总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此十分有必须要写一份总结。下面是范文网小编整理的精人力资源工作总结11篇,以供借鉴。
精人力资源工作总结1
20xx年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的.各项工作任务。现将20xx年工作总结:
一、开展全员培训,提升员工素质
现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《xx》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月,参加培训人数40xx人,人均参加军训x学时、接受理论知识授课xx学时、参观考察xx学时。参训人员均写出xx字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过xx节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“xx的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、20xx年工作设想
继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神,将下一年度的工作设计。
1、制定《xx》,通过后组织实施。
2、完成职工工龄确定工作。
3、建立绩效考核评估方案并组织实施。
4、干部、技术人员信息台帐。
5、整理档案,补办档案内缺少的相关录用手续。
6、设计并组织实施20xx年员工岗位培训。
7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。
8、及时做好人员调配工作。
20xx年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂,在感悟着过去的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。
精人力资源工作总结2
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政人力资源部围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、行政人力资源部主要工作内容:行政管理类:
第一、负责各类证件的年审工作:
集团公司:今年4月18日集团公司正式成立,办理集团公司成立各项事宜,变更集团公司股东,变更集团母公司名称。
建设公司:包括年检营业执照、组织机构代码证、规费证、安全业绩评价手册、安全生产许可证延期;建造师注册、增项、转注册等资料的申报;变更建设公司股东、变更建设公司营业范围。
信永易公司:年检营业执照、组织机构代码证。
四诚合力公司:年检营业执照、组织机构代码证;变更股东二次。
西藏林芝公司:由于林芝公司较远,行政部只准备相关资料交顾总带回西藏年检或变更。
第二、办理各类证件的培训工作:
特种作业证件继续教育、特种作业安拆证继续教育、安全能力考核证继续教育、造价员继续教育、九大员继续教育。
第三、员工社保的计算与购买。
第四:建设公司升一级资质配合中介公司完成相关手续。
第五、员工福利用品的购买、发放(包括员工过节、员工生日、结婚、生子等礼品的购买与发放)。
第五、配合项目部、公司各部门管理工作的正常进行。
人力资源事务:
一、人事异动
(一)人力资源总量
20xx年12月至30日,公司员工目前在职人数93人。管理人员53人,二线人员40人。根据公司规模以及现有人力资源配来看,公司管理人员相对需求不及。
(二)、招聘
本年度招聘需求主要集中在二线安保人员需求。占总需求的15%;
1、招聘16人,满足率为80%。
2、全年招聘费用合计0元,人均有效招聘成本为0元。
3、录用人数占总录用人数比例为89.5%。
(二)、离职
1、截止20xx年12月31日,公司员工共计93人,离职总人数为22人,其中管理人员12人,二线人员10人。流动率为23.65%。其中辞职员工总数为20人,辞职率为90%;辞退员工总数为2人(试用期1人),淘汰率为4.5%;2、离职原因分析如下:
序号1234离职原因个人发展在公司暂时无法得到实现家庭原因重新对自己的职业方向进行规划不能胜任岗位比例33%36%22%9%
二、培训
1、协助组织专业技术知识培训3次,包括安全知识讲座、脚手架、模板知识讲座、工程量计价清单专业知识讲座等,共150人参加,在培训结束后均组织了心得分享会,100%参与分享。
2、组织管理人员42人参加四川省20xx年建筑行业九大员证培训,其中3人因离职缺考,33人通过考试,5人未能一次通过。
3、20xx年度培训投入总费用为50500元。
4、培训工作中存在的不足体现在,未建立课程库及未进行有计划的培训规划,不能有计划地为员工提供除岗位技能外的培训。
三、绩效管理
1、7月组织完成了宏达项目部管理人员晋升考核,并将考评结果进行分析、反馈。
2、11月份开始,制定年度绩效考核方案、12月进行全体管理人员绩效考评。
3、绩效考核工作的不足在于,对各个部门的绩效考核指标尚没有指导能力,这也是下一年度努力的方向。
四、员工关系
1、对员工进行访谈,访谈以个人为单位展开。对部分管理人员进行面谈,了解其工作本身,及对工作的认识,对公司管理的看法等。
2、对访谈工作向相关领导及部门负责人以参考。访谈过程中发现的较共性的问题,与相关领导沟通予以解决,故得到了员工的信任。
3、工作的不足在于,访谈开展的次数以及参与人次尚不够,这也是下一年度努力的方向。
五、部门建设
1、与部门经理探讨本部门的工作,不断寻找自身的问题,完善部门建设。
六、其他工作
1、除对员工人事档案进行整理外,梳理了员工的证书情况登记。
2、为员工及时办理社保的缴纳。
3、不足
1、人力资源部在招聘面试、岗位分析方面专业性不够,导致下半年员工流失率偏高。
2、培训工作主动性不够,未做好培训规划,也未建立课程库。
3、绩效考核工作中,未对考核人制定考核项目的合理性做出指导。
计划:
一、人事管理
1、建立健全人事管理制度,加强制度的规范性及执行力度。
2、加强对各人事系统的建设。
二、人力资源规划
1、做好与公司战略相符的人力资源规划,做好岗位分析工作,为公司人力资源人员配提供依据。
2、储备重要、紧急岗位的人才,尽量使重要的工作不受人员变动的约束和影响。
3、需建立各岗位人员的优化机制,通过为员工建立职业规划通道,满足人员优化的'需求同时,让员工得到提升。
三、培训体系
1、做好培训方案的设计,完善培训流程,明确各部门经理成为岗位培训的第一责任人,提升入职员工的岗位适应性。
2、加强入职指引人对新入职员工的培训及辅导工作,尽快帮助员工适应公司流程管理,做实安全教育、弘扬企业文化。
3、开展内部培训,筛选优秀员工作为内培讲师,开发一些通用课程,为员工提供除岗位技能外的培训。
四、绩效考核
