下面是范文网小编收集的护士个人年度总结11篇(护士年度个人总结2023),以供借鉴。
护士个人年度总结1
随着农历新年的脚步一步步逼近,20__年已经远去,感觉这一年自己并没有做什么,又感觉自己做了好多事情,过往的一幕幕在眼前显现,我也能说一句,这一年我不后悔。20__年在医院领导的帮助下,在同事们的关怀中,认真的做好每一份工作,将任务顺利完成。
1.跟随党的脚步成为新一代的工作者
这一年来我通过网络、杂志、报纸、书籍各种渠道学习政治理论,关注新的政策,端正自己的思想态度,爱岗敬业,认真负责,以正确的世界观、人生观、价值观来面对工作。平时,我热爱生活,积极向上,为建设美好的社会主义事业而努力奋斗。
2.在认真完成工作的同时努力创新
一成不变的护理工作指挥使人厌烦,产生厌倦心里,为了提高工作的积极性,积极参加医院举办的各种活动,比赛。在比赛思考工作的新方法,试验性的实践,将有积极作用、良好效果的运用到工作中来。积极开展各项工作,圆满的完成了本年度的护理工作。认真的对待每一位病人,一视同仁,迅速、条理清晰的完成每天的文书任务;仔细认真的照顾好患者,站在他们的角度上思考,为他们提供舒心的服务。
3.努力学习专业知识提升自己
作为一名护士,对自身的提高是不能停止的。在平时的空闲时间,我订阅各种专业医学杂志了解在医学行业出现的新的.知识与技术。根据自身学习水平请教导师与前辈,购买专业知识课本,及时请教不懂的地方。除此之外,我还在上网广泛阅读其他资料,不间断的学习,拓展自己的知识面,从而提高各项素质。
4.这一年来没有做到位的地方
在思想上还有懈怠的地方,在工作中不时有偷懒的想法,不能集中注意力。在工作中存在马虎的地方,可能是忘性大,记得要做的事情下一秒就忘记。在学习上容易被其他事物分心,不能专心致志的学习,有时候会觉得烦躁。
在过去的20__年里,我要谢谢那些给予我帮助的人们,还有那些给我暖心鼓励的人们。就算是为了他们,为了在新的一年,我也会更加努力,更好的为患者服务,在工作中时刻铭记自己的责任,为医院的明天而奋斗。
护士个人年度总结2
在医院领导班子和护理部的领导下,在院内各兄弟科室的支持和帮助下,内部五个科室的所有护理人员协调配合,工作主动,不怕苦不怕累,树立了较高的敬业精神和责任感。结合心内科工作性质,他们围绕医院中心工作,求真务实,任劳任怨,很好地完成了本科科室的各项护理任务,保证了科室护理工作的稳步推进。取得了满意的效果,现将护理工作总结如下:
一是认真落实各项规章制度
一般护理人员在医院能自觉遵守规章制度和劳动纪律,做到小事讲作风,大事讲原则,工作中从不搞无原则的纠纷,相互支持理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服了人力不足和护理任务繁重的问题,保证了正常护理工作的顺利开展。坚持检查制度:要求主班、药班每天检查两次,副护士长每天参加检查一次,详细检查一级护理、血压测量、各项护理、药物、治疗。并记录签名;护理操作严格要求三查七对;危重病人和卧床病人严格交接班,皮肤状况和治疗严格交接!要加强基础护理、日常晨间护理、午间护理的落实,及时为患者安排和更换床位单元,打造干净温馨的病房。
二、注重提高护理人员业务素质
对护理人员进行三基培训。购买心内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的`业务水平!
三、注重服务细节,提高病人满意度
坚持了以病人为中心。以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做b超、心电图,ct,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
四、加强了院内感染管理
严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒。
光阴似箭,从上任副护士长近一年的时间已经过去,回望过去,由一名普通护士到心内科副护士长的转型中,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,推陈出新,积极配合科主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性,让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
护士个人年度总结3
时光一去不复返,20xx年的时间如黄河一般奔腾而来,最终进入沉寂的历史中。而我作为xxx医院xx科室的一名护士人员,在这一年的工作中,却着逆着时间的河流,不断的向着自己的目标前进、发展!
