下面是范文网小编分享的个人年终总结12篇 个人年终总结怎么写,以供借鉴。
个人年终总结1
一、首先要打造树立经营好本公司的产品与品牌,必须拥有一套良好的品质生产目标。
1、以公司的利益为主,并能够不断完善创新,精益求精,及开拓研究推出各种新产品,把旧款产品功能与性能上作些改进,加强板上的设计理念。
2、增加各款产品详细测试项目,测试内容及注意事项,控制好每个细节,以“我不要不良品,我不做不良品”为中心,确保每种产品的品质生产直通率都要达到98%以上。
3、适当增加一些工程与办公设备,做些新产品测试架,并把旧测试架与夹具类规范改良,把目前工厂缺少的各种品质与测试SOP及生产作业指导书文件空缺补上。
4、重新规划维修部,增加或更改维修台架,做到摆放区域明确,层次分明,全面开展“5S”活动。
5、适当增加些维修人员,组成一个鹏大的工程部团队。
6、加强对新进厂员工的各种培训。(如消防安全知识,5S,品质及技能等)
二、现介绍维修不良品得不到及时的控制原因与处理方法如下:
1、加强每个月对维修人员进行一到二次的技能,技巧培训与人心培训。
2、前天做好的维修报表,在次日的9:00前输入网络共享盘让各部门查看参考与改善问题。
3、不良代码表一定要执行。(测试人员的不良品要按照表上所示记好,同类外观与功能原因超过5%时要请相关人员分析及处理)
4、从维修总结报表上看,不良率前4大项为:
(1)灯坏(红灯、绿灯、白灯不亮)
(2)电池不良(保护板占多)
(3)连锡、假焊、少件(后焊部分占多)
(4)SMT有少件、移位、假焊、撞坏元件等。
5、所有外发贴片与加工的板回来时都抽查外观与功能(能全检最好),新产品与大订单量产时需先打样100~200套,能及时发现是元件或供应商问题好及时处理。
三、根据现在工厂把计时转换为计件这一点很好,都能做到公司与员工间有一种互相互利关系。但有个原因就是计件人员的品质还是不够保证,导致后面很多的不良品给维修带来压力,现把个人建议方法介绍如下:
1、组成专门的品质部门。
2、IPQC每天加强针对后焊与组装拉上巡查重点是:
(1)烙铁温度是否符合标准;
(2)静电手套是否带好;
(3)待焊板与焊好板是否有乱摆乱放;
(4)板面上有无连锡、假焊、少元件及元件反向等现象。
3、做一张流程卡在焊板人员焊完时签上自己名字及日期,送给QC测试能及时发现有人为不良就直接还给焊板人,把功能坏机无法判断的送维修,但也要有焊板人的签名,如果维修人员发现不良原因是人为引起且超于5%时也退还焊板人,这样做好处可以从侧面去监管他的焊接温度与时间,使生产效率进一步提高。四、着重对生产线上运用各种方法,不断改进,分析问题及解决处理方法,以专注客户想法,留心每个细节,向零缺陷迈进,争取咱们公司的品牌能够顺利通过ISO认证。
回顾20xx展望20xx认真落实执行以上条例,获得更好的效率。
个人年终总结2
20xx年对我来说是特殊的一年,这一年的总结在我脑海中出现最多的一个词“感恩”。在此,特向我们公司的领导、同事们说声“谢谢”!很感谢公司领导的体谅,由于个人的身体原因本人在怀孕7个月的时候不得不提早请假补胎待产。这个突然的决定对领导在工作安排上有一定的影响,但是领导还是体谅我的难处,毫无异议地批准我的请求,在此我内心是万分的感谢。最后我平安带儿子到这个世界,做为母亲的我更加明白能有这样美好的结果,是有赖身边所有人的帮助和体谅,更要本着感恩的心去面对所有的人和事。
休完产假我是怀着忐忑不安的心情回来上班,离开职场的这几个月过的是完全不一样的生活,老实说内心是很担心自己对工作有了生疏感。但刚好回来上班是在20xx年分析测试仪器/生物技术展开展的前夕,很快就进入工作状态,参与了展前的参观票、证件、会刊、20xx年展会预告及展会现场喷画等的设计。在做分析展的工作同时,同步开始做科技厅20xx广东省教育部科技部产学研5周年创新成果展览会的设计工作。历来产学研展都是艰巨任务,加班加点赶设计是不在话下的。在我们广告部全体人员的同心协力合作下,奋力完成了300多块展板,还有环保袋、卡证件、邀请函等全部展览的设计和制作,顺利按时完成领导给我们的任务。刚完成产学研展的工作,接着口腔展要去韩国参展,参与了20xx年口腔展招展书的设计。期间是灵活穿插音响乐器展的广告修改、分析展的广告修改、口腔医院的喷画设计等工作。也负责音响乐器展韩国参展的喷画设计、参观票的设计;交流中心的画册设计。特别是11月份的20xx广东省中国科学院全面战略合作成果展的设计工作更加繁重,时间更紧迫,在短短不到一个月的时间里,不单只是展板的设计,还要设计展会的画册。能在这么短时间里完成200多块展板和画册,完全是靠领导的合理安排工作和我们同事之间的完美配合。大家的信念是一定要完成任务,毫无怨言加班加点,甚至连续几天加班到深夜凌晨,完成这超强度的工作后,大家都没有集体休息,以轮休一天的方式回来上班。
升级成为一名母亲之后,我比以前更加有耐心、细心去对待工作,更懂得体谅别人的感受,与同事之间的关系更加和谐团结。但个人还是存在一些不足的方面,需要继续学习,不断在实践中磨练。并在以后的工作中更加努力,做的更好。
最后,感谢这一年来各位领导、同事对我的包容和帮助!下一年更精彩!