1、深入挖掘各岗位更为有效的绩效考核项目,完善岗位KPI指标体系,使考核激励的效果发挥更大的作用。
2、加大对在考核工作中需协助的部门对绩效考核工作的实施,通过沟通、总结、访谈不断改进。
3、加强试用期员工的考核,在业绩和心态方面均加大考核力度。为员工转正定级提供更为有效的依据。
五、员工关系
1、继续做好员工关系的维护,成为公司与员工之间有效的沟通桥梁。
2、加强对相关劳动法律法规的学习,同时建议公司的法务工作者对相关制度进行规范,降低公司的用人风险;
3、做好《员工手册》的宣讲工作,使每位员工了解和熟悉公司管理制度。
六、部门建设
保持部门人员的稳定性,提升部门人员在人力资源工作各个方面的专业性。秘书室
第一、负责公司日常文件、函件的整理、打印、记录及会议纪要的总结,并下发至各项目部。
第二、负责合同管理(包括收集、下发、归档等工作)。
第三、负责国航机关的后勤事务及当月后勤费用,并制作报表(包括物管费、租金费、车位费、电话费、水电费、打扫卫生费用、饮水费、办公用品、耗材费、公司经费、伙食费)。
第四、负责与公司各部门、各项目部做好配合、沟通、协调工作,做好承上启下的作用。
第五、负责西藏公司人员机票订购及来宾的住宿、用车安排。
第六、负责开发公司小天竺项目的联系事务及后勤工作。
第七、各公司公章的保管及用印审查。
二、行政人力资源部存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表
现在以下几个方面:
第一:由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
第二:对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
第三:抓制度落实不够,明年在这方面还需要加强。
第四:对公司的宣传力度有待加强,特别在做版报方面因行政部在这方面也属于学习阶段,所以能力和水平还不能充分发挥。
第五:还需要努力提高自身的综合素质。
三、改进的措施下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司行政管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配;
4、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
5、培训工作:行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。
6、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作。
在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
精人力资源工作总结3
岁月如梭,光阴似箭,不知不觉我已工作半年了。俯身回顾这几个月来的工作,我从一个懵懂、迷茫的学生逐步成长为一名勤奋、敬业的职员,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,并按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,在国内期间主要工作内容有:
(1)协助人力资源部,在西建大、长安大学、石油大学、西安工程大学、西安理工大学等多所高校举办宣讲会、招聘会;
(2)协助人力资源部进行纸质简历和电子版简历的筛选及秋招期间的三批面试;
(3)协助人力资源部进行初级职称、中级职称和副高级职称的评审及评审材料的整理。
在此,对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将这几个月以来的工作感想总结如下:
一、保持心态、摆正位置、努力提高自己
保持良好的心态、摆正学习者的位置,严格遵守单位各项规章制度,是年轻人干好工作的重要前提条件。作为一名刚步入工作的新人,我时刻提醒自己要保持积极向上、爱岗敬业的良好心态,摆正一个学习者的位置,遵章守纪,努力工作,努力学习,不断提高自身各方面能力。在此期间,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,以及处理好同事间的关系,与单位各部门之间联系的重要性。我很清楚的明白,作为一名大学生,现在的我自身各方面都还有很大不足,现在是我努力付出,努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,单位中的每一位同事都是我的老师,他们丰富的经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;“事无巨细,必尽全力”,不论大事小事,每多做一件事必然会多学到一些知识,必然会积累经验。保持良好的心态,摆正学习者的位置,在见习期的工作中,一方面我严格遵守企业的各项规章制度,不迟到,不早退,严于律己,自觉遵守各项工作纪律;另一方面,我不怕苦、累,积极主动,努力工作,在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习,在实际工作中提高自身各方面的`能力。
二、加强自身学习,提高专业知识水平
通过近几个月的见习,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,学校中学到的很多东西,都只是皮毛,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做的事负责,不要轻易承诺,承诺了就要努力去兑现。
经过不断学习、不断积累,已具备了一定的工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质,积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
这半年的见习工作中,我付出了很多,也收获了很多,我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。同时,半年的见习期使我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,逐渐稳重成熟。能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
(1)刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是整理招、投标重要信息的工作是相对比较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,加强英语学习;
(2)有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高;
(3)自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践。
