实习总结及体会 9篇(个人实习总结)

时间:2024-03-28 11:51:00 工作总结

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实习总结及体会 9篇(个人实习总结)

实习总结及体会 1

  通过这次实习,在电工方面我们掌握了常用的电工工具,如钢丝钳、尖嘴钳、螺丝刀、万用表、电烙铁等使用方法及注意事项。在电子方面,熟悉了常用电子器件类别,如电容、电阻、二极管等型号、规格、性能、使用范围及基本测试方法。在理论知识方面,同学们系统地学习了:①元器件的焊接技术 ②元器件基本知识和测试 ③万用表的使用,包括磁电式万用表和数字式万用表 ④印刷板的制作 ⑤电子门铃工作原理 ⑥万用表的实验原理。

  我们学会了基本的焊接技术,收音机的检测与调试,知道了电子产品的装配过程,我们还学会了电子元器件的识别及质量检验,知道了整机的装配工艺,这些都我们的培养动手能力及严谨的工作作风,也为我们以后的工作打下了良好的基础。而且这在我们以后的计算机专业课学习硬件中应该也是很有用的,

  通过2个星期的学习,我觉得自己在以下几个方面与有收获:

  1、对电子工艺的理论有了初步的系统了解。我们了解到了焊普通元件与电路元件的技巧、印制电路板图的设计制作与工艺流程、收音机的工作原理与组成元件的作用等。这些知识不仅在课堂上有效,对以后的电子工艺课的学习有很大的指导意义,在日常生活中更是有着现实意义。

  2、对自己的动手能力是个很大的锻炼。实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的'动手能力,就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的能力。比如做收音机组装与调试时,好几个焊盘的间距特别小,稍不留神,就焊在一起了,但是我还是完成了任务。

  3.这次实习,使我更深刻地了解到了实践的重要性”,通过实习他们更加体会到了“学以致用”这句话的道理,终于体会到“实习前的自大,实习时的迷惘,实习后的感思”这句话的含义了

实习总结及体会 2

  一、实习岗位:前台文员

  二、实习单位简介

  20xx年1月份,我来到顺德金工铝门窗机械实业有限公司进行实习。“顺德金工铝门窗机械实业有限公司”是一家集研制、开发、生产与经营为一体的企业,是建设部中国建筑金属结构协会理事单位,并于20xx年6月份成为国家铝质加工机械行业的行业标准起草人,产品亦获得“中国名优产品”荣誉称号。现公司产品主要包括:铝合金门窗加工设备、塑钢门窗加工设备、玻璃幕墙加工设备、复合铝板加工设备及各种组合冲压设备, 并可根据客户的不同需求为客户设计、制造各种非标设备及模具。

  公司严秉以“金工机械,专家品质”为原则:以“求实创新,团结进取”为方针:以“奋发图强,奉献社会”为精神;以“帮助客户选择满意的产品”为宗旨, 在狠抓产品质量的基础上,不仅为客户提供专家品质的售前、售中、售后三级服务体系,而且还免费为客户提供行业信息,根据客户所在不同区域、不同条件及要求 为客户提供不同规模的配置、建厂方案,让客户尽量做到少投入、高产出、低成本、高效率。

  三、 实习工作内容

  1. 接听、转接电话;接待来访人员。

  2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

  3.负责公司纯净水的订购与保管登记。

  4. 负责公司快递的代收与派送。

  5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

  6. 负责传真件的收发工作。

  8. 做好公司宣传专栏的组稿。

  9. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 每周做食堂开支费用报表,每月做员工就餐统计。

  10. 每月公司车辆的派车申请单录入电脑,司机工时录入电脑并打印交给行政部。

  11. 接受其他临时工作.

