下面是范文网小编收集的it工程师年终总结10篇(it工作年度总结)，供大家赏析。
it工程师年终总结1
在本年度和助理工程师任职期间，刻苦钻研业务，努力学习理论知识和各种设计技能，提高自身的业务水平，认真落实工作细节，深入贯彻 “八步走”的工作思路，奋力拼搏，圆满的完成各项任务。现将完成的工作总结如下：
一、20xx年至今，在领导的帮助和引导下，通过自身的努力顺利圆满的完成各项任务。主要有：
1）阿尔善职工浴室改造及热水配套施工图
2）宝力格油田新区产能建设及配套工艺施工图
3）石兰线和长呼线原油管道工程可研初设
4）第五采油厂公安、保卫、消防综合楼施工图
5）国石油广西石化1000万吨/年炼厂成品油外输管道工程可研初设施工图
6）中国石油广西石化南宁屯里配套油库改扩建工程可研初设施工图
7）中国石油新疆销售分公司阿克苏油库改扩建工程可研初设施工图
8）阿赛线安全改造工程可研初设施工图
9）沙河市天然气利用二期工程施工图
10）中国石油内蒙古销售公司内蒙五个油库可研初设施工图
11）第三综合服务处职工医院住院部施工图
12）中国石油广西销售公司桂林油库工程可研初设施工图
13）中国石油广西销售公司柳州油库工程可研初设施工图
14）中国石油宁夏销售司银川油库改扩建工程可研初设施工图
15）阿赛线安全改造工程可研初设施工图
16）阿尔油田产能地面建设倒班公寓施工图
17)永清备用站及陕京系统与大港储气库群第三条联络管道工程可研等工程，在工程中学习和提高，努力让自己成为一个合格的职业人，全心全意为项目服务，确实保证工程如期完成。
二、以后重点开展工作
1、为公司向总承包转型，提供优质的服务。
总承包是公司发展的新方向和目标。以承载我们公司的希望和未来，也是我们每个人的希望和未来，切实作好本职设计工作，为总承包提供完整的技术服务。包括前期的技术咨询、图纸、计算书和后期的现场服务。为此我们做到勤与业主沟通，了解业主的需求，为他们提供满意服务，坚持搞好项目前期策划，做好重点、难点和关键环节的有效控制，确保工程进度、质量、安全和投资满足客户需求。暖通组适应总包工程对设计的要求，积极配合参与做好与总承包“联合”的工作。
2、现场问题应积极响应，有问题及时到现场进行解决
现场问题很急切，需要技术人员到现场去分析问题，解决问题，这是对自己的工设计负责，对业主负责，体现cpe的精神诚正精进。比如：阿克苏油库暖通的问题现在已经处理完。现将阿克苏油库的问题总结如下：办公楼暖气一半热，一半凉，每天必须进行排气，才能勉强正常取暖。
阿克苏油库锅炉房内设有2台采暖热水4吨/小时热水锅炉（一用一备），实际供回水温度85℃/60℃，供回水压力0.4mpa，回水压力0.2 mpa；无蒸汽供暖系统。两台锅炉于20xx年购置，运行良好，满足阿克苏油库正常的供暖的需要。 但是锅炉的运行根据实际调研结果是间歇运行，刚开始采暖时锅炉的运行水温为90/65度，但只有早晚烧锅炉各1小时，当停运锅炉时，采暖热水水温只有40度，即使到了最冷时约有15个小时停运，采暖水中含氧量还是有很大变化的，且工程中综合办公楼采暖供水管道的标高是1108.0m，相对远端消防泵房的管道标高要高出1.2m,处在系统的最高点，是容易积气的位置，造成综合办公楼供水管容易携带难溶气体进行综合办公楼，导致综合办公楼三层的供水管道末端还没有装集气罐，造成大量积气，末端部分采暖支管无采暖热水流过，致使散热器不能正常散热。
解决措施一：在新建管线与原有管网连接处已设有阀井，再阀井内管线高点加装自动排气阀，型号e121 dn20.
