下面是范文网小编收集的保险培训的心得体会11篇 保险培训心得体会总结简短，供大家参考。
保险培训的心得体会1
怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢！培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下：第4期组训班有两条醒目的精神标语：一条是寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业；另一条是我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。
第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。
一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自八闽大地的'伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。
浓厚的学习氛围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是满分，这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。
保险培训的心得体会2
参训学员大多都是六月底以前带单上岗新人，培训立足在六月开单的基础上，全员晋升，补齐差距，在培训期间我们要求主管、增员人每天进行陪访，训练营协助追踪，营内营外天天随时沟通，相互配合，共同拉动新人开单，确保新学员有收入，保证留存。
关于举绩，我们采取以下措施：
宣导激励方案：竞赛期间每日开单者，保费达到1500元以上，奖励纪念奖一个，当日兑现;
学中干，干中学，各参赛小组期交举绩率达到70%，且晋升率达到60%，小组可获得团康经费300元。所以人人举绩势在必行，积极踊跃出勤拜访凝聚团队力量，树立团队荣誉感，再次拉动举绩。
例如：7月25个新人开单，业绩324551元，增员19人，还有5人正在参加代资考培训，117位学员有45人未达到晋升标准，下阶段是重点辅导对象。
强势追踪：遵照师徒协议，强势追踪主管增员人，帮助达成新人开单，拿保底工资，对于出勤、业务部理想的新人，由个险经理找主管面谈，找原因，分析情况。并对不同新人进行差异化辅导，达成师徒目标就及时表扬及肯定。每周的'师徒见面会上，做激励、做点评，对于暂时落后者进行鼓励。在新人、主管、增员人、部门、小组之间形成纵横式的比、学、赶、帮、超的氛围。
培训班的工作需要在做的过程中不断改进，细节决定成败，下阶段**区扬帆起航继续努力。
保险培训的心得体会3
很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢？在朋友热情的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20xx年第12期新人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好”，一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化，连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候，总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。总认为自己没有时间，没有能力。总认为成功依赖于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高，并非由人的其他因素决定，而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是：成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生，而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心，就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善，小小的德，但都是成功的颗粒。
每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办？要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发现并创造机会，与人沟通，建立诚信。退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路，会越走越通的'。在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公，以信取人。因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音，譬如夏夜蛙虫鸣唱，春晨鸟雀的啾唧，甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而，它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗？让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧。
学习了顺驰、万达、万科等标杆企业的成功管理经验，虽然涉及的内容都是招商、房产之类的经验之谈，很少有物管的内容，但是我认为管理内在的东西是相通的，特别在这市场经济的大浪之下，优胜劣汰的社会里，标杆企业透析出的企业文化与人才培养管理而推波企业至高峰的关键所在很是值得我们借鉴。
