大家在生活中应该都会要写工作总结吧？一份好的工作总结是对自己工作内容的复盘，有利于在今后工作中查缺补漏。你知道如何写好工作总结吗？下面是范文网小编收集的一周工作总结15集12篇 一周工作总结1000字，供大家阅读。
一周工作总结15集1
新学期新气象。闫语桐同学在开学第一周保持着很好的精神状态，这真是出乎我的意料。
且看看对这一周流水帐似的总结。
周一上午举行了入学仪式，下午读了《弟子规》，开了班会。
周二是元宵节，上午进行元宵舞龙训练，下午去街上舞龙送福，孩子们表演了一场“行走的祝福”。晚上放烟花看晚会，也算是慰藉了途步半天的疲惫。
周三上午一、二节课复习《老子》和千字文闪卡。语桐对上学期学过的字都还记得。三四节课安排了新生何俊铭小朋友做了第一次沙盘。下午学习数数和复习天才个性333第一到第八题。
周四上午一二节课继续复习《老子》和汉语拼音。三四节课安排闫语桐做了第二十七次沙盘。下午复习《四五快读》第二册生字和练习333。
周五上午第一二节课安排新生雷嘉熙做第一次沙盘。第三节课继续复习《老子》。第四节课舞龙排练。下午是元宵活动暨新学期第一次家长会。
所以每天的.时间安排都是很紧的。
下周计划：
国学：每天先听两遍《大学》，再跟机读。
继续复习《老子》。
运动：若无特殊原因，将安排上午第三节课为运动课。
千字文闪卡，学习097～0112。
天才个性333：继续练习第一～第八题。
沙盘：安排在每周四上午第三、四节课。
《四五快读》第四册：学习新一课。
汉语拼音：跟小班一起上。
《四五快算》：继续学习第一册。
数数：从1数到100。
千字文巨型标钉：跟小班一起上。
唐诗：主要安排在晚上点读。
写字：写笔画。
生活：主要学习梳头发，叠衣服，整理床铺，系鞋带……
一周工作总结15集2
工作千头万绪，难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作，有成功，有失败，又欢乐，也有苦恼。过去的一周中，在领导及班组的关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了更大的提高，现将一周来的工作小结如下：
联通营业厅是公司的窗口。在联通公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这一周来，各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的'服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。
在这么多天的工作中必然存在这一定的问题，主要有一下几点：
一.业务学习和系统操作上都比较慢
与其他营业员相比，我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多，应对自己高标准，严要求，尽快尽好的掌握新的知识和技能。
二.对于宁波方言应进一步加强掌握
虽然在XXX度过了好多年，但由于自己学习宁波话的意识不够，加之朋友，亲戚多为讲普通话者，结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题，可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲宁波话，对方普通话听力又较差，给交流带来一些困难。在今后的工作中宁波话也是一项比较重要的技能，应引起自己重视。
三.有些服务规范做的还不到位
比如唱收唱付，微笑待客等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性，并进行了改进。
四.工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行合理的安排。
一周工作总结15集3
我是本次网络培训xxx小学语文3班的辅导员，今天很荣幸能获得如此宝贵的机会向大家说一说我首次担任网络培训辅导员的认识与收获。既然我来自语文学科，那么，今天我打算用三句古诗来表达我的感言。
忽如一夜春风来，千树万树梨花开
以前，我也曾经参加过网络培训，参加之前，我对这种网络培训的认识是浅显的，甚至是从心理上排斥的，但是加入到了网络培训，仅仅一天，我就发现了网络培训的时代性很强，优势非常的多。此次江苏省教师网络培训延续了这种时代感，培训方式新颖，交流空间广阔，指导方法平民化，贴近教师教学实情，而且超越了以往较为保守的网络培训那种理论过于脱离实际的让人烦闷的形式。咱们广大的一线教师除了在网络上能够浏览到最新的教学视频之外，还可以参与集体在线讨论交流，互动性更加真实有效。