个人年终总结3
时光如白驹过隙,倏忽之间。20xx年很快就要接近尾声了,回顾这一年来的工作,有喜有忧,有得有失。喜的是在车间领导及同仁的支持与帮助下,我的工作得以顺利开展,并取得了一定的成效。忧的是仍然存在在某些问题,需要我努力去克服及完善。“前车之鉴,后事之师”,为了使自己在以后的工作当中取得更好的成绩,现将这一年来的工作总结如下:
一、经验与体会
1、严格执行段及车间各项规章制度,保障了生产的安全有序。
车务段对安全管理提出了高标准、严要求,并制定了一系列的规章制度。安全是铁路运输的第一生命力,它关系着国家及人民的生命财产安全。安全一直如一柄利刃,悬挂在我的心头,时刻提醒我,使我丝毫不敢懈怠。因此,我认真学习段及车间的各项规章制度,领会各种文件精神,并在管理中严格执行,规范化管理,管理规范化,一切以制度及条令为准则,确保生产现场的顺利、有序与安全。
2、以抓关键环节为重点,提高了工作效率。
大班管理看似简单,实则不然。作为一个中间环节,一方面要领会上级领导的指示及精神,一方面要了解下属职工的作业情况,同时,在实际中还有各种突发状况,令人应接不暇。如果不能保持清醒的认识及掌控全局的能力,现场作业就会陷入混乱,造成段及车间一定的损失。因此,抓关键环节才是重点,关键环节掌控好了,其它的问题就会迎刃而解。大班管理的关键环节有两个,一是职工的纪律性,一是现场作业的规范性。在处理职工的纪律性问题上,我本着严与和的原则,严格要求,和谐相处,使他们在思想上引起足够的重视,从源头上杜绝安全隐患的产生。对于现场作业,强调作业的标准化和规范化,强化现场作业的卡控。严格按照相关技术指标及文件精神,对作业中出现的问题,严肃处理,严惩不贷,坚持原则,不讲情面。虽然为此而得罪一些人,惹来一些人的误解。但是,被误解是小事,安全是大事,不可小觑。
3、以人为本、民主管理,增强了班组的凝聚力。
召开民主生活会,民主管理会,及时公布班组事务,共同制订工作措施,经常开展批评与自我批评,在他控互控的同时,强调职工自控,把每个职工当作班组的主人,从而真正发挥职工工作积极性,增强了班组的凝聚力。
二、问题与不足
1、考核力度不大
对职工表扬多,批评少;对问题批评多,考核少。导致个别职工两纪松弛。
2、安全意识不强
个别职工安全意识不强,缺乏大局观念,值班时抢修抢通意识不够,对个别小问题重视不够。
三、今后打算
1、加强考核力度,控制职工两纪。
克服好人主义,对违章违纪按经济责任制严格考核。
2、加强日常学习,提高职工素质。
结合实际需要,在班组内开展业务学习,发挥班组骨干传帮带作用,共同学习,共同提高。
3、加强宣讲力度,提高安全意识。
个人年终总结4
20xx年的尾声已日渐行远,面对逝去的一年,对我们来说能珍惜现有的今天和明天分外重要。回想起即将成为历史的20xx年,以及一年中的点点滴滴,真是酸甜苦辣咸,五味俱全。但是面对自己的过去一年的“得”与“失”以及怀揣的梦想,我们也将永远坚信付出的这一切都是值得的。
在过去的一年中我们初步建立起较为完善的风险管理体系,这一体系主要是针对现有的融资按揭月供、首付、分期和个人垫款的担保业务展开的,以及保后催收业务管理风险、法律监管风险为主要内容,以全方位追收逾期租金、逾期利息和滞纳金的为经济补救目标,从而形成了保前、保中、保后一系列的业务流程贯穿整个的风险管理体系。
从去年5月份开始,我们逐步建立并实现的以K3业务、融资、按揭月供业务为业务基础的管理体系,从而建立起一整套较为完整的应收账款管理系统。通过这一体系,基本形成和实现每月两次及时、完整、准确任务报表数据以及与之相对应的当期图表式的分析报表、风险区域划分地图、重点监控客户推进以及各项绩效考核卡等的报表制度。同时也形成了初见成效的《出差—回款业务进程表》、《20xx年各业务岗位业务绩效浮动明细表》,还有根据上期报表数据进行未来15天的跟踪、监控各部门各项业务回款及具体工作落实情况等业绩表现形式。
当然同时我们也面临着极大的挑战,例如:逾期利息、滞纳金的收取上没有健全的、有效的解决方案;对不同区域的逾期欠款客户未进行全面地、有效地、综合合理地分析,在具体的业务操作上未能建立起具有风险识别(度量)、风险分析(现状、分类)、风险评估(估测和评价)、风险决策(应变策略)、风险监督的风险管理环节的风险管理体系。
面对如上20xx诸多的遗憾以及即将到来的20xx年,我们在既满怀希望同时也心存挑战。希望是新的一年我们可以开始新的旅程,进行新一轮的工作,挑战是我们是否能在未来战场上赢得一席之地,是否能赶上市场的步伐,是否能在同行业树起自己的品牌。尽管如此,我们仍要时刻准备着,做好充分的准备迎接未来可能面对的一切困难,迎难而上。下面我将20xx年的工作计划作以简单的概括描述。