解决措施二：在室内供、回水管的末端上各增加一个自动排气阀e121 dn20，以便自动排气。以供水管末端为例。
3、工程中多为业主着想，用实际行动感染他
工程中可能会遇到业主多次修改技术方案，进行反复的论证，这个过程对于设计人员无疑是痛苦的，但是我们应该努力为业主提供相关方面的技术咨询，把业主的利益放在第一，努力为他人着想，要积极帮业主理清思路，拨开重重迷雾，让他看到工程的本质和技术方案的精髓。工作过程中，我们要作到保持好平和的心态，积极的态度，敬业的精神，来为赢得客户的尊重和信任。
三、学习情况和技术积累
学习上，自参加工作以来我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，自身很好的为自己定位，工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习，将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我，适时地对自己提出不同的要求，在工作中不断总结经验，提升自身工作能力的同时，在工作中不断地学习，也在工作中逐渐的成长。
1．提前定好月学习计划，坚持每周五的学习
提前定好月学习计划，作好计划安排，让好的工程经验，好的工作经验，在 暖通整个团队内进行传播，提高大家的专业技术水平和业务操作能力；让整个团队每个人每年至少讲两次课，把每个人潜力挖掘出来，大家共同来提高，团结一致，打造出一个优秀的团队。
2. 注重经验的积累，技术基础工作的总结
作好技术储备，让他人的工作经验在每个身边留传，在一些项目存的技术难点和技术问题，应积极探讨，让大家的平时的工作经验积累起来，以便在以后的工作中，再遇到同样的问题能积极稳妥处理好问题。
现在暖通组年轻人很多，年轻人有优势也有劣势。优势是年轻人作劲足，劣势是经验不足，在实际工程难免会犯错误，要避免犯错误，就需要一些指导书和
技术基础工作的帮助，今年要完成一批技术基础工作风道阻力计算和指导书：成品油库、成油管道、原油管道和输气管道的指导书。相信这些技术基础工作和指导书的完成，一定会对我们年轻人的工作和学习提供指导性的帮助。
四．工作安排
1、加大生产组织力度，确保项目正点运行，今年的设计项目还是比较多，这些项目地域分布广、技术类型多、工期要求紧，针对这种情况结合暖通组自身特点，人员较少，每个对应的项目比较多，高效动员，科学组强，保证每个项目都能如期顺利的完成，当一个项目任务确实比较重时，可以临时调配人员，帮助项目负责人一起把工程设计完成，发挥团队精神，确保下半年的工作能够如期顺利的完成。
2、继续开展“影响分公司发展的负面 观念和习惯再认识”活动，围绕负面观念，每月一个主题，继续组织好征稿和演讲活动，积极的力量是无穷的，只有调动起每位员工的积极的、正确的看待问题、分析问题、处理问题才能让大家真正作到业，才能把华北分公司建设成为属于自己的幸福家园。因此20xx年暖通组认真开展再认识活动，组织暖通组内讨论，力争在每位员工心中堤积极的种子！争取让大家都能过上好日子！
暖通组会根据员工日常工作状态、技术水平、发展方向、人员需求确定外派学习人选和学习内容。主要内容有：规范学习、注册师培训、科研讨论等。继续加强40小时学习制度。结合生产任务进行设置，真正作到理论与实践相结合。同时，可根据生产任务需求、技术发展需要前往现场进行调研，加强实践学习，提高施工图设计能力，工程量开的恰如其分满足现场施工的需求，满足公司epc发展要求。
20xx年是多事之年，许多事情发生的很突然，但是，事情已经发生，我们只有迎难而上，克服困难，怀有坚定团队精神让我们有信心完成分公司下过的生产任务，为公司的快速发展目标作出贡献。
it工程师年终总结2
时间转眼即逝，从3月份进入公司到现在快9个月了。从刚入职时对公司的制度、管理流程及本职工作的不熟悉到现在对于公司给排水（从公司制度，给排水基础知识，给排水各流程，给排水设备等）工作过程中各方面问题的处理和应用都有了明显的进步，有了一定的判断和分析能力，以下是我对于这段时间的工作情况进行的总结。
一、基础知识学习阶段
文字理论学习、工艺路线图纸和设备原理学习：从生活水、消防水、循环水、除氧器、水净化处理最后到雨水收集等。
1、文字理论主要学习于给排水相关的基础术语，掌握最基本的基础的理论，液位，压力，流量等单位、定义相关数字所表达的意义，反映出的问题发生这些问题如何去调整。如浓缩倍数的定义：蒸发而浓缩的物质含量与补充水中同一物质含量的比值，在循环冷却水中，由于蒸发而浓缩的溶解固体与补充水中溶解固体的比值。在实际测量中，我们斯尔邦循环水系统以CL离子的浓度比值测量值。根据不同的浓缩倍数来调整补水阀门的开度排污水阀门开度。
通过对这些基础知识的学习，是我对后面工艺的学习更加容易理解，每个指标所代表的不同的意义。
