春节期间物业工作总结6篇(物业春节期间工作计划)

时间:2024-01-30 18:42:00 工作总结

  我们在制定工作计划的时候,不能制定的太满太紧,周密的工作计划可以提高我们个人的工作效率,你有准备好自己的工作计划吗?下面是范文网小编收集的春节期间物业工作总结6篇(物业春节期间工作计划),欢迎参阅。

春节期间物业工作总结6篇(物业春节期间工作计划)

春节期间物业工作总结1

  20xx~2019年度是小区物业服务品质提升的一个历史性转折点。由于前几年物业公司疏于管理、许多历史工程遗留、小区公共设施设备老化等一系列原因致使小区居住环境满目疮痍、荒芜凋敝、乱象丛生...等现象历历在目。在小区业主委员会的大力推动下,在广大业主和物业公司的共同支持及配合下。小区物业服务品质相比往年有了“质”飞跃。小区物业公司近一年集中优势资源对小区存在的各类问题进行了一系列的整改,有效的遏制了小区环境的脏、乱、差现象继续蔓延,小区业主投诉率直线降低。现就20xx~2019年度物业各部门的工作情况做如下总结:

  一、秩序部:

  秩序部承担了小区日常秩序维护、消防安全、治安管理及应对突发事情的工作任务,是小区物业日常管理工作中的排头兵、桥头堡。秩序部保持着强烈工作责任感,以身作则、工作协调能力强、执行力强、承压能力过硬,以压倒性优势领跑。除完成本职工作外,还积极主动协助完成其他部门的工作任务。一片区、二片区秩序管理工作互相协作不分彼此。尤其是在为营造平安、祥和春节节日氛围一系列工作中,工作思绪清晰、反映迅速、表现突出,克服了春节期间严重减员困难,展现出了很高的工作效率,受到物业总公司、业主委员会及小区广大业主的一致肯定与好评。

  希望继续保持主动、积极、向上的态度,秩序井然的开展日常。针对不文明及破坏秩序行为要依法依规,强硬的、技术的处理。由于人员素质层次不齐,为工作的正常、有序的开展工作,需要对新入职员工进行岗前培训。此外要杜绝少数秩序员工作态度消极、克服“有投诉才出现”懒怠工作作风。

  二、客服部:

  物业服务中心、客服部是广大业主反馈各类小区问题的重要途径,是物业公司日常工作的中枢神经,其重要性不可或缺。尤其在身处9000多户小业主的园区里,其工作重担不言而喻。客户部始终砥砺前行、贯彻着敏捷物业的服务理念与精神;对内:梳理、协调着职能部门有条不紊的工作,对外不遗余力的为广大业主排忧解难。业委会及广大业主对客服部的工作能做出正确的、理性的评价。客服部面对业主反馈的问题要理性的、及时的做出回复;同时需要健全公司各项制度,整合各职能部门之间协作工作存在的瑕疵,要开展系统化的客服人员岗前培训,提高岗位人员的综合服务素质。建议由服务中心每周主持召开各部门的工作计划协调例会,以会议纪要方式进行督导、落实各部门的工作完成情况并建立“首访负责制”、“一单跟到底”等工作方法和制度,做到事事有着落、件件有回应。

  三、工程部

  工程部在小区日常工作中的位置举足轻重,工程部的服务态度、工作效率、完成质量、工完场清等因素直接关系着小区业户的日常生活。由于历史的原因,工程部历来是投诉率上升的重灾区,上年度的的各项工作需要在各方的监督与投诉下才能勉强完成工作任务。问题有来自内部管理方面的、有来自历史遗留方面的、有来自个别人为的。供水故障频发,电梯故障不断,维修不及时等......,呈现给广大业主面前的就是小区各类日常工程维护推诿扯皮、行动迟缓、产生的'影响及后果非常被动。