我把自己当成一名学员认真的观看四个模块的视频，看完之后，收获还是很多的，我发现了自身视野的局限，犹如井底之蛙。我随即想到了自己的教学工作，如果教育孩子的人有着固守陈旧僵化的理念，那将是一件多么可怕的事情!培训使我更进一步地明白了走进新课程的教师更多扮演“组织者”、“指导者”、 “研究者”、“开发者”等多元角色。
这不正是“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”吗?我们新的学期刚好要执行的是XX版的新课程标准，此次的培训犹如一场及时雨，让我们有机会在暑假中提升自己的语文素养，为新学期，新的教育模式打好了夯实的基础。
海内存知己，天涯若比邻
我想说，我对辅导员的理解是辅导员等于老师加朋友，生命中有些东西是用良知谱写的，关于责任我也有自己的见解。我们小学语文3班，共有学生53名，第一天准时报到的不到20人，我并没有做辅导员的经验，一切都是从摸索中开始，我和大家一样，开始了连续2天的千辛万苦联系学员的工作，说它千辛万苦是因为，有的学员压根儿不相信我是辅导员，有的学员，由于不知道学校给她报了名，相反说我骗子，有的学员，口头上答应我马上上线学习，但是却迟迟不见他们的.身影，我这才发现，做辅导员也有苦恼，但是，很快我也找到了快乐，找到了感动，在我们的班级群，宿迁辅导员群中，大家互相自我介绍，互相聊天，从中我认识了好多的优秀同行，在此，我要感谢来自市实小的数学辅导员李德生老师，他计算机操作水平熟练，为人热情，在网上经常主动帮助我们解答疑难问题，我还要感谢小学语文3班的学习委员，来自沭阳的徐发东老师，他每天在线的时间非常长，很多新学员不懂进入路径，有了徐老师的大力支持和帮助，使得大家都很顺利的完成学习任务。
学员中也涌现出了我没想到的赛着学，比着学的热潮，面对大家的热情，我觉得我作为辅导员应该起到推波助澜的作用，于是，7月4号和5号的晚8点至9点，在我的带动下，全班同学都在线，在讨论区热火朝天的针对现在教育热点进行讨论，辩论，直至今日，我们3班的发帖数达到了300多条，跟帖数已经越过1000多条,精华发帖达到百条，精华发帖达到600多条，本来我想以一位旁观者的身份静观他们的讨论，但是诸多话题最后还是吸引了我，我也和学员一起交流探讨。
一位叫王青的女教师，孩子住院手术，无法正常入班学习，当我听说她趁着中午时间跑到医院附近的网吧在线学习的时候，我真的不相信这样的敬业精神真的在我身边存在，同为母亲，我打电话安慰她不用这么辛苦，等7天后孩子出院后，她再入班也可以，我会把作业的截止日期推延到10号以后，她终于放宽了心，仅仅一周下来，我和这些素不相识的学员们变成了无话不谈的好朋友，所以我说，海内存知己，天涯若比邻，我相信，我们结下的友谊，不会因为培训结束而结束。
问渠那得清如许，为有源头活水来
小学语文的培训时间已经过半，各位学员的学习也在紧锣密鼓的进行着，但是各位辅导老师对待工作的那份执着却丝毫没有松懈，我们始终在第一时间解答学员的学习困惑，我们共同研讨如何有效地布置作业，以便学员们对每个阶段的学习能够有效地总结，在网络培训的路上，我是一位新的起航者，但是我愿意在众多优秀的舵手陪伴下，能够挖掘一条更便捷有效的辅导工作之路，网络培训期限终归会到，不过，网培带给大家的新的养分会洒遍全省各地，滋润更多的教育园地，我深信，网络培训会越来越被大家认可，一定会成为培训的主流，因为网络培训与时俱进，始终传达最新的教育动态和资讯，网络培训能满足许多普通的教师与名师面对面的心愿，能让大家反复学习，反复推敲，这是一条源源不断的江河，带领大家融入教育大潮中去，我们可以在网络上享受丰盛的知识与精神大餐。
作为首次担任辅导员的我，虽然没有经验与大家分享，但是我感受到了这个大集体中的温暖，这次的工作完成之后，我必会认真、真诚的上交一份工作总结，请领导检阅我的工作实绩。谢谢。
一周工作总结15集4
作为公司新的一员，我很荣幸能担任行文员的工作，总结前一周的工作内容，大致分为人事招聘，行工作，销售内勤等:
1、行工作：在工作当中我熟悉了公司的规章制度，主持了一次公司的晨会，懂得了术业有专攻的道理，明白了怎样去开展公司的行工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理，熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印，与每一位员工相互熟悉，在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作，四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。
