总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此十分有必须要写一份总结。下面是范文网小编收集的咨询员工作总结 3篇(咨询员工作总结怎么写),欢迎参阅。
咨询员工作总结 1
一、指导思想
认真贯彻上级关于学校心理健康教育的有关精神,根据中学教育的特点和中学生心理发展的规律,通过各种途径继续认真开展小型多样的心理健康教育活动和指导,帮助学生获取心理健康的初步知识,促进学生人格的健全发展。
二、具体目标
⒈注重学生心理辅导,做好学生心理咨询工作。
⒉重视心理咨询室的常规建设,努力发挥心理辅导室的作用,进一步在全校做好宣传、发动、普及、教育等工作。。
3。协助做好家长辅导学校的心理健康知识讲座。
三、主要工作
㈠加强队伍建设,提高自身素质
⒈组织学习有关心理健康教育资料,进一步提高认识,充实自我,掌握基本的心理辅导知识、方法、形式等,并提倡全体教师在自己的工作实践中运用心理知识及教育方法,不断丰富自己的教学策略,提高教育教学水平。
⒉继续通过家委会、家长会组织学习学校心理健康教育的有关内容,使家长逐步认识到对学生开展心理健康教育的重要性,不断地提高家长对学生进行心理健康教育的.素质。
㈡认真做好学生心理辅导及心理咨询工作。
⒈加强心理咨询室的常规建设,做好学生心理咨询工作,并能有所侧重地进行跟踪调查(心理辅导室每周定期开放)。
咨询途径:
⑴学生自愿前往咨询(团体咨询为主)
⑵班主任老师推荐
⑶辅导老师访谈
2。协助学校作好对后进生的团体辅导工作,每月开设一期讲座。具体安排如下:
(1)九月正确认识自己
(2)十月学会合作
(3)十一月学会控制情
(4)十二月树立自尊自信
四、具体工作
1、制订并讨论学期心理辅导工作计划。
2、做好心理健康教育的宣传和氛围建设工作。
3、心理咨询室开始开放。
4、做好班级保健员的培训工作
5、召开学生会议,并进行个别心理咨询。
咨询员工作总结 2
尊敬的院领导:
您好:
20xx一年的咨询工作告一段落,我由来贵院的新员工变成老员工,目前看来效果还不错。20xx的结束,在我总结过去的一年工作来看.身体心理各方面都得到进一步的认识和进步,我想就前面几个月的工作进行总结思考,总结不是目的,是为了未来更好地开展工作。
1.个人过程概述
这个工作我是在11月份加入贵单位的,虽然时间不多,但刚开始还是有些磨合的困难,好在有诸位热心的同事,韩姐,梁总监的帮助,处于各方面的原因,引导我顺利融入工作中。不过,我至今遗憾,工作开始时我对本地患者的概况还是很模糊,如果在工作开始前几天,我能先一步了解本地咨询患者的特点以及本地咨询的特色,了解行业情况,了解当地状况,前期咨询状况及咨询结果效果,就能在工作开展前做好计划和制定目标。所以,我前期的工作也是遵循一个徐徐渐进的过程.不过就我目前来看,也是我个人咨询水平是有限的,主要问题集中于:面面俱到,重点不突出。还缺乏个人特色以及个人思路.整体来讲.很多时间咨询对话不够简练.就像老太疲的`裹脚,又臭又长。有的时间又缺乏耐心和细心,不能赢得咨询患者的的好感和建立信赖关系.在以后的工作中,我对我本职的工作还是药兢兢业业,而且力求按照领导的要求来完成工作.
2.工作中启发和收益
梁总监对于咨询思想有独特的见解和原则.一致追求咨询对话的质量和专业性.以真实和专业打动患者内心。这一点,对我很大启示,因为我这个人在工作和生活上很多地方凭着感觉走,从事务之间的逻辑关联关系来看,这也是一个医生和患者建立良好信赖关系,打开患者防御内心的重要一步,韩主管对于咨询也有独到的见解.对于我们工作心态和状态等事情很关心.一直常常警示我们,能及时发现我们的心态和状态中的不良因素.提出纠正,总能把不时在咨询状态下滑的我们拉会来.对于我们咨询工作来说,意义重大,这都是我本次咨询工作的最大收获。
3.认识咨询项目定位自己
现在对咨询的工作方式比较熟悉了,尤其是咨询工作的内在流程。作为一个有经验的咨询员工来说.以后,在一起工作的咨询组同仁中,还有很多同事有的时间状态不好,或者.有的地方欠佳,我有的时间也有咨询工作差的时间.我们要互相指点,互相交流,共同进步.都是为了做好工作.多互相帮助,也是帮助自己.虽然目前自己不会再向第一次遇到咨询患者那样忐忑不安。但是也不能忘了身边的同事,大家互相鼓励.互相帮助很重要.
目前,对咨询而言,根据咨询专业理论知识,行业经验,以及企业自身的特点,运用情景权变理论,提出更合适的应对方案和技巧,这也是我们咨询员对工作的更进步的发展和创新.于稳定中求发展,于发展中找创新.使我们与时俱进.其次,社会在发展,人的心态也在改变,就是向咨询患者传递相应的思考问题,不要一成不变.解决问题的思维方式及方法。不是好就一定好,要适合才好.
