管理人员工作总结10篇(管理人员年终总结)

时间:2024-02-22 12:14:00 工作总结

  大家必须要以认真细致的态度,对工作进行全面分析总结,这样才能提升自己,那么如何写好一份工作总结呢?下面是范文网小编整理的管理人员工作总结10篇(管理人员年终总结),供大家参阅。

管理人员工作总结10篇(管理人员年终总结)

管理人员工作总结1

  在其位谋其政,作为电教管理人员,要时刻想办法改善教学设备,提高教学手段,为教学服好务,回顾一年的工作,有辛苦,也有收获,每天充实而快乐,忙碌而无悔,本年度主要完成了以下几项工作:

  一、非常规工作:

  1.校园广播由传统的模拟广播系统升级为数字广播系统。

  (1)一个音响取代了四个音响;

  (2)点对点广播与点对面广播;

  (3)蓝牙功能,可取代老师们自己买的扩音器。

  2.电子阅览室建设工作,开元中学的计算机教室淘汰的旧电脑挪到五楼原语音室建成了电子阅览室。

  3.中心机房装修和线路整改工作。

  4.标准化考场教室监控升级工作。

  5.计算机采购工作,今年我校新分配了12名教师,在接到新教师报到的通知后,及时和政府采购办联系,采购了12台计算机,做到了采购及时,所采计算机性价比高。

  6.部分教室多媒体设备升级,由传统的投影机幕布形式升级为激光投影机智能电子白板模式,第一批24套设备从高一开始升级,目前正在施工。

  二、日常的维护管理工作,主要有以下几个方面:

  1.服务器的维护和管理,我校共五台服务器,分别承担者网络管理、资源管理、网站管理、电子图书管理等任务,每天24小时运转,我们每周必然对其进行清理垃圾文件,及时更新补丁程序,以确保其正常运行。

  2.教室多媒体维修,我们学校每个班级都有多媒体设备,为了保证正常教学工作的进行,我们几个微机老师做到了随叫随到,及时修理,保障了使用多媒体老师的教学工作顺利进行。

  3.教职工计算机维修:我们学校每位一线老师都配备了一台计算机,在使用过程中遇到的各种问题,我们基本能做到随时解决,解决不了的,给予合理解释。

  4.打印机的维修维护:年级组和各处室的打印机使用频率高,运转时间长,经常出现卡纸、缺墨等现象。我们尽力做到了及时修理,备用加粉,基本上没耽误过使用。

  5.读卡机及答题卡的管理,为了提高老师们的阅卷效率,我们不分昼夜,不管周六周日,及时满足老师们的需求。

  三、相关考试工作:

  1.20xx级通用、音乐、美术等科无纸化考试;

  2.20xx级通用技术学业水平考试;

  3.学业水平考试监控工作。

  我们认真对待每次考试工作,做到了充分准备、考虑周到细致、做好应急预案,未出现任何纰漏。

  四、对未来工作的几点思考

  1.目前多数老师的电脑采购于20xx年和20xx年,已经使用了七八年的时间了,也接近了电脑的使用寿命,近一年来主板、硬盘、风扇均开始出现老化、损坏的现象,建议领导们斟酌更换。各年级、各处室的干事平时需输入计算机的信息工作量,比较大,配置的电脑多为多年前购买的老联想电脑,很多已经不用了,建议给予更换为和一线老师配置相同的电脑,以提高他们的工作积极性。

  2.校本教学资源的建设工作

  建议每科都能找一名教师负责,把本学科教学所用到的课件、习题、视频、音频、图形图像等教学资源整理成完整的系统,形成具有我校特色的教学资源库和习题库。

  3.学校信息化建设工作

  目前很多学校,已经实现了招生报名、学生学费自助缴费、宿舍管理自动考勤、教务系统网络化,学校办公自动化等等学校信息化工作,我校也应及时赶上,部分实现教学信息化工作。

  网络管理是个比较累的工作,同时也是综合素质要求比较高的工作,要做好网络管理,就需要我们学习各方面的技术,做个多面手。并且要有任劳任怨,兢兢业业的工作精神,认真做好面临的每一件事情。

管理人员工作总结2

  一、连锁超市商品管理软件全面升级

  连锁超市经过XX年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状,公司决定对超市软件进行全面升级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已基本解决。如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。

  我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位提供了比较有效

  的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后,发现6-10元销售比重占到全月销售的27.40%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。