在今后的工作与学习中,我会继续保持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思考,找出不足,认真提高专业知识水平,加强锻炼独立解决事物的能力,为集团公司的快速发展,贡献自己应该贡献的力量。
申请人:
时 间:
精人力资源工作总结4
今年,是我做人力资源总监的第一年。在这一年的工作里,我感受到了这个工作的不容易,感受到了这个工作的艰辛。对于今年的工作,我觉得自己有很多不完美的地方,有许多需要改进的地方。因为这是我工作的第一年,我相信,在接下来的一年,我会努力改进自己,努力做到最优,有序的完成我的任务。
一、20xx年度主要工作
1.带队伍
一个快速发展的企业此阶段需要做好三件事:定战略、组班子、带队伍。作为一名中层管理人员在执行公司战略的前提下,带好自己的队伍是工作之首,是突破“能力”瓶颈、使团队稳定持续地发挥作用的根本保证。为了达到预期,部门采取了变“参与者”为“责任人”,变“指挥”为“辅导、支持”等措施和方法,极大地提高了部门成员单兵作战能力和协同作战能力,工作效率和质量整体上得以提高。更主要的是,每个团队成员就像一颗颗火种,在人力资源工作推进的道路上,照亮了自己,也照耀着他人。
2.直接参与的工作
20xx年直接参与的工作(详见月度工作汇报表)归类总结,有以下几个方面:
1)基础管理性工作。该类工作主要是考勤、绩效、工资等统计表的审阅、复核;部门对内、对外行文的审阅等。
2)工作计划的制定及实施过程中的必要辅导。
3)薪酬标准编制、绩效考核等项具体工作的实施或参与。
4)项目性工作的`筹划与参与。
3.倡导、弘扬公司文化
倡导、弘扬公司文化——看不见、摸不着,但却有着后效应及重大影响。
人资作为一个对内、对外的窗口,打交道的人较多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,对此,我们倍感压力并非常珍惜和重视。无论是招聘、与员工交流沟通还是其它方面,有意无意地规范自己的行为,倡导公司的理念。久而久之,在自我提升的基础上,也使大家感受到公司的魅力,向内向外传递了公司的良好信息。
二、一年的工作经验、不足、体会
20xx年,人力资源部内部工作的运转较去年顺畅、规范很多,逐步从繁杂的事务性工作解脱出来,能够腾出精力做其它更重要的工作。
总体来讲,20xx年度最大的收获莫过中基层人员关注做事及以结果为导向的理念建立与运用——这对公司健康、持续地发展非常重要。诚然,这绝非人资自身的业绩,而是与公司高层坚定不移的企业发展信念息息相关,但却是对人资工作强有力的支持与鼓舞。不过,时不待我——随着市场竞争力的提升和管理需求的增强,人力资源部的工作已经从部门扩展到企业的方方面面,也就是说哪里有人,哪里就有人资工作。20xx年人资工作将更为艰巨:一方面要深化并规范部门各项工作,二是要满足公司该发展阶段对人资的需求。做好这些,需从重点从以下几个方面做好准备:一是人资工作人员的专业水平及人员匹配;二是公司及各部门领导对人资工作的认知和重视程度;三是人资工作开展的方式方法。
三、对本部门人员设置、工作流程及管理模式和对公司管理的建设性意见
想法和建议日常与主管领导有过一些沟通,在部门总结中也会提到,在此就不多说了。只是,有几个工作习惯等,认为对工作效率、工作质量的提升比较有帮助,供参考:
1.日常文档管理
1)注意行文或报表的排版。排版包括页边距、字号、行间距等——这往往在编写文档之处就要设定——开始设定标准,后边的自然都标准了(当然,根据情况最后可适当调整)。
2)要善于运用目录。目录起到提纲挈领的作用,通过其即可对整个文档有了大概了解,也便于归档。当然,目录可以与统计表、记录、考核的功能结合起来,这对内部管理非常必要。
3)文档名称标识清晰。见过好多人,找资料时自己甚至都头晕了,甚至改过没改过自己都不记得了——这与自身文档标识的习惯有关。建议其一是标注清晰,二是有序。例如:在编文档,可用“文件名+稿次”标注,定稿后,可将其之前几稿放入“作废参考”文件夹或直接删除,当然,也可用涂色来区分异动的内容等;日常管理类文档,文件夹可用“文件名+年度”区分等。
2.各项工作在实施之前先做好筹划
开展各项工作的精髓就是“PDCA”——这个“P”就是策划、计划,也就是说在做之前先要盘点盘点到底有哪些工作内容,谁做,怎么做,什么时候做,做到什么程度等,这些本身并没有什么难度,难的是建立工作思维习惯,否则,忙忙碌碌而不得要点或者事倍功半。
3.办公用品的选用
十一孔袋、夹以及手风琴票据夹对未归档前的工作资料、单据的整理非常有帮助,成本也很低。
精人力资源工作总结5
本人xx年分配到xx有限公司人力资源部工作,从事养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作,同时还主要从事劳动工资、员工绩效考核等方面的管理。现将本人自参加工作以来所从事的专业技术工作总结
一、养老、失业、医疗保险统计管理
本人主要是从事养老、失业、医疗保险统计管理工作。95年,正实公司员工养老保险进入行业统筹阶段,刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。在上级领导的指导下,我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作,填写核算《河北正实城建开发有限公司职工养老保险缴费基数过录表》,做好各类养老保险数据统计工作,保证信息的准确性、完整性和及时性;在办理、核算养老保险金的支付过程中,我灵活运用自我学习掌握的《社会保障学》及有关计算机数据信息库知识,将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式,使单位职工养老保险管理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理,大大缩小了工作量,缴费基数核算的准确性也得到了提高,受到单位领导和职工一致好评。
在完成公司职工养老保险的前期阶段性工作后,在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中,我准确理解各类统计指标的解释资料,保证各种保险统计报表基础原始数据正确,对上述保险统计报表体系中,指标栏目涉及资料较多,指标分解要求也较为细致的,我认真正确归类处理统计报表各项指标的资料,按统计报表的填报要求,使发生数据变化的逻辑关系正确,对表中指标数据发生重大变化的,及时调整并作变更说明,及时统计汇总。在实际工作中,这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员,要时常进行细致的业务工作效果分析,从定性和定量分析的角度,对整个业务工作效果进行评价,才能得出准确的定量报表数据,同时,必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一,以养老保险为例,从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定,相互之间构成了一条紧密的工作链,在指标参数都确定的情景下,各项指标之间的对应关系都是十分明确的。经过对统计报表各项指标数据的综合分析,我进一步提高了上报统计报表数据的准确性。多年来,我所在人事部门的保险统计信息资料,填报及时可靠,数据准确无误,多次受到有关业务部门的高度评价。
