建材工作总结11篇 建材市场管理工作总结

时间:2024-05-31 14:48:00 工作总结

  想要让自己的实践工作能力不断得到提升,学会写工作总结是很重要的,总结的内容需要在我们思考工作完成情况后得出的。一份好的工作总结能让我们的工作思路更加清晰。下面是范文网小编收集的建材工作总结11篇 建材市场管理工作总结,欢迎参阅。

建材工作总结11篇 建材市场管理工作总结

建材工作总结1

  忙忙碌碌中,半年的时间转眼间又即将过去。

  这半年里,在领导的信任和同事们的关心帮助下,我主要在单身公寓项目部学习和从事材料员工作。这半年里,在不断的学习和忙碌的工作当中,学习知识的充实感和工作中取得经验的喜悦感,一直鼓舞着我,让我深深的体会到了工作的成就感和对工作的拼搏感。并令我激动不已、感慨万千,其中有来自领导对职工的培养与理解,有来自公司同事之间的体贴与帮助,也有源于自己工作中的收获与挫折。总结的目的是为了总结好的经验和失误的教训,给之后更好的工作打下基础。

  回顾半年的工作经历,有太多的收获在其中,也有许多工作经验令我受益匪浅、铭记于心,下面我就自己半年的工作实际情况,做总结如下:

  一、努力学习专业知识

  在工作中不断提高自己的工作能力众所周知,材料是公司运作的后勤保障,是关系到公司整个项目最后收益的重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上,从事材料员工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。

  了解到一个材料员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,保持对公司的忠诚,不断努力提高自己在作业流程上的知识,在采购过程中我不仅要考虑到价格和质量因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家,还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点,作用及意义。

  在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。对专业和非专业不懂的问题,虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,立争在本职岗位上为公司做出更大的贡献。同时努力学习专业知识,年初先后报学了施工员和取样员培训并拿到了相关证件。

  二、严把质量关,用心做好细节

  把好材料采购关采购人员必须做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市场行情,掌握市场动态。在采购具体材料前首先向供料单位索取产品合格证或出厂质量证明单,并对证明单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查,将证明单、合格证送交资料员,自己也留底备份,对于采购回来的材料分明别类的记好台账,定期进行汇总,对于有可能超预算的材料,及时与项目经理和施工员联系,看是什么原因造成超量。

  在材料采购方面,小量的辅材和工具我都要求施工队提前写好材料申请单,自己开车跑建材批发市场,多家比对拿比较便宜、质量也可信的材料,对于量比较少的,我就直接自己装车拖回工地;自己车装不下的,就采取让卖家送货上门的方式,尽量不从零售点拿材料,减少资金流失;大批量的材料。

  在付款方面,尽量选择有资金周转能力的供货商,先发货后分部付款,把有限的资金用在刀刃上,间接性地降低成本,在这里我还要对公司同事们说声:“谢谢”,感谢他们将一些以前合作过的有信誉的供货商介绍给我,还有某些材料的底价信息,让我与供货商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了成本。

  严格材料采购流程,对于大批量的建筑主材进场前,我都会和项目经理碰头,提前联系多家供货商,到不同厂家去看材料的质量,了解厂家的供货能力,以及了解厂方和供货商的要求,严格多方比对,综合评定,在材料质量、价格、付款方式、供货周期、有无税票等等方面,坚持“质量择优而选、价格择廉而买”的原则,再决定我们能接受的供货商,在此也要感谢公司领导x总和项目经理xx,在采购方面给我提出的重要指示和宝贵建议。

  三、严格规范的制作合同,并做好合同审核表

  上报逐级审核在制定合同方面,我也认真努力的去做好、做细,尤其是对于批量较大的材料,更是如此,通常都会先在网上看下别人相同材料采购的样本,看别人是怎么要求的,再根据我们自己的实际情况以及我们所要着重的一些供货细节,再据实做出一份可行的合同,以方便后期供货不出问题,以及规避一些不必要的风险和麻烦,给正常化建设施工打下良好基础,确保工程的顺利进行。

