大家可以将善于总结看做一种责任,这样能让我们对事物有整体和细节上的认识,那么相关的工作总结该如何写呢?下面是范文网小编收集的安装年终工作总结11篇 有关安装工作的总结,供大家参考。
安装年终工作总结1
时光飞逝,年轮轻驶。不知不觉中,半年的见习期已满。回望过去,有很多奔波与艰辛,更多的是感动、欣慰与收获。自从到华南公司以来,我由一个满脸稚气的懵懂学生逐步成长为一名勤奋敬业的铁建员工。在这半年中,我不断的努力学习,努力提高自己的各方面能力,尽快让自己适应建筑工程行业。在导师和同事的帮助下,我完全融入了这个大家庭,也较圆满完成了各项工作任务,各方面能力也得到一定提高,为今后的工作学习打下了良好的基础。总结见习期这半年,主要是从以下几个方面做的:
一、转变观念,正视不足,努力使自己成为工程人。初到西厂项目部,我就认识到了自身知识尤其是工程方面知识的缺乏给工作带来的不便。因此,我利用在西厂项目部与人和项目部做测量工的机会,积极涉猎工程项目管理的基础知识,看图纸、查工程资料、翻专业书籍、请教前辈……,从而掌握了很多诸如工程术语、测量技术、隧道工艺等等方面初步的工程知识,目前基本上满足我在综合办这个新岗位上的工作需求。不过,学无止境,在工程方面我仍然是个门外汉。目前我所在的海南东环是客专标准的双线铁路工程项目,我将坚持不懈地努力学习各种工程理论知识,并用于实际工作中,以便更好的适应行业发展的需要。
二、摆正心态,端正态度,抓住机会汲取社会经验。过去的6个月对我来说是在奔波中度过。连续换了四个项目部(广州西厂、人和、海南东环一区、二区),走了近十个城市(珠海、广州、番禺、北京、海南……)即使再美的风景,也都无法用疲惫的眼睛去欣赏。不得不说心理的波动是相当大的,抱怨过也生气过。不过在导师和同事的帮助下,我很快意识到,自己的消极心态对工作是非常不利的。于是我及时的调节心态,首先就把自己的工作态度给端正过来,只要工作需要,就不讲条件甚至彻夜不眠,无论是工地测量、放线打桩,还是整理材料、文件归档,都能确保在规定的时间内完成;其次是以积极学习的心态来对待每次转变,在番禺理赔工作中我学到谈判技巧和与地方打交道,在北京新闻报道培训班我学到企业宣传报道的相关知识,在广州我深入施工一线学到工程现场施工经验及工人不畏艰苦的精神,在海南万宁又真正回归到自己的专业工作上,在书记和导师的指导和帮助下,很快就熟悉了业务工作;同时社会阅历的增加让我对社会生活有了更加深层次的理解,也会对今后的工作带来意想不到的帮助。
三、多看多思,多学多做,切实提高业务能力和综合素质。刚到东环项目部二区,办公室事务还没有专人来负责,所以很多问题急需解决。面对这种情况我没有坐以待毙,而是积极面对,把事项一件一件理顺,能做就马上做,不懂不会的就马上请教导师和同事。在一个月的时间里,不但后勤保障系统全部建立,解决了项目部后顾之忧;还建立健全档案管理体系,做好办公室日常管理事务,服务好各部门开展工作;同时还协局指挥部完成东环铁路安全标准工地和文明施工标准建设。在完成工作的同时,我虚心学习,反复思考,找出不足,争取每做一件事情都能得到一点提高。我通过阅读相关书籍、以往的信息文章等,逐步掌握了公文处理、信息调研、会议筹备和对外接待等日常工作的技巧和方法,个人业务能力有了很大提高。
四、爱岗敬业,遵纪守法,坚持学习不断提高思想理论素养。随着对企业方方面面的熟悉,已经逐渐认同自己铁建人的身份,我就要有主人翁的责任感。我深深的相信,发展的空间摆在面前,关键是如何去把握抓牢,只有自己爱岗敬业,有所作为,才能用更好的明天,做更大的贡献。作为预备党员,一直以来,我始终在坚持党的政治理论学习。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生价值观。现在倡导和谐社会,我们的实际工作也需要把和谐这个理念贯彻进去,与同事和谐共处,与业主和谐共处,与地方和谐共处。以科学的发展观看待生活和工作,为工程的顺利进行作出应有贡献。
总结过去,浮躁不严谨,对新事物新知识学习不够深入这些缺点伴随在工作当中,今后如何克服这些缺点,将是以后工作。
安装年终工作总结2
进入xx公司已经有三年多的时间,在公司领导强有力的领导以及同事关心支持下,个人在空调安装及风管方面取得不小的进步。在工作过程中,提高自己的工作能力,较好地完成了公司交给每项任务。20xx年,我开始带班。工作中出现一些失误,通过努力和改正,也得到进步。
现将有关工作情况作如下总结:
在工作中,我由过去的生手到现在的熟练操作,由当初的对岗位工作的无聊到现在爱岗爱业的喜欢上本职工作,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的磨练。非常感谢公司给我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