  20xx开年以来,工程部的工作有了新起色,四期会所小路工程,工程部集中优势力量,克服各种困难和极个别业主的反对,整改工程完成迅速、出色,同时绿化、秩序、保洁协同跟进,打了一场漂亮仗。维修满意度有所提高。20xx年工程部需要“地毯式”排查整改,需要重新调整工作模式、工作状态、重新部署工作计划,重新整合有效资源,近期要投入精力解决好各栋座下水管道拉断和八期及五期24、25座的污水排放问题,从根本上改变园区工程面临的窘迫状态。

  四、保洁、垃圾清运工作

  环境卫生是小区日常服务最重要的工作,其意义与重要性不言而喻。保洁工作从20xx年末至今,对业委会提出的重点工作都认真安排和布置,行动快、执行力强、工作态度积极。如:小区地面清洗、垃圾桶消毒、电梯涂油养护等。他们克服春节期间减员困难,主动作为,不畏天寒地冻,冬季寒冷天气在湖水里清理打捞各类垃圾,用高压水枪清洗小区路面,保洁工作不局限作业频次,发现问题都能主动安排人员进行处理。在营造20xx年“平安、和谐”春节节日氛围工作中表现积极主动,与同期相比,保洁服务工作大大好于往年是普遍的共识,同时受到了业委会及广大业主的好评。希望清洁部能保持现有成果,今后在精、细保洁,卫生死角清理方面还要提升加强。

  垃圾清运一直是一个顽疾。此方面的工作开展显得捉襟见肘,这也是小区业主投诉的重灾区,在20xx年3月份物业总公司整顿后有所好转。

  五、绿化工作

  绿化部在20xx年一改长期处于放养状态模式下的工作作风。在物业公司督促下唤醒了绿化部的工作觉悟,调整了工作心态,投入到积极向上的工作状态中。并主动积极参与到了营造“平安、和谐”春节节日氛围工作中,部分区域的绿植得到了及时补种、恢复,受到了业主委员会及广大业主阶段性好评。希望继续坚持积极向上的工作状态,对小区公共区域的绿化情况进行全面摸底、排查、补种。绿化工作系小区面子工程且任重道远,非一朝一日就能完成,要持之以恒的坚持工作。

  综述

  回顾去年的工作:在小区物业公司、业主委员会的不懈努力下,20xx年度同比20xx年、20xx年度在各项工作都取得了新的进步和显著的提升。虽然各个职能部门也暴露出许多严重的缺陷,但各项工作都在朝着好的方向发展。

  20xx年,面对新的机遇和挑战,相信在业主委员会、物业公司,及热心业主、志愿者团体的共同努力下,大家目标一致、同舟共济、精诚团结、协同奋进就一定把锦绣阳光花园建设成为一个安全、舒适、文明、和谐的宜居小区。

春节期间物业工作总结2

  一、自查情况

  1、深化认识,加强组织领导

  接到市文物局下发的《xxx市文物局关于做好20xx年春节期间文物安全工作的通知》(x文物发[20xx]1号)文件后,管理处主任立即组织召开专题会议,研究讨论具体事宜,对文物自查工作进行了全面、详细的安排部署。成立了以管理处主任为组长,副主任为副组长,各科室人员为组员的安全自查领导小组。领导小组下设办公室,由文物科科长兼任办公室主任,负责安全自查情况相关资料的收集、归纳、整理、总结及上报工作。

  2、明确责任,全面细致排查

  一是落实安全职责,严格责任追究制度。安全领导小组将任务分解到各个部门和具体岗位,保证责任落实、人员到位、措施有效,对检查不力、监管不严等原因造成文物安全事故的人员将进行严肃处理。

  二是落实领导带班制度,安排保安人员24小时值班巡逻,坚决杜绝麻痹大意思想和侥幸心理,防止各类文物安全事故的发生。

  三是按照《文物消防安全检查规程》等有关规定,深入开展库房、博物馆等场所的火灾隐患排查,加大安全监管力度,严禁在室内外堆放易燃易爆等危险物品、严禁在文物、建筑物周边燃放烟花爆竹、焚香烧纸。

  四是在节假日期间安排专人对文物、博物馆周边进行严密监控,并准备充足的'消防设备器材,杜绝外部因素引发文物火灾事故,如有发生突发事件,要严格落实报告制度,做到快速反应,有效应对,将损失和影响降到最低程度。