在国家宏观调控下，房地产产业已从一个供不应求的卖方市场形势趋缓至买方市场，并逐步从暴利行业向微利行业过渡，如何在这样的形势下以低成本获得高收益，企业文化是关键之一。
首先，我们要以精益求精，勇于创新的核心价值观为导向，塑造团结奋进、尊重信任、互相关爱的企业文化：顺驰对“信任并尊重每一个人，永不满足的挑战精神，鼓励创新主动变革，创造奇迹的团队精神，共同发展，分享成功”的核心价值观坚定信仰，对核心价值观的偏执、执行和对违反核心价值观的人和事的零容忍，已将其核心价值观贯彻至每一个员工，并溶化至每一员工的血液中，让其坚定核心价值观是企业文化的灵魂，是他们每一人的性格，是他们做一切事情的出发点和根本，是他们共同的信念，共同认可深信不疑的原则，并让其在这的信念、原则下塑造信任、尊重的文化氛围的渲染并使每一员工都有高度的责任心和主人翁的心态，这不能不说这个优秀的企业给他的员工创造了一个良好的文化氛围。同时在企业文化的熏陶下使企业坚信付出的信任和尊重必有回报也从企业员工加班加点自愿主动的干工作充分的体现出。
其次，我们要构建高效的团队组织：任何成功的企业都需要一种心理的凝聚力，一种全员的自豪感。这团队产生的斗志、凝聚力，是来自企业良好的文化氛围，包括给员工提供一个实现梦想的阶梯、提供事业发展的空间、对待不同人事的同一标准和原则等等。同时需针对不同的公司采取不同的团队管理模式：
自我管理型团队：指由—人组成，他们的责任范围包括控制工作节奏，决定工作任务分配，安排工间休息，彻底的自我管理型团队甚至可以挑选自己的成员，并让成员相互进行绩效评估。这样主管人员的重要就要下降了，甚至可以被取消，在美国这种管理模式明显节约成本，提高工作效率和员工满意度，所以被施乐、通用汽车、百事可乐、惠普等著名大公司广泛采用。（建议人员流动性比较频繁的工程部可以采用这样的管理模式）。
多功能型团队管理模式：这指是为完成某项特定任务而来自同一层级，不同部门员工而组成的团队。公司往往出现同一部门很团结，因为有一致的利益，而且经常在一起，而部门间却因存在利益关系，且缺少沟通、交流而无法形成和睦气氛。我们应该认识到一个企业的发展并不是一个部门的团结即可，而是需全体员工具有一致的向心力和为共同目标奋斗的凝聚力。所以多功能型团队就是为了处理部门间问题，需部门协调解决而设立的临时性团队。这样不仅创造了良好的人际关系。
保险培训的心得体会4
一晃眼，为期三天的岗前培训便结束了。作为一名平安新人，我怀着新奇的心态参加了平安三月一期的新员工培训。参训后感慨良多，收获也颇丰，让我坚定了从事保险行业的决心。下面我就浅谈此次培训的收获：
一、态度决定一切，细节决定成败
第一堂课上，培训老师告诉我们一句话，那就是“不论你们从哪里来到平安，不管你们以前从事什么职业甚至担任任何职务，来到平安，你们就是新人，请怀着一颗空杯的心态进入学习！”我从事银行工作已经有六个年头，也销售了六年的分红保险，我以为我对保险的了解还不错，实际上大错特错。都说隔行如隔山，通过岗前学习，我发现我越学越觉得自己无知，很快，我摆正了心态进入学习。其次，培训老师们还给我们介绍了“四个习惯”，日积月累，可以让我们有更多的客户资源，为更好的业务发展打下坚实的基础。尤其是培训老师讲的一个西服穿着的注意事项：有两个或三个扣子的西服，拜访客户时一定不能扣最下面的扣子，因为那是参加葬礼才扣的。的确，如果拜访客户时忘记这个细节，我想客户发现后肯定不会对销售员有好印象，再想签单就更难了。
二、企业培训专业，管理机制完善
我以前也去到其他保险公司听过课，但是平安的培训课程让我更能成长。它有一个完善的培训平台，有专门的培训队伍，有优越的硬件条件，有一整套的培训方案。从俯瞰保险市场到平安的发展历程，再到平安新人543，最后到专业化销售流程及产品介绍。让我对平安有了一个细致的了解。在管理上，从“钻石”到“优才”，再到晋升都是那么明确，完善的管理让我有了一个明确的方向。我觉的来到平安真是我的.幸运。
三、产品种类丰富，保障范围全面
平安目前在寿险方面的产品数量已达六十多种，能满足客户重疾、医疗、意外、养老等全方位的保障需求。购买平安的寿险产品真正做到了让每个家庭都有应急钱，每个人都有看病钱，每个孩子都有读书钱，每个人老后都有养老钱。平安做到了保险行业的大爱。通过此次岗前培训，我才知道每个人都需要保险保障，保险市场前景广阔。正因为这份工作很有意义，既能帮助别人，又能成就自我，让我坚定了在平安发展的决心。在此之前，如果有人问我：“想要成功吗？”我会回答：“会！”但是，如果现在有人问我“想要成功吗？”我会说：“不想！”因为：我一定要成功！
保险培训的心得体会5
以前就听说过这种大公司很多的岗位都是需要进行岗前培训的，这样才能让新晋员工更好的适应工作，从而简短员工对工作的接纳时间，更快的可以为公司创造利益，体现出自己的价值，现如今，我在一周之前加入了xx保险有限公司，成为了一名销售，这是我在别人的推荐之下，选择的工作，都说销售工作最锻炼一个人的能力，所以我想挑战下自己，加入了这个大家庭，在这之前我是从未干过销售工作的，连了解都不曾了解过。但是这次的培训却是让我全面的了解的销售这份工作，并且也是教了我很多的工作技巧，让我眼前一亮，我现在迫不及待的想在实践工作当中去证明我自己了。下面我就谈谈我在这次培训当中的一些心得体会。
一、销售最重要要素之一，自信
作为一名销售人员，我们不仅要做到对公司的保险业务自信，还要对自己自信，最重要的是，要对公司自信。做到这三点，才算是满足了一个保险销售的基本，我才能去走下一步，才有进步的可能。在我们销售跟客户推销公司的保险业务的时候，尽可能的体现出保险的优势，让他知道买了我们公司的保险会给他带来哪些好处，我们要都自己所卖的保险自信，自己在介绍保险的时候也要自信，这样才能让客户不再犹豫不决，并且对要坚信我们保险公司就是最好的那一家。