  四、作为一名前台文员需要的品质

  前台文员代表公司的企业文化,公司形象,是公司的对外来客户的窗口,所以前台文员必须具备高素质、高品德、形象气质佳、谈吐大方得体、温柔有礼,对办公室操作流程熟悉,责任心和独立性强。必须做到以下几点:

  (一)、要具备日常接待工作中必需的各种规范的礼仪

  1、迎接时:要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。同时使用礼貌用语。

  2、探询时:应能够灵活处理各种情况的来客,要既能礼貌的接待客户,又能够不让一些打着客户的幌子随便进去。

  3、引见及接待:①在走廊的引导方法。前台文员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧(靠右),并随时用手示意,途中与同事相遇,点头行礼,表示致意。

  ②接待室的引导方法。若需安排来客在接待室等候,当客人走入客厅,前台文员应用手指示,请客人就座,如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

  ③客人坐下后,为客人提供杯水及报刊杂志,然后行点头礼离开。 得到通知引领来客进办公室后,应先轻轻敲门,听到回应再进。进入后,回手关门。

  ④介绍双方(一般应该先把客户介绍给接待人员,以示尊重客户),退出。如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等,退出。

  (二)具备规范的电话礼仪

  具备熟练的电话接听技巧。通过电话,给来电者留下一个礼貌、温暖、热情的印象。接电话时,左手持听筒、右手拿笔,在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的。注意声音和表情:你说话必须清晰,正对着话筒,发音准确。记得道谢:道谢也是基本的礼仪。最后让客户先收线:在打电话和接电话过程中,应牢记让客户先收线。另外,还要熟悉熟悉电话转接流程。

  (三)、严守公司内部的礼仪和秩序

  1、离座和外出:前台接待人员工作的特殊性决定了其离座不应该太久,一般不能超过10分钟。如果是因为特殊原因需要外出时,应该先找妥代办人,并交待清楚接听电话的方法等。

  2、严守工作时间:前台接待人员应该严格遵守作息时间。一般情况下,应该提前5-10分钟到岗,下午下班应该推迟5-10分钟。

  3、闲谈与交谈:应该区分闲谈与交谈。前台人员应该尽量避免长时间的私人电话占线。更不应该出现在前台与其他同事闲谈的场面。

  4、下班前应收好文件及有关的.记录,清洁整理好前台桌面及前台区域。

  5、前台人员应时刻牢记节约公司能源,每天下班后应及时关闭前台射灯,只保留日光灯照。

  五、实习工作总结

  要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认议识。这个岗位不单单体现公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项下作,都是公司整体组织结构中的一剖分,都足为了公司的总体目标而努力。有了对其重要 性的认训,促使我进一步思考加何做好本职下作:

  (一)上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器足否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方:每天报纸耍整理好,饮用水桶发发现不够时叫送水公司送水。前台所需物品不够时,都要及时中请购买:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。

  (二)接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发佱后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

  (三)前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看

  到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸耐心,细致大方。引客入座倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调。冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

  (四)转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!顺德金工铝门窗机械实业有限公司之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。

  六、下一步的工作计划

  (一)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的回答客人。尽力那个让每一个客户满意。

  (二)加强礼仪知识学习。如业余时间认证学习礼仪知识,公共关系学。了解在带人接物中中必须要遵守礼仪常识,包括坐姿,站姿,说话口气,眼神,化妆,服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,另一个人有气质。

  (三)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况个各部门的工作内容,有了这些只是储备,一方面及时准确地回答客户的问题准确地转接电话。如果只是某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

  (四)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有赏心悦目的感觉。

  七、实习体会

  岁月如梭,转眼几个月的实习期即将结束。在同事及领导的关心,支持下,在同事的帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可继承发扬,还有不足需学习改进。

  我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下,实习后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了计算机操作

  外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中,通过我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。

  毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

  也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受,具体处理一些工作,所以未能领会其精髓,但通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更要把实践和理论相结合。在工作中要更加努力,取长补短,虚心求教。相信自己会在以后的工作中更加的得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职都会努力!

实习总结及体会 3

  20xx年11月10日上午,怀着无比期待的心情奔赴目的地——长沙市铁道学院。泰康人寿湖南分公司首期组训班,也是被我们誉为黄埔一期的培训将在这里举行。在刚入行的时候,就一直听说泰康人寿的世纪组训班被业界誉为黄埔军校,今天能有幸参加这个向往已久的培训,我清晰的意识到,我将开启职涯生活的新篇章。