20xx年我们要建立一系列全面的风险管理机制并逐步完善。风险管理工作分为风险的识别、风险分析和评估、风险应对策略、风险监督等一系列环节。
第一步,风险识别(度量)
首先,风险识别是风险管理的第一步。我们需要将担保业务前期、中期、后期的各项风险进行逐一罗列,并不断的、连续的认识所面临的各种风险。根据我们公司的实际情况,按照“生产流程分析法”识别各个环节的风险。
①风险管理办法本身所带来的风险,具体包括预审风险、审核风险、业务操作风险等风险。
②K3系统和融资系统数据的风险,既包括数据的安全准确性、部门之间流通(担保业务部、客审部和信审部)所带来的风险、信审部内部流转所带来风险。
③业务流程监管过程中所存在的监管风险,例如:管理卡正常流转(部门内部和部门之间)的风险、客户电联面谈的风险、设备收回后搁置的风险、大包干客户月供差价以及付款及时性所带来的风险、结清手续不规范所带来的风险等等。
④绩效考核过程中出现的各种利息减免、延迟还款、否单非考核等所带来风险。(与真实业绩的偏差)
⑤出差管理中出现的拜访中存在的各种风险,比如拜访的真实性、是否能高效排放、是否做到以最小的成本完成最多的业务等带来的风险。
⑥新业务在展开初期所面临的各项风险。例如:新业务市场的评估的风险、审核制度的所带来的风险和业务操作初期专业度不高所带来的风险等。
当然除了上述具体业务操作范围内的风险外,也存在某一时间、某一地区的市场环境的风险、客户个人的信用风险、客户经营能力所带经营的风险、各种自然灾害意外事故所带来的风险、家庭内部存在的各种风险以及与合伙经营所带来的风险等等。
其次,分析这些风险产生的原因。例如:预审风险产生原因可以分析为预审制度体系的不完善,预审人员的专业度能力不够、预审的监督机制不健全、经销商销售人员参与所带来的风险等。业务操作风险产生的原因可能包括业管理制度的不完善、监管不力、奖罚制度内容不明晰指引性不强等。通过上面两个环节进一步清楚的认识并了解我们在业务管理中所存在的各种风险。
最后说明一点的是整个业务流程过程中环节众多,风险识别和分析准确性,对下一步风险管理各环节影响非常大,建议采用“无领导小组讨论”的方式,不断的加强对风险的识别和原因的分析。
第二步,风险分析(分类)和评估
首先,对各个环节的风险进行归纳和进行大项的分类。即可分为:管理风险、业务风险、市场风险、环境风险等。
其次,对各大项的风险类型进行具体的细化分类。例如:管理风险可具体分为审核管理的风险、客户管理卡监管的管理风险、出差管理的中所面临的监管风险、各项管理制度本身所带来的风险、结清管理所带来的风险等等。业务风险可分为业务的操作管理风险、客户的信用风险、客户经营风险、各种意外及自然灾害的风险、疾病风险、与合伙人合伙风险等。
再次,通过“综合评价法”和“抽样调查法”进行分析,建立风险调查表、判断风险权重、评定每一个风险发生概率、评定风险因素等级最终得出一个该风险综合风险等级。就以业务风险为例,假设在调查统计结果出来后,得出的结论为我司发生风险的客户经营风险的权重最大,业务操作管理风险次之,各种意外灾害再次之,以此类推。这样的结果能指导我们在风险应对策略环节制定针对性较强的策略和方案。当然同样的方法我们可以得到关于公司目前各大项风险类型的一个综合风险等级,并根据不同等级,进行具体的风险措施的实施。最后通过“风险率风险评价法”定量的评价风险,对目前各类业务给予一个预期的估测,并按照目前的业务类型估测各种风险状态对公司的影响程度。例如:以20xx年为参考年份,计算出各大项风险类型的风险率,然后把风险率与风险安全指标(需要参照同行业数据指标以及公司决策制定)相比较,若风险率大于风险安全指标在一定的阶梯范围内,则系处于相对应的风险状态,以此来预估公司整体及各项业务风险状态。针对具体业务类型的风险原因也采取同样的方法按照不同风险等级进行处理。用这样的方法就可以得出哪些风险是公司目前最为紧迫处理的,哪些风险次之的结论。
第三步,风险应对策略
风险的策略通常有风险规避、风险转移、风险自留、损失控制四项策略。
在这一环节中,我们可根据第二阶段对各个业务类型的风险评估后,按照损失程度小的风险一般采取风险自留的方式,损失程度大的风险一般采取转移风险或者回避风险的方式。例如:出差管理风险,在通过出差拜访评估后得出的结果为此风险为较低级别的风险,那么我们在未来的工作中,对风险的处理主要采取风险自留、损失控制。风险自留可以加强对出差各项费用的严格控制、对拜访客户实行拜访客户确认或者通过收取拜访的费用或保证金的等方式来解决此过程中出现风险。再或者我们以新业务的推广为案例,假设在风险评估环节我们得出的预估结论为A地区风险发生的总概率较大,B地区风险发生的总概率较小。那么针对A地区,我们可以采取风险规避、风险转移的方式避免风险的大量出现,比如减少或拒绝该地区个人垫款业务的进行、推迟或延缓推广的步伐等、加大对担保人责任的相关条款、购买信用保险或者外包等方式。同样针对B地区,我们可能只需要使用风险自留或损失控制的方式就可以达到对风险的控制。例如加强为风险管理技术学习培训、加大风险监管力度、不断完善风险管理制度等。