2、工艺路线图纸学习主要以图纸为主，路线是最重要的，每天管线去往何处，里面是什么物料经过一个设备后物料发生了怎样的变化，这些都是至关重要的，以后的工作是不能有丝毫错误，也不会给我犯错机会的。所以工艺流程才是这几个月的学习过程中最重要的。例如净水是由：生产水进水之后，经过高效沉淀池澄清去浊，需要加混凝剂、絮凝剂等，Bioss-treat进一步去除杂质等小的各种颗粒，中间水池作为反洗水进行存水，反渗透和超滤则重点出去各种离子，硬度、碱度、CL离子等一些对用水管线的腐蚀，结垢之后对还热效果的影响，之后进入较大的产水灌供其它装置使用的。
通过对工艺路线流程的学习，使我掌握了我们给排水部门主要的工作是什么。了解到我们以后的原料，介质，产品。我们是如何把不合格水转化为供给工艺使用合格水。也使我明白我的工作责任重大。
3、设备原理学习，主要学习工艺过程中用到了那些设备，这些设备的结构，原理，作用。通过对这些设备的学习更好的了解这件设备在这天工艺路线中所起的作用，更加深刻的理解工艺。例如机械澄清池结构及工作原理：澄清池主要由集水槽、支撑桥、进出水管、加药管、取样管、泥渣排放管、第一反应室、第一反应室、第二反应室、导流板、泥渣搅拌浆、搅拌叶轮、搅拌机轴、刮泥机轴、刮泥机臂、顶部支撑钢结构等部件组成。机械搅拌澄清池是混合室和反应室合二为一，即原水直接进入第一反应室中，在这里由于搅拌器叶片及涡轮的搅拌提升，使进水、药剂（PAC混凝剂，PAM絮凝剂）和大量回流泥渣快速接触混合，在第一反应室完成机械反应，并与回流泥渣中原有的泥渣再度碰撞吸附，形成较大的絮粒，再被涡轮提升到第二反应室中，再经折流到澄清区进行分离，清水上升由集水槽引出，泥渣在澄清区下部回流到第一反应室，由刮泥机刮集到泥斗，通过池底排泥阀控制排出，达到原水澄清分离的效果。
二、外出实习阶段
十二月我开始在5566石化公司实习，虽然时间只有一个月而且还要倒班，但我觉得学到了，真正意义上认识了石化企业工厂。
1、现场实物学习。
2、实习过程中见到了我在图纸上画了许多遍的循环水塔，比我高一倍的循环水泵，一米二那出入自由的管道等等。所有这些都使我深深的认识到我的工作是、极其重要极其危险的。同时我也看到了实物与图纸上差别更加清楚的、直观的看到的设备的内部结构，认清了设备的实际工作状态，许多图纸上不十分明了的地方得到了解决，但同时也产生了其他的问题，设备运行到怎样的状态是最佳的，管线的走向曲里拐弯，如何能熟记这些管线中都是那些物料，物料的集体参数，当设备需要反洗或者检修时又有哪些工作要做。
2、中央控制室的学习
我认为这是极其重要的，最大的感受就是只要在这里你才能一目了然的明白，外面那些大家伙是完完全全连在一起的一个整体，一个系统，一套工艺，一个工厂。管道中的各种物料变化是十分明显的。你的控制是需要十分精细的，每一个表、阀门，都反映着整个系统的的运行的状态，所以这里才是整个系统最重要的岗位，看到虹港的主操师傅总是很忙的样子，我也希望我也可以向师傅那样认真的操作每一个阀门，记录每一个数据，完成好每一份工作。
三、工作过程中的体会
1、积累经验，学以致用。在9个月的学习过程中不仅学到了很多专业技能，而且能够做到利用所学知识，灵活的运用到工作当中。解决分析问题时，运用专业知识，积极思考，从而找到准确的结果。
2、虚心请教，强化自身。在学习过程中向其他同事虚心学习工作经验，借鉴好的工作方式，团结协作，增强责任意识，让学到的只是在以后的工作中用上，不浪费公司的资源，提高完成工作的质量和标准。 继续培养自己对工作的责任感和事业心，努力工作，为斯尔邦多做贡献。
总之，过去的工作中，作为未上岗操作工，本人始终认认真真学习、兢兢业业做事本本分分做人，做好领导交给我的各项工作。在以后的工作中，随着各工程的逐渐全面开工，本人将一如既往，更加努力的学习，更加努力的完成各项工作，相信通过以后的工作，我会为斯尔邦公司的发展壮大尽自己更大的努力。并祝愿斯尔邦的明天更加辉煌。
总结人：
xx.12.22
it工程师年终总结3
一、个人工作业绩（包括主要工作、具体成果以及部门主管交办任务的完成情况），个人的收获与成长。
盘县“校安加固工程”加固过程中使我认识到加固工程是一种新技术、“节能”性建设工程，已让我认识到建筑工程是有价值意义让我们深刻去学习。
加固工程具有新技术、具有抗震作用、还具有使建筑的使用年限延长，如墙面双面加钢筋、柱子铺设钢筋、并用锚钉跟墙体及柱子连接，有效的增加抗震作用，是抗震等级大大的提高。
加固工程跟其它工程一样：在施工中应注意施工流程、施工进度、质量及文明施工安全等。做好内业资料与现场施工工序相结合，却保下道施工工序与计划施工同步。在施工过程中公司配备着专业的人才进行现场质量、安全、进度、成本控制，同时对下面班主进行技术现场指导。在施工过程中施工难度系数有点大，施工工期紧，所以在做好施工组织设计及施工流程。对特殊施工部分须做好详尽的施工方案及措施。在取得监理及建设单位现场代表同意签证后实施，如设计图纸与现场实际情况差异多次邀请监理、建设、设计部门的相关人员进行讨论，针对现场实际情况与设计图纸不符处提出实际可行处理方案，保证质量、安全施工任务顺利完成。