从工作以来,能吃苦耐劳、认真、负责、在老同事的热心指导下提高对安装前道工作的重要性的理解。前道工序的运行是否正常将直接影响下道工序的质量。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教老同事随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,安装是不需要这样的自以为聪明的人,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对公司不负责。
工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以安装团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。
为了工作的顺利进行,我们的团队分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
今后工作努力的方向,随着公司各项规章制度的完善和执行,可以预想到今后的工作将更加的繁重,安装要求也会更加的提高,所以我们需要掌握的安装知识也更高更广。
为此,我将更加的勤奋的工作,刻苦学习,努力提高安装各种安装技能,为公司做出更多的贡献,对此我向领导做如下工作总结:
一、严于律已,自觉加强锻炼.
三年来拥护陈工的管理思想,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化实践与理论联系在一起.
不断学习专业理论知识,不断提高自身综合素质,在工作中,坚持一边工作一边学习。
三、努力工作,按时完成工作任务.
在过去三年里,我始终坚持严格要求自已,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司制造利益为宗旨,努力实践公司各项目标。在自已平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
四、在出勤方面,不迟到,不早退,做到责任心强,工作认真,积极、态度端正。
总之,三年来取得了一定的成绩,但与老同事的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力和改进。
安装年终工作总结3
**年建安公司在xx公司领导的关怀和帮助下,机关部室和兄弟单位的大力支持下,按照年初确定的主要经营目标和工作重点,坚持以市场为导向,以效益为中心,以重点工程建设为着力点,全面落实大冶公司的各项工作部署和要求,认真组织广大职工团结奋斗,顽强拼搏,向内挖潜,以科学发展观为指导,千方百计寻找市场,不分昼夜连续作战,在全体职工的共同努力下,经过一年的努力,预计能够完成全年生产经营任务,各项考核指标达到上级要求,建筑安装公司年终工作总结。
一、重点工程任务完成情况
公司根据全年的重点工程任务实际情况,分清主次,把握重点,认真组织各施工单位合理安排工期、调配施工力量。保证新上的公司重大技改项目按期完工,又服务好稀贵厂、冶炼厂新、老系统的检修改造,还适时保证铜板带项目的进度需求,采取了一些超常规的办法,集中兵力,分块突击,取得了明显的成效。**年的主要施工项目及完成情况:大板铜精炼技改收尾完善、电解液净化、阳极泥处理、稀贵厂硒资源综合利用、稀贵厂分银渣综合利用、冶炼厂2#精炼炉圆盘浇铸机、冶炼厂35t锅炉改造、第九次新系统检修、职工总医院住院大楼、铜板带熔铸车间、铜板带消防循环水泵站、华盛小区住宅楼,除冶炼厂35t锅炉改造正在进行框架施工外其它均建成投产,施工进度、质量达到公司总体要求。
二、主要经济指标和利润完成情况
今年在大冶公司新的考核指标和承包细则下达后,公司迅速召开了职代会和工作会,确定了我们的工作目标和举措。同时召开了机关部室和各分公司负责人参加的二级领导班子动员会,研究确定了公司新一年的承包考核办法和主要措施,为确保完成全年工作任务进行了再动员,再鼓劲,再加力。提高了广大干部职工的紧迫感,明确了困难多、压力大,但没有我们的决心大、信心大。只要我们努力奋斗,竭尽全力就一定能够完成全年工作目标任务。公司结合自身实际,在总结上一年实行项目经理制的基础上,进一步修订完善了《**年建安公司承包考核细则》,主要着眼点是:以提高成本控制能力为出发点,全面推行经济承包责任制;坚持以定额控制为重点,以成本控制为基础,以激励机制为导向,强化监督、考核约束机制,规范管理行为,把强化管理与加强成本控制结合起来,重点克服在重点工程中的急、难、险工程和“三边”工程给生产经营带来的困难。推行以成本、人工材料定额单耗考核,干部 、工人分开计酬的方法。主要生产单位按比例上交费用,二线单位定额上交利润的承包方案;机关部室继续采取工作量和德、能、勤、绩综合考核的承包考核机制。同时针对下半年工程任务严重不足,职工收入明显下降的实际情况,制定了《**年8-12月份承包考核补充条款》的通知,明确了对外承揽工程的优惠政策。激励各生产单位积极向外找市场、找活路,力争多干产值。一来保公司全年工作生产任务的完成,二来保职工收入不减少和队伍的稳定。同时在内部经营管理上,突出人工费和工程成本这一重点,强化管理,挖潜增效,执行好招投标、合同管理和一支笔审批制度,严格控制非生产性开支和招待费的使用,严格执行大冶公司《关于加强管理、厉行节约,严格控制非生产性开支的若干规定》,取得了良好的效果。目前,预计完成财务收入8200万元,预计能够实现考核利润指标730万元,其它技术经济指标预计都能达到大冶公司年初下达的要求。