回顾一年来的工作情况,身为医务人员,我在工作方面,积极严谨的进行着自己的每一项任务。并让自己能保持着“积极、严谨、仔细”的态度对待工作,以“关心、爱心、耐心”的心态,去面对病人。为自己负责的病人提供最优质的服务和帮助。以下是我一年来的自我总结。
一、心态是工作的核心
以前的一位前辈曾对我说:“比起优秀的技术和能力,对于护士来说,思想和心态反而更会影响工作。”那时候,我还不以为然,但如今在工作中待的越久,这份体会就越是真切。
作为一名护士,我们必须保持积极的思想,良好的心态,才能去做好自己的服务。因为,我们所面对的,都是医院的病人或是病人们的家属!他们对疾病的到来,大部分都会感到害怕或是迷茫。因此,作为照顾他们的护士,我们必须在工作中坚定自己的思想,用爱心和关心去关照他们,用耐心去积极、严谨、仔细的处理好每一个工作。这样,才能算是圆满的完成护士的工作。
在今年里,我依旧坚持着对自身思想的学习和改进。在工作中,我积极的向前辈和护士长学习,而在生活的空闲中,我也不曾放松自己。通过许多的书籍,我不仅更加坚定了自己的思想,也学会了如何开导和安慰他人。这些,都将我的工作更进一步的完善。
二、工作方面的情况
在工作上,作为一名护士,我深知自身作为xxx医院的医务人员,能力与形象都决不能出现问题。为此,在工作方面,我一直保持着总结和学习改进的习惯。在每周的工作中,我会认真的总结自己的不足,并在之后的工作中改进,并加强。并且对于专业方面,我也不曾停止钻研,一年来,通过护士长的'指点我在技术方面有了很大的提升。
此外,对于形象的问题,我在工作中一直严格的遵守医院的规定和纪律,认真遵守医院对服饰的规定,并在工作中保持微笑和亲切,给病人带来最好最亲切的服务。
反思这一年,其实也没有太多的成绩,我作为一名护士,现在的努力都是为自己理念的实践。在接下来的一年里我也会带着积极的心态,努力的作为一名“白衣天使”,为xx科室的病人们抚慰伤痛。我一定会变得更出色!
护士个人年度总结4
时间总是会在忙碌之中过的格外的快,半年的时间马上就要结束了,暂时工作上也有了暂时的空闲,为了能让自己下半年的工作完成的更加顺利,我整体回顾了自己上半年的工作,总体而言,我还是比较满意的,我觉得自己越来越像一名专业的护士了,我要对得起自己白衣天使的这个称呼,所以我会在下半年更加的努力,一切工作都做到事无巨细。
一、纪律方面
由于自己今年一月份是自己实习结束后,第一次以正式员工的身份加入了一家医院,所以难免还有很多地方是比较生疏的,第一个月的时候,我虽然大错误没发生,但是一些小细节上错误,还是出现过很多次的,比如下班之前忘了清洗压脉带之类的工具;上班存在迟到两三分钟的情况;巡查病房的时候,把病人名字写错的情况……但是每种错误我都只发生了一次,并不会连续发生第二次,因为我在每一次犯完错之后,我都会做到加倍的注意,让同样的情况绝不在自己身上上演第二次。慢慢的我就从来没在工作中出现过任何的差错。
二、工作方面
新来的护士毕竟是新来的,刚开始在有需要给病人换床铺、换衣服的时候,我总会觉得特别的尴尬,手脚慢,服务手法还不好,经常遭到病人的反感,要求换个护士,因为这个事情气馁过,但也仅仅就是那么一会儿而已,后来我就发现,无论是哪个护士,在进行这些看似“恶心”的工作时,都是面不改色,还能继续跟患者交谈,我跟她们比起来,真的就是小巫见大巫了,我也开始放下面子,去请教经验,慢慢的我也就能做到一视同仁,现在在我的眼里,只有患者,没有老、小或者是脏、干净之分,对于每一个患者都会统一护理。工作也开始步入正轨,忙起来的时候,饭都忘了吃,三天没洗过澡,因为一回到家只能抓紧每一分每一秒去睡觉。
三、思想觉悟方面
我的思想觉悟是得到过护士长的称赞的,因为无论是护士长安排什么活,只要没人接手,我都会第一时间的说交给我,并且在医院有培训活动的时候,我也都会积极的报名,因为我知道我作为新护士,要想尽快的追上她们,我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我对自己上半年工作的简单总结,在接下来的工作当中我会做到无条件服从上级领导的命令,跟同事相处也会尽可能的互帮互助,对于自己犯的错,我也会做到深刻反思,我相信有着这种思想的我,将来一定可以成为一个非常优秀的护士。
在这工作的一年里,我作为一名护士,时刻不忘自己的职责,自觉遵守护士应尽的义务,遵守医院的纪律,积极完成科里和医院交给的任务,积极参加医院组织的各项活动,在活动中通过认真学习和思考,不断提高自己各方面的能力和素质。
在院领导的关心和直接领导下,本着“一切以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,努力完成各项护理工作。并努力提高理论知识和熟练的掌握各项临床操作技能,积极参加科室组织的业务学习,护理人员三基培训。平时的工作中注意护士职业形象,做到文明礼貌,穿着整洁,礼貌待患,态度和蔼语言规范。在工作中,我严格遵守各项规章制度,热爱医院,热爱自己的工作岗位,坚持以全心全意为病人服务为宗旨,以严谨的工作态度,熟练的操作技术,保持慎独精神,兢兢业业,勤勤恳恳的工作。