施工安全管理：安全生产是工程重中之重，所以对安全生产须制定和实施一系例安全防范措施，如做好施工安全标识，给工人讲解施工应注意哪些安全隐患。对班主进行安全技术交底，管理上对安全进行有效的奖惩制度已更好的做好安全防范措施。有那安全、文明施工后有效的保证下道施工质量、进度有利进行。
主管部门任务指标：基本完成。
综合上述施工结构流程盘县“校安工程”进度、质量、安全、成本控制符合施工计划要求完成。
二、个人不足
主要问题包括：在于社会经验、局部技术、局部内业资料。对加固工作的最优施工流程认识不够、逻施工工序辑能力欠缺、结构性思维缺乏等。这些不足的向公司领导及同事请教。
三、下一年度个人提升计划
主要内容包括：把个人不足的地方迅速提高，利于溶于公司整体和部门。可以根据盘县加固工程时期的工作量确定。能够从施工工作中的结构上反映工作的流程。 从公司计划战略出发，结合现场、内业资料生产业绩趋势，细化到部门、个人的日常行为中。应该跟自己的领导上级和平行级同事商讨确定，多方面参考大家建议。
四、对公司的合理化建议
对公司的合理化建议：提高工程质量、优化施工工期和制作年度施工方案、节约成本、满足施工工序结构流程、安全文明施工等综合考虑，工程岗位的合理化：对员工专业薄弱点足步提高；对各施工班组施工进场前专业施工结构及施工工序进行指导；对农民工的工资实行表格化、并让农民工签字按手印。
it工程师年终总结4
20xx年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触很多。 一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名硬件工程师，但在我心中，陕西德容就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，德容的事就是我自己的事，我要通过我自己的不懈努力将公司的项目做到完美，使得我们陕西德容的产品能够尽快推向市场。我明白作为陕西德容的一名硬件工程师的责任与义务。 回顾过去的一年我将我的工作总结以下几个方面：
一、 年度工作情况
在过去的这一年中，我从对公司项目的熟悉，逐步成长到可以承担公司项目的部分模块，并且在这些方面为公司做出了应有的贡献，对我个人而言自己的能力也得到了相应的提高。但是公司的项目复杂，要学习的东西还有很多，因此我要继续努力，对项目中的细节和难点更加深入的理解，希望通过自己的努力看到产品的完美诞生。
在这一年里我主要完成了以下任务：
1、在20xx年的基础上对电台的各项指标进行细化和研究，并且根据邓工的建议与民航的指标总结出了我们自己的电台测试方法，并且对我们电台进行了详细测试，根据测试记录对电台进行了各项性能的评估。
2、根据对电台的跟踪测试，陆续整理出了电台现有存在的问题，并且将各个模块的相应参数做出了修改。随后修改了每个模块的原理图，针对发射机频合的小数分频问题、发射机谐波大问题等提出了解决方案。
3、历时一个半月对整个电台的系统原理图进行了整合修改，同时更加明确了整个电台的各路信号含义，为后面的研发与测试奠定了基础。
4、根据发射机的测试数据对发射机做出了相应评估，提出了一些问题，例如功率不稳定、不精确、调制度漂移、失真度大、PTT超时等，随后与西工大配合解决发射机的相关问题。在此期间通过配合解决了功率稳定性问题、调制度漂移问题、PTT超时问题等，通过解决这些问题我们自己也总结出一条方法和公式，
更加深入的解决了发射机相关问题，为后续发射机调试和生产打下了基础。
5、对发射机遗留的失真度大、谐波大等问题进一步努力解决。尝试制作MOD电压产生电路，缩小排查问题的范围，尝试使用定制滤波器降低谐波，修改功放参数，解决问题。虽然问题没有得到很好的解决，但是我们从中也找到了方向，我想在沿着这个方向继续努力，这些问题一定会得到解决。
6、着手参与新方案的讨论研究，首先是调制板，减少调制板的无用信号线，使用DSP串口协议来与ARM通信；然后是电源板，将原来分立的电源板和整流板整合在了一起，减少了连接线，并且增加了散热面积；随后是ARM的改进，根据新采购ARM的型号制定有效的隔离方案，改变原有的供电方式；再根据电台的新要求，频合增加小数分频的功能，因此频合采用ADF4351锁相环来设计。
7、绘制电源板、调制板和ARM转接板的PCB板，同时参与每个板子接口方式的讨论，为PCB板焊接配料。
8、负则公司新项目数传电台，制作数传电台测试工具，策划数传电台研发初步方案，进行了3次户外测试，对数传电台进行了评估，虽然这个项目没有进行下去，但是通过这个项目，我自己也学到了不少东西，也感受到了公司发展的动力。
9、将调制板、ARM转接板和电源板，进行单板测试，后续焊接屏蔽框，在焊接和安装过程中还对部分结构进行了修改和完善，最后进行功能性测试，将新版的调制板、电源板和ARM转接板等进行联合调试。
10、复旦项目上，主要做了以下几点：
1）首先熟悉项目的基本情况，开始着手设计电压采样电路、确定电阻器的型号；
2）随着项目的进展，最后确定和生产了电阻器，确定了基本电路形式；
3）然后根据电阻器尺寸确定机柜的尺寸，确定了厂家，设计和加工了母排；