4.几点设想我也经历过行业之初的系列咨询培训
人总是想进取.不想后退.在一个咨询团队中.不必要求每一个成员都有非常丰富的经验,毕竟一个团队中不可能每个人都能做到最好,但是一些新加入咨询领域的人员也是不可或缺的,他们主动性更强,更容易配合工作。我们也要努力的更新自己的理念和立场.每天都要学习.每天都要进步.不然你就落后了。目前我的共组做的还乏善可陈,希望20xx会做的更好.努力把自己的咨询转化率以及到诊患者业绩做到自己的理想状态.
5.掌握节奏
咨询讲的是心理战.也是很累人的,如何能做的更好?就要做到密切掌握节奏,我的原则是,先紧不后紧,各阶段的工作,都力求提前完成大的框架,提前准备.完善,万一发生意外情况,我们不至于处于被动。但是,也不是说就使劲加压给自己,我相信工作应该是能完成自己范围内最大努力的事情,要保持积极心态。另外,放松,娱乐的氛围也是必要的,咨询需要营造和谐的气氛,避免因为工作心态影响咨询工作质量.
6.加强沟通
咨询工作执行期间的沟通非常重要。无论是和患者沟通还是和同事间,方式方法的把握很重要,尤其是和患者沟通,至关重要,因为或许你的一句无意直言,将影响你的预约和收入。在这一点上,陈同学,王同学做的很不错,我们要多学习。从我个人而言,性格太直,说话不会转弯,而且又不会说谎,所以在解决问题的沟通上势必欠缺,但是各有各的优势.要学会改进自己的不足,进一步发展自己的长处.
咨询员工作总结 3
一、指导思想
在上级教育思想的指导下,以“尊重学生,服务学生,发展学生”为指导,以提高学生心理素质为目标,做好学校的心理健康教育工作,从而更好服务学生,促进全体学生心理健康发展。
二、主要工作和措施
(一)、做好学生日常的心理咨询服务。
1、做好学生日常的心理咨询服务工作,每天开放心理咨询室,做好学生和教师的来访接待和咨询工作。
对于问题较明显的学生,坚持个案的跟踪,及时与家庭联系。
(心理咨询室开放时间:上午:8:00-11:00下午2:30-5:30,心理辅导老师有吉老师老师、政教主任及各班主任)
咨询途径:
(1)学生自愿前往咨询或团体咨询
(2)班主任老师推荐
(3)辅导老师访谈
2、设立“心灵之窗”信箱,做好学生的心理咨询和心理训练工作。
3、本学期开设一期“心灵之声”广播,对全校学生进行心理辅导知识讲座。
4 、开设心理咨询网站,随时向学生开放。
(二)、开设心理辅导讲座。
本学年,主要通过书籍和网络来充实心理健康教育的相关知识,结合青春健康教育、人际交往、学习焦虑、压力行为习惯等内容,通过多媒体教学,开设心理辅导讲座,积极为学生提供知识指导和帮助。
(三)、认真做好心理咨询室来访者的记录工作。
但对咨询案例的情况要进行保密,不得任意传播,以免给学生带来的心理压力。
(四)心理辅导老师要认真学习心理健康教育的相关知识,在缺少专业书籍的'情况下,主要通过网络等媒体来充实相关知识,为做好心理咨询工作打下坚实的知识基础。
(五)加强同兄弟学校心理健康教育者的联系,为自己做充电准备。
一、指导思想
认真贯彻上级关于学校心理健康教育的有关精神,根据中学教育的特点和中学生心理发展的规律,通过各种途径继续认真开展小型多样的心理健康教育活动和指导,帮助学生获取心理健康的初步知识,促进学生人格的健全发展。
二、具体目标
1、注重学生心理辅导,做好学生心理咨询工作。
2、重视心理咨询室的常规建设,努力发挥心理辅导室的作用,进一步在全校做好宣传、发动、普及、教育等工作。
3、协助做好家长辅导学校的心理健康知识讲座。
三、主要工作
(一)加强队伍建设,提高自身素质
1、组织学习有关心理健康教育资料,进一步提高认识,充实自我,掌握基本的心理辅导知识、方法、形式等,并提倡全体教师在自己的工作实践中运用心理知识及教育方法,不断丰富自己的教学策略,提高教育教学水平。
2、继续通过家委会、家长会组织学习学校心理健康教育的有关内容,使家长逐步认识到对学生开展心理健康教育的重要性,不断地提高家长对学生进行心理健康教育的素质。
(二)认真做好学生心理辅导及心理咨询工作。
1、加强心理咨询室的常规建设,做好学生心理咨询工作,并能有所侧重地进行跟踪调查(心理辅导室每周定期开放)。
咨询途径:
⑴学生自愿前往咨询(团体咨询为主)
⑵班主任老师推荐
⑶辅导老师访谈
2、协助学校作好对后进生的团体辅导工作,每月开设一期讲座。具体安排如下:
(1)九月正确认识自己
(2)十月学会合作
(3)十一月学会控制情
(4)十二月树立自尊自信
四、具体工作
1、制订并讨论学期心理辅导工作计划。
2、做好心理健康教育的宣传和氛围建设工作。
3、心理咨询室开始开放。
4、做好班级保健员的培训工作
5、召开学生会议,并进行个别心理咨询。
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