  五是强化安全管理,为了做好节日期间的安全保卫和防火、防盗和防破坏工作,严格执行文物安全管理制度,严格落实值班和领导带班制度,加强值班人员,严禁值班人员脱岗、离岗。

  二、存在的问题

  一是文物保护经费短缺。当前文物保护工作在新形势、新任务面前存在资金投入少,整体保护能力低的问题,使一些亟待修缮的文物不能及时得到保护、维修,对野外文物的日常执法巡查工作难以维持。

  二是专业文物保护人员缺乏。目前岩画管理处的文物保护人员为全员兼任,专业保安仅有5人,与全国重点文物保护单位的地位明显不符,应当加强专业培训,配备必要设备。

  三是消防安全制度不够完善。经过自查发现消防安全管理制度还不够健全,需进一步完善。已安装的消防器材不能得到及时维护和保养。拜寺口双塔没有相应的避雷、防火设施。

  三、整改措施

  1、成了文物安全领导小组。为保护管辖内的文物安全,我处成立了以xxx副主任为组长,副主任为副组长,各科(室)科长(主任)及岩画馆馆长为组员的文物安全领导小组,对所有文物进行大排查,消除文物保护安全隐患。针对贺兰山口野外岩画和拜寺口双塔,成立了保护巡防队,每天对野外岩画和拜寺口双塔进行巡逻保护,防止盗挖现象发生。

  2、 认真落实安全岗位责任制。切实增强责任感,明确领导责任制,认真组织落实各项文物安全保护措施,逐个环节,逐个部位实行目标管理,坚持全天24小时值班巡逻和领导带班制度,进一步完善处置突发文物安全事件应急预案,一旦发生问题,做到反应迅速、处置妥善。

  3、加大宣传力度,增强广大群众依法保护文物的意识。对《xx岩画保护条例》及《xx市岩画保护条例》进行大力宣传,做到家喻户晓、人人皆知。广泛宣传文物保护方面的法律、法规,不断增强文物保护工作人员的文物安全意识和广大群众的文物保护意识。

  4、 在岩画馆增设消防设备及防盗措施(安装电子防盗门)认真落实安全岗位责任制。

春节期间物业工作总结3

  根据《xxx市文物局关于做好20xx年元旦春节期间文物安全工作的通知》(x文物发[20xx]1号)要求,我处于20xx年1月15日至25日,对景区的文物安全保卫工作进行了全面排查和整改,现将具体情况汇报如下:

  一、自查情况

  (一)成立安全隐患专项排查领导小组

  成立了以管理处主任为组长,副主任为副组长,各科室人员为组员的安全隐患排查领导小组,对节前文物安全隐患排查和日常保护管理工作进行了全面、详细的'安排部署。并按照20xx年度签订的安全责任书,细化责任分工。领导小组下设办公室,由文物科科长兼任办公室主任,负责安全隐患排查相关资料的收集、归纳、整理、总结及上报工作。

  (二)突出重点,不漏死角,全面排查安全隐患

  一是按照《文物消防安全检查规程》等有关规定,深入开展对文物核心区、文物库房、博物馆、办公场所、燃油储存区等安全风险较高场所进行细致排查,确保重点区域排查不漏死角。