  四、严格材料进场验收制度

  大宗材料和三材进场,我都会提前要求供货商同时出具材料的各种材质证明,合格证等等,并由现场施工员、工种施工员和监理共同验查材料质量,并建立台帐,然后直接出库给施工队,对于不合格,不符合质量要求的材料,坚决予以退回。报销发票时,按公司财务要求,发票、出入库单、材料明细和各种小票准备齐全、手续完备,先报项目经理审核而后由领导审批。

  同时,也在尽量回避材料商的吃请,每有材料商送货过来要请吃饭,我都尽量回避,因为我知道一旦吃了人家的,在材料审核上面,就不好说话了,和材料商搞好关系,我坚持在信誉上和他们建立关系,只要送过的材料没有问题,该按合同结算的,马上给人家做表上报请款,遇到付款有问题的时候,也是主动向他们说明原委,争取他们的理解,不丢公司形象,同时又能建立健康良好的合作关系。并建立合格材料商通信录,把信誉好的材料供货商记录在里面,方便以后采购联系。

  五、努力克服工作中的苦累,把工作的负荷来当成是对自己的体力与意志的锻炼

  作为材料员,工作中就是在市场、工地、办公室三地连轴转,经常是一边跑市场一边不停的接打电话联系材料供货商,材料买回来还要充当搬运工卸材料,中午吃完饭后,同事们能稍稍休息一会儿的时候,我还要开车去市跑施工队申请的材料,有时在外面跑材料错过午饭时间,就在市场边上找个快餐点,随便弄点东西填下肚子,还有财务流程不好走,国企单位,层层领导审批,一个材料付款单子,有时要打电话或者自己跑到财务催促个三四遍甚至是六七遍还付不出去,供货商的要款电话天天催。

  不过这些都统统算不上什么,每到有些苦累的时候,我都会想到公司的那些外派北京和南下广州的同事们,想到公司的前辈们上有老下有小的,也都是主动请缨,为公司的项目在一线努力着,有这些前辈们在前面给我做表率做榜样,我年青体壮的,这点苦又能算得了什么呢?

  六、不足之处

  总结,不但是要总结做的好的方面,同时也要总结存在的问题。认真反思,我自己在工作中也存在有一些做的不好的地方,也有很多地方马虎出有小问题的,下面我就把自己做的不好的地方,一一的列出来,以备下步改正,更好的工作。

  1、工作的条理性不够清晰

  由于有的事情是头一回接触的原因,对建筑方面的事情条理性不够,有时侯没有分清主次和轻重缓急,尤其是同一时间段,不同工种交上来不同的材料申请的时侯。

  2、缺少工作经验,尤其是现场工作经验

  虽然现在作为材料员的工作已经基本上手了,整体能力也已经有了显著提高,但是对于一些细节上还是缺乏认知,具体的做法上还是缺少了解,需要在以后的工作中加强学习。

  3、缺少平时工作的知识总结

  在工作总结上了有了进步,也能经常性的记笔记,和做工作记录,但是不能坚持经常,不能做到天天记,在以后的工作中,此项也作为重点,只有经常的汇总反思才能让我更快的提高。

  4、在学习建筑知识上,还做的远远不够

  作为建筑相关的新人,我对于建筑各方面的知识学习的还远远的不够,经常是有什么不懂的,明知道图纸上面有标明,但还是为了省时间,直接就问同事了,这样虽然知道结果的速度快,但是长久下去,不是个好事,尤其是不利于自己成长,下步的努力方向就是要练成自己会看图自己会计算的能力。

  我将努力在下半年中将工作做到最好,为公司的发展尽一份力,让自己成为一名合格的优秀的员工。

建材工作总结2

  ____年即将过去,我来到中联水泥已经有九个多月的时间。感谢中联水泥各位领导对我的关心和信任,感谢中联水泥为我提供了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢四川运营管理区的各位领导,感谢安县中联、北川中联的各位领导,是您们的关心,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本事。