二、日常工资管理和岗位工资制度改革
在正实公司人力资源部,我除主要负责上述类别的保险统计工作以外,还主要具体负责全公司职工工资管理工作。河北正实城建开发有限公司作为一家改制后的民营企业,其下属各分公司工资管理在经过该公司劳资员造表核算后,交人力资源部最终审核。我从05年到正实公司至今,公司实行的岗位结构工资制度变化不大,工资管理也成了一项较为简单的'日常管理工作。尽管如此,我仍然细心认真地做好每月的劳动工资统计审核工作,保证各项原始数据准确无误,并根据上级各部门的要求,及时、准确地上报给各业务部门。包括每月向市公共事业局人事处上报人事劳动工资报表等,除此之外,我还建立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐,并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作,几年来,由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏,时间上从不滞后,多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评。
以上是我从事人事工作4年多时间来所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作资料中的主导地位,在此就不再敷述了,总的来说,我自05年参加工作以来,作为一名人力资源部的业务经办人员,多年的工作实际也为自我积累了一些有益的工作经验,有较为熟悉过硬的专业技术本事,但在今后的工作中,我还将进一步加强学习,努力工作,不断提高自我的专业技能,为企业的生存、改革与发展作出自我应有的贡献。
精人力资源工作总结6
20××年,公司进一步加大人才培养力度和培训覆盖面,分类分层次开展适应工作需要的知识、心态、行为和技能培训,不断完善员工知识结构,提高员工业务素质,使更多员工为公司发展“添砖加瓦”,并成为公司发展的强大动力,从而实现人才强企的目标。
一、培训工作基本情况
20××年共举办培训77场,培训员工794人(次)。其中,内部培训共50场,占培训总数的64.9%,培训员工697人(次);外派培训27场,占培训总数的35.1%,培训员工97人(次)。
二、培训工作分析
(一)培训工作重点:
1、中层以上干部、管理人员、业务人员、专业技术人员的能力和素质培训,占培训总数的26.8%;
2、一线操作人员安全技术操作规程,占培训总数的10.1%;
3、新技能、新工艺、新知识的培训,占培训总数的9.3%
4、会计、统计、检验、计量等各类人员继续教育和特殊工种年(复)审取证培训,占培训总数的18.6%;
5、班组长培训和技术工人技能比赛等,占培训总数的8.5%;
6、新入职员工培训,占培训总数的23.3%。
(二)取得的成绩:
1、20××年度的培训工作,在保证一定数量的基础上,加强了对
培训质量的控制和管理。每一次内部培训,除培训前需要签《员工培训签到表》外,还需要进行考核或者考试,并且每次培训结束之后,需要填写《培训效果评价报告》;每次外派培训,都要求参加培训人员认真填写《员工外出培训学习报告》,作为外派培训的考核和评价依据,同时,建议参加外派培训的员工返回后进行内部培训,分享培训成果。
2、逐步建立起了稳定的培训质量保证和效果评价体系。以往,由于公司培训工作缺乏系统性的制度,培训的管理幅度和力度比较薄弱,培训的质量打一定的'折扣,20××年,人力资源部在总结以往培训经验和教训的基础上,优化培训流程,完善培训制度,逐步建立起了稳定的培训体系,即首先进行培训需求调查,然后根据员工的培训需求合理制定培训计划,之后再按部就班地根据公司实际情况组织培训;在培训时,严格培训签到制度和培训效果评价报告(外派培训为培训学习报告),从而保证了培训质量。
(三)存在的问题和不足
1、培训工作力度还不够大,培训范围还不够广泛,需要进一步加强。
2、培训形式相对缺乏创新,导致部分培训枯燥、不够生动,在一定程度上影响了培训效果。
3、个别培训组织不够严格,出现纪律松懈的现象。
4、培训层面不够均衡,普通员工参训的力度需进一步加大。
5、部分内部培训的讲师课件制作和授课技巧不足,自主研发课程能力有所欠缺,有待提高。
三、下一步的培训目标
目前,公司对培训工作比较重视,员工对培训的热情比较大,加之培训体系的逐步建立和完善,为下一步的培训工作提供了良好的基础。企业员工的综合素质和工作技能的提高、销售业务的提升和产品质量管理的提高等培训将是下一步培训工作的重点。
针对20××年培训工作存在的问题和不足,下一步培训工作的具体措施如下:
1、继续坚定不移地加大培训力度,实现“人才强企”的战略目标。人才始终是一个企业生存和发展的重要保证,因此,员工的职业技能和专业技术的提高就尤为重要。
2、加强对培训工作的研究,探寻培训新形式,狠抓培训管理,进一步提高培训质量。
3、优化培训资源,合理规划培训频率和范围。解决有些员工感觉培训过于频繁,而另外一些员工却得不到相应培训的问题,从而做到培训资源的合理优化。
4、积极寻求培训资源,拓宽培训网络。通过各种方式,加强与培训机构的联系和合作,进一步丰富培训资源,满足公司各部门、员工的不同培训需求。
5、加大外派培训力度。内部培训虽然可以节约成本,并且组织方便,但是培训的知识结构和范围相对有限,所以,下一步必须加大外派培训力度,多汲取外部的优秀资源,规避“闭门造车”的种种弊
端。
6、进一步加强内部培训师管理,提升内部培训师的授课水平,打造一支合格称职的、高水平的内部培训师队伍。
公司业务的广泛性决定了各部门培训需求的广泛性,随着培训需求的多元化,建立一支富有实践经验,熟悉公司内部情况的内部培训师队伍就显得越来越重要。建立和培养公司的内部培训师队伍,不仅可以节约公司的培训经费,也为公司培养了一批各个领域的专业人才,从而为实现“人才强企”的战略目标打下更坚实的基础。
四、结语
回顾20××年的培训工作,有成绩也有不足;展望20××年的培训目标,我们有动力有信心。相信在公司领导的大力支持和关怀下,公司的培训工作会更上一层楼。
人力资源部
20××年12月31日
精人力资源工作总结7
绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的200X年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5——7月份人力资源部在三个职能部门〔财务行政部人力资源部〕进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:
一、职能部考核试行结果。