三、安全、质量管理工作
年初安全工作会议后,公司及时召开了建安公司安全工作会,并按惯例定期召开了安全委员会,研究布置落实了大冶公司安全工作的各项要求、规定和指导意见。严格安全生产目标承包责任考核,奖罚兑现。坚持做到重点部位监护到位,重点项目监管有力,重点人员监督到点,把安全工作落到实处。重点对外协工326人进行了三级安全教育,利用党委中心组扩大会对二级领导班子成员进行劳动保护与安全管理专题教育,年终工作总结《建筑安装公司年终工作总结》。还对60余名特种作业人员进行了专业培训,通过全面抓好安全工作的宣传教育和现场违纠工作,深入开展“青安岗”、“安康杯”竞赛和“安全宣教月”等活动,做好安全预防监督检查工作,促进安全工作良性发展。全年轻伤1人,未发生重大的人身、设备事故和交通事故。荣获了黄石市“建设工程管理先进单位”称号。
质量管理方面,我们认真按照iso9001质量管理体系的要求,利用双休日组织内审员及两级班子、科室负责人计107人请中建协专家进行授课,取得了明显成效,为按期完成评审和换版培训工作打下良好基础。公司坚持持续改进质量管理体系,健全质量责任制和质量考核机制,确保质量管理体系规范有效运行,强化了定期检查考核的力度。加强对重点工程的质量监督检查工作,强调过程控制,强化三级检验制度,建立质量诚信档案,积极开展qc小组活动,有三项qc成果分获大冶公司二、三等和优秀奖。
安装年终工作总结4
今年来,本部的各项工作在公司领导的关心支持和各部门的密切配合下,全面完成了国内安装的各项调试任务。国外安装调试大幅度上升,安装调试合格率达到100,随着公司各项业务的发展,预计明年在国内外的安装任务还会有增长。
回顾安装公司一年所做工作,我们的安装人员在语言交流、协调等遇到诸多困难的情况下,始终以饱满的工作服务态度和敬业精神,得到了国内外客户的肯定。但客户对我们公司的产品、零配件的材质及加工精度有点不满意,故引发这方面的投诉比较多,同时增加了售后服务的难度及相关费用的上升。在此,请公司有关部门在零配件的选购,材质与加工精度方面,加以提高改进。这样有利于我们安装公司更好地完成设备的安装调试任务,保证其今后的正常运行。让我们的产品设备更能让人接受,从而减少售后服务的邮寄、托运费用。在其它费用的开支方面,原本可以节省的费用,由于各方面的原因比如:场地确认造成的等工,安装后不能及时调试的往返,配合收尾款而进行的回访再培训。缺乏跟踪信息的配发带来的种种弊端等等,这都又待我们加以重视认真对待,确保我们的工作质量。
XX年质量目标及行动措施
一、在提高管理标准方面:
1、加强本部门人员对质量保证体系的进一步认识,重温程序文件和支持性文件的职责规范。
2、加强安装质量管理意识,做好安装过程中的质量跟踪及反馈。
3、加强对全体安装人员的整体安调技能的测试,做到有备上岗,提高各方面业务素质,树好安装公司窗口形象。
二、提供优质服务的方面:
1、对客户提出的要求及反映的问题,通过电话或直接派人帮助解决,并做好记录,责任到人。
2、对产品质量存在的问题及时做好信息反馈,并通过品质速报,起到传送纽带,以最短的时间、最快的工效,的答复,尽力让客户满意。
3、对使用我们产品的用户,无论是保修期内外的都有责任做好回访调研工作,促使用户满意信任度达100。
三、确保工作无差错:
1、依据公司安装、调试验收报告验收合格率达100。
2、增强行为思想意识,控制人为质量事故为零。
3、配合国贸、营销部在做好售后服务的同时,有责任把球馆选送的维修保养学员进行培训,培训合格率争取达到年度的质量目标及行动措施已经制订,有必要我们认真贯彻落实,按照质量保证体系,严格遵守程序文件、支持性文件的各项要求。以"服务创造价值为中心",全员参与,倡导"不当辅手、我做第一"的思想齐心协力做好各自的本职工作,力争XX年安装调试合格率为100,客户的投诉率趋向于零。
安装年终工作总结5
我来自xx项目部。XX年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,同时也深刻的体会我们公司以为核心的企业文化及各项规章制度。
来到险峰项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况总结如下:
一、虚心请教、努力学习。
在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。
二、以情服务、用心做事。
在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
四、任劳任怨、孜孜不倦。
我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法。
2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足。
3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高。