工作中在为病人进行任何护理操作前,我都严格执行各项操作规程,严格执行三查七对制度,以“爱心,细心,耐心,责任心,”对待每一位病人,使病人在面对疾病的同时,能深深感受到我们护理人员对他们的关心,以及为促进他们疾病恢复所做出的努力。在护理病人的过程中,我不怕脏、不怕累。在工作中做到不迟到,不早退,工作态度端正,积极向上,要求进步,能与医生有良好的沟通,并能团结同事,与同事互相帮助,共同协作,避免出现任何差错事故,保证患者的.医疗安全。对于工作经验丰富的老师,虚心向他们请教,吸取他们的临床经验,对待年轻的同事,我能起到带头作用,帮助她们熟悉护理工作,传授自己的经验教训,共同保证临床上的医疗安全。
在业余时间我不断地充电,经常阅读护理杂志,了解新的护理技术及护理经验。某年x月x月份院领导派我于xx县人民医院进修,通过此次学习丰富了自己的专业知识,掌握新的操作技能。某年在新的环境中,我始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,常常超时工作,具有较强的团队协助精神,主动配合护长搞好科室管理工作,积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一起克服工作中遇到的各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,使科内形成了互帮互学,共同提高的学习风气。
在加强自己专业素质的同时,我还很注重护士的职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持使用文明用语,使用尊称,总是面带微笑地对待每一位病人。工作时仪表端庄,着装整洁,不浓妆艳抹,不带首饰,符合临床着装的要求,体现白衣天使的精神。在工作期间还认真学习了《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参加医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了自己的法律知识,也增强了自己的安全保护意识,避免了为科室为医院带来不良的影响。
在这一年的护理工作中,虽然有些许成绩,但还是存在着更多的不足。在以后的时间里我将继续努力,继续提高自己的专业知识和自身的业务能力,熟练掌握各项操作技能,成为一名优秀的护士,将有限的生命投入到无限的护理工作中。
护士个人年度总结5
一年的工作快接近尾声了,三甲复评也即将到来,这不仅给我个人也给内五科全体人员带来了紧迫感。在医院感染管理中,由于护理工作在整个医疗工作中所占据的重要地位,使得护士成为预防和控制医院感染的重要力量。近年来,我院感染办在医院感染管理中,注重对护士进行医院感染管理知识的教训与培训,增强感染意识,并体现在护士日常工作的一招一式中,对降低我院医院感染发生率起到了至关重要的作用,院领导也相当重视这项工作,制定了考核计划并对其落实情况进行检查和指导。内五科是文明科室,是优质服务示范科室,是市级重点科室,我想说院感防范从我科做起,从我从你做起!感想如下:
一、护士在护理技术操作中严防医院感染的发生
护理技术操作各种注射、输液、输血、动静脉置管、或接触人体皮肤、黏膜,如操作不当,易引发医源性感染。护士在护理技术操作中必须有强烈的无菌观念,认真执行无菌技术操作规程,严防医院感染的发生。
二、护士在临床护理中严防医院感染的发生
1、预防肺部感染
加强病室管理,保持室内空气新鲜,晨间护理时对床铺采用消毒剂湿式清扫,以避免被单上的皮屑等脏物在空气中飞扬。对接受麻醉、胸腹部手术的病人、具有器质性肺功能不全的病人,鼓励勤咳、深呼吸以助排痰。对卧床病人定时翻身拍背,鼓励病人做扩胸运动,保持肺功能。给氧器具、雾化吸入器具等按要求消毒与灭菌。对呼吸道传染病的病人按隔离要求处理。
2、预防泌尿系感染
对卧床病人、糖尿病病人和尿失禁病人要督促并协助病人按时行会阴部清洗,勤换内裤,保持清洁。严格掌握导尿指征,导尿操作时严格执行无菌技术,做好留置导尿的护理。
3、预防胃肠道感染
做好病人床单元的'卫生管理,清洁床头桌要一桌一巾一消毒,暖水瓶一人一用一消毒,餐具及便器使用一次性的;做好病人的饮食管理,避免食用不洁食物,要求病人饭前、便后洗手。
4、预防血管相关感染
在进行中心静脉插管、外周动静脉插管时,要严格掌握插管指征,选择好置管材料与穿刺部位,操作时严格执行无菌技术,并做好置管后的护理。
5、预防手术切口感染