  我于____年3月1日进入安县中联水泥有限公司,在这里,我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后中联水泥四川运营管理区组建营销中心,我于____年6月17日到达北川中联水泥有限公司,正式进入四川运营管理区。根据公司安排,我被划分到德阳区域销售部,主要负责德阳片区安县袋装水泥市场的市场调研——市场开发——销售——售后服务的一系列工作,并且承担与安县中联生产基地协调的各项工作。下面我就____年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。

  一、努力学习,全面提升个人素质。

  作为一个应届毕业生,我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋,并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习,不仅学习应该所具备的各项专业知识,还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场,承担着公司与客户之间一种“中转”的角色,我特别注意时刻树立自己的形象,提升自己的个人素质,展示中联水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候,我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知,对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解,甚至对所销售的产品——水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间,我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解,可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰苦的销售环境,对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求,所以我还需要不断地学习,以完全胜任德阳区域的销售工作。

  二、努力工作,顺利完成各项任务。

  ____年7月22日,德阳区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到安县和绵竹袋装水泥市场,开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此,我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持,我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来,我所做的工作主要有:

  1、进行了市场调研,熟悉了安县乡镇环境和大概的市场需求量。

  2、进行了市场开发,走访了安县区域绝大部分的水泥经销商,并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通,掌握了大量的客户资料,在每个乡镇布好了网点。

  3、进行了销售工作,在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥市场,并取得了一定的销售成绩。

  4、辅助市场部,进行了安县袋装水泥市场的墙体广告寻找工作,在当地树立了中联品牌的影响力。

  5、做好了各类顾客的售后服务,多数客户对我抱有信心,基本未接到顾客的服务质量投诉。

  目前安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下,取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作,但由于工作经验的欠缺,仍有许多地方需要我去完善,不断努力并力求做到更好的地方,这主要体现在以下几个方面:

  1、对安县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应,在竞争上处于滞后状态,往往在销售工作上处于被动。

  2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后,丢失了少部分客户。

  3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位,导致客户出现一些小小抱怨。

  4、在工作中思想较为单纯,工作方法较为简单,看待问题有时比较片面,在处理一些问题上还不够冷静。

建材工作总结3

  20xx年是特殊的一年,这一年我们过得很艰辛,过新年的遇到了疫情,推迟上班、推迟开学,好在我们国家强大,人民团结,短短数月疫情得到了控制,我们的生活又回归正常。在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:

  20xx年在XX办的工作职责主要负责监督抽检、委托建筑材料、录入抽检资料、XX站监督材料抽检数据统计汇总。本人及时细致的完成每一张抽检记录表,抽检样品的详细资料(核对进场报审表、厂家资料、进货单、检测报告),认真核对现场取样材料的数量、材料的完整性,抽检委托单和样品的委托,确保无误高效的委托建筑材料样品。

  20xx年工作数据粗略统计如下:

  1:配合XX站安全专项抽检材料的委托。

  2:统计汇总XX站全年抽检数据资料及报告的发放。

  与XX站及XX各部门同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们XX办全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我会更加的努力,不断提高自己的专业知识水平,更好的完成领导安排的各项工作和任务。拓宽思路,深化细化本职工作,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。

建材工作总结4

  通过了解与介绍,我成功了进入了XXX,这是一个主要销售塑料建材的销售部。产品以管材为主,大大小小的管材所占的面积就有一千多坪,还有两个两百多方的仓库。里面主要是放有一些体积较小的套管,弯头等。在佛山来讲这样规模的建材销售部算是有一定实力的了。

  20号是我上班的第一天,跟我一起做销售的还有三个小伙子,他们都是在这里做了好几年的业务员。虽然我是学高分子材料专业,而这里销售的也都是一些在课本上讲过了的高分子材料,但对于材料的规格我还是很不清楚的,还有对外销售的一些技巧也都不清楚。所以前天我都是在他们身边打转,帮忙接接客户的电话,带客户去看看我们销售部门的材料,但对于材料的细节方面的东西,比如规格与价格我就一问三不知了。最后只能由我的同事给客户介绍。

