两者之间是作用力与反作用力关系。

  基于这个观念在×号日常管理工作中,将激励措施面向所有员工,我关注每个员工一点一滴进步表现。量体裁衣灵活运用一张满意笑容,赞许眼光一句肯定话都会员工“温馨服务天天进步”动力重视员工,欣赏员工,塑造员工,点点滴滴积累就形成了团队。合力保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标顺利完成。

  标杆要定位管理要精细指标要量化评价要公允这是我对客服中心日常管理工作简单概括。以正面引导为主大胆执行分公司绩效考核精神结合中心,实际针对不同岗位进行了分工,分别制定了岗位职责,给每一员工下达了绩效考核指标,设置优质服务。明星岗在细化、量化员工工作任务同时提出工作具体要求和标准。使每个员工对应承担职责,做到心中有数,客观评价,公平看待他人,最大限度发挥员工工作积极性,营造了积极向上、争先创优竞赛氛围。

公司销售工作总结10

  我于xxxx年1月1日荣幸的进入xx牛肉公司,已满四年,在这四年之中也经历过多个岗位的磨练,由门市部调入车间,再到销售部。

  并于xxxx年8月11日,负责公司开票工作,又是我新的岗位,同时又增加我的细心和责任,开票与做销售不一样,管理层次不一样,所有的销售金额我都会过目,有更高的销售业绩我很高兴!因为我所拥有的事业兴旺发达也是个人思想提高。

  自xxxx年8月11日,公司决定固定开票时,也就是我新的工作归宿,同时我也明白我的工作份量有多重,工作环境与体系完善会给个人提高综合素质,在这些时间我深感忙碌,因为我公司销售业绩不断上升,开票数量也就随之增多,我所接触的是我公司所有经销商,以及我们的分公司,我们川北有广安—广元—达洲—武胜—巴中—南充—西充—南部等,以及其它地方,阆中客户比较凌乱,也特别多,阆中片区平销售方式是现款现货,川北不一样,有的是不含折扣,有的含折扣,他们是先款后货,在此我想说句最真的感受:公司所有客户是为我公司增加销量也是他本人增加收入,对我来说而他们不仅仅是属于公司也是属于我个人的客户,此话也许过重,因为接单出货是我个人更多地与她们联

  系,同时也感受到了一份心灵相通与责任,正如我们董事长说的那样:多一份压力也就多了一份责任,同进也是一个新的起点,在新的岗位上,我性格变了很多,因为我所做的工作有很大的责任,有时不得不果断处理,当然,我想这也是我的工作职责!为了让我们能办好事,为了信任和销量我不得不这样,爱岗敬业是一个人的职责,让我做的事我会用心做!也给自己增添一分安心!

  对公司发展而言,我有几点不成熟的建议如下:

  1、为了体系完善需规范个人思想行为并不断总结工作经验;

  2、为了工作流程和体系正规,每个人工作岗位有明确的安排,这是为了提高公司管理水平并提高每一个员工的工作责任心与综合职业技能,为了提高工作效率是要大家齐心协力走上规范的行动,我所要求的是包装车间保持成品库房所有产品每样均不可少,无论是在销售淡季与旺季,都一直下去,这样也不会误事和忙碌。

  3、在送货方面还有些弊病,因离城内有点距离,除了特殊情况以外,要给我们的客户核定一定的时间订货,也包括我们送货的时间,因距离不能快速达到他们的需求,如要象流水线一样的订货,会耗费不必要的费用,降低工作效率。当然,这只是指阆中片区,外面都是大量订货,多数是走托运,不会存在类似的情况。

  4、为了运转工序一事,我想提一下我不该提的问题,现时

  我们送货人也增加,关于送货手续问题,送货人员应做的事是,制单人制单,是他们送货,送货方面也有很多手续,包括收款以及欠款和交款方式要手手清,必定这里只有我和出纳,收款欠款单据要一一交清,同时;也包括我们销售人员的手续方面,以免造成不必要的担心,以及送货人员每次发托运部的货包含清单要准确给对方装上,以免造成失误,我讲过多次,但还是有类似错误,在此,开票人员含有工作项目是,开票—退换货—接拿订单—同时身边有三部电话,多数都会同时打进来,我时时都在安排我的工作顺序,也许这样是小题大说,可是这些都是要细心和眼清的事,我望领导如实安排在XX年新的一年有新的运作方式,如我把所面对的责任制度我都要安排和接替,我想这样运行量之重,在XX年,要把每天的销售金额填在表格上,折让是多少,不含折让的,都要填上去,同时也要象去年一样一月的销售产品每个单品都要统计销售多少袋,最重需要大家多一份责任信,同我们公司共创兴旺发达之路。

  5、在每个部门我都会积极配合,因有时工作忙碌有一些运转不足,送订单以及其它也许不是很快的办理完全,为了工作运转畅通,在开票送货是一条线的行动,要各自尽各自的责任心,重要的是成品库房产品不能断货,因工作程序很多,退换货接单发货还要保证客户货物如时到达,不然会造成对方生气,我要这样去安排,如外面订的货也要及时发到托运部,那怕是我们的送货人员不吃饭,也必须要送去,因车错过就会耽误到货的时间,包括下到车间的订单没有的必需做出来,

  这就是我所要的责任心,当然,在这样的立场我是难处的…。因我不是领导只是同行吧了!但是也需大家理解!在他们的岗位紧紧是我一个人对他们要求,可我接受的是我全公司的经销商,我的责任心是很重的。我不得不这样去做,正如我们董事长说的那样,要果断利索。

  在这里我想请示一下关于退换货的扣袋费,扣与不扣,希领导明确表态,以及那些客人及部门情况下有折让和优惠政策希注明,我所有领导他们的管理体

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