对于写工作计划这件事情,很多人都会觉得不知所措,其实只要我们认真回顾工作上的过程,明确好自己的目标,就能写出好的工作计划。下面是范文网小编分享的关于年度管理工作计划范文3篇 年终管理工作总结范文大全,以供参考。
关于年度管理工作计划范文1
在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”, 在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境, 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制订XX年工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。
3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1.护理的'环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1.培养人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生 的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量 。.
4深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面
我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识,规范护理文件书写
随着大家法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。
六、加强院感知识培训,严格执行医院感染制度,预防和控制院内感染的发生
加强感染的只是培训,学习医院感染管理办法,采取行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢,开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料,分析医院感染的原因,发现薄弱环节,为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护,防止刺伤和其他利器损伤。
关于年度管理工作计划范文2
一、具体工作
1、提高认识,进一步把学籍管理摆到重要地位,搞好学籍管理是教育决策科学化的要求。
2、做好新生建籍工作,新学期开始了,又有一批新学生进入学校,进校后要重新建学籍,时间紧,任务重,在规定的时间内要保质保量的完成任务。要对学籍进行清查,按班级分开,查出缺落的,汇总,分类。严格按照学籍管理办法,把工作落到实处。
3、清查已有的学籍。补全学籍遗留问题。开学初对学校各年级的学生的名册和学籍进行对照。
4、开学初将人数统计表发到每位班主任手中,认真统计每班在校人数,异动人数,整理好学籍管理档案。对未到校的学生,要求班主任及时家访并了解情况,如确实退学,由班主任统计好,填写表格,上交教导处,由学籍管理员定时注销其学籍。
5、转学学生异动严格执行学籍异动管理制度,开学前几天,做好家长及学生的.接待工作,认真审核相关证件;证件真实、齐全、方可按规定办理。及时录入转学学生信息,完成异动上报,更新学籍系统,做好常规工作的规范化管理。
6、严格学籍管理:学生档案装订成册,摆放整齐,设立专柜,统一管理。学生转入、转出、休学、复学和借读手续齐全,符合规定。学生入学后,学校应及时办理学生的注册手续,及时建立学籍,按照规定编写学籍号,规范填写。
7、按规定及时整理、保存学籍表册和毕业证存根。
二、执行计划的有力措施
1、学校领导高度重视,统一认识,全体师生必须严格遵守学籍管理办法和程序。
2、各位教师对数据的填写确保准确无误。把此项工作纳入到教师工作态度中。
3、认真核实各班人数学生各项信息,特别是毕业班学生的各项信息必须与户口信息一致。校内都不得随意调换班级。
关于年度管理工作计划范文3
光阴荏苒,时光流逝,继往开来的20xx年即将过去。工程管理部全体员工在公司的方针指引下、在各级领导关怀下,以及同各部门的密切配合、团结一致,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了大厦所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司整体目标做出积极贡献。
一、工作目标和任务完成情况
1、设备设施维修:工程部根据具体情况,结合上年度的工作计划,全面对各系统开展了预防维修,努力提高设备功效,不同程度的延长了设备设施的使用年限。对强、弱电系统、空调系统、给、排水水、系统按计划、有步骤地进行了维修保养。
一)在给、排水系统中,对软化水水质找到相关单位进行了水池清洗和水质化验,保证了系统水水质,符合国家标准。对负5 化粪池排水系统进行了部分改造,排除给、排水系统故障多起,基本保障了系统运行。
二)在配电系统中,在改善负3设备房环境上,加装了中央空调,覆盖了7台变压器室、低压配电房、中央空调配电房,环境温度得到了明显改善;统一规范了配电设备的标示;对低压配电房、空调配电房电容柜进行了维修,大大的提高了配电线路电压质量;分别对配电系统17台(3200A-4000A)主开关进行了维护保养;消除了开关潜在隐患;对大厦14条密集型母线槽实行每天巡查制,发现3处严重发热现象,及时组织人员进行抢修;处理系统线路故障跳闸多起,确保了大厦正常运行。