2、人事招聘：在人事招聘工作中，我听取同事的意见，在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞，使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善，完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中，适应了一个招聘人事的心理与角色，并且增长了这方面的知识和见解，对自己有一个很大的提升与锻炼，为以后的工作和学习奠定了基础。
3、销售内勤：为提高公司销售人员的工作效率，做他盲作开展的坚实后盾，在行和人事工作之余，我协助新员工找到六十余家客户资源。
在工作的执行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题：
1、行工作，思考问题不够全面，有时候稍显天真，缺乏与老员工的沟通交流，行工作的开展并不是很顺利，有时候需要郝经理的帮助。
2、在人事方面，有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。
3、在销售内勤工作当中，查找客户资源的效率较低，这样就不能保证及时供应销售人员的`资源需求。
综上所述，在今后的工作中，我应该与员工之间加强交流沟通，多多听取一些有益的意见，处理好同事之间的关系，完善自己的话术，扩充自己的行知识面，进一步的去了解和熟悉电子商务，提高查找客户资源的效率，为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作，虚心的学习，做好工作计划，有目标地工作，努力提高文化素质和各种工作技能，希望能为公司塑造一个好的工作环境，为销售部今后的工作带来更好的效益。
一周工作总结15集5
这学期第二周，第二周有很多任务，比如日常工作扎实认真，特殊节日“教师节”洋溢的喜悦，“开学典礼”传递的希望和激动。上周，我和段老师以及62班的庞万琦、张欣、缪蕾、党晨曦、杨紫蘅和雷阳在值班。雨天给值班工作带来了很多不便，但大家都很认真勤奋。现在我们来简单总结一下上周的工作。
一、重要事件回顾
1、周一下午，召开了全体教师的例会。教育教学科在学年开始时对工作进行总结，从宏观和微观、要求和操作等方面对要开展的工作提出全面、具体、详细的安排。大学校长补充强调，对教师节活动做了初步安排。
2、周四上午，召开了老教师座谈会，学校向退休教师致以节日慰问。下午，组织了教师节庆祝活动。杯中盛满了领导的关怀和对同志们的问候。老师们疲惫的身心在欢快的音乐中得到放松，大家一起享受节日。
3、周五，举行了盛大的开幕式。谢主任宣读了学校工作计划，并对前一时期的优秀师生进行了表彰和奖励。优秀的教师代表和学生代表的发言充满了真情和感染力。高校长的讲话给了大家很高的期望，师生们深受鼓舞。
二、日常工作
1、值班学生认真负责，环境卫生打扫得彻底干净。教室、楼梯、走廊、清洁区，包括中学楼的后楼梯，还有二(1)班、二(2)班等小学生打扫的西楼楼梯，可以说是每天晨会前一尘不染。
2、老师很努力，爱岗敬业，很努力。他们提前到校，组织值班学生打扫卫生，引导学生有序有效地学习。
3、晨会、晚会、班会是献给学生的`，班主任给学生进行行为习惯教育、纪律教育、健康教育、安全教育、道德教育等。二 (2)班把三字经引入学习教育，孩子们读得很流利。
4、有表扬，三 (4)班雷波主动向老师举报学生爬栏杆的不良现象，四(4)班张文波发现一个铅笔盒，二 (2)班陈开阳发现一把雨伞，三 (1)班吴涵，二(1)班马瑞，二 (4)班白烨。
三、几个问题及建议
1、大一学生家长严重入校，校门口围堵现象严重，导致其他离校队伍无路可走，影响离校队伍的整洁。学校领导，值班老师，学生都疏通了很多次，家长多了也无济于事。需要努力一年的班主任坚持对学生进行引导和教育，让孩子告诉家长不要送自己去校园，不要在学校门口接自己，要在家庭楼门口等自己。
2、学生随意购买零食和乱扔垃圾的现象严重，让人感到太累。周生对人民负责，每天早上、课堂练习期间和下午课前检查他管理的区域。值日老师周每天在这几个小时里进行三次调查，偶尔在课堂上看到一些纸屑和其他垃圾。卫生期最差的是下午上课前，最好的区域是办公楼和西楼楼梯。前院和大门的学生活动量最大，活动次数最多，最频繁，导致最难接。说到这里，我想给大家讲一个小故事。日本广岛第12届亚运会结束后，拥有10万观众的体育场没有留下一张纸片，其中包括很多观看比赛的小学生。一位中国学者写了一篇题为《可敬而可怕的日本民族》的文章，深刻地感受到了日本人可敬而可怕的成就和精神。我们中国小学生不行吗？我们一定能做到！我们一定能做好！我建议同学们从身边的小事做起，勿以善小而不为，时时处处皆文明，细小之处显素养!