本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门KPI指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步到达了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:
1、部门KPI指标考核〔TP〕:
部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次KPI指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到局部数据,这些数据只能从侧面反映部门的局部工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门KPI的收集情况给下一步的工作提供了珍贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门KPI的考核。
2、岗位工作目标考核〔IP〕:
各个部门在公司总目标分解的根底上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的IP考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与方案管理,所这局部考核是根本有效的。
3、员工工作能力评估〔CP〕:
职能部经理的CP考核是通过多维度〔如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面〕多角度〔上司、下属、内部客户〕进行的;职能部员工的考核也是多维度的〔工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我开展能力〕,并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部CP考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一局部的考核是有效的。
4、员工工作态度评价〔AT〕:
员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要表达在员工对工作的投入程度上,这局部的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这局部考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。AT考核也是有效的。
二、考核试行中的问题与解决方法。
试行中存在的主要问题:
1、考核本身设计问题。
做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比方有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。
绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决方法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比方部门TP的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门TP操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。
2、沟通问题。
通过三个月的.考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的根底上提出工作改良点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改良的作用,从本次考核试行来看,局部考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。
3、认识问题。
根据以往考核试行经验,局部员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。
4、推动问题。
考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十清楚显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题那么是整个考核体系全面推行成败的关键。
针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决方法如下:
1、探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;
2、通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;比方:最近的的培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。
3、加强沟通:人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。
4、强力推行:以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。
5、与绩效挂钩:只有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整到达考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正到达鼓励员工不断改良绩效的作用。
三、考核的下一步工作目标与工作思路。
工作目标:建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,
1、职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向开展〔5——7月〕。
2、9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。
3、10——12月〔三个月为一个考核周期〕将实现行政、人力资源、财务三个部门员工绩效考核结果与薪酬挂钩,具体操作人力资源部将拿出暂行条例。物流部门将逐步实现绩效与薪酬挂钩〔确保在下年年初实现〕。
4、下年上年,将已经在公司运行的较为成熟的考核系统在全公司进行推广,最终在公司实现切实可行的、有效的、支持公司整体战略的绩效管理系统。
精人力资源工作总结8
从学期初通过了2次面试进入hr的彼此都是陌生人到现在能与大家其乐融融地工作在一起,期间的时间并不算太长,但在这里我们都在奔跑,放逐自己的梦想,锻炼自己,成长与欢笑,这一切都是值得我们一辈子去珍惜的。
一、社联活动