  通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满成功。

  二、连锁超市财务管理全面升级

  为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,特别对以下几方面加强了控管。

  1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况,通过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。

  2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法,门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大,至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限时限量促销活动,活动结束后电脑自动生成退补单扣收。

  3、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5:30参加业务部门召开的门店店长沟通会议,对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决,对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上,指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。

  4、搞好盘点工作。严格加强平时对商品进货出货工作监管,要求各收货员和收银员必须按条码收货和出货,加强防损人员防损意识,做到严禁赊销,一经发现赊销严格按公司制度进行处罚;凡是团购挂帐者,在盘点前团购款未收回者,将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等,严格保证盘点时做到帐实相符。通过对商品进货出货管理,现在门店盘点工作大有改观,刚开始每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不明显,有时还要几天进行查询核对方可报帐且帐实还不一定相符,通过加强管理,现在当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进行定时或不定时抽盘,对抽盘结果出入较大的,及时请示上级领导后对该门店进行监盘。

管理人员工作总结3

  xx物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,现在的我成长了,工作能力提升了,下面我个人的工作总结:

  一、基础服务

  1、配合春节在园区的值班工作,值班的13天中,让我进一步感受了XX园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,园区XX组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好解释工作及维修情况汇报工作,最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。

  2、配合公司对8S管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。

  3、xx园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。

  4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。

  5、配合园区于xx月x日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。

  二、园区生活服务

  1、配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。

  2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。

  3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动提供血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。

  4、对20xx年x月至x月的园区生活服务开展情况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。

  展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,计划20xx年做出如下提升自我的事项:

  1、在20xx年初,因公司的肯定我晋升为部门领班,责任与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队保持严肃又活泼的健康氛围学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的集体作用,进一步提升服务品质。

  2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。

  3、多到现场了解实际情况,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的最佳方法或途径。

  4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。

  5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。

  6、除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控能力做好扎实的基础。

  7、加强组织协调及处理突发事件的能力。

  我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在XX工作的日子里,深感XX能挖掘我最大的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,保持这份工作热情勇往直前!

管理人员工作总结4

  为进一步规范印章管理,有效防范印章管理中存在的问题,仔细对照《印章管理标准》及《XXX公章管理办法》的要求,对我厂印章的审批、使用、管理进行了一次自查,现将有关情况报告如下

  1、印章管理制度及执行情况:各单位能够按照《XXX印章管理办法》对各类公章进行严格统一管理,印章制发由厂部统一刻制,停用、废止和销毁情况及时上交综合科管理,在自查过程中未发现已停用印章未上交的现象。

  2、印章使用登记情况:能够严格按照标准规范执行,检查中发现有个别报表有未登记现象,但是均由主管领导签字批准。

  3、对各类公章的适用范围:各职能科室、车间能够认真执行印章管理办法,有个别单位对科室、车间公章的管理记录不够完善,需进一步强化管理。

  4、无未经批准或授权对公司外的单位印章。

  职责一、印章管理员每天下班前应检查印章是否齐全,并将印章锁进保险柜内,妥善保管,不得将印章存放在办公桌内;次日上班后,应首先检查所保管印章保险柜有无异样,若发现意外情况应立即报告。

  二、印章管理员因事、病、休假等原因不在岗位时,印章授权人应指定他人代管印章,印章管理员要向代管人员交接工作,交代用印时的注意事项。印章管理员正常上班后,代管人员应向专管人员交接工作,登记用印的起止日期,实行管印人员登记备案制,以明确责任,落实到人。交接工作时,应严格办理交接手续,填写《印章交接单》,登记交接日期、管理印章类别。交接人员签字,印章授权人签字认可后备存。

  三、印章管理员要坚持原则,遵守保密规定,严格照章用印。

  未按批准权限用印或用印审批手续不全的,印章专管员不予用印;经办人拒绝印章专管员审核文件内容或审批手续的,印章专管员可拒绝用印并报告领导处理。

  四、印章专管员用印盖章位置要准确、恰当,印迹要端正清晰,印章的名称与用印件的落款要一致,不漏盖、不多盖。

  五、印章管理员不得擅自用印,一经发现,严肃处理;若因擅自用印导致公司遭受经济损失时,由其承担全部赔偿责任并按公司的规定进行处罚。

管理人员工作总结5

  时间过得真快,茫茫碌碌中以近年末,转眼间我接管食堂已经三个月了。作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为管理员更应多为职工的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑,现我对这段时间的食堂工作作以如下总结:

  第一、作为一个集体食堂,要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位职工身体健康的大事。首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我台食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工做台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。

  第二、八月算是我正式接管食堂。先对库存商品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。如卫生情况:由于前段时期连续性接待了几次大型会仪,使大家身心疲惫,没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不整齐,使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫。这次清理行之有效,厨房有了明显改观,良好的工作环境改变了领导的印象,保持下去是关键。

  九月是忙碌的一个月,接待了中心主任一行来学习交流、中心来和全职工大会餐等,大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。

  金秋十月是收获得季节,也是秋菜上市的时节。为了使食堂的成本降低,购买了大量的冬储菜,如:萝卜、大白菜、土豆、大葱等,并腌制了大白菜和各种咸菜。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。同时,在领导的支持下我们用了一周时间修建了一口冬储窖,有利地确保了冬储菜的存放。

  第三、把住食品进货也非常重要。四十多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我亲自去采购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。

  另外,我也严格财务纪律,每次采购时总是所要收拒、及时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,五天一结帐、十天一报销,抱着节约的原则做到物美价廉。

  由于本人水平有限,对食堂管理还不够精通,有许多工作做的不足。如:第一个月就亏损了505。86元,第二个月又亏损了76。25元。这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺,我会在接下来的工作中加大力度对自身的管理及素质学习等。同时,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保职工吃到价廉放心的食品。

  总之,食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。

管理人员工作总结6

  本人进入我厂参加工作已一年有余,在这一年中,我遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度,在厂、部门领导的领导下工作一直认真主动,能够按时按量完成领导交给的任务,注重与同事们的业务技术交流、合作、以及关系的融洽,不断积累业务工作经验,快步地沿着把理性思维运用到工作实际中来的路子上迈进。经过一年多来的磨练,已取得了一些成绩,现已独立承担本职岗位工作。以下几个方面进行总结:

  在思想方面,

  我一直把厂当做我的家,我深知“厂兴我荣,厂衰我耻”的道理,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受厂部的检验与考核。

  在工作方面

  我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现把我今年工作情况简述如下:

  ⒈逐日完成本部门产品派发、业务统计、日报等工作;

  ⒉逐月完成部门内业务月统计及上报工作;

  ⒊承担部门办公文字处理、打印、上报等工作;

  ⒋管理本部门资料、文件等,并完成相关资料归档工作;

  ⒌积极配合其他在外业务人员完善本部门相关工作;

  ⒍配合领导做好客户的接待、关系协调等工作;

  ⒎做好本部门的业务活动、后勤保障、以及与其他部门的工作衔接等工作。

  在自身建设方面,

  我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。在过来的一年中,我积极参加厂部组织的相关专业理论知识讲座,并在工作之余努力学习统计、财会、管理以及烟草、肥料等与工作相关的专业技术知识和文学知识,努力提高自身修养、完善自身素质建设。

  总的说来,

  我进厂至今,在思想上,我一直珍视现有的厂部工作环境,以能为厂部做出应有的贡献为己任;在工作上,我勤恳努力,服从领导安排,积极主动工作,以任劳任怨、按时按质按量完成工作为原则,确保本职工作尽善尽美;在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的业务水平不断提高。我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是业务工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及至行业工作经验的精熟是业务不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好,为我们厂更加美好的明天做出自已应有的贡献。

管理人员工作总结7

  20xx年即将过去,物资公司作为服务管理双重性的职能部门,认真贯彻落实局、公司xx年经济工作会议精神,结合年度物资工作重点,坚持“优质服务,高效节支”的工作方针,加强物资管理,保证物资供应,控制成本开支,较好地完成了公司下达的各项任务。现将一年来各方面工作情况总结如下:

  一、物资采购工作

  一年来,物资公司认真贯彻局《设备采购管理办法》和公司《比质比价采购规定》,以制度约束采购行为,按规定程序管理物资的流通过程,采取多种措施进行有效的监督和制约。进一步实施“阳光采购”工程,物资采购实行上网公示,做到了信息公开、透明,方便使用单位查询,有利于上下部门及单位的监督,加强了物资采购质量,避免了三无产品和伪劣假冒产品的流入,保证了安全生产的顺利进行。