三)在中央空调系统中,配合完成6号变压器退出,作为21-23楼低压电源,制定中央空调新的开关运行管理模式。维修了2#、4#冷却塔底盘、部分钢结构;更换了4号塔散热风扇电机,维修并试运行了2#冷却水泵电机;坚持每周的控制箱、线路检查,机房设备的保养检查;定期对空调冷却泵、冷冻泵进行全方位检修保养,确保机组运行良好无渗漏。空调水处理更换药剂后,按照水处理公司的加药流程,严格控制药剂含量,精确排污,既节约用水,又保证空调水指标在安全范围内。
2、日常维修:20xx年度11月25日止,共接报完成 800余项维修工作,其中有大厦公共区域维修,还有总公司、后勤基地、公司各部门维修等。得到了各部门的好评与认可。
3、规章制度:工程管理部在原有基础上,建立健全各项规章制度,做到制度上墙,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益为上,用制度严格要求自己。物品领用管理,做到专人负责,出、入库明细,领用人签字,领导认可等,保证了公司材料的利用率。工程管理部设立班组评比制度,做到周周检查、总结,使设备设施更加具体化、明细化、清洁化。工程部顺利地完成了值班制度,配电室、电梯机房及空调机房实行了三班轮班制,公共维修实行了行政班
4、能源统计及节能降耗:工程管理部在上级领导的指导下,在公司、部门的支持下,积极采取各种措施,群策群力,较好地做到节能工作,做到日日有统计,周周有总结,月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。适时完成了大厦公共照明、外部照明灯的调节,空调系统的调节等。
5、管理外维工作:工程部密切配合各外维单位工作,顺利完成了大厦客、货梯,扶梯共计62台年检工作,完成7#、8#、10#电梯控制屏迁移工作,及时配合处理电梯各种突发故障;完成了消防中控室监控及消防设备设施日常检修工作,为大厦创造了良好的运行环境。
二、楼层开发
按照公司布署,工程管理部各班组紧密配合,共同努力,全面配合21-23楼开发,包括临时用电管理,21-23楼楼层强电施工监管,完成对新开发的楼层配电系统、中央空调系统的设备接管工作。实施对各设备实施管理工作。
三、存在问题、改进措施
一年来,工程部的全体员工尽心尽力地为大厦做了大量的工作,不论是份内还是份外的工作都能积极主动的去做,但是有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中,认真的去弥补不足,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为公司的发展做出最大的贡献。
1、专业技术水平还比较欠缺,一专多能的水平还达不到
2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致。
3、纪录单写的不是很规范,字迹不够工整,
4、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高,与采购部门沟通有待提高。
5)和各部门工作衔接还不是很完美
四、20xx年工作重点设想;
针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”。等几个方面开展
一)计划:主要对20xx年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据大厦实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。20xx年具体计划如下:
1、按照年度保养计划对设备设施进行保养
2、对生活用水管道、低压配电柜(1250-2500A)负荷开关、化粪池进行检查及保养;
3、对高压设备,高压配电柜,变压器进行检测、保养。
4、对大厦中区供水系统进行设备改造。
5、继续完成对大厦各管道进行防腐工作。
6、对中央空调系统冷却塔填料更换。
7、完善设备房墙面、地面装饰。
8、及时完成公司交办的各项工作。
二)完善:根据公司“精细化服务标准”的`方针,对工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看各经营公司服务的满意程度
三)规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录
四)落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处
从1996年开始到20xx年底大厦运转已有近16个年头,各种设备已过了保修期。根据物业管理的经验,大厦设备的故障率将逐步明显提高,部分设备的配件将有一个逐步更新的过程。因此20xx年工程部将在20xx年的基础上制定出更加详细的维护保养计划加大对基础设备设施的维护保养力度,增加重点设备的点检频次。同时将制定出更加合理的管理制度让大厦的重要设备和具体的责任人挂钩。还有对外委单位的维保工作,工程部将加大监管力度,保证设备的周检、月检、年检能保质保量地完成。另外在节能工作方面工程部将再接再厉节约每一度电和每一立方水,为“加快建设节约型社会,全力打造节能型部门”做出我们应有的贡献。请公司领导相信20xx年物业工程部一定会积极配合公司为保证大厦的正常运转、延长设备设施的使用寿命和降低大厦运行成本等方面作出更大的努力!
以上就是我部20xx年工作总结及20xx年工作计划,有不足之处还请领导和同事们批评指正!
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