  二是对景区内各类消防器材、应急设备、安全通道、安防系统进行排查和检修,保障相关器材能够正常使用、相关设备能够正常运转。

  三是对各类安全警示标识进行检查和统计。

  四是落实安全职责,严格责任追究制度,确保责任落实、人员到位、措施有效,对检查不力、监管不严者按照安全责任书规定进行严肃处理。

  五是落实领导带班制度,贯彻落实24小时巡逻机制,对定点巡查实施巡查登记,加强制度约束。

  二、通过排查存在的问题

  一是安全消防器材数量不充足。部分区域灭火器放置数量不足;安全应急灯部分损坏。

  二是安全警示标识设置欠完整。

  三、整改措施及成效

  (一)全面补充和更换消防器材、警示标识,提高安全防范实效。

  一是补充灭火器58个,分散放置在xx馆、售票处、接待中心、拜寺口双塔塔内等重点区域,重点区域加密布设,遗漏区域补充布设。

  二是对每个灭火器位置设置操作流程图标识牌,确保火灾发生时人人能够使用灭火器。

  三是更换馆内应急灯58个,补充警示标识97处,疏通安全通道2处,进一步提升安全隐患防范实效。

  (二)加强节前文物安全意识和相关业务知识培训和演练。邀请消防安全培训中心讲师开展安全消防知识讲座,并对各类灭火器等消防器材进行实际操作演练,确保每一位员工能够熟练掌握现有消防、安防等设备,提升应急事故的处理能力。

  (三)进一步落实安全岗位责任制,提高安全防范意识。认真组织落实各项文物安全保护措施,逐个环节,逐个部位实行目标管理,将24小时值班巡逻和节假日领导带班制度有机结合,进一步完善处置突发文物安全事件应急预案,提升安全事故处理能力和效率。

春节期间物业工作总结4

  金厦物业公司认真贯彻落实《沈阳市安全委员会关于20xx年春节期间烟花爆竹安全管理实施工作方案的通知》精神,积极采取各种有力措施狠抓春节前大厦安全,现将有关工作情况汇报如下:

  一、加强领导,落实责任。

  我公司历来高度重视安全工作,在春节前,我公司召开了安全工作会议,对春节前安全治理工作进行了统一的部署与要求,各部门进一步加强节日期间安全生产工作的领导,进一步狠抓安全生产工作责任制的落实,严格按照“谁主管,谁负责”的`原则,明确要求各部门部长要亲自研究部署节日期间的安全生产工作,并组织力量深入重点部位,针对薄弱环节制定严密的防范措施并加以狠抓落实。

  二、加强燃放烟花爆竹宣传和管理力度

  1、从元旦开始,金厦物业利用南门的大屏幕和地下车库的滚动屏,提示大厦业主严禁将烟花爆竹及各类危险品带入大厦,并加强携带物品的检查。

  2、积极配合当地公安分局和派出所的管理要求,在大厦周围悬挂条幅,向市民宣传安全燃放烟花爆竹的警示标语,告知市民不许在大厦广场范围内燃放。

  3、物业公司内务部安排值班人员每隔一小时巡逻一次,发现在重点部位附件燃放烟花爆竹的随时予以制止,发现安全隐患的及时报告,物业公司采取措施加以解决。

  三、切实加强节日期间的值守应急工作。

  1、金厦物业公司在春节期间,进一步落实了24小时值班制度和领导带班制度。明确要求各部门主要领导及有关人员通讯设备要畅通无阻,确保值班工作的正常运转和联络畅通。

  2、认真做好值班信息的报送工作,及时把握情况沟通信息,遇有重大情况按规定及时、如实上报。

  3、认真做好应急救援措施的制定和落实,确保应急设施和人员一旦发生重大安全事故,能按规定及时启动应急预案,快速反应,妥善处理。

  四、认真组织开展春节前安全生产大检查工作。

  1、金厦物业公司根据市局关于做好春节期间安全工作的相关要求,1月17日下午4:30与交易中心主要领导召开了重点部位防火工作现场会议,主要就地下一层档案馆的两个出口防火工作做了部署。

  2、1月19日金厦物业公司全体管理人员对大厦进行了全面安全检查,清理了楼顶及各部位的可燃物,检查了变电所、监控室等重点部位,要求责任部门对设备重点看护,确保大厦安全。

  3、要求保洁员发现大厦周围堆积可燃物要及时清理。

春节期间物业工作总结5

  春节已过,为进一步加强我项目部安全工作,切实做好安全第一,文明施工,保证工程正常的施工秩序,结合项目部实际,在开工前对施工现场的安全工作进行了认真细致的检查,并针对施工现场开展了隐患排查治理活动,现将自查整改情况总结如下:

  一、现场施工安全情况

  1、开工前对现场工人进行安全教育,提高工人节后安全施工意识,做到进场一人教育一人。施工现场、临边防护整改修复到位。

  2、施工现场用电设备做到“一机、一闸、一漏”,确保用电安全;供电设备安装警示标志,一二级配电箱整齐到位,防护配件到位;金属配电箱壳体保护零线完好,漏电保护装置完好,配电箱标识明确,配电线路走向明确。

  3、消防管理

  (1)施工区等配电设施、机械车辆、仓库等部位均配置灭火器材和消防设施,且灭火器工作正常性能良好。仓库内分类储存、库内电器运行正常,无乱接电线、电器现象。

  (2)生活区、办公区、食堂的临时照明等用电线路、插座等经过了重新检查、测试均正常工作无异常。

  (3)施工现场的电焊架工棚周围无易燃物、无易爆物。

  4、安全防护设施情况

  在桥上及危险位置设置了防护设施和明显标志;临边、临空面等设置了安全防护栏,并悬挂警示牌。

  二、检查中存在的问题。

  1、施工用电线路布设较乱,个别线路布设不复合规定,需要进一步完善。

  2、桥面系临边防护没有设置警示标志牌。

  三、采取的整改措施

  为了确保施工安全,消除各类安全隐患,项目部对自查过程中存在的`主要问题,做出以下整改措施:

  1、对施工用电线路将进行统一规范布置,采用架空或地埋敷设。

  2、加强对各类防护设施的管理,必须保证各类防护设施与施工进度同步,并悬挂警示标牌。

  四、总结

  通过本次大检查发现了一些弊端和疏漏,项目部及时进行了整改,使之得到了有效的控制,确保节后安全复工;但安全工作是一项长期的工作,项目部将继续严抓安全,狠抓安全,夯实安全管理基础工作,使广大职工的安全意识得到提高,使安全管理的各项工作和要求得到较好落实;进一步增强其安全责任意识,明确各自职责,为工程施工顺利进行提供安全保障。

春节期间物业工作总结6

  为搞好20xx年春节期间医院安全生产工作,按照县卫生局要求,全面贯彻落实卫生系统安全生产的重要精神,确保安全生产各项工作任务落实,我院安全生产领导小组认真组织学习,严格按要求进行排查,认真解决存在的问题。现将自查情况报告如下:

  一、自查内容。

  ①供电线路、水房设施,压力容器、压力管道等设施设备;

  ②消防设施设备;

  ③门诊、病区等人员聚集场所;

  ④收费室;

  ⑤药房;

  ⑥会议室;

  ⑦医疗垃圾。

  二、医院安全领导小组组织健全。

  人员和责任明确,建立了安全生产管理制度,以及安全生产教育、培训、检查、评比、奖惩制度,门诊、急诊等人员聚集场所安全,灭火器材完好,疏散通道畅通;医疗垃圾管理规范;组织有关人员开展院内矛盾纠纷排查工作,积极化解不稳定因素,医院以安全生产自查工作为契机,及时发现安全隐患,有效遏制事故发生。

  三、抓好医疗安全。

  院领导及时召集各业务科室负责人围绕“以病人为中心”这个主题进行医疗安全专项活动专项研讨,统一思想,提高认识,组织开展全员医疗质量教育,提高医疗安全意识,医管组织在全院广泛开展检查,落实医疗管理制度与操作规程规范,严查质量环节,清除安全隐患,为人民群众提供和谐、安全的就医环境。

  通过自查,医疗安全方面没有发现隐患;压力容器、压力管道等特种设备严格按照规章制度操作;供电系统保养、供水等设备设施正常运转;消防设备完善,消防通道畅通;医疗垃圾管理规范;重点科室和关键部位责任到人;各科室人员安全生产责任到人,培训到位;没有发现现阶段存在的安全隐患。

  通过这次活动,进一步提高了安全生产的`意识,明确了责任,确保了“四到位”(责任到位、措施到位、急救药品到位、应急物资到位),排除了安全隐患,在工作中,需要进一步加强门诊的值班力量,严格执行日常安全生产值班和领导干部带班制度,杜绝安全事故的发生。

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