二、能说会道，会抓住客户的“要害”
无论我们的客户从哪来的，可能是你自己寻找的，也有可能是亲戚朋友介绍来的，但是都要记住一点，他们都是有意向购买保险的，很多人虽然有这个意向，但是迟迟都没有找你买，这就是我们要去寻找的原因了，有人会因为从来没买过保险，所以对这块不熟悉，涉及到自己的盲区自然就会小心翼翼的，我们要多在朋友圈、或者是群里多普及保险的知识，这样就可以打消他们的顾虑。有的人会因为觉得保险对自己虽然有好处，但是不买好像也损失不大，如果任由客户抱着这种思想，那么你永远都拿不下这个客户，我们要尽可能的去向客户说明，这个保险对他的'好处是有多么的巨大，或者说是对他们的子女作用是多么的巨大，这样他们才会毫无犹豫的签单。
三、对工作赋予耐心
销售要的就是工作的耐心，对待一个客户能一直不厌其烦的去做思想工作，持之以恒，任何一个难缠的客户都没办法无视于你。一开始可能会因为工作不熟悉，导致自己一单都成不了，这种情况很常见，如果因此就放弃，那么就将彻底的跟销售行业说拜拜了，这是领导给我们的忠告，坚持下去，才能成为一个好销售。
保险培训的心得体会6
这次公司也是组织我们进行了一次培训，让我们更加的了解了保险的一些产品知识，销售的技巧，以及工作的一些方法，我也是在这次的培训里面收获了一些，有一些感悟和心得。
对于产品的知识，虽然之前的销售过程之中我们也是很熟悉了，但是这次产品的经理也是再次的跟我们讲解，除了以前的险种，还有新的险种，通过培训，让我对于这些险种有了更深一个了解，也是让我明白以前熟悉的也是比较的浅显，但是这次产品险种培训让我也是明白，越是了解了我们的产品。那么我们在推荐给客户的过程之中也是能更好的显示我们的专业性，而且我对产品的了解有了加深之后也是察觉到以前我在销售之中，一些订单没有成功的原因也是由于对于客户的分析，对于产品的了解还是不够的，如果再让我去销售一次，那么成功率也是会高很多了。
销售的技巧也是之前其实我也是有了解，但是由于工作之中的忙碌也是很多的情况忽略了，而且一些技巧也是没有运用得当，而这次经理利用一些我们工作之中遇到的情况来做讲解，也是让我更加的体会到，不同的客户也是会要用不同的方法来去面对，而且也是让我知道，以前一些自己觉得不错的技巧，其实也是还有完善，还有提升的空间的，只要自己把这些方法多去思考，多去尝试，销售的过程是在变化的，同时不同的方式也是要灵活的来运用，通过培训让我也是知道，其实我的销售工作提升的空间还有很大，我也是要继续的努力，去做好，这样业绩也是会更加的好。
培训是一种学习，也是一种反思，通过同事的一个分享，经理的`一个讲解，让我知道，其实我们也是不能只顾着做好工作，去提升业绩的，而是也要多想想怎么优化我们的工作方法，如何能更有效率的做好事情，这些虽然看起来耽搁时间，但是做好了，工作的经验增长了，自己其实工作起来也是更加的有效率，业绩也是会有提升的，不能说只忙着工作，而不是优化方法，那样也是不好的，并且我也是知道，只有多思考，那么才能让自己能更好的运用销售的方法来提升业绩。而不是仅仅努力的做事情，那样可能也是会比较的低效，甚至还会耽搁了时间了，培训让我知道，学习是要持续，也是要不断的去改进的，这样我们的工作也是能有更好的成果。
保险培训的心得体会7
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流的人，要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的.规定，比如椅子及时归位，上课手机静音，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都是小事，但小事中见风格，小事中见素质。俗话说一屋不扫，不足以扫天下。讲得就是从小事做起，而平安的培训正好给予了我们这种一个基地，让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、 对目标执着，才能成功在握
人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态，机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么，今天才会活得有意义。有目标，生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标，感受自己正在向目标前进，这就是幸福。只有对目标执着，才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的，这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声，但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，只是我现在还没完全体会到而已……。
保险学习心得体会二：保险业务培训学习心得(494字)
到黄州学习了三天，虽说天气炎热，感觉有点累，但是很值得，比任何一次的学习收获都要多，真的是受益匪浅。不但学到了很多专业知识，还有优秀的同仁们展业经验的精彩分享，最重要的是谈教授的讲课深深的打动了我，吸引了我。
很多人都说做保险是靠关系，很难，不好做，要求人，没面子，其实最重要的是自己的观念，任何行业只要做的成功就有面子，保险是一种具有责任与爱心的事业。它富有挑战性，能使人充满激情，重塑自信自强的个性，在协助他人做出决定，帮助他人在实现生命和健康保障的同时实现财富保障的递增，同时也给自己带来收入，帮助了他人，快乐了自己，使自己有了成就感，实现人生辉煌，体现自己的人生价值。何乐而不为呢?