做好手术前病人皮肤的准备,如手术前一天洗澡或擦澡,除毛时注意所有物品的消毒;手术皮肤消毒时,皮肤准备区的大小,应大于切口。做好手术前器械护士的准备,如剪短指甲、除去甲缘下积垢,按规程刷手、用无菌巾擦干,穿无菌手术衣,口罩要盖住鼻孔,帽子要盖住全部头发,戴无菌手套等。做好手术后伤口的护理,如护理手术切口前后按规定洗手,换药器械与敷料必须达到灭菌,换药器械一人一用一灭菌,注意观察伤口愈合情况等。
6、预防皮肤感染
做好危重、卧床病人的皮肤护理,每2h翻身按摩骨突出处1次,有条件的可卧海绵床或气垫床等,以减轻对病人某个部位的长久压迫。另外,要保持床单干燥、平整、无皱折、无碎屑,以使病人皮肤保持干燥并减轻皮肤摩擦。一旦出现褥疮,应想方设法加速褥疮愈合,预防进一步损伤和感染。
三、护士在医疗器械的处理中严防医院感染发生
医疗器械的消毒与灭菌,在预防和控制医院感染中起着至关重要的作用,如处理不当,易引发医院感染。在医疗器械的处理中,要严格执行20xx版《消毒技术规范》中“选择消毒、灭菌方法的原则”,如:根据物品污染后的危害程度、根据物品上污染微生物的种类、数量和危害性、根据污染物品的性质选择消毒或灭菌方法。在医疗器械的处理中,严格执行消毒、灭菌基本程序。
四、护士在抗菌药物使用中严防医院感染的发生
抗菌药物被广泛滥用是一个不争的事实,由此引发的医院感染不胜枚举,因此,合理应用抗菌药物在预防和控制医院感染中占有重要的地位。护士在治疗工作中要接触大量的抗菌药物,应了解各类抗菌药物的药理特点和应用原则。
五、注意抗菌药物的给药时间
给药时间最好根据所用药物的半衰期(血浆中药物浓度下降50%所需要的时间)来决定,较适宜的给药间隔时间既可维持血浆中的有效浓度,又不至于发生蓄积中毒。
六、注意抗菌药物的配伍问题
在抗菌药的使用中,合理配伍非常重要,若配伍不当,易引起药理或化学变化,甚至引起细菌耐药。
七、注意抗菌药物的不良反应
护士应注意观察病人在用药中、用药后的不良反应,如二重感染、毒性反应、过敏反应等,如发生不良反应要及时报告医生,采取积极有效的措施,控制不良反应对病人的危害。
八、护士在工作中严防意外伤害引起自身医院感染
医务人员在工作中被利器损害屡见不鲜,由此引发的医院感染时有发生,因此,护士在工作中凡接触锐利器物应严格执行操作规程,如不用手直接传递锐利器物,不用手直接安装或取下锐器,用后的锐利器物立即置于利器盒内等,严防意外伤害的发生,一旦被锐利器物刺伤,须立即处理并备案。
由于医院感染的学科特点,引起医院感染的因素十分复杂,因医院感染引起的恶性的事件也屡见不鲜,我们要引以为戒,不要因小事酿成大祸。我们应清醒地认识到,医院感染的隐患在某些方面相当严峻,做为医院的员工对院感的意识需进一步提高。因此,进一步加强医院感染管理,确保医疗安全,杜绝医疗纠分,己经是势在必行,也为三甲复评做好准备工作。我坚信,只要在院领导的正确领导下,统一认识,各尽其责,相互配合,先易后难,分步实施,切实采取有效的预防与控制措施,一定能把医院感染管理工作做得更好。
护士个人年度总结6
撰写人:xxxxxxxxxxx
日期:xxxxxxxxxxx
xx年在急诊科主任和护理部主任的领导下,在科室全体护理人员的共同努力和支持帮助下,我结合急诊科的工作性质,紧紧围绕医院今年的工作中心,求真务实,踏实苦干,带领急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步向前。取得了满意的成绩,我现将xx年护理工作从四个方面做如下总结:
一、完善各项规章制度,加强护理管理质量,提升医院新形象
为加强对护理人员的管理,配合医院等级提升复审,我和急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间,整理、修订和完善了《十院急诊危重症管理制度》、《急诊危重症护理管理制度》、《急诊护理技术规范及操作流程》、《急诊护士技能培训资料》和急诊护士技能考核本,这不但规范了急诊病区护理人员的日常工作行为,还大x大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。
为有效减少高危药物的用药错误,降低护理工作失误和不良事件发生;急诊部积极推行“三元色标识”在急诊护理管理中的应用,即用红、黄、绿三元色来标识药物的危险度、环境洁净度、不同治疗方法等,以此表达风险的高低,警示护士及病人。通过使用三元色标识我们有效地避免了病人在医疗护理过程中可能遇到的各类风险,保障了病人安全;如我们在补液室的用“三元色”分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所属的区域;EICU三元色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。在今年的检查中我们的做法得到了上级部门的肯定和表扬。
二、坚持以人为本的原则开展工作,调动护士的工作积极性