  刚走进铁道学院的欧雅快捷酒店,首先映入眼帘的就是泰康人寿欢迎学员们的巨大的横幅,顿时感受到一种家的温暖,走入酒店大厅,谭文波总和几位班老师早已在签到台等候,一切被安排的井然有序,就连水杯都贴上学员们的姓名,码放的非常整齐,给人的第一感觉就是好正规,尤其是看到那长达几页纸的学员须知,我从刚开始的不以为然一下子就转变成肃然起敬。在此,我了解到泰康人的形象的重要性,曾经每天都在大声高喊着“我爱泰康”,可内心的感受远比不上这么严格且规范的要求来的震撼,与此同时,也学会了应该时刻的注意自己的行为举止,因为穿上了职业装,戴上了司徽,我们就不再是单纯的个体,而是代表着公司的形象,我们要随时展现最好的一面给大众知晓:泰康人的专业精神和认真执着的态度。

  所谓“强将手下无弱兵”。还记得那次,经过反复的练习,当我们响亮的回应整齐如一的响彻整个培训室时,心中的震撼不止一点点。对比起以往工作中每次的问好时稀稀拉拉的回应和总是不怎么干脆的击掌声,这是才感受到什么叫做真正的“热情的回馈”。原来真正的回馈是带着感情和热度的!

  学习班中,感触颇多。不论是开训典礼前的测试,还是领导的训勉,都在无形中找到身为泰康人的自豪。还记得训前谭文波总的讲话,他说,我们处在一个历史转折点,所以只有要通过不断的学习提高自身的素质,全心投入打造优良品质,并发挥团结一心的特质,方能让组训的旗帜高高飘扬;在交流中,也让我们明白什么是组训,我们的工作职责又是什么,我们应该要怎样来武装自己,又应该从哪些方面来提升自我,用何种精神面貌去应对今后的工作等,要如何放眼世界,展望未来。

  开训典礼上,分公司总经理尹建新总表达他对我们的`殷切希望,他告诉我们,千万别低估了自己和他人,“一个人决定一个市场”,因此在以后的工作开展中,不离开业务、不离开队伍,更不离开市场和客户。客户是我们的上帝,而业务队伍是我们的衣食父母,我们只有深入市场,接近客户,才能更好的帮助队伍去开展业务。

  接下来开始的几天紧张的学习中,来自分公司高层的精英团队给我们传授了丰富的理论知识和精湛的实战经验,相信大家都受益匪浅。每位讲师都独具特色,曾玉桃老师的感性和轻柔,带领我们走进《寿险的殿堂》,让我们再次感受风险的不可抗性和人生的不确定性,从而更加坚定了作为寿险人的信心;华钢总通过中西文化的对比,巧妙地将我们引入《泰康企业文化》,回顾了泰康十五年的成长之路,让我们再次领略到伟大泰康的神圣和辉煌;在《县支运作》这堂课中,让我们看到以往工作中的不足之处,也适时的让我们学习到应该如何去协助县支领导去进行县支的运作。的确,“外勤队伍很现实”,所以,我们的教育方式很重

  要。因此,只有将工作量化且细化才能更好的管理自己的团队。作为“生存”的基础——《活动量的管理》的课上,蒋元林总分享了他的经验的同时,告诉我们应该怎么去运用各种指标去衡量现有状况,从而制定相对应的措施,并运用管理工具帮助提升活动量。

  有一句我非常认同,那就是“营销没有重点,因为都是重点,但一切都会有切入点”。一切从细微处着手,运用专业和勤奋,把握“政通人和”这一个可快速发展的关键,坚守制度,抓人心建设,要坚定“走正确的道路,永远都不会嫌远”的信念,营销组织的发展和管理就不会是难题。

  虽然所有的课程都是不可或缺的,但是不可否认的是:能立马见到成效的一定就属于谭潭总给我们带来的《职场布置》了。第一阶段学习的结束,紧接着就参加育英班的学习,一回到职场,第一件事就是“大刀阔斧”的进行改革了,将之前欲整改的全部罗列在册,并一一实施,经过大半天的辛勤劳作,职场顿时焕然一新。这些,从次日营销团队的眼神和言语中得到了充分的认可。是的,营销团队需要激情,所以需要我们营造良好的工作氛围。由于我们的付出,早会质量也有了很大的改善,从流程的再制作和主持稿的精心准备及与主讲的有效沟通,于是我们欣喜的看到,来早会的伙伴数量明显增加了。