还有自己的内在形象也很重要，要想做好保险，除了学好专业知识，还要先学做人，先献爱心，先交朋友，先做服务，后做保险。所以我们寿险营销员一定要记住的圣经：交天下朋友，结天下善缘;知天下人心，保天下太平; 造天下大福，积天下大善;播天下仁爱，济天下苍生。
最后就是;坚持 !相信!你相信什么，你就做什么;你相信多少，你就成功多少;你相信多久，你就成功多久;你永远相信， 你就永远成功。
保险培训的心得体会8
来到汽修学校不知不觉已三个月了，对学习的概念是要好好的记。事实并不仅仅如此，不但要好好记，而且要多动手，勤思考，就比如说学游泳，只在岸上不下水学，是永远学不会的，。相反一个道理是，只做不想也是学不会的，这句话用一句最好的话概括，“只做不想，是埋头苦干”，“只想不做，是空想家”。
刚进入学校的我是汽车大专班学员，来到了发动机班，我只是天天听老师讲，而不来实训，动手太少，看见同学们拆解发动机，想去动手呢，总感觉简单不用动手就会，当老师进行发动机，活塞连杆的拆解考核，轮到我考核的时候才知道自己很多地方不会做，使用工具不熟练，心情一下子就紧张了，操作时自己明显能看见手在抖动。虽然老师在鼓励我：慢慢想，认真做，不急，会做好的。我回忆老师上课实操时同学们拆解的过程，终于完成了，而看到自己的完成时间和班上同学们完成的时间相比，远远不是自己的理想，考完后的总结，在平时学习中“只想不做，是空想家”。
在发动机第二个阶段，老师讲液压顶柱，气门的拆解，而当时没认真听，只想实操时要多动手，于是在实训时，我反复的拆解，感觉自己会了，原来实操拆解气门很简单，相信这次考核，我能考出好成绩，在老师对我进行气门拆解，考核完毕，我赢得了比上次考核的时间，但是在看看考核上的记录，有气门座没清洁润滑，拆装过程和使用工具错误码，看了成绩后我的总结是“只做不想，是埋头苦干”。
通过第一个月的'学习，我在发动机出现的问题是：“只想不做”和“只做不想”是行不通的，行不通就是错的，我得出的结论“想和做”要实际联系起来。
第二个月来到了底盘班，我给自己一个信心，到底盘班我一定能学好学习传动系，变速箱的拆解，上课老师讲的我认真听、认真想。在实操过程中，认真做、认真思考变速箱工作原理及拆解，分析得很全面，准备好了这次变速箱的考核。在老师对我的考核中，我顺利的完成了，从时间上和考核记录看，我得到了理想的成绩。
在汽车学校，我找到了学习方法，就是“想”和“做”要切合实际的联系起来，用一句很有道理的话来概括，呵呵！是我们每天开早会时念到：“每天进步一点点”。
保险培训的心得体会9
时间急转流逝，从我成为中国太平洋人寿保险公司大家族的一员到现在已经6个月了，作为一名四级机构的综合内勤，自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻，所以工作中遇到了不少问题。20xx年xx月xx日我有幸参加了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训，我对太平洋人寿有了更进一步的了解，对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。
培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练，虽然身体力行都感到疲惫，但却充满收获的喜悦，“团队、协作、沟通、勇气”，这些往常挂到嘴边的，今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏，都是小组成员智慧的结晶，从极速60秒到鼓动人心，从七巧板到惊险倒计时，每一项都是所有成员决策、分工与决心的努力。
一天半的拓展训练告诉我们一些道理：
1、团队的成功，不一定取决于某一个人，而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油，否则即便这个人的能力再高，也会遭到必然的失败，每一个人的个人成功，并不能代表一个团体的'成功，而团体的失败，则一定是每一个人的失败。