我常常主动与护士进行交流沟通,了解她们的想法、收集她们的意见,理解她们的烦恼,解决存在的实际困难等,使她们感到遇事有商量、能解决可信任的宽松环境,来激发她们的工作积极性和热情,充分发挥她们的主观能动性;从而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属,为病人,为社会提供高质量的护理服务。今年我常常帮护理人员代班;护士家里有什么事情都要和我说,我还上门为他们解决家庭矛盾,今年急诊区护士们称我为“知心xxx”。
同时,我还要通过岗位绩效考核,开展病区优秀护士的评比等活动,来增加她们的工作压力,来挖掘她们的潜质,使她们能真正成为工作的'骨干。首先印制了“急诊护士人员资质手册”,并发放到每位护士手上,使她们知道在自己这个团队里自己身居的位置及上升空间及努力方向,使之有不断向上的奋斗目标;
同时试运行了急诊科护士绩效考核分配法:即通过:本人工作量、表扬人次、护理缺陷和不良投诉进行月度评排行榜,评选“业务能手”、“星级明星”。等方法进行综合考核,成绩优秀的给予奖励。全年进行岗位绩效考核三次,评选出的优秀护士xxx人,给予了精神和物质上的奖励,大x大的刺激了整个急诊病区的护理人员,出现了人人争当业务能手,人人争当标兵的热潮,使我区的护理质量有了很大的提高。
三、加强护理人员培训教育,提高护士整体素质
护理工作是医院工作的重要组成部分,现代医学科学技术迅猛发展,新理论、新知识、新技术不断出现,新的形势要求护理人员必须及时地、不断地学习掌握这些新知识、新技术,并应用于临床,更好地为病人服务。护理人员的专业技术水平是提高护理质量的重要因素,直接关系到病人的身心健康。因此,加强护理人员培训教育是提高护理质量的关键。为此,急诊病区将护理人员培训教育工作列入护理工作之首;
今年初我们几名护士长和急诊部护理部起草制定了急诊护士培训教育五年计划,明确了培训目标、内容和步骤,建立了年、年护士的培训手册,并印发到人手一册。我们根据不同层次的护理人员制定具体培训计划,加大培训力度,重视新护士的岗位培训,帮助她们尽快熟悉环境及规章制度,较快胜任临床护理工作,对低年资护士应加强基础理论、基本知识和基本技能,医德医风等方面的培训,对高年资、中级护理人员进行带教指导、xxx管理、护理科研等方面的培训,创造条件鼓励在职护士学历教育,外出进修学习等,建立不同层次护士的绩效考核目标,规范护理人员行为,达到全面提高护士整体素质要求。
通过有xxx、有计划的安排,今年举行的几次培训教育都取得了圆满的成功,如xx月xxx—17举办的首届“急救护理短训班”,全院xxx人年轻骨干获得了“初级证书”,纳入急救人员资源库;
xx月xx日“侵权责任法”颁布后,我们开展了学习活动,认真解读和学习了新的法律,并采取了一系列保护护士利益的措施。如:EICU设计了集吸氧翻身病情记录于一体的“危重病人记录单”等,真正做到把时间还给病人;xx月我病区还专门xxx举行了全区护士“心肺复苏”就地应急救援技能比赛,通过比赛大x大的提高了护士们现在救急的专业技能。
我还时常跟急诊病室的护士们说,自己要主动向护理专家、主任以及周边护理前辈请教学习,不断充实提高自己的业务素养、xxx管理水平,沟通协调能力,认真学习、寻找自己弱点,为将来实现自己的人生目标积累丰富的知识。
四、立足本职岗位,迎接新的挑战
今年我在围绕本院持续质量改进、提供满意服务,开展人性化管理,充分调动护理人员的工作积极性,增强凝聚力,进一步提高护理服务质量等方面的工作上尽力自己的微薄之力;在做好自己的本职工作的基础上,还带领全体护理人员还根据公司的安排做好了上级机关对我病区的检查工作。
1、完成了xxx市护理质控中心对我院的护理质量检查工作,急诊室在评比中获得了满分而受到嘉奖;
2、在“文明医院复查”检查中,急诊室也完全达标,为我院荣获”文明医院”尽了力;
3、在xx月xxx—xx日在医院等级复审的预审中,急诊室圆满的完成了两场现场急救模拟演练,获得了好评。
4、在xx月xx日举行的行业万人满意度检查中,我病区达到了优秀。
光阴似箭,从去年xx月份到急诊室担任护士长已有一年多的时间了,回望过去,在这一年多的时间里,我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,推陈出新,积极配合科主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性,让全体护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
护士个人年度总结7
xx年门诊口腔科的护理工作在部、科领导及总护士长的领导下,业务水平和服务质量都不断提高。门诊口腔护理组本着提高技术操作,提高服务意识,提高工作效率的原则,不断开拓创新,推行标准年高标准的护理原则,深化专科护理教育,以病人为中心的展开优质护理服务,圆满完成了口腔科门诊的各项护理工作数质量指标。