  很多东西都是“不学不知道,一学吓一跳。”在日常经营中那些看似很简单的事情原来也蕴含了那么深的寓意。感谢泰康人寿湖南分公司给我们提供了一个这么好的学习平台。

  在接下来的学习中,我将更加努力,发挥组训的工作精神,使出全力,用尽智慧,全面行动来吸取知识,为团队提供更好更合适的服务和辅助,做一个优秀且自信的组训人员。

实习总结及体会 4

  一、实习目的

  《会计岗位实训——会计基础》模拟实训的目的是培养学生的实践操作能力。能够使学生系统、全面地掌握企业会计核算的基本程序和方法,加强学生对会计基本理论的理解,将会计知识理论和会计实务工作有机的结合在一起。

  二、实习时间

  本次实训的时间为20xx年x月x日-20xx年x月x日,其中放假5天。

  三、实习地点

  本次实训的地点为本班教室,即南校区E309教室。

  四、实习内容

  《会计岗位实训——会计基础》实践教学是以一个工业企业——沈阳抚顺好宝贝童车厂20xx年x月份的经济业务为例,通过设置账户、填制会计凭证、登记账簿和编制财务会计报告等工作环节,全面地、系统地、连续地完成企业基本业务处理。

  (一)实习操作过程

  1. 经济业务发生后,首先要审核原始凭证,根据原始凭证或原始凭证汇总表填制各种记账凭证。

  2. 根据收款凭证和付款凭证逐笔登记现金日记账和银行存款日记账。

  3. 根据各种记账凭证并且参考原始凭证或原始凭证汇总表,逐笔登记各种明细分类账。

  4. 根据各种汇总记账凭证汇总登记总分类账。

  5.月末,将日记账明细分类账的余额与总分类账中相应账户的余额进行核对。

  6.月末,根据总分类账和明细分类账的记录编制会计报表。

  (二)操作要领

  1. 期初建账

  (1)建总账时,设置账簿的的封面与封底;填写账簿启用以及经管人员一览表;填写账户目录;填写账页,将上一年或上一本的期末余额作为本次的期初余额,进行账目登记。

  (2)建明细账时,将上个月或者是上一年总账中,所涉及到的相应的明细账的余额,分别填制到新账簿的分户账中,并标明科目,账户名,及余额和余额方向。

  (3)建日记账时,建立现金存款日记账时,将上一年或上一个月的库存现金总账中的余额,填到新建的库存现金日记账中的余额栏中;银行存款日记账,将上一次的银行存款总账的余额,填到新建账中的相应的银行存款日记账中的余额栏上。

  2. 审核或填制原始凭证

  (1)填制原始凭证的时候,要记录真实(记载的经济业务必须与实际情况相符),手续完备(必须符合内部牵制原则的要求),内容齐全(基本内容和补充内容要详尽的填写齐全),书写规范,还要及时填制(不拖延,不积压);

  (2)审核:要审核其原始凭证反映的经济业务的合法,合规,合理,审核其填制要符合规定的要求

  3. 编制记账凭证

  编辑记账凭证的摘要简明,科目运用准确,编号连续,附件齐全。

  4. 登记日记账,

  对于库存现金日记账,根据审核无误的库存现金日记账的记账凭证,将每日发生的库存现金,逐笔登记到相应的库存现金日记账中,并标明金额及余额方向,同时还要对库存现金日记账进行日结;

  银行存款日记账,也是根据审核无误的银行存款日记账的记账凭证,将发生的银行存款逐笔登记到银行存款日记账中,并标明金额及余额方向,对银行存款日记账进行月结。

  5. 登记有关明细账

  对发生的经济业务,根据审核无误的原始凭证,将其借贷方登记到三栏式,多栏式或数量金额式的有关明细账上(只限于有二级科目的;无二级科目的,到月底登记到总账上)。

  6. 编制科目汇总表

  根据一定会计期间编制的全部记账凭证,按照相同的会计科目进行归类,定期分别汇总每一个账户的借贷方的发生额,病填制在科目汇总表的相应栏内。

  7. 登记总账

  根据科目汇总表登记的总分类账,将其表中汇总起来的歌科目的本期借.贷方发生额的合计数,分次或月末一次计入总分类账户的借方或贷方。

  8. 对账

  (1)账证核对:各种账簿记录与会计凭证进行核对。

  (2)账账核对:总分类账的歌账户的借方期末余额合计与贷方的合计数相符,明细账的各账户的余额合计与总账的余额相符,日记账的余额与总分类账的余额相等,各部门财产物资明细账的期末余额与保管或使用部门的.明细账的期末数相等。