2、在工作和生活中会遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意时间上的衔接，从而有效地提高工作的效率。
3、言胜于行，电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话：想到和得到中间还有两个字就是做到。
4、在工作和生活中要关注积极向上的事物，俗话说：你的注意力在哪里，你的舞台就在哪里。在工作和生活中，如果你的关注点放在积极向上的事情上面，那么你的生活将充满阳光；如果你只会一味的抱怨，那么你将生活在无尽的黑暗中，发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛。
第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习，我对整个公司有了一个更深更全面的了解，也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟，他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中，为自己开辟一番天地。
通过学习，我意识到自己在工作中沟通不到位，人与人之间的沟通是很重要的，在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通，许多工作沟通到位的话会变得相当简单。
保险培训的心得体会10
首先，非常感谢吴总这两天以来对我们的培训和教诲。尤其，对于我这些刚踏出校门的学生而言，您的指导如同慈父一般让我倍感亲切。要知道，我正站在人生的分岔路的，不知自己何去何从，适合什么，也不知道如何选择职业和道路。
与此同时，我也深深感受到吴总是用心良苦。因为我注意到您在讲“众杰日产公司”的经营方针和企业目标时，您是自豪的同时也对我们报以了多种期望！
的确，思维决定意识，意识决定价值观，价值观决定行为。我们给自己定的起跑线以及自己面对这条跑道的态度，是很大程度上决定了我们以后能跑多远，能跑出多好的成绩的。而您正是正式把我们带到“众杰日产公司”这条跑道上的教练员。
这两天您给我们讲述了公司的成长历程和企业精神，教导我们如何认清自己和更好地规划自己的职业生涯，以及以后开展工作后比较实用的技巧等，这些对我来说真是受益匪浅。我把这一切简单理解成归宿感、自我定位、调整状态和用正确、高效率的方法做事。
首先，我们必须了解公司、认可公司、爱上公司，然后把众杰日产看作是自己未来的职业归宿，有了这种家的感觉，我们才会以积极、主动的心态做得更多、更多！优秀的公司会培养出优秀的员工，使员工能力得到提升；优秀的员工会促使公司发展的越来越好。大家将会是同发展，同进步的。
第二，是自我定位。这既是给自己的职业人生定位，也是给自己在众杰日产的定位。职业规划的课题让我思考了很多，对于我的真实感受和想法，我想真诚而直白地说出来，希望您能给我一些指导，但不希望您会因此对我存在偏见。
根据我的性格、爱好、优劣势等分析，我是倾向于艺术型和事业型。而我也认可这个结果。我是电子应用技术专业的，但我喜欢文学，喜欢艺术，团日活动的组织者、文艺晚会的主持人、校园广播员、演讲比赛的口才锻炼等无不证明着这个结果。在到众杰日产前，我给自己的定位是室内设计行业，我可以先做行政工作，在校两年来担任团总支副书记的锻炼让我拥有一定的管理和组织能力，同时我可以慢慢学习软件和前辈的经验，或者去进修，这样还有一个可以调整自己的机会，我可以是行政人员，可以是设计师，可以是销售人员。但前提是，我要进入室内设计这个行业。
在我还没找到工作前，因为亲友介绍，我到了众杰面试，没多久我被告知录取了。您知道，很多时候，在家人压力和自己梦想面前，很多人都会败诉的。不是说我放弃了自己的梦想，也不是说我对众杰日产抱着先试试的态度。我当然也权衡过，首先我从来没读过室内设计，我也是不知道我是否合适这个行业。我还在大专的最后半年实习期，我想过趁这个时候去进修去读室内设计的，但是，这几年家里发生了一些事，欠了一笔债款，爸爸和妈妈也老了，他们也累了，作为子女我不能太自私，我应该出来工作和他们一起承担一切的。我告诉自己，只要心中不放弃梦想就可以了。