第四步,风险监督
最后在风险监督环节里,针对风险应对策略制定与之配套的监督体系,在20xx年的基础上继续加大风险监控力度,按计划组织推进风险管理会议,不断提高业务数据的分析能力以及数据分析的专业度,多角度的参与各项业务管理工作,力争对风险处理手段的多样化,不断提升对业务监管的权威性,不断的强化管理和服务意识,减少直至杜绝与业务团队之间的业务摩擦。同时也要强化各项业务管理过程中的文件、报告和票据的管理,不断得将业务操作的规范化、落实责任人,并将监督结果纳入月度和年度绩效考核体系中来,确保各项指标与事实的一致性。
以上就是我对过去一年和未来一年的工作总结和计划。
个人年终总结5
一、
(一)各项业务指标完成情况
客户数量和质量较
个人年度计划目标销售额60万元,实际完成约34万元,约完成年计划额的56.7%(主要由
目标市场细分行业方面,年计划分为五个行业,分别是家装建材业、政府部门(主要由街道办事处和社区组成)、物业公司(主要由一级资质的在蓉注册的和来蓉登记的大型公司组成)、学校(主要由职业院校组成)、商贸企业(主要由写字楼内的企业组成)。但随着市场的深入,增加了两个行业,是生产制造的企业和律师事务所。实际上进行了七个行业的市场细分。
区域开发上,年计划以五城区及其附近城乡结合部为主,实际已延伸至温江的万柳镇、新都区、彭州市、都江堰市。延伸的这四个区域的客户数量较少,但其需求量较大,客户的分布也很分散,主要以政府街道办事处及政务中心、中小学校、事业单位为主。
(二)销售工作措施过程
1,制定周计划和单日计划,回顾前日工作,安排次日行程。
2,拜访客户以老客户第一,新准客户第二,潜在客户第三的原则,按照其需求量的大小和要货期限的缓急,不分区域和行业,按主次拜访和跟进。这样做仍避免不了丢单的情况。
3,按客户要求,准备面料和样衣,我通常会问清楚客户的意向风格和款式,准备面料和挑选样衣。到达现场后,建议客户的采购执行者或决策者,安排适合样衣风格和尺码的模特试衣,当场做解说,说明采纳样衣款式或面料的理由。但实际上是灵活的,看与客户的反应和沟通状况。
4,当客户主动预约时,问清具体见面时间和需求情况,当时间有冲突时,跟客户说明下次见面时间,并不迟到。如迟到,决不找任何借口,表达歉意。这时要看周围情况,打破僵局,缓和气氛,让沟通在愉快的氛围中进行。这点我需要提高。
5,询价阶段,分不同的客户情况,采取立即或暂缓口头答复,再或者书面答复的形式。报价阶段,对激进的客户现场进行口头报价或者临时笔录报价,对稳重和数额较大的客户进行书面报价并呈上
6,价格谈判阶段,我通常只给客户两次砍价的机会,因此我在报价上就留足了这两次砍价的价格区间。但是大部分在意料之中,成交后对大部分的单子我有上当的感觉,后悔当初对客户情况了解不够深入。
7,事先问清厂部大概的交货期限后,与客户达成一致签书面合同,同时约定好预付款项及其具体付款方式,确定好具体的量身时间和交货方式及地点。合同拿回公司备案后,时常出现在具体交货日期不能满足客户而与之产生纠纷,有的客户可以消解矛盾而接受,有的就直接退单了。
8,在因面料缺货问题影响成交的,事先跟客户说明实情,建议选择其他相近相似面料做替补,有的实在不行就给双方留足余地婉言放弃单子。保留身段和企业形象,让大家在愉快的氛围中结束。
9,各种情况解决后,通知厂部安排量身,时间确定后告知客户,到达现场后,配合师傅做好服务工作,做好笔录。出现因客户原因不能在当天完成量身的,协调好下次量身时间,并记录好所缺人数和具体人员名单,并告知客户。
10,积极催货,尽量在约定的交货期限内交货,确实不能按时交的,告知客户实际原因。
11,在客户指定的地点交货,保存好交货单据备用。同时提醒客户结清余款。
12,催款收款,配合师傅做好售后服务。
13,对客户增补的,做好名单的确认和保存工作,务必在结清款项后,再对其进行处理。
二、工作中存在的不足
1,价格谈判阶段定力不够,需要增强自身的谈判技巧,不轻易让价。
2,搜集客户资料的积极性不高,不连续,需要增强意识。
3,高质量的客户数量很少,忠诚客户数量极少,需要加强。
4,客户资料散乱,没有进行仔细的归类和
5,客户沟通不够深入。
6,健忘的习惯影响了工作,需要根除。时常拜访见面迟到。时间观念需要加强。急性打的增加了业务的交通成本,需要冷静避免。
7,与公司内部的沟通不太顺畅。
三、
进入
