银行走访客户简短总结3篇(银行员工走访客户总结)

时间:2022-10-20 08:01:00 工作总结

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银行走访客户简短总结3篇(银行员工走访客户总结)

银行走访客户简短总结1

  我自__年7月毕业于__大学后,加入了__分行,现实习期满__月,下面将我一年的学习情况汇报如下:

  我热爱工行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真学__行长的讲话,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。

  我努力学习,认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度,树立强烈的风险防范意识。

  我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在__培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。

  我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。

  我先后在__支行___分理处、__分理处、储蓄专柜实习,无论在那个网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事的好评。

  我遵守纪律,团结同事,尊敬领导,乐于助人,有强烈的集体主义荣誉感,积极参加行里的各项文娱活动。

  我积极参与我行网讯“信息报道”工作,曾在我行网讯上发表相关文章,以后还将努力发表。

  我积极参加行里的各项活动,在今年5月分的理财知识大赛得了“钻石奖”,参加分行“人民币结算帐户”征文比赛得了二等奖。

  在过去的__月,我一直在努力,我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

  在此,在对实习期的工作情况及心得体会做一汇报后,我希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。

银行走访客户简短总结2

  __年__月,我有幸加入__银行大家庭,在柜台担任柜员一职。转眼间,三个月的见习时间将满,回顾见习期的工作与生活,感触良多。借此机会,我就见习期间本人的工作情况向各位领导做如下汇报:

  一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。

  作为一名新柜员我时刻提醒自己,在工作中恪守各项工作守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识不断充实,能力水平稳步提高。

  二、积极主动,以饱满的工作热情对待每一天的工作。

  在这三个月的工作中,面对日益增多的工作任务和压力,我很高兴自己能时刻保持工作的激情。这不仅仅是因为我个人对银行工作的喜爱,更多的是因为在这里,处处能感受到同事的关心、领导的关怀,使我在这里感受到家一般的温暖。这种融洽的氛围感染了我、激励了我,让我每天都能以饱满的工作热情去迎接挑战。

  三、虚心求教,不断改进工作方法、提高技能水平。

  作为一名刚上柜的柜员,由于经验不足能力有限,时常会给领导和同事带来许多麻烦。在深深自责的同时,我也会针对业务操作中出现的问题进行归纳总结。不懂的地方向同事请教、模糊的部分和同事探讨。在这三个月的工作中,我积极总结各种问题的处理方法、积累工作经验,现已取得明显进步,可以较为熟练地应对不同的业务要求。

  总之,在这3个月的见习期内我深深的感受到了__银行蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的业务能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

  在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对我行的激情和热情,为我热爱的事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

银行走访客户简短总结3

  20__年我行在市行、县委县政府和监管部门的正确领导下,在全行干部职工的共同拼搏下,认真贯彻落实全市邮储银行工作会议精神,结合党的群众路线教育实践活动以及__当地实际情况,紧紧围绕加快转型、加速发展、安全合规、质效并重的总体工作部署,调整结构,激活机制全力推动__行各项工作健康、稳步、跨越发展。

  一、业务收入指标完成情况

  截至20__年10月底,我行当年累计实现业务收入987万元,预计全年收入1200万元。

  二、主要业务发展指标完成情况

(一)信贷业务

  信贷业务收入实现逐年翻番,截至10月底,全行当年累计结余536笔、金额1940万元。

(二)公司业务

  公司业务收入、时点余额和日均余额均实现了稳步增长。截止20__年10月全县对公存款余额13.5亿元五家金融机构中我行占比15%。

(三)储蓄业务

  20__年10月我行个人存款余额77535.88万元,其中邮储自营网点个人存款余额22613.96万元,邮政代理网点余额54921.92万元。我行共米兰城市和奋进大街两个网点,9月邮储银行储蓄余额负566.67万元代理网点净增912.47万元。

  三、主要工作开展情况

(一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销各项业务。

  明确了目标定位后我行建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场具体做法有提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,比较大的项目直接由行长负责攻关和谈判,组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战上下联动精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章以优质的服务吸引客户大力营销推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行,行领导以身作则带头攻关保证保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力我行新争取了一批有价值上档次的客户,如大象集团、国电项目等重点业务,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基矗。

(二)、坚持品种创新和服务创新多方位发展零售业务。

  今年我行抓住推行VIP服务等工作,抓好储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务。二是加大吸收理财资金力度。抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,对周边的商户、村户和老客户有效地吸收理财资金。三是推出了VIP服务方案。开设VIP优先通道,建立VIP客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案。四是加大宣传力度以业务宣传为媒介。全行总动员走进城乡的每一个角落加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。

(三)、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,防范信贷风险,不断优化信贷结构。

  为增强发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,特别是消费类贷款积极争取扩大贷款规模带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销:主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销。在贷款管理的基础工作中,防范信贷风险是今年市行确定的重中之重的一项工作,我行不敢懈怠,信贷审批权限严格执行,所有贷款均有责任人亲自把关审批。同时还组织信贷人员和审批人一起学习有关文件规定,凿清细节,在法律上找着立足点,明确了关键环节。一是坚持审慎原则,对于任何有疑问的票据,不能只凭本人提供的证据,必须信贷人员亲自去核对求证无误后才能受理。二是强化责任认定。经过努力效果较好确保了贷款不良额、不良率均保持在最低,为我行不良贷款率的下迁,作了尽可能的贡献。

  总之,在目前的工作中,我行还存在一些不如人意的地方:一是经营理念有待创新。近一年来实践证明,经营理念和思维差距较大,各项业务开展缺乏前瞻性。二是营销意识不强,畏难情绪高,需强化从业人员营销理念和营销意识,挖掘其营销积极性和主动性。三是基础管理还有待进一步规范和完善。基础管理工作距上级和监管部门还有差距,各类基础管理资料有待完善,风险意识有待加强,管理理论有待创新。我行将在今后的工作中总结不足,及时改进确保各项工作再上新台阶。

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