  由于我刚接触销售,所以遇到什么问题我都会找他们问问。我的几个同事也都很乐意教我。慢慢的我跟同事的说话也都变得没那么严肃了,有时也都跟说说笑笑,他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售业方面的经验与事迹。这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的小生来都是宝贵的经验。慢慢的我对这个行业有了一定的了解,接触客户的机会也多了,利用同事给我介绍的经验与技巧,再加上我学的专业知识,在客户面前说得头头是道。

  通过几天的实践我发现对于一个销售员来说,在说话和接待顾客方面是销售量高的关键,实践中我总结出了以下几点:

  第一,服务态度至关重要。

  做为一个销售行业,客户就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。有时客户因为某种原因延迟了取货的时间,或者到别家销售部去购买了,这时我们没必要去抱怨客户的不是,而应该理解,商人都是向着有更多利润的方向去选择。而这时对客户进行抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户。所以服务态度不是仅表现在谈生意成功时,在失败时更应表现出好的服务态度。

  第二,创新注入新活力。

  创新是个比较流行的词语,销售同样需要创新。现在的信息发达了,交通也是四通八达,而降低成本却是不变的理论。来我们建材销售部购买商品的客户经常都是要大批的管材,由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触,这是我们的优势,而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了,所以为了降低成本,我们对于的需求量大的客户,我们直接从进货处给客户发货,这样不仅降低了运输成本,还减少了由装卸货物的人力。

  第三,诚信是成功的根本。

  诚信为本,成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,关门是必然的。诚信,我的理解是对人要信任,只有信任我们的客户才能创造利润,真诚才能得到很好的信誉。老板之前也是个搞销售的,后来慢慢的被他的老板看好,为人也讲信用,以至最后他的老板交给他一些建材让他自己去干一番。谁都知道,做销售最重要的是有固定的大客户,客户越多越大在这一行就有了站脚之地,我们老板办事周到,在做销售期间他与客户的人际关系就搞的很好了,这都是源于客户对他的信誉信行过,因此结下了不少固定客户,这些都为他以后的发展提供了源泉,这些我都是从同事们的谈话里知道的。

  一个月的实践确实让我长了不少销售方面的知识,也懂得了许多销售中的做人道理,也更清楚地认识到自己的不足和缺点,这些都是在实践中发现的,也就是课本之外的知识。每个人、每个大学生都要走向社会,在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的,当我走向社会的那一天开始,我相信这一段实践定会让我在大路上走得越来越宽阔。

建材工作总结5

  20xx年对于我来说是极其充实和丰富多彩的一年,本人年初由项目建设部调入中国建材膜材料重点实验室,在领导的指导下开始参与实验室的建设筹备工作;20xx年也是意义非凡的一年,20xx年中材锂膜一期项目全面实现达产达标达销、二期项目全面启动和稳步推进;膜材料实验室筹建取得阶段性成果。

  我们在忙碌中成长、在努力中进步。今年是我参加工作的第3年,也是工作技能和工作经验飞速发展积累的一年。当然,这离不开领导的谆谆教诲和同事的团结支持。以下是我20xx年个人工作总结和20xx年工作计划。

  一、20xx年个人工作总结:

  20xx年2月—3月:在项目建设部负责1期项目3#4#双拉—1牵引设备的收尾和改造工作。负责并协同机修人员完成3#4#双拉段的风机滤网统计和更换;负责并完成双拉段风机电机漏油点的修复和更换;统计负责区域的金属异物排查和整改工作。期间独立撰写实用新型专利1篇并于9月授权。

  20xx年4月—12月:

  1、围绕膜材料制备及应用技术,进一步参与完善实验室运行模式及机制、功能需求及实验室五年发展规划。个人工作内容包括:实验室运行模式及制度查新和整理;膜材料研究方向查新,并撰写锂膜、水处理膜、气体分离膜、质子膜、聚酰亚胺薄膜、5G通信LCP膜报告;国家政策法规的查新和整理;学术会议收集和整理;实验室建设进度文件、实验室预算等制定;实验室仪器设备的考察调研以及分类;最终完善实验室建设方案并参与锂膜、集团以及滕州市政府汇报。