4）后续将项目提交到上海测评，根据测评结果再次修该机柜内的安装尺寸和母排安装方式。
11、参与公司9000审核文档的编写，最后整合实验台位置，使工具、仪器等物品按位放置，整合文件柜，使公司办公室更加整齐、也规范了工作流程和工作方式。
二、工作心得
来到公司已经一年多了，从对项目的初步了解，到熟悉各个模块的工作原
理，再到独自承担起项目中模块的研发，我看到我自己在成长，在进步、在成熟。在工作中也意识到配合的重要性，我们电台系统非常复杂，我们每个人就是电台复杂系统的一部分，因此各自的配合很重要。
三、工作中存在的不足
经过一年的工作学习，我也发现了自己对项目更深层次的理解还不够，对复杂问题的解决能力还不够，这是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。细细总结一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不够好：
1. 工作的专业技术方面不够精通，对发射机的失真度问题没有找出解决办法，应该在这方面加强学习，为以后的工作提供指导。
2. 工作环境不够清洁，实验台不够整齐，仪器摆放不到位，希望以后我约束自己将物品摆放到位，养成良好习惯。习惯决定成败，良好的工作习惯会积极促进我们的工作。
3. 工作总结做的不到位，没有积极总结自己工作中的得失和经验，导致在同一个地方跌倒两次，希望以后在这方面加强。
四、工作计划
接下来的一年对公司而言非常重要，既要将电台送到民航去审核，复旦项目也将迎来复审，对我而言是机遇也是挑战，因此我要更加努力奋斗，为公司的新突破贡献所有力量。
其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：
1．继续改善工作方法，在工作中寻求新思路，将创新作为工作的一个目标，对待工作，力求完美，如果能绝不凑合。
2．加强员工的团结与配合，突出每个人的特点，举全员之力将项目做好。
3．加强专业技术知识的学习，提高实践能力和处理日常事务的能力。
总之，在过去的一年里，我能够恪尽职守，积极努力地完成好本职工作，工作量饱满，总体上对自己的工作是比较满意的。在新的一年里，我将不断改进工作中存在的不足，一如既往，再接再厉干好自己的各项工作，也希望能够得到领导和同志们更多的理解和支持。
it工程师年终总结5
随着时间的推移，年即将过去，在这年终岁末之时，回首过去一年工作，平下心来，总结自己工作成绩和收获，从而找出不足，以利于今后工作。总结过去一年工作，诚恳希望大家对总结不当之处给予提示，对我来说是莫大的帮助。过去的一年，在公司和项目部的领导大力支持和关心下，我认真坚持预控，规范，科学，优质的工作指导思想，牢固树立确保每一个业主满意的服务宗旨，尽心尽职，努力工作。下面谈谈我在年的工作与表现：
一，信息管理
①不同单位的来往文函分别统一编号，登记，然后填写收文处理签，呈总监阅批，按照指示意见交于文件阅处人。并及时催促按期处理完毕。
②为方便编写会议纪要，每次会议都按时出席，并做好记录。因为纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括，高于会议纪录。这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题，凡是不懂的我都会积极向同事们请教，争取将工作做得趋于完善。
③监理月报的大部分数据是来源于施工月报。在做月报之前，需要认真的研究施工月报，其中的细节必须得吃透，只有这样才能判断出某些情况是否属实。
二，对工程施工建设的质量控制
①在事前控制中所做的工作在收到工程施工图纸后，我就先进行熟悉图纸，了解设计意图，明了施工过程的主要工艺流程，工程特点，对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录，提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出，由设计进行明确。
②在事中控制中所做的工作针对所有进场材料，半成品等，我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外，还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查，对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。针对在工程关键部位的施工时，做到提。前到达旁站位置，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，及时，完全真实地作好书面的旁站记录；对一般施工的各道工序作业，做好日常的巡视，巡检，检查工作。对各施工过程中的巡视，巡检，检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部，做到发现问题及时向总监汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制，尽职尽责地做做好我应该做的工作。