进入hr的第一项任务是把活动申请表贴到各宿舍楼公示,紧接着的活动是10.1后出一个表演节目,社联每个部门的全体新干事都需要参与其中。这是一个让新干事尽快进入社联这个温暖的大家庭的机会,同时也是一个让新干事们认识彼此并结交友谊的平台。最终通过讨论,部门敲定了节目—小品。从剧本的n次修改到每天晚上的一起排练,其中有着许多的意见及抱怨,也在过程中渐渐磨合,但这些都不重要,重要的是小hrs对这个表演倾注的`热情都让身为其中一员的我很是感动。这次表演虽然也有不足,但重要的是我们渐渐熟悉彼此。
二、hr系列培训活动
hr系列培训活动是进入hr之后接到的大型活动,主力军是主管们。该活动的前期任务是联系各负责的社团会长,通知出席表培训讲座,后期任务是做好现场工作。在与各会长沟通过程中,发现各会长的性格特点,为以后的工作垫下了基础,这项任务也提高了个人的沟通能力。后期任务主要是听从主管的安排,做好现场工作。当然,其中也出现了许多无法预计的细节问题,但这也让我学习到了师兄师姐们处理问题时临危不惧的品质。或许hr的事情比较琐碎,但是越是琐碎的事情越考验人的耐力与品质,这一点也在以后的工作中渐渐体会到了。
三、内部培训活动
该活动主要是主管们用ppt展示向新干事们介绍社联的有关历史及在以后的工作中所需要谨慎的事情,在该活动中有一句话我一直记在心里并努力践行它——“把社联的工作当成一份事业来做,你会收获得更多。”
四、“鹰翔计划”系列活动
该系列活动初定是通过开展讲座及户外活动来进行的,但后来由于各种原因,最终只进行讲座。该次活动由于后续状况比较多导致后期任务的执行出现了不少问题,也在一定程度上对于与社团会长的沟通问题上产生了一些不必要的负面情绪,但看着师兄师姐们的淡定与乐观,自己也淡然了不少。不过由于那时个人的学业问题,自己对于这件事所关注的时间很少,自己也觉得很对不起大家,毕竟我们是一个整体。
五、各社团换届监督及会长大会
本次活动是本学年hr的最后一次任务,临近收官,大家对本次活动多了一份期待,少了一份毛躁,而本次活动也算是本学年中干事们付出的精力较多的一次。监督社团换届的前期任务是联系并把纸质内容交给各社团会长,告知他们其中的注意事项,后期任务是到现场监督各社团换届。当然每次活动都有不少的问题,这次也不例外,一切都在跌跌撞撞中进行,而我们也在其中学会责任二字。会长大会是在期末冲刺阶段期间举行的,这或多或少给学习产生了一定的影响,但青春就是本钱,通过调整,把最后这一项任务顺利地做好了。
如今写总结,所有事情历历在目,很感谢hr选择了我,让我融入这个温暖的家,让我体会到什么是“累并快乐着”,也让我明白了什么是“负责任”。虽然这条路并不总是笔直的,虽然自己在这一学期并未向其他优秀的伙伴那样发光发热,但能认识到你们就足够了,而我也会在明年继续努力的。
精人力资源工作总结9
上半年,在主管领导的指导下,围绕集团公司的中心工作,认真改进工作作风,努力提升专业管理水平。回顾上半年主要工作如下:根据集团公司人力资源管理体系的运行情况,主要做好几方面的工作:
一、协助做好人力资源的招聘与调配及各项工作,优化人力配置。
一是做好人员招聘工作,上半年,由于公司发展的需要为中科炼化、海南炼化二期、中化泉州储备技能人员及根据各分子公司对劳动用工的需求,上半年共进行了4批次的招聘,共招聘235人,此外,在董事长及张双猛副总经理的指导下,6月进行了退伍军人专项招聘工作,共有439名退伍军人报名,并组织了面试,录取工作有条不紊的进行(第一批录取人员已经在培训当中)。这项工作获得了董事长的表扬。二是做好人员调配工作,优化人力资源的配置,上半年共调动了16人次。优化了人员配置。三是劳动合同的管理工作:上半年共有235人签订新的`劳动合同,有307人通过了续签劳动合同的考核,重新续签了劳动合同。同时,因各种原因离职人员也达到了364人,其中自辞301人。违纪开除有28人,合同到期,因考核不合格,公司不与其续签的人员2人,公司辞退3人,退休26人,4人亡故。
二、加强人力资源管理系统管理,及时对员工信息、资料的更新,保证数据的准确性。
一是加强对茂化建字[]63号(关于印发《人事档案管理规定》和《人力资源信息系统管理规定》的通知文件的学习。二是加强检查监督,坚持每天检查一次,及时发现错误并纠正,同时利用微信平台,在微信群公布错误信息,以提醒各单位、部门劳资员加强管理,引以为戒。三是加强考核,对于屡次出现错误或者不重视系统管理的劳资员进行了考核。上半年针对人力资源系统管理的考核,共考核扣罚了15人次。四是第一季度对各个分(子)公司ERP人力资系统管理进行了检查,检查发现问题较多,都进行了整改。
三、加强劳动纪律管理,规范员工工作时间,维护正常生产(工作)秩序。
根据集团公司提出的强化劳动纪律管理的要求,为规范员工工作时间,综合管理部(人事)根据公司当前的实际情况,继续强化劳动纪律的检查。一是加强劳动纪律基础资料的检查,使得劳动纪律基础资料进一步完善,特别是考勤的纪律更加规范,上半年对劳动纪律基础资料不完善的单位进行了考核,共有7个单位(部门)被考核。二是加强现场劳动纪律的检查,综合管理部(人事)坚持抽查劳动纪律。上半年考核各种违反劳动纪律行为39人次,违反劳动纪律现象有所增加,下半年将加大检查力度。三是加强管理人员去向牌的管理,上半年考核管理人员未按规定挂去向牌现象4人次。
四、其他工作。
一是加强与上级主管部门的沟通,完成各项工作,为公司树立良好的社会形象如在茂名市退役军人事务局及茂名市人力资源和社会保障局的指导下进行退役军人定向招聘。帮助退役军人就业。体现了茂化建社会担当。其他如做好适龄人员退休、档案移交、残疾人员就业年审工作等;二是配合参加2月份惠州大修人员入场证的办理,惠州大修本部共有600多人参加,为办入场证,对600多人的劳动合同进行扫描。使得600多人能顺利入厂参加大修。三是做好相关工作的交接,负责档案管理的同事退休后,按照文件要求,对人事档案管理岗位的相关工作进行交接。
五、存在问题
半年来,虽努力工作,但领导要求还存在差距,主要有:一是对专业化管理的学习有待加强;二是对各项工作考核执行力度不够、考核不到位。三是对劳动纪律检查强度有所下降,检查出的违纪现象公布不及时;四是对人力资源系统的检查监督有待加强。五是各项管理工作台账建立不够完善。
六、下半年工作计划
(一)继续强化专业管理,梳理专业管理工作的管理内容,一是以业务为导向,整合管理层次,理顺关系,加强对各分(子)公司相关工作的监督考核。二是加强学习,学习专业管理知识及法律法规,应定期组织相关人员开展培训;树立“干什么、学什么”,“缺什么、补什么”观念,并加强考核与激励。三是要转变观念,树立创新意识。
(二)继续配合做好人力资源优化xx,根据公司发展形势变化,优化人力资源。一是继续做好招聘工作,根据集团公司的发展及各个单位对各个工种人员的需求,招聘思想好、能吃苦的新员工。二是配合做好培训工作,培养各专业技能人才;三是完善考核机制,并加强监督,对没有培养前途的、不能胜任岗位工作或者严重违反公司制度的坚决予以清退。
(三)加强、完善信息化管理,一是加强学习;二是加强人力资源信息系统的考核监督,发现问题及时纠正并按规定进行考核。保证人力资源信息系统的准确性。