3、中低年级放学路队没有高年级整齐，从时间上看，放学早的班级没有后边的班级路队整齐，使得值周老师必须在大门口就进行不断地叮咛提醒，后两天略有好转。当然在检查中发现一些队长很负责任，如三(1)班的高旭，四(5)班的韩卓，六(2)班的薛宇辉，六(4)班的李润阳以及几个问起不留名的队长。同学们，放学的时候，学校大门口有很多家长和其他社会人员在看着我们，每一天，他们都在检阅着我们的行为，都在注视着我们学校的形象。为了我们的安全，为了我们的声誉，也为了我们学校的形象，希望担任队长的同学能做合格的负责任的队长，希望同学们务必走好!
亲爱的同学们，“人之初，性本善”，老师相信大家的心灵都是善良的、美好的，大家都热爱着我们各自的班集体，热爱着我们的学校，那么请我们从走好路队做起，从保护环境卫生做起，从不说脏话做起，从文明礼让做起，从认真听讲自觉写作业等一点一滴的身边小事做起，做文明进步的学生，创造文明、美好的北关小学!
一周工作总结15集6
xx上了一周的幼儿园了，这一周xx在幼儿园的表现总的来说还是很棒的，除了吃饭不好好吃，边吃边玩后面要老师喂，睡觉比别的.小朋友晚，要老师陪着玩一会才会睡（主要是在家里果果习惯1点多睡午觉而幼儿园要12点就睡了）别的都还不错，比我预想的要强点。
xx是一个大大咧咧性格开朗的孩子，所以在去幼儿园会哭这方面我是一点也不担心的，老师的反馈也是这样的，就是午睡的时候要找妈妈，但老师一哄马上就好了。
昨天早上特意送的早点，主要是为了和老师聊聊，平时接的时候家长很多很乱老师根本没有时间细致的跟家长说，门口每天对宝宝各方面的评价表又太格式化了（家长总想了解的详细点再详细点，恨不得让老师拿dv把孩子一天的一举一动记录下来才好），所以特意早送，当时班里还没有人，和两位带班老师聊了聊又把xx在家的情况和老师交流了一下，最后又像生活老师说明xx的饮食起居情况，一个早晨真是充实呀，一下全班三个老师就都对xx很熟悉和了解了，这样也更有利于老师管理和教育她。
自己感觉xx上幼儿园算是一个很不错的开端，希望她是一个不让老师和家长操心的乖孩子吧！
一周工作总结15集7
不知不觉，入职已经一周了，在经理和前辈的指点和照顾下，我逐渐对公司的文化、产品和业务流程有了一定的了解。作为一名新入职的员工，我需要走的路还很长，需要学习的还很多，回顾这一周以来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，基本上了解了自己的本职工作。在此，我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢，感谢你们的不吝赐教，感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长，但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处，慢慢融入到鹏远这个同事庭中来。
来到鹏远电缆集团之后，对鹏远企业氛围深入的了解和认识。鹏远所倡导的导师制度，可以帮助新员工迅速融入集团文化，了解工作环境，熟悉工作流程，促进新员工的成长。作为新人团队中的一员，我也成为了这一制度的受益者，办公室的资深元老Dimple和lynda，成为了我进入到鹏远电缆的入门导师。有了她们，使我在工作问题的处理上，从没有感到有任何的盲目和无助，任何问题的'提出，都会得到她俩热情、及时的解答，所以即便是对于第一周的工作，仍然是充实并且忙碌的。通过一周的工作，个人主要完成的工作有：
1、认真完成领导交代的任务
2、参加第一次例会，在总经理的讲解下系统的了解本公司的情况和背景
3、参加了三次对企业文化，公司制度，产品知识的培训
4、做好本职工作，团结同事
对于下周的计划和今后努力的方向为：
我将继续努力提高自己的工作水平，为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我想我应努力做到：首先，遵守公司内部规章制度，维护公司利益;其次，加强学习，增加自己的知识面，加强对专业知识技术的强化、学习，要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次，加强工作力度，要积极主动的为公司创造价值，力争取得更大的工作成绩。
总之，我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术，为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助，我会继续努力，不断提高自己的专业水平，