三，对安全文明施工控制方面的工作
通过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会树立以安全预防为主的观点，就是工作做在前，因为事故是可以预防的，但是是不可预测的，建立相应的检查制度，发现隐患及时整改，监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责，我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理（相关资料记录存档整理）工作外，坚持做好对施工单位的日常安全教育，技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查（包括安全台帐及书面资料）每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位，检查，并做好安全检查记录台帐存档。针对公司领导对工程安全控制所提出的要求，加深了监督管理的深度，对存在的问题及时下达整改通知，要求施工单位进行整改，并督促整改，及时进行再检查，对于工程施工建设过程监理中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法，我的体会是应该也必须做到四勤制：眼勤（要能提前发现问题）；脚勤（多在现场转，巡，查）；嘴勤（对发现问题要多讲）；手勤（及时做好相关记录下过书面通知）；加强巡视工作，加强过程中的控制，才能更好地，认真地做好本职工作。年的工作既繁忙又充实，为履行监理职责，积极工作，任劳任怨，服从领导安排，从不推脱，全心为工程着想。
it工程师年终总结6
一、成绩及不足
本人自20xx年8月入司以来，一直在城市广场项目部担任土建工程师，期间认真学习公司的各类的规章制度并严格遵守。在工作当中，认真监督检查施工现场的每一个环节，并积极学习各类规范、图集标准。目前已通过参加成人高考取得建工学院土木工程专业本科的学习机会。
在施工现场管理过程中，作为土建专业工程师，积极主动与其他专业工程师及设计、成本工程师相互沟通，对施工中的问题尽量以最快的速度解决，并对可能产生的问题提前做出的有效的预控措施。一年中完成的主要工作如下：
1.负责1#至6#楼的室外园林绿化工程的监督管理。园林绿化关系着小区给人的整体印象，因此对每一个细节都要严格把关，在保证质量的前提下要求进度，目前已完工验收。
2. 负责7#楼的土建施工监督管理，目前处于结构施工期间，在每层的钢筋验收当中严格把关，认真复查钢筋的规格和绑扎、模板的支护及外脚手架的防护，并督促施工单位做好各类临边防护，现已顺利完成十四屋的结构施工。
3.负责金座A及10#楼的园林绿化工程，目前已按照预定的进度计划顺利完成相应的工程量，确保了鼓楼的顺利开业和10#的交房任务。
4. 在一年的施工管理当中，虽然取得了一定的成绩，但存在的问
题仍较多，在严抓质量和进度的过程中，忽略了安全文明施工，
特别是要转变管理思维，要做好预控工作，把问题消灭于萌芽状态。
二、职业规划及建议
在今后的工作当中，我将积极响应公司的领导，与公司同仁密切配合，针对工程中存在问题和遇到的挫折及时调整，并不断总结经验教训。利用业余时间加强专业知识、技能的学习，提升自己的工作能力，做好一名优秀的土建工程师，并争取早日得到提升，成为一名优秀的项目经理，为拓基的发展贡献自己最大的力量。
三、建议及意见
针对公司目前的情况，建议如下：
1、 加强公司的流程建设，对不必要的`环节进行精简，形成合理有效的程序文件。如将现场设计变更、签证办理的流程提炼成简洁的流程图，下发各个项目部以便于操作。
2、 将售后服务维修工作的主责放在物业公司。项目部工程师只负责质量投诉的现场责任鉴别，责任确定后由物业公司联络施工单位进行维修及相关工作。这样可以减少售后服务工作的对接，便于及时地处理维修工作。
3、 组织拓展培训，可以增强员工之间的团结配合意识，也可以提升个人的自我挑战能力。
4、为现场项目部订购建筑、房产及园林等市政类的期刊杂志。
it工程师年终总结7
售后服务工作作为产品售出后一种服务，而这种服务关系到公司的产品维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台，售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。
在售后服务部工作已经有一年了，对公司的产品和售后服务这一行有了比以前更深的了解。售后服务部是一个挺受气，但是是一个很锻炼人的职业。通过这一年的售后服务工作，对售后服务工作有了一定的认识和体会：
一、树立全局观念，做好本职工作
不管从事什么工作，树立全局意识是首要问题。现场技术服务也不例外，我认为售后服务工作的全局就是“树立企业形象，是客户对企业公司产品的满意度和忠诚度最大化”，最大限度的保护客户利益，提高公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时为了反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况。以便在后续产品中得到及时改进，使产品更好的满足现场和客户的使用要求。