(1)对所有客户施行透明的发票制度,即发票附上具体的商品品种明细、交货日期及方式、金额、开户名称和账号等;
(2)对有条件的客户以传真、邮件和呈送文件的形式发模拟发票,在双方确认无误之后,开具发票。降低开发票的错误率,加快到款的时间,减少不必要的纠纷;
(3)对所有客户进行订单对账,没经过对账的客户坚决不开发票。对
1,年度计划目标销售额60万元,年度计划新增准客户数量20家。希望本年度80%的业绩由新客户组成。
2,重点跟进政府单位、职业院校、大型物业公司、个别的保险公司,具体被跟进的单位名称详见附表1。
3,维护老客户,培养忠诚度高的客户。4,将客户资料
5,重视与采购的沟通,凡事与相关人等通气。多与其他销售员沟通,摆正心态,分享经验。
6,控制好业务成本,万不得已不打的,不随便给客户送礼。
7,对客户进行差异化服务,对老客户按其以前的消费记录,主动拜访并呈上一份具有建设性意见的采购
8,个人实施上文提到的三点销售措施建议,并不断完善、改进。
9,在询价和报价阶段,多问客户为什么,问题即是答案。比如,买方市场中,要先从侧面了解客户的预期心理价位,根据客户类型报价,当多次交谈后客户说贵,就直接问“你为什么会觉得它贵呢”,根据客户回答判断他认为贵的原因,再灵活应对。如果已经经历了几次砍价,被对方认可了并树立起了企业形象的情况下,可以直接问“你认为多少不贵呢”,来套客户最接近成交的心理价位。如在卖方市场中,按公司规定向上浮动报价,多问能直接影响成交的问题,然后根据客户的诚意和需求大小及要货缓急程度,来适当降价达到成交。
10,激励客户采购的执行者和决策者,间接影响竞争者。
个人年终总结6
每一年都过得特别的快,感觉昨天还在听着101倒数,明天就又迎来的新的一期。写字是一件默默的、孤独的事,在今年一切都不同了。有人和你喜欢一样的帖,却和你有着不同的见解;有人看到一本帖就会想到你,和你说,旺旺,这一定是你喜欢的;有人和你一起去苏州看展,和你一起把脸贴在冰冷的玻璃上屏住呼吸。这真是一种不能更棒的感觉。
接着便是认识了小齐哥,然后在暑假去了一个多月的健身房。瘦了20多斤暂且不论,在这一个多月中我对生命的看法产生了巨大的变化。以前我连800米测试都永远是走完的,现在却可以在跑步机上跑五千米。五千米对于很多人而言是一件很轻易的事,对我而言却是根本上的改变。
一年总不能遇到的都是好事。我在高三那年认识了生命中非常重要的两个男性,他们都像是我的哥哥一样,在我三观模糊的高三期间为我燃起了灯。但是很好的人,却总是很难留住。或许是因为我不够好吧,慢慢的我和你们就有了观念上的差异。你们认为我不再是当初你们所认识的那个我,我也不知道如何才能变回那一天的我。所以尽管我为了这件事哭了好多次,却只能接受和你们渐行渐远的结果。其实我并不在乎我们对事物的看法是否一致,我只想在乎我们之间的情谊。
“终究是琴调难合,何苦要同吟一支歌。”我知道,那很难。
曾经我和你讨论过,如果丧尸围城,你被僵尸咬了一口,我会离开你逃跑么?我当时的回答是肯定不会,我说我会救你。那时你说这只是我理想化的回答。但时至今日,我觉得我的回答依旧是这样。我从来都不是一个勇敢地人,我没有勇气一个人在丧尸围城的末日生存下去,如果能够这样的离去,其实我也不觉得有什么不好的。
去年生日的时候我许了个愿,希望自己能坚持看书,坚持练字。很高兴的是我在这一年中做到了大半,始终没有忘记自己所追求和自己所喜欢的。虽然很怯懦,但也没有放弃过。
新的一年许下的愿望,我想了很久,最后想说的是希望自己能坚持反思。不要总是以为一切都是理所应当的,常常回首一下走过的路,是否每一步都走在我自己的道路上。
小时候总希望别人说我很成熟,愚蠢地认为那真是一件太美妙的事。这两年,慢慢的有人会对我说,啊小康原来你年纪这么小!这时候才会觉得年轻是一件多美妙的事。因为年轻,所以有蹉跎的时间,所以有犯错的机会,所以有被原谅的理由。但渐渐的,我也不再是小朋友了。要工作,要面对残酷的人生。我虽然依旧很怯懦,但不会放弃去追寻自己想要的生活,不会放弃去保护自己所爱的人。
看清这个世界,然后爱他。也感谢这个世界,我每时每刻都在被他温柔的爱着。
个人年终总结7
四川省德信建设咨询监理有限公黄崇华默然回首,已到年终,收获非浅。过去的一年,在各位
1、项目部人员专业配备不全,工程建设监理程序执行力度不够强
因实际情况和条件限制,项目部人员专业配备不全。现场土建专业监理工程师、设备安装专业监理工程师全部由水电专业监理工程师担任,专业性不强,产生专业脱节的现象,不符合国家相关规,也造成总监理工程师、专业监理工程师、监理员等各岗位职责在实际工作中分工实际不明确的问题,因专业性不强,不容易及时发现工程中存在的一些问题,,造成监理工程师到工地后不知监理范围及如何监理等现实问题,为避免此类问题在今后监理工作中再次发生,就必须健全项目监理部组织机构,专业人员配置齐全,严格执行工程建设监理程序,使监理工程师明确监理任务和监理依据,做好监理工作。