(四)继续加强劳动纪律检查,一是继续加强现场劳动纪律检查,对迟到、早退、旷工、睡岗、脱岗等违反劳动纪律的行为继续保持高压态势,严厉考核。二是继续保持劳动纪律基础资料检查,以保证劳动纪律管理正常执行。
精人力资源工作总结10
一、20xx年人力资源工作总述。
20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至20xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。
南粤物流学历情况:截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。
三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
(一)通驿分两类进行定岗定员:
1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;
2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、丄程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项对各项□定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的.劳动人事管理制度。
五、为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开发与培训
工作大大加强。
为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员丄的培训需要加强。通驿精心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班,39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训:第二阶段:业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、IS09001:20xx质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会汁基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项LI管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
广东新粤培训工作效果显著。一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项LI经理和高级项LI经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中:中层以上管理人员13人次)。
实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
六、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情。公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。
年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。
七、以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。
根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
同时,为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展,我司从9月起,历时4个月,完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
八、做好公司人力资源战略规划,适应南粤物流战略发展需要
为配合公司战略的有效实施,根据南粤物流战略规划对人力资源的需求,我们对南粤物流人力资源战略进行了初步的设想。
我们认为南粤物流20xx年一20xx年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新,努力培养、吸纳、造就一大批高素质的物流人才队伍(重点是物流和信息化管理专才)。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,为实现南粤物流发展战略提供强大的人力资源支持。
南粤物流人力资源战略SWOT分析:
(一)优势:交通物流资源的内部垄断;员工的专业素质较高;优厚的薪酬福利待遇。
(二)劣势:高端物流人才的缺乏;市场竞争意识不强;人工成本相对较高。
(三)机会:政府政策的大力支持;加入WTO带来的推动;劳动力市场专业人才供给充足。
(四)威胁:人才争夺激烈;人才流动频繁;物流和信息人才缺乏。南粤物流人才观设想:做德才兼备的南粤物流人。有才无德是歪才;有德无才乃庸才;无才无德即冗才;有德有才方人才。
精人力资源工作总结11
打造一流的人事干部队伍,是历史赋予人事部门的光荣任务,如何实现这一目标,我认为必须引入科学的人事管理,在科学发展观的指导下,通过计划、组织、协调和控制等一系列手段,优化人与人、人与事、人与组织的关系,限度地发挥组织和个人的作用。人事部门的作用发挥,必须由高素质的人事干部队伍作保证,提高人事干部素质可以从公务员考核的“德、能、勤、绩、廉”五个方面入手。
一、德应该放在首位,德才兼备,以德为先。德以人本,人事干部的道德建设关系着人心向背,关系着党的形象和威信,关系着人事事业的成败:作为高素质的人事干部,在德的方面应有哪些要求呢?
一是服务宗旨必须明确。要履行工作职责,做到全心全意为人民服务,就必须心系群众,服务人民,心胸豁达,富有情义。要牢固树立正确的权力观、地位观、利益观。时刻提醒自己,手中的权力来自人民,没有任何理由轻视群众。要自觉树立服务意识、责任意识。在服务中心、服务大局、服务基层、服务群众上履行职责。要正确处理对上负责和对群众负责的关系。思想上尊重群众,感情上贴紧群众,行动上服务群众。平时的工作中要提倡换位思考,想一想如果我是一个服务对象,对自己的这种服务态度和工作作风是否能满意。
二是政策观念要强。人事干部从事着国家人事行政管理工作,日常的工作中涉及到党和国家政策的贯彻执行,贯彻果直接影响经济社会发展,影响到国家形象,处理不当会给国家带来巨大的损失,在人民群众中造成负面影响。合我们的工作实际,钻研好、理解好政策是每一个人事干部基本功。要用历史的观点对过时的政策适时扬弃,防止影响新的政策的贯彻落实,要做到勤记、勤学。运用政策要有严肃的政策观念,做到令行禁止,违反政策规定的话不说,违反政策规定的事不做。要善于发现现行政策措施中存在的问题,中国幅员辽阔,各地的基本情况不同,国家制定出的一些政策措施在一些地区适用,在另一些地区不一定适用,要及时发现问题,向上级反映,提出修改意见,这也是对事业负责。
