公司半年度总结11篇

时间:2024-02-10 15:45:00 工作总结

  下面是范文网小编整理的公司半年度总结11篇,以供借鉴。

公司半年度总结11篇

公司半年度总结1

  XX年,我公司在区绿容局和镇党委政府的领导下,各项工作正在全面有序的开展中,现将上半年的工作小结如下:

  一、继续执行区局“减量奖励、超额自付”的奖罚机制。

  依托三座压缩站的有力表现,xx镇的生活垃圾量每日控制在180吨以下。截止日前,1-5月的生活垃圾清运量为26249吨。

  1-5月共清运暴露垃圾205吨,建筑垃圾7500吨,粪便35吨。

  二、居民生活垃圾分类工作已上正轨。

  目前xx镇有33个小区和14个集贸市场的生活垃圾分类在有序推进中,日分拣垃圾达10吨左右,且实行日产日清日统计的方式,1-5月共计分拣合格有机垃圾为1530吨。

  三、继续完善环卫设施设备改建及新增。

  今年上半年已完成了名都路公厕改建,造价大约在25万元左右,该项目价格正在审计中,符合政府的'招投标程序。环卫清扫车辆(2辆)及大型自卸式垃圾车(1辆)的购置在进行中。上半年完成废物箱更新78只。

  四、安全生产责任层层落实,严抓不懈。

  公司行政与各科室站分别签订了安全生产目标责任书将安全责任分解到班组及个人。XX、XX年我公司连续被评为xx市“安全行车文明礼让”先进单位,在此基础上,我公司安全行车领导小组继续探寻行之有效的管理措施及经验,年初与35名驾驶员签订了安全行车承诺书,力争使安全行车事故实现“零”目标。

  五、建立防汛防台防冻应急机制。

  根据区局及镇政府的工作要求以及结合自身行业在应急工作中发挥的作用,我公司根据以往工作经验建立了全面的应急机制和稳定的应急队伍。

  六、继续开展窗口行业精神文明创建活动。

  公司去年被评为“闵行区文明单位”。今年我们将继续以服务好xx居民为前提,努力减少扰民或增加微笑服务,着重抓好垃圾清运、公厕保洁、道路机扫的服务质量,使社会公众满意度提升至新高点。同时,我公司的考核科以高频率、广范围、多方式的检查模式对全镇的环卫作业进行巡回检查,并落实严厉整改,以取得长效管理的良好效果。

  七、成立廉政风险防控小组,落实廉政措施。

  公司根据政府党委的要求,在开展业务工作的同时积极落实各项廉政措施,将正能量及时补充,使公司正气抬头,健康有序蓬勃发展。

  下半年计划:

  一、6-9月是环卫战“双高”(即垃圾产量高,气温高)阶段,根据传统经验,我们将开展安康杯劳动竞赛并做好员工的防暑降温工作。

  二、在战“双高”期间,为避高温,清运作业时间可能会提前,扰民现象会处于多发阶段,投诉将成为不可避免的矛盾,我们要在市民的需求中改进改善自己的工作,争取双赢。

  三、购置两辆机扫车、两辆餐厨垃圾车和一辆厢式垃圾车。

  xxxx环卫有限公司

  XX年6月17日

公司半年度总结2

  今年上半年,我们市场商务部在公司的正确领导下,在兄弟单位的紧密配合下,认真贯彻“以港兴企,以港兴市”的战略方针,深入分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势,按照公司年初部署,结合港口实际,进一步统一思想,团结一心,加快发展,抢抓机遇,创新思路,狠抓突破,迎难而上。总体工作取得了长足的进步,为全年各项工作指标的圆满实现奠定了良好的基础。××年上半年,我们市场商务部三条航线共完成箱量。

  现将半年来的工作总结如下。

  一、领导重视,加强管理,为各项工作的开展提供了有力的保障。

  今年年初,为贯彻实现集团公司“以港口中转为支撑,起飞物流中心”的战略目标。公司确立了以市场为导向,以航线经营为突破口,

  做强做活港口经营,促进港口经济跨越发展的工作目标。在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上,重点开发内贸和外贸集装箱航线,通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区,进一步延伸到青岛及整个内陆地区,抓好重点货源的开发。随着公司领导班子的重新调整,为进一步完善组织机构,加强管理,充实力量,理顺部门内部事务,拓展外部业务,夯实工作基础,开创市场开发新局面。我们市场商务部设立了三个中心,七处办事处。进一步细分责任,落实到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推动了各项工作的开展。

  二、双重定位,做活航线市场,大力培育港口核心竞争力。

  我港起步较晚,相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。

  针对这种情况,我们市场商务部按照公司计划,结合区域经济特点,充分发挥港口与船公司双重功能,将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。月份,开辟了石岛泉州线,在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓,并由十天班单开,加密到五天班对开,外贸内支线也将逐步实行周双班运营。目前,我们市场商务部正在筹备石岛上海线、石岛泉州、广州线、石岛温州、宁波线的开通事宜。预计月底外贸内支线整班运营,内贸线五天班运营。内贸及内贸内支线的陆续开通,将使我港的联通网络遍布华东、华南地区,进一步增强了对腹地的辐射力、影响力和竞争力。

  三、拓宽货源开发渠道,做活货源市场,全面提高市场占有率。

  充足的货源是航线经营的根本。为深入开发货源市场,促进各条

  航线的稳步开发和成熟。我们市场商务部始终将货源市场的开发作为工作的重中之重来抓。××年上半年,在开发内贸线和内贸内支线的.过程中,我们市场商务部充分利用各地办事处的力量,首先对腹地货源市场及行情进行了地毯式调查走访,根据区域资源特点、季节性、运输方式等,抢抓机遇,重点开发水产品集散基地、橡胶轮胎内外贸生产集散基地、再生资源进出口集散基础,农副产品集散基地等。在轮胎、纯碱、废纸、大米等已有货种的基础上,先后开发了玻璃、海带、鱼粉、虾糠、苹果、玉米、大纸、废塑料、鱼油、鱿鱼膏等新货种。在进一步加强与成山橡胶集团、威海三角轮胎集团、恒大化工集团、好当家集团合作的基础上,先后与威海蓝星玻璃有限公司、文登铃兰味精集团、石岛华鹏玻璃有限公司、俚岛水产集团等一些区域的龙头企业以及乳山华美纸业有限公司,文登各果品冷风库、气调库、荣成各鱼粉生产加工厂、水产品冷藏厂等中小企业建立了友好合作关系。同时充分利用中海、海兴等各大货代的力量,进一步扩大联营范围,拓宽市场开发渠道,加大揽货力度。货源网点日趋密集,货源腹地不断扩大。