2、部分监理人员对图集、规范、标准、法律法规学习理解深度不够
部分监理人员对图集、规范、标准、法律法规理解深度不够,在实际监理工作中孤立地采用惯性思维和个人经验去检查工程,未及时发现工程中存在的一些新生问题,甚至出现一些笑话。所以要避免上述事件发生,我们必须要及时提高全员素质,加强监理工作人员培训,组织人员认真学习图集、规范、标准、法律法规,参加各相关单位举办的各种学习培训班,了解和学习掌握新标准、新技术、新工艺、新材料的使用,为做好监理工作打下坚实基础。
3、全面协条,沟通能力不够强
在累积了一定经验的同时,也清醒的看到我们的不足:如在沟通方面有时主动性不够、核心技术掌握程度不够、全局观念尚有些差距等。在实际监理工作中碰到不懂建设程序的业主和施工单位是很头疼的事情。在工作中我们
我们深知,我们做得不够的地方太多太多,有很多的东西,还需要我们去学习。在新一年的工作中真诚希望
项目部监理人员考评
1、×××:水电专业监理工程师,中级职称,本年度参与了四川石化基地一般工业固体废弃物填埋场工程的监理工作,负责水电、设备安装工程的现场监理工作。
该人员在参加监理工作期间的
2、×××:土建专业监理工程师,中级职称,本年度参与了四川石化基地一般工业固体废弃物填埋场工程的监理工作,负责道路、土建工程的现场监理工作,
该人员在参加监理工作期间的
3、×××:土建/水电专业监理工程师,中级职称,本年度参与了四川德道尔实业有限公司二期工程的监理工作,负责水电安装、土建、钢结构工程的现场监理工作,该人员在参加监理工作期间的
4、×××:土建监理人员,本年度参与了四川德道尔实业有限公司二期工程的监理工作,负责土建工程的现场监理、工程资料管理等工作。
该人员在参加监理工作期间的
个人年终总结8
xx年年7月加入**商旅,从事销售工作,转眼间,半年时间就要挥手向我告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。
在这6个月多的时间里有的是失败,没有成功,遗憾没接到什么定单,欣慰自身业务知识和能力有了新的提高,因为我离开旅*业已有两年时间了,很多客源都开始流失,现在有这种回升,首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件,有那么好的、有经验的主管和领导给我的指导,他们的实战经验让我终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理。做人是做事的前提和基础。
从7月9日开始进入公司,培训学习了一段时间,我自己也实践销售了一段时间,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从外贸业务员转型为旅游业务员,完成了职业角色的转换,并且重新接受适应了这份工作,只是业绩没什么突出。
不管从事那一行业,都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得了淡旺季里的时间安排以及在各时间段里的主打产品有那些,应主攻那些项目;当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信自己会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,扬长避短,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势,不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的销售员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,心理素质是过关了,但脸皮还不够厚,在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的'销售员,这是我的一股动力,这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。”,我对自己说。
感谢公司的培养,感谢我的上级对我言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动、自信的、充满激情的心态去工作,争取在自己的销售区域里遍地开花,取得好业绩。
挥别旧岁,迎接新春,我信心百倍,满怀希望!
个人年终总结9