  (3)账实核对:账面数字与实际的屋子,款项进行核对。

  (4)账表核对:记账记录与各种会计报表相互核对。

  9. 结账

  (1)检查结账日止以前所发生的全部经济业务是否都已经登记入账。

  (2)编制结账分录。

  (3)计算发生额和余额。

  10. 编制财务会计报告

  所编制的信息要真实,是确,并且要及时编制。在编制前,应当全面清查资产,合适债务;还要做好结账和对账准备,根据规定的格式和要求编制报告,内容要完整,数字真实,计算准确,不得漏报和随意取舍。

  11. 整理归档

  对所填制的凭证,账簿,报表进行整理,并装订成册。

  五、指导实训体会

  实习是每一个高职学生必须拥有的一段经历,它使学生在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位高职学生专业知识的一种检验,它让学生学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为学生以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是学生走向工作岗位的第一步。

  会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开了操作和实践,其实一切将会归于零!通过这一周的基础会计的实习,我体会到,作为会计教师,在做账的时候应注意的细节和方法非常的严谨。

实习总结及体会 5

  一个星期的测量学实习生活结束了,但在这短短的时间里我学到了很多东西,感触也颇深。

  这次实习给我们的不仅是把这学期学习的知识学以致用的机会,还教会了我们什么是真正的团队合作。

  从最初的实习动员,到最后的全站仪测量,一周辛辛苦苦的努力,换来了一张张填满的高精度的表格,标准的图纸,这让我有了小小的成就感。我们铭记着老师讲的实习内容,大家要团结互助,齐心协力,严谨求实,爱护仪器,不大声喧哗,一丝不苟地进行着我们的测量。

  或许是一丝丝的兴奋或许是一点点地生疏,第一天的测量进行的比其他组慢。及时分析了一下是由于对中整平的速度太慢,于是我们认真地研究了一下,经过几次的测量终于发现了一些适合的方法,可以有快又准的对中。

  在对经纬仪对中整平的过程中,我总结出的经验就是以下几点,能确保仪器能迅速、准确地进行对中整平:

  1、先将三角架在展开前调到合适高度,并确保三条腿长度相等;

  2、将仪器固定在三角架上后,先将脚螺旋调到大概水平齐,然后在大概对中位置确保三角架处于水平状态;

  3、最后进行微调,边通过对中器目镜观察,边进行对中,然后调平,反复1—2次即可。

  总结了第一天的经验之后,以后的测量就进行得很顺利了。大家分工合作,组成两个小分队,同时进行角度距离和高程测量,大大提高了工作效率。而后的`碎部测量更加深了我们小组之间的合作能力。碎部点测量的过程中,我们轮流的进行举竿,仪器的对中整平,读数,画图,确保每个人对每个过程都有清晰的认识,并能熟练的掌握。和第一天一样也是分成两个小队,每队三人,一组用经纬仪,另外一组用皮尺,一段时间后再交换,同时把点绘在草图上,再给绘图的同学展在平面图上。三主点放样的时候为了减小误差,竟然喊出了向左/右移一毫米的话,充分体现了我们精益求精的精神。最后一天全站仪测量时,本想用我们组的数据,因为我们的精度是最高的,有1/5448。9。但遗憾的是数据表不幸落在宿舍,就没用成,实在是遗憾哪。