  四、用心培养人才,倾力建设高素质、高品质队伍。

  我们市场商务部成立的时间较短,部门现有人员从事港口专业工作的时间都不是很长,有的还是实习的学生。业务不成熟,经验不足。经过一年多的学习、锻炼、充实和完善,我们在经营管理、业务。

公司半年度总结3

尊敬的各位领导:

  根据公司“十四五规划”、部门考核方案及个人经营管理目标责任书相关内容,我主要围绕部门的投融资、董秘及股东办、法务、拆迁等其事项开展工作,20xx上半年度各项工作基本完成,现汇报如下:

  1、银行授信工作。上半年到期的中国银行顺利完成续授信审批,担保方式为信用,授信额度为5000万(4000万流贷+1000万银票),中信银行完成续授信审批,担保方式为信用,授信额度为5000万(1000万流贷+4000万保函),宁波银行新增3000万授信,为公司做好了充足的银行授信储备。同时,在确保授信规模满足公司经营发展前提下,公司向银行借款从年初的11030万元降到了目前7000万元的贷款规模,一定程度上控制了财务费用的支出。保函业务上半年共开立了16笔,金额约3000万,时间基本控制在2天,为公司项目做好了充分的服务保障工作。

  2、董秘及股东办工作。上半年全面对接会计事务所、律师事务所、券商等机构,顺利完成20xx年报的编制准备和信息披露工作。顺利召开召开20xx年度行政工作会议暨20xx年度股东大会,履行好股东办职责,做好与现任、离岗股东的交流沟通工作。

  3、法务工作。遵循369原则,做好资金清欠台账工作;按照7号文做好纠纷处置工作,建立好台账;严格按照三个保证执行结算支付工作;根据项目竣工情况,及时做好封账台账。

  4、拆迁工作。认真做好基地拆迁工作,积极与拆迁办及中介对接,协商应对事宜,同时,并做好新基地的备选方案和调研报告,以及各分子公司资产保值增值监管工作,确保公司各项产业的顺畅发展。

  下半年的工作计划如下:

  1、银行授信工作。上海银行和建设银行的授信即将到期,我会做好与银行的.对接和沟通工作,顺利将续授信审批通过,并争取更优惠的贷款利率。同时,我还将继续与其他银行接触,为公司争取更多的授信储备。

  2、董秘及股东办工作。完成股转各类公告的编辑,做好20xx下半年度的信息披露工作,确保公告格式正确,符合新三板挂牌要求。根据券商要求,完成各类调查。

  3、法务工作。履行好岗位职责,针对法律维权和资金清欠风险,深入熟悉并主动配合其他部门共同完成年度工作目标。按照33313工作方针,做好资金支付保障工作。继续了解项目竣工情况,严格关注竣工后的封帐情况。

  4、拆迁工作。准备下半年拆迁办评估测绘小组入场工作,协助公司领导做好拆迁前期的准备、谈判工作,争取年底完成拆迁任务。同时,协助领导做好新基地的调研工作。

  以上工作,我们部门还有许多不足之处,比如法律纠纷、资金清欠、资金支付、项目封帐都和其他部门有关,我要积极的与相关部门主动沟通,才能更详细的了解情况,做好督导工作。联系业主掌握项目资金情况、多渠道沟通。董秘工作也需要多加学习,减少工作中的粗心,提高自身的主动性。

  以上报告,请领导审阅。

  投融资部

  20xx—6—27

公司半年度总结4

  会议时间:xx年7月11日

  会议地点:技术部会议室

  会议主题:生产部上半年工作总结

  参加人员:xxx

  一、会议记录

  7月11日下午三点半,生产部全体人员在车间技术部会议室召开生产部上半年工作总结会;首先是生产经理向大家宣传、贯彻这次会议的主题以及会议的精神,会议的主要内容及精神是要全体员工,从思想上充分认识到上半年工作总结的重要性;通过召开这次工作总结会,要求全体员工对上半年工作做一个整体回顾、找出上半年具体工作中存在的一些问题、难题、原因,在总结会上罗列出来,大家进行讨论、分析,确定出一些有针对性的措施和可行有效的方法,将工作中存在的一系列问题圆满解决。

  接下来是全体员工热烈积极的讨论发言,都是针对生产部生产线生产过程中出现的一系列问题进行探讨、分析;生产线员工们也提出了一些产品生产的实际问题:晴朗天窗的上框存在一定的质量问题,导致天窗开启时玻璃有的.刮密封胶条,究其原因、生产车间来料检验处缺乏精度高的上框检验工装。灵动天窗出现的玻璃关闭后而两个梳子没完全到位现象,也跟灵动天窗的上框质量有的批次不合格有很大关系;另外一个主要原因是灵动天窗的滑道总成的内嵌轨道条存在一定的质量问题,要解决问题必须让技术部门与供应商进行沟通,让供应商提供的零、部件能满足、达到我公司的技术要求。冰岛天窗的一些零部件,公司已进行过更新、改进,但供应商现在提供的一些零件仍然没有达到改进后的技术要求;导致生产中有很多的返修工作,这种状况会造成生产部产能、质量都很难提高。

  最后员工们谈到生产员工培训方面的问题,培训工作上半年生产部做得确实不够;在下半年工作计划中加强、做好生产部员工培训工作,让他们熟悉生产作业指导书,熟悉现场6S管理制度。

  二、讨论主题结果

  1.晴朗天窗产品质量问题急待解决,尽快协调、沟通确定可行方案彻底解决。

  2.灵动天窗存在的质量问题急需解决,生产、技术、质量部门紧密配合,分析、研究,找出关键问题尽快圆满解决。

  3.冰岛天窗一些零件急需技术部、采购部与供应商详细沟通;确保供应商提供的零件完全达到新状态的技术要求,从而避免生产前的大量返修工作。

  4.生产部员工的培训工作在下半年的工作计划中落实、执行。

  三、部门简要总结

  1.在制三个品牌的天窗产品质量问题,生产部要积极与质量部、技术部紧密配合沟通、协调,找出关键问题积极处理、圆满解决,确保正常生产、发货。

  2.天窗产品的一些零件,生产部执行一边进行返修、生产,一边加紧与技术部、采购部沟通、确认;确保供应商下次提供的零件完全达到我公司的技术要求,避免大量返修。

  3.根据生产、检验实际需要,合理添置一些精度高的工装器具。

  4.生产部员工的培训工作在下半年的工作计划中抓紧、落实、执行。

公司半年度总结5

  20xx年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“大物业”的理念,按照车总提出的“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成各项任务,取得了一些成绩,也收获了经验和教训,在这里,我要感谢集团各位领导对我的鼓励和帮助,感谢同事们对我工作的支持,使我更加有信心将兴河湾的物业做大做强。下面我将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算综合汇报如下:

  1、理头绪、抓管理、树形象

  20xx年2月8号我来到兴河湾正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化的管理。对此物业公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,分工明确,责任到人,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业的知识和技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

  2、完善交房程序,建立健全各项设施,为业主创造更舒适的环境

  房子盖好了,我们物业公司就要顺顺利利的把房子交到业主手中,看上去很简单的一句话,做好了却不容易。为此,我们物业管理班子专门制定了一套行之有效的交房程序,并在实践中不断完善,使业主在每个环节都能感受到物业的无微不至。业主住进来,相应的各项配套设施的完善就成了业主最关心的问题,也成了我们物业公司极力跟进的大事。水、电、燃气、有线、宽带、道路、绿化等等问题需要一步步落实,更需要我们物业公司将工作想到前面,做到前面。我们专门制定了新版本的《业主入住手册》,发放给来交房的业主,册子虽小,里面的内容非常全面,能为业主入住带来更多的方便。

  3、健全档案,为创市优小区打基础,为物业公司资质升级做准备

  我们兴河湾是在建小区,物业档案的建立也要紧跟在建设后面走。目前,我们已将a区和b区的业主档案建立起来,还有一部分处在空白阶段,需要集团各部门的支持和协助。物业档案是物业管理中一个不可或缺的部分,它的完善对我们日常工作的开展,以及日后的工作都奠定了基础,同时,它也是我们了解业主的一个工具。只有真正吃透了这个小区,我们才能更好的为业主服务,才能将这个小区建设的更加美丽。今年是物业管理提升年,市领导非常重视物业的发展,专门将物业档案的建立作为一个物业管理提升月来执行。兴河湾规模宏大,是集住宅和商业一体化的多元化社区,我们物业公司也同样要提升自身服务质量,按照兴河湾未来的发展和市房管部门的要求,物业公司的三级资质已经满足不了管理上的需求,在下半年的计划中,升级物业公司的资质是重点。资质的升级不仅仅体现在纸上,更需要我们物业公司在硬件和软件上共同提升,需要我们每一个员工区努力,服务好每一位业主,协调好每一件小事,我始终认为,口号不是喊出来的,而是用实际行动做出来的。

  4、做好“大物业”的基础性工作,将“大物业”的理念宣传出去,将联兴兴河湾的品质宣传出去

  上半年,我们物业公司和销售公司在售楼处共同组织了一次迎六一亲子活动,目的是将各自的优势推销出去,让更多的人了解和知道。销售公司借兴河湾“大物业”的超前思想,让购房者了解兴河湾实实在在的服务和便利,从而带动销售;物业公司通过销售公司的购房客源,将兴河湾“大物业”的概念提前灌输到购房者的心中,让他们体会到买的不仅仅是房子,更是一种潜在的价值,一种生活上的`享受。一流的楼盘加上一流的物业才是宜居的优质小区。为了推广兴河湾“大物业”的服务理念,我们还请德州电视台到社区录制了宣传片,通过媒体的形式将大物业的思想传播到千家万户。下半年,我们做“大物业”的服务理念还要继续宣传,并且要宣传的更广。在做好兴河湾“大物业”的基础性工作上,我们物业公司紧跟兴河湾建设的步伐,托儿所在选定了位置后,我们第一时间联系了几家在德州市有一定口碑的幼儿园,请他们来现场实地考察,并对幼儿园的合作项目进行了初步的洽谈;社区医院的建设和规划也在下一步的计划之中。正如车总所说,物业做好了,兴河湾c区和三期就有了口碑营销的效应,买房的人到了我们的兴河湾看到的是优美的环境,井井有条的物业管理,人性化的服务,孩子入托、打针看病、购物娱乐,就连红白理事会都有,为什么同样的价格他不买咱的房子呢?“做好大物业是建设幸福德州,促进社会和谐发展的重要部分,物业承载着民生,各级领导和全社会都必须给予高度的关注。”

  5、整合新老小区,做统筹化管理

  下半年,我准备将物业公司目前所接管的新老小区进行一次整合,做到统筹化管理。因目前物业公司的经营利润并不乐观,不少小区一直处于亏损状态,这就基本上失去了我们经营的目的。为从根本上改变这种现状,我初步计划在下半年对所有接管的小区做一次大的调整,在保证服务质量的同时,努力实现扭亏为盈。当然,我很清楚,这件事做起来肯定会困难重重,我自身压力也很大,但是困难就是来克服的,困难不可怕,可怕的是你畏惧它。我有信心,在集团各位领导的关心和协助下,在我们物业公司同仁的共同努力下,我们一定能将这一目标实现,将物业公司经营的更加壮大。

  最后,我相信,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创金友物业辉煌的明天。

公司半年度总结6

  (一)经营概况

  截至20xx年6月底,我行对公一般性存款时点余额15.58亿元,较年初新增3.48亿元,对公存款日均12.76亿元,较年初日均存款新增0.37亿元。对公贷款余额18.96亿元,比年初增长6.43亿元。

  对公客户数326户,较年初新增74户,排名全行第一;对公基础户110户,新增24户,排名全行第一;有效户新增12户,全行第三。

  (二)工作亮点

  公司业务逆市上涨,在邵阳同业公司存款普遍下滑的情况下,我行公司存款逆流而上,新增存款3.5亿元。主要成果如下:

  一是狠抓机构客户打基础。上半年,我行紧盯土储、棚改两大财政资金来源,落地邵阳市土储专项债资金5000万元。

  二是打通直贴——再贴业务。截至6月末,我行贴现余额达8.82亿元,贴现额较年初增长7.03亿元,增量排全行第一,贴现余额排全行第一。上半年我行实现再贴现2.34亿元,落地金额占本年度人行再贴现额度的93.6%,大大领先其他同业。