  二、限度压缩采购成本

  我们密切关注国际和国内政治经济形式,积极挖掘内部潜力,千方百计降低成本,我们采取提高业务员自身素质、掌握市场信息、抓源头采购、修旧利废等六项措施,尽可能节能降耗。为了降低材料费用公司采取以旧电瓶换新电瓶的办法,机械公司以旧电瓶换新电瓶,节约成本开支。

  三、进一步提高物资管理现代化

  使用微机限度的为管理服务,不断提高工作效率,从年初我们就开始着手为脱离手工记帐做前期准备,对微机库存帐与手工帐进行核对,掌握和分析差错情况,找有关人员汇总存在的问题,为完善和扩充物资管理软件提供资料和数据,为年底前取消手工记帐做准备工作。使用电子加油机,进一步提高了对汽、柴油的出入量的控制管理,杜绝了管理上的一些漏洞,减少了燃油不必要的损耗,真实的反映了主要单位生产及部分行政车辆用油情况。为了避免和降低各种风险,提高经营管理效率,利用清产核资之时申报撤消港湾物资公司和特种油经销处有效的保证了经营管理和财务管理的有效性和安全性。

  四、存在的问题

  在物资管理创新、制度创新、方法创新等方面的力度不够。对宏观调控政策缺乏前瞻性,因此对市场价格的波动规律不能提前掌握。对重点装卸机械设备配件及重要物资的供应保障有待进一步健全和完善。库存物资数额较大,库存结构不合理。冗余物资占用库存比例较大,不利于库存资金的周转。服务标准有待进一步提高,要不断完善服务标准,把物资管理和供应工作做细做好。

  今后要加强物资管理,深入挖掘物资流通环节的潜力,降低生产成本,提高经济效益,努力完成公司的创业目标、规划和任务。我们要加强对物资的管理工作,进一步完善内部管理机制、完善制定物资管理的规章制度和工作质量标准及岗位业绩考核标准,做到程序流畅,责任明确。确保每个员工有章可循,尽职尽责,有效的提高物资管理工作质量。同时,要不失时机的加强业务人员的政治、业务知识的学习培训,进一步提高业务人员的综合素质。

管理人员工作总结8

  20xx年度工作在**家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。20xx年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。**家园是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修费用的支出。

  为了使**家园管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼。20xx年初,家园管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,xx年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处以后工作有更大发展奠定了坚实的基础,创造了良好的条件。

  为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年工作总结如下:

  一、积极开展各项经营活动,提高经济效益。

  **家园管理处在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。20xx年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据**家园小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。

  **家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。

  做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在20xx年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。

  一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润,给公司创造出一定的经济价值。

  二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。

  **家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在20xx年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。xx年公司整体思路做了调整,作为**家园管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。

  管理处在xx年上半年工作即将结束时,对**家园物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米0.13元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。

  三、开源节流,降低成本,提高效益

  1、加强各项费用的收缴工作

  鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。

  2、厉行节约、降低成本

  今年管理处全体员工,继承发扬20xx年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月末费用支出比同期支出节约28243元。

  通过管理处全体员工的汗水浇灌,**家园上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%,已产生利润56336元,xx年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就**家园管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。

  一、巩固xx年新增的利润增长点

  xx年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,xx年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。

  二、进一步寻求新的经营项目,突破常规,对外发展,辐射周边区域

  xx年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,xx年工作中,**家园将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。

  三、提升管理、以人为本、稳步发展

  人能创造一切,管理处在xx年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。

  一份汗水一份收获,**家园管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在xx年工作中我们虽然取得了一定的成绩但xx年工作还不能松懈。我们相信**家园管理处在公司各级领导的正确带领下,将在xx年工作中谱写出新的篇章。

管理人员工作总结9

  一学期来,我在教育教学和仪器、图书管理工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。

  一、政治思想素质

  坚决拥护共产党的领导,认真参加政治学习,认真贯彻党的教育方针。有良好的职业道德,做到教书育人,为人师表。热爱本职工作,责任性较强,并具有一定的钻研和创新精神。工作任劳任怨,敢挑重担,乐于接受学校安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成。严格遵守学校的劳动纪律、规章制度,工作积极、主动、讲究效率。

  二、教学工作

  在工作中,能根据需要有计划地学习政治理论、先进的教育教学理论和文化业务知识。一是提高教学质量,做好课堂教育。在教学工作方面,优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,课堂教学真正体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想,并结合学校的综合课对小学生心理健康教育,发展学生心理;创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时,有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法,在教学中求创新,在活动中促发展,课堂教学重视学生的能力训练,精心设计各项活动,使各类活动有层次有坡度,达到大纲要求的质和量。二是积极参与听课、评课,虚心向有经验的老师学习先进的教学方法,提高教学水平。三是常与班主任互相沟通,反映学生平时的学习、活动、生活情况,共同管理好学生。