  通过这次实习,我深刻体会了测量的辛苦和要求的精确仔细集团对合作的重要性。期间我巩固了水准仪的安置,瞄准与读数的方法,牢固掌握了闭合水准测量的观测步骤与记录计算:复习并熟练掌握了罗盘仪的使用;深刻体会了经纬仪的基本构造,并能熟练地对中整平和水平角的观测;熟练掌握了导线点的布设及外业计算;初步掌握了园林工程放样的方法,体会到生产实践过程中测量的重要性和要求的严谨。同组六个人通力合作,在嗖嗖的冷风下尽心尽力,分工明确,轮流使用仪器和竖杆,锻炼了小组的合作能力,也加深了彼此之间的默契。寒冷的天气抵不住我们的毅力,复杂的测量比不过我们的耐心。这次测量中学到的知识和团队精神将对今后的学习和生活有很大帮助,非常高兴能出色的完成了任务。

实习总结及体会 6

  1 大二的暑假,我有幸到沈阳设计院西安分院实习,在将近 2 个月的实习期里, 我初步接触建筑设计的一些运作,学会了如何画建筑平面,立面,剖面图,积累 了一定的社会经验. 负责指导我的是一名姓张的建筑结构工程师,而实习内容主要是AUTO CAD 的运用.经过张工的悉心教导,很快我就熟悉了 CAD 的各项命令,实际操作能力 也有所提高,以下就是我的一些实习体会. 第一:真诚待人.我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不 敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应.后来我慢慢发现, 只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往.还教会我一些技术,由此我 深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人.正确处 理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说 明你有个性,过于清高是很难融入大集体的. 第二:不要偷懒.刚来的时候,积极性很高,每天都在画图,在熟练了之后, 有些骄傲了,便放松了自己,院长特别给我们开了会,教导了我们,把我从松懈 里又拉了回来。从此我时刻提醒自己,来这里是来实习学东西的,不是来玩的, 不能因为一点的自以为是的成就,就沾沾自喜,骄傲自大。在学习的领域里,只 有勤学好问。 第三:勤学好问.刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问. 因为经验对于新人来说是很重要的,不过能学到东西才是最重要的. 第四:讲究条理.年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好 不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位.我们要抱着踏实的态度 来做事,虚心点往往能得到别人的认同.其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的, 就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策. 第五:多和同事交流。同事们都有工作经验,多和他们交流,能从中学到不 少社会经验,也可避免走一些弯路。 今次的.暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富.更可 喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助.俗语说:纸上 得来终觉浅.没有把理论用于实践是学得不深刻的.当今大学教育是以理论为主, 能有机会走进设计院去实习,对我来说是受益不浅的.我就快毕业走向社会了,相 信这次实习对我日后参加工作有帮助. 感谢院长对我们的教诲。感谢在这期间帮助过我的人

  2 我感觉实习就是在加强岗位职业能力,提高专业素质的训练,它是学生对所 学的建筑专业技术等相关课程的内容进行深化、拓宽、综合训练的重要阶段。 从实习开始就要把实习与就业挂钩,要从分认识到社会人才市场的竞争是激 烈而残酷的,要从理论到实践去充实完善自己。建筑行业是一个重视经验的行业, 因此应有意识的进行实践积累,确立能够充分发挥自己才能的职业目标,做好职 业基本点位,把社会需求与个人才能,爱好等进行有机的结合,在实习中培养自 己的择业竞争能力,把今天的实习作为明天上岗的准备。

实习总结及体会 7

  经过了一段时间的奋斗,工作也进入了另一个阶段,工作总结是前阶段的结尾曲,它归纳了你这段时间的心路历程,囊括了你付出后得到的结果,所以书写一份好的工作总结是非常重要的。下面是工作总结频道的小编给大家分享的工作总结,还有其他教学工作总结、财务工作总结、年终工作总结等相关信息。

  一、实习内容

  实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。

  公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的`质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。

  二、实习总结及体会

  我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

  虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。

  实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

  以上是我的实习工作总结,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

实习总结及体会 8

  作为物业客服专员,我的工作职责主要是将学到的理论知识用于指导自己的 实际工作,尽最大努力处理好,协调好企业与业主之间的关系;尽职尽责的做好每一项工作,始终保持好的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,保持公司良好的形象。

  在这几个月的工作中,我总结出一些工作经验:

  首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作:分析、调查问题的原因;若问题有涉及物业管理的相关法律法规,应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法;最后当然是具体方法的落实。工作结束后总结每次处理经验,为日后的处理相类似问题做基础。投诉、纠纷处理回访,可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。