  三是普惠金融异军突起。上半年贷款投放金额2.46亿元,新增商票贷客户31户,投放额及客户新增排名全行第二和第一。

  (三)存在不足

  业务方面,较为依赖财政资金以及政府类平台融资,业务成果受政策波动变化较大,稳定性和可持续性不强,没有可对我行规模形成较大支撑的`大项目及大客户落地。机构业务基础较弱,发展乏力,存款呈下降态势。深度经营客户能力较弱,存款冲刺能力差。因此需要拓宽客户渠道,丰富业务模式,走可持续发展之路成为必然选择。

  (四)下半年工作目标

  主要目标是:一是日均存款规模增长2.5亿,时点存款规模增长2.5亿,稳定增长至18亿;二是继续保持公司客户数稳定增长,确保下半年新增100户公司客户。三是新增代发企业24户,代发人数20xx人以上。

  (五)下半年工作举措

  深度经营机构业务。成立机构客户深度营销小组,紧盯邵阳市棚改及土储资金到位情况,加大我行与政府合作粘度。加快落地物业维修资金的线上自缴系统,扩大我行占比份额;深度营销公共资源交易中心,加深合作粘度,扩大业务合作模式,抢占业务合作先机;持续营销建设局,开立相关专户,吸纳建设资本金;医疗卫生板块市区内已营销邵阳学院附属第一医院及邵阳市中西结合医院,加快项目落地,确保我行在医卫板块取得重大突破,并适当寻求市区内其它医疗机构客户的接触与业务开展;持续推动县域医疗机构业务深耕细作,落实新宁县人民医院及武冈市中医院的合作模式;填补教育板块与环境保护板块的机构业务空白,努力寻求合作机会。

  深度经营类平台业务。一是要加强与邵阳城投合作,灵活运用我行产品,使我行授信规模效益最大化。二是要积极寻求周边市级类平台业务合作,并串联重点项目协同发展业务。

  深度经营大项目大客户。加快落地邵阳城投8亿元北京所债券融资计划。此外积极寻找信托、租赁、基金等非银行金融机构融资渠道,牵线搭桥,撮合业务。

  深度经营普惠金融业务。继续拓宽我行普惠金融业务合作范围,加强普惠客户联系营销,确保我行合作收益。

公司半年度总结7

  几年来,xx电信分公司在省市分公司的正确领导下,始终坚持把发展作为第一要务,分公司工作总结。根据“经营城市、拓展农村”的经营思路,以生产经营为中心、以工程建设为杠杆、以服务质量为保证,我们集分公司领导班子的集体智慧,聚中层骨干的才华,举全体员工之力,创新机制、严抓狠管、重实效、克服各种困难,适时调

  整经营决策,扎实工作、拼搏努力,全面完成各项经营工作目标,开展各项工作,确保企业持续、稳健、高速发展。

  大家都知道,固话、小灵通、富民通、宽带是中国电信的四大主导产品。然而,随着移动、联通、铁通的逐步市场渗透,同业争食抢饭碗的局势时刻在威胁着我们。假若我们一成不变,固步自封,必将让人取而代之。为此,我们为了能够占稳根基,立于不败之地,及时调整经营策略,在业务发展的过程中,结合本县的实际、积极配合省、市公司提出的四大亮点策略,以全球眼、数码e房等转型业务为契机,找准出发点、重抓落实和积极创效。压滤机滤布 创下了连续三年高速增长的好局面。下面分三个方面做简略汇报。

  一、把握方向、牢牢稳定“两个市场”。

  当前,面对激烈的市场竞争,稳定城市和拓展农村的经营战略仍然是当前的工作重点,能否保住这两个市场关系到我们的目标能否实现。我们一定要巩固城市市场的同时,不断扩大农村市场份额,积极掌握未来发展的主动权。在城市市场保有方面,加大组合营销,调整组合价格,充分提高增值业务的渗透率(彩铃、来电显示、96121),增加固话的附加值,增强企业的竞争力。在农村市场,不遗余力的发展重点业务,利用农村信息化契机,大力推出富民通和宽带业务。

  二、重点突破,协调统一“ 两大量”

  有了方向,我们就能朝着这个方向脚踏实地的走过去,才能达到目的地。坚持“经营城市、拓展农村”的同时,一定要搞好增量与存量的协调发展。在激增量方面,一是要有针对性、有效性。针对新建楼宇、住宅小区开展跟进营销工作,针对政企用户进一步扩展“一桌一机”的覆盖面;大力发展公话超市、小灵通、宽带、富民 等业务,全面占领新兴市场。二是通过多产品组合、价值填充、套餐签约、预存话费、客户关怀、有效竞争等手段,最大限度地保存量,尽量减少用户和话务量的流失。

  三、加强融合,全力发展“四大业务、本文来自一项预收”

  全力发展小灵通,在小灵通业务的发展上,切实按照省、市公司的发展策略,进一步明确其定位,根据小灵通移动特征,合理调配资源,寻找目标市场,采取有效的***方式,延长产品生命周期,为企业创造更多的价值。首先要树立经营信心,一方面以超级无绳(一号双机)为重点,积极推动固定电话和小灵通的融合发展,另一方面加大与代办商的合作,借助代办商的终端,制定有效的政策,快速发展小灵通,工作总结《分公司工作总结》。其次

  持续做好老客户的关怀与回馈,如进一步加大续费工作力度;适时推出积分回馈、预存话费送话费、预存话费抽奖、高端用户亲情服务等措施稳健存量;加强终端售后服务;加大集团签约力度,大力发展预付费和套餐业务,力争预付费和套餐业务签约率达到50%。

  全力发展富民通,富民通建设速度快,维护成本低,是应对移动移动业务的有力武器,各支局要不遗余力地加大发展力度,在农村通信市场,形成有线和无线两大规模优势。在对外宣传上,鉴于监管的不确定性,各支局要坚持“内紧外松,埋头苦干”的策略,低调快速发展,对外不要大肆宣扬。在发展策略上,要坚持竞争导向,灵活制定入网优惠政策。继续坚持领导分片挂点, 严格进行考核,加富民通的发展力度。各支局一定要全力发展富民通业务,把发展富民通摆在一切工作的重点,先发制人,不给竞争对人留下任何的机会。

