门诊部上半年工作总结4篇

时间:2024-04-09 14:39:00 工作总结

  为了让我们的社会实践工作不断发展、前进,总结在我们的工作生活中是必不可少的,定期做好工作总结,会让我们的工作效率大大提高,你知道怎么写吗?下面是范文网小编收集的门诊部上半年工作总结4篇,供大家阅读。

门诊部上半年工作总结4篇

门诊部上半年工作总结1

  光阴在指间飞逝,转眼间半年时间已悄然从身边溜过!为了进一步提高自身的综合素质,更好的完成今后的工作任务,现特将半年的思想及工作经验教训做以下总结:

  一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

  半年来,我认真学习科学发展观,不断提高自己,充实自己,严格要求自己,树立正确的世界观、人生观和价值观,提高自身的政治敏锐性和鉴别能力,坚定共产主义理想和社会主义信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。

  平日里我重视理论与实践相结合,虚心接受领导、同事们的批评和指导,注意在实践中实事求是,改正自己的缺点。作为入党积极分子,我深刻的认识到自己还有很多不足,还有很多事情需要向身边的同事学习、请教,尤其是向党员同事学习。我时刻提醒自己用一名共产党员的标准严格要求自己,不断的提高自己的思想政治修养,力争早日成为党的一份子。

  二、工作能力和具体业务方面

  我热衷于本职工作,本着“踏实、认真、高效”的原则,把全部的热情投入到工作中去,今年2月,我所在的质量部门的一名员工辞职,在人手不够的情况下我接下了该名员工的工作。这就直接导致了我的工作量翻倍的增长,(从原材料检验入库到产品监督检验出厂的整个过程中的相关工作都要我参与完成)。虽然工作量加大了很多,但我深知这是公司领导给我的一个学习锻炼的好机会。通过这几个月领导的培养和自己不断的学习,现在我已经从一开始接收新的工作内容时的摸索学习到熟练掌握各项工作内容,并能够较好的完成工作了。3月,在公司领导的信任下,我被提拔为质量部经理助理,协助经理管理整个部门的所有的事情。职位的变动,让我感到自己的责任更大了,我时时刻刻都在告诉自己,一定要对的起领导和同事们的信任,把工作做的更好。

  我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好各项工作,圆满地完成了上半年的各项任务:

  1、原材料方面。由于一直是我负责的工作,所以很熟悉,做到了只要采购的原材料到公司,我就能很快的安排检验和入库,不让生产等产品。负责统计供应商产品的一次检验合格率、入库合格率,并对所有供应商月度年度质量情况进行统计分析,管理合格供方名录,及时对供应商的质量情况进行更新,并与供应商沟通,保证供应商质量,为公司生产提供前提保障。

  2、生产过程的控制和分析,坚持每周都从检验员手上收取生产过程记录表和生产班报表,并认真的对所有的数据进行统计和分析,计算出每批产品的生产合格率、一次检验合格率,入库率,为每个月的质量会议做准备;协助经理做好现场生产质量的处理,包括不合格品处理和质量问题处理,做到了及时,认真的处理好所有的问题,并对所有问题进行总结分析并落实整改,杜绝问题的再发生;

  3、产品的出厂监督检验,认真协助做好每周上海锅检所对我公司出厂产品的监督检验工作。在监督检验之前,负责整个监检产品的资料收集整理工作,并认真核对所有的数据,出具产品出厂检验报告,严格确保我公司出厂监检的100%合格率。今年公司cng产品使用国标以及呼吸气瓶使用新的企业标准,在新旧标准转换的过程中难免给我的工作造成了一定的困难,但在领导的帮助和鼓励下,我已脚踏实地的,认真仔细的`工作态度克服了困难,按新的标准做好了新的监检模板和数据库,没有在新旧标准转换中发生重大错误,保证了产品监检的正常进行;

  4、每个月的质量会议,协助经理做好每个月的质量会议的ppt资料。对每月的原材料进货检验,生产过程,成品检验,质量成本等数据进行统计分析,并将月度和季度的质量成本上报航天机电。在质量分析方面做到严谨认真,一丝不苟,确保所有的数据真实、准确,为领导的分析提供有效依据;

  5、质保体系的维护和控制,因为质量部门内的2位内审员在今年2-3月相继离职,公司内的质量体系维护和控制的任务在很大程度上就落在了陆经理和我的身上。由于我不是公司内审员,又刚从大学毕业,没有质量体系维护的理论和实践经验,所有的事情只能从头摸索,我利用业余时间进行质量管理和质量体系控制方面知识的自学。并结合工作中的实际情况认真总结,不断的强化和提高自己的质量意识;白天上班质量体系工作,晚上自己再强化学习,在工作中遇到难题,就虚心请教、网上查资料,并认真总结研究,坚持做到不懂就问,就查,不让问题留在工作中,不让体系出现漏洞和失控;在4-6月3个月时间里,我通过自己对2个体系的学习和对公司实际情况的了解,相继编制完成了原材料检验指导书、生产过程检验指导书、成品检验指导书3份检验指导书,虽然可能由于第一次编写的原因存在一些不足和漏洞,但是通过领导的指导和各位检验员的反馈,经过不断的修改,现已基本能起到指导检验员检验工作的作用,为部门检验员的工作提供了质量体系上的保证;

  6、部门安排的其它工作,在做好以上工作的同时,我服从部门的安排,积极配合、协助领导做好部门的其它事情,坚持做好领导的左右手,踏踏实实做好每一件事。

  在过去的半年中我认真要求自己,在工作上在兢兢业业,取得了一定的进步,也因此得到了领导的信任和支持,但也发现了自己的一些缺点和不足,我想在以后的工作中我一定会扬长避短,改进缺点,全面做好自己的工作,让自己不断提高,为康巴赛特的发展做出自己的贡献,我相信康巴赛特的明天会更好!