4、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、提高自己的履岗能力,坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。
4、积极的学习商务知识,因为只有清楚的认识到项目的造价预算,才能在工作中节约成本,为项目获得更多的利润。
虽然我是一个刚从学校毕业学生,工作时间仅仅四个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的五局人,能在五局这个大舞台上展示自己,为五局的辉煌奉献自己的一份力量。
安装年终工作总结6
今年来,本部的各项工作在公司领导的关心支持和各部门的密切配合下,全面完成了国内安装的各项调试任务。国外安装调试大幅度上升,安装调试合格率达到100,随着公司各项业务的发展,预计明年在国内外的安装任务还会有增长。
回顾安装公司一年所做工作,我们的安装人员在语言交流、协调等遇到诸多困难的情况下,始终以饱满的工作服务态度和敬业精神,得到了国内外客户的肯定。但客户对我们公司的产品、零配件的材质及加工精度有点不满意,故引发这方面的投诉比较多,同时增加了售后服务的难度及相关费用的上升。在此,请公司有关部门在零配件的选购,材质与加工精度方面,加以提高改进。这样有利于我们安装公司更好地完成设备的安装调试任务,保证其今后的正常运行。让我们的产品设备更能让人接受,从而减少售后服务的邮寄、托运费用。在其它费用的开支方面,原本可以节省的费用,由于各方面的原因比如:场地确认造成的等工,安装后不能及时调试的往返,配合收尾款而进行的回访再培训。缺乏跟踪信息的配发带来的种种弊端等等,这都又待我们加以重视认真对待,确保我们的工作质量。
XX年质量目标及行动措施
一、在提高管理标准方面:
1、加强本部门人员对质量保证体系的进一步认识,重温程序文件和支持性文件的职责规范。
2、加强安装质量管理意识,做好安装过程中的质量跟踪及反馈。
3、加强对全体安装人员的整体安调技能的测试,做到有备上岗,提高各方面业务素质,树好安装公司窗口形象。
二、提供优质服务的方面:
1、对客户提出的要求及反映的问题,通过电话或直接派人帮助解决,并做好记录,责任到人。
2、对产品质量存在的问题及时做好信息反馈,并通过品质速报,起到传送纽带,以最短的时间、最快的工效,最好的答复,尽力让客户满意。
3、对使用我们产品的用户,无论是保修期内外的都有责任做好回访调研工作,促使用户满意信任度达100。
三、确保工作无差错:
1、依据公司安装、调试验收报告验收合格率达100。
2、增强行为思想意识,控制人为质量事故为零。
3、配合国贸、营销部在做好售后服务的同时,有责任把球馆选送的维修保养学员进行培训,培训合格率争取达到年度的质量目标及行动措施已经制订,有必要我们认真贯彻落实,按照质量保证体系,严格遵守程序文件、支持性文件的各项要求。以"服务创造价值为中心",全员参与,倡导"不当辅手、我做第一"的思想齐心协力做好各自的本职工作,力争XX年安装调试合格率为100,客户的投诉率趋向于零。
安装年终工作总结7
转眼间,xx年就快结束,充满希望的20xx就伴随着新年伊始即将的临近。回首xx年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折的惆怅。现将一年的工作总结如下:
试车成功后,今年我被领导派去,参加xx项目安装调试,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多工作经验和教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。
过去的一年也是学习和成长的一年,在这个工程中,很多工作是一起完成的,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把出现的问题处理的及时、有效和清晰。在平时的工作中,发现因为工程及设备安装的问题而不知道如何下手的情况很多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,由于平时总是在操作,对于这块的控制力度显然不够。
经过这近一年的工作学习,我也发现了自己离一个全面化的人才还有很大的差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。
XX年,我严格要求自已办好每一件事,经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底,基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明!还有在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将以饱满的热情去迎接新的生产任务和挑战,认真学习各项操作规程和规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司发展做出应有的贡献!