  三、实验室工作

  在平日的教育教学之余。始终保持实验室干净整洁,给人一个舒适的感觉,桌凳、柜子、仪器、药品排放整齐、美观,也比较科学,各种制度完好齐全上墙,基本做到了“十防”,只是防锈工作要稍微差一点,各种资料、文件存档装盒装册,查寻资料方便。帐目有总帐、分帐和明细帐、流水帐,物品进出收支清楚,有帐可查。

  借还仪器严格按照制度执行,借还作好登记,若有损坏,能维修的就维修,是报损的就填写好报损单经领导同意而报损,该赔偿的按制度进行赔偿。还回的仪器、药品及时清点,清洁,排放入柜。教师借还仪器时,服务周到,教师有什么地方不明白的,就及时给他们指导讲解,让教师们乐意借还。各种仪器在我精心的管理、维护下,完好率得到99.5%以上,保证了实验教学的正常开展。

  四、图书室工作

  我们图书室积极配合教育教学工作,宣传工作,向广大师生推荐介绍好书、新书,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,对归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌。为师生查找资料节省了时间,提高效率,获得了师生们的好评和赞誉。

  我边工作,边学习,不断提高专业理论水平和工作实践能力。在图书管理中既注重"管",又不忘"理",认真探讨指导学生阅读的方法,在学生阅读过程中,我们积极对学生进行阅读指导。这些工作看似简单,做起来比较麻烦,但我们从没有怨言,正因为我们不懈的努力,赢得了领导和师生的一直好评,图书馆真正成为广大师生最愿意来的地方。

  以上是我本学期教学工作大体情况,最大的不足就是对这些所有工作的具体操作把握得不是很理想,希望在以后的工作中领导及老教师们能多多指点及帮助,自己争取尽到一名优秀教师应尽的责任,也争取在教学方面取得更多的进步!一切都已过去,新的学期开始又已到来,希望在新的一学期里,自己和学生都有进步,以求无愧于心、无愧于学生和无愧于学校

管理人员工作总结10

  时光如梭,一年的见习期即将结束。在这一年中,领导和同事们给了我许许多多的关心和指导,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了很大的进步。

  第1,巩固自身电力理论知识。

  不耻下问是一切进步取得的前提和基础。把在学校所学的电力知识运用到实际的工作当中,既可以加深对所学知识的印象,还可以与同事更深入地去探讨电力线路存在的缺陷,分析线路存在的各种危险因素。在工作中时常遇到新的问题,就需要查阅相关资料,请教老师傅,一个一个问题的解决,一个一个困难的克服,不仅能够将原有知识温习巩固,产生新的理解,而且学到很多新知识,有了许多新的认识。许多还没认识到的问题,我还要在实践当中去不断深入地理解,以一个战斗者的姿态,迎接着各种全新的挑战。

  第2,注重学习,不断提高政治觉悟、思想水平和自身素质。

  一直以来,我积极参加单位组织的各种政治思想学习活动。通过不断学习,从各个方面提高自己的品德和素养,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。一年以来,我用满腔热情和积极、认真的态度,细致地完成好每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行职责,自觉按规范操作;平时生活中团结同事、尊敬领导,不参与违法乱纪活动,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。其次,在工作学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看、多听、多想、多问、多做,不断提高自己的动手能力;把理论知识和操作结合起来,开阔视野,扩展思路,丰富自己,努力适应新形式、()新任务对本职工的要求。

  第3,勤于动笔,增强文采功底。

  部门要求要有一定的文字表达能力,无论是写报导还是写自己的感受的文章,都要尽可

  能详细、准确地表达出来,这样才能保证向有关方面传达反应准确信息。这对于不太会表达的我来说无疑是一个很大的挑战,对一些工作的不了解,没有写过相关类型的材料,社会阅历不丰富,等等这些都是我的困难。刚开始是老师傅下达任务说要写新闻报导,起初懵懵懂懂,不知道该如何下手,通过一年的练习,我的语言组织表达能力有所提高,自觉地去关注部门的焦点,利用工作闲暇之余大量翻阅文件资料,细心揣摩,虚心学习老师傅的经验、做法,不断地提高自己的写作能力。

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