  2、为明确实验室发展方向,参与调研学习并与相关膜材料领域专家进行交流。个人工作内容包括:参与川大高分子国家重点实验室、中复新水源水处理膜调研、参加20xx年膜材料峰会等,完成相关会议纪要指导实验室研究方向的确定。

  3、参与实验室建筑概念设计和沟通。个人工作内容包括:根据实验室功能需求以及仪器设备摆放要求绘制实验室功能需求图并与设计院沟通概念设计方案;参与设计院的调研考察和后续图纸审查和会议组织协调工作,先后完成两版设计图纸。

  4、负责可研报告初稿的编制和优化。可研报告主体已搭建完成、设计图纸设计、环保等内容待方案确定后完善。

  5、实验室其他日常工作。

  二、20xx年工作计划

  19年进入倒计时,期间有收获也有不足,我将吸收工作中的教训,努力做好自己的本职工作,态度积极工作认真负责。为加快膜材料实验室设计建设和运营工作,根据部门工作计划,梳理本人20xx年工作计划:

  20xx年1月:实验室建设方案定稿并参与开发区、中材科技以及滕州市政府汇报文件的完善。针对汇报结果的关于概念设计方案的功能调整和完善。完成可研报告编制与评审;

  20xx年2月—3月:参与实验室建筑设计和图纸审查,设计院与实验室的沟通。参与实验室挂牌仪式组织工作。开工前手续的确认及跟踪;

  20xx年3月—12月:实验室建设期间的安全和建设进度的跟踪;仪器设备的采购以及管理;实验室研究方向查新与整理;参与外部调研与合作以及实验室领导安排的其他工作。

建材工作总结6

  很庆幸自己能够有机会加入北京xxx,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道。,为北京xxx添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!

  自20xx年6月10日加入xxx至今已有半年之久,侄此年度结束之时,对自己半年来的工作总结如下几个方面:

  一、系统产品知识积累:

  由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!

  二、业务渠道的摸索与建设:

  我所负责的销售区域为:迁安,古冶,开平三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户27家,其中A类店面8家,其余为B类客户。A类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为十万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。

  三、品牌的建设尤其重要:

  xxx的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们xxx团队的拼搏与努力!

  四、客户永远是上帝!

  在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子,弥足珍贵!无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。

  五、销售数据统计:

  截止到20xx年12月25日,我所负责的区域累计销售回款余万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。

  综上所述为我本人近半年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到北京xxx大家庭中,成为一位合格的家庭成员。

建材工作总结7

  随着20xx年春节临近、20xx即将画上句号,建筑业又在风雨飘渺中度过艰难一年。在公司高层的指导下,在各领导与各同事的共同努力下,我们认真完成了公司各项工作任务,并取得了一定的成绩,在方总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年我部共完成设备材料采购合同8份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的工作任务。总结如下:

  一、年度总结;

  20xx年实际完成工作总结:

  1、编制部门岗位制度,职责明确,按章办事。编制甲供《材料采购流程》,制度清楚,操作有据可查,为‘阳光’采购奠定了理论基础;

  2、与各供应商建立并保持良好关系,加强了对供应商信息管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了供应信息库,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。从而进一步扩大了市场信息空间.建立了合格供方名录,在工程开展前夕对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。根据行业发展的最新思维,为建立战略伙伴做好信息控制,甚至将供应商看作自己公司的部门来对待,互惠互利、荣辱与共,因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别是给予同行的政策的好坏取舍将直接影响到我司的成本投入、市场竞争力的高低;

  3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,尽力协助各业务部门的工作。

  b、对采购工作的几点心得和体会总结如下:

  1、加强对供应商的管理协调.对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失.合作过程中,采购人员必须公正严明,为项目建设选择储备最佳供应商;

  2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作.采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,对建设主材商混、钢材等询价纪录登记,掌握市场规律,注重沟通技巧和谈判策略;

  3、工作中进一步完善采购流程,为预期采购工作做好准备;