安装年终工作总结8
20xx年,在经理及各科长的正确领导下,我公司抓重点求突破,不断创新,并以供水服务为中心开展工作,使公司各项工作呈现健康推进、和谐发展的新局面。现就我科室20xx年工作回顾如下:
一、管网更新改造情况;
在供水管网建设初始阶段,缺乏统一规划设计,街道拓展到哪里,供水管网就延伸到哪里,受建设资金部足的制约,铺设的管材、设计的管径只能满足当时的需求。近年来,随着县城大规模开发建设、高层建筑和用水集中城区大量增加,原有管网已无法适应城区建设现状,致使在用水高峰期,部分区片水压不足。部分供水管道年久老化,滴、漏现状严重,这不仅影响公司的效益,也造成水资源的浪费,因此在公司领导的安排下对管网进行改造及敷设。
1、新设总管道共4040米,其中包括(东环路600米/平安街660米/新建街1500米/工业北街1200米、党校过路80米)
2、改造总管道5600米,其中包括(洞宾东街760米/永乐中南路2160米/黄河中西街1300米/永乐北路1380米)
3、改造支管共4500米
二、新接用户及改造用户:
今年来新接用户共119户,比去年增加了百分之十。改造旧用户共119户。为了让群众尽早喝上自来水,我科室人员放弃休息时间,起早摸黑,保质保量的完成了居民接水问题。
三、维修总管道:
20xx年共计维修总管道共23次,其中维修老化水泥管共10次,维修PE管共13次。我安装科人员不分昼夜,不管是否节假日,只要接到通知哪里发生漏水停水事件,总在第一时间赶往现场抢修,极大地挽回了公司的损失,譬如今年7月份污水处理厂在二中路口施工中不小心挖断了新铺设的总管网,在接到通知时,立刻停下黄河西街的管道铺设工作,赶往漏水现场,在杨经理的现场督促下,修补漏水管道,保证了附近居民的正常用水。
四、修水查水关水;
上门维修服务共计200余起,其中8小时外的维修工作50余起。
五、安装总阀门共13个
六、更换总阀门共8个
在今年的工作中,应出勤233天,实出勤1631天,安装科全年365天工作,每天24小时不间断工作,维修任务量大,在改造总管道时,为了确保正常供水,安装人员经常加班加点,几次加班至凌晨2点多钟,没有灯光照明,就用手电筒照着继续干
活,第二天还是继续按时按点工作,遇到下雨天气时,为了不耽误工程进度,人员打着伞在雨中继续干活,身上的雨水,裤腿上的泥水都没影响同志们干活的热情,仍然高质量高标准的在雨中完成工作,夏季烈日当头,在三十七八度的高温中持久干活,有时早上五点开始工作至下午四五点才收工,在工作中,有些同志因为天气炎热而中暑病倒,或者因为抬管子而扭伤,但这些都没有影响他们干活的积极性,为了确保工程按时按点完成,他们都带病继续工作,有时候到点吃不上饭,就在工地上买些吃的就地应付一下,但这些并没有换来人员的怨声载道,而是越干越有劲头,通过大家的共同努力,在新旧管道的安装中确保了高标准高质量高效益,在规定的时间段里完成了各项工作,因而希望同志们在以后的工作中继续发扬这种不怕苦不怕累的无私奉献精神。
存在问题及打算:
在人员配备年轻化知识化的情况下,现面临人员技术参差不齐,新进人员多,工作业务不熟练,技术人员短缺,在工作中比较被动,下一步应增加新人员业务技术,培养其良好的责任心与责任感。
20xx年计划:
一:确保管道供水畅通
二:逐步更换陈旧老化阀门
三:逐步更换陈旧老化的支管
四:做好供水项目的资料准备
五:做好育英街(工业街-新建街)黄河东街(亚宝路-永乐路)大禹西街(永乐路-农贸路)大禹西街(西矿路-八一路)西矿北路古魏北路(舍利街-北环路)工业西街条山街(永乐路-古魏路)东环路(东环路-北环路)等八条街的自来水敷设工程。
安装年终工作总结9
20xx年9月,我从市供水总公司生产科调到通达供水工程有限公司(原供水安装公司)安装队从事安装维修管理工作,下面,我把近一年的工作情况向各位领导和同志们作以下简单汇报:
一、加强学习和实践。