这一年来,我经历了初考的紧张备考和特殊的转岗工作。虽说非常辛苦,但时常也得到些快乐。所以,我是干在其中,也乐在其中。下面,我就从两个方面,对本年度的工作情况作一个简单的总结。
上半年,我任六年级的班主任和和语文教师。这是个二合一的班级,优秀生都转学了,而剩下的多半都是中差学生,他们的调皮众所周知。如:奚昆、黄雄、张萌、夏瑞瑞、许文等这些调皮学生都是语言及行为习惯上的差生,是任课老师的心病。我针对这种情况,开展耐心细致的思想教育工作。通过和他们促膝谈心,从而发现学生中的不同点、闪光点和动情点。真心实意地关心、尊重、信任学生,并严格地要求他们,引导他们健康成长。我班学生奚昆,由于父母之间的感情不好,吵架经常,他从小很少得到父爱和母爱,因此生性倔强,纪律散漫,目中无人,无心学习。于是,我就想方设法亲近他、了解他、注意他,特意安排他担任数学课代表。时时处处都使他感受到老师对他的关爱和重用。我对他的关心、关怀和关爱终于成了打开该生心灵之门的金钥匙。使他成为一名勤学、守纪、讲文明、有礼貌,成绩好的学生。
在平时的教育教学中,我根据小学毕业班学生的特点,认真抓学生的生活、学习习惯,把知识点落到实处。每天清晨七点半钟,我就进教室督促学生晨读;检查清洁卫生。下午最后一节课,我常常晚下班,耽误自己的大量休息时间。因为是六年级最后的一学期,为了给学生多灌输一个知识点,我特别注意自己的一言一行,使自己成为学生学习的表率。期末,在大桥的升学考试中,我班有34人参加了这次升学考试。在学生的家长到大桥实验中学的调查统计中:沙洋县一千多人参加大桥中学考试中,只有八十名学生被录取,其中我们班的学生被大桥中学录取的就有十三名。录取比例占沙洋县的百分之三十八!班上成绩最差的学生魏舟也进入了上线行列!该生的妈妈激动万分,她急着打电话告诉我:“刘老师,我儿子考上“大桥中学”了,我们家长要感谢您啦!这全是你的功劳呀!曾经和他同过学的好学生都没有考上呢!刘老师,你不愧是敬业的好教师。我们家长永远都会记得您的!”最让我兴奋的是:在这次荆门外校千人升学考试中,我班的袁林以优异成绩考入了众多学生向往的荆门外国语学校。
下半年,由于工作需要,我任校长办公室的内勤、班主任助理和励志班的班主任工作。虽说工作有难度,但我根据学校的要求和学生的实际情况,虚心向老师们学习,勤勤恳恳地做学校交给我的各项工作。这几个月,我是在学习、请教、探索中走过来的。在付出中,积累教育教学的工作经验;在付出中,给自己营造了紧张、愉快的生活氛围。
关于内勤工作:我总是考虑领导同志的工作繁忙与辛苦,做到在内勤不能影响领导的工作。所以,我都是利用晚上的时间去打扫办公室。开学初不久,本人的小臂胀痛无力,有时连扫帚都拿不起,我还是坚持做好当天的扫地、抹桌子、烧水的事情。这期间,领导们对我多次的关心,使我非常感动,我觉得更应该做好自己的本职工作!前不久,办公室的水壶坏了,我急忙拿去修,同时把自己家里的水壶拿到办公室用,做到了让领导每天有水喝,能在干净整洁的办公室工作,心情舒畅地规划学校的建设与发展。
关于班主任助理工作:我虽说当了近三十年的班主任工作,也管过高中生。但面对现阶段的学生,我深感责任重大。除了完成政教处、教务处、团委等部门交给的任务外,我还主动申请带了一节音乐课,主要是想增加与学生多接触的机会。从而,多了解他们的思想状况,以便更好地配合何校长开展班级工作,当一个名副其实的助手。在我第一次与高中的学生近距离地接触过程中,发现高中的学生有很多坏习惯,譬如见到老师不知道打招呼,上课吃东西、喝水、打了铃不进教室,随地乱扔果皮纸屑等。这些都是细微的小事,学生长期以来不以为然。针对这一问题,我及时向何校长汇报,并得到了大力支持。由此,我着手抓了两个方面的工作:一是礼貌教育;二是清洁规则。在礼貌教育中,通过给学生讲故事,用我以前的学生生活范例,以及《身边的礼仪70条》对他们进行德育教育。只要有时间,我就到班上去。在发现问题的过程中,对学生在生活中的不良行为,进行多次现场纠正,真正地把礼貌教育落到了实处。通过教育,收到了理想的效果。现在这个班的学生碰到了学校的老师都能主动地打招呼。“老师好”、“老师再见”、“老师您辛苦了”时常挂在嘴边。精神面貌发生了很大的改观。二是清洁方面:对于教室的清洁卫生工作:我首先征求学生的意见,以组为单位、责任到人地安排值日表。并规定每天都由劳动委员对各组做清洁的情况,进行检查、记载,并及时报告老师。关于寝室的内务管理:我重在鼓励、引导、督促寝室长管理好寝室卫生,也经常和寝室管理员取得联系,发现问题及时解决,做到问题解决不过夜。同时,我还经常定时与不定时地对寝室卫生进行检查,一旦发现问题,就及时地找他们谈话,并对问题严重的学生进行处罚。久而久之,习惯成了自然,在清洁这个版块有了新的起色。从不清洁到最清洁。高一的清洁卫生受到了政教处的嘉奖。何校长看在眼里,而喜在心里!