门诊部上半年工作总结2

  转眼xx年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。

  一、上半年完成的.工作

  1、销售指标的完成情况

  上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,x市场完成销售额x万元,完成年计划xx万元的xx%,比去年同期增长x%,回款率为x%;低档酒占总销售额的x%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的xx%,比去年同期增加3个百分点。

  2、市场管理、市场维护

  根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

  通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的柜中柜营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

  3、市场开发情况

  上半年开发商超1家,酒店x家,终端x家。新开发的1家商超是成县规模的xx购物广场,所上产品为x系列的全部产品;2家酒店是分别是x大酒店和x大酒店,其中xx酒店所上产品为xx°的四星、五星、十八年xx大酒店所上产品为xx系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区x家,乡镇x家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是xx系列产品。

  4、品牌宣传、推广

  为了提高消费者对x酒的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头xx个,其它形式的广告牌6个。

  5、销售数据管理

  根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

门诊部上半年工作总结3

  xx年上半年机关门诊部在领导和同志们的关心和支持下,经过门诊部同志共同努力,较好完成了各项工作。

  一、认真执行效能建设八项制度,加强内部管理,进一步完善了各项规章制度。每两个月召开一次会议,做一次小结;不定期召开会议,学习政治理论和业务知识

  二、履行职能,提高服务质量,为保健对象及干部职工提供更优质的服务。

  1、完成了全委会、常委会及退休省级干部参加世博会的医疗保障服务。

  2、邀请安医心内科专家到门诊部巡诊。每周定期对重点保健对象进行巡诊。

  3、完成了机关干部职工及保健对象的体检工作。

  4、协助完成了招聘公务员及驾驶员的体检工作。

  5、邀请安医附院、省立医院专家开展了健康讲座。

  6、每周定期为机关同志测量血压,逐步建立和完善高血压患者的档案。

  三、加强对合作科室的管理,取得了较好的.社会效益和经济效益。加强医疗费管理,坚持合理用药。

  四、完成了门诊部固定资产管理信息化系统的统计及上报工作。

  五、协助人事处完成了门诊部公开招聘事业单位工作人员事宜。

  六、积极参与机关党委和工会组织的各项活动。

  xx下半年工作计划:

  1、进一步加强学习,不断提高服务意识和服务能力。

  2、进一步规范医疗合作,扩大和加强推拿科、中药科,进一步提高社会效益和经济效益。

  3、发挥医卫界别政协委员的作用,提升门诊部服务水平,扩大门诊部影响。

  4、加强门诊部队伍建设,努力打造学习型、服务型、创新型、和谐型单位。

门诊部上半年工作总结4

  在医院领导班子和分管院长的领导下,在各科室的支持帮助下门诊部全体同志齐心协力,在工作上积极主动,坚持以以病人为中心热情、细致、微笑服务的理念,在医疗质量、医疗服务方面取得了较好的成绩,基本地完成了医院交给的各项工作任务。现将上半年以来的工作总结如下:强化思想教育,提高人员素质,转变服务理念,提升服务质量。

  一、认真组织和贯彻落实医院的会议精神与要求

  1、坚持以病人为中心、热情、细致、微笑服务的工作理念。

  做到了门诊工作满意度的100%,无一例投诉事件,建立了门诊投诉意见登记本,及时处理了患者存在的意见,避免了纠纷事件。在这期间协助门诊相关窗口科室,处理了数件口角事件,降低了对医院的后续影响。

  2、多次进行民营企业思想观、价值观的服务理念培训,大家从思想上有了一定的转变。

  3、为门诊坐诊专家、医生提供舒适的工作环境。

  4、完善了科室内各规章制度。

  二、门诊工作的开展

  虽然还处于开始阶段,但是各科运行正常,各项工作效益也在不断提高,不断改善。

  1、我科自x月x日开张至x月x日,共接待门诊病人共XX人次,收治住院病人共XX人次,总收入XX。

  2、新开展了妇科、肛肠科、等新项目。其中门诊出诊xx次,抢救危重病人xx次。妇科人流手术,安取环手术也在不断增加中。

  3、打造了中医馆。为中医病人提供了良好的和谐有序的就医环境。

  4、在候诊区做医院宣传,使病人在候诊时增加了健康教育知识,也使我们在新技术新业务方面做到到了宣传。

  从而提高了自身信誉度,也扩大了医院的宣传工作。以患者本身的宣传为宣传,才是最真实最有效的方法,才能事半功倍。

  三、医院体检工作的.配合与体检报告单的发放

  在这个过程里面不断的学习与摸索,不断的前进与改善。自xx月xx日至xx月xx日,一共体检879人次,六月份报告共出XX份,发出XX份,剩余XX份。其中41人复查,18人收入住院治疗。七月份报告到门诊部,截止7月XX日,一共XX份,发出XX份,剩余XX份。其中XX人复查,XX人收入住院治疗。总复查率为XX%,入院率为XX%。

  四、在抓效益的同时也抓医疗质量安全

  1、对门诊各项登记本、处方、辅检申请单等不定时检查。对不合格或没完成的科室及相关人员进行沟通。各项核心制度在工作中做到到了贯彻。

  2、参与临床科室的病例质控及体检报告的结果汇总。对存在的病例问题每周一次反馈到科室(主要是内科)。

  3、每周对门诊进行劳动纪律检查。

  4、对科室人员进行了一系列的培训,包括院感、护理操作常规、各急救流程、医疗安全。组织学习了各项核心制度。

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