虽然我以前在供水管理所和生产科从事过维修管理工作,但对在安装队直接从事安装维修一线管理还不太熟悉。为尽快投入到工作中,我一方面加强业务理论知识的学习,学习各种供水管道的安装维修规范、标准,施工安全措施标准及造价结算知识,另一方面加强实践,把自己当成一个小学生,向安装师傅们学习了解安装维修操作方法,亲自与同志们一起进行安装维修作业。在自己努力和同志们的帮助下,我很快融入安装队管理和结算工作中。
二、合理安排工作,处处以身作则。
从去年8、9月份以来,全市结算水表的整改工作全面铺开,再加上管网老化,跑冒滴漏时有发生,维修工作量大及新管网铺设,分表到户改造工作不断进行等各项工作同时进行,合理安排有限的安装维修人员相当重要,对此每周除执行总公司报装例会计划外,自己还制定把详细的队内周计划,使各项工作开展的紧而不乱。例如由于今年报装户比较多,对于前来安装的用户按顺序登记,并安排相应的安装日期,让用户不跑冤枉路。在近一年的时间里,安装φ200㎜以上管道米,维修管道处,整改水表块,新装和分表到户户。在各大小安装维修工程中,一有时间我总是和同志一起坚守施工现场。在去年11月份在南阳路与民族路交汇处安装φ600㎜水泥管时,由于要与此处原φ400㎜铸铁管道交叉并行,当一根水泥管吊放到管沟中时,其下面的φ400㎜铸铁管道因受压而爆破,自来水如洪水一般向四周漫流,很快就要流到附近几家水泥建材销售门面内,后果可想而知。我以前在水厂上过班,知道水量与水压的关系,看到这种情况,我果断及时地向一水厂说明原因通知立即降低水压,跑水很快变小了,流水在几家水泥销售门市部前嘎然而止,避免了可能造成几十万元的损失。今年四月份,在维修公汽公司门前φ400㎜水泥管道时,由于维修人手紧张,我下到管沟中扶正配件协助维修人员焊接作业,由于长时间受到炙热的电弧强光的照射,脸上的表皮被烤的直掉皮,同事们戏称“旧貌换新颜”。
三、以任务为重,以用户的利益为重。
对于公司和领导交给的各项任务,我总是不讲条件,不讲困难,不折不扣地完成。民族路啤酒厂附近的东陈庄长期一直饮用地下水,由于近期水质受到污染,为解决该庄用水问题,总公司要求安装队在一个多月的时间里完成,为了尽快让群众喝上自来水,我们采取早上班、晚下班、中午加班的措施,赶时间赶进度,提前了半个月时间完成了户户通水的任务,为表感谢,东陈庄专门送来一面感谢锦旗。在今年维修任务重的情况下,我总是合理调动维修人员,把维修的及时性放在第一位,以减少供水损失,减少停水时间,保证市民的正常用水需求。今年月日下午在对书院街老政府大院门口旁φ300㎜铸铁管测漏点进行开挖后,发现是φ300㎜铸铁三通破裂,属难度较大的维修。由于此条管道供水范围大,维修点又处于来往车辆多的繁华路段,为保证施工安全,减少停水时间,公司决定连夜维修,为此我立即要求维修班和焊接班挖扩维修工作坑及焊制特制配件,天公不作美,晚上8点多,下起了淋漓的小雨,我和维修的同志们冒雨加班到第二早上5点多维修完毕,保证了及时通水。对于用户的维修、咨询电话,我总是不厌其烦地耐心解释,根据情况及时安排人员现场察看,给用户一个很好的交待,坚决不玩踢皮球游戏。
四、以工作为重,“忽视”家庭。
由于供水安装维修工作关系到全市千家万户的切身利益,总公司以提供优质服务为宗旨,为此,我一心扑在工作上,星期天、节假日从没休息过,中午晚上加班如家常便饭,这样家务活、接送孩子上学的事全压在妻子身上,她虽然有时也因繁多的家务活唠叨几句“不管你!”,但每当我加班后拖着疲惫的身子回到家时,她总时心太软,赶紧热饭热菜,并为我捶背按腰,消除疲乏。我以有这个支持理解我的妻子而自豪,但又为自己“忽视”这个家庭而自疚。
安装年终工作总结10
今年来,本部的各项工作在公司领导的关心支持和各部门的密切配合下,全面完成了国内安装的各项调试任务。国外安装调试大幅度上升,安装调试合格率达到100,随着公司各项业务的发展,预计明年在国内外的安装任务还会有增长。