一、xx年口腔门诊共接诊、分诊、配合诊治患者x人次,配合种植手术x例,配合门诊牙周手术x台,正畸支抗x例,植骨x例。科室加大器械消毒供应周转,严格各项感染检测,共消毒各类器械、手术包x次,提高了无菌物品的使用效率,并进一步规范了无菌用品和各项操作,在护理部和外科临床部的检查中各项指标均达标。
二、科室在每周一中午开展学术讲座,讲解临床疑难病例和专科知识,要求全科医护人员参加,鼓励护理人员积极参加全科讲课,既提高临床医疗配合水平,又帮助解决了临床常见的疑难杂症,提高了大家的基础理论知识水平。
三、要求口腔助理人员加强学习,提高沟通能力,做好各项交流培训,提高配合效率,提高工作质量,加大了护理服务质量培训力度,组织全体人员参加了服务礼仪培训、开展了幻灯讲课竞赛,提升了护理配合人员的专科知识和讲课技能,加强医护、护患之间的沟通与交流,增强了为病人服务的自觉性和主动性,提高预防和处理不良事件的能力,实现了护理服务零投诉、零纠纷。
四、加强专科理论和操作技术的学习,请专科主任为护士授课,讲解口腔科的专科知识,组织参加新技术新业务的学习,同时加强临床带教工作,定期更新带教培训大纲,讲授新知识新技术的配合工作技巧,提高了工作质量。
五、加强诊前辅导教育,特别是针对九诊室老年首长和儿童牙科小朋友及家长要求较高等情况,加大了诊前健康教育力度。征求病人的意见并进行了多次讨论,修正补充了诊前辅导教育手册内容,耐心做好讲解,帮助病人就诊前了解整个就医过程和注意事项,节约了时间,提高了效率,受到病人的好评,同时也提高护理人员自身素质和沟通交流的能力。
六、建立健全规章制度:以标准年高标准为契机,认真学习有关规章制度,对各个诊室的物品进行了统一布局,统一标准,统一要求,加强了模型检查登记情况,并集中登记保管,确保安全,美化了诊室环境。
七、根据口腔科各专科的护理特色,组织有经验的口腔助理人员编写了护理专科专病工作流程,规范了从接诊患者到诊疗结束的全过程,并不断进行修正,使口腔护理更加路径化、规范化。
八、器械的消毒管理:继续严格按照口腔器械的消毒灭菌要求进行各类器械的消毒灭菌工作,对破旧的器械和器械盘进行了更新,加强了器械消毒效果的检测,确保了医疗安全,杜绝了交叉感染的发生。
九、护理教学:共带教实习口腔助理x名,护理部实习生1名,针对口腔门诊专业特点,对实习生合理排班轮转,使之尽快全方位掌握各诊室操作技术和专业特点,同时对新近留科的9名口腔助理加大培养力度,实行口腔助理各诊室半年一转科的`轮转制度,全面加强了护理人员的专科知识和护理配合能力。同时对科室人员和实习学员更新了讲课内容,并制作了讲课幻灯,受到实习学员好评。
十、举办会议:今年x月x日,承办了xxx口腔科护理学术年会,并邀请x会主任、副主任及x市的全体口腔护士长参加,并由老年口腔专家做了精彩的讲座,x主任做了精彩的讲话,为全国口腔护理界工作的开展和技术的交流提供了一个广阔的平台。同时协助科室做好了xxx大会、xxx口腔会、xxx会和xxx口腔会等重大会议的筹办、协调、会务等工作并组织编排了精彩的节目。
未完成的工作:拟与医学工程中心共同设计制作的枪消毒保护膜,此项为今年门诊口腔消毒成本节约的一项创新,因为材料质地问题,未能制作出来,在下半年的工作中将做进一步研究。管理中存在的主要问题,因为诊室较多,人员分散,跟班了解情况不能完全暴露各诊室存在的问题。在细致和死角方面还存在检查的疏漏等。
在明年的工作中,我们将根据专科特点和护士的配备情况,进一步加强专科技能和服务水平,组织大家学习专科理论和四手操作配合技术,为医生提供优质的护理配合,加强科研能力的培养,争取科研论文的发表。加强候诊区域和诊室的管理,为患者和工作人员提供更温馨舒适的就诊和工作环境。
护士个人年度总结8
肿瘤科患者敏感脆弱,面对生命即将枯萎。恐惧和恐惧只存在于他们的心中。在这个时候,他们经常因为缺乏关心和指导而感到沮丧。即使是看世界的颜色也完全消失了。他们只看到世界的黑暗和生化。如果他们不注意,他们会以最决定性的方式结束痛苦。作为肿瘤科的医生和护士,我们不仅需要高超的医疗技能来延长患者的生存期,提高患者的生存质量,还需要更加小心,以更多的时间引导患者,减轻内心的负担,以轻松的态度配合治疗。
第一,给病人最好的治疗方法。
引进大型先进设备,不断派业务骨干到国内外大型医院学习,将最先进的治疗方案带到医院和患者。同时,在原有的基础上,适当改进,希望给患者带来最大的'好处。
二、同时,医护人员为了缓解肿瘤患者的内心负担。
每天花更多的时间指导患者,努力沟通,耐心沟通,减轻患者的心理压力,使他们接受心理疾病,在此基础上接受肿瘤相关治疗,积极配合医务人员的工作。微笑服务已成为该部门的基本标准,为患者带来家庭温暖和关怀。
三、疑难病人为了尽快明确病情。
不定期查房、咨询、上网在大型文献库中寻找类似病例。对于危重患者,积极抢救是必不可少的。在所有医患人员的集体努力下,我们的医务工作者看着我们的病人经受住了身心的考验,病情得到了维持或改善,露出了会心的微笑。
护士个人年度总结9