  4、逐步提高部门工作员工的业务素质和责任感、明确岗位责任,敦促部门人员专业学习、积极响应公司组织的专业培训,注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调部门员工建立责任感,强调实际工作中对自己采购的材料设备负责到底,保证后期材料、设备有效的追踪;

  5、逐步完善、加强对材料及设备价格信息的管理。对每次部门签署合同复印存档,以备随时查阅、后期相关对比。

  二、缺点结论;

  由于加入新团队时间较短对于新公司感性转型较缓,个人观点建议性或决策性不强。

  三、20xx年年度计划;

  1、进一步强化供应商体系。确保需材能够及时供应,随时关注市场变化,尽力利用多渠道来降低成本价格、控制质量,稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,不断优化供应商体系。在工作中不断改进工作方法,不断积累经验;

  2、监督质检部门严把物料质量关,与监理公司讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案;

  3、逐步完善制度,职责明确精细。按照既定制度做人、做事,自律律人。积极培养下属,竭力激发下属潜能,为公司业务拓展积蓄人力资源;

  4、监督监理公司制定项目材料管理制度,建立高频率、高效、务实工作态度。

  5、竭尽所能为公司既定目标‘打造xx第一盘’尽职、尽责。

建材工作总结8

  很庆幸自己能够有机会加入,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!

  自20xx年x月x日加入至今已有半年之久,值此年度结束之时,对自己一年来的工作总结如下几个方面:

  一、系统产品知识积累:由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到__产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!

  二、业务渠道的摸索与建设:我所负责的销售区域为:迁安,古冶,开平三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户家,其中a类店面家,其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。每家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。

  三、品牌的建设尤其重要:__的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们团队的拼搏与努力!

  四、客户永远是上帝!在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每一个问题我们都视为金子,弥足珍贵!无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。

  五、销售数据统计:截止到20xx年x月x日,我所负责的区域累计销售回款__万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的`满意。

  综上所述为我本人一年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到大家庭中,成为一位合格的家庭成员。

建材工作总结9

  今年七月,我非常荣幸的加入xxx,来到了公众客户中心,至今已有半年,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和IBSS系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。

  在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了比较系统的学习,并规范了自己的解释口径。在这几个月中,流动咨询是我经常做的一项工作,这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况,需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下,已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时,也能够做到详细的向顾客解释业务,消除可能产生的误解。在学习业务的同时,服务规范也是我学习的一个重要内容,现在已经对此有了较深的了解。

  IBSS系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下,我已经可以比较熟练的进行操作,并在顾客较少时上位办理业务,但与其他营业员相比操作速度还是偏慢,这一点还需要我通过自己的努力进行改进。

  对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习,顾客投诉处理,营业厅的布置,宣传品的摆放,不同岗位同事的分工和各自职责,“四个能力”的展现,排班,工单管理,营收款的处理,促销礼品和卡类的管理等,为我以后开展工作创造了比较好的条件。

  在十一月的时候,我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心,协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大,而且通常在月底比较赶时间,这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下,克服了时间紧任务重的困难,较好的完成了自己的任务。同时,也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。

  在这几个月中,中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象,也时时刻刻影响着我。作为新人,刚开始工作时也许在能力上存在着不足,这就需要自己用良好的工作态度去弥补,对于领导交给我的任务,我做到了尽心尽力的去完成。也感谢中山二路营业厅的领导和同事,他们给我起了很好的表率作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系,为今后工作中的合作打下了好的基础。

建材工作总结10

  一、工作重心要点:

  1、市场部成立及团队的组建;

  2、招聘人员计划;

  3、针对招聘人员一系列培训计划及其统一下基层实战训练(认识公司产品、了解公司文化背景及公司走向、熟悉同行产品);

  4、招商以拓展重庆区县空白市场为主及维护原有市场老客户为辅;

  5、根据市场部人员的区域下线划分制定相关的年度销量、季度销量、月销量、周销量并落实了解每天销售人员的市场战斗概况并进行细分计划;