  全力发展宽带,宽带业务是战略性业务。尽管我们当前在宽带业务的'发展上仍然具备较强的竞争优势,但其他运营商已紧紧地盯住了这一块并相继开始发力,未来的竞争将十分惨烈。因此,我们尽最大的可能,最大限度地发展用户、开拓市场,提高和筑牢其他运营商进入宽带市场的门槛。一是结合实际,制定一套切实可行的营销政策,号召大家发展用户、抢战用户、策反用户。对没有形成宽带上网能力的地方,要大力推出163拔号上网,进行按年包干策略。二是提高营维人员的素质,提升维护质量,加快装、移机速度,加强监管考核力度,树立宽带维护良好形象。三是扩张用户与经营用户并举,要加强与互联星空、数字家庭、商务领航、农村信息化、星空极速等平台业务的融合,不断提升宽带arpu值。四是加大清黑力度,规范宽带市场

  全力发展新业务,经过近几年的探索与发展,我们虽然在新 业务的发展上做的不理想,滤布 但强化了认识,积累了经验,对今后的工作奠定了良好的基础。面对种类繁多的新业务,我分公司结合实际、集中力量、把握重点、重拳出击。大力发展来电显示、彩铃、全球眼等ict业务。“全球眼”是省、市公司今后重点发展的ict业务。在发展中一是要取得政府部门的支持,如政法委、公安局,借“平安城市”的契机,通过行政干预,快速切入市场;二是要与用户合作,培育几个整体解决方案的示范案例,带动用户群的扩大,确保投入产出;三是要建立、完善全球眼的服务售前项目营销、售中项目实施及售后服务体系。在发展其他增值业务时,要按照“小业务、大市

  场”的策略,大力发展彩铃、来电显示、互联星空等增值业务,形成有效拉动收入增长的用户群。要积极培育增值业务增量市场,认真做好转型业务、电话收音机、音乐门户等新产品的推广工作,为增值业务发展储备后续力量。一定要以发展的眼光与切实有效的行动抢占这个极具前景产业的制高点。

  追求无止境、前景更美好,我们xx分公司全体干部职工在新时期转型过程中,将一既往发扬追求卓越,永不满足的开拓精神,与时俱进、探索创新、做出新的更好的成效。

公司半年度总结8

  一、日常工作

  在xx年上半年,从总体来讲,日常的数据采集依然占据了很大的比重。在数据录入方面,我依然严格要求自己,在保证速度的同时做到准确录入。在上半年,我参与了第一季度数据报告以及5月份月报的撰写,虽然是常规数据报告,我依然不敢松懈,尽力做到一遍通过,不犯低级错误。另外,在日常工作之余,也向周x学习了专刊考核方面的工作。考核工作对我来说并不陌生,因为以前曾经也接触过,考核规则简化之后,上手更加容易。主要是做到耐心细致就不会出错。那么,本年度除日常工作外,应中心领导要求,每日由广告部渠道组提供当日未到达名单,由李x和我轮流在系统中查询最后一次投放本报的时间。广告部渠道组提供名单并不细致,加大了查询工作的难度,希望日后通过有效的交流和沟通,双方可以达成统一,提高工作效率。

  二、调研项目

  人才招聘行业调研报告:年初,在报社领导的指示下,我和祁x共同完成了人才招聘行业的专项调研报告。本次报告通过对全国人才招聘行业的仔细研究,包括全国媒体人才招聘广告投放情况与沈阳地区媒体投放对比分析,沈阳地区自身招聘行业的特点以及报纸、网络、人才市场等多个方面的深入分析,在金融危机的影响下,对xx年招聘行业情况做出了有预见性的预测,并验证了领导的想法。通过撰写此次报告,使我的思路更加开阔,学到了很多东西,也掌握了一些撰写专项分析报告的技巧,对我日后撰写某个行业的专项报告有一定的帮助。在这里感谢主任对我和祁x的信任和指导。

  版面监测调研:4月份,与xx市场研究公司合作开展了“20xx年第一期版面监测调研项目”。针对项目执行过程中的各个环节严格把关,务求使版面调研数据的真实准确。并在6月初召开了报告讲解会。本次报告在原有基础上增加了定性研究与版面的直观对比,对各部们领导解读报告起到一定的作用。客户满意度调研:6月末,在集团要求下,和祁x一起完成了《20xx年上半年客户满意度调研报告》,为经营工作考核提供了一定的数据依据。发行调研:在xx年初,发行调研已经全部由市场部独立进行,每月进行一周。虽然人员有限,但市场咳嗽本〕觯保证了发行调研的按期进行。就发行调研本身来说,个人认为,由于选择摊点过少,每期报告不免单调重复,在xx年下半年应当改进调研方式,不再单纯进行要报销报的数量,要在原有基础上有计划的进行较为深入的调研。这样可以使得发行调研更加具有指导意义。

  三、活动配合与外出培训

  在上半年,市场部配合房产专刊部进行了“购房消费卷”活动,在活动结束之后,为领导撰写了《春暖花开购房消费卷报告》,报告以漫画等幽默的方式展示了华商晨报“购房消费卷活动”,并对其他媒体在房产行业方面的政策以及地产商投放广告心态进行了分析,得到了领导的认可。另外,在5月末,在中心领导的指示下,深入研究了xx活动,在查阅了大量资料,并在部门主任的指导下,撰写了《xxxx》活动策划报告。通过此次报告的撰写,让我自己所从事的工作的认识更加深刻,了解到自己的工作思路要依据数据而不局限于数据。作为市场部的一员,我要更加鞭策自己,拓展自己的.思路与眼界,放眼市场放眼全局。在5月,我有幸赴北京参加了“市场研究基础知识培训”。本次培训主要是数据基础分析与处理,在介绍了我们日常工作常用软件ExECL的同时,讲解了专业的数据统计软件SPSS的基础操作。这次学习机会对我来说相当珍贵,而这次培训也对我日后的工作有了很大的帮助,希望在接下来慧聪所举办的一系列培训中依然可以去学习参加,提高自己的分析水平,业务能力。

  四、展望

  从事数据工作已经是第四个年头了,各类调研项目也开展了很多,如何在数据分析与调查研究中更加深造自己,将是我xx年下半年的工作重点。我想,下半年的工作中,除了进行各种调研项目意外,也要在撰写各种常规数据报告的同时适当的进行专一行业的深度分析研究。

公司半年度总结9

  一、月份工作概况

  在上级领导的支持帮助下,在广大员工的共同努力下,总公司月份各项工作开展顺利,公司经济稳步、健康地发展。

  (一)首先,谈一下公司的生产状况

  月份,镇办企业总收入为万元,工业总产值为万元;利润总额为万元。

  月份,村办企业总收为万元;工业总产值为万元;