二、精于专业技能，勤于现场观察
随着船舶行业的不断发展，自动化程度的不断提高，以及新产品新工艺的不断涌现，作为一个售后服务技术人员，要在现场勤于观察，独立思考，多与现场技术工人交流，多与其他公司售后技术服务人员的沟通，了解船舶行业的发展方向以及服务技术人员的技术能力发展要求，能够在今后的新产品中更好更快的做好新产品的服务工作。
三、属于沟通工作，强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应具备良好的沟通交流能力，一种产品在很多时候是由于操作不当才出现了问题，而往往不是客户反映的产品质量不行。在这个时候，就需要售后服务人员找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至企业形象的损害。
在船舶行业发展的新形势下，在刚刚经历了金融危机的大浪下，面对船市的复苏，在这个背景下，售后服务业应有新的工作思路。企业需要两只脚才能稳步前进：一是提高产品质量，是产品使用更加方便和简洁，二是完善的售后服务，及时的将公司的产品产品存在的问题以信息联系单和售后服务总结的形式发放给相关部门，预防同类产品中再次出现这类问题。
在今后的工作中，我会更加努力的学习相关的专业知识，使自己的工作更上一层楼。
it工程师年终总结8
转眼间一年的时间马上过去了，我在台湖项目的施工做一个年终总结：
年初已经做好紧张工作的准备，结构预留期间已经过去，自年前提前就将施工图纸的各个系统的工程量计算完毕，将材料分类汇总，以备年初将其发送公司将急需材料进行分批招标，材料分批进场，以致不影响施工进度，对其施工前的工作部署专门进行了会议交底，并且对施工的每个工作环节在施工前进行下发了专业性的技术交底，对材料的使用及材料的领取进行了加强管控，注重材料的节约，材料的进场按照施工进度前一个月分批次进场，避免材料的积压及材料退场的状况发生。
施工管控过程中发现各专业的沟通甚为很重要，项目部管理人员就是一个整体，大家必须要团结一心形成一个拳头的凝聚力，技术方面的工作需要及时提前沟通，不要施工到跟前再探讨问题免得为时已晚，尤其是针对预留预埋定位标高尺寸，不得遗漏，近几年的施工中我发现通风的预留孔洞在建筑设计平面图纸中未有标注预留孔洞的位置、尺寸及标高，仅在建筑说明中描述查看专业施工图，建筑管理人员针对这点往往因为中间审图不够仔细经常被忽视，另外对劳务合同的施工界定划分不清楚，由此造成施工工作上的失误；劳务合同中一般会注明≧300mm的孔洞由结构施工队进行预留，如果装修期间的二次砌筑墙体上的孔洞由装修队负责预留，如果未有标注：这都属于常规性施工界定划分范围，如果不清楚就需要相互问及下专业方面，查看下专业施工图纸，就好似我的专业需要查看结构及建筑图一样，避免在施工中存在失误，导致结构或二次墙体完成后再次进行水钻开洞或动用人工拆除，避免没有必要的费用损失，本项目部的管理中已经存在了此类情况，希望引以为戒，接受此次的教训，避免以后再由此类状况的发生。施工中存在问题并不可怕，重在怎么处理去解决，平时注意多专业相互进行沟通，多与设计取得联系，将问题及早落实解决。
施工中的质量管控严格遵循施工质量验收规范，执行施工工艺标准的做法，现在的施工队伍技术力量薄弱，质量意识欠缺，内部管理松散，队伍管理比较困难，往往造成很多施工质量环节上的问题层出不穷，因此需要加强勤巡视、勤检查、勤监督，发现问题马上制止要求立即整改，以免造成材料浪费；一般存在的质量通病很多，外漏丝扣太多，这点就是套扣太长，在加工期间要监督他们的工序，焊管、型钢的刷漆存在起皮等，这类情况的问题所在是除锈不彻底，在除锈打磨的施工环节要进行监督，严格要求他们工作要做好，要求彻底清除浮锈，支架的间距过大，吊件不合格……，要想质量好，必须过程中加强监督管控。
近年来发现投标清单漏项，材料、设备价格偏低情况的存在，对清单描述没有看清楚，对于设备类型不甚了解，计价太低，故此造成低价中标，这类情况今后不好调整，对结算工作很不利，本项目也不例外，由此发现此类情况的同时，我认为及时向建设单位发送工作联系单，给予及早提出并请求尽快给出解决办法，并在监理会议上提出，
以便形成会议纪要，有些此类的认价，如今的建设单位一拖再拖，往往没有及时的答复，这点经营部门要进行督促及事项跟踪，以便于建设单位及时给予认价，为结算工作的顺利进行提前做准备。
以上所述中也存在着我的施工不足之处，希望领导给予批评指正。在每一年的施工过程中我也正在不断地吸取教训并积累施工经验，多年以来在公司领导的信任下我会做好自己的本职工作，竭尽全力，力争为明年的竣工验收贡献我的一份力量。
it工程师年终总结9
尊敬的公司领导，各位同事：
大家好！
在这里首先要感谢公司领导、同事对我一直以来的工作关怀及帮助
表示真诚的感谢!