只要还与人在受到病痛折磨,我们的工作就绝不会停下。作为一名护士,一名“白衣天使”。我无数次的在工作中鼓励自己,将辛苦和劳累抛下,在工作中不断的努力,不断的,去为这些正在遭受病痛折磨的病人们奉上温暖和关心,让他们能减轻痛苦,能在恢复健康,并平安的走出医院。
在过去的一年里,我默默的在自己的岗位上奉献自己的努力和奋。尽管我只是xxx医院里一名微不足道的护士,比我厉害的人及时在xx科室里都比比皆是。但我却从未忘记和懈怠过自己的责任,在医务工作中,我会拼尽全力,严谨仔细的'去完成好自己的医疗任务。如今,一年的时间过去,我在工作上也有了很多的提升,现将自己的工作情况总结如下:
一、思想方面
思想是一个人的信念,也是我们作为护士的核心。在这一年来,我坚定着自己的“爱心、细心、恒心、责任心”!努力将护士长的教导和自己的的誓言牢记在心,努力用自己的行动去实践自己的思想,在医疗工作中努力执行好“三查七对”,无论遇上怎样的问题我都绝不后退。
在思想方面,护士长一直在教育我们,巩固我们的思想。有她的鼓励和帮助,我在这一年来也更好的坚守了自己的信念,并在思想上更进一步的完善了自己。并在生活中,也通过对国家发展,树立了正确的价值观,培养了自己良好的人格。
二、工作情况
工作中,作为一名护士。我坚决执行医院的规章制度,并在工作认真的按照医嘱去完成工作,安抚病人,照顾好病人的同时,协调好与病人的关系。我明白,很多病人因为对病痛的担心,导致心情会变得急躁,深知暴躁。但对此,我们更要重视好作为护士的职责,安抚好病人,照顾好他们的病症,以自己的耐心和关心去感化他们。
一年来,我遇上过很多病人,他们有些也不听劝告,但在我们的努力下,依旧让很多的病人安心了下来。对于这样的情况,我无法做出彻底的保证,但我会尽我所能的去做好自己的职责内的工作,努力去照顾好有需要的病人。
很多人不喜欢医院,认为医院是生病了才来的地方。但即使是这样,我也深爱着xxx医院,深爱着自己的岗位,我明白,不是因为有了医院才生病,而是因为需要有人向这些病魔抗争,我们才站了出来!我会继续努力,成为一名更加出色的护士。
护士个人年度总结10
20xx年护理部在院领导的关心、支持下,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,带给优质服务,提高护理水平”的日常工作宗旨,努力开展日常工作,从根本上改善了护理服务,提高护理质量,真正将基础护理落到实处,做到让患者满意、社会满意、政府满意。在此期间,我们认真思考,总结经验,克服困难,不断探索。现将一年来的日常工作总结如下。
一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动,为贯彻落实《中国护理事业发展规范纲要(20xx-2015)》和贵州省卫生厅文件精神,根据我院实际状况,全面推进优质护理服务活动。
1、目前,我院已开展优质护理病房6个,覆盖率为60%;
2、组织优质护理服务病房护士长及骨干外出参观学习,借鉴兄弟医院好的做法,拓宽思路,为建立日常工作奠定基础。科室之间交叉参观学习、经验交流,全面推进优质护理服务日常工作。
二、加强管理,强化措施
1、每月进行优质护理服务住院病人满意度调查表,透过开展调查分析,找出护理日常工作中存在的问题及薄弱环节,用心进行整改。
2、完善基础护理质量考核评分标准,进一步细化和量化护理质量考核指标,并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。
3、护理部每月对开展优质护理服务的病房进行检查,将优质护理与护理质量有效结合,找出不足,及时按照检查标准的要求逐一完善我院护理日常工作,并以此为契机全面提高我院护理水平,为患者带给“优质、安全”的护理服务。
4、合理调配人力资源,优先满足“护理示范病房”人力资源配置,保障基础护理有效落实。
三、突出重点,拓展内涵
1、创新模式,学习先进做法。动态调整绩效考核制度及分配方案,将护士完成护理日常工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入绩效考核资料。
2、明确日常工作职责,实施职责护理。实行职责护士包干制,人人都是职责护士,做到人人有事做,事事有人管。
3、改革排班模式,实行弹性排班。实行无缝隙、全程职责护理。
4、根据科室护理日常工作量及护理人力配置状况将护士职责分组,设置职责组长、职责护士。
5、简化护理文书,使用护理电子病历,缩短书写时间。制定各种表格式护理记录单,统一制定书写模板,规范全院护理文件书写,将时间还给护士,把护士还給病人。
6、更新日常工作流程,实现职责追究。修订护理人员分层管理职责、护理日常工作流程、护理质量考核标准,明确职责、落实岗位职责制。
7、夯实基础护理,带给满意服务。将护理服务内涵、服务项目进行公示,理解社会及广大患者的'监督。