另外，我对自己的能力也有一定的了解，我是校园广播员，也有较好的沟通协调能力，所以我也是根据自己的情况应聘了客服监察员，随后被调到保险管家做续保专员。
我相信，无论自己在什么行业，在什么职位上，只要自己是以认真积极的态度面对，都是可以实现自己的价值的。只有调整好自己就可以了。这也是我说的第三项：调整状态。
调整状态包括心态和各种技能、工作准备。我承认，您在给我们讲职业规划时，我就像是一个陀螺，被您狠狠地抽了一下，然后在旋转中动摇了自己和迷失方向。我思考和苦恼了三四天，现在是终于整理好了。我的这些情况，只要分析清楚后，暂时把其他放下，然后专心对待手上拥有的、该做的事情就可以了。同时，我去查阅续保专员的职责和沟通技巧，要求自己尽快投入到工作状态中去。
做事，是讲究方法的。正确的、高效率的方法会让人事半功倍！在培训内容中，让我印象最深刻的是管理时间和“二八定律”！我曾经也被时间分配不当的情况困扰过，那是事情最多、责任最重的时候。我几乎无法兼顾学习、生活和共青团工作。那时我的老师告诉我，“人最累的时候是在即将爬到山顶的.时候，他会怀念在山底无压力自由生活，会对山顶存在一定压力感和退宿感，勇气、力气也用得差不多了。此时，唯一的办法就是休息和调整心态。”也是那个时候，我的老师也教过我管理时间的方法，看清事情的根本问题，抓住重点解决问题，同时，在“重要”和“紧急”中做决策。所以我现在才敢说管理时间和“二八定律”很重要也很有用！在未来的生活和工作中，我还会充分里把它们的作用利用起来，希望更好地为众杰日产奉献自己的微薄力量。
“只有挤身于真正的大森林，才有可能成为真正的参天大树！”
抛开其他因素不说，就我入职来的几天的观察来说，我可以肯定，我不会后悔我选择了众杰日产。无论未来会如何，我只想把握自己现在拥有的，并以最认真的态度对待。
目前，我还没有真正上手的续保专员的工作，所以我不可以给出一个明确的工作计划，否则也是空谈。我只能说，在接下来的两个星期内，尽快熟悉工作和真正投入工作中。
我的近期目标是：两个月内成为众杰日产的正式员工。
我的第一个月工作目标是：首先完成经理每日布置的计划量。
然后稳定地争取：每日能完成与2到3位顾客的成功交易。
经过一个月对工作的了解后，再根据实际情况作出调整和制定其他计划。
保险培训的心得体会11
作为一个刚进入公司不久，非科班出身的新人，我非常感谢X总的栽培，让我能成为首期产说会技能培训班的一员，我感到十分荣幸。这次机会对我来说，难得而宝贵。通过为时X天的培训，我近距离地触摸和感受到了一线保险事业，了解了以产说会为代表的销售活动形式，详细学习了几款公司的代表性产品，对保险行业有了更加系统和直观地认识。
培训伊始，几位支公司的优秀伙伴传经送宝，分享了各自举办产说会的几次经历。没有晦涩的理论，完全是一场场活动办下来，从成功与失败中总结出的宝贵经验。成功经验可模仿复制，失败教训可鉴往知来，这些分享和探讨对我们未来的工作有长足的帮助。而后，XXX针对伙伴们提出的疑惑进行了系统的讲解，深入浅出的向我们展示了如何让产说会的组织和运作更加精细化。从运作模式到操作步骤，无一不细致入微，也让我对于这种活动形式得窥门径。 XX老师为我们详细串讲了数款公司的经典产品，让我之前查阅公司产品资料时难以理解的部分得以融会贯通，并进一步获得了更大的信息量。同时他风趣幽默的讲解方式，也给了我很大启发。 XX老师对于微沙的讲解也通俗易懂。和被比喻成正规战役的产说会略有不同，微沙被比喻成了后方的游击战。顾名思义，人数略少，形式或有不同，但依然可以达到成功的效果。获知微沙这种活动形式后，付老师传授的几种不同情境下的话术，也让我们有了专业的助力。
最后，每一个学员进行的话术通关，让我们把理论和实践结合起来。这种感悟式的培训，能让我们真正意义上学以致用。