  利润总额为万元。

  月份,镇、村办企业营业总收为万元,完成区计划任务万元的,完成镇计划任务万元的;工业总产值为万元,完成区计划任务的万元的,完成镇计划任务的;利润总额为万元;完成区计划任务万元的;镇计划任务万元的。

  (二)其次,谈一下月份公司各线的具体工作情况。

  总公司牢牢抓住经济建设这项中心,集中力量解决面临的各种焦点问题。主要完成了以下主要工作:通过班子成员认真研究,广大员工的积极参与,制订出了《二一年总公司经营考核方案》及《总公司管理制度》,为规范员工的行为,发挥员工的潜能,提供了保障;对班子成员的职权范围作了较为明确规定,从而为公司领导决策,提供了制度保障。有利于领导决策的科学化、规范化;进一步抓好房地产开发工作,由于房地产开发手续的繁杂,周期长、专业性强的特点,原来同一些合作方合作开发房产项目出现了新的问题,例如:东圃广场项目由于原来合同约定不明确,造成合同履行发生争议,为了尽快实现合作目的,经过双方努力最后达成了新的《补充协议》,为明确双方权利义务,及时、正确履行合同提供了保证;将公司合同期满后的有关物业及时处理,例如:将骏美、和光厂的厂房出租了出去,将有关的制衣设备通过招标形式转让了出去,这实现了公司资源的有效利用。

  以上工作的开展,保证了公司各项重点工作的完成,保证了公司经济稳步地发展。

  (三)再次,谈一下广大职工密切关心的体制改革问题

  首先要明确,体制改革是时代的发展的必然,是市场竞争环境下集体企业参与市场竞争的必经之路,体制改革是关系到公司的前途与命运,关系到广大职工切身利益的大事。因此,抓好该项工作是我们义不容辞的事。

  去年,我们就体制改革做了许多基础性的工作,现在体制改革已经到了攻坚阶段,总公司要做到资产评估,股权量化,股东登记,公司营业执照的申领等一系列工作,但是由于政策性的原因,体制改革的方式可能会发生一些变动。但是无论如何,我们都会想方设法加快体制改革的步伐,为公司向“产权明晰,责权明确,管理科学”的现代企业制度过渡。

  二、公司现在存在的问题:

  (一)因政企分开的要求,总公司部份领导调回镇国家造成了权力“真空”,新领导班子成员未及时补全,造成某些工作未能协调好。

  (二)公司的体制改革,得到了大多数员工的`支持和理解,但也有少数员工对体制改革心存疑虑,不知体制改革后个人的去留如何,因此,持消极的观望态度,平常工作散漫,影响其主观积极性的发挥。

  (三)企业的拖欠款问题十分严重,造成公司资金不能高效、快速地运转,给公司发展添加了包袱,进而影响公司经济的发展。

  (四)由于公司资金紧缺,加上用地紧张,房地产开发受到了严重的影响,千鹤房地产开发有限公司的工作未能得到良好的发挥。今年以来,千鹤房地产开发有限公司未同他方签订新的房地产开发项目;自己也没有独立开发新的房产项目,房产开发历来是公司经济发展的龙头,如果不对房地产开发作出新的布署,任其萎缩,必然影响公司实力的发展。

  三、解决存在的问题和今后工作的设想

  为了进一步促进公司经济的发展,发挥总公司在东圃经济发展中的作用,我们应该继续加强同镇党委、国家及上级各职能部门的沟通和联系,为公司的发展努力创造一个良好的外部环境,同时,加强公司的内部管理,发挥公司内部的潜能,尽可能把广大员工的积极性、主动性、创造性调动起来,为公司发展提供强大的内因支持。

  (一)首先加强班子建设,配备齐全公司各职能部门的主要领导,并且加强公司班子成员内部的团结,做到互相尊重,互相补位,加强沟通,成为率领全体员工奋力进取的坚强核心。

  (二)深入调查研究,听取各方面的意见,努力做好总公司的体制改革工作,尽可能使体改工作做得完美些。并且使广大员工的利益在体改中得到保护。

  (三)加强对广大员工的教育。公司宜多举行职业技术培训,职业道德教育等多种形式的教育,使广大员工的知识、能力、工作态度得到很好的改变,并且形成具有自己特色的企业文化,包括关心人、尊重人、爱护人的人文精神;积极进取,奋力拼搏商业精神;勇于奉献、勇于创造的、团结一致的团队精神。这样公司各部门协作形成合力,必然有利于公司“战斗力”的提高。

  (四)努力解决企业的拖欠款问题。可以说拖欠款问题是制约公司发展的一

  大因素;公司资金周转不能到位,造成许多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息损失。因此,面对这一状况,应该加大各种力度,特别是多采用诉讼方式,行使到期债权的实现,这是解决该问题的根本出路。目前正考虑对一些拖欠大户(如迪卡、华苑酒家)采用诉讼方式解决。同时,对于一些将来收款困难,履行债务能力低的企业,则该停则停,该转则转,该并则并,将经营风险降到最低点。

  (五)对下属企业进行整顿,督促其完善内部的经营管理,要求其做到依法经营,对于违反有关法律、法规国家政策的经营,令其进行整改,对逾期不改的则坚决予以关闭,维护公司的整体利益及发挥公司的社会效益。例如,对违反环保有关规定而不整改的予以停业处理。

  (六)充分发挥千鹤房地产开发有限公司的龙头作用

  房地产开发向来是总公司工作的重心,但在过去的房地产开发中,千鹤房地产开发有限公司的作用,尚未能全部发挥出来。原来的房地产开发大都采用我方提供土地,合作方提供资金的形式开发,这种方式在很大程度上给公司经济的发展起到了重要的作用。但是,随着形势的发展,公司现所掌握的用地已非常有限,传统的房产开发方式已不能适应公司经济长足地发展,因此,房地产开发方式必须进行调整,公司计划将一些红线用地进行性质转换,并采用自行规划,自行建设,独立地进行房地产项目的开发。当然进行独立的房地产开发的工作,是比较艰难的。首先要解决资金问题,要采用合理的途径去融资。其次,是解决房地产开发的技术难关,这要求我们要引进和培养懂得房地产开发的专业人才。相信,这两个主要问题解决了,千鹤房地产开发有限公司一定能够具有独立开发房地产的潜质,真正走上房地产开发市场,参与房地产市场的竞争。