虚心向同事学习，不断努力，争取更上一个新台阶。
一周工作总结15集8
我镇本届科普宣传周在区委、区政府的领导，在区科协等有关部门的指导下，镇党委、政府围绕科技以人为本---保护生态环境，共建美好家园活动主题，镇科协、环保、妇联、农口等部门积极配合，开展了形式多样的科普宣传活动，取得了较好的成果，深受领导和群众的好评。现将本周工作总结如下：
一、加强领导
镇主要领导对办好本届科普宣传周，给了大力支持，按照区“两办”通知精神，指定由分管书记、镇长亲自负责，镇科协、环保等部门拿出具体方案，5月x日方案经党委书记xx阅后，并指定严格按照方案实施。在人力、财力上都给予了大力的支持，使活动取得了圆满的'成功。
二、精心安排
5月x日我镇组织相关人员参加了区第xx届科普宣传周开幕式和专家报告会，听取了南京地理湖泊研究所研究员xxx作《保护生态环境，走向持续发展之路》专题报告。5月x日，我镇组织由党政领导、各村支部书记、妇联主任、各企事业单位负责人、机关中层干部130多人参加了专家报告会，邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。组织各农民学科村知识竞赛活动，完成800多引竞赛试题。5月x日，我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站等部门开展科技集市活动，向广大市民宣传计生政策，发展宣传资料1000多份。
三、做好宣传
为了认真贯彻落实区“两办”关于举办第xx届科普宣传周活动的通知精神，我镇在集市即主要路口挂横幅三条，张贴宣传标语50条，农业服务中心利用集市开展科技活动，针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。
一周工作总结15集9
时间总是过得那么快。转眼间，我担任这个职务已经一周了。总的来说，现在的成绩不是很好，但是可以说已经过去了，当然也不会骄傲。虽然刚接触这个岗位，相信大家都在网上做，但是行业不同。之前网聊也算是销售。QQ聊天交友就是把自己推销给陌生人，然后就是友谊的开始。这其实是一种线上销售。因为你卖产品，往往是你开始卖。
所以上周的工作主要是开始调整自己。毕竟工作不同，销售方式不同。和看不到对方的客户沟通，其实是一个很大的调整，因为你想不通客户怎么想的。看到他的表情，也不知道他的`心理变化，所以有时候能琢磨的就是客户打电话的话，和速度，然后开始了解他内心的变化，是否对这个产品感兴趣，是否购买。
优秀的网上销售可以实现客户的心理变化。这方面我欠缺太多。所以要摆好心态，调整好自己的情绪，积极面对这份工作带来的一切挑战。
最近下了很多雨，也许是为了迎接下一个炎热的夏天。每周工作总结是网上销售的新开始，接下来的工作会面临更多挑战。当然会有更多的收获。
一周工作总结15集10
在区委、区x的领导下，在区科协等相关部门的指导下，镇党委、x围绕科技为先——保护生态环境、共建美好家园的主题，镇科协、环保、妇联、农民等部门积极配合开展各项科普宣传活动，取得了良好的效果，受到了领导和群众的好评。本周的工作总结如下：
一、加强领导
镇上的主要领导对这次科普宣传周的成功给予了大力支持。根据区“两办”通知精神，指定分管平和x亲自负责，镇科协和环保部门拿出了具体方案。5月15日，该计划由党委x宣读，并被指定严格按照计划执行。在人力和财力方面给予了大力支持，使活动取得了圆满成功。
二、精心安排
5月x日我镇组织相关人员参加了区第三届科普宣传周开幕式和专家报告会，听取了南京地理湖泊研究所研究员工作《保护生态环境，走向持续发展之路》专题报告。5月x日，我镇组织由党政领导、各村支部x、妇联主任、各企事业单位负责人、机关中层干部130多人参加了专家报告会，邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。组织各农民学科村知识竞赛活动，完成800多引竞赛试题。5月x日，我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站等部门开展科技集市活动，向广大市民宣传计生政策，发展宣传资料1000多份。
三、做好宣传
为了认真贯彻落实区“两办”关于举办第三届科普宣传周活动的通知精神，我镇在集市即主要路口挂横幅三条，张贴宣传标语50条，农业服务中心利用集市开展科技活动，针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。
四、几点收获
1、全镇领导干部环境保护竞赛得到了提高，通过徐主任的报告，大家清楚的认识到保护好环境，不是那一个人、那一个部门、那一地方的事，全社会都要来关爱，我们xx镇的环境再好，如果大环境不好，千里以外的河尘照样能飞到这里来，照样有酸雨的'危害。