回顾这一年来的工作：我现在的项目在XX市XX镇XX村，项目
名称：XXXXXX工程，建筑面积一期约7.51万平方米，计划工期一年；目前以完成1～5栋的管桩工程，经检测全部符合设计要求，完成1～4栋基础工程，完成2栋A、B、C、D四个区的首层柱二层梁板，完成4栋C区的首层柱二层梁板；春节前计划完成4栋A、B、D三个区的首层柱二层梁板，2栋A、B区三层梁板，1、3栋+1.05m土方回填工程；
在监理实际工作中，本人要求施工单位推行全面质量管理，建立健全质量保证体系，做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有质检、专检，交工有资料。
在工程质量控制方面，采取主动控制与被动控制相结合，监理工作主动进行，以预防为主，对承包商资质进行审查，重点审查企业注册证明和技术等级，交验有关证件(复印件)，检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位，审核承包人提交的施工组织设计，并针对其不足之处提出改进意见，核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。
对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施，例如：土建工程混凝土浇筑工程施工中，大梁结平是工程的重点部位，涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程质量事故，一旦出现质量问题后果严重，因此在该部位施工中，加强监控，采取旁站监理措施，严格监理各部位的施工，并对影响施工质量的因素事前提出，要求施工单位编制预防措施及施工方案，从而保证了施工质量。
在此工程施工监理期间我们严格遵守工作的职责，在内部团结、外部协调、工程管理等方面我们做了大量的工作，严格按照程序控制，规范管理，严把质量关、安全关，终保在施工过程中无质量、安全事故的发生，为公司赢得较好的信誉！
虽然在此工程施工监理过程中也遇到不少困难，如：此工程是边设计、边出图、边施工等，但是我们克服种种困难，在此工程监理过程中我们实施三控、两管、一协调措施，特别是对业主、总包单位、设计院做了大量的协调工作，也取得了较好的效果。
在新的一年里我们会本着诚恳的工作态度，严格遵守公司各项规章制度，不断学习、总结经验，方法总比困难多，作为公司的一份子，努力完成公司派遣的项目任务，为公司发展赢信誉，树品牌。
最后在公司领导的关怀和帮助下，我们会努力为公司美好的未来做贡献，在此愿公司蒸蒸日上！屡创辉煌！提前祝公司领导及同事在新的一年里身体健康，万事如意！
it工程师年终总结10
20xx年公司成立售后服务部，使得公司的售后服务工作有了很大的改观，客户的满意度也有了很大的提高。取得的这些成绩，首先感谢公司各位领导的正确领导和帮助；其次，要感谢各位同事的大力支持；最后，要感谢售后服务部全体员工的齐心协力的不懈努力。我作为售后服务部的负责人，现将售后服务部工作总结如下：
一、努力做好各项工作。
作为售后服务部，主要负责公司的设备的售后维护、设备的调试及培训、设备售前演示等各项工作；售后服务部，认真解决每一例客户报修，认真调试每一台设备，认真给每一位客户讲解设备的使用操作方法，认真解答每一位客户遇到的问题，认真给客户演示设备每一项功能；售后服务部每一位员工，都齐心协力做好每一项客户服务工作，不断提高客户对公司的满意度和忠诚度。
二、干中学、学中干，不断提高自身工作能力。
售后服务部包xx、xx、xx等几位员工，每一位员工都发扬不怕吃苦，勤于学习的精神；努力做好自己负责的本职工作，同时干中学、学中干，不断提升自己的工作能力和工作效率。我要负责的售后服务，把的售后工作做的井井有条，大大提高了客户的满意度；同时，其他地方售后、设备安装调试及设备演示也尽职尽责的做好；xx主要负责电气方面的售后工作，作为来公司不长的新员工，他在20xx年里成长的很快，默默的做好安排每项工作，并在干中不断总结学习，提高自己解决问题的能力；唐斌作为公司的老售后服务人员，负责机械方面工作，接受能力强，善于干中总结，不断提高自身技能，把售后工作做的让客户满意。
三，20xx年售后服务数据统计。
20xx年全年出差人数607人/次，其中安装后改造111人/次，不到一年换件85人/次，有赏服务42人/次，外厂免费维修10人/次，用户使用不当198人/次，售后服务161人/次。
四、不足之处。
售后服务部由于人员不足，造成有些维护，不及时造成客户抱怨；售后人员缺少定期培训，不能及时对公司的新技术，新方法，新产品及时了解；售后人员之间经验交流太少，不能及时分享各自的工作经验和心得；客户回访工作没有真正落实；客户报修没有及时记录处理；售后总结及资料整理不及时不完善；
五、改进措施。
1、售后服务工作要得到公司领导的足够重视和支持；市场是一个公司的生命线， 但是售后服务，是决定这个生命线是否存亡的重要因素；
2、定期组织售后人员培训，及时掌握新技术，新产品；同时加强售后人员的沟通 及经验交流。
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