  (七)与房地产开发相配套,进一步发挥千鹤物业有限公司的作用。

  成熟的房地产开发公司大都会成立自己的物业公司,在向广大业主推出优质楼盘的同时,提供优质的物业管理服务。我们虽然拥有物业公司,但是我们的物业公司并没有向其它的物业公司那样,管理自己开发的楼盘,也没有受托管理相应的小区。物业管理作为一种新兴的产业,在其进入中国市场后,就得以迅速的发展,内地物业公司的管理水平也很高,市场竞争也趋向激烈。因此,我们物业公司要认识到物业市场竞争的激烈性,应努力学习现代化的物业管理模式,这方面,我们应当加强有关人才的引进及有关人才的培养工作,并对现有的物业管理人员进行严格的培训,提高他们物业管理的水平。

  (八)充分利用现有的“空置”物业,发挥其应有效应。

  资源的合理、充分利用,是现代管理的一种目标。总公司的很多资源得到了有效地利用;但是目前公司还有一些闲置物业未能出租,这对于公司来说无疑是一种无形的损失;因此,公司上下应群策群力,为把公司的空置物业出租出去,献计献策,对于这些物业我们应当做到宜商则商,宜住则住,将其合理地利用,以此推动经济的发展。

  (九)积极做好安防工作,确保一方平安

  安防工作始终是公司工作的一个重点。没有什么比人民群众生命、财产安全更重要的。在全国上下齐心协力抓好安全的大形势下,我们更是不能麻痹大意,掉以轻心。应当高度负责,抓好安防的每一个环节,确保社会的平安。我们应当加强同各企业的沟通与联系,重视抓企业的内部稳定工作,对于企业的劳资纠纷,力争将其消灭萌芽状态。为做好“迎九运,当好东道主”创造一个祥和欢乐的氛围。并使公司同其它合作方共创社会效益,取得双赢。

公司半年度总结10

  回顾过去的半年里,历经紧张、忙碌奔波的工作环境中,渡过了难忘的半年。迎来了展望未来、目标奋进、光辉灿烂的下半年。在下半年里,本人将一如继往地全面服从公司的领导、严格遵守公司的各项管理制度,认真努力加强业务技能学习,增强管理技术水平,在项目部的整体安排下,积极努力配合同事们做好本职份内工作。

  一、加强学习,更新观念

  我是一个性格倔强、较为好胜、永不服输、勇于战胜的人,因此,在实际工作中,往往爱说,爱坚持自己的意志观点,这样难免在实际工作中使一些同事们难以接受我这个观点。首先要申明的是,尽管如此,但我绝对是以工作上的认识、观点来坚持自己意见,而不是以个人私念来针对某一件事情。当然,人无完人,在今后的实际工作中,我将努力克服工作中的不足之处,来适应整体团队的工作环境。

  二、坚守岗位,履行职责

  作为一名建筑施工专业技术人员,如何在工作岗位上履行好工作职责是衡量一名专业技术管理人员工作业务水平,思想道德素质,工作作风是否简单粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行业专业管理技术人才,他首先必须具备有一种爱岗敬业,忠于职守不怕吃苦,辛勤付出,勇于拼搏的'事业心责任。并在实际工作中去认真发挥自己的专业特长,履行职责,做好份内工作,以求真务实的工作态度,扎实的工作作风,去处理好本职工作中的具体问题,遇事不回避,不踢皮球,向部门领导多请示、多汇报,尽职、尽责、尽心、尽力去处理好本职工作范围内的相关业务。

  三、加强业务学习,全面提升管理技能

  随着现代建筑行业技术规范要求的全面提高,作为一名建筑行业技术管理人员来讲,他必须适应建筑行业新的规范要求,不断更新业务知识,提升业务管理水平,掌握业务技能,才能在实际工作中去更好地发挥。

  在此并祝公司在下半年里,事业发达,鸿运高照,万事顺心如意!也祝公司全体员工家庭美满幸福,新年吉祥如意!

公司半年度总结11

  在公司总经理办公室的正确领导下,物业部秉承“务实创新、开拓进取”的精神,在强调“深度服务、更好管理”的基础上,各项管理工作正常有序开展。半年来,物业部得到了各兄弟部门的全力支持,在物业部全体员工的共同努力下,取得了进一步的顺利发展。具体体现在以下几个方面:

  一、上半年完成的主要工作

  (一)加强治安队伍建设,树立治安队伍的良好形象。

  今年上半年,物业部门结合安保工作实际,强调以“外树形象,内强素质”为重点,制定了一套行之有效的管理制度和行为规范,并在实际操作中不断总结完善,使安保工作逐步走上了规范化、程序化的发展轨道。抓gfd这个保安员,以规范的操作,纪律严明的作风,让保安员的精神面貌大有改观;其次,加强军事体能训练,从实践出发,统一规范体操,每周训练两次,既锻炼了身体,增强了体质,又起到了震慑坏人,鼓舞士气,彰显安全精神的作用。三是指导完善保安宿舍内部管理,要求保安员保持宿舍整洁、卫生、统一,按照准军事化标准进行管理,采取有效措施大幅减少过去水电浪费、设备损坏等弊端;

  (二)加强绿化、保洁、机电工作指导。

  1.要求按照操作人员服务规范进行操作,监督相关人员对保洁绿化工作实施随机、定点抽查等一些措施,使普罗旺斯保洁绿化工作水平上一个新台阶;

  2.根据现行的保洁和绿化操作规程,提出改进建议并给予指导。使之更加合理规范;

  3.结合实际情况,制定相关设备运行管理、操作流程、维修保养制度,规范物业设备管理。定期组织机电设备设施的维护培训,对机电设施维护台帐和标准记录的设置进行点评,使机电工程师更好的了解岗位操作方法,有效的维护前物业的机电设备设施,保证机电设备的正常运行。

  (三)开展岗位培训,提高队伍素质。

  为了不断提高员工的素质和工作能力,物业部通过加强员工培训计划,分批对新员工和在职员工进行培训。培训中还组织了保安、绿化工、管理员、电工进行岗位知识测试,取得了良好的学习效果。加强精神文明建设,推进各项工作。

  1.年初,xxx物业管理有限公司南宁分公司注册成立,同时成功投标接手项目的物业管理。完善物业管理制度,使本部门工作有序,提高我们的管理水平。20xx上半年物业工作总结20xx上半年物业工作总结