通过本次的学习，我受益匪浅，感触颇多。几经梳理，主要有以下几点体会：
第一，注重细节，产说会要做到精细化
一个成功的产说会，必须对从形成方案开始到会后总结结束为止，这期间的每一个细节精益求精。产说会是一个经营的节奏点，是一连串的事件，是精细化、系统化的。所以，每一个小的阶段都应该完备准备、妥善处理。比如，在筹办之初应首先要有一个量化目标的确定过程;在会场布臵、客户请帖等方面，要处处体现主题理念;会议现场需要通过抽奖活动或娱乐活动等多种方式营造气氛等等。
第二，会前准备是重中之重
X总讲到，在产说会过程中遇到的各种问题，包括到最后的结果不如预期，这些其实都可以通过加强会前准备来避免。比如，对于邀约客户的筛选，可以从根本上避免客户人数不够、质量不高等问题;会前对客户的几次回访和确认，也可以对客户能否真正到场有准确预期。再比如，安排产说会的全程彩排，也可以提前发现问题改正问题，并对流程有更精准的把控。只有会前做好万全准备，在会中才能做到措臵裕如，在会后才能得到理想结果。
第三，保证晨会、总结会的经营
对于参与到产说会中的每一个工作人员，其自身的热情和冲劲都至关重要。只有确保每个业务员对会议有信心有激情，才能完成一场
高标准高质量的产说会。而这些都依赖于平日例行会议的宣导和动员。此外，产说会后的总结会议亦是不可或缺。古语云：九折臂而成医兮，充分认识到自己的不足，继而在多次实践中予以改正，锤炼技能，这是一个积累经验和自我完善的过程。而只有多次经历这个过程，才能实现个人的进步和企业的发展。
第四，每个人都要对产品烂熟于心
对于产品的数据和特点，再怎么熟悉都不为过。如果能做到将产品的相关数据脱口而出，在增添自己专业性的同时，也能增强客户的信赖感。不仅如此，在熟知多个产品的信息后，通过横向对比、纵向延伸，也能进一步加深对于产品的认识，以更好的为客户服务。
第五，提前进行话术锤炼
当公司的所有工作人员和客户交流时，都使用科学标准的话术模板，毋庸臵疑会给客户一种正规专业的感觉。而电话邀约、回访，现场交流时，话术运用的`合适与否，也一定程度上决定了客户是否会到场、是否会签单。话术训练也可以使业务员在面对不同需求的客户时，与其沟通得更加从容不迫，得心应手。
除此之外，还有几个极具奇思的操作让我印象深刻，几乎拍案赞叹。也让我感受到前辈同仁们对客户心理的把控之细微，引导之巧妙。
1.抽奖环节利用银行卡尾号抽奖，提前告知客户带银行卡，同时会场准备POS机。这样可以保证客户有能力在现场签单现场交款，减少后续可能的变动风险。
2.客户放弃投保要填写《放弃声明书》。让客户对于“放弃”这件事，有更深一层次的直观感受，让其感觉到，错过就是放弃自己的应得利益。
3.客服人员对手中留有的存量客户进行电话调查，且只做调查不做邀约，目的是为提醒其仍为我们公司的客户。这个激活客户的过程并不突兀，且可为后需要约打下基础。而调查的问题也可以让我们了解到客户的需求方向。
在此只列举几个简单的例子，我们优秀同仁的工作技巧还有很多，这些都让我感慨，在销售保险方面，学问真的很深。除理论知识之外，还需要更多的思索研究和创新。
在两天的培训中，让我十分动容的是前辈同事们的激情和专注。无论是授课的X总和几位老师，还是分享经验的支公司同事，都将自己的经验倾囊相授。而在下面学习的每一位同仁，也无一不求知若渴。见惯了很多大学课堂的松散无趣，这种气氛让我感叹公司优秀的企业文化和良好的求知氛围。在这浓烈气氛的感染下，我也尽最大努力学习准备、消化吸收。众多工作在一线的前辈们理论扎实经验丰富，相比之下我的纸上谈兵显得相当稚嫩，我无疑还要向前辈们多多请教。
培训结束后的几天，我一直在回味在这期间所学到的东西，深深感觉到自己需要学习的知识还很多，要走的路还很长。身为一个保险行业的新人，今后必须在工作中不断地努力来提高能力，弥补不足，做好准备迎接更高的挑战。
写到最后，还是想要表达心中感谢。感谢X总给予的机会，感谢。
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