  6、市场部人员的管理及其相关在平时市场走访情况进行不断交流,针对区域性处理相应问题;

  7、拟定市场人员每月的工作实况及其逐一追踪解决市场战斗问题;

  8、市场人员的工作计划及总结反馈。

  二、工作具体规划事项:

  1、团队的组建:

  a 市场部人员工作经验要求:(最低标准一年以上相关经验,以筛选形式作为招聘;要求业务人员实干肯吃苦耐劳,寻求长期发展共同与公司合作一起成长为最佳招聘方式)

  b 市场人员的培训:

  1)首先熟悉公司文化背景

  2)了解公司每个系列产品的特点

  3)深入了解产品的同时并掌握熟悉对同行产品的优势及劣势

  4)下基层实战演练并进行工作总结

  5)不断互相模拟拜访各种客户的交流方式,加强业务员下线的根底及对公司产品的认识和底气

  6)让业务员了解走访客户的最佳时间及相关专业术语进行综合得到更好的收益,同时更快地走上轨道

  2、招聘人员的计划:

  a 前期招聘人员主要以筛选为主:(预计招聘人数范围15-20个,实际招聘用人3-5个)以大浪淘沙模式,留下的就是比较有实干型的

  3、市场拓展定位走向

  a 目前市场区域情况:为重庆区域范围

  1)长江下游(城口、巫溪、巫山、奉节、云阳、XX县、万州、梁平、XX县、垫江、丰都、石柱、长寿、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉阳、秀山)

  备注:以上具体已有市场合作伙伴应了解公司的实际情况之后再做相关交接工作调整;

  2)长江上游(合川、北碚、永川、铜梁、潼南、大足、双桥、荣昌、江津、綦江、万盛、南川、璧山、巴南)

  备注以上具体已有市场合作伙伴应了解公司实际情况之后再做相关交接工作调整;

  b 进入市场前期的做战方式:

  1)以长江上游市场作为开端市场,并以周边市场如(合川)现已合作,而且在分销中相对来说做得比较有影响力作为预热,就以潼南或者大足作为市场的开发端点;

  2)前期走访区域市场的餐饮店并了解当地餐饮具体情况,同时了解同行在当地的市场占有率的方式并进行相关性了解之后,然后人员走访路线的划分再进行逐一踩点,之后并开始逐一横扫市场;

  3)采取恰当的方式作为拉大销量为目的(以买多少件送什么赠品的方式,十件送++ 20件送+++ 50件送++++ 100件送+++++)

  4)前期走访时记录备注相应的意向客户及马上成交的客户作为详记,后期意向客户加速跟进达成合作意识;

  5)走访农贸市场了解相关市场干货的走货状况并衔接几个干货店作为意向分销再做筛选;

  6)把前期的市场铺网做好铺垫后,利用公司优惠政策及其现有客户资源作为合作洽谈的最佳工具;

  7)后期对所有的市场客户资源作为系统管理并对分销作为重点帮扶同时扩大产品销量、扩大产品的使用率及覆盖率,做好后期的一切客情关系及转介绍关系;

  4、预计市场人员销量设定

  a 市场部人员开发客户数量标准(每人应开发3-8个新客户);

  b 市场部人员应设定每一周的预计开发客户数量作为标准;

  c 在周的开发客户数量统计后,市场部人员应设定当月的开发客户数量作为标准;

  d在月的开发客户数量统计后,市场部人员应设定当月的开发客户数量作为标准;

  e 在月的开发客户数量统计后,市场部人员应设定当季度的开发客户数量作为标准;

  f 在季度的开发客户数量统计后,市场部人员应设定本年的开发客户数量作为标准;

  备注:以上市场人员应做好实际的开发客户数量作为实际的拟定开发客户标准。

  5、市场部人员管理培训交流:

  a 市场部人员应在每天的走访客户过程中所遇到的问题应进行备注,便于交流处理拜访客户的问题;

  b 市场部人员应每天做好日计划及日总结

  c 要求市场部人员应习惯写周计划及周总结、月计划、年计划,并养成良好的工作记录习惯;

  d 市场部人员自身的要求及问题的及时反馈,并尽快处理相对出现问题开展工作,让市场部人员更加附有激情动力开发市场;

  e 营造组织一个附有兄弟姐妹亲情关系更更加团结的团队,加深大家彼此的工作及生活圈子了解,更能融入到工作中去;

  f 市场部人员工作的汇报(做好详细的工作记录汇报);