当这两项在我的手里有了变化后,我的心里像喝了蜜一样甜。和学生的感情也增加了,他们对我,就像对待他们的妈妈一样:钱存在我这里,衣服破了,也及时地让我为他们缝补。这样不仅杜绝了外出的几率,同是也体现了师生情。
关于励志班班主任工作:由于进励志班的学生,大都是有比较重大问题的学生。有打架闹事的,有经常迟到、早退的;有上网旷课的;有在家睡懒觉的,也有偷同学或老师东西的,还有打牌赌博的等等。我针对不同的问题分别找他们促膝谈心,用爱心去感化他们:刚进学习班的同学,请他们吃苹果,跟他们倒水喝,用真情换来他们的配合。对后进励志班的学生,看见他们转变的快,我就请他们吃麻辣烫,以资鼓励。当他们衣服穿少了,我便从家里给他们带衣服穿。让他们认识到励志班并不是一个惩罚班,而是一个温暖班,感化班。在励志班里,我跟他们讲解《中学生行为规范》,学习《身边礼仪70条》,学习《如何感恩》、学习《十八梯》的感人故事。还要求他们分别写出了读后感。校长们、主任们也分别给予学生思想上的关怀,抽出万忙的时间,经常与他们座谈、聊天。让她们在励志班里学会懂礼貌,学会做一个循规蹈矩的学生,教他们懂得如何知恩报德。当这些学生从励志班出去后,见到我总是道一声:“师母好”!“老师好”!那声音就是那么洪亮,充满了自信。有一次在饭桌上,一位老师深有感触地对我说:她在下课的时候,有一个在励志班学习后回班的学生,本可以先走出教室的,可他却停留在门口,让老师先走出教室,这位老师很有感触,随即给了这位学生一个鼓励:“你真是一个懂礼貌的好学生。
在今后的工作中,我还要不断地学习业务、学习老师们的教育、教学经验,使自己不断进步,认真开展工作,让领导放心,让学生家长满意。
个人年终总结10
来到xx工厂从做员工到承担三组组长的职务已经不短的时间了,在这段时间了,我学到了很多。有如何管理车间员工,处理好与员工的关系以及和上级的关系,提高他们的积极性,发扬了“传、帮、带”的精神,这是我学到最大的感受了。 短短的一年时间很快就过去了,在年终的时候写出自己的心理感受和总结,用来给明年
我以激励和鼓舞,我相信我能够做到最好。 通过公司组织到xx工厂学习,现在看来技术岗位的培训确实太少了,如果能经常进行技术岗位的培训,使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高,那么我们的产量一定会提高,产品的生产成本就一定会下降。我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次,这可以通过考核或者评审的办法进行分档,这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的,进行降低技术工档次的处罚。 我坚信!我不求做到最好,也要做到尽善尽美,不求凯旋归来,但求无愧我心,我会做好的!
回顾来到xx工厂工作的这段时间里,感受很多,收获很多,这其中包含了单位里领导的培养、教育,同事们的帮助、关心,也包含了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。工作以来,自己始终坚持“用心做人、用脑做事”这一宗旨,认真履行自己的本职工作。
在这一年多工作中,我接触到了许多新事物,产生了许多新问题,也学到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,
在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,为企业的发展增砖添瓦!
个人年终总结11
时光如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多……
一、工作成绩与内容
1、在过去的一年里,我主要负责制版、面辅料件耗的申报、产前会的召开、产前样的审核、还承担一部分QC的工作,09年完成大货纸板40余套,销售样纸板50余套,打样纸板40余套,主要客户有西班牙、GARDEUR、ROXY、JEEP、南京省纺、乐凯茨等。尤其是上半年西班牙的大货,西班牙的量很大,一来十几个款,不仅要做出纸板,而且在初样都没有打的情况下就要马上申报出准确的面辅料的采购件耗,面对这么大的工作量,我克服一切困难加班加点完成任务,从不耽误面辅料的采购。还有下半年的GARDEUR销售样十几款纸板都是由我来完成的,包括所有的工艺指导等等。由量变到质变,这使我在技术上有质的提高。
2、在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
4、今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料今后的工作更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和专业技能。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作
二、工作中的不足与失误
在工作当中由于不细心,偶尔会犯一些小的错误,如在排板时漏排一些小片,导致裁剪件耗与采购件耗不符。我会在今后的工作中克服自己的弱点,将工作做到更好。
三、个人要求与建议
随着物价的上涨,生活水平的提高,公司提高了一线工人的工资,提高了指导工的工资,希望公司考虑提高我们的待遇。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
技术部:xx
20xx.x.x
个人年终总结12
总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,20xx年已经即将进入了当我细细回顾年回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。20xx年是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。
而华明镇电力物资供应基地随着时间的推移,从工程完工以后招投标,再到工程资料交到档案馆,自己感到责任更加重了,回顾以往走过的工作历程,成绩已经成为过去,新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。回想起一年以前,领导将这负重担压在我身上,我很感谢领导的信任,一年来。我在各位领导的关怀和批评指导下。爱岗守业,配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和泪水并存,也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了很多,思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。在此,我向20xx年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声:谢谢!
一、个人工作回顾
(一)项目情况
作为新的工作的开始。自己对水利水电工程施工的工作学习丝毫没有懈怠,在利用有限的学习机会,自己多渠道刻苦学习,不耻下问。也是自己积累的更多,懂得了如何抓住机遇,在领导的大力支持和引导下,在20xx电力物质供应基地工程项目即将结束的情况下,结合项目实际,完成了移交工作,由于分包单位涉及很多单位的工程资料,身为总包单位的资料员内容较为全面,自己从来没有叫过苦,发过牢骚,默默无闻,经常利用一切时间,自觉的修改,得以完成,并顺利通过档案馆的通过。现在进入最后的项目实施过程中,根据要求及时完成了自己应该完成的工作。我感觉像是经历了一次的机遇和挑战,在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。
总包单位的资料管理充满了组织的艰辛和汗水,为完成项目的后续工作,我不记个人得失,忍辱负重,一切以大局为重,多次和甲方配合组织各个分包单位的资料员对有些不不合适的资料要做重新填表。
按照天津市地方标准要求做。工作的过程中,遭遇顶着烈日养的天气应对自己的资料总承包的责任。在自己身兼海河堤岸结构工程左右岸的情况下,我很自信。圆满的完成海河工程水利业主和路驰建设工程监理的要求。为今后的工作奠定了坚实的基础。
我认为自己工作中的不足之处有:
(二)沟通不够
人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便
可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
(三)工作中缺乏创新思维
不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
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