三是要讲团,团是成就事业的前提和基础,“人心齐、泰山移”,“众人划桨开大船”。只有团才能有凝聚力、战斗力,只有团才能出生产力,才能出优秀的人事干部团队。在工作中,要时时处处讲团,顾大局,不利于团的话不说,不利于团的事不做,在全局形成谋发展、干大事的浓厚氛围。要以良好的精神状态,狠抓薄弱环节,遇到难点问题要马上形成合力,要用集体的智慧开创人事工作新局面。
二、能力十分重要
作为一个人事干部,光有为人民服务的热情是不够的,还要具备研究新情况,解决新问题,开创工作新局面的能力。从能力上讲,时代要求我们每一个人事干部必须是本岗位的行家里手,否则打造过硬队伍和创一流业绩只能是一句空话。
第一要提高岗位适应能力。时代的发展对新时期人事干部提出了更高的要求,人事干部要适应这一要求,不仅要学好政策,把握好政策界线,在完成好各自工作的同时,还要根据自己的岗位实际学习人才学理论、行为科学理论、经济管理及专业技术知识,拓宽知识面。不仅要把提高学历层次放在重要位置,更重要的是要熟悉人事部门的各项基础业务工作,要为新进机关人员开展人事业务培训并引入相应的考核机制,这样做除了对正常的工作开展有利以外,也为干部轮岗创造条件。要提倡老同志主动对年轻同志进行传帮带,也要求年轻同志虚心向老同志学习业务,及早掌握处理业务的能力,迅速地成长起来。
第二要提高创新思维能力。长期以来,由于受传统思想的影响,一些人事干部养成了按部就班的习惯,创新意识不强,求稳思想较重,这种状况应当改变。一要有高昂的创新激情,它来源于强烈的事业心和责任感。作为一个人事干部,我们必须要认清自己的责任和和使命,爱岗敬业,锐意进取,勇于奉献,永远保持高昂的工作热情和创新激情。二要有科学的创新态度。创新是一种科学实践。我们不能把创新当儿戏,为了一时的头脑发热而“创新”,为了好听、好看而“创新”。要把创新的激情与求真务实的态度合起来,坚持一切按科学要求办事,按客观规律办事,立足实际、着眼发展、统筹兼顾、量力而行。三是要有正确的创新方法。创新不是标新立异,而是为了解决问题、促进发展。所以创新的基本方法是要认清形势,找准问题。要准确把握党和政府的中心工作、经济社会发展大局、人事工作的发展趋势及人才队伍建设现状等情况和要求,找准人事管理工作中存在的突出问题和薄弱环节,集中精力。
第三要提高解决问题能力。解决问题是人事工作中经常碰到的事情,如何解决好那可不是件简单的事。一要善于调查研究。问题大多数发生在基层,解决问题的办法也大多数来自基层,只有基层人事管理工作中的突出问题和矛盾摸清楚,才能把解决问题的办法找出来。二要善于思考问题。要养成勤于思考的习惯,善于去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里,科学系统的思考问题。要增强忧患意识,危机意识,善于见微知著,以小见大,由近知远,不断发现新问题,寻求新突破。三要善于总归纳。实践是的课堂,的.老师。要培养总归纳的良好习惯,及时总实践中的成功做法,认真吸取工作中的经验教训,正确把握事物的发展规律,不断提升工作能力和水平。
三、工作要勤奋,新时期勤奋精神、工作态度和敬业情况是一个人事干部勤的体现。
首先,每个人事干部要以饱满政治热情对待工作,要有“不用扬鞭自奋蹄”的精神。具体体现在对人事工作的热爱,要有终身为人事工作奉献的精神,忠于职守,爱岗敬业、勤奋工作。现在社会发展很快,竞争非常激烈,工作和学习如同“逆水行舟,不进则退”,要只争朝夕,努力做好工作。
其次,必须树立效率的观念。当今社会是讲究高效率的社会,人事干部必须以提高工作效率为已任,要通过自己的不断努力,创造出人事管理的高效率。实现人事管理工作的高效率离不开信息化手段的使用,如今想创造出一流的工作业绩而不采用现代化管理手段恐怕是难以实现的。现在我们局的信息化条件是相当不错的,关键在于运用。在这个问题上,第一是要有这个意识,每开创一项新的工作,要从头开始重视信息化使用的问题,经历了长期的积累,将会给我们的人事管理工作带来非常好的成效。这点在我们的一些人事工作中已经得到验证,但还很不够,目前我局由于信息化管理滞后给工作带来的不便还是存在的。换言之有些可以提高效率的事情我们还没有做好,必须引起重视。第二是要有运用信息化的水平,现在我们人事干部的文化水平不低,不存在学习信息化知识的障碍,学习条件也很不错,所以主要还是内因。要切实把信息化使用当成工作之必须,掌握运用现代信息技术服务于人事工作,使我们的服务更高效、更便捷。
四、要创造出的业绩
业绩是每个人事干部通过创造性的劳动产生的,毫无疑问我们中的每一个人每一天都在创造着我们的工作业绩,这是一种时代的责任,同时也是社会衡量我们服务水平高低的依据,与我们打造一流人事干部队伍密切相关。
一是为适应时代发展而进行人事工作创新而产生的业绩。适应时代发展,人事工作必须锐意改革,在改革过程中,有很多全新的工作需要我们去努力,去创造性地工作,没有这种工作的创新,人事工作就不能适应经济和社会发展的需要,也就会被历史所淘汰,就没有什么前途。这一点每一个人事干部都必须要有清醒的认识,要力争在自己的岗位上开拓创新,谋求新的发展,通过辛勤努力的工作,创造出一流的业绩而奉献给国家。
二是服务于群众的传统人事工作所创造出的业绩。人事部门有很多岗位由于其自身的特点,其工作方法和标准继承性很大,国家刚性的政策规定较多,表现在工作上大多是常规性的,但却是人民群众所必须的。我们许多人事干部常年默默默无闻地服务于第一线,用平常的眼光,好象做了一辈子也没有什么创造出什么骄人的业绩来,这种业绩很容易被忽视。从科学评价公务员的业绩和充分调动积极性的角度去认识,这种情况必须改变,原因是人事干部可以有岗位分工的不同,但大家都在履行着为人民服务的义务,从事日常工作的人事干部所创造的工作成绩同样应该被尊重,这样才能形成一种合力,才能共同完成好党交给我们的人事工作大业。
五、做廉政建设的标兵
艰苦奋斗,勤俭节约,廉洁从政,清白高尚。树立正确的人生观、价值观。实际工作中,不收受贿赂,不利用工作便利为自己牟取私利,不对服务对象提要求、讲条件,不弄虚作假、徇私舞弊。弘扬艰苦朴素、勤俭节约的精神,用党的纪律严格约自己,自重、自省,保持高尚的情操和清正廉洁的浩然正气。
在处理具体问题时,要秉公办事,以民为本,取信于民,不滥用权力,不对群众说空话、假话。要维护人事干部之间的团和诚信。坚持做到对上级不欺骗、不隐瞒、不虚报功绩、不阳奉阴违;对同事不虚伪、不做作、不搞两面作风。
生活正派,情趣健康,讲求操守,注重品行。自觉加强党性修养。常把自身言行与党和人民的要求、与党性原则相对照,及时发现问题,克服不足。“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。不能为了一己好恶损公肥私,不能以下不为例为自己开脱。三是培养有情趣的兴趣爱好。人事干部要以正当方式追求理性业余爱好,不沉迷于灯红酒绿和低级趣味,从而培养自己高尚的人格。
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