四、协调职能部门,实施垂直管理
护理部用心协调总务科、药剂科、检验科等护理支持系统,为“优质护理服务活动”有效开展带给有力的后勤保障。
五、加强培训,提高素质
1、每月开展基础护理操作技能培训,使基础护理操作更加规范、专业。
2、每月开展全院护理查房,邀请科主任参加现场指导,提高护士主动学习能动性,培养护士自信心。
3、认真实施护士的岗前培训及岗位培训,资料包括法律法规、护理核心制度、护理专业知识、技能,并进行考核,合格者方能上岗,有效降低了护理风险。
4、护理部定期组织学术讲座、强化“三基”及专科技能的培训,激发年轻护士努力学习,对全院在职护理人员进行分层培训、考核,稳步提高各级护理人员技术潜力,到达人人过关,熟练掌握、灵活运用,最大限度保障护理安全。
5、用心推动护理科研管理及新业务、新技术的开展,近两年已有多项护理科研项目立项,填补了我院护理科研的空白,今年5月选派两名护士长到重庆参加PICC技术培训,并将该技术应用到临床日常工作中,取得良好效果,同时成立了静脉输液管理小组,规范输液流程。
6、透过用心组织各种有好处的活动,如:品管圈活动、护士节纪念活动、演讲比赛、技能演示等,增强了护理人员的凝聚力、向心力。全面优化临床护理日常工作,改善护理服务,构建和谐医患关系;使护理日常工作更加贴近患者,贴近临床,贴近社会。
7、规范实习生带教管理,促进教学相长。
六、加强监控,保障质量
1、护理部自制护理安全警示标识,提醒护理人员及患者规避风险。完善毒、剧、麻、高危药品及急救物品、药品管理制度。
2、加强护理质量的重点、关键环节监控。对护理人员环节监控,新护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。对病人环节进行监控,新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。护理操作的环节监控,输液、输血、注射、各种过敏试验等作为护理管理中监控的重点。
3、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,提倡无处罚不良事件的上报,发现问题,有效解决,并从护理流程、护理管理的角度进行分析问题,吸取教训,总结经验,提出防范与改善措施。
七、取得的成绩
1、护理人员理念改变:以病人为中心,满足病人需求。
2、日常工作模式改变:实行职责分组,所有护理日常工作落实到人,增加了职责意识。
3、护理资料改变:治疗和基础护理逐渐等同化。
4、护理排班模式改变:弹性排班,减少交接班次数,实施全程无缝隙护理。
5、护患关系改变:和谐了护患关系,构成良好的了护理日常工作氛围。
6、病房环境改变:陪护减少了,病区环境安静、整洁有序。
7、满意度的改变:护士关心病人,病人理解护士,提高了护理服务满意度。
八、存在问题
1、医院部分职工转变观念不到位,缺乏对优质护理服务日常工作的理解和支持。
2、医院的支持系统需进一步完善。
3、护理垂直管理不到位。
4、护士还承担着部分护理日常工作以外的事情。
20xx年将全院铺开,稳步推进优质护理服务,力争提高医院整体护理水平,以适应医院改革发展创新的需要。护理部将不断完善、不懈探索,努力将优质护理服务日常工作做实做细,让我们的服务到达“患者满意、社会满意和政府满意”。
护士个人年度总结11
经过半年多的护理工作实习,本人在带教教师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,经过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的'合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且能够使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了必须提高。
在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,做好护士工作计划,严格要求自我,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都供给优质服务,树立了良好的医德医风。
在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自我的业务知识,经过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解,并做好护士工作总结,从总结中汲取经验教训,从总结中成长。
以上是我的个人实习工作总结,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者供给优质服务。
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