回顾安装公司一年所做工作,我们的安装人员在语言交流、协调等遇到诸多困难的情况下,始终以饱满的工作服务态度和敬业精神,得到了国内外客户的肯定。但客户对我们公司的产品、零配件的材质及加工精度有点不满意,故引发这方面的投诉比较多,同时增加了售后服务的难度及相关费用的上升。在此,请公司有关部门在零配件的选购,材质与加工精度方面,加以提高改进。这样有利于我们安装公司更好地完成设备的安装调试任务,保证其今后的正常运行。让我们的产品设备更能让人接受,从而减少售后服务的邮寄、托运费用。在其它费用的开支方面,原本可以节省的费用,由于各方面的原因比如:场地确认造成的等工,安装后不能及时调试的往返,配合收尾款而进行的回访再培训。缺乏跟踪信息的配发带来的种种弊端等等,这都又待我们加以重视认真对待,确保我们的工作质量。
一、在提高管理标准方面:
1、加强本部门人员对iso9001:质量保证体系的进一步认识,重温程序文件和支持性文件的职责规范。
2、加强安装质量管理意识,做好安装过程中的质量跟踪及反溃
3、加强对全体安装人员的整体安调技能的测试,做到有备上岗,提高各方面业务素质,树好安装公司窗口形象。
二、提供优质服务的方面:
1、对客户提出的要求及反映的问题,通过电话或直接派人帮助解决,并做好记录,责任到人。
2、对产品质量存在的问题及时做好信息反馈,并通过品质速报,起到传送纽带,以最短的时间、最快的工效,最好的答复,尽力让客户满意。
3、对使用我们产品的用户,无论是保修期内外的都有责任做好回访调研工作,促使用户满意信任度达100。
三、确保工作无差错:
1、依据公司安装、调试验收报告验收合格率达100。
2、增强行为思想意识,控制人为质量事故为零。
3、配合国贸、营销部在做好售后服务的同时,有责任把球馆选送的维修保养学员进行培训,培训合格率争取达到90。XX年度的质量目标及行动措施已经制订,有必要我们认真贯彻落实,按照iso9001:质量保证体系,严格遵守程序文件、支持性文件的各项要求。
以“服务创造价值为中心”,全员参与,倡导“不当辅手、我做第一”的思想齐心协力做好各自的本职工作,力争XX年安装调试合格率为100,客户的投诉率趋向于零。
安装年终工作总结11
大家好!我来自xx项目部。XX年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了,这几个月里, 在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,同时也深刻的体会我们公司以“”为核心的企业文化及各项规章制度。
来到险峰项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况报告如下:
一、虚心请教、努力学习。在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。
二、以情服务、用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
四、任劳任怨、孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;
2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足;
3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高;
4、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;
3、提高自己的履岗能力,坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工;
4、积极的学习商务知识,因为只有清楚的认识到项目的造价预算,才能在工作中节约成本,为项目获得更多的利润。
虽然我是一个刚从学校毕业学生,工作时间仅仅四个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的五局人,能在五局这个大舞台上展示自己,为五局的辉煌奉献自己的一份力量。
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