2、农民环境保护知识有了新的认识。通过专家讲谭和知识竞赛，农民的环境保护知识有了长进，知道什么是酸雨，如何施肥不会让土壤中毒、农药的安全使用间隔期等。
3、领导的重视、上级部门的支持，做好工作计划，并做好各部门之间的密切配合，是科普周活动开展取得圆满的所在。
一周工作总结15集11
一、 本周工作总结
截止到今天业务部全体开始正式进行了电话营销已经一个星期了，通过每天拨打电话中寻找各种问题，研究问题，并在经理的带领下，业务部职员逐渐熟悉并能够自然的与客户电话交流，及深刻的明白了作为商务文员的职责与内容了。
1、这周工作成果：
1.由原先不敢拨打客户到现在打电话收放自由，这是我们业务部职员的一大进步。 2.熟练掌握了的的业务，并能够准确的向客户介绍的业务。
3.熟悉运用免费的形象体检报告吸引顾客，并成功是顾客主动留下联系方式，如QQ号码或者电子邮箱等。
4.熟悉运用提供的专业免费帮助企业消除负面信息吸引顾客，彬个成功使多个客户在我们网站注册，并了解我们。
5.每天的普通话练习使大家的普通话都有所进步，也不再向刚开始那样把名称念不对，或者把产品念错，这些现象都大大减少了。
6.许多客户已经明确追问为什么形象体检报告还没发送的问题了。这也是一个很大的进步。 7.许多顾客开始有意向与我们合作了。
2、这周工作的不足
1.目前400电话还未响起说明顾客在并未成功的被我们说动。
2.目前依然没有一份明确的订单。
3.电话营销中依然有许多问题打不上来。 4.客服电话大部分很快被挂掉了。
二、下周计划
1、业务部们个职员由原先每天20个电话提高到每天30个。量的堆积影响质的飞跃，即，电话打多了，说话就会更自然，与客户交流也会更顺畅。这也是电话营销前期所必须的。 2.每天早上依然保持普通话练习，这有助于客户更清晰的听清楚我们所说的每一句话。 3.打电话之前一定要有准备，通电话之前拿10分钟的时间查看客户的资料，收集出现负面信息的内容，负面信息出现的网站，及负面信息的对象。
4.要有目的打电话，可以按照
a.通知客户我们专业为他制作了一份体检报告。 b.我们可以免费提供专业的帮助客户处理信息。 c.叫客户去我们的网站注册。 d.告知我们有专业的预警服务。 这样的顺序进行引导客户。
5.电话跟进的时候要有所准备，要等体检报告发送给他了后再回访，或者有新的.内容与他交流才打。
6. 新员工及xx从下周开始正式开始投入工作中，安排他们做电话营销，促进新客户的发展量。
7.客户买我们的东西，我们必须要确保我们的东西对他有帮助的东西，有作用的。
三、下周的目标
要有客户主动拨打我们的客服热线电话 2.要开始有订单。
3.让客户明白我们是做预警服务。
四、电话中存在的不足
1.资料错误现象
2.形象体检报告发送现象
五、建议
能不能做一个发了体检报告后自动备份，让我们能够快速的明白体检报告已经发送了。这样可以在第一时间内回访客户。
一周工作总结15集12
回顾上周的工作，我们有太多的感动，太多的难忘。
过去的一周，全校教职员工立足本职工作，全身心投入到教育教学之中，深度阅读教材文本、认真开展集体备课、精心编写导学案、认真上课和批改作业。
过去的一周，绝大部分同学上课认真听讲，注意力集中，课后对不懂的问题能及时向相关老师请教，大部分同学有高昂的学习兴趣，上周星期四和星期五，七、八年级的全体同学进行了第一次月考。
过去的一周，我们每天都可以看到学生会的`同学在校门口以标准的站姿，微笑着迎接全体师生的到来;每天清晨，我们都会看到那些为营造干净、整洁、优美的校园环境而忙碌的身影，他们默默无闻，但怎能不获得我们每个人的钦佩!我们欣喜地看到：同学们在自习课、课前三分钟时开始学会了自我管理，在整齐的广播体操队列中我们看到了规范、安静、整齐，在越来越多的课堂上开始学会了积极的思考、主动的参与和积极的讨论与展示。
上周，是充实而忙碌的一周。星期一，赴南京学习团队在学术厅进行了交流汇报，段成祥、李超、夏余、杨梅老师在会上作了交流;星期二，初一年级小组长训练营进行第一次培训;星期六下午，宜宾市八中20xx级课改表彰暨家长学校成立大会隆重举行，星期天，1000多名片区外小学毕业生来我校面试，希望能加盟八中这个集体来接受良好的教育，在家长们殷切的目光里，我们读懂了什么叫“可怜天下父母心”，我们读懂了什么叫“生于忧患，死于安乐”。
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★ 关于五年级数学教学工作总结7篇 五年级数学培优辅差工作总结