  在此基础上,通过经理及同事的指导和帮助,建立一个工作步骤可以使工作尽量做到最好。明确业主不总是对的,但永远是最重要的;完全满足业主的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。预防在先,充分做好达到要求的各种准备,积极预防所有可能发生的问题。在处理问题中要第一次就做对,不能把工作过程当试验场。强化培训,对自己的专业知识要补充再补充,使我的工作尽可能的做到最好。定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正,并及时向经理提出制定相应的预防措施。以客户满意为中心,完善“第一责任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面质量管理的思路。规范操作:进一步完善操作规范,提高工作效率,合理运用管理软件,使工作难度简化。

  没有物业投诉其实是每个物业企业的愿望,也是我们物业公司的愿望,也是我的一个愿望。可是真正能够达到这样的物业企业是没有的,因为业主的心理和行为是公司无法确定的,公司和我们工作人员只能通过努力增加自己服务的`质量,提高客户满意度,但却无法决定客户满意度。无投诉是每一个物业公司追求的目标,它要求物业公司能够完完全全地为业主服务,业主就是上帝,这句话一定要时刻记在心中。只有这样我们才能更好的为业主服务。在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心。

  在实习过程中知道了工作的辛苦和喜悦。通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密结合。在学校中我们只能学到理论知识,而真正实践了才知道理论知识只是一个指路的灯,而路还是要自己去走。实习增长了我的知识和才干,我发现在学校学到的知识很不够,有些课程的学习还远远不够,该学的还有很多,发现不足主动去补,在工作中边做边学,会受益匪浅。

  实习期间,让我学到的不仅仅是专业上的知识,也让我学到了与人共事,与同事和领导沟通交流的方式。在学校长大的我,对社会的接触总是很少,也总有许多格格不入的地方,对这种相处方式不够适应。在中维物业管理公司生活的这段日子,让我理解了在社会上生存和为人处事的方式方法,这段经历给了我很深很大的影响,我知道在工作和学习中自身还存在着很多的不足和缺点,这让我会本着谦虚进取的态度,在这条道路上走下去。

  这次实习中除了了解了很多关于物业服务管理方面的知识而且还认识了很多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触才会更加了解工作的实质、经验、方法。也正是因为他们的帮助我才可以快速的融入到工作中去。今后在从事物业管理工作中,我还需要不断积累经验,学习新的知识,做一个优秀的物业管理人员。

实习总结及体会 9

  20xx年暑假期间,在校团委的号召下,为焦作的“四创”贡献一份力量,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,我参加了由校团委主办、数学学院团委承办、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼职导游培训社会实践活动(20xx年7月10日--20xx年7月25日)。

  焦作市神洲旅行社成立于1999年5月,是经省、市旅游局批准、焦作工商局注册的具有独立法人资格的旅游企业。公司总部座落在焦作市政治、经济、文化中心焦作人民大会堂内,现有员工118名,其中专职导游60名,大专以上学历的占95%。历经5年的发展,已形成了一套严谨、科学的管理体系,现拥有“地接中心、组团中心、交通票务中心、导游中心、外联营成功策划、承办了多趟火车专列、大型团队等大型活动年接待人数5万人以上。是焦作规模最大、实力最强、信誉最好的旅行社之一,也是省、市旅游局在焦作旅游业树起的一面旗帜。

  自1999年—20xx年连续三年被河南省旅游局授予重质量、守信誉“河南省优秀旅行社”、20xx、20xx年被授予“河南省最佳旅行社”、20xx年—20xx年连续被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先进单位”荣誉称号:20xx、20xx、20xx年在焦作市旅行社千分制考核中连年高名列榜首;地接中心经理卫军玲、导游中心经理刘友鑫、先后被省文明委、团省委、省旅游局授予“河南省文明导游员”、“河南省优秀青年导游员”。

  在这样一个优秀的'企业里,我们一行50多个学生得到了系统的导游培训,在为期半个月的培训中,从第一天导游中心经理刘友鑫就逐日开始对我们讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理、山区导游模拟、海滨导游模拟等基本的导游技能,培训结束时,焦作市神洲旅行社有限责任公司还组织我们跟随旅行团到青岛、日照等旅游几个城市亲自体验导游的工作。我们还掌握了必要的旅游常识,如:

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