  2.积极配合房地产公司开展各种活跃的社区文化和各阶段举行的房地产展览和促销活动的任务。

  3.举行安保演练,营造良好的外部环境,充分凸显xxx物业管理服务新优势,在品牌传播方面做了大量工作。

  二。工作面

  在下半年的工作计划中,物业部门将以一期交付为契机,从全员参与质量管理、全面提升服务水平、规范物业管理前后环节、提升员工供应资源、物业企业管理规划等方面,着力打造具有xx特色的物业管理品牌。

  回顾上半年的工作,我们遇到了许多困难。在这些困难面前,也表现出我们对突发事件的预见性不强,在处理具体事务时对细节不够重视。而且下半年的工作要求会更高,难度会更大,这对我们的工作提出了新的更高的要求。我们必须正视现实,承认困难,但我们不怕困难。我们会迎难而上,做好工作。具体来说,就是要做到“三个再创新”、“两个大提升”,最后是“三个方面满意”。即观念的再创新、工作质量的`再创新、工作方法的再创新;工作业绩大提升,自我形象大提升;最后让公司领导、业主、员工都满意。在今后的工作中,我们将认真总结经验教训,从自身找原因,加强管理队伍和员工队伍建设,不断提高管理水平和员工素质,把物业部这支队伍建设成为一支综合能力强、管理水平高的优秀队伍。

  公司半年度工作总结报告(二)在我的印象中,物业是一个什么都管的机构。我担心社区里的各种事情。一旦出了问题,小区业主可能会不满。这是很多物业工作者最头疼的问题。我是去年下半年来到xx市xx小区物业管理中心的,在这里我深深感受到了物业工作的不易。大多数人只是不知道罢了。今年上半年我都在打电话。我是xx小区物业管理中心的客服人员。一开始觉得自己的工作没有问题。以前有过客服的经验,但是真的没做过,不太了解。但是我认为以我长期的客户服务经验,我还是可以胜任的。但还是不容易。不是我想象的那样。工作中还是会遇到一些以前客服工作没有遇到过的事情。我觉得每一份工作都有它可敬的地方。在工作的过程中,经常感觉自己的物业客服就是一个。

  责任重大的工作。上半年,通过不断学习,我相对较好地完成了工作:

  一、客服工作经验

  可以说我对物业业务了解不多,但在一个业务中还是要不断强迫自己学习。我每天给自己的任务就是不断向别人学习一些知识,让自己在工作中得心应手。当我进入xx小区的xx物业管理中心时,我对这里的工作环境非常满意。

  物业工作很考验一个人应对突发事件的能力。当然,所有的客服人员都应该有这个,但是我觉得物业客服就不一样了。日常工作中,平日里接到老业主和新业主的各种电话,各种投诉,各种询问,有时候一些不讲理的业主也是处处为难。作为客服人员,要有耐心,但也要有自己的原则。在处理这些业主的问题时,我也在不断学习。比如有时候接到一个业主的投诉电话,在处理的过程中得到了业主的满意,这是业主平时对我的肯定。我只是想在以后的工作中这样处理,回答业主的问题,但我也想思考怎样的处理方式才是最好的。

  完美,让我们在以后的工作中更方便的面对这样的问题。

  上半年的年会工作,还是很有成就感的。上半年在xx小区物管中心这边接到xx个电话。这是一个让我很有成就感的数据。重要的是我成功解决了业主的xx个问题。

  第二,收获

  上半年这里的工作是过剩,是我自己从少年到成年的客服生涯的过剩。锻炼了我的客服能力,我对自己的工作很满意。

  公司半年度工作总结报告(三)回顾半年来的工作,在集团公司各级领导的关怀下,松景花园物业公司全体员工以饱满的热情做好各项工作,发扬爱岗敬业、艰苦奋斗的精神,圆满完成了各项工作,取得了良好的成绩。现将半年来的工作总结如下:

  一、客户服务部

  1、成本收集工作

  20xx的工作重点是费用的收取。Xx已交付房间xxx,现已被xxxx占用,已收物业费xxxx元,收费率xx%。由于工程遗留问题,一些业主以各种借口拖延或拒绝支付物业管理费和相关费用。管理处服务中心耐心细致地做好每一位业主的工作:及时协调各部门解决业主房屋存在的问题;经常拜访业主,了解业主的需求,及时跟进,得到业主的认可和认可,从而提高费用的收取率。

  2.业主(住户)满意度调查和投诉处理。今年上半年,松井物业管理处服务中心密切跟进维修工作。根据实际情况,对业主进行回访,并记录在案。

  (1)每周二召开定期工作会议。在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的声音、意见或合理化建议或批评。

  (2)不定期开展团队活动。组织员工开展爱卫生、爱护小区周边环境等宣传活动,增强员工的凝聚力和向心力。

  3.社区活动。

  上半年,除了解决业主个人问题,提供良好服务外,xx物业管理处服务中心是否开展了适合业主的社区活动也是一个重要因素。分别开展了一系列的社区活动:根据广大老年业主的需求,设法为他们安排了活动场地,并在餐厅外为老年业主提供了娱乐场所,受到了老年业主的好评。

  第二,订单部门

  秩序部的主要工作是搞好治安管理和消防管理的“三管”。一是在治安管理工作上,今年10月份以来,加强了管理,制定了多项管理方案。公园内控制广告,协调相关部门为业主家搬各种家具等物品。

  二是在交通管理工作上,自10月X日起,做好临时车辆进出地下停车场的收费管理工作,加大对小区地下停车场进出车辆的检查、监督和登记管理。

  三、在消防管理工作中,自X年10月起,公司对居民楼内的消防设备进行了全面检查,记录了有效的火灾事故发生情况。

  三。环境维护部(绿化和维护、卫生和清洁)

  第一,在绿化养护工作上,在开春之初,我们精心养护园内的花草树木,定期喷水,注意细节,根据周边实际地形和苗木的生长习性,更换园内部分苗木品种。而且在养护工作中,施肥、喷药甚至浇水都是对症下药。

  第二,在环卫工人的工作上,首先对员工进行培训,检查员每天对环卫工人区域的卫生进行监督和跟踪,监督和纠正其不合理的操作,发现问题及时解决,使其环保工作达到公司的标准和要求。

  四、下半年工作计划:

  1.弘扬xx物业的企业文化,打造物业管理品牌,努力使松景物业走上正规的管理轨道。

  2.进一步完善内部考勤管理制度,提高员工素质,展示企业良好形象,努力完成上级交办的各项任务。小区物业费收缴上了一个新台阶。上半年,我们圆满完成了公司领导交给的各项任务。

  3.对员工进行物业管理专业知识培训,增强员工的物业管理服务意识。

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