  备注:此举主要加强团队的作战意识,凝聚团队作风有组织、有良好的习惯、有善于学习的一个健强的团队。

  6、工作业绩问题的探讨及反省总结

  a 探讨工作中存在的问题,以便进一步改善潜在问题的类似出现;

  b 每人都相应在现场模拟训练(千万不要怕含羞)这至少是做销售的最低标准;

  c 业务员提出-

  问题并做相应的解答,并针对性去解决所存在问题,一起协助并加大力度开发客户的实际效益;

  三、工作预期销量指标

  1、市场部实际人员如以4人计算,预期销量每天每人平均以开发客户为5个客户计算,每天实际出货量就是20件,平均预算月销量为800-20xx件为标准;开发客户数量预计在80-120个左右;

  2、市场部季度销量得出大概销售数据在2400-6000件左右;

  3、市场部年销量得出大概销售数据在9600-24000件左右;

  备注:以上数据作为前期市场部的预期销量计划,并以此作为工作开展数据的指标,同时加大力度完成所预期设定的销售数量,并在实际的过程当中真正体现出惊人的作战风格,飞速地发展新客户及推广产品从而扩展产品销量及知名度,维护产品在当地市场的美誉度。

  年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。

  在xx年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等,使我们公司的知名度在xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

  从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:

  1.销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强 。

  2.对客户关系维护很差。

  销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。

  3. 沟通不够深入。

  销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

  4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。

  销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  5.销售人员的素质形象、业务知识不高。

  个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)

建材工作总结11

  自20xx年3月2日进入公司以来,面对一个陌生的企业和自己没有从事过真正的销售工作,我用自己的方式、方法,在领导及同事的指导帮助下,在短时间内将业务所需的基础专业知识掌握,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自己的技能。

  同时,广泛了解整个房地产开发市场的动态。根据自己掌握的知识,在3月底开始寻找新项目。因为自己没有管材的销售经验,只能从零做起,一边学习产品知识,一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题,及时的请教领导及同事,一起寻找解决问题的办法和针对性的策略。到目前为止,我已经寻找新项目三十余个。但在跟进的过程中,有近一半的项目一个接着一个的丢失,从而感到干好销售工作真的不是一件容易的事情。比如对于管材市场了解的不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释和推销我们的产品,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的办法,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一些不良的反应。比如:客户答应把金牛品牌指定进去,疏忽防范竞争对手的动作,本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个前期的销售上面,对后期把握不牢固,客户内部客情工作做的不扎实,从而导致丢单。

  说起来也惭愧,到现在在领导和同事的帮助下,只做成了银川市文化活动中心地热施工、中宁恒辰世纪财富广场、清苑丰景样板间、枕水幼儿园、盈北家园,共5个项目的地热管材供货,总计回款额:xxx 。但对于我的目标来说,还是相差甚远。就跟进的项目来说,从失败中,我学到了很多东西,这些是我在平常的生活中根本无法掌握的。比如说在营销中哪些知识是必须要掌握的?第一、本身所具有的知识结构,有关市场的、有关人文的、有关社交的、有关沟通的技巧和学识必须要掌握。第二、对自己产品的认识程度。第三、专业的营销理论和技巧,所能够总结到的东西,而非书面化的东西。第四、有没有一种坚强的理念来支撑你对这个职业的认可?这个坚强的理念就是面对复杂的社会、面对复杂的人,所采取的一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合。第五、有没有一种意志力来支撑你对困难和失败的看法。这是我感到每个做营销职业的人必须具备的。

  当然,xx年是忙碌的一年,但不是丰收的一年,是我打好基础的一年,为了xx年更好的发展。

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